О внесении изменений в приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 5 мая 2015 года № 319 «Об утверждении Правил назначения и выплаты государственных пособий семьям, имеющим детей» Күшін жойған

11.08.2026 жағдай бойынша қолданыста болған редакция: 01.07.2023. Бұл — корпустағы соңғы редакция.
Басқа 0
«Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 5 мамырдағы № 319 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы БҰЙЫРАМЫН:
Тармақ 1
1. «Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 5 мамырдағы № 319 бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11507 болып тіркелген) мынадай өзгерістер енгізілсін: көрсетілген бұйрықпен бекітілген Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларында: 1 және 2-тармақтар мынадай редакцияда жазылсын: «1. Осы Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақылар туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) 3-1-бабының 1) тармақшасына және «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және балалы отбасыларға мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу тәртібін айқындайды. Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларға (бұдан әрі – жәрдемақылар) мынадай түрдегі ақшалай, оның ішінде электрондық ақшамен төленетін төлемдер жатады: бала тууға байланысты тағайындалатын және төленетін біржолғы мемлекеттік жәрдемақы (бұдан әрі - бала туғанда берілетін жәрдемақы); бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты тағайындалатын және төленетін ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақы (бұдан әрі – бала күтімі бойынша жәрдемақы); құрамында бірге тұратын кәмелетке толмаған төрт және одан көп балалары, оның ішінде кәмелеттік жасқа толғаннан кейін білім беру ұйымдарын бітіретін уақытқа дейін (бірақ жиырма үш жасқа толғанға дейін) орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі, жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарында күндізгі оқу нысаны бойынша білім алатын балалары бар көпбалалы отбасыларға тағайындалатын және төленетін ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақы (бұдан әрі – көпбалалы отбасыға берілетін жәрдемақы); мүгедек баланы (мүгедек балаларды) тәрбиелеп отырған анаға немесе әкеге, бала асырап алушыға, қамқоршыға (қорғаншыға) тағайындалатын және төленетін ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақы (бұдан әрі – мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақы); «Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен наградталған немесе бұрын «Батыр ана» атағын алған, І және ІІ дәрежелі «Ана даңқы» ордендерімен наградталған көпбалалы аналарға тағайындалатын және төленетін ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақы (бұдан әрі – көпбалалы аналарға берілетін жәрдемақы). 2. Осы Қағидаларда мынадай негізгі ұғымдар пайдаланылады: 1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға арналған техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерді және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтерін көрсету, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтерді, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға арналған техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерді, квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтерін көрсетуге өтініштер қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, сондай-ақ электрондық нысанда мемлекеттік қызметтер көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған, жылжымайтын мүлікке құқықтарды оның орналасқан жері бойынша мемлекеттік тіркеуді жүзеге асыратын заңды тұлға; 2) ақпараттық жүйе – ақпараттық өзара іс-қимыл арқылы белгілі бір технологиялық әрекеттерді іске асыратын және нақты функционалдық міндеттерді шешуге арналған ақпараттық-коммуникациялық технологиялардың, қызмет көрсетуші персоналдың және техникалық құжаттаманың ұйымдастырушылықпен ретке келтірілген жиынтығы; 3) жәрдемақыларды тағайындау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті орган) – уәкілетті мемлекеттік органның аумақтық бөлімшелері; 4) жәрдемақы алушы – бала туғанда берілетін жәрдемақы, бала күтімі бойынша жәрдемақы және (немесе) көпбалалы отбасыларға берілетін жәрдемақы және (немесе) мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақы және (немесе) көпбалалы анаға берілетін жәрдемақы тағайындалған өтініш беруші; 5) жәрдемақыларды беру жөніндегі уәкілетті ұйым – банк операцияларының тиісті түрлеріне қаржы нарығын және қаржы ұйымдарын реттеу мен қадағалау жөніндегі уәкілетті органның лицензиясы бар ұйымдар, «Қазпочта» акционерлік қоғамының аумақтық бөлімшелері; 6) көпбалалы отбасы – құрамында бірге тұратын кәмелетке толмаған төрт және одан көп балалары бар, оның ішінде кәмелеттік жасқа толғаннан кейін білім беру ұйымдарын бітіретін уақытқа дейін (бірақ жиырма үш жасқа толғанға дейін) орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі, жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарында күндізгі оқу нысаны бойынша білім алатын балалары бар отбасы; 7) Мемлекеттік корпорацияның бөлімшелері – Мемлекеттік корпорацияның қалалық, аудандық бөлімшелері; 8) Мемлекеттік корпорацияның филиалдары – Мемлекеттік корпорацияның облыстық, республикалық маңызы бар қалалардағы және астанадағы филиалдары; 9) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты – мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, қызмет көрсету процесінің сипаттамаларын, нысанын, мазмұны мен нәтижесін, сондай-ақ өзге де мәліметтерді қамтитын мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі; 10) мемлекеттік көрсетілетін қызмет – өтініш берушілердің өтініш жасауы бойынша немесе өтініш жасамай жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі; 11) медициналық-әлеуметтік сараптама бөлімшесі (бұдан әрі – МӘС бөлімшесі) ̶ жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті мемлекеттік органның медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізетін құрылымдық бөлімшесі; 12) отбасы – некеден (ерлі-зайыптылықтан), туыстықтан, жекжаттықтан, бала асырап алудан немесе балаларды тәрбиеге алудың өзге де нысандарынан туындайтын және отбасы қатынастарын нығайтып, дамытуға септігін тигізуге арналған мүліктік және жеке мүліктік емес құқықтар мен міндеттерге байланысты адамдар тобы; 13) өтініш беруші – жәрдемақылар тағайындау үшін жүгінетін адам; 14) проактивті көрсетілетін қызмет – қызмет көрсету субъектісінің бастамасы бойынша білетін, қызметті көрсету үшін көрсетілетін қызметті алу субъектісінің ұялы байланыс абоненттік құрылғысы арқылы берілген келісімі міндетті түрде қажет болатын, электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызмет; 15) уәкілетті мемлекеттік орган – халықты әлеуметтік қорғау саласындағы басшылықты, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген шектерде салааралық үйлестіруді жүзеге асыратын орталық атқарушы орган; 16) электрондық құжат – өзіндегі ақпарат электрондық цифрлық нысанда ұсынылған және электрондық цифрлық қолтаңба арқылы куәландырылған құжат; 17) электрондық өтінім – бала туғанда берілетін жәрдемақыны, бала күтімі бойынша жәрдемақыны, көпбалалы отбасыға берілетін жәрдемақыны, мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақыны және көпбалалы анаға берілетін жәрдемақыны тағайындауға қажетті, Мемлекеттік корпорацияның электрондық цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат нысанындағы мәліметтер; 18) электрондық өтініш – электрондық цифрлық қолтаңбамен куәландырылған электрондық құжат нысанындағы өтініш; 19) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) – электрондық цифрлық қолтаңба құралдарымен жасалған және электрондық құжаттың дәйектілігін, оның тиесілігін және мазмұнының өзгермейтінін растайтын электрондық цифрлық символдар жиыны; 20) электрондық іс макеті – Мемлекеттік корпорация қалыптастыратын жәрдемақы алушының электрондық іс макеті; 21) электрондық ақша – электрондық нысанда сақталатын және электрондық ақша жүйесінде жүйеге басқа да қатысушылар төлем құралы ретінде қабылдайтын электрондық ақша эмитентінің шартсыз және кері қайтарып алынбайтын ақшалай міндеттемелері; 22) электрондық ақшаның электрондық әмияны – электрондық ақшаға билік етуді қамтамасыз ететін, оны есепке алу және сақтау тәсілі; 23) «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе.». 4-параграф алып тасталсын; 20-тармақ мынадай редакцияда жазылсын: «20. Өтініш беруші жәрдемақы тағайындау үшін тиісті құжаттар ұсынғаннан кейін оның қатысуымен Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің маманы егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, мемлекеттік қызмет көрсету кезінде дербес деректерді жинауға және өңдеуге, ақпараттық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының жазбаша келісімін алады және: мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелеріне осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес сұрау салуды; уәкілетті мемлекеттік органның ақпараттық жүйесіне өтініш берушіде балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақы тағайындау, төлеу немесе өтініш беру фактісінің болуына, соңғы жиырма төрт айда міндетті әлеуметтік сақтандыру жүйесіне қатыспауына (бала күтімі бойынша жәрдемақыны тағайындау үшін) сұрау салуды қалыптастырады. Мемлекеттік органдар және (немесе) ұйымдар сұратылып отырған мәліметтерді растайтын электрондық құжаттарды ұсынған кезде сұрау салуды жүзеге асырған Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесі өтініш берушіге осы Қағидаларға 8-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді. Өтініш беруші түпнұсқада ұсынған құжаттар және өтініш сканерленеді және құжаттардың электрондық көшірмесі Мемлекеттік корпорация бөлімшесі маманының ЭЦҚ-сы арқылы куәландырылады, содан кейін өтініш берушіге қайтарылады. Мемлекеттік органдар және (немесе) ұйымдар сұратылып отырған мәліметтерді растайтын электрондық құжаттарды ұсынбаған жағдайда өтініш берушіге осы Қағидаларға 9-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат беріледі. Уәкілетті мемлекеттік органның ақпараттық жүйесінен жәрдемақыларды тағайындау, төлеу немесе тағайындауға өтініш беру фактісін растайтын ақпарат алған кезде өтініш берушіге осы Қағидаларға 9-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат беріледі.»; 24, 25 және 26-тармақтар мынадай редакцияда жазылсын: «24. Бала туғанда берілетін жәрдемақы және (немесе) бала күтімі бойынша, мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақыларды тағайындау үшін өтініш беруші портал арқылы жүгінген кезде ұсынылған мәліметтерді растау және осы Қағидаларға 11, 12-қосымшаларға сәйкес өтініш нысанында көзделген қажетті мәліметтерді алу үшін мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелеріне сұрау салуды өтініш берушінің өзі жүзеге асырады. Растайтын мәліметтерді алған кезде портал арқылы сұрау салуды жүзеге асырған өтініш беруші бала туғанда берілетін және (немесе) бала күтімі бойынша және (немесе) мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақыны тағайындау туралы электрондық өтінішті өзінің ЭЦҚ-сы арқылы куәландырады және оны уәкілетті мемлекеттік органның автоматтандырылған ақпараттық жүйесіне жібереді. Өтініш беруші талап етілген құжаттарды тапсырған кезде өтініш берушінің «жеке кабинетінде» мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұранысты қабылдау мәртебесі көрінеді. 25. Портал арқылы келіп түскен, жәрдемақылар тағайындау үшін ұсынылған электрондық өтініш мынадай параметрлер бойынша тексеруден өтеді: 1) ұсынылған мәліметтердің толықтығы; 2) тиісті жәрдемақыларды тағайындау, төлеу, сондай-ақ өтініш беру фактісінің болмауы; 3) бала туғанда берілетін жәрдемақы және (немесе) бала күтімі жөніндегі жәрдемақы тағайындалатын баланың бір жасқа толу-толмауы; 4) соңғы жиырма төрт айда міндетті әлеуметтік сақтандыру жүйесіне қатыспауы (бала күтімі жөніндегі жәрдемақыны тағайындау үшін); 5) мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақы тағайындалатын баланың он сегіз жасқа толу-толмауы (мүгедек баланы тәрбиелеушіге жәрдемақы тағайындау үшін); 6) балада мүгедектігінің болуы (мүгедек баланы тәрбиелеушіге жәрдемақы тағайындау үшін); 7) өтініш берушінің және мүгедек баланың (балалардың) тұрақты тұрғылықты жері тіркеуінің болуы (мүгедек баланы (балаларды) тәрбиелеушіге жәрдемақы тағайындау үшін). Жоғарыда келтірілген параметрлер бойынша тексерудің оң нәтижесі болған жағдайда өтінішті өңдеуге арналған кіріс хабарламалар журналына тіркеу жүргізіледі. 