ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приказ Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 26 сентября 2013 года № 750 «Об утверждении Правил выдачи и продления срока действия свидетельств авиационного персонала» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан за № 8782, опубликован 1 февраля 2014 года в газете «Казахстанская правда» № 22 (27643)) следующие изменения и дополнения:
преамбулу изложить в следующей редакции:
«В соответствии с пунктом 3 статьи 54 Закона Республики Казахстан от 15 июля 2010 года «Об использование воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиаций» и подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:»;
в Правилах выдачи и продления срока действия свидетельств
авиационного персонала утвержденные указанным приказом:
пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Настоящие Правила выдачи и продления срока действия свидетельств авиационного персонала» (далее – Правила) разработаны в соответствии с пунктом 3 статьи 54 Закона Республики Казахстан от 15 июля 2010 года «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации» и подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и определяют порядок выдачи и продления срока действия свидетельства авиационного персонала» и оказания государственнной услуги «Выдача свидетельств авиационному персоналу» (далее – государственная услуга).
пункты 10, 11 и 12 изложить в следующей редакции:
«10. Заявитель для получения государственной услуги направляет в уполномоченную организацию через Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) либо веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz, www.elicense.kz (далее - портал) следующие документы:
в Государственная корпорацю:
1) для получения Свидетельств авиационному персоналу:
для получения Свидетельства членов летного экипажа предоставляются документы указанные в пункте 16 настоящих Правил;
для получения Свидетельства диспетчера воздушного движения предоставляются документы указанные в пункте 20 настоящих Правил;
для получения Свидетельства персонала по техническому обслуживанию воздушных судов предоставляются документы указанные в пункте 22 настоящих Правил;
для получения Свидетельства сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются документы указанные в пункте 26 настоящих Правил;
2) для продления срока действия Свидетельства авиационному персоналу:
для продления срока действия Свидетельства членов летного экипажа предоставляются документы указанные в пункте 19 настоящих Правил;
для продления срока действия Свидетельства диспетчера воздушного движения предоставляются документы указанные в пункте 21 настоящих Правил;
для продления срока действия Свидетельства персонала по техническому обслуживанию воздушных судов предоставляются документы указанные в пункте 23 настоящих Правил:
для продления срока действия Свидетельства сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются документы указанные в пункте 27 настоящих Правил;
3) для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство авиационному персоналу:
для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство членов летного экипажа предоставляются документы указанные в пункте 41 настоящих Правил;
для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство диспетчера воздушного движения, сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются документы указанные в пункте 47 настоящих Правил;
для внесения в Свидетельство персонала по техническому обслуживанию воздушных судов квалификационной отметки в графу «Ratings»:
по категориям «В1» или «В2» предоставляются документы указанные в пункте 50 настоящих Правил;
по категории «С» предоставляются документы указанные в пункте 51 настоящих Правил;
на портал:
1) для получения свидетельств авиационному персоналу:
для получения Свидетельства членов летного экипажа предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 16 настоящих Правил, за исключением документа предусмотренного подпунктом 5) пункта 16;
для получения Свидетельства диспетчера воздушного движения предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 20 настоящих Правил;
для получения Свидетельства персонала по техническому обслуживанию воздушных судов предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 22 настоящих Правил;
для получения Свидетельства сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 26 настоящих Правил;
2) для продления срока действия Свидетельства авиационному персоналу:
для продления срока действия Свидетельства членов летного экипажа предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 19 настоящих Правил;
для продления срока действия Свидетельства диспетчера воздушного движения предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 21 настоящих Правил;
для продления срока действия Свидетельства персонала по техническому обслуживанию воздушных судов предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 23 настоящих Правил:
для продления срока действия Свидетельства сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 27 настоящих Правил;
3) для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство авиационному персоналу:
для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство членов летного экипажа предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 41 настоящих Правил;
для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство диспетчера воздушного движения, сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 47 настоящих Правил;
для внесения в Свидетельство персонала по техническому обслуживанию воздушных судов квалификационной отметки в графу «Ratings»:
по категориям «В1» или «В2» предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 50 настоящих Правил.
Перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги изложены в стандарте государственной услуги «Выдача свидетельств авиационному персоналу» согласно приложению 6-1 к настоящим Правилам.
