О внесении изменений в приказ исполняющего обязанности Министра сельс…

0 О внесении изменений в приказ исполняющего обязанности Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 4-4/500 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области карантина растений»

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

1

1. Внести в приказ исполняющего обязанности Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 4-4/500 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области карантина растений» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 12033, опубликован 1 октября 2015 года в
информационно-правовой системе «Әділет») следующие изменения:
в заголовок указанного приказа вносится изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется;
стандарт государственной услуги «Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан», утвержденный указанным приказом изложить в новой редакции, согласно приложению 1 к настоящему приказу;
стандарт государственной услуги «Выдача фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы Республики Казахстан», утвержденный указанным приказом изложить в новой редакции, согласно приложению 2 к настоящему приказу;
стандарт государственной услуги «Согласование ввоза карантинных
объектов (карантинных вредных организмов) в научно-исследовательских целях», утвержденный указанным приказом изложить в новой редакции, согласно приложению 3 к настоящему приказу.

2 2. Департаменту ветеринарной и фитосанитарной безопасности Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2

2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего приказа направление его копии в бумажном и электронном виде на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Республиканский центр правовой информации» для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

3 3) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа направление его копии на официальное опубликование в периодические печатные издания;

4 4) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан после его официального опубликования;

5 5) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Департамент юридической службы Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2), 3) и 4) настоящего пункта.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра сельского хозяйства Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

«СОГЛАСОВАН»
Министр информации и
коммуникаций
Республики Казахстан
__________ Д. Абаев
5 апреля 2018 года

1 Стандарт государственной услуги «Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан»

Приложение 1
к приказу Заместителя
Премьер-Министра
Республики Казахстан –
Министра сельского хозяйства
Республики Казахстан
от 12 января 2018 года № 21
Приложение 1
к приказу исполняющего
обязанности Министра
сельского хозяйства
Республики Казахстан
от 29 мая 2015 года
№ 4-4/500
Стандарт государственной услуги
«Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан»

1 Глава 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Выдача карантинного сертификата на перемещение подкарантинной продукции на территории Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).

2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан (далее – Министерство).

3 3. Государственная услуга оказывается территориальными инспекциями Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал);

3 3) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4 4. Срок оказания государственной услуги:

1 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал – в течение 3 (трех) рабочих дней.

При обращении в Государственную корпорацию день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги;

2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 30 (тридцать) минут, в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания услугодателем – 40 (сорок) минут, в Государственной корпорации – 20 (двадцать) минут.

Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявки.
В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявки и выдает расписку с указанием отсутствующего документа.

5 5. Форма оказания государственной услуги: электронная или бумажная.

6 6. Результат оказания государственной услуги:

1 1) при обращении к услугодателю, в Государственную корпорацию – карантинный сертификат или мотивированный отказ по основаниям, указанным в пункте 10 настоящего стандарта;

2 2) на портале – уведомление о готовности разрешительного документа в форме электронного документа с указанием даты и места получения результата оказания государственной услуги.

Форма предоставления результата государственной услуги – бумажная.

7 7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатели).

8 8. График работы:

1

1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и статьи 5 Закона Республики Казахстан от 13 декабря 2001 года «О праздниках в Республике Казахстан» (далее – Закон).
Прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 до 17.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2

2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и статьи 5 Закона, прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем;

3 3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и статьи 5 Закона.

Государственная услуга оказывается по месту регистрации услугополучателя в порядке электронной очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания, при желании услугополучателя возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала www.egov.kz.

9 9. Для получения государственной услуги услугополучатель (либо его представитель) при обращении:

к услугодателю или в Государственную корпорацию представляет:

1 1) заявку по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги;

2 2) документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий полномочия на представительство услугополучателя (требуется для идентификации личности).

На портале:
заявка по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги, в форме электронного документа.
Сведения о документе, удостоверяющем личность физического лица, о регистрации (перерегистрации) юридического лица, индивидуального предпринимателя либо уведомление о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя услугодатель и услугополучатель получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.
При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:
услугодателю – подтверждением принятия заявки на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов и фамилии, имени, отчества (при наличии) ответственного лица принявшего документы;
в Государственную корпорацию – услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов;
через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.
В Государственной корпорации выдача карантинного сертификата услугополучателю осуществляется его работником на основании расписки, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителю по нотариальной доверенности, юридическому лицу – по документу, подтверждающему полномочия).
Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает его услугодателю для дальнейшего хранения.

