Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере автомобильно…

0 Об утверждении регламентов

государственных услуг
в сфере автомобильного
и внутреннего водного транспорта
в городе Астане
В соответствии с законами Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», акимат города Астаны ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить:

1

1) Регламент государственной услуги «Выдача лицензии на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении» согласно приложению 1;

2 2) Регламент государственной услуги «Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами» согласно приложению 2.

2

2. Возложить на руководителя Государственного учреждения «Управление пассажирского транспорта города Астаны» опубликование настоящего постановления после государственной регистрации в органах юстиции в официальных и периодических печатных изданиях, а также на интернет-ресурсе, определяемом Правительством Республики Казахстан, и на интернет-ресурсе акимата города Астаны.

3 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя акима города Астаны Хорошуна С.М.

4 4. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

1 Приложение 1

к постановлению акимата
города Астаны
от 5 октября 2016 года
№ 108-1853
Регламент государственной услуги
«Выдача лицензии на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Выдача лицензии на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении» (далее – государственная услуга) оказывается Государственным учреждением «Управление пассажирского транспорта города Астаны» (далее – услугодатель) на основании стандарта государственной услуги «Выдача лицензии на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении» (далее – Стандарт), утвержденного приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 557 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за
№ 11476).
Прием заявления на получение государственной услуги осуществляется через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elincense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – лицензия на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении либо письменный мотивированный отказ в выдаче результата оказания государственной услуги в бумажном и (или) электронном виде в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта.
В случае обращения через портал в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление с указанием места и даты получения результата оказания государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги – бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1 1. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является получение услугодателем пакета документов услугополучателя либо запроса на портале в форме электронных документов, предусмотренных в пункте 9 Стандарта, необходимых для оказания государственной услуги.

2 2. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) первая процедура (действия) – сотрудник канцелярии услугодателя с момента поступления пакета документов услугополучателя регистрирует их в журнале регистрации и направляет на рассмотрение руководителю услугодателя – в течение 20 (двадцати) минут;

2 2) вторая процедура (действия) – руководитель услугодателя рассматривает пакет документов услугополучателя и направляет их руководителю отдела услугодателя – в течение 1 (одного) часа;

3 3) третья процедура (действия) – руководитель отдела услугодателя рассматривает пакет документов услугополучателя и направляет на исполнение ответственному исполнителю услугодателя – в течение 1 (одного) часа;

4 4) четвертая процедура (действия) – ответственный исполнитель услугодателя подготавливает результат оказания государственной услуги и направляет его на подписание руководителю услугодателя – в течение

13 (тринадцати) рабочих дней, переоформление лицензии – в течение 2 (двух) рабочих дней, дубликат лицензии – в течение 1 (одного) рабочего дня;

5 5) пятая процедура (действия) – руководитель услугодателя подписывает результат оказания государственной услуги – в течение 1 (одного) рабочего дня;

6

6) шестая процедура (действия) – ответственный исполнитель услугодателя в день подписания руководителем услугодателя результата оказания государственной услуги направляет его в информационную систему Государственной корпорации или на портал в бумажном виде либо в виде электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя.

3 3. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) результат первой процедуры (действия) – зарегистрированное заявление и необходимые документы услугополучателя в канцелярии услугодателя, для оказания государственной услуги и переданные руководителю услугодателя;

2 2) результат второй процедуры (действия) – резолюция руководителя услугодателя руководителю отдела услугодателя для рассмотрения;

3 3) результат третьей процедуры (действия) – резолюция руководителя отдела услугодателя ответственному исполнителю услугодателя для рассмотрения;

4 4) результат четвертой процедуры (действия) – оформленный результат оказания государственной услуги в бумажном виде и переданный руководителю услугодателя для подписания;

5 5) результат пятой процедуры (действия) – подписанный и переданный ответственному исполнителю услугодателя результат оказания государственной услуги в бумажном виде;

6 6) результат шестой процедуры (действия) – подписанный и переданный результат оказания государственной услуги в бумажном виде в Государственную корпорацию через курьера либо на портал в «личный кабинет» услугополучателя.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1 1. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) руководитель отдела услугодателя

4 4) ответственный исполнитель услугодателя.

