Об утверждении Правил регистрации, учета обращений, поступающих в государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения» Қолданыста

Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекет жүз пайыз қатысатын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық-талдау жүйесін жүргізу қағидаларын бекіту туралы Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 69-бабының 3-бөлігіне сәйкес «Прокуратура туралы» Қазақстан Республикасы Конституциялық заңының 9-бабының 22) тармақшасын басшылыққа алып, Қазақстан Республикасы Президентінің 2017 жылғы 13 қазандағы № 563 Жарлығымен бекітілген «Қазақстан Республикасының прокуратура органдарының кейбір мәселелері туралы» Қазақстан Республикасының Бас прокуратурасы туралы ереженің 19-тармағының 37) тармақшасымен БҰЙЫРАМЫН:

1. Қоса беріліп отырған Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекет жүз пайыз қатысатын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық-талдау жүйесін жүргізу қағидалары бекітілсін.

2. «Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекет жүз пайыз қатысатын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық-талдау жүйесін жүргізу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Бас Прокурорының 2021 жылғы 19 мамырдағы № 70 бұйрығының күші жойылсын (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 22768 болып тіркелді).

3. Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының Құқықтық статистика және арнайы есепке алу жөніндегі комитеті (бұдан әрі-Комитет):

1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;

2) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының ресми интернет-ресурсында орналастыруды;

3) осы бұйрықты құқықтық статистика және арнайы есепке алудың мүдделі субъектілеріне мәлімет үшін, сондай-ақ Комитеттің аумақтық органдарына орындау үшін жіберуді қамтамасыз етсін.

4. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау Комитет төрағасына жүктелсін.

5. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін қолданысқа енгізіледі.

Қазақстан Республикасы Бас Прокуроры 2023 жылғы 4 қаңтардағы № 4 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекет жүз пайыз қатысатын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық-талдау жүйесін жүргізу қағидалары

1-тарау. Жалпы ережелер

1. Осы Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекет жүз пайыз қатысатын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық-талдау жүйесін жүргізу қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекеттің қатысуы жүз пайызды құрайтын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық талдау жүйесін (бұдан әрі – «Электрондық жолданымдар» АТЖ) жүргізу тәртібін анықтайды.

2. Осы Қағидаларда келесі ұғымдар қолданылады:

1) иесi бүркемеленген жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныс – иесін анықтау мүмкін емес және (немесе) арыз иесінің қойылған қолы, оның ішінде электрондық цифрлық қолтаңбасы, пошталық мекенжайы жоқ жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныс;

2) жолданымның, хабарламаның, сұрау салудың, пікірдің, ұсыныстың телнұсқасы (бұдан әрі – телнұсқа) – бір тұлғадан (немесе тұлғалар тобынан) бұрын жіберілгеннің көшірмесі болып табылатын сол мәселе бойынша не соған ұқсас, соның ішінде әртүрлі субъектілерге жолданған, өзге редакцияда ресімделген немесе өзге нысанда берілген, бірақ алдыңғы қабылданған шешімді қайта қарау үшін жаңа дәлелдерді, мән-жайларды немесе құқықтық негіздерді қамтымайтын сол мәселе бойынша жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныс;

3) жолданымдарды есепке алу – жолданымдарды қабылдау, тіркеу және қарау жөніндегі мәліметтерді, оның ішінде жеке қабылдауға арыздардың, хабарламалардың, сұрау салулардың, пікірлердің, ұсыныстардың тіркелуі және олардың мемлекеттік құқықтық статистикада көрсетілуі;

4) субъект – өз құзыреттеріне сәйкес жолданымдарды, хабарламаларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау бойынша өкілеттіктер берілген мемлекеттік органдар, жергілікті өзін-өзі басқару органдары, мемлекеттің қатысуы жүз пайызды құрайтын заңды тұлғалар;

5) тег – жолданымның, хабарламаның, сұрау салудың, пікірдің, ұсыныстың қысқаша мәнін сипаттайтын және кілт сөздер болып табылатын бір немесе бірнеше сөздер және (немесе) сөз тіркестері;

6) уәкілетті орган – Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасының Құқықтық статистика және арнайы есепке алу жөніндегі комитеті, оның аумақтық және оған теңестірілген органдары;

7) ұжымдық жолданым – екі және одан да көп жеке немесе заңды тұлғалардың бір мәселе (талап) бойынша сол бір адамдардың мүдделерін білдіретін жолданымы, хабарламасы, сұрау салуы, пікірі, ұсынысы;

8) электрондық ақпараттық есепке алу құжаты (бұдан әрі – есепке алу карточкасы) – мемлекеттік құқықтық статистика және арнайы есепке алу деректері қалыптасатын құқықтық статистикалық ақпарат тасымалдағышы.

2-тарау. Тіркеу, есепке алу тәртібі

3. Субъектіге келіп түскен жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныс «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да тіркеуге жатады. Жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты қабылдаудан бас тартуға жол берілмейді. Ауызша жолданымдарды, хабарламаларды, пікірлерды, пікірлерді және ұсыныстарды қабылдау және тіркеу өтініш беруші субъектіге тікелей жүгінген кезде жүзеге асырылады.

4. Жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты тіркеу Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің (бұдан әрі – Кодекс) 64-бабының 3-бөлігімен көзделген мерзімде жүргізіледі. Жолданымдар, хабарламалар, сұрау салулар, пікірлер және ұсыныстар электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес жалпы қолжетімді ақпараттық жүйелер бойынша келіп түскен кезде, олардың «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да тіркелуі осы Қағидалардың 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша «Жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсынысты тіркеу» ТЖ-1 нысанының (бұдан әрі – ТЖ-1 нысан) және осы Қағидалардың 2-қосымшасына сәйкес нысан бойынша «Арыз иесі» АИ-1 нысанының (бұдан әрі – АИ-1 нысаны) есепке алу карточкаларын автоматты түрде толтыру арқылы жүзеге асырылады. Жолданымдар, хабарламалар, сұрау салулар, пікірлер және ұсыныстар жазбаша (қағаз) немесе ауызша нысанда келіп түскенде, олардың «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да тіркелуі ТЖ-1 және АИ-1 нысандарын толтыру арқылы жүргізіледі. ТЖ-1 нысанының «Құжат түрі» 8-деректемесін тегті енгізе отырып редакциялау жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныс мазмұнына сәйкес келмеген жағдайда жүргізіледі. Жеке қабылдауға жолданымдарды тіркеу осы Қағидаларға 2-1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша «Жеке қабылдау» есепке алу карточкасын (бұдан әрі – ЖҚ-1 нысаны) толтыру арқылы «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да жүзеге асырылады.

5. Тіркеу нөмірі жолданымға, хабарға, сұрау салуға, пікірге және ұсынысқа бастапқы тіркеу кезінде реттілік тәртіпте тек бір рет беріледі және әріптік индекстен, сондай-ақ бірегей нөмірден тұрады.

6. Өтiнiш, хабар, сұрау салу, пікір және ұсыныс үшін әріптік индекс мынадай тәртіпте беріледі:

1) «ЖТ» - жеке тұлғадан;

2) «ЗТ» - заңды тұлғадан;

3) «АН» - иесі бүркемеленген жолданым, хабар, сұрау салу, пікір және ұсыныс;

4) «ҰЖ» - ұжымдық жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныс;

5) «ЖҚ» - жеке қабылдауға арыз.

7. Бірегей нөмірде алғашқы төрт цифры тіркеген жылын, келесі сегіз цифры - реттік нөмірін білдіреді.

8. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да тіркегеннен кейін әрбір жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныс бойынша арыз иесіне осы Қағидалардың 3-қосымшасына сәйкес нысан бойынша күні мен уақыты, жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, лауазымы көрсетіле отырып, талон беріледі. Талон бірегей нөмірден тұрады, онда бірінші жұппен тіркеген жылы, екінші жұппен – тіркеген айы, үшінші жұппен – тіркеген күні, келесі сегіз цифрымен - реттік нөмірі белгіленеді.

9. Жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныс «шағымдар мен арыздарға арналған жәшіктер» арқылы келіп түскен кезде талондағы мәліметтер жолданымда, хабарламада, сұрау салуда, пікірде және ұсыныста көрсетілген ұялы байланыстың абоненттік нөміріне немесе электрондық адреске жіберіледі. Жолданымда, хабарламада, сұрау салуда, пікірде және ұсыныста ұялы байланыстың абоненттік нөмірі немесе электрондық адресі көрсетілмеген жағдайда, арыз иесіне талон жіберілмейді.

10. Кодекстің 65-бабының 1-бөлігіне сәйкес жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты басқа субъектіге қарау үшін жіберген кезде тіркеу нөмірі және талон нөмірі өзгертілмейді және жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты алған субъектінің есепке алу карточкасында көрсетіледі.