10 10. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:

1 1) непредъявление услугополучателем подкарантинной продукции для определения карантинного состояния;

2 2) выявление карантинных объектов в подкарантинной продукции, за исключением плодов и ягод с наличием вируса шарки (оспы) слив (Plum Pox Potyvirus), карантинных видов ложнощитовок и щитовок;

3

3) неоднократное (2 раза и более) неуведомление о прибытии или непредъявление подкарантинной продукции государственному инспектору по карантину растений территориального подразделения ведомства уполномоченного органа для досмотра, является основанием для отказа в выдаче карантинного сертификата в течение тридцати календарных дней после получения информации от соответствующего территориального подразделения ведомства уполномоченного органа, за исключением случаев изменения места назначения;

4 4) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения карантинного сертификата, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

5

5) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, подкарантиннной продукции, данных и сведений, необходимых для выдачи карантинного сертификата, требованиям, установленным Правилами по охране территории Республики Казахстан от карантинных объектов и чужеродных видов утвержденными приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 29 июня 2015 года № 15-08/590 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 12032);

6 6) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, связанного с получением сертификата.

3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

11 11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг:

жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
Жалоба принимается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
Подтверждением принятия жалобы Государственной корпорацией, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.

4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

13

13. Услугополучателям имеющим нарушение здоровья со стойким растройством функций организма ограничивающие его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через единый контакт - центр 1414,8 800 080 7777.
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:

1 1) интернет-ресурсе Министерства: www.mcx.gov.kz;

2 2) интернет-ресурсе Государственной корпорации: www. gov4c.kz.

Здания услугодателя и Государственной корпорации оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

14 14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронной цифровой подписи.

15 15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

16 Заявка

16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе www.mcx.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Приложение
к стандарту государственной
услуги «Выдача карантинного
сертификата на перемещение
подкарантинной продукции на
территории Республики
Казахстан»
Форма
В_____________________________
(наименование территориального подразделения ведомства
______________________________
уполномоченного органа по карантину растений)
от ____________________________
(полное наименование юридического лица или
______________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии в
______________________________
документе, удостоверяющем личность) физического лица,
______________________________
юридический адрес, (бизнес идентификационный номер/
______________________________
индивидуальный идентификационный номер)
Заявка
Прошу выдать карантинный сертификат на вывоз
из_____________________________________________________ следующей подкарантинной
(области, города)
продукции:
1. Наименование и объем подкарантинной продукции, ее характеристики
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________,
количество мест и описание упаковки, отличительные знаки
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________,
цель назначения________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________;
2. * Ботаническое название растений____________________________________________
_______________________________________________________________________________;
3. Наименование области (города), адрес назначения подкарантинной продукции
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________;
4. Сроки и место отгрузки подкарантинной продукции)
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________;
5. Наименование станции отправления____________________________________________
_______________________________________________________________________________;
6. Наименование станции назначения_____________________________________________
_______________________________________________________________________________;
7. Грузополучатель, адрес грузополучателя подкарантинной продукции
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________;
Подтверждаю достоверность представленной информации, осведомлен об
ответственности за представление недостоверных сведений в соответствии с законами
Республики Казахстан и даю согласие на использование сведений, составляющих
охраняемую законом тайну.
Руководитель _______ _____________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при его наличии в документе,
удостоверяющем личность))
Место печати «____» ______________ 20__ года
(за исключением субъектов частного предпринимательства)
* Примечание: поля не обязательные к заполнению

2 Стандарт государственной услуги «Выдача фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы Республики Казахстан»

Приложение 2
к приказу Заместителя
Премьер-Министра
Республики Казахстан –
Министра сельского хозяйства
Республики Казахстан
от 12 января 2018 года № 21
Приложение 2
к приказу исполняющего
обязанности Министра сельского
хозяйства Республики Казахстан
от 29 мая 2015 года
№ 4-4/500
Стандарт государственной услуги
«Выдача фитосанитарного сертификата
на вывоз подкарантинной продукции за пределы Республики Казахстан»

1 Глава 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Выдача фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы Республики Казахстан» (далее – государственная услуга).

2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан (далее – Министерство).

