Жеке және заңды тұлгаларға
көрсетілетін мемлекеттік қызмет
көрсетудің стандартын бекіту туралы
Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы № 107-11
«Әкімшілік рәсімдер туралы» заңының 9-1 бабына сәйкес және Қазақстан
Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы № 558 «Мемлекеттік
қызмет көрсетудің үлгі стандартын бекіту туралы» қаулысын орындау
барысында Іле аудандық әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы от 16.01.2008 г. № 1-710 (Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы)
1. Қоса беріліп отырған «Жер теліміне меншік құқығын беретін актісін
рәсімдеу» мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты бекітілсін.
2. Қоса беріліп отырған «Тұрақты жер пайдалану актісін рәсімдеу»
мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты бекітілсін.
3. Қоса беріліп отырған «Уақытша өтеулі (үзақ мерзімді, қысқа мерзімді)
жер пайдалану (аренда) құқығын беретін актісін рәсімдеу» мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты бекітілсін.
4. Қоса беріліп отырған «Уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын
беретін актісін рәсімдеу» мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты бекітілсін.
5. Қоса беріліп отырған «Жер телімінің бар немесе жоқтығы туралы
анықтама беру» мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты бекітілсін.
6. Қоса беріліп отырған «Лизингке техника сатып алу үшін анықтама
беру» мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты бекітілсін.
7. Осы қаулы алғаш ресми жарияланғаннан кейін күнтізбелік он күн
өткен соң қолданылысқа енгізіледі.
Іле ауданы әкімдігінің
2008 жылға 16 каңтардағы № 1-710
"Жеке және заңды тұлғаларға
көрсетілетін мемлекеттік
қызмет көрсетудің стандартын
бекіту туралы" қаулысымен бекітілген
Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты
Жер теліміне меншік құқығын беретін актісін рәсімдеу
Жер теліміне меншік құқығының идентификациялық құжаты-жер
теліміне меншік құқығын беретін актісі болып табылады.
Бастапқы рәсімдеу - жергілікті атқарушы органның шешімімен (аудан
әкімдігінің қаулысы, кенттік және ауылдық округ әкімінің өкімі) берілген жер
телімін рәсімдеу.
Кейінгі рәсімдеу - жер телімін азаматтық құқықтық мәмілелердің
негізінде рәсімдеу (сатып алу-сату шарты, сыйғы тарту және басқалар).
Жер теліміне жеке меншік құқығын беретін актісін рәсімдеуді Іле
ауданының аумағында "Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ- сі
жүргізеді. (ары қарай -жер қатынастар бөлімі).
Қазақстан Республикасының кез келген азаматы жер теліміне жеке
меншік кұқығын беретін актісін рәсімдеу туралы өтінішпен, жер қатынастары
бөліміне хабарласуына болады.
Жер теліміне акт дайындау ішінара автоматтандырылған.
Жер теліміне акт рәсімдеу Қазақстан Республикасының 2003 жылғы №
442-11 Жер Кодексінің 14-1 бабының 3 тармағына сәйкес жүргізіледі.
Бұл қызмет түрі тек қана жеке және заңды тұлғаларға ғана көрсетіледі.
Жер теліміне жеке меншік құқығын беретін актісін рәсімдеу нысаналы
мақсатына сәйкес барлық жер теліміне жүргізіледі.
Жер теліміне жеке меншік құқығын беретін актісін рәсімдеу кезінде,
келесідей қызметтер көрсетіледі:
- жер теліміне жеке меншік құқығын беретін актісін беру;
- құжаттар рәсімдеу тәртібі туралы толық кеңес және ақпарат беру;
- бөлім қызметкөрлерінің сыпайлылығы, жауапкөршілігі және кәсіптілігі.
Жер теліміне жеке меншік құқығын беретін актісін рәсімдеуге келесідей
құжаттар тапсыру қажет:
1. бөлім бастығының атына өтініш (бекітілген үлгіге сәйкес).
2. жер телімінің жоспары (ауданның сәулет және қала құрылысы бөлімі
берген) немесе жерге орналастру жобасы (жерге орналастру ғылыми – өндірістік орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалы).
3. жеке басын куәләндыратын құжат (жеке тұлғаларға - жеке куәлгі,
СТТН, үй кітапшасының көшірмесі; заңды тұлғаларға - заңды тұлғаның тіркелу туралы куәлігі, статистикалық картасы, СТТН, жарғысы).
4. жер теліміне құқық куәләндыратын құжат (аудан әкімдігінің қаулысы,
кенттік және ауылдық округ әкімінің өкімі).
5. құрылысқа құқық куәләндыратын құжат (бар болса).
Қабылданған құжаттар жерге орналастру ғылыми - өндірістік
орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалының Іле жер кадастрлық бюросына акт дайындауға жіберіледі.
Нысаналы мақсаты - шаруа қожалығын жүргізу үшін, өндірістік және
басқа да объектілер үшін жер теліміне жеке меншік құқығын беретін актісін,
жерге орналастыру ғылыми-өндірістік орталығының мемлекеттік еншілес
кәсіпорнының Алматы филиалы дайындайды. (Алматы қаласы, Әуезов көшесі, № 107).
Жер қатынастары бөлімі дайын актіні тіркейді және береді.
Жоғарыда айтылған құжаттар толық болмаса немесе жер телімі үсті-
үстіне отырғызылса және (немесе) электрондық базаға сәйкес жер телімінің
нөмірлері айқасып қалса, акт дайындалмайды, кұжаттар қайтарылады.
Жер теліміне жеке менішік құқығын беретін актісін кейінгі рәсімдеу
кезінде келесідей құжаттар тапсырылуы қажет:
1. актінің нотариалды куәләндырылған көшірмесі.
2. жер телімін азаматтық құқықтық мәмілелердің негізінде рәсімдеу
(сатып алу-сату шарты, сыйға тарту және басқалар).
3. жеке басын куәләндыратын құжат (жеке тұлғаларға - жеке куәлгі,
СТТН, үй кітапшасының көшірмесі; заңды тұлғаларға - заңды
тұлғаның тіркелу туралы куәлігі, статистикалық картасы, СТТН,
жарғысы).
Жер теліміне акт рәсімдеу екі ай уақыт мерзімінде жүргізіледі.
Қабылдау жұмыс күндері дүйсенбі, сейсенбі, сәрсенбі сағат 9.00 ден 17.00
ге дейін жүргізіледі. Бейсенбі - шығу күні, жұма-техникалық күн, сенбі,
жексенбі-демалыс күндері.
Жер теліміне жеке меншік құқығын беретін актісін рәсімдеу тегін.
Бөлім жұмысының сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні.