26. МӘС бөлімшесі мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақыны тағайындауға өтініш қабылданған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде осы Қағидалардың 14-тармағында көзделген тәртіппен өтініштен және өтініш беруші тұпнұсқада ұсынған құжаттардың электрондық көшірмелерін қоса алғанда, құжаттардың топтамасынан тұратын электрондық өтінімді Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесіне жібереді. Құжаттардың электрондық көшірмелері өтінішті қабылдаған МӘС бөлімшесі маманының ЭЦҚ-сымен куәландырылады.»; 29-тармақ мынадай редакцияда жазылсын: «29. Өтініш Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесінде тіркелген күннен бастап екі жұмыс күні ішінде электрондық іс макеті және осы Қағидаларға 17, 18, 19 және 21-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша тиісті электрондық шешім жобасы қалыптастырылады, тиісті жәрдемақыларды тағайындау үшін жәрдемақылардың мөлшері есептеледі және Мемлекеттік корпорация бөлімшесі маманының ЭЦҚ-сы арқылы куәландырылады. Электрондық шешім жобасы жәрдемақы тағайындау (өзгерту, тағайындаудан бас тарту) туралы электрондық цифрлық нысандағы құжатты (бұдан әрі – шешім жобасы) білдіреді. Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің басшысы Мемлекеттік корпорация бөлімшесі маманының ЭЦҚ-сы арқылы куәландырылған жәрдемақылар мөлшерін есептеудің, шешім жобасын ресімдеудің дұрыстығын тексереді, содан кейін Мемлекеттік корпорация бөлімшесі электрондық іс макетін Мемлекеттік корпорацияның филиалына жібереді.»; 32-тармақ мынадай редакцияда жазылсын: «32. Жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті орган шешім жобасымен келіп түскен электрондық іс макетін келіп түскен күнінен бастап үш жұмыс күні ішінде қарайды және осы Қағидаларға 17, 18, 19 және 21-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша тағайындау (тағайындаудан бас тарту) туралы шешім қабылдайды. Шешім қабылданған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде автоматты режимде Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесіне немесе портал арқылы өтініш берушінің жеке кабинетіне осы Қағидаларға 24-қосымшаға сәйкес нысан бойынша тиісті жәрдемақыларды тағайындау туралы хабарлама жіберіледі. Хабарлама жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті орган басшысының ЭЦҚ-сы арқылы куәландырылады.»; мынадай мазмұндағы 32-1-тармақпен толықтырылсын: «32-1. Теріс шешім шығарылған кезде көрсетілетін қызметті беруші Мемлекеттік корпорацияның бөлімшелері арқылы көрсетілетін қызметті алушыға теріс шешім, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушыға алдын ала шешім бойынша өз ұстанымын білдіру үшін тыңдаудың уақыты мен орны (тәсілі) туралы алдын ала хабарлайды. Тыңдау туралы хабарлама мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі аяқталардан кемінде 3 жұмыс күні бұрын жіберіледі. Тыңдау хабарлама жолданған күннен бастап 2 жұмыс күнінен кешіктірілмей өткізіледі. Тыңдау нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші жәрдемақы тағайындау (тағайындаудан бас тарту) туралы шешім қабылдайды.»; 33 және 34-тармақтар мынадай редакцияда жазылсын: «33. Тиісті жәрдемақыны тағайындаудан бас тарту туралы шешім қабылданған жағдайда жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті орган «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 19-1 бабы 2-тармағының 1) және 2) тармақшаларында көзделген бас тарту негіздемелерін шешімде көрсетеді. Бұл ретте осы Қағидаларға 17, 18, 19 және 21-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша жәрдемақы тағайындаудан бас тарту себептері көрсетілген жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті органның тиісті шешімі бар электрондық іс макеті Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесіне қайтарылады. Жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті органның жәрдемақы тағайындаудан бас тарту себептері көрсетілген электрондық хабарламасы осы Қағидаларға 25-қосымшаға сәйкес нысан бойынша Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесіне немесе портал арқылы өтініш берушінің жеке кабинетіне жіберіледі. Хабарлама жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті орган басшысының ЭЦҚ-сы арқылы куәландырылады. 34. Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің маманы осы Қағидалардың 29, 30-тармақтарында көзделген тәртіппен өтініш берушінің дәйексіз құжаттарды ұсынғаны туралы мемлекеттік органның және (немесе) ұйымдардың ақпаратына сәйкес дәлелді бас тартуды көрсете отырып, осы Қағидаларға 17, 18, 19 және 21-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша тиісті жәрдемақыларды тағайындаудан бас тарту туралы шешім жобасын қалыптастырады.»; 35-2 және 35-3-тармақтар мынадай редакцияда жазылсын: «35-2. Көрсетілетін қызметті алушының проактивті қызмет көрсетуге келісімін, сондай-ақ осы Қағидаларға 1-1, 3-1, 5-1, 7-1-қосымшаларда көзделген мәліметтерді алғаннан кейін көрсетілетін қызметті алушыға ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы банктік шот нөмірін растау немесе ұсыну туралы хабарлама жіберіледі. Проактивті көрсетілетін қызмет арқылы жәрдемақылар тағайындауға өтініш жасалған күн жәрдемақы тағайындауға. 35-3. Проактивті қызмет арқылы жәрдемақыларды тағайындау кезінде осы Қағидалардың 1-1, 3-1, 5-1, 7-1-қосымшаларында көзделген қажетті мәліметтерді алу үшін мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың АЖ-ға сұрау салу Е-макет автоматтандырылған ақпараттық жүйе арқылы жүзеге асырылады.»; 38, 39, 40, 41 және 42-тармақтар мынадай редакцияда жазылсын: «38. Бала күтімі жөніндегі, мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін, көпбалалы отбасыларға берілетін және көпбалалы анаға берілетін жәрдемақы ай сайын ағымдағы ай үшін төленеді. Жәрдемақыларды тағайындауға, қалпына келтіруге, өзгертуге және мөлшерін қайта қарауға және тұрғылықты жерін өзгертуге байланысты төлем айының ағымдағы қажеттілігіне енгізілмеген жәрдемақылар сомалары ағымдағы қажеттілікті қалыптастырғаннан кейін, келесі айдың қажеттілігіне енгізілуге тиіс және бір рет төленеді. 39. Айлық есептік көрсеткіш, ең төменгі күнкөріс мөлшері өзгерген жағдайда Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесі осы Қағидаларға 17, 18, 19 және 21-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша тиісті шешім жобасын дайындайды және оны жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті органға бекітуге жібереді. 40. Шешімнің қолданылу мерзімін ұзарту, қамқоршының, алушының ауысуы үшін негіз болатын немесе жәрдемақы мөлшеріне әсер ететін жағдайлар орын алған жағдайда Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесі осы Қағидалардың 17, 18, 19 және 21-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша шешім мерзімін ұзарту және (немесе) жәрдемақы мөлшерін өзгерту қамқоршыны, алушыны ауыстыру туралы шешім жобасын дайындайды және оны қайта ұсынылған құжаттармен (бар болса) толықтырылған электрондық іс макетімен осы Қағидалардың 29 және 30-тармақтарында көзделген тәртіппен жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті органға бекітуге жолдайды. Бала бір жасқа толғанға дейін оның күтімі бойынша жәрдемақы алушы қайтыс болған (сот хабарсыз кеткен немесе қайтыс болды деп жариялаған), ата-ана құқығынан айырылған немесе одан шектелген, бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеп жатқан жағдайларда, Заңның 4-бабы 1-тармағының 2) тармақшасына сәйкес міндетті әлеуметтік сақтандыру жүйесінің қатысушылары болып табылатын адамдарды қоспағанда, бала бір жасқа толғанға дейін оған күтімді жүзеге асыратын адамға жәрдемақы төлеу жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті орган бекіткен шешім негізінде жүргізіледі. 41. Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесі тиісті жәрдемақылар төлемін осы Қағидаларға 27-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті органның төлемді тоқтата тұру туралы шешімінің негізінде өтініш берушіден және (немесе) ақпараттық жүйелерден: 1) жәрдемақылар беру жөніндегі уәкілетті ұйым ұсынатын алушының банк шоты бойынша үш және одан көп ай бойы шығыс операцияларының болмауы туралы; 2) алушылар қатарынан іздеуде жүрген адамдардың хабар-ошарсыз кету, іздеуде жүру фактісінің, оның ішінде ақпараттық жүйелерден анықталғаны туралы; 3) жәрдемақыларды алушылардың және асырауындағылардың Қазақстан Республикасының шегінен тыс жерлерге тұрақты тұруға кету фактісінің, оның ішінде ақпараттық жүйелерден анықталғаны туралы; 4) шетелдіктің немесе азаматтығы жоқ адамның, қандастың жеке басын куәландыратын құжаттың қолданылу мерзімінің өтуі, оның ішінде ақпараттық жүйелерден анықталғаны туралы; 5) жәрдемақы алушының сот тағайындаған бас бостандығынан айыру түріндегі қылмыстық жазаны өтеуі туралы; 6) арнаулы әлеуметтік қызметтер ақылы негізде ұсынылатын адамдарды қоспағанда, мүгедек баланың (мүгедек балалардың) мемлекеттік медициналық-әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) тұруы туралы, оның ішінде ақпараттық жүйелерден анықталғаны туралы; 7) жәрдемақы алушылардың және асырауындағылардың қайтыс болу фактісінің, оның ішінде ақпараттық жүйелерден анықталғаны туралы; 8) күндізгі оқу орнында тиісті курста оқу фактісінің болмауы туралы мәліметтер келіп түскен айдан кейінгі айдың бірінші күнінен бастап төлемдерді тоқтата тұрады. 42. Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесі: 1) Заңның 11-бабының 1 және 1-1-тармақтарында көрсетілген негіздер бойынша; 2) тағайындау үшін негіздемелер жойылған немесе көпбалалы анаға берілетін жәрдемақы алушы қайтыс болған жағдайларда; 3) «Қазақстан Республикасының мемлекеттік наградалары туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 40-бабына сәйкес Қазақстан Республикасының мемлекеттік наградаларынан айырылған жағдайларда; 4) Қазақстан Республикасының азаматтығын тоқтату фактісі анықталған, оның ішінде ақпараттық жүйелерден алған жағдайларда жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті органның осы Қағидаларға 28-қосымшаға сәйкес нысан бойынша төлемді тоқтату туралы шешімі негізінде мәліметтер түскен айдан кейінгі айдың бірінші күнінен бастап жәрдемақы төлеуді тоқтатады. Бала күтімі жөніндегі, көпбалалы отбасыға, мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақыларды тоқтатқаннан кейін оны алуға құқық туындаған кезде өтініш беруші Мемлекеттік корпорация бөлімшесіне жәрдемақыға құқықты растайтын құжаттарды қоса отырып осы Қағидаларға 1, 3, 5-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша қайтадан өтініш тапсырады. Өтініш беру күні жүгіну күні болып есептеледі.»; 44-тармақ мынадай редакцияда жазылсын: «44. Тоқтатыла тұрған (тоқтатылған) төлемдерді қалпына келтіру кезінде өтініш беруші қайта ұсынған, төлемді қалпына келтіру үшін қажетті құжаттармен толықтырылған электрондық шешім жобасы бар электрондық іс макетін Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің дайындауы және оны жәрдемақы тағайындау жөніндегі уәкілетті органның бекітуі тоқтатыла тұрған не қалпына келтіруге құқық басталған күннен бастап, бірақ Заңның 4-бабы 1-тармағы 3) және 4) тармақшаларында көрсетілген негіздер бойынша жүгінер алдындағы үш жылдан асырмай, Заңның 4-бабының 1-тармағы 2) тармақшасында көрсетілген негіздер бойынша бала бір жасқа толған күннен кешіктірмей, осы Қағидаларға 17, 18, 19 және 21-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша жүргізіледі.»; 54-тармақ мынадай редакцияда жазылсын: «54. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағым көрсетілген қызметті беруші, халықты әлеуметтік қорғау саласындағы мемлекеттік басқаруды және бақылау және қадағалау функцияларын жүзеге асыратын уәкілетті орган басшысының атына, мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға беріледі. «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы оны тіркелгеннен кейін 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы оны тіркелген күннен 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс. Мемлекеттік корпорация арқылы қызмет көрсеткен кезде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді. Шағым көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адамға беріледі. Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді. Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге әкімшілік әрекет қолданса, олар шағымды қарайтын органға шағымды жібермеуге құқылы. Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін сотқа жүгінуге жол беріледі.»; 1-1, 2, 3, 3-1, 5-1, 7-1, 9, 16, 24, 25 және 29-қосымшалар осы бұйрыққа 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 және 11-қосымшаларға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын; 6, 6-1, 13, 20-қосымшалар алып тасталсын.
