В связи с принятием нового Уголовно-процессуального кодекса Республики Казахстан, а также в целях повышения эффективности работы с обращениями физических и юридических лиц в органах, ведомствах и учреждениях прокуратуры Республики Казахстан, руководствуясь подпунктами 4), 4-1) статьи 11 Закона Республики Казахстан «О Прокуратуре», ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приказ Генерального Прокурора Республики Казахстан от 20 января 2012 года № 4 «Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями в органах, ведомствах и учреждениях прокуратуры Республики Казахстан» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 7425, опубликованный в газете «Казахстанская правда» 26 апреля 2012 года) следующие изменения и дополнение:
в Инструкции по организации работы с обращениями в органах, ведомствах и учреждениях прокуратуры Республики Казахстан, утвержденной указанным приказом:
пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Инструкция по организации работы с обращениями в органах, ведомствах и учреждениях прокуратуры Республики Казахстан (далее Инструкция) разработана в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, законами Республики Казахстан «О Прокуратуре» от 21 декабря 1995 года, «Об административных процедурах» от 27 ноября 2000 года, «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» от 12 января 2007 года, Уголовно-процессуальным кодексом от 4 июля 2014 года, Уголовно-исполнительным кодексом от 5 июля 2014 года, Гражданским процессуальным кодексом от 13 июля 1999 года и другими законодательными актами и детализирует вопросы рассмотрения обращений в органах, ведомствах и учреждениях (далее органах) прокуратуры Республики Казахстан.»;
дополнить пунктом 8-1 следующего содержания:
«8-1. Жалобы по вопросам оказания государственными органами государственных услуг рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом Республики Казахстан «О государственных услугах»;
пункт 17 изложить в следующей редакции:
«17. Общие требования к учету и регистрации обращений в органах прокуратуры регламентируются Правилами документирования и управления документацией в органах, ведомствах и учреждениях прокуратуры Республики Казахстан, утвержденных приказом Генерального Прокурора № 118 дсп от 3 октября 2012 года.»;
пункт 19 изложить в следующей редакции:
«19. Поступившие в Генеральную прокуратуру обращения Управлением по надзору за применением законов о рассмотрении обращений и делопроизводства передаются на доклад руководству Генеральной прокуратуры либо в структурные подразделения Генеральной прокуратуры в зависимости от характера вопроса, с изучением имеющихся материалов и надзорных производств.
В нижестоящих прокуратурах передача обращений на доклад руководству прокуратуры или в структурные подразделения осуществляется лицами, на которых возложена эта обязанность.»;
подпункт 3) пункта 23 изложить в следующей редакции:
«3) ходатайства о принесении надзорного протеста по уголовным и гражданским делам, не соответствующие требованиям статей 423, 488 УПК, статьям 391, 388 ГПК.
Если ходатайство о принесении надзорного протеста по уголовным и гражданским делам не соответствует требованиям статей 423, 488 УПК или статьи 391 ГПК, оно в порядке, установленном соответственно статьями 489 УПК, 392 ГПК, возвращается без рассмотрения. При этом лицу, подавшему ходатайство о принесении надзорного протеста, разъясняется его право на повторное обращение в Генеральную прокуратуру после устранения недостатков, послуживших основанием для возвращения ходатайств или обращение непосредственно в Верховный Суд с ходатайством о пересмотре судебных актов в порядке судебного надзора.
Ходатайства о принесении надзорного протеста на судебные акты, по которым истекли сроки надзорного опротестования, предусмотренные частью 1 статьи 388 ГПК и статьей 487 УПК, возвращаются без рассмотрения с соответствующим разъяснением закона;»;
часть вторую пункта 31 изложить в следующей редакции:
«Передача обращений производится в соответствии с требованиями Правил документирования и управления документацией в органах, ведомствах и учреждениях прокуратуры Республики Казахстан, утвержденных приказом Генерального Прокурора № 118 дсп от 3 октября 2012 года.»;
часть первую пункта 49 изложить в следующей редакции:
«49. Переписка с заявителем прекращается, если в его повторном обращении не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а в материалах предыдущего обращения имеются исчерпывающие материалы проверок, и заявителям в установленном порядке дан ответ первым руководителем органа прокуратуры.».