Кестеде 2008 жылға жобаланған жер теліміне жеке менішік құқығын
беретін актісін дайындаудың сапасы мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні
көрсетілген
Мемлекеттік органның атауы
Іле ауданының жер қатынастар бөлімі
Көрсетілетін қызмет
Жер теліміне жеке менішік құқығын
беретін актісін рәсімдеу
КПК
Стандарт
(көрсеткіштің нормативтік
мәні)
2008 жыл
(нысаналы
мақсаты)
2007 жыл
(ағымдағы
мәні)
1. Уақтлығы
Құжаттарды тапсырған сәттен бастап
белгіленген мерзімде қызметті ұсыну
оқиғаларының
100%
99
97
Қызмет алуды кезекте 40 минуттан
аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың
95
93
2. Сапасы
Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына
қанағаттанған тұтынушылар
100%
90
88
Құжаттардың дұрыс рәсімделуі (төленген аударымдар, есеп айырысулар және т.б.)
95
91
3. Қол жетімділік
Қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға
және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың
100%
98
91
Тұтынушының құжаттарды дұрыс
толтыруы және бірінші рет тапсыруы
84
83
Интернет арқылы қол жетімді қызметтерінің ақпарат %
-
-
4. Шағымдану үдерісі
Қызметтің осы түрі бойынша қызмет
көрсетілген тұтынушылардың жалпы
санына негізделген шағымдардың
100%
од
од
Белгіленген мерзімде қаралған және
қанағаттандырылған негізделген шағымдардың
98
96
Қаралған шағымдардың нәтижесіне
қанағаттанған тұтынушылардың
95
95
Шағымданудың қолданыстағы
тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың
90
90
Шағымдану мерзіміне қанағаттанған
тұтынушылардың
90
90
5. Сыпайылық
Қызметкерлердің сыпайылығына
қанағаттанған тұтынушылардың
100%
95
93
Шағымданудың тәртібі.
Егер де жер теліміне жеке менішік құқығын беретін актісін рәсімдемей
қайтарылған құжатқа немесе жер қатынастар бөлімінің лауазымды
тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне) келіспесеңіз, жер қатынастар
бөлімінің бастығының атына белгіленген тәртіпке сәйкес, жазбаша және
ауызша түрде шағымдануыңызға болады /тел: 8 (72752) 2 09 78/. Егер де жер
қатынастар бөлімі бастығының шешімімен келіспесеңіз, ауызша және жазбаша
түрде аудан әкімінің атына шағымдануыңызға болады, мекен жайы: Өтеген
батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83 немесе Алматы
облыстық жер қатынастары басқармасына, мекен жайы: Алматы қаласы,
Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Егер де бұған да келіспесеңіз, Қазақстан Республикасының Жер
Кодексінің 167 бабына сәйкес жер қатынастарынан туындайтын даулары сот
тәртібімен қаралады.
Шағымданудың мерзімі шешім шықаннан соң 1 жыл.
Шағымдануға арызданудың қарау мерзімі 15 күн, егер қосымша қарауды
немесе тексеруді қажет етсе 30 күн.
"Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ-сі, мекен жайы: Алматы
обласы, Іле ауданы, Өтеген батыр көшесі, Абай көшесі, № 23, тел.: аудандық 2(72752) 2 26 91, 2 09 78, қалалық 8 (7272) 51 73 12, жер қатынастары бөлімінің
бастығы - Жунисов Бейсегали Исакович.
Іле ауданының әкімдігің аппараты, мекен жайы: Алматы обласы, Іле
ауданы, Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83, Іле ауданының әкімінің орынбасары - Мамажанов Бекежан Самижанович тел: 8(72752) 2 28 88.
Алматы облыстық жер қатынастары басқармасы, мекен жайы: Алматы
қаласы, Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Іле ауданы әкімдігінің
2008 жылға 16 қаңтардағы № 1-710
"Жеке және заңды тұлғаларға
көрсетілетін мемлекеттік
қызмет көрсетудің стандартын
бекіту туралы" қаулысымен бекітілген
Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты
Тұрақты жер пайдалану актісін рәсімдеу
Тұрақты жер пайдаланудың идентификациялық құжаты - тұрақты жер
пайдалану актісі болып табылады.
Бастапқы рәсімдеу - жергілікті атқарушы органның шешімімен (аудан
әкімдігінің қаулысы, кенттік және ауылдық округ әкімінің өкімі) берілген жер телімін рәсімдеу.
Тұрақты жер пайдалану актісінің рәсімдеуді Іле ауданының аумағында
"Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ- сі жүргізеді. (ары қарай -жер
қатынастар бөлімі).
Қазақстан Республикасының мемлекеттік мекемелері, тұрақты жер
пайдалану актісін рәсімдеу туралы өтінішпен, жер қатынастары бөліміне
хабарласуына болады.
Жер теліміне акт дайындау ішінара автоматтандырылған.
Жер теліміне акт рәсімдеу Қазақстан Республикасының 2003 жылғы №
442-11 Жер Кодексінің 14-1 бабының 3 тармағына сәйкес жүргізіледі.
Бұл қызмет түрі тек қана мелекеттік жер пайдаланушыларға ғана
көрсетіледі.
Тұрақты жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеу пайдалану
мақсатына сәйкес барлық жер теліміне жүргізіледі.
Жер теліміне тұрақты жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеу
кезінде, келесідей қызметтер көрсетіледі:
- жер теліміне тұрақты жер пайдалану құқығын беретін актісін беру;
- құжаттар рәсімдеу тәртібі туралы толық кеңес және ақпарат беру;
- бөлім қызметкерлерінің сыпайлылығы, жауапкершілігі және кәсіптілігі.
Тұрақты жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеуге келесідей
құжаттар тапсыру қажет:
1. бөлім бастығының атына өтініш (бекітілген үлгіге сәйкес).
2. жер телімінің жоспары (ауданның сәулет және қалақұрылысы бөлімі
берген) немесе жерге орналастру жобасы (жерге орналастру ғылыми – өндірістік орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалы).
3. құрылтай құжаттары (заңды тұлғаның тіркелу туралы куәлігі, статисттикалық картасы, СТТН, жарғысы).
4. жер теліміне құқық куәләндыратын құжат (аудан әкімдігінің қаулысы,
кенттік және ауылдық округ әкімінің өкімі).
5. Құрылысқа құқық куәләндыратын құжат (бар болса).
Қабылданған құжаттар жерге орналастру ғылыми – өндірістік орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалына акт
дайындауға жіберіледі.
Жер қатынастары бөлімі дайын актіні тіркейді және береді.
