В соответствии с пунктом 2 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан «Об административных процедурах», на основании «Реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам», утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года №561, пунктом 2 постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года №558 «Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги» и в целях повышения качества оказания государственных услуг акимат района ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Утвержден
постановлением акимата
Есильского района
«25» 12 2007 года
№ 412
Стандарт оказания государственной услуги
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения

3. Государственная услуга оказывается на основании подпункта 4) пункт 4 Статья 6 Закона Республики Казахстан «Об образовании» от 27 июля 2007 года №319-111 - «уполномоченный орган организует учет детей дошкольного и школьного возраста, их обучение до получения ими обязательного среднего образования».

18. Деятельность отдела образования основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга, Кодекса чести государственных служащих отдела образования и осуществляется на принципах вежливости, предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.

Спорные вопросы решаются в порядке гражданского судопроизводства.

Подаётся:

Государственное учреждение «Департамент образования Северо-Казахстанской
области», юридический адрес: Северо-Казахстанская область, г. Петропавловск,
улица Конституции Казахстана, телефон 8(715)-(2)-46-94-66, электронный адрес: obldosko@mail.kz
Акимат Есильского района Северо-Казахстанской области, юридический адрес: Северо-Казахстанская область, Есильский район, село Явленка, улица Ленина, 10, телефон 8-(715)-(43)-2-15-01, электронный адрес: esil-akimat@mail.kz.

Начальник государственного учреждения «Отдел образования Есильского района Северо-Казахстанской области», юридический адрес: Северо-Казахстанская область, Есильский район, село Явленка, улица Ленина, 12, кабинет №1, контактный телефон: (8)-(715)-(43)-2-15-53. Электронный адрес esil@roo_2@mail.kz.
График работы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00 часов, перерыв с 13-00 до 14-00 часов. Приём осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
Специалист государственного учреждения «Отдел образования Есильского района Северо-Казахстанской области», юридический адрес: Северо-Казахстанская область, Есильский район, село Явленка, улица Ленина, 12, кабинет №4, контактный телефон: (8)-(715)-(43)-2-15-66. Электронный адрес esil@roo_2@mail.kz.

25. Адрес: Акимат Есильского района Северо-Казахстанской области, юридический адрес: Северо-Казахстанская область, Есильский район, село Явленка, улица Ленина, 10, телефон приемной 8-(715)-(43)-2-15-01, электронный адрес: esil-akimat@mail.kz.
График работы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00 часов, перерыв с 13-00 до 14-00 часов. Приём осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
Приложение
к стандарту оказания
государственной услуги
Регистрация детей дошкольного
возраста (до 7 лет) для направления
в детские дошкольные учреждения
Таблица. Значения показателей качества и доступности
Показатели качества и доступности
Нормативное значение показателя в последующем году
Целевое значение, показателя
Текущее значение показателя в отчетном году
1
2
3
4
1. Своевременность
1.1. % доля случаев предоставления, услуги в установленный срок с момента сдачи документа
100
100
100
1.2. % доля потребителей, ожидавших получения услуги в очереди не более 40 минут
100
100
100
2. Качество
2.1. % доля потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги
100
100
100
2.2. % доля случаев правильно оформленных документов должностным лицом (произведенных начислений, расчетов и так далее)
100
100
100
3. Доступность
3.1. % доля потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги
100
100
100
3.2. % доля случаев правильно заполненных потребителем документов и сданных с первого раза
100
100
100
3.3. % доля услуг информации, о которых доступно через Интернет
0
0
0
4. Процесс обжалования
4.1. % доля обоснованных жалоб общему количеству обслуженных потребителей по данному делу
0
0
0
4.2. % доля обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок
100
100
100
4.3. % доля потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования
100
100
100
4.4. % доля потребителей, удовлетворенных сроками обжалования
100
100
100
5. Вежливость
5.1. % доля потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала
100
100
100