11. Егер жолданымда, хабарламада, сұрау салуда, пікірде, ұсыныста бірнеше мәселе (талап) қамтылған жағдайда, олардың арасында қаралуы субъектінің құзыретіне кірмейтін мәселе (талап) болса, онда осы жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныс мәселенің (талаптың) осы бөлігінде құзыреті бойынша Кодекстің 65-бабының екінші бөлігіне сәйкес негізгі жолданымның, хабарламаның, сұрау салудың, пікірдің, ұсыныстың реттік нөмірін көрсете отырып, тіркеу нөмірі қиғаш сызық (бөлшек) арқылы беріліп, басқа субъектіге жіберіледі. Көрсетілген жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныс бойынша талонды оларды мәні бойынша қарау үшін алған субъект береді.

12. Ауызша нысанда берілген жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныс келіп түскен жағдайда жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты қабылдаған субъектінің лауазымды адамы жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты жеке хаттамаға енгізеді және осы Қағидалардың 4-тармағына сәйкес тіркеуге жатады.

13. Жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікір, ұсынысты тіркегенге дейін «Электрондық жолданымдар» АТЖ бойынша тексеріс жүзеге асырылады және жолданымның, хабарламаның, сұрау салудың, пікірдің, ұсыныстың телнұсқа болып табылмайтыны анықталады. Телнұсқалар осы Қағидалардың 4-тармағына сәйкес тіркелуге жатады және олар бойынша осы Қағидалардың 22-тармағына сәйкес шешімдер қабылданады.

14. Тіркелген жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты есепке алу «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да жүзеге асырылады.

15. Мыналар:

1) бір субъектіден басқа субъектіге келіп түскен қызметтік құжаттар;

2) жоғары тұрған органның тапсырмалары мен нұсқаулары;

3) жарнамасы бар ұсыныстар, коммерциялық ұсыныс;

4) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 4-бабы 1-тармағының 3) тармақшасында көзделген жолданымдарды қоспағанда, мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша жолданымдар;

5) қарау тәртібі Кодекстің 3-бабының 4-бөлігімен және «Прокуратура туралы» Қазақстан Республикасы Конституциялық заңының 24-бабының 9-тармағымен реттелетін жолданымдар, хабарламалар, сұрау салулар, пікірлер, ұсыныстар, өтінішхаттар;

6) өтінішхаттары жоқ шақырулар мен хабарламалар;

7) материалдық көмек көрсету туралы жолданымдар есепке алуға жатпайды. Осы тармақтың 1), 2), 3), 4), 5), 6), 7) тармақшаларында көрсетілген «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға келіп түскен құжаттар ТЖ-2 нысанын толтыру жолымен басқа ақпараттық жүйелерге көшірілуге жатады. Басқа ақпараттық жүйелерге көшіру келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады. Осы тармақтың 1), 2), 3), 4), 5), 6), 7) тармақшаларында көрсетілген құжаттарды қарау мерзімдері «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да тіркелген күннен бастап есептеледі. Басқа ақпараттық жүйелерге көшіруді жою шешім қабылданған сәттен бастап бір жұмыс күні ішінде жүргізіледі.

16. Жоғары тұрған субъектіден төменгі тұрған субъектіге түскен, арыз иесіне жоғары тұрған субъекті басшысының қойылған қолымен жауап берілетін жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныс төменгі тұрған органда есепке алынбайды.

17. Жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты қарау нәтижелері осы Қағидалардың 4-қосымшасына сәйкес нысан бойынша «Жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсынысты қарау» ТЖ-2 нысанының (бұдан әрі – ТЖ-2 нысаны) есепке алу карточкасында тіркеледі. ТЖ-2 нысаны субъекті қабылдаған әр шешімге жеке толтырылады.

3-тарау. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ны жүргізу тәртібі

18. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ны жүргізу мәліметтерді, оның ішінде әкімшілік рәсімдер бойынша әрбір іс-әрекетке және шешімге ТЖ-1, ТЖ-2, ЖҚ-1, АИ-1 нысанының тиісті деректемелерін толтыру арқылы жолданым, жеке қабылдау, хабарлама, пікір, ұсыныс бойынша қабылданған шешімдерді көрсету болып табылады. ЖҚ-1 нысаны жеке тұлғаның және заңды тұлға өкілінің әрбір жеке қабылдау туралы жолданымына толтырылады. Жеке қабылдау жүргізілмеген жағдайда, жеке қабылдау жүргізбеу себебін көрсете отырып, ЖҚ-1 нысаны толтырылады.

19. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да тіркегеннен кейін жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныстың Кодекстің 63-бабымен белгіленген талаптарға сәйкес келуіне тексеруге жатады. Шағым Кодекстің 93-бабымен белгіленген талаптарға сәйкес келуіне тексеруге жатады.

20. Жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныс Кодекстің 63-бабында белгіленген талаптарға, ал шағымдар Кодекстің 93-бабының талаптарына сәйкес келмеген жағдайда, субъект арыз иесіне жолданымның, шағымның, хабарламаның, сұрау салудың, пікірдің және ұсыныстың қандай талаптарға сәйкес келмейтінін көрсетеді және талаптарға сәйкес келтіру үшін ақылға сыйымды мерзім белгілейді. Бұл ретте, сәйкес келуіне тексеруді оларды қарау құзыретіне кіретін субъекті жүзеге асырады. Кодекстің 91-бабы 4-бөлігіне сәйкес шағым әкімшілік актісі, әкімшілік әрекеті (әрекетсіздігі) шағымдалатын субъектіге беріледі. Әкімшілік актісі, әкімшілік әрекеті (әрекетсіздігі) шағымдалатын субъекті шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей, оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді. Бұл ретте, әкімшілік актісі, әкімшілік әрекеті (әрекетсіздігі) шағымдалатын субъекті үш жұмыс күні ішінде қолайлы әкімшілік актісін қабылдайтын, шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын әкімшілік әрекетті жүргізетін болса, шағымды шағым қаралатын органға жібермеуге құқылы. Егер әкімшілік актісі, әкімшілік әрекеті (әрекетсіздігі) шағымдалатын субъекті шағымды шағым қаралатын органға жіберетін болса, онда Кодекстің 93-бабымен белгіленген талаптарына сәйкес келуіне тексеруді шағымды қарайтын орган жүргізеді.

21. Тағайындау тәртібі осы Қағидалардың 11-тармағымен көзделген жеке тіркеу нөмірі ТЖ-1 нысанындағы тиісті деректемелерді толтыру арқылы беріледі.

22. Бұдан бұрын берілген жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді және ұсынысты кері қайтарып алу туралы, лауазымды адамдарға қарсылық білдіру (өздігінен бас тарту) туралы, тыңдауға қатысудан бас тарту туралы, тыңдау хаттамасымен не әкімшілік іс материалдарымен танысу туралы, қате жазуларды және (немесе) арифметикалық қателерді түзету туралы, ауызша немесе өзге де нысанда, жазбаша нысанда (қағаз және (немесе) электрондық түрде) қабылданған әкімшілік актіні ресімдеу туралы арыздар, тыңдау хаттамасына ескертулер, сондай-ақ жолданымдар, хабарламалар, пікірлер, пікірлер және ұсыныстардың телнұсқалары осы Қағидалардың 4-тармағына сәйкес тіркеуге және ТЖ-2 нысанын толтыру арқылы негізгі жолданымға, хабарламаға, сұрау салуға, пікірге және ұсынысқа қосуға жатады. Тіркеу туралы шешімді құзыретіне оларды қарау кіретін субъект қабылдайды.

23. Есепке алу карточкалары деректемелік құрамына сәйкес толтырылады:

1)ТЖ-1 нысанында: 1, 2, 3, 5 деректемелері жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныс тіркелгеннен кейін автоматты түрде (мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен интеграция болмаған кезде – қолмен) толтырылады; 9-деректеме 8 – деректемедегі мағынаға байланысты автоматты түрде (мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен интеграция болмаған кезде – қолмен) толтырылады; 10-деректеме шағымды тіркеген субъектінің атауын бере отырып, автоматты түрде (мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен интеграция болмаған кезде – қолмен) толтырылады; 13-деректеме жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау мерзіміне байланысты автоматты түрде (мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен интеграция болмаған кезде – қолмен) толтырылады;

2) АИ-1 нысанында: 1, 2 деректемелер ТЖ-1 нысанынан деректерді жүктеу арқылы автоматты түрде (мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен интеграция болмаған кезде – қолмен) толтырылады; 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26 деректемелер 4-деректемені толтырған және жеке және заңды тұлғалардың деректерін мемлекеттік деректер базасынан алған кезде автоматты түрде (мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен интеграция болмаған жағдайда – қолмен) толтырылады; 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 деректемелер тексерілуге және жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныста көрсетілген пошта адресінде айырмашылықтар болған жағдайда сәйкес келтірілуге тиіс;

3)ТЖ-2 нысанында: 1, 2, 3-деректемелер ТЖ-1 нысанынан деректерді жүктеу арқылы автоматты түрде толтырылады; 4-деректемеде әрбір қабылданған шешімге жеке ТЖ-2 нысаны толтырылады;

4)ЖҚ-1 нысанында: деректемелерді жеке қабылдауды ұйымдастыруға жауапты лауазымды тұлға толтырады.

24. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да ТЖ-2 нысанын толтырғаннан және сақтағаннан кейін субъектінің электрондық-цифрлық қолтаңбасы қойылған, қабылданған шешімдерді көрсете отырып, ілеспе хаттардың (хабарламалардың) тиісті шаблондары автоматты түрде құрастырылады және арыз иесіне жазбаша нысанда не электронды құжат нысанында жіберіледі. Шешімді қабылдау күні болып автоматты түрде толтырылатын ТЖ-2 нысанын қою күні болып саналады Бұл ретте, Кодекстің 73-бабы тәртібімен әкімшілік іс бойынша алдын ала шешімді жіберу туралы ілеспе хатында субъект арыз иесінің алдын ала шешімге қатысты ұстанымын алу үшін лауазымды жауапты адамдардың немесе жұмыскерлердің контактілерін (байланыс телефон нөмірлерін, электронды адрестерін) көрсетеді.

25. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға кіруді субъектінің электрондық-цифрлық қолтаңбасы қойылған электрондық өтінімді жіберу арқылы ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган қамтамасыз етеді.

26. Субъект «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға аумақтылық және ведомстволық бағыныштылық қағидатына сәйкес қол жеткізе алады.

27. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныс бойынша енгізілген мәліметтердің сәйкес келмеу фактілері анықталған жағдайда, мәліметтерді редакциялау арқылы анықталған бұзушылықтарды жою бойынша шаралар қабылданады. Мәліметтерді редакциялау нысандардың деректемелерін өзгерту және (немесе) толықтыру, «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға бұдан бұрын енгізілген нысанды жою арқылы жасалады.

28. «Орындау мерзімі», «жауап жіберу күні», «қарау мерзімі ұзартылды» көрсеткіштерін қоспағанда, көрсеткіштерді редакциялауды және «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға бұрын енгізілген нысанды жоюды субъект растайтын құжаттарды қоса бере отырып, субъектінің құрылымдық бөлімшелері басшыларының өтінішхаттары негізінде, сондай-ақ уәкілетті органның баянаты бойынша дербес жүзеге асырады. «Орындау мерзімі», «жауаптың жіберілген күні», «қарау мерзімі ұзартылған» деген көрсеткіштерді редакциялауды және «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға бұдан бұрын енгізілген нысанды жоюды растайтын құжаттарды қоса бере отырып, субъекті басшысының өтінішхаттары негізінде уәкілетті орган жүзеге асырады. Уәкілетті органда мәліметтерді редакциялауды орталық аппарата басшылық айқындаған жауапты қызметкер, аумақтық органда осы бағытқа жетекшілік ететін бөлім бастығы жүргізеді. Субъектілердің мәліметтерді редакциялау, «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға бұдан бұрын енгізілген нысанды жою туралы өтінішхатын уәкілетті орган бес жұмыс күні ішінде қарайды. Субъект мәліметтерді түзету, «Электрондық жолданымдар» АТЖ-да бұрын енгізілген нысанды жою туралы өтінішхатты уәкілетті органға есепті кезеңді жабудан бес жұмыс күнінен кешіктірмей жібереді. Көрсетілген мерзімді бұза отырып түскен өтінішхат келесі есепті кезеңде қаралады.

29. Субъектілер уәкілетті органға және оның аумақтық органдарына «Электрондық жолданымдар» АТЖ-дан мәліметтерді уәкілетті органның ақпараттық жүйесіне түсіру жолымен күн сайын жолданымдар, хабарламалар, сұрау салулар, пікірлер мен ұсыныстар туралы есептік мәліметтерді ұсынады.

30. Субъект «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға жолданымды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлер мен ұсыныстарды уақтылы тіркеуді, есепке алу карточкаларына енгізілетін мәліметтердің толықтығын, дұрыстығын қамтамасыз етеді.

31. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-ға қол жетімділік болмаған жағдайда жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір және ұсыныс Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлігінің 2023 жылғы 25 тамыздағы № 236 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 33339 болып тіркелді) бекітілген, мемлекеттік және мемлекеттік емес ұйымдарда құжаттама жасау, құжаттаманы басқару және электрондық құжат айналымы жүйелерін пайдалану қағидаларына сәйкес қағаз журналдарда тіркеледі.

4-тарау. ТӨ-№1 нысанының есебін қалыптастыру тәртібі

32. «Электрондық жолданымдар» АТЖ-дан берілген ТЖ-1, АИ-1, ТЖ-2, ЖҚ-1 нысандарының мәліметтері негізінде уәкілетті органның ақпараттық жүйесінде осы Қағидалардың 5-қосымшасына сәйкес нысан бойынша «Жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау туралы» ТӨ-№1 нысанының есебі (бұдан әрі – ТӨ-№ 1 есебі) қалыптастырылады. ТӨ-№1 есебі электрондық нысанда уәкілетті органның орталық аппаратының автоматтандырылған режимінде қалыптастырылады. ТӨ-№1 жиынтық есебі ай сайын есепті кезеңнен кейінгі айдың 10-күнінде өсу нәтижесімен қалыптастырылады. Егер мерзімнің аяқталуы жұмыс істемейтін күнге түссе (демалыс, мереке), онда мерзімнің соңғы күні деп одан кейінгі келесі бірінші жұмыс күні есептеледі.

33. ТӨ-№1 есебінде негізгі жолданымға, хабарламаға, сұрау салуға, пікірге және ұсынысқа қосылған жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір мен ұсыныс, сондай-ақ басқа ақпараттық жүйелерге ауыстырылғандар көрсетілуге жатпайды.

Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекеттің қатысуы жүз пайызды құрайтын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық талдау жүйесін жүргізу қағидаларының 1-қосымшасы нысан Жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді, ұсынысты тіркеу 1 Жол­да­ным­ды, ха­бар­ла­ма­ны, сұ­рау са­лу­ды, пі­кір­ді, ұсы­ны­сты тір­кеу нө­мі­рі ____________________ 2 Тір­кеу кү­ні 20 «___» жы­л­ғы «__»________ 3 Жол­да­ным­ды, ха­бар­ла­ма­ны, сұ­рау са­лу­ды, пі­кір­ді, ұсы­ны­сты тір­ке­ген субъ­ек­ті­нің ата­уы (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 4 Жол­да­ным­ның, ха­бар­ла­ма­ның, сұ­рау са­лу­дың, пі­кір­дің, ұсы­ны­стың субъ­ек­ті­сі (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 5 Бі­ре­гей нө­мір ____ _______________________________________________________________­_­__ 6 Жол­да­ным­ның, ха­бар­ла­ма­ның, сұ­рау са­лу­дың, пі­кір­дің, ұсы­ны­стың ны­са­ны (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 7 Жол­да­ным­ның, ха­бар­ла­ма­ның, сұ­рау са­лу­дың, пі­кір­дің, ұсы­ны­стың ті­лі (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 8 Құ­жат­тың тү­рі (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 9 Әкім­ші­лік рә­сім­нің тү­рі (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 10 Іс-әре­ке­ті ша­ғым­да­ла­тын субъ­ек­ті­нің ата­уы (әкім­ші­лік ак­ті­сі)___________________ 11 Іс-әре­ке­ті ша­ғым­да­ла­тын ла­у­а­зым­ды адам­ның те­гі, аты-жө­ні (болған жағ­дай­да)___________ 12 Жол­да­ным, ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс мә­се­ле­сі­нің си­па­ты (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 13 Жол­да­ным­ның, ха­бар­ла­ма­ның, сұ­рау са­лу­дың, пі­кір­дің, ұсы­ны­стың орын­да­лу мер­зі­мі 20 «___» жы­л­ғы «__»________ 14 Жол­да­ным­ның, ха­бар­ла­ма­ның, сұ­рау са­лу­дың, пі­кір­дің, ұсы­ны­стың мәні ____________________________________

Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекеттің қатысуы жүз пайызды құрайтын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық талдау жүйесін жүргізу қағидаларының 2-қосымшасы нысан «Арыз иесі» 1 Жол­да­ным­ның, ха­бар­ла­ма­ның, сұ­рау са­лу­дың, пі­кір­дің, ұсы­ны­стың тір­кеу нө­мі­рі ____________________ 2 Жол­да­ным­ды, ха­бар­ла­ма­ны, сұ­рау са­лу­ды, пі­кір­ді, ұсы­ны­сты тір­ке­ген субъ­ек­ті­нің ата­уы (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 3 Аза­мат­тығы (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 4 Же­ке сәй­кестен­ді­ру нө­мі­рі (бұ­дан әрі - ЖСН) ______________________________________ 5 Те­гі _______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­__ 6 Аты _______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­__ 7 Әке­сі­нің аты (болған жағ­дай­да) 8 Кү­ні, айы, ту­ған жы­лы ________ жы­л­ғы «___»____________________ 9 Жы­ны­сы (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 10 Ұл­ты (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 11 Жа­сы _______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­__ 12 Тұр­ғы­лық­ты ме­кен­жайы рес­пуб­ли­ка __________________________________________________________ 13 Тұр­ғы­лық­ты ме­кен­жайы об­лы­с___________________________________________________________ 14 Тұр­ғы­лық­ты ме­кен­жайы аудан _______________________________________________________________ 15 Тұр­ғы­лық­ты ме­кен­жайы ел­ді ме­кен _________________________________________________________ 16 Тұр­ғы­лық­ты ме­кен­жайы кө­ше___________________________________________________________­_­_­__ 17 Тұр­ғы­лық­ты ме­кен­жайы үй­_____________________________________________________________­_­_­__ 18 Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры (үй, жұ­мыс. ұя­лы) 18.1 Ұя­лы те­ле­фон _______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­__ 18.2 Үй, жұ­мыс те­ле­фо­ны ________________________________________________________________ 19 Элек­трон­дық ад­ре­сі (бар болған жағ­дай­да)________________________________________________ 20 Әле­умет­тік мәр­те­бе­сі (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 21 Кә­сіп тү­рі (жұ­мыс ор­ны) (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 22 Кім­нің мүд­де­сі үшін жол­да­ным, ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс бе­ріл­ді 23 Биз­нес сәй­кестен­ді­ру нө­мі­рі (бұ­дан әрі - БИН) ______________________________________________ 24 Жү­гін­ген заң­ды тұл­ға­ның ата­уы ______________________________________________ 25 Заң­ды тұл­ға­ның ме­кен­жайы ________________________________________________________________ 26 Кә­сіп­кер­лік субъ­ек­ті­нің са­на­ты _____________________________________________________ Ескерту: ЖСН «Жеке тұлғалар» Мемлекеттік деректер базасынан алынған мәліметтерден автоматты түрде толтырылады Әлеуметтік мәртебесі Қазақстан Республикасының Еңбек және әлеуметтік қорғау минисстрлігінің базасынан автоматты түрде толтырылады БСН Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігінің базасынан автоматты түрде толтырылады

Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекет жүз пайыз қатысатын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық-талдау жүйесін жүргізу қағидаларына 2-1-қосымша нысан Жеке қабылдау

1. Субъектінің атауы (анықтамалық бойынша)

2. Қабылдау карточкасының тіркеу нөмірі ____________________________

3. Кезек нөмірі ___________________________________________________

4. Кезекке қою күні 20__ жыл «__» _________________________________

5. Кестеден тыс 1) иә; 2) жоқ

6. Қабылдау түрі 1) онлайн; 2) офлайн

7. Азаматтардың санаты 1) жеке; 2) заңды

8. Мәртебесі 1) резидент; 2) резидент емес

9. Жынысы 1) еркек; 2) әйел

10. Жеке сәйкестендіру нөмірі*_____________________________________

11. Тегі*_________________________________________________________

12. Аты*_________________________________________________________

13. Кәсіп түрі (жұмыс орны) ________________________________________

14. Ұлты (анықтамалық бойынша)

15. Азаматтық (анықтамалық бойынша)

16. Туған күні 20__ жыл «__» _______________________________________

17. Жасы (анықтамалық бойынша)

18. Әлеуметтік мәртебе* (анықтамалық бойынша)

19. Тіркеу мекенжайы ______________________________________________

20. Нақты тұрғылықты мекенжайы ___________________________________

21. Үй / жұмыс телефоны ___________________________________________

22. Ұялы телефон __________________________________________________

23. Сұрақтың сипаты (анықтамалық бойынша)

24. Азаматтарды қабылдауда төрағалық ететін лауазымды тұлға («басшы» рөлімен пайдаланушылардың анықтамалық бойынша)

25. Жеке қабылдау бойынша шешім (анықтамалық бойынша)

26. Қабылдау күні* 20__ жыл «__» __________________________________

27. Қабылдау уақыты*

28. Қабылдау орны / қала * ӘШНЖ

29. Қабылдау орны / адресат* ______________________________________

30. Жолданым берушіге түсініктеме ________________________________

31. Азаматтарды қабылдауды жүргізген лауазымды тұлға (қабылдауды нақты жүргізген лауазымды адам таңдалады)* (анықтамалық бойынша)

32. Отырыс хатшысы (хатшының ТАӘ (болған жағдайда))* ______________

33. Қабылдауға қатысты* ТАӘ (болған жағдайда) ______________________

34. Хаттаманы қалыптастыру тілі (анықтамалық бойынша)

35. Пікір __________________________________________________________

36. Қабылдау өткізілмеді (түсініктеме қабылдауды өткізбеу себебі) ________ Ескерту: * міндетті деректеме

Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекеттің қатысуы жүз пайызды құрайтын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық талдау жүйесін жүргізу қағидаларының 3-қосымшасы нысан ТА­ЛОН (тү­бір­тек) ТА­ЛОН (ко­ре­шок) (та­лон­ның нө­мі­рі/но­мер та­ло­на) жол­да­ным,ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс/об­ра­ще­ние, со­об­ще­ние, за­прос, от­клик, пред­ло­же­ние _____________________________ _____________________________ (арыз ие­сі­нің те­гі, аты-жө­ні не ата­уы (бар болған жағ­дай­да)/фа­ми­лия, ини­ци­а­лы (при его на­ли­чии) ли­бо на­име­но­ва­ние за­яви­те­ля) _____________________________ _____________________________ «__» ________ 20__ж./г. _____ _____________________________ _____________________________ Жол­да­ным­ды қа­был­да­ған қыз­мет­кер­дің ла­у­а­зы­мы, те­гі, аты-жө­ні (бар болған жағ­дай­да), қо­лы/ долж­ность, фа­ми­лия, ини­ци­а­лы (при его на­ли­чии), под­пись со­труд­ни­ка, при­няв­ше­го об­ра­ще­ние ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ (қо­лы/под­пись) Та­лон ал­ған адам­ның қо­лы/ под­пись по­лу­чив­ше­го та­лон _________ «__» сағ/час «___» мин. «___» _________________ 20__ ж./г. ТА­ЛОН (үзіл­ме­лі та­лон) ТА­ЛОН (от­рыв­ной та­лон) та­лон­ның нө­мі­рі/но­мер та­ло­на) жол­да­ным,ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс/об­ра­ще­ние, со­об­ще­ние, за­прос, от­клик, пред­ло­же­ние ___________________________ ___________________________________________ (арыз ие­сі­нің те­гі, аты-жө­ні (бар болған жағ­дай­да)не ата­уы / фа­ми­лия, ини­ци­а­лы (при его на­ли­чии) ли­бо на­име­но­ва­ние за­яви­те­ля) ___________________________________________ _________________________________________ __________________________________________ (қа­был­дан­ды/при­ня­то. Қа­был­да­ған/при­нял (ла­у­а­зы­мы, те­гі, аты-жө­ні (бар болған жағ­дай­да)/долж­ность, фа­ми­лия и ини­ци­а­лы (при его на­ли­чии) ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ (субъ­ект ата­уы, ме­кен­жайы және қыз­мет­тік те­ле­фо­ны/ на­име­но­ва­ние субъ­ек­та, ад­рес и слу­жеб­ный те­ле­фон) ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ Ес­кер­ту\При­ме­ча­ние: Жол­да­ным бой­ын­ша ше­шім Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық ак­ті­ле­рі­мен бел­гі­лен­ген мер­зім­де қа­был­да­на­тын бо­ла­ды. Ре­ше­ние по об­ра­ще­нию бу­дет при­ня­то в сро­ки, уста­нов­лен­ные за­ко­но­да­тель­ны­ми ак­та­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «___» __________ 20__ ж./г. _____________________________________________ (ко­лы / под­пись) Ин­тер­нет-ре­сур­сы­ның ме­кен­жайы: http:\\www.​qamqor.​gov.​kz, Ад­рес Ин­тер­нет ре­сур­са: http:\\www.​qamqor.​gov.​kz, Ұя­лы те­ле­фон ар­қы­лы 1414 нө­мі­ріне С мо­биль­но­го те­ле­фо­на на но­мер 1414

Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекеттің қатысуы жүз пайызды құрайтын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық талдау жүйесін жүргізу қағидаларының 4-қосымшасы нысан «Жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді, ұсынысты қарау» 1 Жол­да­ным­ды, ха­бар­ла­ма­ны, сұ­рау са­лу­ды, пі­кір­ді, ұсы­ны­сты тір­кеу нө­мі­рі ____________________ 2 Жол­да­ным­ды, ха­бар­ла­ма­ны, сұ­рау са­лу­ды, пі­кір­ді, ұсы­ны­сты тір­ке­ген субъ­ек­ті­нің ата­уы (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 3 Әкім­ші­лік рә­сім­нің тү­рі (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 4 Жол­да­ным, ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс бой­ын­ша ше­шім (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 4.1 Бас­қа жүй­е­ге ауы­сты­рыл­ды (анық­та­ма­лық бой­ын­ша) 4.2 Арыз ие­сіне Ко­дек­стің 63-ба­бы­мен сәй­кестен­ді­ру үшін ха­бар­ла­ма жі­бе­ріл­ді (Ко­дек­стің 64-ба­бы­ның 6-бө­лі­гі) 4.3 Ко­дек­стің 63-ба­бы­на сәй­кестен­ді­ру үшін мер­зі­мі өт­кен­нен кей­ін жол­да­ны­марыз ие­сіне қай­та­рыл­ды (Ко­дек­стің 64-ба­бы­ның 7-бө­лі­гі) 4.4 Бас­қа субъ­ек­ті­ге құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жі­бе­ріл­ді (Ко­дек­стің 65-ба­бы) 4.5 Жол­да­ным­ға, ха­бар­ла­ма­ға, сұ­рау са­лу­ға, пі­кір­ге, ұсы­ны­сқа қо­сыл­ды 4.6 Арыз ие­сі­нен жол­да­ным­ды, ха­бар­ла­ма­ны, сұ­рау са­лу­ды, пі­кір­ді, ұсы­ны­сты ке­рі қай­та­рып алу қа­был­дан­ды (Ко­дек­стің 64-ба­бы­ның 9-бө­лі­гі) 4.7 Тың­да­уды өт­кі­зу ту­ра­лы арыз ие­сіне ха­бар­ла­ма (ха­бар­хат) жі­бе­ріл­ді. (Ко­дек­стің 66-ба­бы­ның 2-бө­лі­гі) 4.8 Ла­у­а­зым­ды адам­ға қар­сы­лық біл­ді­ру (өзді­гі­нен бас тар­ту) (Ко­дек­стің 67-ба­бы) 4.9 Арыз ие­сі­нің өкі­лі әкім­ші­лік рә­сім­ге тү­сті (Ко­дек­стің 68-ба­бы­ның 2-бө­лі­гі) 4.10 Арыз ие­сі­нің өкі­лі шет­те­тіл­ді (Ко­дек­стің 68-ба­бы­ның 5-бө­лі­гі) 4.11 Тың­дау өт­кі­зіл­ді (Ко­дек­стің 73-ба­бы­ның 1-бө­лі­гі) 4.12 Тың­дау хат­та­ма­сы­на ес­керт­пе қа­был­дан­ды (Ко­дек­стің 73-ба­бы­ның 6-бө­лі­гі) 4.13 Әкім­ші­лік рә­сім тоқ­та­тыл­ды (Ко­дек­стің 77-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 2) тар­мақ­ша­сы) 4.14 Қа­рау мер­зі­мі «___»____________­дей­ін ұзар­тыл­ды 4.15 Әкім­ші­лік акт қа­был­дан­ды (Ко­дек­стің 77-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 1) тар­мақ­ша­сы) 4.16 Әкім­ші­лік іс­пен та­ны­су ту­ра­лы өті­ні­ш­хат мә­лім­ден­ді (Ко­дек­стің 75-ба­бы­ның 1-бө­лі­гі) 4.17 Қа­те жа­зу­лар неме­се ариф­ме­ти­ка­лық қа­те­лер тү­зе­тіл­ді (Ко­дек­стің 82-ба­бы) 4.18 Әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші бұ­зыл­ды (Ко­дек­стің 100-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 1) тар­мақ­ша­сы) 4.19 Әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші бұ­зыл­ды және жа­ңа әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды (Ко­дек­стің 100-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 2) тар­мақ­ша­сы) 4.20 Әкім­ші­лік іс-әре­кет жа­сал­ды (Ко­дек­стің 100-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 3) тар­мақ­ша­сы) 4.21 Ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды (Ко­дек­стің 100-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 4) тар­мақ­ша­сы) 4.22 Әкім­ші­лік іс жол бе­рі­л­ген бұ­зу­шы­лық­тар­ды және олар­ды жою бой­ын­ша ұсы­ны­стар­ды көр­се­те оты­рып әкім­ші­лік рә­сім­ді жү­зе­ге асы­ру үшін әкім­ші­лік ак­ті, әкім­ші­лік әре­кет (әре­кет­сiздiк) ша­ғым­да­лып жа­тқан әкім­ші­лік ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді (Ко­дек­стің 100-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 5) тар­мақ­ша­сы) 4.23 Ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды (Ко­дек­стің 100-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 6) тар­мақ­ша­сы) 4.24 Ша­ғым­ды қа­рай­тын ор­ган­ға ша­ғым жі­бе­ріл­ді (Ко­дек­стің 91-ба­бы­ның 4-бө­лі­гі) 4.25 Ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс мәні бой­ын­ша жа­у­ап, оның ішін­де ақ­па­рат ұсы­ныл­ды (Ко­дек­стің 89-ба­бы 1-бө­лі­гі­нің 1) тар­мақ­ша­сы) 4.26 Ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс на­зар­ға алын­ды (Ко­дек­стің 89-ба­бы 1-бө­лі­гі 2) тар­мақ­ша­сы) 4.27 Жа­у­ап­ты орын­да­у­шы­сы

Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекеттің қатысуы жүз пайызды құрайтын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық жолданымдар» ақпараттық талдау жүйесін жүргізу қағидаларының 5-қосымшасы нысан «Жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау туралы» 1-ТӨ есеп 1-бөлім. Тіркелген жолданымдар, хабарламалар, сұрау салулар, пікірлер, ұсыныстар бойынша ақпарат Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Жол ко­ды Жыл ба­сын­да­ғы қа­рал­ма­ған жол­да­ным­дар, ха­бар­ла­ма­лар, пі­кір­лер, ұсы­ны­стар­дың қал­ды­ғы Есеп­ті мер­зім­де ке­ліп түс­кен жол­да­ным­дар, ха­бар­ла­ма­лар, пі­кір­лер, ұсы­ны­стар Оның ішін­де тел­нұс­қа Бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша қа­рау үшін жол­дан­ды Қа­рал­ған жол­да­ным­дар, ха­бар­ла­ма­лар, пі­кір­лер, ұсы­ны­стар оның ішін­де 5-ба­ған­нан 6-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды Же­ңіл­де­ті­л­ген әкім­ші­лік рә­сім тәр­ті­бін­де Әкім­ші­лік рә­сім тәр­ті­бін­де Әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды оның ішін­де 8-ба­ған­нан Әкім­ші­лік рә­сім тоқ­та­тыл­ды Қо­лай­лы әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды Ауырт­па­лық тү­сі­ре­тін әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Бар­лы­ғы 1 Әкім­ші­лік рә­сім­дік-про­це­стік ко­дек­стің 20-ба­бы­ның 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі (бұ­дан әрі - Ко­декс) Кестенің жалғасы 6-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 11-ба­ған­нан Әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ыл­ды Әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ы­лып, жа­ңа­дан әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды Әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды Ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды Ары­зда­ну­шы­ның жол­да­ны­мын­да көр­се­ті­л­ген сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ше­ші­мі бар Сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар Жол­да­ным, ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс қай­та­рыл­ды Арыз ие­сі­нен пі­кі­рі қа­был­дан­ды Өзге де негіз­дер 12 13 14 15 16 17 18 19 20 кестенің жалғасы 7-ба­ған­нан 21-ба­ған­нан На­зар­ға алын­ды Оңай­ла­ты­л­ған әкім­ші­лік рә­сім тоқ­та­тыл­ды 26-ба­ған­нан Жа­у­ап бе­ріл­ді Қа­на­ғат­тан­ды­рыл­ды Бас тар­тыл­ды Тү­сін­ді­ріл­ді Қай­та­ла­ма ха­бар­ла­ма­лар­да, ұсы­ны­стар­да, үн қо­су­лар­да, пі­кір­лер­да жа­ңа дәлел­дер неме­се жа­ңа­дан ашы­л­ған мән-жай­лар кел­тiрiл­ме­се, ал ал­дың­ғы ха­бар­ла­ма­ның, ұсы­ны­стың, үн қо­су­дың, сұ­рау са­лу­дың ма­те­ри­ал­да­рын­да тек­се­рудiң қа­жет­ті ма­те­ри­ал­да­ры бор және арыз ие­сіне бел­гi­лен­ген тәр­тiп­пен жа­у­ап­тар бе­ріл­ді Арыз ие­сі­нің қол­таң­ба­сы, оның ішін­де элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы, по­шта­лық ме­кен­жай­ын анық­тау мүм­күн емес Ха­бар­ла­ма­да, ұсы­ны­ста, жа­у­ап­та, сұ­ра­уда сұ­рақ­тың мәні көр­се­тіл­ме­ген 21 22 23 24 25 26 27 28 29 кестенің жалғасы ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды 30-ба­ған­нан Мер­зі­мі ұзар­ты­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мін бұ­за оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мін бұ­за оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды есеп­ті ке­зең­нің ая­ғын­да­ғы қе­сеп­ті ке­зең­нің ая­ғын­да­ғы қал­ды­қал­дық­на ко­нец от­чет­но­го пе­ри­о­да Әкім­ші­лік ак­ті­ге, әкім­ші­лік ак­ті­ні қа­был­да­у­ға бай­ла­ны­сты емес, жол­да­ным, ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ны­стар қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған әкім­ші­лік әре­кет­ке (әре­кет­сіз­дік­ке) ша­ғым жа­сал­ды 39-ба­ған­нан ша­ғым­ды қа­рай­тын ор­ган­ның сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ше­ші­мі бар сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған, заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар ша­ғым­ды қа­рай­тын ор­ган ша­ғым­ды қай­тар­ды ша­ғым­ды қа­рай­тын ор­ган арыз ие­сі­нен ша­ғым­ды ке­рі қай­та­рып алу­ды қа­был­да­ды әкім­ші­лік ак­ті­ге ша­ғым жа­сал­ды әкім­ші­лік ак­ті­ні қа­был­да­у­ға бай­ла­ны­сты емес әкім­ші­лік әре­кет­ке (әре­кет­сіз­дік­ке) ша­ғым жа­сал­ды 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 кестенің жалғасы 39-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 43-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 43-ба­ған­нан 49-ба­ған­нан 43-ба­ған­нан ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген та­лап­тар­ды то­лық қа­на­ғат­тан­ды­ра­тын қо­лай­лы әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды, әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым­дар жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­дар­ға жі­бе­ріл­ді әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ыл­ды әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ы­лып бас­қа әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды жі­бе­рі­л­ген бұ­зу­шы­лық­тар мен олар­ды жою жө­нін­де­гі ұсы­ны­стар көр­се­ті­ле оты­рып, әкім­ші­лік рә­сім­ді жү­зе­ге асы­ру үшін әкім­ші­лік ак­ті­сіне, әкім­ші­лік әре­ке­тіне (әре­кет­сіз­ді­гіне) ша­ғым жа­са­ла­тын әкім­ші­лік ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды ша­ғым­ды қа­рай­тын ор­ган­ның сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ше­ші­мі бар сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған, заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар ша­ғым­ды қа­рай­тын ор­ган ша­ғым­ды қай­тар­ды ша­ғым­ды қа­рай­тын ор­ган арыз ие­сі­нен ша­ғым­ды ке­рі қай­та­рып алу­ды қа­был­да­ды ша­ғым­ды мер­зі­мін бұ­за оты­рып қа­ра­ды Ша­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­ға жі­бе­рі­ле­ді 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 «Жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау туралы» 1-ТӨ нысанды есеп 2-бөлім. Әкімшілік рәсім тәртібінде қаралған жолданымдар бойынша мәліметтер 1-кесте. Арыздар бойынша мәліметтер Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Жол ко­ды Жыл ба­сын­да­ғы қа­рал­ма­ған ары­здар­дың қал­ды­ғы Есеп­ті мер­зім­де ке­ліп түс­кен ары­здар Оның ішін­де тел­нұс­қа Бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша қа­рау үшін жол­дан­ды Қа­рал­ған ары­здар 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды Әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды оның ішін­де 6-ба­ған­нан Әкім­ші­лік рә­сім тоқ­та­тыл­ды ко­лай­лы әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды ауырт­па­лық тү­сі­ре­тін әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Бар­лы­ғы 1 Ко­дек­стің 20-ба­бы­ның 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі Кестенің жалғасы 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды Мер­зі­мі ұзар­ты­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып қа­рал­ды оның ішін­де 9-ба­ған­нан ары­зда­ну­шы­ның жол­да­ны­мын­да көр­се­ті­л­ген сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ше­ші­мі бар сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар жол­да­ным, ха­бар­ла­ма, сұ­рау са­лу, пі­кір, ұсы­ныс қай­та­рыл­ды арыз ие­сі­нің пі­кі­рі қа­был­дан­ды өзге де негіз­дер 10 11 12 13 14 15 16 кестенің жалғасы Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды Есеп­ті ке­зең­нің со­ңын­да­ғы қал­дық ары­зды қа­рау нәте­же­син­де қа­был­дан­ған әкім­ші­лік акт ша­ғым­дан­ды 18-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 20-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды ша­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып қа­рал­ды Ша­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген та­лап­тар­ды то­лық қа­на­ғат­тан­ды­ра­тын қо­лай­лы әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды ша­ғым жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­ға жол­да­ны әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ыл­ды әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ы­лып бас­қа әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды ад­ми­ни­стра­тив­ный акт әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды жі­бе­рі­л­ген бұ­зу­шы­лық­тар мен олар­ды жою жө­нін­де­гі ұсы­ны­стар көр­се­ті­ле оты­рып, әкім­ші­лік рә­сім­ді жү­зе­ге асы­ру үшін әкім­ші­лік ак­ті­сіне, әкім­ші­лік әре­ке­тіне (әре­кет­сіз­ді­гіне) ша­ғым жа­са­ла­тын әкім­ші­лік ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 «Жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау туралы» 1-ТӨ нысанды есеп 2-бөлім. Әкімшілік рәсім тәртібінде қаралған жолданымдар бойынша мәліметтер 2-кесте. Шағымдар бойынша мәліметтер Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Жол ко­ды Жыл ба­сын­да­ғы қа­рал­ма­ған ша­ғым­дар­дың қал­ды­ғы на­ча­ло го­да Есеп­ті мер­зім­де ке­ліп түс­кен ша­ғым­дар Оныі ішін­де тел­нұс­қа Бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды рас­смот­ре­ния по ком­пе­тен­ции Қа­рал­ған ша­ғым­дар 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ыл­ды әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ы­лып бас­қа әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды­ад­ми­ни­стра­тив­ное дей­ствие ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Бар­лы­ғы 1 Ко­дек­стің 20-ба­бы­ның 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі Кестенің жалғасы 10-ба­ған­нан Мер­зі­мі ұзар­ты­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды­ком­пе­тен­ции с на­ру­ше­ни­ем сро­ка есеп­ті ке­зең­нің ая­ғын­да­ғы қал­дық ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­ның ше­ші­мі бар сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­мен ша­ғым қай­та­рыл­ды ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган арыз ие­сі­нен ша­ғым­ды ке­рі қай­та­рып алу­ды қа­был­да­ды 11 12 13 14 15 16 17 18 кестенің жалғасы Ша­ғым­ды қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған әкім­ші­лік ак­ті­ге ша­ғым жа­сал­ды 19-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 21-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 21-ба­ған­нан 27-ба­ған­нан 21-ба­ған­нан ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген та­лап­тар­ды то­лық қа­на­ғат­тан­ды­ра­тын қо­лай­лы әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды ша­ғым жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­ға жол­да­ны әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ыл­ды әкім­ші­лік ак­ті­нің кү­ші жой­ы­лып бас­қа әкім­ші­лік ак­ті қа­был­дан­ды әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды жі­бе­рі­л­ген бұ­зу­шы­лық­тар мен олар­ды жою жө­нін­де­гі ұсы­ны­стар көр­се­ті­ле оты­рып, әкім­ші­лік рә­сім­ді жү­зе­ге асы­ру үшін әкім­ші­лік ак­ті­сіне, әкім­ші­лік әре­ке­тіне (әре­кет­сіз­ді­гіне) ша­ғым жа­са­ла­тын әкім­ші­лік ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді Ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­ның ше­ші­мі бар сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­мен ша­ғым қай­та­рыл­ды ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган арыз ие­сі­нен ша­ғым­ды ке­рі қай­та­рып алу­ды қа­был­да­ды Шы­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып қа­рал­ды Ша­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 «Жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау туралы» 1-ТӨ нысанды есеп 3-бөлім. Оңайлатылған әкімшілік тәртібінде қаралған жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныстар бойынша мәліметтер 1-кесте. Хабарламалар бойынша мәліметтер Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Жол ко­ды Жыл ба­сын­да­ғы қа­рал­ма­ған ха­бар­ла­ма­лар қал­ды­ғы Есеп­ті мер­зім­де ке­ліп түс­кен ха­бар­ла­ма­лар Оның ішін­де тел­нұс­қа Бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды Қа­рал­ған ха­бар­ла­ма­лар 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды жа­у­ап бе­ріл­ді 6-ба­ған­нан на­зар­ға алын­ды оңай­ла­ты­л­ған әкім­ші­лік рә­сі­мі то­тқта­тыл­ды 11-ба­ған­нан қа­на­ғат­тан­ды­рыл­ды бас тар­тыл­ды тү­сін­ді­ріл­ді Қай­та­ла­ма ха­бар­ла­ма­лар­да жа­ңа дәлел­дер неме­се жа­ңа­дан