Об утверждении стандарта оказания государственной услуги по оформлению документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей Государственным учреждением "Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области"

ҚАЗ"Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы білім бөлімі" мемлекеттік мекемесімен ата-аналарының қамқорынсыз қалған жетімдерді, балаларды әлеуметтік қамтамасыз етуге құжаттар ресімдеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы

Күшін жойған Қаулы ·№ 18 · қабылданған 22.01.2008

ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз

Толық атауы: Об утверждении стандарта оказания государственной услуги по оформлению документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей Государственным учреждением "Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области"
Атауы (қаз.): "Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы білім бөлімі" мемлекеттік мекемесімен ата-аналарының қамқорынсыз қалған жетімдерді, балаларды әлеуметтік қамтамасыз етуге құжаттар ресімдеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы
Акт түрі: Қаулы
Заңдық күші: Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды: yts
Нөмірі: 18
Қабылданған күні: 22.01.2008
Көрсетілген редакция: 21.09.2009 · қолданыстағы 38245_209116.rus
Базадағы редакциялар: 1
Соңғы өзгеріс: 21.09.2009
Мәтін тілі: орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі: V08SK000094
ЭКБ идентификаторы: 38245
Редакция идентификаторы: 38245_209116
Бастапқы дереккөз: ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды: 03.08.2026 14:11

0 Об утверждении стандарта оказания государственной услуги по оформлению документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей Государственным учреждением "Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области"

В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», пунктом 2 постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 «Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги», акимат района ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания государственной услуги по оформлению документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей Государственным учреждением «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»

2 2. Настоящее постановление акимата района вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

3 Утвержден

постановлением акимата района
от 22 января 2008 года № 18
Стандарт оказания государственной услуги
по оформлению документов на социальное обеспечение сирот,
детей, оставшихся без попечения родителей
Государственным учреждением «Отдел образования Тайыншинского района
Северо-Казахстанской области»

1 1. Общие положения

1 1. Определение государственной услуги:

оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей

2 2. Форма оказываемой государственной услуги:

частично автоматизированная

3 3. Статья (пункт) нормативно правового акта, законодательный акт, акт Президента Республики Казахстан, акт Правительства Республики Казахстан, на основании которого оказывается государственная услуга:

Статья 6 пункт 4 подпункт 12, статья 8 пункт 4 подпункт 1 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319 – III «Об образовании», Постановление Правительства Республики Казахстан от 9 сентября 1999 года № 1346 «Положение об органах опеки и попечительства Республики Казахстан» глава 2, пункт 18, подпункт 19

4 4. Наименование государственного органа: предоставляющего государственную услугу:

государственное учреждение: «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»

5 5. Форма завершения (результат) оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель:

полный пакет документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей

6 6. Категория физических и юридических лиц, которым оказывается государственная услуга:

законные представители (опекуны, попечители) детей оставшихся без попечения родителей

7 7. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги:

1 1) Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов до 30 дней;

2 2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов до 30 минут;

3 3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов до 30 минут.

8 8. Платность или бесплатность оказания государственной услуги:

оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей предоставляется бесплатно

9 9. Места обязательного размещения стандарта оказания государственной услуги:

Стандарт оказания государственной услуги по оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей размещен на стенде в здании государственного учреждения «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»

10 10. График работы государственного учреждения:

с понедельника по пятницу, рабочее время с 9 часов до 18 часов, обеденный перерыв с 13 часов до 14 часов.

11 11. Условия места предоставления услуги:

в здании государственного учреждения «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» предусмотрены стулья в зале ожидания, информационные стенды

2 2. Порядок оказания государственной услуги

12 12. Указать перечень необходимых документов и требований, в том числе для лиц, имеющих льготы для получения государственной услуги:

1 1) заявления законных представителей (опекуны, попечители) детей оставшихся без попечения родителей;

2 2) свидетельство о рождении несовершеннолетнего

13 13. Место выдачи бланков (форм заявлений и т.п.), которые необходимо заполнить для получения государственной услуги:

Бланки выдаются в государственном учреждении «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»

14 14. Адрес и номер кабинета ответственного лица, которому сдаются заполненные бланки, формы, заявления и другие документы, необходимые для получения государственной услуги:

Заявление с полным пакетом необходимых документов сдается в государственное учреждение «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по адресу: город Тайынша, улица Конституции Казахстана, 206.