Жоғарыда айтылған құжаттар толық болмаса немесе жер телімі үсті-
үстіне отырғызылса және (немесе) электрондық базаға сәйкес, жер телімінің
нөмірлері айқасып қалса, акт дайындалмайды, құжаттар қайтарылады.
Жер теліміне акт рәсімдеу екі ай уақыт мерзімінде жүргізіледі.
Қабылдау жұмыс күндері дүйсенбі, сейсенбі, сәрсенбі сағат 9.00 ден 17.00
ге дейін жүргізіледі. Бейсенбі - шығу күні, жұма-техникалық күн, сенбі,
жексенбі-демалыс күндері.
Тұрақты жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеу тегін.
Бөлім жұмысының сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні.
Кестеде 2008 жылға жобаланған жер теліміне тұрақты жер пайдалану
құқығын беретін актісін дайындаудың сапасы мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні көрсетілген
Мемлекеттік органның атауы
Іле ауданының жер қатынастар бөлімі
Көрсетілетін қызмет
Тұрақты жер пайдалану құқығын беретін
актісін рәсімдеу
КПК (% үлесі)
Стандарт
(көрсеткіштің
норативтік
мэні)
2008 жыл
(нысаналы
мақсаты)
2007 жыл
(ағымдағы
мәні)
1. Уақтлығы
Құжаттарды тапсырған сәттен бастап
белгіленген мерзімде қызметті ұсыну
оқиғаларының
100%
99
97
Қызмет алуды кезекте 40 минуттан
аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың
95
93
2. Сапасы
Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына
қанағаттанған тұтынушылар
100%
90
89
Құжаттардың дұрыс рәсімделуі (төленген
аударымдар, есеп айырысулар және т.б.)
95
91
3. Қол жетімділік
Қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға
және ақпаратқа қанағаттанған
тұтынушылардың
100%
90
91
Тұтынушының құжаттарды дұрыс
толтыруы және бірінші рет тапсыруы
84
83
Интернет арқылы қол жетімді
қызметтерінің ақпарат %
-
-
4. Шағымдану үдерісі
Қызметтің осы түрі бойынша қызмет
көрсетілген тұтынушылардың жалпы
санына негізделген шағымдардың
100%
о,і
0,1
Белгіленген мерзімде қаралған және
қанағаттандырылған негізделген шағымдардың
98
96
Қаралған шағымдардың нәтижесіне
қанағаттанған тұтынушылардың
95
95
Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне
қанағаттанған тұтынушылардың
90
90
Шағымдану мерзіміне қанағаттанған
тұтынушылардың
90
90
5. Сыпайылық
Қызметкерлердің сыпайылығына
қанағаттанған тұтынушылардың
100%
95
93
Шағымданудың тәртібі.
Егер де тұрақты жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеуге
қайтарылған құжатқа немесе жер қатынастар бөлімінің лауазымды тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне) келіспесеңіз, жер қатынастар
бөлімінің бастығының атына белгіленген тәртіпке сәйкес, жазбаша және
ауызша түрде шағымдануыңызға болады /тел: 8 (72752) 2 09 78/. Егер де жер
қатынастар бөлімі бастығының шешімімен келіспесеңіз, ауызша және жазбаша түрде аудан әкімінің атына шағымдануыңызға болады, мекен жайы: Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83 немесе Алматы облыстық жер қатынастары басқармасына, мекен жайы: Алматы қаласы,Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38. Егер де бұған да келіспесеңіз Қазақстан Республикасының Жер Кодексінің 167 бабына сәйкес жер қатынастарынан туындайтын даулары сот тәртібімен қаралады.
Шағымданудың мерзімі шешім шықаннан соң 1 жыл.
Шағымдануға арызданудың қарау мерзімі 15 күн, егер қосымша қарауды
немесе тексеруді қажет етсе 30 күн.
"Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ-сі, мекен жайы: Алматы
обласы, Іле ауданы, Өтеген батыр көшесі, Абай көшесі, № 23, тел.: аудандық 2(72752) 2 26 91, 2 09 78, қалалық 8 (7272) 51 73 12, жер қатынастары бөлімінің бастығы - Жунисов Бейсегали Исакович.
Іле ауданының әкімдігің аппараты, мекен жайы: Алматы обласы, Іле
ауданы, Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83, Іле ауданының әкімінің орынбасары - Мамажанов Бекежан Самижанович тел: 8(72752) 2 28 88.
Алматы облыстық жер қатынастары басқармасы, мекен жайы: Алматы
каласы, Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Іле ауданы әкімдігінің
2008 жылға 16 қаңтардағы № 1-710
"Жеке және заңды тұлғаларға
көрсетілетін мемлекеттік
қызмет көрсетудің стандартын
бекіту туралы" қаулысымен бекітілген
Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты
Уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда) құқығын беретін актісін рәсімдеу
Уақытша өтеулі жер пайдаланудың идентификациялық кұжаты - уақытша
өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда) құқығын беретін актісі болып табылады.
Бастапқы рәсімдеу - жергілікті атқарушы органның шешімімен (аудан
әкімдігінің қаулысы, кенттік және ауылдық округ әкімінің өкімі) берілген жер телімін рәсімдеу.
Кейінгі рәсімдеу - жер телімін азаматтық құқықтық мәмілелердің
негізінде рәсімдеу (сатып алу-сату шарты, сыйғы тарту және басқалар).
Уақытша өтеулі (үзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда)
құқығын беретін актісін рәсімдеуді Іле ауданының аумағында "Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ- сі жүргізеді. (ары қарай -жер қатынастар бөлімі).
Қазақстан Республикасының мемлекеттік мекемелері, уақытша өтеулі
(ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда) құқығын беретін актісін рәсімдеу туралы өтінішпен, жер қатынастары бөліміне хабарласуына болады.
Жер теліміне акт дайындау ішінара автоматтандырылған.
Жер теліміне акт рәсімдеу Қазақстан Республикасының 2003 жылғы №
442-11 Жер Кодексінің 14-1 бабының 3 тармағына сәйкес жүргізіледі.
Бұл қызмет түрі жеке және заңды тұлғаларға, Қазақстан Республикасының резидент емес және резиденттерге көрсетіледі.
Уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда)
құқығын беретін актісін рәсімдеу насаналы мақсатына сәйкес барлық жер
теліміне жүргізіледі.
Жер теліміне уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер
пайдалану (аренда) құқығын беретін актісін рәсімдеу кезінде, келесідей
қызметтер көрсетіледі:
- жер теліміне уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда) құқығын беретін актісін беру;
- құжаттар рәсімдеу тәртібі туралы толық кеңес және ақпарат беру;
- бөлім қызметкерлерінің сыпайлылығы, жауапкершілігі және кәсіптілігі.
Уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда)
құқығын беретін актісін рәсімдеуге келесідей құжаттар тапсыру қажет:
1. бөлім бастығының атына өтініш (бекітілген үлгіге сәйкес)
2. жер телімінің жоспары (ауданның сәулет және қалақұрылысы бөлімі
берген) немесе жерге орналастру жобасы (жерге орналастру ғылыми – өндірістік орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалы)
3. жеке басын куәләндыратын құжат (жеке тұлғаларға - жеке куәлгі,
СТТН, үй кітапшасының көшірмесі; заңды тұлғаларға - заңды тұлғаның тіркелу
туралы куәлігі, статистикалық картасы, СТТН, жарғысы)
4. жер теліміне құқық куәләндыратын құжат (аудан әкімдігінің қаулысы, кенттік және ауылдық округ әкімінің өкімі).
5. құрылысқа құқық куәләндыратын құжат (бар болса)
Қабылданған құжаттар жерге орналастру ғылыми – өндірістік орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалының Іле
жер кадастрлық бөросына акт дайындауға жіберіледі.
Нысаналы мақсаты - шаруа қожалығын жүргізу үшін, өндірістік және
басқа да объектілер үшін уақытша өтеулі (үзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер
пайдалану (аренда) құқығын беретін актісін жерге орналастыру ғылыми -
өндірістік орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалы дайындайды. (Алматы қаласы, Әуезов көшесі, № 107).
Жер қатынастары бөлімі дайын актіні тіркейді және береді.
Жоғарыда айтылған құжаттар толық болмаса немесе жер телімі үсті-
үстіне отырғызылса және(немесе) электрондық базаға сәйкес жер телімінің
нөмірлері айқасып қалса, акт дайындалмайды, құжаттар қайтарылады.
Уақытша өтеулі (үзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда)
күқығын беретін актісін кейінгі рәсімдеу кезінде келесідей құжаттар тапсырылуы қажет:
4. актінің нотариалды куәләндырылған көшірмесі.
5. жер телімін азаматтық құқықтық мәмілелердің негізінде рәсімдеу
(сатып алу-сату шарты, сыйғы тарту және басқалар).
6. жеке басын куәләндыратын құжат (жеке тұлғаларға - жеке куәлгі,
СТТН, үй кітапшасының көшірмесі; заңды тұлғаларға - заңды
тұлғаның тіркелу туралы куәлігі, статистикалық картасы, СТТН,
жарғысы).
Жер теліміне акт рәсімдеу екі ай уақыт мерзімінде жүргізіледі.
Қабылдау жұмыс күндері дүйсенбі, сейсенбі, сәрсенбі сағат 9.00 ден 17.00
ге дейін жүргізіледі. Бейсенбі - шығу күні, жұма-техникалық күн, сенбі,
жексенбі-демалыс күндері.
Уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда)
құқығын беретін актісін рәсімдеу тегін.
Бөлім жұмысының сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні.
Кестеде 2008 жылға жобаланған жер теліміне уақытша өтеулі (ұзақмерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда) құқығын беретін актісін дайындаудың сапасы мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні көрсетілген
Мемлекеттік органның атауы
Іле ауданының жер қатынастар бөлімі
Көрсетілетін қызмет
Уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді,қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда) құқығын беретін актісін рәсімдеу
КПК
Стандарт
(көрсеткіштің
норативтік
мәні)
2008 жыл
(нысаналы
мақсаты)
2007 жыл
(ағымдағы
мәні)
1. Уақтлығы
Құжаттарды тапсырған сәттен бастап
белгіленген мерзімде қызметті ұсыну
оқиғаларының
100%
99
97
Қызмет алуды кезекте 40минуттан
аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың
95
93
2. Сапасы
Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына
қанағаттанған тұтынушылар
100%
90
89
Құжаттардың дұрыс рәсімделуі (төленген аударымдар, есеп айырысулар және т.б.)
95
91
3. Қол жетімділік
Қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға
және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың
100%
98
91
Тұтынушының құжаттарды дұрыс
толтыруы және бірінші рет тапсыруы
84
83
Интернет арңылы қол жетімді
қызметтерінің ақпарат %
-
-
4. Шағымдану үдерісі
Қызметтің осы түрі бойынша қызмет
көрсетілген тұтынушылардың жалпы
санына негізделген шағымдардың
100%
од
0,1
Белгіленген мерзімде қаралған және
қанағаттандырылған негізделген шағымдардың
98
96
Қаралған шағымдардың нәтижесіне
қанағаттанған тұтынушылардың
95
95
Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың
90
90
Шағымдану мерзіміне қанағаттанған
тұтынушылардың
90
90
5. Сыпайылық
Қызметкерлердің сыпайылығына
қанағаттанған тұтынушылардың
100%
95
93
Шағымданудың тәртібі.
Егер де уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану
(аренда) құқығын беретін актісін рәсімдемей қайтарылған құжатқа немесе жер
қатынастар бөлімінің лауазымды тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне)
келіспесеңіз, жер қатынастар бөлімінің бастығының атына белгіленген тәртіпке сәйкес, жазбаша және ауызша түрде шағымдануыңызға болады /тел: 8 (72752) 2 09 78/. Егер де жер қатынастар бөлімі бастығының шешімімен келіспесеңіз, ауызша және жазбаша түрде аудан әкімінің атына шағымдануыңызға болады, мекен жайы: Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83 немесе Алматы облыстық жер қатынастары басқармасына, мекен жайы: Алматы қаласы, Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Егер де бүған да келіспесеңіз Қазақстан Республикасының Жер
Кодексінің 167 бабына сәйкес жер қатынастарынан туындайтын даулары сот
тәртібімен қаралады.
Шағымданудың мерзімі шешім шықаннан соң 1 жыл.
Шағымдануға арызданудың қарау мерзімі 15 күн, егер қосымша қарауды
немесе тексеруді қажет етсе 30 күн.
Біздің мекен жайымыз және байланыс жүйелеріміз:
"Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ-сі, мекен жайы: Алматы
обласы, Іле ауданы, Өтеген батыр көшесі, Абай көшесі, № 23, тел.: аудандық 2(72752) 2 26 91, 2 09 78, қалалық 8 (7272) 51 73 12, жер қатынастары бөлімінің
бастығы - Жунисов Бейсегали Исакович.
Іле ауданының әкімдігің аппараты, мекен жайы: Алматы обласы, Іле
ауданы, Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83,
Іле ауданының әкімінің орынбасары - Мамажанов Бекежан Самижанович тел: 8(72752) 2 28 88.