ашы­л­ған мән-жай­лар кел­тiрiл­мей, ал­дың­ғы ха­бар­ла­ма­ны­ң­ма­те­ри­ал­да­рын­да тек­се­рудiң қа­жет­ті ма­те­ри­ал­да­ры бол­са және арыз ие­сіне бел­гi­лен­ген тәр­тiп­пен жа­у­ап­тар бе­ріл­ді А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Бар­лы­ғы 1 Ко­дек­стің 20-ба­бы­ның 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі Кестенің жалғасы 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды Мер­зі­мі ұзар­ты­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 11-ба­ған­нан арыз ие­сі­нің қол­таң­ба­сы, оның ішін­де элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы, по­шта­лық ме­кен­жай­ын анық­тау мүм­күн емес ха­бар­ла­ма­да мәні ба­ян­дал­ма­ған 13 14 15 16 17 кестенің жалғасы есеп­ті ке­зең­нің ая­ғын­да­ғы қал­дық Әкім­ші­лік ак­ті­ні қа­был­да­у­ға бай­ла­ны­сты емес, ха­бар­ла­ма­ны қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша шы­ғар­лыр­ған әкім­ші­лік әре­кет­ке (әре­кет­сіз­дік­ке) ша­ғым жа­сал­ды ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген та­лап­тар­ды то­лық қа­на­ғат­тан­ды­ра­тын әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­ға жол­да­ны 21-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 21-ба­ған­нан 25-ба­ған­нан 21-ба­ған­нан әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды жі­бе­рі­л­ген бұ­зу­шы­лық­тар мен олар­ды жою жө­нін­де­гі ұсы­ны­стар көр­се­ті­ле оты­рып, әкім­ші­лік рә­сім­ді жү­зе­ге асы­ру үшін әкім­ші­лік ак­ті­сіне, әкім­ші­лік әре­ке­тіне (әре­кет­сіз­ді­гіне) ша­ғым жа­са­ла­тын әкім­ші­лік ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­ның ше­ші­мі бар сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган арыз ие­сі­нен ша­ғым­ды ке­рі қай­та­рып алу­ды қа­был­да­ды Шы­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып қа­рал­ды Ша­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 «Жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау туралы» 1-ТӨ нысанды есеп 3-бөлім. Оңайлатылған әкімшілік тәртібінде қаралған жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныстар бойынша мәліметтер 2-кесте. Сұрау салулар бойынша мәліметтер Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Жол ко­ды Жыл ба­сын­да­ғы қа­рал­ма­ған пі­кір­лер­дің қал­ды­ғы Есеп­ті мер­зім­де ке­ліп түс­кен пі­кір­лер Оның ішін­де тел­нұс­қа Бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды Қа­рал­ған сұ­рау са­лу­лар 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды жа­у­ап бе­ріл­ді 6-ба­ған­нан на­зар­ға алын­ды оңай­ла­ты­л­ған әкім­ші­лік рә­сі­мі то­тқта­тыл­ды қа­на­ғат­тан­ды­рыл­ды бас тар­тыл­ды тү­сін­ді­ріл­ді А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Бар­лы­ғы 1 Ко­дек­стің 20-ба­бы­ның 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі Кестенің жалғасы 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды Мер­зі­мі ұзар­ты­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 11-ба­ған­нан Қай­та­ла­ма ха­бар­ла­ма­лар­да жа­ңа дәлел­дер неме­се жа­ңа­дан ашы­л­ған мән-жай­лар кел­тiрiл­мей, ал­дың­ғы ха­бар­ла­ма­ны­ң­ма­те­ри­ал­да­рын­да тек­се­рудiң қа­жет­ті ма­те­ри­ал­да­ры бол­са және арыз ие­сіне бел­гi­лен­ген тәр­тiп­пен жа­у­ап­тар бе­ріл­ді арыз ие­сі­нің қол­таң­ба­сы, оның ішін­де элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы, по­шта­лық ме­кен­жай­ын анық­тау мүм­күн емес ха­бар­ла­ма­да мәні ба­ян­дал­ма­ған 12 13 14 15 16 17 кестенің жалғасы есеп­ті ке­зең­нің ая­ғын­да­ғы қал­дық Әкім­ші­лік ак­ті­ні қа­был­да­у­ға бай­ла­ны­сты емес, ха­бар­ла­ма­ны қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша шы­ғар­лыр­ған әкім­ші­лік әре­кет­ке (әре­кет­сіз­дік­ке) ша­ғым жа­сал­ды ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген та­лап­тар­ды то­лық қа­на­ғат­тан­ды­ра­тын әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­ға жол­да­ны 21-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 21-ба­ған­нан 25-ба­ған­нан 21-ба­ған­нан әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды­жа­сал­ды ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды жі­бе­рі­л­ген бұ­зу­шы­лық­тар мен олар­ды жою жө­нін­де­гі ұсы­ны­стар көр­се­ті­ле оты­рып, әкім­ші­лік рә­сім­ді жү­зе­ге асы­ру үшін әкім­ші­лік ак­ті­сіне, әкім­ші­лік әре­ке­тіне (әре­кет­сіз­ді­гіне) ша­ғым жа­са­ла­тын әкім­ші­лік ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді Ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­ның ше­ші­мі бар сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­мен ша­ғым қай­та­рыл­ды ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган арыз ие­сі­нен ша­ғым­ды ке­рі қай­та­рып алу­ды қа­был­да­ды Шы­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып қа­рал­ды Ша­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 «Жолданымдарды, хабарламаларды, пікірлерды, сұрау салуларды, ұсыныстарды қарау туралы» 1-ТӨ нысанды есеп 3-бөлім. Оңайлатылған әкімшілік тәртібінде қаралған жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныстар бойынша мәліметтер 3-кесте. Пікірлер бойынша мәліметтер Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Жол ко­ды Жыл ба­сын­да­ғы қа­рал­ма­ған пі­кір­лер­дің қал­ды­ғы Есеп­ті мер­зім­де ке­ліп түс­кен пі­кір­лер Оның ішін­де тел­нұс­қа Бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды Қа­рал­ған пі­кір­лер 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды жа­у­ап бе­ріл­ді 6-ба­ған­нан на­зар­ға алын­ды оңай­ла­ты­л­ған әкім­ші­лік рә­сі­мі то­тқта­тыл­ды қа­на­ғат­тан­ды­рыл­ды бас тар­тыл­ды тү­сін­ді­ріл­ді А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Бар­лы­ғы 2 Ко­дек­стің 20-ба­бы­ның 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі Кестенің жалғасы 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды Мер­зі­мі ұзар­ты­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 11-ба­ған­нан Қай­та­ла­ма ха­бар­ла­ма­лар­да жа­ңа дәлел­дер неме­се жа­ңа­дан ашы­л­ған мән-жай­лар кел­тiрiл­мей, ал­дың­ғы ха­бар­ла­ма­ны­ң­ма­те­ри­ал­да­рын­да тек­се­рудiң қа­жет­ті ма­те­ри­ал­да­ры бол­са және арыз ие­сіне бел­гi­лен­ген тәр­тiп­пен жа­у­ап­тар бе­ріл­ді арыз ие­сі­нің қол­таң­ба­сы, оның ішін­де элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы, по­шта­лық ме­кен­жай­ын анық­тау мүм­күн емес ха­бар­ла­ма­да мәні ба­ян­дал­ма­ған 12 13 14 15 16 17 кестенің жалғасы есеп­ті ке­зең­нің ая­ғын­да­ғы қал­дық Әкім­ші­лік ак­ті­ні қа­был­да­у­ға бай­ла­ны­сты емес, ха­бар­ла­ма­ны қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша шы­ғар­лыр­ған әкім­ші­лік әре­кет­ке (әре­кет­сіз­дік­ке) ша­ғым жа­сал­ды ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген та­лап­тар­ды то­лық қа­на­ғат­тан­ды­ра­тын әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­ға жол­да­ны 21-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 21-ба­ған­нан 25-ба­ған­нан 21-ба­ған­нан әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды­жа­сал­ды ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды жі­бе­рі­л­ген бұ­зу­шы­лық­тар мен олар­ды жою жө­нін­де­гі ұсы­ны­стар көр­се­ті­ле оты­рып, әкім­ші­лік рә­сім­ді жү­зе­ге асы­ру үшін әкім­ші­лік ак­ті­сіне, әкім­ші­лік әре­ке­тіне (әре­кет­сіз­ді­гіне) ша­ғым жа­са­ла­тын әкім­ші­лік ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді Ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды ва­ю­ще­го жа­ло­бу о том ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­ның ше­ші­мі ба­рос­но­ва­ни­ям, ука­зан­ным в жа­ло­бе сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­мен ша­ғым қай­та­рыл­ды ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган арыз ие­сі­нен ша­ғым­ды ке­рі қай­та­рып алу­ды қа­был­да­ды Шы­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып қа­рал­ды Ша­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 «Жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау туралы» 1-ТӨ нысанды есеп 3-бөлім. Оңайлатылған әкімшілік тәртібінде қаралған жолданым, хабарлама, сұрау салу, пікір, ұсыныстар бойынша мәліметтер 4-кесте. Ұсыныстар бойынша мәліметтер Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Жол ко­ды Жыл ба­сын­да­ғы қа­рал­ма­ған пі­кір­лер­дің қал­ды­ғы Есеп­ті мер­зім­де ке­ліп түс­кен пі­кір­лер Оның ішін­де тел­нұс­қа Бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды Қа­рал­ған ұсы­ны­стар 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды жа­у­ап бе­ріл­ді 6-ба­ған­нан на­зар­ға алын­ды оңай­ла­ты­л­ған әкім­ші­лік рә­сі­мі то­тқта­тыл­ды қа­на­ғат­тан­ды­рыл­ды бас тар­тыл­ды тү­сін­ді­ріл­ді А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Бар­лы­ғы 3 Ко­дек­стің 20-ба­бы­ның 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі Кестенің жалғасы 5-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды Мер­зі­мі ұзар­ты­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып қа­рал­ды Мер­зі­мі бұ­зы­ла оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 11-ба­ған­нан Қай­та­ла­ма ха­бар­ла­ма­лар­да жа­ңа дәлел­дер неме­се жа­ңа­дан ашы­л­ған мән-жай­лар кел­тiрiл­мей, ал­дың­ғы ха­бар­ла­ма­ны­ң­ма­те­ри­ал­да­рын­да тек­се­рудiң қа­жет­ті ма­те­ри­ал­да­ры бол­са және арыз ие­сіне бел­гi­лен­ген тәр­тiп­пен жа­у­ап­тар бе­ріл­ді арыз ие­сі­нің қол­таң­ба­сы, оның ішін­де элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы, по­шта­лық ме­кен­жай­ын анық­тау мүм­күн емес ха­бар­ла­ма­да мәні ба­ян­дал­ма­ған 12 13 14 15 16 17 кестенің жалғасы на есеп­ті ке­зең­нің ая­ғын­да­ғы қал­дық Әкім­ші­лік ак­ті­ні қа­был­да­у­ға бай­ла­ны­сты емес, ха­бар­ла­ма­ны қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша шы­ғар­лыр­ған әкім­ші­лік әре­кет­ке (әре­кет­сіз­дік­ке) ша­ғым жа­сал­ды ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген та­лап­тар­ды то­лық қа­на­ғат­тан­ды­ра­тын әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды ша­ғым жо­ға­ры тұр­ған ор­ган­ға жол­да­ны 21-ба­ған­нан ше­шім­дер қа­был­дан­ды 21-ба­ған­нан 25-ба­ған­нан 21-ба­ған­нан әкім­ші­лік әре­кет жа­сал­ды­жа­сал­ды ша­ғым қа­на­ғат­тан­ды­ру­сыз қал­ды­рыл­ды жі­бе­рі­л­ген бұ­зу­шы­лық­тар мен олар­ды жою жө­нін­де­гі ұсы­ны­стар көр­се­ті­ле оты­рып, әкім­ші­лік рә­сім­ді жү­зе­ге асы­ру үшін әкім­ші­лік ак­ті­сіне, әкім­ші­лік әре­ке­тіне (әре­кет­сіз­ді­гіне) ша­ғым жа­са­ла­тын әкім­ші­лік ор­ган­ға жі­бе­ріл­ді Ша­ғым қа­ра­у­сыз қал­ды­рыл­ды ва­ю­ще­го жа­ло­бу о том ша­ғым­да көр­се­ті­л­ген сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­ның ше­ші­мі ба­рос­но­ва­ни­ям, ука­зан­ным в жа­ло­бе сол адам­ға қа­ты­сты, сол ны­са­на ту­ра­лы және сол негіз­дер бой­ын­ша шы­ға­ры­л­ған заң­ды кү­шіне ен­ген сот ак­ті­сі бар ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган­мен ша­ғым қай­та­рыл­ды ша­ғым­ды қа­ра­ған ор­ган арыз ие­сі­нен ша­ғым­ды ке­рі қай­та­рып алу­ды қа­был­да­ды Шы­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып қа­рал­ды Ша­ғым мер­зі­мін бұ­за оты­рып бас­қа ор­ган­ға құ­зы­ре­ті бой­ын­ша жол­дан­ды 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 «Жолданымдарды, хабарламаларды, сұрау салуларды, пікірлерді, ұсыныстарды қарау туралы» 1-ТӨ нысанды есеп 4-бөлім. Арыз иелері жөнінде мәліметтер Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Жол ко­ды Бар­лы­ғы қа­рал­ған­дар 1-ба­ған­нан 2-ба­ған­нан 2-ба­ған­нан 2-ба­ған­нан же­ке тұл­ға заң­ды тұл­ға ие­сі бүр­ке­ме­лен­ген ұжым­дық Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты ТМД аза­ма­ты аза­мат­тығы жоқ Ше­тел аза­ма­ты Ер­лер Әй­ел­дер Қа­зақ Орыс Өзге ұлт А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Бар­лы­ғы 11 Ко­дек­стің 20-ба­бы­ның 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі 2 Кестенің жалғасы 2-ба­ған­нан 3-ба­ған­нан 11 жас­қа дей­ін 12 ден 13 жас­қа дей­ін 14-15 жас 16-17 жас 18-20 жас 21-29 жас 30-39 жас 40-49 жас 50-59 жас 60 жастан жо­ға­ры ірі кә­сіп­кер­лік субъ­ек­ті­сі ор­та кә­сіп­кер­лік субъ­ек­ті­сі кі­ші кә­сіп­кер­лік субъ­ек­ті­сі 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