Тармақ 2
2. Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Әлеуметтік көмек департаменті Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен:
Тармақша 1
1) осы бұйрықтың Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін;
Тармақша 2
2) осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін оны Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;
Тармақша 3
3) осы бұйрық Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Заң қызметі департаментіне ұсынуды қамтамасыз етсін.
Тармақ 3
3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау вице-министрі Р.К. Сәкеевке жүктелсін.
Тармақ 4
4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі. КЕЛІСІЛДІ Қазақстан Республикасының Ауыл шаруашылығы министрлігі КЕЛІСІЛДІ Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі
Басқа 1. «Бала туғанда берілетін және бала күтімі бойынша жәрдемақыларды тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 1-қосымша Балалы отбасыларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау және төлеу қағидаларына 1-1-қосымша «Бала туғанда берілетін және бала күтімі бойынша жәрдемақыларды тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты 1 Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ең­бек және ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау ми­ни­стр­лі­гі Ең­бек, әле­умет­тік қор­ғау және кө­ші-қон ко­ми­те­ті­нің аумақ­тық бө­лім­ше­ле­рі (бұ­дан әрі – көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші). 2 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті ұсы­ну тә­сіл­де­рі 1) «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сы» ком­мер­ци­я­лық емес ак­ци­о­нер­лік қо­ға­мы (бұ­дан әрі – Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция); 2) www.​egov.​kz «элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы (бұ­дан әрі – пор­тал); 3) ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы. 3 Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі: 1) пор­тал­ға, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға неме­се про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де – құ­жат­тар топ­та­ма­сын Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда тір­ке­ген сәт­тен ба­стап – 7 (же­ті) жұ­мыс кү­ні. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға жү­гін­ген кез­де құ­жат­тар­ды қа­был­дау кү­ні мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мер­зі­міне кір­мей­ді, бұл рет­те көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сін мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мер­зі­мі өт­кен­ге дей­ін бір тәу­лік­тен ке­шік­тір­мей Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға ұсы­на­ды. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі іс ма­те­ри­ал­да­рын же­те ре­сім­деу қа­жет болған жағ­дай­лар­да, же­тіс­пей­тін құ­жат­ты (құ­жат­тар­ды) то­лық­ты­ру үшін қа­жет­ті­гіне қа­рай – күн­тіз­бе­лік 30 (отыз) күн мер­зім­ге ұзар­ты­ла­ды, бұл рет­те, егер құ­жат­тар же­те ре­сім­дел­се, Мем­ле­кет­тік қыз­мет Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға қо­сым­ша құ­жат­ты (құ­жат­тар­ды) ұсын­ған күн­нен ба­стап 7 (же­ті) жұ­мыс кү­ні ішін­де көр­се­ті­ле­ді. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция өті­ніш бе­ру­ші­ні қо­сым­ша құ­жат­тар­ды ұсы­ну қа­жет­ті­гі ту­ра­лы 5 (бес) жұ­мыс кү­ні ішін­де ха­бар­дар ете­ді; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға құ­жат­тар топ­та­ма­сын тап­сы­ру үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 ми­нут; 3) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда қыз­мет көр­се­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 ми­нут. 4 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ны­са­ны Элек­трон­дық (то­лық ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған, іші­на­ра ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған)/ қа­ғаз тү­рін­де/ про­ак­тив­ті/ «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша көр­се­ті­ле­тін 5 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі Жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ха­бар­ла­ма. Пор­тал­да жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ха­бар­ла­ма, сон­дай-ақ жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ақ­па­рат көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің уәкі­лет­ті ада­мы­ның ЭЦҚ-мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның «же­ке ка­би­не­тіне» жі­бе­рі­ле­ді. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы те­ле­фо­ны­на sms-ха­бар­ла­ма жі­бе­ру ар­қы­лы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны қа­был­дан­ған ше­шім ту­ра­лы ха­бар­дар ете­ді. Про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы қыз­мет көр­се­ті­л­ген жағ­дай­да қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы те­ле­фо­ны­на sms-ха­бар­лан­ды­ру ар­қы­лы ұсы­ны­ла­ды. 6 Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет алушы­дан алы­на­тын тө­лем мөл­ше­рі және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сіл­де­рі Мем­ле­кет­тік қыз­мет же­ке тұ­лға­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді. 7 Жұ­мыс гра­фи­гі 1) Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­де – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі­нен бас­қа, дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ны қо­са ал­ған­да, са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9.00-ден 18.30-ға дей­ін. Өті­ніш­ті қа­был­дау және Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру гра­фи­гі – са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9.00-ден 17.30-ға дей­ін. Мем­ле­кет­тік қыз­мет ал­дын ала жа­зы­лу­сыз және же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз ке­зек кү­ту тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­ді; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі­нен бас­қа, дүй­сен­бі­ден ба­стап сен­бі­ні қо­са ал­ған­да, жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін. Қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тір­кел­ген же­рі бой­ын­ша "элек­трон­дық ке­зек" тәр­ті­бі­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, пор­тал ар­қы­лы элек­трон­дық ке­зек­ті бронь­да­у­ға бо­ла­ды. 3) пор­тал­да – жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де өті­ніш­ті қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды). Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры мы­на­дай ин­тер­нет-ре­сур­стар­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған: 1) Ми­ни­стр­лік – www.​enbek.​gov.​kz «Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер» бө­лі­мі; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция – www.​gov4c.​kz. 8 Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті құ­жат­тар тіз­бе­сі Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін өті­ніш бер­ген кез­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы (неме­се но­та­ри­ус неме­се но­та­ри­ат­тық іс-әре­кет­тер жа­сай­тын ла­у­а­зым­ды адам ку­әлан­дыр­ған се­нім­хат бой­ын­ша оның өкі­лі) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек және ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау ми­ни­стрі­нің 2015 жы­л­ғы 5 ма­мыр­да­ғы № 319 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген Ба­ла­лы от­ба­сы­лар­ға бе­рі­ле­тін мем­ле­кет­тік жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау және тө­леу қа­ғи­да­ла­ры­на (бұ­дан әрі – Қа­ғи­да­лар) 1-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша ба­ла ту­ған­да бе­рі­ле­тін жәр­де­ма­қы­ны және (неме­се) ба­ла кү­ті­мі бой­ын­ша жәр­де­ма­қы­ны та­ғай­ын­дау үшін өті­ніш­ті және мы­на­дай құ­жат­тар­ды ұсы­на­ды: 1) өті­ніш бе­ру­ші­нің же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен элек­трон­дық құ­жат (сәй­кестен­ді­ру үшін). Қан­дас мәр­те­бе­сі бар адам­дар ба­ла ту­ған­да бе­рі­ле­тін және ба­ла кү­ті­мі бой­ын­ша жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­да­у­ға жү­гін­ген жағ­дай­да сәй­кестен­ді­ру үшін қан­дас ку­ә­лі­гін ұсы­на­ды; 2) ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі (ку­ә­лік­те­рі) (аза­мат­тық хал ак­ті­ле­рін жа­зу ор­ган­да­ры бер­ген туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан үзін­ді кө­шір­ме неме­се аза­мат­тық хал ак­ті­ле­рін тір­кеу ту­ра­лы анық­та­ма); өті­ніш бе­ру­ші­нің де­ректе­рі ба­ла­ның туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гін­де­гі де­ректер­мен сәй­кес кел­ме­ген жағ­дай­да – неке қию (ер­лі-зай­ып­ты­лық), неке­ні бұ­зу ту­ра­лы ку­ә­лік; ба­ла­ға қам­қор­шы­лық (қор­ған­шы­лық) бел­гі­лен­ген неме­се ба­ла­ны асы­рап ал­ған жағ­дай­да – ба­ла­ға қам­қор­шы­лық (қор­ған­шы­лық) бел­гі­лен­ге­нін рас­тай­тын құ­жат неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер; үшін­ші тұ­лға­лар өті­ніш­ті және қа­жет­ті құ­жат­тар­ды тап­сыр­ған жағ­дай­да – но­та­ри­ус неме­се но­та­ри­ат­тық іс-әре­кет­тер жа­сай­тын ла­у­а­зым­ды адам ку­әлан­дыр­ған се­нім­хат. Бай­қо­ңыр қа­ла­сы­ның тұр­ғын­да­ры үшін – Бай­қо­ңыр қа­ла­сы тұр­ғын үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ның аза­мат­тар­ды есеп­ке алу және тір­кеу жө­нін­де­гі бө­лі­мі­нің анық­та­ма­сы. Ба­ла ту­ған­да бе­рі­ле­тін және ба­ла кү­ті­мі бой­ын­ша жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау үшін ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі не туу ту­ра­лы аза­мат­тық хал ак­ті­ле­рі жа­з­ба­сы­нан мә­лі­мет­тер­ді қам­ти­тын анық­та­ма, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­лер­де тір­кел­ген неке қию (ер­лі-зай­ып­ты­лық) ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді қо­с­па­ған­да, неке қию (ер­лі-зай­ып­ты­лық), неке­ні