11. При сдаче документов через Государственную корпорацию, оператор Государственной корпорации выдает заявителю расписку о приеме соответствующих документов с указанием номера и даты приема документов и даты получения результата государственной услуги.
Работник Государственной корпорации получает письменное согласие заявителя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
Выдача результатов государственной услуги через Государственную корпорацию осуществляется при предъявлении документа удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их уполномоченной организации для дальнейшего хранения;
При обращении заявителя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации уполномоченная организация в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи заявителю.
Уполномоченная организация обеспечивает доставку результата государственной услуги в Государственную корпорацию, не позднее чем за сутки до истечения срока оказания государственной услуги.;
При сдаче на портале, в «личный кабинет» заявителя направляется статус о принятии запроса для оказания государственной услуги, с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.
12. Уполномоченная организация осуществляет регистрацию документов и сведений в день их поступления.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, уполномоченная организация получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».;
дополнить пунктами 12-1, 12-2 и 12-3 следующего содержания:
«12-1. В случаях представления заявителем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 10 настоящих Правил и (или) документов с истекшим сроком действия Государственная корпорация либо уполномоченная организация отказывает в приеме заявления.
Истребование от заявителя документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.»:
В случаях указанных в пункте 12-1 Государственная корпорация выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению 6-2 настоящих Правил.
12-2. В случае предоставления заявителем полного пакета документов, указанных в пункте 10 настоящих Правил, сотрудник ответственного структурного подразделения уполномоченной организации передает пакета документов на экспертизу авиационному инспектору по медицине, который в течение 3 (трех рабочих дней) проводит медицинское освидетельствование, за исключением персонала по техническому обслуживанию воздушных судов согласно пункту 11 настоящих Правил;
В случае положительного заключения медицинского освидетельствования инспектора по медицине, заявления передается на экспертизу авиационному инспектору по авиационным учебным центрам который в течение 5 (пяти рабочих дней) проводит соответствующую экспертизу.
В случае положительной заключения экспертизы авиационного инспектора по авиационным учебным центрам заявление передается авиационному инспектору по авиаперсоналу который в течение 5 (пяти рабочих дней) проводит анализ тематики возможности выдачи свидетельства авиационному персоналу и принятое решение передает сотруднику ответственного структурного подразделения уполномоченной организации.
12-3 После получения решения авиационного инспектора по авиаперсоналу сотрудник ответственного структурного подразделения уполномоченной организации в течение 2 (двух рабочих дней) оформляет:
свидетельство авиационному персоналу (либо продления срока действия свидетельства);
восстановление свидетельства и (или) вкладыша к нему в случаях утери, хищения или порчи;
внесение или продление срока действия квалификационных и специальных отметок либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях уаказанных в пункте 13 настоящих Правил.
Свидетельство книжного типа оформляется согласно приложению 1 к настоящим Правилам, свидетельство в виде пластиковой карточки оформляется согласно приложению 2 к настоящим Правилам»;
При обращении через:
Государственную корпорацию результаты государственной услуги направляются в Государственную корпорацию;
портал в «личный кабинет» заявителя направляется уведомление о готовности и получения результата государственной услуги Государственную корпорацию в бумажном виде, в филиале указанном заявителем в обращении.»;
пункт 13 изложить в следующей редакции:
«13. В выдаче или продлении срока действия Свидетельства авиационного персонала отказывается в следующих случаях:
1) установление недостоверности документов, представленных заявителем для получения или продления срока действия Свидетельства авиационного персонала, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие заявителя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для для выдачи или продления срока действия Свидетельства авиационного персонала, в соответствии с квалификационными требованиями к лицу для получения свидетельства авиационного персонала утвержденным приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 13 июня 2011 года № 362 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 7058) и квалификационными требованиями, предъявляемых к физическим лицам, имеющим право определять уровень квалификации авиационного персонала утвержденным приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 28 сентября 2013 года № 763 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8786), Правилами документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 октября 2018 года № 703, Типовыми программами профессиональной подготовки авиационного персонала, участвующего в обеспечении безопасности полетов, утвержденным приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 28 сентября 2013 года № 764 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8785), Правилами определения уровня квалификации авиационного персонала, утвержденных приказом исполняющего обязанности. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 31 июля 2017 года № 517 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 15600) и настоящим Правилам;
3) в отношении заявителя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения или продления срока действия Свидетельства авиационного персонала;
4) в отношении заявителя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого заявитель лишен специального права, связанного с получением или продлением срока действия Свидетельства авиационного персонала.»;
дополнить пунктом 14 следующего содержания:
«14. Уполномоченная организация обеспечивает внесение данных о стадии оказания государственной услуги в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг.»;
подпункт 5) пункта 16 изложить в следующей редакции:
«5) документ, удостоверяющий личность (для иностранных граждан, копия документа нотариально засвидетельственный в соответствии со статьей 80 Закона Республики Казахстан от 14 июля 1997 года «О нотариате»);»;
дополнить главой 3-1 следующего содержания:
«Глава 3-1. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) уполномоченной организации (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) его работников по вопросам оказания государственных услуг
56-1. Жалоба на решение, действий (бездействий) уполномоченной организации по вопросам оказания государственных услуг может быть подана на имя руководителя уполномоченной организации, уполномоченного органа в сфере гражданской авиации, в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
56-2. Жалоба на действия (бездействие) работника Государственной корпорации направляется руководителю филиала Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным на интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.gov4c.kz.
