Об утверждении регламентов государственных услуг

0 Об утверждении регламентов государственных услуг

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат Акмолинской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

регламент государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»;
регламент государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования».

2 2. Признать утратившими силу:

постановление акимата Акмолинской области «Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере дошкольного воспитания и обучения» от 3 июня 2015 года № А-6/250 (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 4870, опубликовано 29 июля 2015 года в информационно-правовой системе «Әділет»);
постановление акимата Акмолинской области «О внесении изменения в постановление акимата Акмолинской области от 3 июня 2015 года № А-6/250 «Об утверждении регламентов государственных услуг, в сфере дошкольного воспитания и обучения» от 7 апреля 2016 года № А-5/152 (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 5351, опубликовано 24 мая 2016 года в информационно-правовой системе «Әділет»).

3 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в Департаменте юстиции Акмолинской области и вводится в действие со дня официального опубликования.

4 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 27 марта 2018 года
№ А-4/146
Регламент государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» (далее – государственная услуга), оказывается местными исполнительными органами городов Кокшетау и Степногорск, районов, поселков, сел, сельских округов Акмолинской области (далее – услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

3 3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – уведомление о постановке в очередь (в произвольной форме), при наличии места – выдача направления в дошкольную организацию (в произвольной форме), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10981) (далее - Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Для получения государственной услуги услугополучатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 Стандарта.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) ответственный исполнитель услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов, подготавливает проект результата оказания государственной услуги – 10 минут.

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному Стандартом, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления;

2 2) руководитель услугодателя ознакамливается и подписывает результат оказания государственной услуги – 10 минут;

3 3) ответственный исполнитель услугодателя осуществляет выдачу результата оказания государственной услуги – 10 минут.

6 6. Результат процедуры (действия), по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры действия:

1 1) прием и регистрация документов, проект результата оказания государственной услуги;

2 2) подписание результата оказания государственной услуги;

3 3) выдача результата оказания государственной услуги.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) ответственный исполнитель услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) ответственный исполнитель услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов, подготавливает проект результата оказания государственной услуги – 10 минут.

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному Стандартом, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления;

2 2) руководитель услугодателя ознакамливается и подписывает результат оказания государственной услуги – 10 минут;

3 3) ответственный исполнитель услугодателя осуществляет выдачу результата оказания государственной услуги – 10 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией «Правительство для граждан» и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию, длительность обработки запроса услугополучателя:

процесс 1 – работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает, регистрирует заявление услугополучателя и выдает расписку о приеме документов с указанием даты и времени приема документов;
условие 1 – в случае представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту;
процесс 2 – процедуры (действия) услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
процесс 3 – работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает услугополучателю готовый результат оказания государственной услуги.
Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю или в Государственную корпорацию – 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания у услугодателя или в Государственной корпорации – 15 минут.
Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его уполномоченного представителя: юридического лица по документу, подтверждающему полномочия; физического лица по нотариально засвидетельствованной доверенности):

1 1) заявление по форме согласно приложению 1 к Стандарту;

2 2) свидетельство о рождении ребенка (для идентификации);

3 3) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (одного из родителей или законных представителей (для идентификации);

4 4) справка, выданная с места работы военнослужащего или сотрудника специальных государственных органов, заверенная печатью и подписью уполномоченного лица (при наличии) (действительна в течение 10 календарных дней со дня выдачи);

5 5) заключения психолого-медико-педагогической консультации для детей с особыми образовательными потребностями (при наличии);

6 6) документы, подтверждающие право (при наличии) на получение первоочередного места в дошкольную организацию.

10 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через Портал

10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал:
услугополучатель осуществляет регистрацию на портале посредством индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) или бизнес–идентификационного номера (далее – БИН), а также пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
процесс 1 – процесс ввода услугополучателем ИИН/БИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
условие 1 – проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН/БИН и пароль;
процесс 2 – формирование Порталом сообщения об отказе в авторизации, в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде указанные в пункте 9 Стандарта, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписи (далее – ЭЦП) для удостоверения (подписания) запроса;
условие 2 – проверка на Портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН/БИН указанным в запросе, и ИИН/БИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге, в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
процесс 5 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя через шлюз «электронного правительства» в автоматизированном рабочем месте региональный шлюз «электронного правительства» для обработки запроса услугодателем;
процесс 6 – процедуры (действия) услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
процесс 7 – получение услугополучателем результата оказания государственной услуги в «личном кабинете» услугополучателя. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП руководителя услугодателя.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через Портал указана в приложении 1 к настоящему регламенту.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) Государственной корпорацией отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложении 2 к настоящему регламенту.
Приложение 1 к регламенту
государственной услуги
«Постановка на очередь
детей дошкольного возраста
(до 7 лет) для направления
в детские дошкольные
организации»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через Портал
Расшифровка аббревиатур:
Портал – веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz;
ШЭП – шлюз «электронного правительства».
Приложение 2 к регламенту
государственной услуги
«Постановка на очередь
детей дошкольного возраста
(до 7 лет) для направления
в детские дошкольные
организации»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»

39 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 27 марта 2018 года
№ А-4/146
Регламент государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» (далее – государственная услуга), оказывается дошкольными организациями всех типов и видов Акмолинской области (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги: зачисление ребенка в дошкольную организацию на основании заключенного договора между дошкольной организацией и одним из родителей или законным представителем ребенка, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 10981) (далее - Стандарт).
Форма представления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Для получения государственной услуги услугополучатель представляет в дошкольную организацию документы, указанные в пункте 9 Стандарта.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов – 5 минут.

В случае предоставления услугополучателем не полного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления;

2 2) руководитель услугодателя ознакамливается с документами и определяет ответственного исполнителя – 5 минут;

3

3) ответственный исполнитель услугодателя осуществляет проверку документов, подготавливает проект приказа о зачислении и договора между дошкольной организацией и одним из родителей или законным представителем ребенка (далее - договор), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги - 5 минут;

4 4) руководитель услугодателя подписывает приказ о зачислении и договор либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги – 5 минут;

5 5) сотрудник канцелярии услугодателя выдает услугополучателю договор либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги – 5 минут.

6 6. Результат процедуры (действия), по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация документов;

2 2) определение ответственного исполнителя;

3 3) проект приказа о зачислении и договора либо мотивированный ответ об отказе;

4 4) подписание приказа о зачислении и договора либо мотивированного ответа об отказе;

5 5) выдача договора либо мотивированного ответа об отказе.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) ответственный исполнитель услугодателя;

3 3) руководство услугодателя.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов – 5 минут.

В случае предоставления услугополучателем не полного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления;

2 2) руководитель услугодателя ознакамливается с документами и определяет ответственного исполнителя – 5 минут;

3

3) ответственный исполнитель услугодателя осуществляет проверку документов, подготавливает проект приказа о зачислении и договора между дошкольной организацией и одним из родителей или законным представителем ребенка (далее - договор), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги - 5 минут;

4 4) руководитель услугодателя подписывает приказ о зачислении и договор либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги – 5 минут;

5 5) сотрудник канцелярии услугодателя выдает услугополучателю договор либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги – 5 минут.

9 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (сотрудников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.
Приложение к регламенту
государственной услуги
«Прием документов и
зачисление детей в
дошкольные организации
образования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»