Алматы облыстық жер қатынастары басқармасы, мекен жайы: Алматы
қаласы, Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Іле ауданы әкімдігінің
2008 жылга 16 қаңтардагы № 1-710
"Жеке және заңды тұлғаларга
көрсетілетін мемлекеттік
қызмет көрсетудің стандартын
бекіту туралы" қаулысымен бекітілген
Мемлекеттік кызмет көрсетудің стандарты
Уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеу.
Уақытша өтеусіз жер пайдаланудың идентификациялық құжаты -
уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісі болып табылады.
Бастапқы рәсімдеу - жергілікті атқарушы органның шешімімен (аудан
әкімдігінің қаулысы, кенттік және ауылдық округ әкімінің өкімі) берілген жер
телімін рәсімдеу.
Уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеуді Іле
ауданының аумағында "Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ- сі
жүргізеді. (ары қарай -жер қатынастар бөлімі).
Қазақстан Республикасының жеке және заңды тұлғалар, уақытша өтеусіз
жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеу туралы өтінішпен, жер қатынастары бөліміне хабарласуына болады.
Жер теліміне акт дайындау ішінара автоматтандырылған.
Жер теліміне акт рәсімдеу Қазақстан Республикасының 2003 жылғы №
442-11 Жер Кодексінің 14-1 бабының 3 тармағына сәйкес жүргізіледі.
Бұл қызмет түрі Қазақстан Республикасының жеке және заңды тұлғаларына көрсетіледі.
Уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеу нысаналы мақсатына сәйкес, барлық жер телімдеріне шалғайдағы мал шаруашылығы үшін, тұрғын халықтың мал жаюы мен шөп шабуы үшін,
мемлекеттік жер пайдаланушыларға, бақша өсіру үшін, қызметтік жер телімі
түрінде және де Қазақстан Республикасының Жер Кодексінің 36 бабының, 1
тармағында көрсетілген басқа да мақсаттарға сәйкес.
Уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеу нысаналы мақсатына сәйкес барлық жер теліміне жүргізіледі.
Жер теліміне уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісін
рәсімдеу кезінде, келесідей қызметтер көрсетіледі:
- жер теліміне уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісін беру;
- құжаттар рәсімдеу тәртібі туралы толық кеңес және ақпарат беру;
- бөлім қызметкерлерінің сыпайлылығы, жауапкершілігі және кәсіптілігі.
Уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдеуге келесідей құжаттар тапсыру қажет:
1. бөлім бастығының атына өтініш (бекітілген үлгіге сәйкес)
2. жер телімінің жоспары (ауданның сәулет және қалақұрылысы бөлімі
берген) немесе жерге орналастру жобасы (жерге орналастру ғылыми – өндірістік орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалы)
3. жеке басын куәләндыратын құжат (жеке тұлғаларға - жеке куәлгі, СТТН, үй кітапшасының көшірмесі; заңды тұлғаларға - заңды тұлғаның тіркелу
туралы куәлігі, статистикалық картасы, СТТН, жарғысы)
4. жер теліміне құқық куәләндыратын құжат (аудан әкімдігінің қаулысы,
кенттік жэне ауылдық округ әкімінің өкімі).
5. құрылысқа құқық куәләндыратын құжат (бар болса)
Қабылданған құжаттар жерге орналастру ғылыми - өндірістік
орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалына акт
дайындауға жіберіледі. (Алматы қаласы, Әуезов көшесі, № 107).
Жер қатынастары бөлімі дайын актіні тіркейді және береді.
Жоғарыда айтылған құжаттар толық болмаса немесе жер телімі үсті-
үстіне отырғызылса және(немесе) электрондық базаға сәйкес жер телімінің
нөмірлері айқасып қалса, акт дайындалмайды, құжаттар қайтарылады.
Жер теліміне акт рәсімдеу екі ай уақыт мерзімінде жүргізіледі.
Қабылдау жұмыс күндері дүйсенбі, сейсенбі, сәрсенбі сағат 9.00 ден 17.00
ге дейін жүргізіледі. Бейсенбі - шығу күні, жұма-техникалық күн, сенбі,
жексенбі-демалыс күндері.
Уақытша өтеулі (ұзақ мерзімді, қысқа мерзімді) жер пайдалану (аренда)
құқығын беретін актісін рәсімдеу тегін.
Бөлім жұмысының сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні.
Кестеде 2008 жылға жобаланған жер теліміне уақытша өтеулсіз жер
пайдалану құқығын беретін актісін дайындаудың сапасы мен қол жетімділік
көрсеткіштерінің мәні көрсетілген.
Мемлекеттік органның атауы
Іле ауданының жер қатынастар бөлімі
Көрсетілетін қызмет
Уақытша өтеусіз жер пайдалану
құқығын беретін актісін рәсімдеу
кпк
Стандарт
(көрсеткішт
ің
норативтік
мәні)
2008 жыл
(нысаналы
мақсаты)
2007 жыл
(ағымдағы
мәні)
1. Уақтлығы
Құжаттарды тапсырған сәттен бастап
белгіленген мерзімде қызметті ұсыну
оқиғаларының
100%
99
97
Қызмет алуды кезекте 40 минуттан
аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың
95
93
2. Сапасы
Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына
қанағаттанған тұтынушылар
100%
90
88
Құжаттардың дұрыс рәсімделуі (төленген аударымдар, есеп айырысулар және т.б.)
95
91
3. Қол жетімділік
Қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға
және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың
100%
98
91
Тұтынушының құжаттарды дұрыс
толтыруы және бірінші рет тапсыруы
84
83
Интернет арқылы қол жетімді
қызметтерінің ақпарат %
-
-
4. Шағымдану үдерісі
Қызметтің осы түрі бойынша қызмет
көрсетілген тұтынушылардың жалпы
санына негізделген шағымдардың
100%
0,1
од
Белгіленген мерзімде қаралған жэне
қанағаттандырылған негізделген
шағымдардың
98
96
Қаралған шағымдардың нәтижесіне
қанағаттанған тұтынушылардың
97
95
Шағымданудың қолданыстағы
тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың
90
90
Шағымдану мерзіміне қанағаттанған
тұтынушылардың
90
90
5. Сыпайылық
Қызметкерлердің сыпайылығына
100%
95
93
қанағаттанған тұтынушылардың
Шағымданудың тәртібі.