15 15. Наименование и форму документа, подтверждающего, что потребитель сдал все необходимые документы для получения государственной услуги:

Журнал регистрации заявлений граждан

16 16. Способы доставки результата оказания услуги:

Справка направляется почтой или выдается при личном посещении государственного учреждения «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» по адресу: город Тайынша, улица Конституции Казахстана 206.

17 17. Перечень оснований для приостановления оказания государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги:

1 1) непредставление полного пакета документов;

2 2) несоответствие данных в представленных документах;

3 3) противоречия интересам несовершеннолетнего.

3 3. Принципы работы

18 18. Принципы работы, которым руководствуется государственный орган.

При обращении за предоставлением государственной услуги граждане могут рассчитывать на:

1 1) получение полной и подробной информации о порядке предоставления услуги;

2 2) вежливость, ответственность и профессионализм;

3 3) бесплатное получение заявления, установленного образца и прилагаемых к нему бланков;

4 4) получение уведомления о принятом решении, в случае отказа в уведомлении будут указаны причины отказа

4 4. Результаты работы

19 19. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением к настоящему стандарту.

20 20. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, учреждения или иных субъектов, оказывающих государственные услуги, ежегодно утверждаются специально созданными рабочими группами.

5 5. Порядок обжалования

21 21. Порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц:

Обжалование действия должностного лица осуществляется по средством обращения к руководителю государственного учреждения «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» кабинет начальника отдела образования.

22 22. Наименование государственного органа, адрес электронной почты, либо номер кабинета должностного лица, которому подается жалоба:

Начальник государственного учреждения «Отдел образования Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»

23 23. Документ, подтверждающий принятие жалобы:

Отрывной талон

6 6. Контактная информация

24 24. Контактные данные (сайт, адрес электронной почты, график работы и приема, адрес, телефоны) руководителя государственного органа, учреждения или иного субъекта, непосредственно оказывающего государственную услугу, его заместителей и вышестоящей организации:

Государственное учреждение «Отдел образования Тайыншинского района Северо-казахстанской области» - Северо-Казахстанская область, город Тайынша, улица Конституции Казахстана, № 206, адрес электронной почты: trmk @ rambler.ru
Начальник учреждения, телефон 21694, кабинет № 1;
Заместитель начальника, телефон 22075, кабинет № 2;
Департамент образования Северо-Казахстанской области, город Петропавловск улица Конституции Казахстана 58.
Приложение
к стандарту оказания государственной услуги
по оформление документов на социальное обеспечение
сирот, детей, оставшихся без попечения родителей
Таблица. Значения показателей качества и доступности
Показатели качества и
доступности
Норматвное
значение
показателя
Целевое
значение
показателя
в
последующем
году
Текущее
значение
показате-
ля в
отчетном
году
1
2
3
4
1. Своевременность
1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа
100
100
1.2. % (доля) потребителей, ожидавших получения услуги в очереди не более 40 минут
100
100
2. Качество
2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги
100
100
2.2. % (доля) случаев правильно оформленных документов должностным лицом (произведенных начислений, расчетов и т.д.)
100
100
3. Доступность
3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги
100
100
3.2. % (доля) случаев правильно заполненных потребителем документов и сданных с первого раза
100
100
3.3. % (доля) услуг информации, о которых доступно через Интернет
100
100
4. Процесс обжалования
4.1. % (доля) обоснованных жалоб общему количеству обслуженных потребителей по данному делу
100
100
4.2. % (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок
100
100
4.3. % (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования
100
100
4.4. % (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования
100
100
5. Вежливость
5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала
100
100