Подтверждением принятия жалобы в Государственную корпорацию, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
56-3. Жалоба заявителя в соответствии с подпунктом 2) статьи 25 Закона «О государственных услугах» подлежит рассмотрению:
уполномоченной организацией, уполномоченным органом в сфере гражданской авиации – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации;
уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
56-4. Срок рассмотрения жалобы уполномоченной организацией, уполномоченным органом в сфере гражданской авиации, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в соответствии с пунктом 4 статьи 25 Закона «О государственных услугах» продлевается не более чем на десять рабочих дней в случаях необходимости:
1) проведения дополнительного изучения или проверки по жалобе либо проверки с выездом на место;
2) получения дополнительной информации.
В случае продления срока рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение трех рабочих дней с момента продления срока рассмотрения жалобы сообщает в письменной форме (при подаче жалобы на бумажном носителе) или электронной форме (при подаче жалобы в электронном виде) заявителю, подавшему жалобу, о продлении срока рассмотрения жалобы с указанием причин продления.
В случаях несогласия с результатами оказания государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.».
дополнить приложением 6-1 согласно приложению 1 к настоящему приказу;
дополнить приложением 6-2 согласно приложению 2 к настоящему приказу;

«СОГЛАСОВАН»
Министерство цифрового развития,
инноваций и аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан

Приложение к приказу
Министра индустрии и
инфраструктурного развития
Республики Казахстан
от 14 апреля 2020 года № 200
Приложение 6-1
к Правилам выдачи и продления срока действия свидетельств авиационного персонала
Стандарт государственной услуги «Выдача свидетельств авиационному персоналу»
1
Наименование услугодателя
Акционерное общество «Авиационная администрация Казахстана».
2
Способы предоставления государственной услуги
1) Государственная корпорация
2) портал.
3
Срок оказания государственной услуги
15 (пятнадцать) рабочих дней;
4
Форма оказания государственной услуги
электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
5
Результат оказания государственной услуги
выдача свидетельства авиационному персоналу (либо продления срока действия свидетельства);
восстановление свидетельства и/или вкладыша к нему в случаях утери, хищения или порчи;
внесение или продление срока действия квалификационных и специальных отметок
либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 13 настоящих Правил
6
Размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
Бесплатно
7
График работы
1) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
государственная услуга оказывается по выбору услугополучателя в порядке электронной очереди, без ускоренного обслуживания, возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала;
2) уполномоченной организации – с понедельника по пятницу, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
8
Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги
в Государственную корпорацию:
1) для получения Свидетельств авиационному персоналу:
для получения Свидетельства членов летного экипажа предоставляются документы указанные в пункте 16 настоящих Правил;
для получения Свидетельства диспетчера воздушного движения предоставляются документы указанные в пункте 20 настоящих Правил;
для получения Свидетельства персонала по техническому обслуживанию воздушных судов предоставляются документы указанные в пункте 22 настоящих Правил;
для получения Свидетельства сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются документы указанные в пункте 26 настоящих Правил;
2) для продления срока действия Свидетельства авиационному персоналу:
для продления срока действия Свидетельства членов летного экипажа предоставляются документы указанные в пункте 19 настоящих Правил;
для продления срока действия Свидетельства диспетчера воздушного движения предоставляются документы указанные в пункте 21 настоящих Правил;
для продления срока действия Свидетельства персонала по техническому обслуживанию воздушных судов предоставляются документы указанные в пункте 23 настоящих Правил:
для продления срока действия Свидетельства сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются документы указанные в пункте 27 настоящих Правил;
3) для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство авиационному персоналу:
для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство членов летного экипажа предоставляются документы указанные в пункте 41 настоящих Правил;
для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство диспетчера воздушного движения, сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются документы указанные в пункте 47 настоящих Правил;
для внесения в Свидетельство персонала по техническому обслуживанию воздушных судов квалификационной отметки в графу «Ratings»:
по категориям «В1» или «В2» предоставляются документы указанные в пункте 50 настоящих Правил;
по категории «С» предоставляются документы указанные в пункте 51 настоящих Правил;
на портал:
1) для получения свидетельств авиационному персоналу:
для получения Свидетельства членов летного экипажа предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 16 настоящих Правил, за исключением документа предусмотренного подпунктом 5) пункта 16;