Егер де уақытша өтеусіз жер пайдалану құқығын беретін актісін рәсімдемей қайтарылған құжатқа немесе жер қатынастар бөлімінің лауазымды тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне) келіспесеңіз, жер қатынастар
бөлімінің бастығының атына белгіленген тәртіпке сәйкес, жазбаша және
ауызша түрде шағымдануыңызға болады /тел: 8 (72752) 2 09 78/. Егер де жер
қатынастар бөлімі бастығының шешімімен келіспесеңіз, ауызша және жазбаша түрде аудан әкімінің атына шағымдануыңызға болады, мекен жайы: Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83 немесе Алматы облыстық жер қатынастары басқармасына, мекен жайы: Алматы қаласы, Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Егер де бұған да келіспесеңіз Қазақстан Республикасының Жер Кодексінің 167 бабына сәйкес жер қатынастарынан туындайтын даулары сот тәртібімен қаралады.
Шағымданудың мерзімі шешім шықаннан соң 1 жыл.
Шағымдануға арызданудың қарау мерзімі 15 күн, егер қосымша қарауды
немесе тексеруді қажет етсе 30 күн.
Біздің мекен жайымыз және байланыс жүйелеріміз:
"Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ-сі, мекен жайы: Алматы
обласы, Іле ауданы, Өтеген батыр көшесі, Абай көшесі, № 23, тел.: аудандық 2(72752) 2 26 91, 2 09 78, қалалық 8 (7272) 51 73 12, жер қатынастары бөлімінің
бастығы - Жунисов Бейсегали Исакович.
Іле ауданының әкімдігің аппараты, мекен жайы: Алматы обласы, Іле
ауданы, Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83,
Іле ауданының әкімінің орынбасары - Мамажанов Бекежан Самижанович тел: 8(72752) 2 28 88. Алматы облыстық жер қатынастары басқармасы, мекен жайы: Алматы қаласы, Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Іле ауданы әкімдігінің
2008 жылга 16 қаңтардагы № 1-710
"Жеке және заңды тұлғаларға
көрсетілетін мемлекеттік
қызмет көрсетудің стандартын
бекіту туралы" қаулысымен бекітілген
Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты
Жер телімінің бар немесе жоқтығы туралы анықтама беру.
Азаматтарға жеке тұрғын үй құрылысы үшін жер телімін беру кезінде,
азаматтар жеке тұрғын үй құрылысы үшін құқықтар табысталған жер телімінің
бар немесе жоқ екендігі туралы ескеріледі.
Жер телімінің бар немесе жоқ екендігі туралы анықтама беруді Іле
ауданының аумағында "Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ- сі
жүргізеді. (ары қарай -жер қатынастар бөлімі).
Қазақстан Республикасының азаматтары жеке тұрғын үй құрылысы үшін
жер телімінің бар немесе жоқ екендігі туралы өтінішпен, жер қатынастары
бөліміне хабарласуына болады.
Жеке тұрғын үй құрылысы үшін жер телімінің бар немесе жоқ екендігі
туралы анықтама беру ішінара автоматтандырылған.
Жеке тұрғын үй құрылысы үшін жер телімінің бар немесе жоқ екендігі
туралы анықтама беру Қазақстан Республикасының 2003 жылғы № 442-11 Жер Кодексінің 14-1 бабының 3 тармағына сәйкес жүргізіледі.
Бұл қызмет түрі Қазақстан Республикасының жеке тұлғаларға
көрсетіледі.
Жеке тұрғын үй құрылысы үшін жер телімінің бар немесе жоқ екендігі
туралы анықтама беру кезінде, келесідей қызметтер көрсетіледі:
- жеке тұрғын үй құрылысы үшін жер телімінің бар немесе жоқ
екендігі туралы анықтама беру;
- рәсімдеу тәртібі туралы толық кеңес және ақпарат беру;
- бөлім қызметкерлерінің сыпайлылығы, жауапкершілігі және
кәсіптілігі.
Жеке тұрғын үй құрылысы үшін жер телімінің бар немесе жоқ екендігі
туралы анықтама беруге келесідей құжаттар тапсыру қажет:
1. бөлім бастығының атына өтініш (бекітілген үлгіге сәйкес).
2. жеке басын куәләндыратын құжат (жеке куәлгі, СТТН, үй
кітапшасының көшірмесі).
Қабылданған құжаттар жерге орналастру ғылыми - өндірістік
орталығының мемлекеттік еншілес кәсіпорнының Алматы филиалының Іле
жер кадастрлық бөросына жіберіледі. (Өтеген батыр кенті, Титов көшесі, № 98).
Жер қатынастары бөлімі дайын анықтаманы тіркейді және береді.
Жоғарыда айтылған құжаттар толық болмаса анықтама дайындалмайды,
құжаттар қайтарылады.
Жер телімінің бар немесе жоқ екендігі туралы анықтама дайындау 10 күн
ішінде жүргізіледі.
Жер телімінің бар немесе жоқ екендігі туралы анықтама рәсімдеу тегін
жүргізіледі.
Қабылдау жұмыс күндері дүйсенбі, сейсенбі, сәрсенбі сағат 9.00 ден 17.00
ге дейін жүргізіледі. Бейсенбі - шығу күні, жұма-техникалық күн, сенбі,
жексенбі-демалыс күндері.
Бөлім жұмысының сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні.
Кестеде 2008 жылға жобаланған жер телімінің бар немесе жоқ екендігі
туралы анықтама дайындаудың сапасы мен қол жетімділік көрсеткіштерінің
мәні көрсетілген.
Мемлекеттік органның атауы
Іле ауданының жер қатынастар бөлімі
Көрсетілетін қызмет
Жер телімінің бар немесе жоқ екендігі
туралы анықтама беру
КПК
Стандарт
(көрсеткішт
ің
норативтік
мәні)
2008 жыл
(нысаналы
мақсаты)
2007 жыл
(ағымдағы
мәні)
1. Уақтлығы
Құжаттарды тапсырған сәттен бастап
белгіленген мерзімде қызметті ұсыну
оқиғаларының
100%
99
97
Қызмет алуды кезекте 40минуттан
аспайтын уақыт күткен
тұтынушылардың
99
97
2. Сапасы
Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына
қанағаттанған тұтынушылар
100%
97
95
Құжаттардың дұрыс рәсімделуі
(төленген аударымдар, есеп
айырысулар және т.б.)
99
96
3. Қол жетімділік
Қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға
және ақпаратқа қанағаттанған
тұтынушылардың
100%
98
91
Тұтынушының құжаттарды дұрыс
толтыруы және бірінші рет тапсыруы
94
89
Интернет арқылы қол жетімді
қызметтерінің ақпарат %
-
-
4. Шағымдану үдерісі
Қызметтің осы түрі бойынша қызмет
көрсетілген тұтынушылардың жалпы
санына негізделген шағымдардың
100%
од
0,1
Белгіленген мерзімде қаралған және
қанағаттандырылған негізделген
шағымдардың
98
96
Қаралған шағымдардың нәтижесіне
қанағаттанған тұтынушылардың
96
95
Шағымданудың қолданыстағы
тәртібіне қанағаттанған
тұтынушылардың
97
96
Шағымдану мерзіміне қанағаттанған
тұтынушылардың
90
90
5. Сыпайылық
Қызметкерлердің сыпайылығына
қанағаттанған тұтынушылардың
100%
97
95
Шағымданудың тәртібі.