2 2. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении

1 к настоящему Регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

1 1. Описание процесса получения результата оказания государственной услуги через Государственную корпорацию, его длительность приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод работником Государственной корпорации в информационную систему «Государственная база данных «Е-лицензирование» (далее – ИС ГБД «Е-лицензирование») логина и пароля (процесс авторизации) для оказания государственной услуги;

2 2) процесс 2 – выбор работником Государственной корпорации государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания государственной услуги и ввод работником Государственной корпорации данных услугополучателя;

3 3) процесс 3 – направление запроса через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) в Государственную базу данных «Физические лица»/Государственную базу данных «Юридические лица» (далее – ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ) о данных услугополучателя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

6

6) процесс 5 – заполнение работником Государственной корпорации формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, представленных услугополучателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП (далее – ЭЦП) заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание государственной услуги;

7 7) процесс 6 – направление электронного документа (запроса услугополучателя), удостоверенного (подписанного) ЭЦП работника Государственной корпорации, через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в ИС ГБД

«Е-лицензирование»;

9 9) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в пункте 9 Стандарта;

10 10) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

11 11) процесс 9 – получение услугополучателем через работника Государственной корпорации результата оказания государственной услуги (электронной лицензии), сформированного в ИС ГБД «Е-лицензирование».

2 2. Порядок обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал отражен в приложении 3 к настоящему Регламенту:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью своего регистрационного свидетельства ЭЦП, которое прикреплено услугополучателем в интернет-браузер компьютера (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);

2 2) процесс 1 – прикрепление услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП в интернет-браузер компьютера, ввод услугополучателем пароля (процесс авторизации) на портале для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) или бизнес-идентификационный номер (далее – БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5 5) процесс 3 – выбор услугополучателем государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, заполнение услугополучателем формы запроса (ввод данных) с прикреплением необходимых документов в электронном виде;

6 6) процесс 4 – оплата государственной услуги через ПШЭП, затем данная информация поступает в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

7 7) условие 2 – проверка в ИС ГБД «Е-лицензирование» факта оплаты за оказание государственной услуги;

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с отсутствием оплаты за оказание государственной услуги в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

9 9) процесс 6 – выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

10 10) условие 3 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН или БИН, указанных в запросе, и в регистрационном свидетельстве ЭЦП;

11 11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

12 12) процесс 8 – удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы запроса (введенных данных) и прикрепленных к нему документов (в электронном виде) для оказания государственной услуги;

13 13) процесс 9 – регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) и обработка запроса в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

14 14) процесс 10 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

15 15) процесс 11 – получение услугополучателем результата оказания государственной услуги, сформированного порталом. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

1-1 Приложение 1

к Регламенту государственной услуги «Выдача лицензии
на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
СФЕ – структурно-функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений (работников) услугодателя
СФЕ 1 – Государственная корпорация, портал
СФЕ 2 – сотрудник канцелярии услугодателя
СФЕ 3 – руководитель услугодателя
СФЕ 4 – руководитель отдела услугодателя
СФЕ 5 – ответственный исполнитель услугодателя

1-2 Приложение 2

к Регламенту государственной услуги «Выдача лицензии
на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем,
задействованных при оказании государственной услуги через Государственную корпорацию

1-3 Приложение 3

к Регламенту государственной услуги «Выдача лицензии
на право занятия деятельностью по нерегулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в междугородном межобластном, межрайонном (междугородном внутриобластном) и международном сообщениях, а также регулярной перевозке пассажиров автобусами, микроавтобусами в международном сообщении»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем,
задействованных при оказании государственной услуги через портал
Условные обозначения:

2 Приложение 2

к постановлению акимата
города Астаны
от 5 октября 2016 года
№ 108-1853
Регламент государственной услуги
«Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами» (далее – государственная услуга) оказывается Государственным учреждением «Управление пассажирского транспорта города Астаны» (далее – услугодатель) на основании стандарта государственной услуги «Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами» (далее – Стандарт), утвержденного приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от
30 апреля 2015 года № 556 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11369).
Прием заявления на получение государственной услуги осуществляется через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elincense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – удостоверение на право управления самоходным маломерным судном, дубликат удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в бумажном виде либо письменный мотивированный отказ в выдаче результата оказания государственной услуги в бумажном и (или) электронном виде в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта.
В случае обращения через портал в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление с указанием места и даты получения результата оказания государственной услуги.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1 1. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является получение услугодателем:

при обращении в Государственную корпорацию: заявление согласно приложениям 1, 2 к Стандарту и документы услугополучателя, предусмотрен-ные в пункте 9 Стандарта;
при обращении на портал: электронный запрос и документы услугополучателя, предусмотренные в пункте 9 Стандарта.