3 3. Государственная услуга оказывается территориальными инспекциями Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал);

3 3) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4 4. Срок оказания государственной услуги:

1 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал – в течение 5 (пяти) рабочих дней.

При обращении в Государственную корпорацию день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги;

2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 30 (тридцать) минут, в Государственной корпорации – 15 (пятнадцать) минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания услугодателем – 40 (сорок) минут, в Государственной корпорации – 20 (двадцать) минут.

Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявки.
В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявки и выдает расписку с указанием отсутствующего документа.

5 5. Форма оказания государственной услуги: электронная или бумажная.

6 6. Результат оказания государственной услуги:

1 1) при обращении к услугодателю, в Государственную корпорацию – фитосанитарный сертификат или мотивированный отказ по основаниям, указанным в пункте 10 настоящего стандарта;

2 2) на портале – уведомление о готовности разрешительного документа в форме электронного документа с указанием даты и места получения результата оказания государственной услуги.

Форма предоставления результата государственной услуги – бумажная.

7 7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатели).

8 8. График работы:

1

1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, выходные и праздничные дни, согласно установленного услугодателем графика рабочего времени в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан и статьи 5 Закона Республики Казахстан от 13 декабря 2001 года «О праздниках в Республике Казахстан» (далее – Закон).
Прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 до 17.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2

2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ, (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и статьи 5 Закона, прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем;

3 3) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до 20-00 часов без перерыва на обед, за исключением выходных и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан и статьи 5 Закона.

Государственная услуга оказывается по месту регистрации услугополучателя в порядке электронной очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания, при желании услугополучателя возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала www.egov.kz.

9 9. Для получения государственной услуги услугополучатель (либо его представитель) при обращении:

к услугодателю или в Государственную корпорацию представляет:

1 1) заявку по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги;

2 2) документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий полномочия на представительство услугополучателя (требуется для идентификации личности).

На портале:
заявка по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги, в форме электронного документа.
Сведения о документе, удостоверяющем личность физического лица, о регистрации (перерегистрации) юридического лица, индивидуального предпринимателя либо уведомление о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя услугодатель и услугополучатель получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.
При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:
услугодателю – подтверждением принятия заявки на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов и фамилии, имени, отчества (при наличии) ответственного лица принявшего документы;
в Государственную корпорацию – услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов;
через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.
В Государственной корпорации выдача фитосанитарного сертификата услугополучателю осуществляется его работником на основании расписки, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителю по нотариальной доверенности, юридическому лицу – по документу, подтверждающему полномочия).
Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает его услугодателю для дальнейшего хранения.

10 10. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:

1 1) непредъявление услугополучателем вывозимой подкарантинной продукции для определения карантинного состояния;

2 2) выявление карантинных объектов в подкарантинной продукции, за исключением случаев, когда требованиями страны-импортера (при экспорте) допускается наличие в подкарантинной продукции выявленных карантинных объектов;

3 3) выявление несоответствия требованиям страны-импортера (при экспорте);

4

4) неоднократное (2 раза и более) неуведомление о прибытии или непредъявление подкарантинной продукции для досмотра должностному лицу уполномоченного органа государства – члена Евразийского экономического союза, является основанием для отказа в выдаче фитосанитарного сертификата в течение тридцати календарных дней после получения информации от соответствующего уполномоченного государственного органа государства – члена Евразийского экономического союза, за исключением случаев изменения места назначения;

5 5) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения фитосанитарного сертификата, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

6

6) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, подкарантинной продукции, данных и сведений, необходимых для выдачи фитосанитарного сертификата, требованиям, установленными Правилами по охране территории Республики Казахстан от карантинных объектов и чужеродных видов утвержденными приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 29 июня 2015 года № 15-08/590 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 12032);

7 7) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, связанного с получением фитосанитарного сертификата.

3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг

11 11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг:

жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
Жалоба принимается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
Жалоба на действия (бездействия) работника Государственной корпорации направляется руководителю Государственной корпорации по адресам и телефонам, указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
Подтверждением принятия жалобы Государственной корпорацией, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Государственной корпорации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.

4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

13

13. Услугополучателям имеющим нарушение здоровья со стойким растройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной улуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через единый контакт - центр 1414,8 800 080 7777.
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:

1 1) интернет-ресурсе Министерства: www.mcx.gov.kz;

2 2) интернет-ресурсе Государственной корпорации: www. gov4c.kz.