Егер де жер телімінің бар немесе жоқ екендігі туралы анықтама берілмей
қайтарылған құжатқа немесе жер қатынастар бөлімінің лауазымды
тұлғаларының әрекетіне (әрекетсіздігіне) келіспесеңіз, жер қатынастар
бөлімінің бастығының атына белгіленген тәртіпке сәйкес, жазбаша және
ауызша түрде шағымдануыңызға болады /тел: 8 (72752) 2 09 78/. Егер де жер
қатынастар бөлімі бастығының шешімімен келіспесеңіз, ауызша және жазбаша түрде аудан әкімінің атына шағымдануыңызға болады, мекен жайы: Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83 немесе Алматы облыстық жер қатынастары басқармасына, мекен жайы: Алматы қаласы, Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Егер де бүған да келіспесеңіз Қазақстан Республикасының Жер
Кодексінің 167 бабына сәйкес жер қатынастарынан туындайтын даулары сот
тәртібімен қаралады.
Шағымданудың мерзімі шешім шықаннан соң 1 жыл.
Шағымдануға арызданудың қарау мерзімі 15 күн, егер қосымша қарауды
немесе тексеруді қажет етсе 30 күн.
Біздің мекен жайымыз және байланыс жүйелеріміз:
"Іле ауданының жер қатынастар бөлімі" ММ-сі, мекен жайы: Алматы
обласы, Іле ауданы, Өтеген батыр көшесі, Абай көшесі, № 23, тел.: аудандық 2(72752) 2 26 91, 2 09 78, қалалық 8 (7272) 51 73 12, жер қатынастары бөлімінің
бастығы - Жунисов Бейсегали Исакович.
Іле ауданының әкімдігің аппараты, мекен жайы: Алматы обласы, Іле
ауданы, Өтеген батыр кенті, З.Батталханов көшесі, № 8, тел: 8 (72752) 2 01 83,
Іле ауданының әкімінің орынбасары - Мамажанов Бекежан Самижанович тел: 8 (72752) 2 28 88.
Алматы облыстық жер қатынастары басқармасы, мекен жайы: Алматы
қаласы, Әуезов көшесі, № 107, тел: 8 (7272) 42 42 38.
Іле ауданы әкімдігінің
2008 жылға 16 қаңтардагы № 1-710
"Жеке және заңды тұлғаларга
көрсетілетін мемлекеттік
қызмет көрсетудің стандартын
бекіту туралы" қаулысымен бекітілген
«Лизингке техника сатып алу үшін анықтама беру»
мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты
Жалпы ережелер
1. Мемлекеттік қызметтің анықтамасы: Лизингке техника сатып алу
үшін анықтама беру.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысанасы ішінара
автоматтандырылған.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық
Актінің (заңнамалық акт, Қазақстан Республикасы Президентінің актісі, Қазақстан Үкімітінің актісі) атауы мен бабы (тармағы).
Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы №561
Қаулысымен бекітілген жеке және заңды тұлғаларға көрсететін мемлекеттік
қызмет реестрі.
4. Осы мемлекеттік қызметті ұынатын мемлекеттік органның, мемлекетік мекеменің немесе өзгеде субъектілердің атауы:
«Іле ауданының ауыл шаруашылық бөлімі» ММ, Өтеген батыр кенті,
Батталханов көшесі, 8 үй, 101 кабинет
5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызметті көрсетуді аяқтау
нысаны (нәтижесі): анықтама
6. Мемлекеттік қызмет көрсетілетін жеке және заңды тұлғалардың санаты.
Іле ауданында тіркелген заңды тұлғалар және ауданда тұратын жеке тұлғалар
7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері.
1) мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған
(тіркелген сэттен, талон алғаннан бастап және т.с.с), электрондық сауал берген
сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері: 3 күн;
2) қажетті құжаттарды тапсырған кезде (тіркеу,талон алу кезде және т.с.с.)
кезек күтуге, электрондық сауалды қалыптастыруға рүқсат берілген ең үзақ
уақыт: 20 минут;
3) мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі ретінде құжаттарды алған кезде кезек
күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт, файлдың рұқсат берілген жоғары
8. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ақылы екендігін немесе тегіндігін
көрсету. Ақылы болған жағдайда құнын, төлеу нысанын, мемлекеттік
қызметтің құнын (алым, төлем) төлеу кезінде толтырылуы талап етілетін
құжаттың қажетті нысандарын (түбіртегін) көрсету - Тегін
9. Мемлекеттік қызмет қөрсету сапасына және қол жетімділігіне
қойылатын талаптар туралы ақпарат көзі ретінде мемлекеттік қызмет көрсету
стандартын міндетті түрде орналастыру орнын көрсету. Бүл стандартты ресми
жариялау көзіне, мемлекеттік органның, мемлекеттік мекеменің немесе
мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекен-жайларына сілтеме болуға
тиіс.
1. «Іле таңы» газетіне ақпарат жарияланады.
2.___________электронды сайтта
3. «Іле ауданының ауыл шаруашылық бөлімі» ММ, Өтеген батыр кенті,
Батталханов көшесі, 8 үй, 101 кабинетте.
10. Жұмыс кестесін (күндер, сағаттар, үзілістер) көрсету, қызметті алу
үшін алдын ала жазылуға болама шарттары мен талаптарын көрсету , жедел
қызмет көрсету бар ма (шарттары мен талаптарын көрсету).
Күн сайын: сағат 9-00 дан 17-00 дейін,
Түскі үзіліс: сағат 13-00 дан 14-00 дейін.
Сенбі, жексенбі күндері - демалыс
Жедел қызмет жоқ.
11. Қызмет көрсетілген орынның шарттарын көрсету (үй-жай режимі,
қаупсіздікті қамтамасыз ету, жеке мүмкіндіктері шектеулі адамдар үшін
жасалған жағдайлар, күтудің және қажетті құжаттарды дайындаудың қолайлы
жағдайлары (күту залы, үлгілер қойылған таған) және т.с.с.).
ғимарат кіре берісінде күзетші полициясы посты орналасқан;
ғимаратқа көтерілетін баспалдақтың қасынан, мүмкіндіктері
шектеулі амдар көтерілуі үшін пандус салынған;
күту орны, құжаттарды дайындайтын қолайлы жағдайлар -бар.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі.