«Жолданымды, хабарламаны, сұрау салуды, пікірді, ұсынысты қарау» 1-ТӨ нысаны 5-бөлім. Жеке қабылдау Көр­сет­кіш­тер­дің ата­уы Ба­ған код­та­ры Жыл ба­сын­да­ғы же­ке қа­был­да­у­ға қа­рал­ма­ған жол­да­ным­дар­дың қал­ды­ғы Же­ке қа­был­да­у­ға бар­лы­ғы өті­ніш ке­ліп тү­сті оның ішін­де: Есеп­ті ке­зең­нің со­ңын­да­ғы қал­дық Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­ның бас­шы­сы­мен қа­был­да­ды Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­ның бас­шы­сы­ның орын­ба­са­ры­мен қа­был­да­ды Ше­шім Же­ке қа­был­да­у­ға жа­зыл­ды Же­ке қа­был­да­у­ға жа­зу­дан бас тар­тыл­ды Қа­на­ғат тан­ды­рыл­ды Бас тар­тыл­ды Тү­сі­нік­те­ме бе­ріл­ді А Б 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Бар­лы­ғы Әкім­ші­лік рә­сім­дік-про­це­стік ко­дек­стің (бұ­дан әрі - Ко­декс) 20-ба­бы 2-бө­лі­гін­де көз­дел­ген мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың, жер­гі­лік­ті өзін-өзі бас­қа­ру ор­ган­да­ры­ның, мем­ле­кет жүз пай­ыз қа­ты­са­тын заң­ды тұ­лға­лар­дың тіз­бе­сі