Здания услугодателя и Государственной корпорации оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

14 14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия электронной цифровой подписи.

15 15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

16 Заявка

16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе www.mcx.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Приложение
к стандарту государственной
услуги «Выдача
фитосанитарного сертификата
на вывоз подкарантинной
продукции за пределы
Республики Казахстан»
Форма
В_______________________
(территориальное подразделение ведомства
________________________
уполномоченного органа по карантину растений)
от ______________________
(полное наименование юридического лица или
________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии в
________________________
документе, удостоверяющем личность) физического лица
________________________
(бизнес идентификационный номер/
________________________
индивидуальный идентификационный номер)
Заявка
Прошу выдать фитосанитарный сертификат на вывоз из Республики Казахстан следующей
подкарантинной продукции:
наименование___________________________________________________________________
объем подкарантинной продукции, ее характеристики
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________,
количество мест и описание упаковки, отличительные знаки, маркировка
_______________________________________________________________________________;
* Ботаническое название растений_______________________________________________;
Грузополучатель, адрес грузополучателя подкарантинной продукции
_______________________________________________________________________________;
Пункт назначения подкарантинной продукции
_______________________________________________________________________________;
Требование в области карантина растений национальной службы по карантину
растений страны-импортера______________________________________________________
_______________________________________________________________________________;
Сведения, которые необходимо указать в дополнительной декларации фитосанитарного
сертификата____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________;
Сведения о проведенном обеззараживании:
способ обеззараживания подкарантинной продукции, предусмотренный в фитосанитарных
требованиях, либо контракте (договоре)
_______________________________________________________________________________,
наименование пестицида, использованного при проведении обеззараживания (фумигации)
подкарантинной продукции_______________________________________________________,
выдержанная экспозиция при проведении обеззараживания (фумигации) подкарантинной
продукции______________________________________________________________________,
при какой температуре проводилось обеззараживание (фумигация) подкарантинной
продукции______________________________________________________________________,
концентрация пестицида, использованного при проведении обеззараживания (фумигации)
подкарантинной продукции_______________________________________________________;
Дополнительная информация о подкарантинной продукции___________________________
_______________________________________________________________________________;
Название страны-импортера______________________________________________________;
Адрес назначения подкарантинной продукции______________________________________
_______________________________________________________________________________;
Вид транспорта, номер транспортного средства, наименование судна, способ
перевозки______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________;
Маршрут следования подкарантинной продукции
_______________________________________________________________________________;
Дата отгрузки, место отгрузки__________________________________________________;
Название пограничного пункта страны-импортера, через который предполагается ввоз
подкарантинной продукции ______________________________________________________;
Страна-происхождения подкарантинной продукции__________________________________;
Подтверждаю достоверность представленной информации, осведомлен
об ответственности за представление недостоверных сведений в соответствии с
законами Республики Казахстан и даю согласие на использование сведений,
составляющих охраняемую законом тайну.
Руководитель_________ _____________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при его наличии в документе,
удостоверяющем личность))
Место печати «____» ______________ 20__ года
(за исключением субъектов частного предпринимательства)
* Примечание: поля не обязательные к заполнению

3 Стандарт государственной услуги «Согласование ввоза карантинных объектов (карантинных вредных организмов) в научно-исследовательских целях»

Приложение 3
к приказу Заместителя
Премьер-Министра
Республики Казахстан –
Министра сельского хозяйства
Республики Казахстан
от 12 января 2018 года № 21
Приложение 3
к приказу исполняющего
обязанности
Министра сельского хозяйства
Республики Казахстан
от 29 мая 2015 года
№ 4-4/500
Стандарт государственной услуги
«Согласование ввоза карантинных объектов (карантинных вредных организмов) в научно-исследовательских целях»

1 Глава 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Согласование ввоза карантинных объектов (карантинных вредных организмов) в научно-исследовательских целях» (далее – государственная услуга).

2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством сельского хозяйства Республики Казахстан (далее – Министерство).

3 3. Государственная услуга оказывается территориальными инспекциями Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал).

2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4 4. Срок оказания государственной услуги:

1 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, а также при обращении на портал – в течение 10 (десяти) рабочих дней;

2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 30 (тридцать) минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания – 40 (сорок) минут.

Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
В случае установления факта неполноты представленных документов услугодатель в указанные сроки дает мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявки.

5 5. Форма оказания государственной услуги: электронная или бумажная.

6 6. Результат оказания государственной услуги: письмо-согласование или мотивированный отказ по основаниям, указанным в пункте 10 настоящего стандарта.

Форма предоставления результата государственной услуги – электронная или бумажная.
При обращении через портал результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
В случае обращения к услугодателю за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе, результат оказания государственной услуги оформляется в электронном формате, распечатывается и заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.

7 7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатели).

8 8. График работы:

1

1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, выходные и праздничные дни – согласно установленного услугодателем графика рабочего времени в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан и статьи 5 Закона Республики Казахстан от 13 декабря 2001 года «О праздниках в Республике Казахстан» (далее – Закон).
Прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 до 17.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2

2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан и статьи 5 Закона, прием заявки и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

9 9. Для получения государственной услуги услугополучатель (либо его представитель) при обращении к услугодателю представляет:

1 1) заявку по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги;

2 2) документ, удостоверяющий личность, и документ, удостоверяющий полномочия на представительство услугополучателя (требуется для идентификации личности).

На портале:
заявка по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги, в форме электронного документа.
Сведения о документе, удостоверяющем личность физического лица, о регистрации (перерегистрации) юридического лица, индивидуального предпринимателя либо уведомление о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя услугодатель и услугополучатель получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
При сдаче услугополучателем всех необходимых документов:
услугодателю – подтверждением принятия заявки на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии услугодателя с указанием даты и времени приема пакета документов и фамилии, имени, отчества (при наличии) ответственного лица принявшего документы;
через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.
Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается.

10 10. Основаниями для отказа в оказании государственной услуги являются:

1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения письма-согласования, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

2 2) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения письма-согласования;

3 3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением письма-согласования.

3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц

11 11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг:

жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам указанным в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги.
Жалоба принимается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе) в канцелярии услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.

4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mcx.gov.kz.

Здания услугодателя оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

14 14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.

15 15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также по телефону единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

16 Заявка

16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе www.mcx.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.
Приложение
к стандарту государственной услуги
«Согласования на ввоз карантинных
объектов (карантинных вредных организмов)
в научно-исследовательских целях»
Форма
В _______________________
(территориальное подразделение ведомства
_________________________
уполномоченного органа по карантину растений)от
_________________________
(полное наименование юридического лица или
_________________________
фамилия, имя, отчество(при его наличии в
_________________________
документе, удостоверяющем личность) физического лица
_________________________
(бизнес идентификационный номер/
_________________________
индивидуальный идентификационный номер)
Заявка
Прошу выдать письмо-согласование на ввоз на территорию Республики Казахстан
карантинных объектов (карантинных вредных организмов) в научно-исследовательских
целях___________________________________________________________________________
(научное название карантинного объекта)
________________________________________________________________________________
(тип материала)
________________________________________________________________________________
(количество материала)
1. Обоснование необходимости ввоза карантинных объектов ________________________
________________________________________________________________________________
2. Сроки, характер и задачи выполнения научных исследований ____________________
________________________________________________________________________________
3. Предполагаемые сроки ввоза карантинных объектов _____________________________
4. Способ доставки _____________________________________________________________
5. Страна-экспортер (включая адрес поставщика)__________________________________
6. Страны транзита _____________________________________________________________
7. Страны обитания _____________________________________________________________
8. Пункт пропуска через Государственную границу Республики Казахстан
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
9. Место доставки и условия хранения
________________________________________________________________________________
(адрес и описание помещений, условия изоляции при которых объект будет содержаться)
10. Предполагаемые стандартные рабочие процедуры, включая, при необходимости
методы уничтожения карантинного объекта по окончании научных исследований
________________________________________________________________________________
11. Обязуюсь обеспечить доступ государственного инспектора по карантину растений
в лабораторию, где непосредственно будут проводиться научные исследования
Приложение:
1. __________________________________________________________________
2. __________________________________________________________________
Подтверждаю достоверность представленной информации, осведомлен об ответственности
за представление недостоверных сведений в соответствии с законами Республики
Казахстан и даю согласие на использование сведений, составляющих охраняемую
законом тайну.
Руководитель_________ ___________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество при его наличии в документе,
удостоверяющем личность))
«____» ______________ 20__ года