бұ­зу ту­ра­лы ку­ә­лік, сон­дай-ақ ба­ла­ға қор­ған­шы­лық (қам­қор­шы­лық) бел­гі­лен­ге­нін рас­тай­тын құ­жат неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер, банк шо­ты­ның нө­мі­рі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер Қа­ғи­да­лар­ға 2-қо­сым­ша­ға сәй­кес мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың және (неме­се) ұй­ым­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­ріне сұ­рау са­лу­ға сәй­кес көр­се­ті­л­ген құ­жат­тар­да қам­ты­л­ған ақ­па­рат рас­тал­ған кез­де та­лап етіл­мей­ді. Пор­тал­ға: жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау үшін – Қа­ғи­да­лар­ға 11-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-сы­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да­ғы элек­трон­дық үкі­мет пор­та­лы ар­қы­лы ба­ла ту­ған­да бе­рі­ле­тін бір­жол­ғы жәр­де­ма­қы және (неме­се) ба­ла кү­ті­мі бой­ын­ша жәр­де­ма­қы­ны та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш; жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ақ­па­рат алу үшін – көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-сы­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да­ғы сұ­рау са­лу. Про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы: жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау үшін – про­ак­тив­ті қыз­мет көр­се­ту­ге көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ке­лі­сі­мі, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы ар­қы­лы банк­тік шот нө­мі­рін рас­тау неме­се ұсы­ну ту­ра­лы ха­бар­ла­ма жі­бе­рі­ле­ді. Өті­ніш бе­ру­ші­нің элек­трон­дық өті­ні­шін­де көр­се­ті­л­ген көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат, ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі (ку­ә­лік­те­рі) неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан үзін­ді кө­шір­ме, неке қию (ер­лі-зай­ып­ты­лық), неке­ні бұ­зу ту­ра­лы ку­ә­лік, ба­ла­ға қам­қор­шы­лық (қор­ған­шы­лық) бел­гі­лен­ге­нін рас­тай­тын құ­жат неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер, тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­ке­луі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер, банк есеп шо­ты­ның нө­мі­рі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «элек­трон­дық үкі­мет» шлю­зі ар­қы­лы ти­іс­ті мем­ле­кет­тік ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден ала­ды. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­лер бір­рет­тік құ­пи­я­сөз бе­ру жо­лы­мен неме­се пор­тал­дың ха­бар­ла­ма­сы­на жа­у­ап ре­т­ін­де қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма жі­бе­ру жо­лы­мен пор­тал­да тір­кел­ген пай­да­ла­ну­шы­ның ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік нө­мі­рі ар­қы­лы ұсы­ны­л­ған құ­жат ие­сі­нің ке­лі­сі­мі жағ­дай­ын­да, іс­ке асы­ры­л­ған ин­те­гра­ция ар­қы­лы цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен цифр­лық құ­жат­тар­ды ала­ды. 9 Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да бел­гі­лен­ген мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін негіз­дер 1) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет алушы ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да қам­ты­л­ған де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) дәй­ек­сіз­ді­гі анық­тал­ған; 2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, де­ректер мен мә­лі­мет­тер­дің осы бұй­рық­та бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі. Уәкі­лет­ті мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау, тө­леу неме­се та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш бе­ру фак­ті­сін рас­тай­тын ақ­па­рат ал­ған кез­де өті­ніш бе­ру­ші­ге Қа­ғи­да­лар­ға 9-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша өті­ніш­ті қа­был­да­удан бас тар­ту ту­ра­лы қол­хат бе­рі­ле­ді. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар­дың то­лық топ­та­ма­сын ұсын­ба­ған және (неме­се) қол­да­ны­лу мер­зі­мі өт­кен құ­жат­тар­ды ұсын­ған жағ­дай­да Қа­ғи­да­лар­дың 10-тар­ма­ғы­на сәй­кес ны­сан бой­ын­ша жәр­де­ма­қы­ны та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш­ті қа­был­да­удан бас тар­ту. 10 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар 1. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры мы­на­дай ин­тер­нет-ре­сур­стар­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған: 1) Ми­ни­стр­лік – www.​enbek.​gov.​kz, «Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер» бө­лі­мі; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция – www.​gov4c.​kz. 2. Заң­на­ма­да бел­гі­лен­ген тәр­тіп­пен өзіне-өзі қыз­мет көр­се­ту, өз бе­тін­ше жү­ріп-тұ­ру, бағ­дар­ла­ну, қа­бі­ле­тін то­лық неме­се іші­на­ра жо­ғал­ту мүм­кін­ді­гі бар көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі «1414», 8 800 080 7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы өті­ніш жа­сау ар­қы­лы тұр­ғы­лық­ты же­ріне ба­рып жүр­гі­зе­ді. 3. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-сы болған жағ­дай­да жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де пор­тал­да­ғы «же­ке ка­би­не­ті», көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма­лық қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ «1414», 8-800-080-7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы алу­ға мүм­кін­ді­гі бар. Про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы ба­ла ту­ған­да бе­рі­ле­тін және ба­ла кү­ті­мі жө­нін­де­гі жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау қыз­мет көр­се­ту субъ­ек­ті­сі­нің ба­ста­ма­сы бой­ын­ша ұсы­ны­ла­ды, оны көр­се­ту үшін ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы ар­қы­лы ұсы­ны­л­ған қыз­мет­ті алу субъ­ек­ті­сі­нің мін­дет­ті ке­лі­сі­мі қа­жет. Ба­ла (ба­ла­лар) ту­у­ды тір­ке­ген кез­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның таң­да­уы бой­ын­ша «Ба­ла ту­ған­да бе­рі­ле­тін және ба­ла кү­ті­мі бой­ын­ша жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау» мем­ле­кет­тік қыз­ме­ті «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша көр­се­ті­ле­ді. Цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі мо­бил­ді қо­сым­ша­да ав­то­ри­за­ци­я­лан­ған қол­да­ну­шы­лар­ға қол­же­тім­ді. Цифр­лық құ­жат­ты пай­да­ла­ну үшін элек­трон­дық-цифр­лық қол­таң­ба­ны неме­се бір­рет­тік құ­пи­я­сө­зді пай­да­ла­ну ар­қы­лы мо­биль­ді қо­сым­ша­да ав­то­ри­за­ци­ядан өту, со­дан кей­ін «Цифр­лық құ­жат­тар» бө­лі­міне өтіп, қа­жет­ті құ­жат­ты таң­дау қа­жет.
Басқа 2. Мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелеріне сұрау салу
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 2-қосымша Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларына 2-қосымша Мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелеріне сұрау салу Бала туғанда берілетін жәрдемақыны және (немесе) бала күтімі жөніндегі жәрдемақыны немесе көпбалалы отбасыға жәрдемақы немесе мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақыны, көпбалалы аналарға берілетін жәрдемақыны тағайындау үшін өтініш берушінің, отбасы мүшелерінің ЖСН-дері бойынша «электрондық үкімет» шлюзі арқылы мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелерінде мынадай:
Тармақша 1
1) ЖТ МДҚ-дан жеке басты куәландыратын;
Тармақша 2
2) ЖТ МДҚ-дан тұрғылықты тұратын жері бойынша тіркелуі туралы;
Тармақша 3
3) ЖТ МДҚ-дан өтініш беруші мен өгей (және қамқорлыққа алынған) балаларының тұрақты және бірге тұратын тұрғылықты жері бойынша тіркелуі туралы;
Тармақша 4
4) ЖТ МДҚ-дан өтініш беруші мен мүгедек баланың тұрақты және бірге тұратын тұрғылықты жері бойынша тіркелуі туралы (мүгедек баланы тәрбиелеушіге берілетін жәрдемақыны тағайындау үшін);
Тармақша 5
5) АХАЖ АЖ-дан өтініш берушінің барлық балалары Қазақстан Республикасында туған кезде балаларының ЖСН-дері бойынша тууын (қайтыс болуын) тіркеу туралы;
Тармақша 6
6) АХАЖ АЖ-дан өтініш берушінің неке (ерлі-зайыптылық) қиюын, бұзуын тіркеу туралы;
Тармақша 7
7) Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің АЖ-ынан балаға қамқоршылық (қорғаншылық) белгілеу туралы;
Тармақша 8
8) АХАЖ АЖ-дан баланың туу туралы актілік жазбадан бала асырап алу туралы мәліметтер;
Тармақша 9
9) уәкілетті мемлекеттік органның АЖ-ынан Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің коды туралы;
Тармақша 10
10) Мүгедектердің орталықтандырылған дерекқорынан мүгедек балаға мүгедектік белгілеу туралы (мүгедек баланы тәрбиелеушіге жәрдемақы тағайындау үшін);
Тармақша 11
11) Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің «Мемлекеттік наградалар» АЖ-ынан наградтау немесе «Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен наградталған немесе бұрын «Батыр ана» атағын алған, І және ІІ дәрежелі «Ана даңқы» ордендерімен наградталған көпбалалы ана атағын алу туралы;
Тармақша 12
12) Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігінің АЖ-ынан күндізгі оқу бөлімінде оқу фактісі туралы мәліметтер алу үшін сұрау салулар қалыптастырылады. Мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың АЖ-дарынан және ЕДБ АЖ-дан сұратылатын мәліметтерді растайтын электрондық құжаттар тиісті мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың, ЕДБ және «электрондық үкімет» шлюзінің ЭЦҚ-сымен, сондай-ақ сұрау салуды жүзеге асырған Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің немесе өтініш берушінің ЭЦҚ-сымен куәландырылады. Ескертпе: аббревиатуралардың толық жазылуы: ЖТ МДҚ – «Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер қоры; АЖ – ақпараттық жүйе; ЕДБ АЖ – екінші деңгейдегі банктердің ақпараттық жүйесі; ЖСН – жеке сәйкестендіру нөмірі; АХАЖ АЖ – «АХАЖ тіркеу пункті» ақпараттық жүйесі; ЭЦҚ – электрондық цифрлық қолтаңба.