2 2. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги структурными подразделениями (работниками) услугодателя, длительность их выполнения:

1 1) первая процедура (действия) – сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы услугополучателя в журнале регистрации и направляет руководителю услугодателя – в течение 20 (двадцати) минут;

2 2) вторая процедура (действия) – руководитель услугодателя рассматривает документы услугополучателя и направляет их руководителю отдела услугодателя – в течение 1 (одного) часа;

3 3) третья процедура (действия) – руководитель отдела услугодателя рассматривает документы услугополучателя и направляет их ответственному исполнителю услугодателя – в течение 1 (одного) часа;

4 4) четвертая процедура (действия) – ответственный исполнитель услугодателя изучает документы услугополучателя, подготавливает результат оказания государственной услуги и направляет на подпись руководителю услугодателя:

при выдаче удостоверения на право управления самоходным маломерным судном – в течение 9 (девяти) рабочих дней;
при выдаче дубликата удостоверения на право управления самоходным маломерным судном – в течение 1 (одного) рабочего дня;
при выдаче удостоверения на право управления самоходным маломерным судном в случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения –
в течение 2 (двух) рабочих дней;

5 5) пятая процедура (действия) – руководитель услугодателя подписывает результат оказания государственной услуги и направляет его сотруднику канцелярии услугодателя – в течение 1 (одного) часа;

6 6) шестая процедура (действия) – сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и направляет результат оказания государственной услуги в Государственную корпорацию – в течение 20 (двадцати) минут.

3 3. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) результат первой процедуры (действия) – регистрация и направление документов услугополучателя руководителю услугодателя;

2 2) результат второй процедуры (действия) – рассмотрение документов услугополучателя и направление руководителю отдела услугодателя;

3 3) результат третьей процедуры (действия) – рассмотрение документов услугополучателя и направление ответственному исполнителю услугодателя;

4 4) результат четвертой процедуры (действия) – подписание удостоверения на право управления самоходным маломерным судном, дубликата удостоверения на право управления самоходным маломерным судном и направление к сотруднику канцелярии услугодателя на регистрацию;

5 5) результат пятой процедуры (действия) – регистрация удостоверения на право управления самоходным маломерным судном и выдача услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1 1. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) руководитель отдела услугодателя;

4 4) ответственный исполнитель услугодателя.

2 2. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении

1 к настоящему Регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

1 1. Описание процесса получения результата оказания государственной услуги через Государственную корпорацию, его длительность приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод работником Государственной корпорации в автоматизированное рабочее место интегрированной информационной системы Государственной корпорации (далее – АРМ ИИС ГК) логина и пароля (процесс авторизации) для оказания государственной услуги – в течение 1 (одной) минуты;

2

2) процесс 2 – выбор работником Государственной корпорации государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания государственной услуги и ввод работником Государственной корпорации данных услугополучателя или данных по доверенности представителя услугополучателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности данные доверенности не заполняются) – в течение 2 (двух) минут;

3 3) процесс 3 – направление запроса через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) в Государственную базу данных «Физические лица» (далее – ГБД ФЛ) о данных услугополучателя – в течение 2 (двух) минут;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ – в течение 1 (одной) минуты;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ – в течение 2 (двух) минут;

6

6) процесс 5 – направление электронного документа услугополучателя (запроса услугополучателя), удостоверенного (подписанного) электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) работника Государственной корпорации, через ШЭП в автоматизированное рабочее место регионального шлюза «электронного правительства» (далее – АРМ РШЭП) – в течение 2 (двух) минут;

7 7) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ РШЭП – в течение 2 (двух) минут;

8 8) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в пункте 9 Стандарта, которые являются основанием для оказания государственной услуги –

в течение 2 (двух) минут;

9 9) процесс 7 – формирование сообщения о мотивированном отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя – в течение 2 (двух) минут;

10 10) процесс 8 – получение услугополучателем через работника Государственной корпорации результата оказания государственной услуги, сформированного в АРМ РШЭП, – в течение 2 (двух) минут.