для получения Свидетельства диспетчера воздушного движения предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 20 настоящих Правил;
для получения Свидетельства персонала по техническому обслуживанию воздушных судов предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 22 настоящих Правил;
для получения Свидетельства сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 26 настоящих Правил;
2) для продления срока действия Свидетельства авиационному персоналу:
для продления срока действия Свидетельства членов летного экипажа предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 19 настоящих Правил;
для продления срока действия Свидетельства диспетчера воздушного движения предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 21 настоящих Правил;
для продления срока действия Свидетельства персонала по техническому обслуживанию воздушных судов предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 23 настоящих Правил:
для продления срока действия Свидетельства сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 27 настоящих Правил;
3) для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство авиационному персоналу:
для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство членов летного экипажа предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 41 настоящих Правил;
для внесения квалификационных и специальных отметок в Свидетельство диспетчера воздушного движения, сотрудника по обеспечению полетов/полетного диспетчера, оператора авиационной станции предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 47 настоящих Правил;
для внесения в Свидетельство персонала по техническому обслуживанию воздушных судов квалификационной отметки в графу «Ratings»:
по категориям «В1» или «В2» предоставляются электронные копии документов указанных в пункте 50 настоящих Правил.
9
Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан
установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения или продления срока действия Свидетельства авиационного персонала, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для для выдачи или продления срока действия Свидетельства авиационного персонала, в соответствии с квалификационными требованиями к лицу для получения свидетельства авиационного персонала утвержденным приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 13 июня 2011 года № 362 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 7058) и квалификационными требованиями, предъявляемых к физическим лицам, имеющим право определять уровень квалификации авиационного персонала утвержденным приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 28 сентября 2013 года № 763 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8786), Правилами документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 октября 2018 года № 703, Типовыми программами профессиональной подготовки авиационного персонала, участвующего в обеспечении безопасности полетов, утвержденным приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 28 сентября 2013 года № 764 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8785), Правилами определения уровня квалификации авиационного персонала, утвержденных приказом исполняющего обязанности. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 31 июля 2017 года № 517 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 15600) и настоящим Правилам;
в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения или продления срока действия Свидетельства авиационного персонала;
в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением или продлением срока действия Свидетельства авиационного персонала.
10
Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:
Министерства – www.miid.gov.kz, раздел «Государственные услуги», раздела «Комитет гражданской авиации»;
Услугополучетель имеет возможность получения:
государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП;
информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
Телефон Единого контакт центра по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.

к приказу Министра индустрии и
инфраструктурного развития
Республики Казахстан
от ___ ___________ 20___ года
№____
Приложение 6-2
к Правилам выдачи и продления срока действия свидетельств авиационного персонала
Форма
(Фамилия, имя, отчество при наличии (далее – Ф.И.О.), либо наименование организации услугополучателя)
____________________________________________________________________________
(адрес услугополучателя)
Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", отдел №__ филиала "Государственной корпорации "Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги (указать наименование государственной услуги в соответствии со стандартом государственной услуги) ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1) ___________________________________________________________;
2) ___________________________________________________________;
3) ___________________________________________________________.
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
Ф.И.О. (работника Государственной корпорации) (подпись)
Исполнитель: Ф.И.О. _____________
Телефон _______________________
Получил: ______________________
Ф.И.О. / подпись услугополучателя
"___" _________ 20__ год.