Басқа 3. Бірге тұратын кәмелетке толмаған төрт және одан көп балалары, оның ішінде кәмелеттік жасқа толғаннан кейін білім беру ұйымдарын бітіретін уақытқа дейін (бірақ жиырма үш жасқа толғанға дейін) орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі, жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарында күндізгі оқу нысаны бойынша оқитын балалары бар көпбалалы отбасыларға тағайындалатын және төленетін ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақыны тағайындауға арналған өтініш
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 3-қосымша Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларына 3-қосымша Нысан Бірге тұратын кәмелетке толмаған төрт және одан көп балалары, оның ішінде кәмелеттік жасқа толғаннан кейін білім беру ұйымдарын бітіретін уақытқа дейін (бірақ жиырма үш жасқа толғанға дейін) орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі, жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарында күндізгі оқу нысаны бойынша оқитын балалары бар көпбалалы отбасыларға тағайындалатын және төленетін ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақыны тағайындауға арналған өтініш Қазақстан Республикасы Еңбек, әлеуметтік қорғау және көші-қон комитетінің ____________________ облысы (қаласы) бойынша департаменті Бөлімше коды: ____________________________ Жеке сәйкестендіру нөмірі: _______________________________________ Өтініш берушінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса):___________________ Туған күні: _______ жылғы «_____» _________ Жеке басты куәландыратын құжаттың түрі: __________________________ Құжаттың сериясы: ________________________ құжаттың нөмірі: _______ Кім берген: ______________________________ Берілген күні: _____ жылғы «___» Тұрғылықты жерінің мекенжайы:________________________ облысы _______қаласы (ауданы) ___________________________________ ауылы ____________________________ көшесі (шағын аудан)_______ __ __ - үй _______ - пәтер Банк деректемелері: Банктің атауы________________________ Банк шотының № _______________________________________ Шоттың үлгісі: ағымдағы ______________________________________ Электрондық ақшаның электрондық әмияны _______________________________________ Өтініш берушінің балалары туралы мәліметтер р/н № Жеке сәйкестендіру нөмірі Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) Туған күні және жылы Өтініш берушіге туыстық қатынасы 1 2 3 4 5 Маған бірге тұратын кәмелетке толмаған төрт және одан көп балалары, оның ішінде кәмелеттік жасқа толғаннан кейін білім беру ұйымдарын бітіретін уақытқа дейін (бірақ жиырма үш жасқа толғанға дейін) орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі, жоғары және (немесе) жоғары оқу орнынан кейінгі білім беру ұйымдарында күндізгі оқу нысаны бойынша оқитын балалары бар көпбалалы отбасыларға тағайындалатын және төленетін ай сайынғы мемлекеттік жәрдемақыны тағайындауды сұраймын. Маған жәрдемақыны тағайындауға қажетті менің дербес деректерімді жинауға және өңдеуге келісім беремін. Жәрдемақы тағайындау (тағайындаудан бас тарту) туралы шешім қабылдау жөнінде ұялы телефонға смс-хабар жіберу арқылы хабардар етуге келісім беремін. Жәрдемақы төлемін тоқтатуға, жәрдемақы мөлшерінің өзгеруіне, оның қысқаруына әкелетін барлық өзгерістер, сондай-ақ тұрғылықты жерімнің және өтініште көрсетілген балаларымның (оның ішінде Қазақстан Республикасының шегінен тыс жерлерге кету), сонымен қатар анкеталық деректердің, банктік деректемелердің өзгеруі туралы Мемлекеттік корпорацияның бөлімшесіне он жұмыс күні ішінде хабарлауға міндеттенемін. Жәрдемақы мөлшерінің өзгеруіне немесе оны қайта тағайындауға құқық туындаған кезде растайтын құжаттарды ұсыну қажеттігі туралы хабардар етілдім. Мемлекеттік бюджеттен және (немесе) Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорынан төленетін жәрдемақыларды және (немесе) әлеуметтік төлемдерді аударуға арналған жеке банк шотын немесе электрондық ақшаның электрондық әмиянын ашу мүмкіндігі туралы, сондай-ақ осындай шоттағы ақшаны, оның ішінде электрондық ақшаның электрондық әмияндарындағы электрондық ақшаны үшінші тұлғалардың өндіріп алуға жүгінуіне жол берілмейтіні туралы хабардар етілдім. Осымен Мемлекеттік корпорация бөлімшесіне ұсынылған құжаттардың түпнұсқалығын растаймын. Өтінішке қоса берілген құжаттар тізбесі: р/н № Құжат атауы Құжаттағы парақтар саны Ескертпе 1 2 Өтініш берушінің байланыс деректері: телефоны ________ ұялы ______________________________________ электрондық почта мекенжайы __________________________________ 20___ жылғы «____» __________________________________________. Өтініш берушінің қолы _________________________________________ Өтініш 20___ жылғы «_____» ________ қабылданды, № _______________ Құжаттарды қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), лауазымы және қолы: ___________ ______________________
Басқа 4. «Көп балалы отбасына жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 4-қосымша Балалы отбасыларға мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларына 3-1-қосымша «Көп балалы отбасына жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты 1 Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ең­бек және ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау ми­ни­стр­лі­гі Ең­бек, әле­умет­тік қор­ғау және кө­ші-қон ко­ми­те­ті­нің аумақ­тық бө­лім­ше­ле­рі (бұ­дан әрі – көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші) 2 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті ұсы­ну тә­сіл­де­рі 1) «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сы» ком­мер­ци­я­лық емес ак­ци­о­нер­лік қо­ға­мы (бұ­дан әрі – Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция); 2) ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы. 3 Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі: 1) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға неме­се про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де – құ­жат­тар топ­та­ма­сы Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда тір­кел­ген сәт­тен ба­стап – 7 (же­ті) жұ­мыс кү­ні. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға жү­гін­ген кез­де құ­жат­тар­ды қа­был­дау кү­ні мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мер­зі­міне кір­мей­ді, бұл рет­те көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сін мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мер­зі­мі өт­кен­ге дей­ін бір тәу­лік­тен ке­шік­тір­мей Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға ұсы­на­ды. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі же­тіс­пей­тін құ­жат­ты (құ­жат­тар­ды) то­лық­ты­ру үшін қа­жет­ті­гіне қа­рай іс ма­те­ри­ал­да­рын же­те ре­сім­деу қа­жет болған жағ­дай­лар­да-күн­тіз­бе­лік 30 (отыз) күн мер­зім­ге ұзар­ты­ла­ды, бұл рет­те, егер құ­жат­тар же­те ре­сім­дел­се, Мем­ле­кет­тік қыз­мет қо­сым­ша құ­жат­ты (құ­жат­тар­ды) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға ұсын­ған күн­нен ба­стап 7 (же­ті) жұ­мыс кү­ні ішін­де көр­се­ті­ле­ді. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция өті­ніш бе­ру­ші­ні қо­сым­ша құ­жат­тар­ды ұсы­ну қа­жет­ті­гі ту­ра­лы 5 (бес) жұ­мыс кү­ні ішін­де ха­бар­дар ете­ді; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға құ­жат­тар топ­та­ма­сын тап­сы­ру үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 ми­нут; 3) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда қыз­мет көр­се­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 ми­нут. 4 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ны­са­ны Қа­ғаз тү­рін­де / про­ак­тив­ті 5 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі Жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ха­бар­ла­ма. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы те­ле­фо­ны­на sms-ха­бар­ла­ма жі­бе­ру ар­қы­лы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны қа­был­дан­ған ше­шім ту­ра­лы ха­бар­дар ете­ді. Про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы қыз­мет көр­се­ті­л­ген жағ­дай­да қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы те­ле­фо­ны­на sms-ха­бар­лан­ды­ру ар­қы­лы ұсы­ны­ла­ды. 6 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­лем мөл­ше­рі және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сіл­де­рі Мем­ле­кет­тік қыз­мет же­ке тұ­лға­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді. 7 Жұ­мыс гра­фи­гі 1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­де – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі­нен бас­қа, дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ны қо­са ал­ған­да, са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9.00-ден 18.30-ға дей­ін. Өті­ніш­ті қа­был­дау және Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру гра­фи­гі – са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9.00-ден 17.30-ға дей­ін. Мем­ле­кет­тік қыз­мет ал­дын ала жа­зы­лу­сыз және же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз ке­зек кү­ту тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­ді; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі­нен бас­қа, дүй­сен­бі­ден ба­стап сен­бі­ні қо­са ал­ған­да, жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін. Қа­был­дау «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бін­де, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тір­кел­ген же­рі бой­ын­ша, же­дел­де­ті­л­ген қыз­мет көр­се­ту­сіз жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, элек­трон­дық ке­зек­ті пор­тал ар­қы­лы бронь­да­у­ға бо­ла­ды. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры мы­на­дай ин­тер­нет-ре­сур­стар­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған: 1) Ми­ни­стр­лік – www.​enbek.​gov.​kz «Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер» бө­лі­мі; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция – www.​gov4c.​kz 8 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін қа­жет­ті құ­жат­тар тіз­бе­сі Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға жү­гін­ген кез­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы (неме­се но­та­ри­ус неме­се но­та­ри­ат­тық іс-әре­кет­тер жа­сай­тын ла­у­а­зым­ды адам ку­әлан­дыр­ған, но­та­ри­ат ку­әлан­дыр­ған се­нім­хат бой­ын­ша оның өкі­лі) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ден­са­улық сақ­тау және әле­умет­тік да­му ми­ни­стрі­нің 2015 жы­л­ғы 5 ма­мыр­да­ғы № 319 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген Ба­ла­лы от­ба­сы­лар­ға бе­рі­ле­тін мем­ле­кет­тік жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау және тө­леу қа­ғи­да­ла­ры­на (бұ­дан әрі - Қа­ғи­да­лар) 3-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша кө­п­ба­ла­лы от­ба­сы­на жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау үшін: 1) өті­ніш бе­ру­ші­нің же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен элек­трон­дық құ­жат (сәй­кестен­ді­ру үшін). Қан­дас мәр­те­бе­сі бар адам­дар­дың кө­п­ба­ла­лы от­ба­сы­на жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш жа­сал­ған жағ­дай­да сәй­кестен­ді­ру үшін қан­дас ку­ә­лі­гі бе­рі­ле­ді; 2) ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі (ку­ә­лік­те­рі) (туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан үзін­ді кө­шір­ме неме­се аза­мат­тық хал ак­ті­ле­рін жа­зу ор­ган­да­ры бер­ген аза­мат­тық хал ак­ті­ле­рін тір­кеу ту­ра­лы анық­та­ма); өті­ніш бе­ру­ші­нің де­ректе­рі ба­ла­ның туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гін­де­гі де­ректер­мен сәй­кес кел­ме­ген жағ­дай­да-неке­ні (ер­лі-зай­ып­ты­лық­ты) қию, бұ­зу ту­ра­лы ку­ә­лік); ба­ла­ға қор­ған­шы­лық (қам­қор­шы­лық) бел­гі­лен­ген неме­се ба­ла асы­рап ал­ған жағ­дай­да-ба­ла­ға қор­ған­шы­лық (қам­қор­шы­лық) бел­гі­лен­ге­нін рас­тай­тын құ­жат неме­се туу ту­ра­лы акт жа­з­ба­сын­да­ғы ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер; 3) егер он се­гіз жастан жиыр­ма үш жас­қа дей­ін­гі асы­ра­уын­да­ғы­лар күн­діз­гі оқу ны­са­ны­ның бі­лім алушы­ла­ры бо­лып та­был­са, жыл сай­ын бе­рі­ле­тін № 223 бұй­рық­қа 6-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша оқу ор­ны­ның анық­та­ма­сы. Бай­қо­ңыр қа­ла­сы­ның тұр­ғын­да­ры үшін – Бай­қо­ңыр қа­ла­сы тұр­ғын үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ның аза­мат­тар­ды есеп­ке алу және тір­кеу жө­нін­де­гі бө­лі­мі­нің анық­та­ма­сы. Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­лер­де тір­кел­ген неке қию (ер­лі-зай­ып­ты бо­лу) ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді, ба­ла­ға қор­ған­шы­лық (қам­қор­шы­лық) бел­гі­ле­уді рас­тай­тын құ­жат­ты неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді, сон­дай-ақ оқу ор­ны­ның күн­діз­гі бө­лі­мін­де оқу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді қо­с­па­ған­да, кө­п­ба­ла­лы от­ба­сы­на жәр­де­ма­қы­лар та­ғай­ын­дау үшін ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гін, Неке (ер­лі-зай­ып­ты­лық) қию, бұ­зу ту­ра­лы ку­ә­лік­ті, ба­ла­ға қор­ған­шы­лық (қам­қор­шы­лық) бел­гі­ле­уді рас­тай­тын құ­жат­ты, оқу ор­ны­ның күн­діз­гі, осы Қа­ғи­да­лар­ға 2-қо­сым­ша­ға сәй­кес мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың және (неме­се) ұй­ым­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­ріне сұ­рау са­лу­лар­ға сәй­кес. про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы: жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау үшін – про­ак­тив­ті қыз­мет көр­се­ту­ге көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ке­лі­сі­мі, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы ар­қы­лы банк­тік шот нө­мі­рін рас­тау неме­се ұсы­ну ту­ра­лы ха­бар­ла­ма жі­бе­рі­ле­ді. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тың, ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі­нің мә­лі­мет­те­рі неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан үзін­ді кө­шір­ме, Неке (ер­лі-зай­ып­ты­лық) қию (бұ­зу) ту­ра­лы ку­ә­лік, ба­ла­ға қор­ған­шы­лық (қам­қор­шы­лық) бел­гі­ле­уді рас­тай­тын құ­жат неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер, тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кел­ге­нін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер, банк шо­ты­ның нө­мі­рі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер, элек­трон­дық өті­ніш­те көр­се­ті­л­ген қыз­мет­ті алушы «элек­трон­дық үкі­мет» шлю­зі ар­қы­лы ти­іс­ті мем­ле­кет­тік ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден ала­ды. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­лер бір­рет­тік құ­пи­я­сөз бе­ру жо­лы­мен неме­се пор­тал­дың ха­бар­ла­ма­сы­на жа­у­ап ре­т­ін­де қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма жі­бе­ру жо­лы­мен пор­тал­да тір­кел­ген пай­да­ла­ну­шы­ның ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік нө­мі­рі ар­қы­лы ұсы­ны­л­ған құ­жат ие­сі­нің ке­лі­сі­мі жағ­дай­ын­да, іс­ке асы­ры­л­ған ин­те­гра­ция ар­қы­лы цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен цифр­лық құ­жат­тар­ды ала­ды. 9 Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да бел­гі­лен­ген мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін негіз­дер 1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гін анық­тау; 2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, де­ректер мен мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі. Уәкі­лет­ті мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен жәр­де­ма­қы­лар та­ғай­ын­дау, тө­леу неме­се та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш бе­ру фак­ті­сін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер алын­ған кез­де өті­ніш бе­ру­ші­ге осы Қа­ғи­да­лар­ға 9-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша өті­ніш­ті қа­был­да­удан бас тар­ту ту­ра­лы қол­хат бе­рі­ле­ді. Өті­ніш бе­ру­ші құ­жат­тар­дың то­лық топ­та­ма­сын ұсын­ба­ған және (неме­се) қол­да­ны­лу мер­зі­мі өтіп кет­кен құ­жат­тар­ды ұсын­ған жағ­дай­да өті­ніш бе­ру­ші­ге осы Қа­ғи­да­лар­ға 10-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша жәр­де­ма­қы­лар та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш­ті қа­был­да­удан бас тар­ту ту­ра­лы қол­хат бе­рі­ле­ді. 10 Мем­ле­кет­тік, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар 1. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры ин­тер­нет-ре­сур­стар­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған: 1) Ми­ни­стр­лік – www.​enbek.​gov.​kz. «Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер» бө­лі­мі; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция – www.​gov4c.​kz. 2. Өзіне-өзі қыз­мет көр­се­ту­ді, өз бе­тін­ше жү­ріп-тұ­ру­ды, бағ­дар­ла­уды жү­зе­ге асы­ру қа­бі­ле­тін неме­се мүм­кін­ді­гін заң­на­ма­да бел­гі­лен­ген тәр­тіп­пен то­лық неме­се іші­на­ра жо­ғал­тқан көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды 1414, 8 800 080 7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы жү­гі­ну ар­қы­лы мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның қыз­мет­ке­рі тұр­ғы­лық­ты же­ріне ба­рып жүр­гі­зе­ді. 3. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ болған жағ­дай­да, жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де пор­тал­да­ғы «же­ке ка­би­не­ті», көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма­лық қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ «1414», 8-800-080-7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы алу­ға мүм­кін­ді­гі бар. Про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы кө­п­ба­ла­лы от­ба­сы­на жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау қыз­мет көр­се­ту субъ­ек­ті­сі­нің ба­ста­ма­сы бой­ын­ша ұсы­ны­ла­ды, оны көр­се­ту үшін ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы ар­қы­лы ұсы­ны­л­ған қыз­мет­ті алу субъ­ек­ті­сі­нің мін­дет­ті ке­лі­сі­мі қа­жет. Цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі мо­бил­ді қо­сым­ша­да ав­то­ри­за­ци­я­лан­ған қол­да­ну­шы­лар­ға қол­же­тім­ді. Цифр­лық құ­жат­ты пай­да­ла­ну үшін элек­трон­дық-цифр­лық қол­таң­ба­ны неме­се бір­рет­тік құ­пи­я­сө­зді пай­да­ла­ну ар­қы­лы мо­биль­ді қо­сым­ша­да ав­то­ри­за­ци­ядан өту, со­дан кей­ін «Цифр­лық құ­жат­тар» бө­лі­міне өтіп, қа­жет­ті құ­жат­ты таң­дау қа­жет.
Басқа 5. «Мүгедек баланы тәрбиелеп отырған анаға немесе әкеге, бала асырап алушыға, қорғаншыға (қамқоршыға) жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 5-қосымша Балалы отбасыларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау және төлеу қағидаларына 5-1-қосымша «Мүгедек баланы тәрбиелеп отырған анаға немесе әкеге, бала асырап алушыға, қорғаншыға (қамқоршыға) жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты 1 Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ең­бек және ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау ми­ни­стр­лі­гі Ең­бек, әле­умет­тік қор­ғау және кө­ші-қон ко­ми­те­ті­нің аумақ­тық бө­лім­ше­ле­рі. 2 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті ұсы­ну тә­сіл­де­рі 1) «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сы» ком­мер­ци­я­лық емес ак­ци­о­нер­лік қо­ға­мы (бұ­дан әрі – Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция); 2) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ең­бек және ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау ми­ни­стр­лі­гі Ең­бек, әле­умет­тік қор­ғау және кө­ші-қон ко­ми­те­ті­нің аумақ­тық бө­лім­ше­ле­рі (бұ­дан әрі – қыз­мет­ті бе­ру­ші); 3) www.​egov.​kz «элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы (бұ­дан әрі – пор­тал), 4) ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы. 3 Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі: 1) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге, пор­тал­ға неме­се про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де – 7 (же­ті) жұ­мыс кү­ні. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға жү­гін­ген кез­де құ­жат­тар­ды қа­был­дау кү­ні мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мер­зі­міне кір­мей­ді, бұл рет­те көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сін мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мер­зі­мі өт­кен­ге дей­ін бір тәу­лік­тен ке­шік­тір­мей Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға ұсы­на­ды. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі же­тіс­пей­тін құ­жат­ты (құ­жат­тар­ды) то­лық­ты­ру үшін қа­жет­ті­гіне қа­рай іс ма­те­ри­ал­да­рын же­те ре­сім­деу қа­жет болған жағ­дай­лар­да – күн­тіз­бе­лік 30 (отыз) күн мер­зім­ге ұзар­ты­ла­ды, бұл рет­те, егер құ­жат­тар же­те ре­сім­дел­се, Мем­ле­кет­тік қыз­мет қо­сым­ша құ­жат­ты (құ­жат­тар­ды) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға ұсын­ған күн­нен ба­стап 7 (же­ті) жұ­мыс кү­ні ішін­де көр­се­ті­ле­ді. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция өті­ніш бе­ру­ші­ні қо­сым­ша құ­жат­тар­ды ұсы­ну қа­жет­ті­гі ту­ра­лы 5 (бес) жұ­мыс кү­ні ішін­де ха­бар­дар ете­ді; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға құ­жат­тар топ­та­ма­сын тап­сы­ру үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 ми­нут; 3) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда қыз­мет көр­се­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 ми­нут. 4 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ны­са­ны Элек­трон­дық (то­лық ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған, іші­на­ра ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған)/ қа­ғаз тү­рін­де/ про­ак­тив­ті/ «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша көр­се­ті­ле­тін 5 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі Жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ха­бар­ла­ма. Пор­тал­да жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ха­бар­ла­ма, сон­дай-ақ жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау ту­ра­лы ақ­па­рат көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның «же­ке ка­би­не­тіне» көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің уәкі­лет­ті ада­мы­ның ЭЦҚ ар­қы­лы ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да жі­бе­рі­ле­ді. Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы те­ле­фо­ны­на sms-ха­бар­ла­ма жі­бе­ру ар­қы­лы қа­был­дан­ған ше­шім ту­ра­лы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны ха­бар­дар ете­ді. Про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы қыз­мет көр­се­ті­л­ген жағ­дай­да қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы те­ле­фо­ны­на sms-ха­бар­лан­ды­ру ар­қы­лы ұсы­ны­ла­ды. 6 Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­лем мөл­ше­рі және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сіл­де­рі Мем­ле­кет­тік қыз­мет же­ке тұ­лға­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді. 7 Жұ­мыс гра­фи­гі 1) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі­нен бас­қа, дүй­сен­бі­ден ба­стап сен­бі­ні қо­са ал­ған­да, жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін. Қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тір­кел­ген же­рі бой­ын­ша элек­трон­дық ке­зек тәр­ті­бі­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, пор­тал ар­қы­лы элек­трон­дық ке­зек­ті бронь­да­у­ға бо­ла­ды; 2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­де – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі­нен бас­қа, дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ны қо­са ал­ған­да, са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9.00-ден 18.30-ға дей­ін. Өті­ніш­ті қа­был­дау және Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру гра­фи­гі – са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9.00-ден 17.30-ға дей­ін. Мем­ле­кет­тік қыз­мет ал­дын ала жа­зы­лу­сыз және же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз ке­зек кү­ту тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­ді; 3) пор­тал­да – жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Ең­бек ко­дек­сіне сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де өті­ніш­ті қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды). Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры мы­на­дай ин­тер­нет-ре­сур­стар­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған: 1) Ми­ни­стр­лік – www.​enbek.​gov.​kz «Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер» бө­лі­мі; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция – www.​gov4c.​kz. 8 Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті құ­жат­тар тіз­бе­сі Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға жү­гін­ген кез­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы (неме­се но­та­ри­ус неме­се но­та­ри­ат­тық іс-әре­кет­тер жа­сай­тын ла­у­а­зым­ды адам ку­әлан­дыр­ған се­нім­хат бой­ын­ша оның өкі­лі) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ең­бек және ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау ми­ни­стрі­нің 2015 жы­л­ғы 5 ма­мыр­да­ғы № 319 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген Ба­ла­лы от­ба­сы­лар­ға бе­рі­ле­тін мем­ле­кет­тік жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау және тө­леу қа­ғи­да­ла­ры­на (бұ­дан әрі – Қа­ғи­да­лар) 5-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша мү­ге­дек ба­ла­ны тәр­би­е­ле­у­ші­ге жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау үшін өті­ніш­ті және мы­на­дай құ­жат­тар­ды ұсы­на­ды: Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға: 1) өті­ніш бе­ру­ші­нің же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен элек­трон­дық құ­жат (сәй­кестен­ді­ру үшін). Қан­дас мәр­те­бе­сі бар адам­дар мү­ге­дек ба­ла­ны тәр­би­е­ле­у­ші­ге бе­рі­ле­тін жәр­де­ма­қы­ны та­ғай­ын­да­у­ға жү­гін­ген жағ­дай­да сәй­кестен­ді­ру үшін қан­дас ку­ә­лі­гін ұсы­на­ды; 2) ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі (ку­ә­лік­те­рі) (аза­мат­тық хал ак­ті­ле­рін жа­зу ор­ган­да­ры бер­ген туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан үзін­ді кө­шір­ме); өті­ніш бе­ру­ші­нің де­ректе­рі ба­ла­ның туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гін­де­гі де­ректер­мен сәй­кес кел­ме­ген жағ­дай­да – неке қию (ер­лі-зай­ып­ты­лық), неке­ні бұ­зу ту­ра­лы ку­ә­лік; ба­ла­ға қам­қор­шы­лық (қор­ған­шы­лық) бел­гі­лен­ген неме­се ба­ла­ны асы­рап ал­ған жағ­дай­да - ба­ла­ға қам­қор­шы­лық (қор­ған­шы­лық) бел­гі­лен­ге­нін рас­тай­тын құ­жат неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер; 3) ба­ла­ның мү­ге­дек­ті­гі ту­ра­лы анық­та­ма. Бай­қо­ңыр қа­ла­сы­ның тұр­ғын­да­ры үшін – Бай­қо­ңыр қа­ла­сы­ның тұр­ғын үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ның аза­мат­тар­ды есеп­ке алу және тір­кеу жө­нін­де­гі бө­лім­нің анық­та­ма­сы. Мү­ге­дек ба­ла­ны тәр­би­е­ле­у­ші­ге бе­рі­ле­тін жәр­де­ма­қы­ны та­ғай­ын­дау үшін ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі не туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан үзін­ді кө­шір­ме, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­лер­де тір­кел­ген неке қию (ер­лі-зай­ып­ты­лық) ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді қо­с­па­ған­да, неке қию (ер­лі-зай­ып­ты­лық), неке­ні бұ­зу ту­ра­лы ку­ә­лік, ба­ла­ның мү­ге­дек­тік ту­ра­лы анық­та­ма­сы, сон­дай-ақ ба­ла­ға қор­ған­шы­лық (қам­қор­шы­лық) бел­гі­лен­ге­нін рас­тай­тын құ­жат неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер, банк шо­ты­ның нө­мі­рі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер Қа­ғи­да­лар­ға 2-қо­сым­ша­ға сәй­кес мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың және (неме­се) ұй­ым­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­ріне сұ­рау са­лу­ға сәй­кес рас­тал­ған кез­де атал­ған құ­жат­тар та­лап етіл­мей­ді. пор­тал­ға: жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау үшін – Қа­ғи­да­лар­ға 12-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-сы­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да «элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы ар­қы­лы мү­ге­дек ба­ла­ны тәр­би­е­леп отыр­ған ана­ға неме­се әке­ге, ба­ла асы­рап алушы­ға, қор­ған­шы­ға (қам­қор­шы­ға) та­ғай­ын­да­ла­тын және тө­ле­не­тін ай сай­ын­ғы мем­ле­кет­тік жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш. Про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы: жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау үшін – про­ак­тив­ті қыз­мет көр­се­ту­ге көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ке­лі­сі­мі, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы ар­қы­лы банк­тік шот нө­мі­рін рас­тау неме­се ұсы­ну. Өті­ніш бе­ру­ші­нің элек­трон­дық өті­ні­шін­де көр­се­ті­л­ген өті­ніш бе­ру­ші­нің же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат, ба­ла­ның (ба­ла­лар­дың) туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі (ку­ә­лік­те­рі) неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан үзін­ді кө­шір­ме неме­се аза­мат­тық хал ак­ті­ле­рін жа­зу ор­ган­да­ры бер­ген аза­мат­тық хал ак­ті­сін тір­кеу ту­ра­лы анық­та­ма, ба­ла­ның мү­ге­дек­тік ту­ра­лы анық­та­ма­сы, неке қию (ер­лі-зай­ып­ты­лық), неке­ні бұ­зу ту­ра­лы ку­ә­лік, ба­ла­ға қам­қор­шы­лық (қор­ған­шы­лық) бел­гі­лен­ге­нін рас­тай­тын құ­жат неме­се туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­дан ба­ла асы­рап алу ту­ра­лы мә­лі­мет­тер, тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­ке­луі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер, банк шо­ты­ның нө­мі­рі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер Қа­ғи­да­лар­ға 2-қо­сым­ша­ға сәй­кес мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың және (неме­се) ұй­ым­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­ріне сұ­рау са­лу­ға сәй­кес ти­іс­ті ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден алы­на­ды. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­лер бір­рет­тік құ­пи­я­сөз бе­ру жо­лы­мен неме­се пор­тал­дың ха­бар­ла­ма­сы­на жа­у­ап ре­т­ін­де қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма жі­бе­ру жо­лы­мен пор­тал­да тір­кел­ген пай­да­ла­ну­шы­ның ұя­лы бай­ла­ны­сы­ның або­нент­тік нө­мі­рі ар­қы­лы ұсы­ны­л­ған құ­жат ие­сі­нің ке­лі­сі­мі жағ­дай­ын­да, іс­ке асы­ры­л­ған ин­те­гра­ция ар­қы­лы цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен цифр­лық құ­жат­тар­ды ала­ды. 9 Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да бел­гі­лен­ген мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін негіз­дер 1) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да қам­ты­л­ған де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) дәй­ек­сіз­ді­гі анық­тал­ған; 2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, де­ректер мен мә­лі­мет­тер­дің осы бұй­рық­пен бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі. Уәкі­лет­ті мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен жәр­де­ма­қы­лар­ды та­ғай­ын­дау, тө­леу неме­се та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш бе­ру фак­ті­сін рас­тай­тын ақ­па­рат ал­ған кез­де өті­ніш бе­ру­ші­ге Қа­ғи­да­лар­ға 9-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша өті­ніш­ті қа­был­да­удан бас тар­ту ту­ра­лы қол­хат бе­рі­ле­ді. Өті­ніш бе­ру­ші құ­жат­тар­дың то­лық топ­та­ма­сын ұсын­ба­ған және (неме­се) қол­да­ны­лу мер­зі­мі өтіп кет­кен құ­жат­тар­ды ұсын­ған жағ­дай­да, өті­ніш бе­ру­ші­ге Қа­ғи­да­лар­ға 10-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­сан бой­ын­ша жәр­де­ма­қы­лар та­ғай­ын­да­у­ға өті­ніш­ті қа­был­да­удан бас тар­ту ту­ра­лы қол­хат бе­рі­ле­ді. 10 Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті, оның ішін­де элек­трон­дық ны­сан­да және Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция ар­қы­лы көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­ле оты­рып қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар 1. Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры мы­на­дай ин­тер­нет-ре­сур­стар­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған: 1) Ми­ни­стр­лік – www.​enbek.​gov.​kz «Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер» бө­лі­мі; 2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция – www.​gov4c.​kz. 2. Өзіне-өзі қыз­мет көр­се­ту­ді, өз бе­тін­ше жү­ріп-тұ­ру­ды, бағ­дар­ла­уды жү­зе­ге асы­ру қа­бі­ле­тін неме­се мүм­кін­ді­гін заң­на­ма­да бел­гі­лен­ген тәр­тіп­пен то­лық неме­се іші­на­ра жо­ғал­тқан көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды 1414 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы, 8 800 080 7777 ар­қы­лы жү­гі­ну ар­қы­лы мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның қыз­мет­ке­рі тұр­ғы­лық­ты же­ріне ба­рып жүр­гі­зе­ді. 3. ЭЦҚ және мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат болған жағ­дай­да көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма­лық қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ «1414» Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы, 8 800 080 7777 ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар. Про­ак­тив­ті қыз­мет ар­қы­лы мү­ге­дек ба­ла­ны тәр­би­е­ле­у­ші­ге бе­рі­ле­тін жәр­де­ма­қы­ны та­ғай­ын­дау қыз­мет көр­се­ту субъ­ек­ті­сі­нің ба­ста­ма­сы бой­ын­ша ұсы­ны­ла­ды, оны көр­се­ту үшін ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы ар­қы­лы ұсы­ны­л­ған қыз­мет­ті алу субъ­ек­ті­сі­нің мін­дет­ті ке­лі­сі­мі қа­жет. Ба­ла­ға (ба­ла­лар­ға) мү­ге­дек­тік бел­гі­ле­ген кез­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның таң­да­уы бой­ын­ша «Мү­ге­дек ба­ла­ны тәр­би­е­леп отыр­ған ана­ға неме­се әке­ге, ба­ла асы­рап алушы­ға, қор­ған­шы­ға (қам­қор­шы­ға) жәр­де­ма­қы та­ғай­ын­дау» мем­ле­кет­тік қыз­ме­ті «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша көр­се­ті­ле­ді. Цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі мо­бил­ді қо­сым­ша­да ав­то­ри­за­ци­я­лан­ған қол­да­ну­шы­лар­ға қол­же­тім­ді. Цифр­лық құ­жат­ты пай­да­ла­ну үшін элек­трон­дық-цифр­лық қол­таң­ба­ны неме­се бір­рет­тік құ­пи­я­сө­зді пай­да­ла­ну ар­қы­лы мо­биль­ді қо­сым­ша­да ав­то­ри­за­ци­ядан өту, со­дан кей­ін «Цифр­лық құ­жат­тар» бө­лі­міне өтіп, қа­жет­ті құ­жат­ты таң­дау қа­жет.