2 2. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал приведено в приложении 3 к настоящему Регламенту:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН), а также пароля (осуществляется для незарегистрированных на портале услугополучателей);

2 2) процесс 1 – процесс ввода услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование порталом сообщения о мотивированном отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5

5) процесс 3 – выбор услугополучателем государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания государственной услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанных в пункте 9 Стандарта, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

6 6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП;

7 7) процесс 4 – формирование сообщения о мотивированном отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

8 8) процесс 5 – направление электронного документа (запроса услугополучателя), удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя, через ШЭП в АРМ РШЭП для обработки запроса услугодателем;

9 9) условие 3 – проверка услугодателем соответствия приложенных услугополучателем пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта, которые являются основанием для оказания государственной услуги;

10 10) процесс 6 – формирование сообщения о мотивированном отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя;

11

11) процесс 7 – получение услугополучателем результата оказания государственной услуги (уведомления в форме электронного документа), сформированного порталом. Результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП руководителя услугодателя.

2-1 Приложение 1

к Регламенту государственной услуги
«Выдача удостоверений на право управления
самоходными маломерными судами»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги через Государственную корпорацию и портал
СФЕ – структурно-функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений (работников) услугодателя
СФЕ 1 – Государственная корпорация, портал
СФЕ 2 – сотрудник канцелярии услугодателя
СФЕ 3 – руководитель услугодателя
СФЕ 4 – руководитель отдела услугодателя
СФЕ 5 – ответственный исполнитель услугодателя

2-2 Приложение 2

к Регламенту государственной услуги
«Выдача удостоверений на право управления
самоходными маломерными судами»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем,
задействованных при оказании государственной услуги через Государственную корпорацию

2-3 Приложение 3

к Регламенту государственной услуги
«Выдача удостоверений на право управления
самоходными маломерными судами»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем,
задействованных при оказании государственной услуги через портал
Условные обозначения:

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере автомобильного и внутреннего водного транспорта в городе Астане

0 Об утверждении регламентов

1 1. Утвердить:

1

2 2) Регламент государственной услуги «Выдача удостоверений на право управления самоходными маломерными судами» согласно приложению 2.

2

3 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя акима города Астаны Хорошуна С.М.

1 Приложение 1

1 1. Общие положения

1

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elincense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

2 2. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

5 5) пятая процедура (действия) – руководитель услугодателя подписывает результат оказания государственной услуги – в течение 1 (одного) рабочего дня;

6

3 3. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

2 2) результат второй процедуры (действия) – резолюция руководителя услугодателя руководителю отдела услугодателя для рассмотрения;

3 3) результат третьей процедуры (действия) – резолюция руководителя отдела услугодателя ответственному исполнителю услугодателя для рассмотрения;

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1 1. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) руководитель отдела услугодателя

4 4) ответственный исполнитель услугодателя.

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

6

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в ИС ГБД

9 9) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в пункте 9 Стандарта;

4 4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

6 6) процесс 4 – оплата государственной услуги через ПШЭП, затем данная информация поступает в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

7 7) условие 2 – проверка в ИС ГБД «Е-лицензирование» факта оплаты за оказание государственной услуги;

9 9) процесс 6 – выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

11 11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

13 13) процесс 9 – регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) и обработка запроса в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

1-1 Приложение 1

1-2 Приложение 2

1-3 Приложение 3

2 Приложение 2

1 1. Общие положения

1

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elincense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1 1. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является получение услугодателем:

3 3. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) результат первой процедуры (действия) – регистрация и направление документов услугополучателя руководителю услугодателя;

2 2) результат второй процедуры (действия) – рассмотрение документов услугополучателя и направление руководителю отдела услугодателя;

3 3) результат третьей процедуры (действия) – рассмотрение документов услугополучателя и направление ответственному исполнителю услугодателя;

5 5) результат пятой процедуры (действия) – регистрация удостоверения на право управления самоходным маломерным судном и выдача услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

1 1. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) руководитель отдела услугодателя;

4 4) ответственный исполнитель услугодателя.

2

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ – в течение 1 (одной) минуты;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ – в течение 2 (двух) минут;

6

7 7) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ РШЭП – в течение 2 (двух) минут;

2 2) процесс 1 – процесс ввода услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование порталом сообщения о мотивированном отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5

11

2-1 Приложение 1

2-2 Приложение 2

2-3 Приложение 3