Басқа 6. «Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен марапатталған немесе бұрын «Батыр ана» атағын алған, І және ІІ дәрежелі «Ана даңқы» ордендерімен марапатталған көпбалалы аналарға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 6-қосымша Балалы отбасыларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау және төлеу қағидаларына 7-1-қосымша «Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен марапатталған немесе бұрын «Батыр ана» атағын алған, І және ІІ дәрежелі «Ана даңқы» ордендерімен марапатталған көпбалалы аналарға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты 1 Көрсетілетін қызметті берушінің атауы Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі Еңбек, әлеуметтік қорғау және көші-қон комитетінің аумақтық бөлімшелері (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші). 2 Мемлекеттік қызметті ұсыну тәсілдері 1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация); 2) ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы. 3 Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері: 1) Мемлекеттік корпорацияға немесе проактивті қызмет арқылы жүгінген кезде – 7 (жеті) жұмыс күні. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі жетіспейтін құжатты (құжаттарды) толықтыру үшін қажеттілігіне қарай іс материалдарын жете ресімдеу қажет болған жағдайларда күнтізбелік 30 (отыз) күн мерзімге ұзартылады, бұл ретте, егер құжаттар жете ресімделсе, мемлекеттік қызмет Мемлекеттік корпорацияға қосымша құжатты (құжаттарды) ұсынылған күннен бастап 7 (жеті) жұмыс күні ішінде көрсетіледі. Мемлекеттік корпорация өтініш берушіні қосымша құжаттарды ұсыну қажеттілігі туралы 5 (бес) жұмыс күні ішінде хабардар етеді. 2) Мемлекеттік корпорацияға құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут; 3) мемлекеттік корпорацияда қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 20 минут. 4 Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны Қағаз түрінде/ проактивті 5 Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі Жәрдемақы тағайындау туралы хабарлама. Мемлекеттік корпорация көрсетілетін қызметті алушының ұялы телефонына sms-хабарлама жіберу арқылы көрсетілетін қызметті алушыны қабылданған шешім туралы хабардар етеді. Проактивті қызмет арқылы көрсетілетін қызметті алушының ұялы телефонына sms-хабарландыру арқылы. 6 Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі. 7 Жұмыс графигі 1) көрсетілетін қызметті берушіде – Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін. Өтінішті қабылдау және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру графигі сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін. Мемлекеттік қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетіп қызмет көрсетусіз кезек күту тәртібімен көрсетіледі; 2) Мемлекеттік корпорацияның – Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес жексенбі және мереке күндерінен басқа, дүйсенбіден бастап сенбіні қоса алғанда, жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін. Қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз, көрсетілетін қызметті алушының тіркелген жері бойынша «электрондық кезек» тәртібімен жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті броньдауға болады. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары мынадай интернет-ресурстарда орналастырылған: 1) Министрлік – www.enbek.gov.kz «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімі; 2) Мемлекеттік корпорация – www.gov4c.kz. 8 Мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі Мемлекеттік қызметті көрсету үшін Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушы (немесе нотариус немесе нотариаттық іс-әрекеттер жасайтын лауазымды адам куәландырған сенімхат бойынша оның өкілі) Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2015 жылғы 5 мамырдағы № 319 бұйрығымен бекітілген Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларына (бұдан әрі – Қағидалар) 7-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көпбалалы аналарға берілетін жәрдемақыны тағайындау үшін өтінішті және мынадай құжаттарды ұсынады: 1) өтініш берушінің жеке басын куәландыратын құжат немесе цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат (сәйкестендіру үшін); 2) «Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен марапатталған немесе бұрын «Батыр ана» атағын алған, I және II дәрежелі «Ана даңқы» ордендерімен марапатталған көпбалалы ана атағын алғандығын немесе марапатталғанын растайтын құжат. Байқоңыр қаласының тұрғындары үшін – Байқоңыр қаласының тұрғын үй шаруашылығы азаматтарды есепке алу және тіркеу бөлімінің анықтамасы. Проактивті қызмет арқылы: жәрдемақы тағайындау үшін – проактивті қызмет көрсетуге көрсетілетін қызметті алушының келісімі, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушының ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы банктік шот нөмірін растау немесе ұсыну туралы хабарлама жіберіледі. Өтініш берушінің жеке басын куәландыратын және тұрғылықты жері бойынша тіркелгенін (тұру фактісін растау үшін), «Алтын алқа», «Күміс алқа» алқаларымен наградталған немесе бұрын «Батыр Ана» атағын алған, І және ІІ дәрежелі «Ана даңқы» ордендерімен наградталған көп балалы ананың марапатталғанын немесе атақ алғанын растайтын құжатты, сондай-ақ банк шотының нөмірі туралы мәліметтерді Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелеріне сауалдарына сәйкес тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады. Көрсетілетін қызметті берушілер бірреттік құпиясөз беру жолымен немесе порталдың хабарламасына жауап ретінде қысқа мәтіндік хабарлама жіберу жолымен порталда тіркелген пайдаланушының ұялы байланысының абоненттік нөмірі арқылы ұсынылған құжат иесінің келісімі жағдайында, іске асырылған интеграция арқылы цифрлық құжаттар сервисінен цифрлық құжаттарды алады. 9 Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер 1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дәйексіздігі анықталған; 2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, деректер мен мәліметтердің Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі. Уәкілетті мемлекеттік органның ақпараттық жүйесінен жәрдемақыларды тағайындау, төлеу немесе тағайындауға өтініш беру фактісін растайтын ақпарат алған кезде өтініш берушіге Қағидаларға 9-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат беріледі. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды ұсынған жағдайда Қағидалардың 10-тармағына сәйкес нысан бойынша жәрдемақыны тағайындауға өтінішті қабылдаудан тас тарту туралы қолхат беріледі. 10 Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар 1. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары мынадай интернет-ресурстарда орналастырылған: 1) Министрлік – www.enbek.gov.kz «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімі; 2) Мемлекеттік корпорация – www.gov4c.kz. 2. Заңнамада белгіленген тәртіппен өзіне-өзі қызмет көрсету, өз бетінше жүріп-тұру, бағдарлану, қабілетін толық немесе ішінара жоғалту мүмкіндігі бар көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды Мемлекеттік корпорация қызметкері көрсетілетін қызметті алушының «1414» Бірыңғай байланыс орталығы, 8 800 080 7777 арқылы өтініші арқылы тұрғылықты жеріне барып жүргізеді. 3. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ және мемлекеттік қызметті көрсету мәртебесі туралы ақпарат болған жағдайда көрсетілетін қызметті берушінің анықтамалық қызметтері, сондай-ақ «1414» Бірыңғай байланыс орталығы, 8 800 080 7777 арқылы портал арқылы электрондық нысанда мемлекеттік қызметті алу мүмкіндігі бар. Көпбалалы анаға берілетін жәрдемақыны тағайындау проактивті қызмет арқылы қызмет көрсету субъектісінің бастамасы бойынша ұсынылады, оны көрсету үшін ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы арқылы ұсынылған қызметті алу субъектісінің міндетті келісімі қажет. Цифрлық құжаттар сервисі мобилді қосымшада авторизацияланған қолданушыларға қолжетімді. Цифрлық құжатты пайдалану үшін электрондық-цифрлық қолтаңбаны немесе бірреттік құпиясөзді пайдалану арқылы мобильді қосымшада авторизациядан өту, содан кейін «Цифрлық құжаттар» бөліміне өтіп, қажетті құжатты таңдау қажет.
Басқа 7. ________________________________________________ (жәрдемақы түрін көрсету) өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы № ______ ҚОЛХАТ
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 7-қосымша Балалы отбасыларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау және төлеу қағидаларына 9-қосымша Нысан ________________________________________________ (жәрдемақы түрін көрсету) өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы № ______ ҚОЛХАТ 20__ жылғы «__» _____________ Азамат (ша) _____________________________________ (өтініш берушінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) Туған күні ____ жылғы «___» ____________ Жүгінген күні 20__ жылғы «___» ____________ Уәкілетті мемлекеттік органның ақпараттық жүйесі бойынша тағайындау, төлеу немесе өтініш беру фактісі расталды. __________________________________________________________________ (жауапты адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және лауазымы)
Басқа 8. ________________________________________________________ (жәрдемақы түрін көрсету) тағайындауға электрондық өтініштің қабылданғаны туралы 20__ жылғы «____» ____________ № ______ хабарлама
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 8-қосымша Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларына 16-қосымша Нысан ________________________________________________________ (жәрдемақы түрін көрсету) тағайындауға электрондық өтініштің қабылданғаны туралы 20__ жылғы «____» ____________ № ______ хабарлама Азаматқа (шаға)_____________________________________________________ (өтініш берушінің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) Туған күні: _______________________________________________________ Жүгінген күні: ___________________________________________________ Баланың тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және туған күні__________________ ____________________________________________________________________ ________________________________________________ тағайындауға өтініші (жәрдемақы түрі) ________________________________________________қабылданды. (Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің атауы) Хабарлама жауапты адамның ЭЦҚ-сымен куәландырылған: _______________________________________________________________ (жауапты адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және лауазымы)
Басқа 9. ______________________________________________________________ (жәрдемақы түрін көрсету) тағайындау туралы 20__ жылғы «____»____________ № ______ хабарлама
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 9-қосымша Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларына 24-қосымша Нысан ______________________________________________________________ (жәрдемақы түрін көрсету) тағайындау туралы 20__ жылғы «____»____________ № ______ хабарлама Азамат (ша) __________________________ (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) Туған күні: _____ жылғы «___» __________ Баланың тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және туған күні _______________________________________________________________ ___________________________________________________________ 20__ жылғы «___» ___________ № _________ тағайындау туралы шешім Тағайындалған сома:_____________________________________________ _____________________________________________________ (жәрдемақы түрі) 20__ жылғы «___» _______ бастап _____20 __ жылғы «_____» _________ қоса алғанда, __________ (_______________________________________) теңге (сомасы жазбаша) Хабарлама жауапты адамның ЭЦҚ-сымен куәландырылған _______________________________________________________________ (жауапты адамның лауазымы және тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
Басқа 10. ________________________________________________________________________________ (жәрдемақы түрін көрсету) тағайындаудан бас тарту туралы 20__ жылғы «___» ________ № ________ хабарлама
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 10-қосымша Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларына 25-қосымша Нысан ________________________________________________________________________________ (жәрдемақы түрін көрсету) тағайындаудан бас тарту туралы 20__ жылғы «___» ________ № ________ хабарлама Азамат (ша) ____________________________________________________ (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) Туған күні ____ жылғы «___» ____________ Баланың тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және туған күні_______________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ (жәрдемақы түрі) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ (себептерін көрсету) тағайындаудан бас тартылды. Хабарлама жауапты адамның ЭЦҚ-сымен куәландырылған __________________________________________________________________ (жауапты адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және лауазымы)
Басқа 11. Өтініш
Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі 2022 жылғы 26 сәуірдегі № 136 бұйрығына 11-қосымша Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау және төлеу қағидаларына 29-қосымша Нысан Код ______________________ ______________ облысы (қаласы) Мемлекеттік корпорацияның ________ облысы бойынша _________бөлімшесі Өтініш Азамат (ша) ____________________________________________ (алушының тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) Туған күні: ______ жылғы «_______» ________ Жеке сәйкестендіру нөмірі ________________________________________ Жеке басын куәландыратын құжаттың түрі:__________________________________ Құжаттың сериясы: _____ құжаттың нөмірі: ________ кім берген: ________ Берілген күні: ____________ жылғы «______» _____________ Тұрақты тұратын жерінің мекенжайы ___________________ _________________________облыс _____________________ қала (аудан) ________________ ауыл ________________ көше (шағынаудан) _________- үй _______________- пәтер Алушының (күтім бойынша жәрдемақы, көпбалалы отбасыларға берілетін жәрдемақы, мүгедек баланы тәрбиелеушілерге берілетін жәрдемақы, көпбалалы аналарға берілетін жәрдемақы) ісін сұратуды сұраймын. (қажетінің асты сызылсын) Бұрын тұрған жерінің мекенжайы: _________________________________ Өтінішке қоса берілген құжаттардың тізбесі: № п/п Құ­жат­тың ата­уы Құ­жат­та­ғы па­рақ­тар­дың са­ны Ес­керт­пе 1 2 Өтініш берушінің байланыс деректері: үй телефоны __________________ ұялы телефон _____________ Е-maіl______________________ Берілген күні _20 ___жылғы «__________» ________ Өтініш берушінің қолы _________________________________________ Азамат _____________________________________________ өтініші 20 __ жылғы «_______» _______________ қабылданды, № _________ Құжаттарды қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) және қолы: ______________________________________________________