12. Мемлекеттік қызметті алу үшін, оның ішінде жеңілдіктері бар
адамдар үшін қажетті құжаттар мен талаптардың тізбесін (мысалы, өтініш
берушінің электрондық цифрлық қолтаңбасының болуы), көрсету.
1. бөлім бастығы атына жеке немесе заңды тұлғадан бос нысанда өтініші.
2. жеке куәлік көшірмесі.
13. Мемлекеттік қызметті алу үшін толтырылуы қажет сайтқа сілтемені
не бланк берілетін орынды (өтініш нысандары және т.с.с.) көрсету.
бос нысанда өтініш
14. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті сайтқа сілтемені не толтырылған бланкілерді, нысандарды, өтініштерді және басқа да құжаттарды
тапсыратын жауапты адамның мекен-жайын және кабинетінің нөмірін көрсету.өтініш Өтеген батыр кенті, Батталханов көшесі, 8-үй, 101 кабинетте, хатшыға өткізіледі
15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушының мемлекеттік
қызметті алған күні бар барлық қажетті құжаттарды тапсырғанын растайтын
құжаттың атауын және нысанын көрсету.
кіріс нөмірі бар талон
16. Қызмет көрсету нәтижесін жеткізу тәсілдері мен регламенттерінің
толық тізбесін - электрондық пошта, сайт арқылы, жеке бару, курьер және т.с.с.жеке бару, пошта арқылы Қызмет көрсетудің соңғы нәтижесін беретін, сайтқа сілтемені не жауапты адамның мекен-жайы мен кабинетінің нөмірін көрсету.
Өтеген батыр кенті, Батталханов көшесі, 8-үй, 108 кабинет, бас маман
17. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтата түру немесе мемлекеттік
қызметті ұсынудан бас тарту негіздерінің толық тізбесін көрсету.
1. жерді берілген мақсатымен пайдаланбауы
2. өндірістің түрақты өркендемеуі
3. жеке тұлғаның басын куәлендіру күәлігінің жоқтығы
3. Жұмыс қағидаттары.
18. Мемлекетті органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты
басшылыққа алатын жұмыс қағидаттарын санамалау (сыпайылық, көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат, тұтынушы құжаттарының мазмүны
туралы ақпараттың сақталуын, қорғалауын және қүпиялығын қамтамасыз ету,
тұтынушы белгілінген мерзімде алмаған құжаттардың сақталуын қамтамасыз
ету).
сыпайылық, қарапайымдылық таныту, өтініштерді қарау кезінде төрешілдік
пен сөзбүйдаға салу көріністеріне жол бермеуге, олар бойынша белгіленген
мерзімде қажетті шаралар қолдануға тиіс.
3. Жұмыс нәтижелері.
Кесте. Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және қол
жетімдік көрсеткіштері
Көрсеткіштің
нормативтік мәні
Көрсеткіштің
келесі жылдағы
нысаналы мәні
Көрсеткіштің
есепті жылдағы
ағымдағы мәні
1
2
3
4
1. Уақтылығы
1.1.құжаттарды
тапсырған сәттен
бастап белгіленген
мерзімде қызметті
ұсыну оқиғаларының
% (үлесі)
100%
100%
-
1.2. қызмет алуды
кезекте 40 минуттан
аспайтын уақыт күткен
тұтынушылардың
% (үлесі)
100%
100%
2.Сапасы
2.1.қызметті ұсыну
үдерісінің сапасына
қанағаттанған
тұтынушылрдың %
(үлесі)
90%
90%
2.2. құжаттарды
лауазымды тұлға
дұрыс ресімдеген
жағдайдың
(жүргізілген төлемдер,
есеп айырысулар және
т.б ) % (үлесі)
99,8%
99,8%
3. Қол жетімділік
3.1. қызмет ұсыну
тәртібі туралы сапаға
және ақпаратқа
қанағаттанған
тұтынушылардың %
(үлесі)
90%
90%
3.2. тұтынушы
құжаттарды дұрыс
толтырған және
бірінші реттен
тапсырған ақиғалардың
% (үлесі)
80%
80%
3.3. интернет арқылы
қол жетімді
қызметтерінің ақпарат
% (үлесі)
50%
-
4.Шағындану үдерісі
4.1. қызметтің осы түрі
бойынша қызмет
көрсетілген
тұтынушылырдың
жалпы санына
негізделген
шағымдардың %
(үлесі)
0,1%
0,1%
4.2.белгіленген
мерзімде қаралған
және
қанағаттандырылған
негізделген
шағымдардың %
(үлесі)
100%
100%
4.3. шағамданудың
қолданыстағы
тәртібіне
қанағаттанылған
тұтынушылардың %
(үлесі)
90%
90%
4.4.шағымдану
мерзіміне
қанағаттанған
тұтынушылардың %
(үлесі)
90%
90%
5.Сыпайылық
5.1 .қызметкерлердің
сыпайылығына
қанағаттанған
тұтынушылардың %
(үлесі)
90%
90%
19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеменің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мэнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.
5. Шағымдану тәртібі
21. Уәкілетті лауазымды адамдардың әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіретін және шағым дайындауға жәрдем көрсететін
мемлекеттік органның атауын, электрондық почтасының мекен-жайын, шақыруларды өңдеу орталықтарының (саll -орталықтары) телефон нөмірлерін, не лауазымды адам кабинетінің нөмірін көрсету.
Өтеген батыр кенті, Батталханов көшесі, 8-үй, 101 кабинет, хатшы
22. Шағым берілетін мемлекеттік органның атауын, электронндық
почтасының мекен-жайын, не лауазымды адам кабинетінің нөмірін көрсету.
1. «Іле ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» ММ бастығы - 101 кабинет,
телефоны 8-72752-23363;
2. Іле ауданы әкімінің орынбасары -312 кабинет, телефон 8-72752-22888
3. Іле ауданы әкімі - 105 кабинет, телефон 8-72752-21295;
4. Алматы облысы ауыл шаруашылық департаменті- Талдықорған қаласы,Қабанбай батыр көшесі,26 үй, 208 кабинет,телефон 8-7282271081
23. Шағымның қабалданғанын растайтын және берілген шағымға жауап
алатын мерзім мен орынды көздейтін құжаттың атауын,шағымның қаралу
барысы туралы білуге болатын лауазымды адамдардың байланыс деректерін
көрсету.
Шағымды хатшыға тапсырады, одан кіріс журналына тіркелген күні мен
номірі бар, шағынға жауап берілетіні күні көрсетілген талон алады.
6. Байланыс ақпараты
24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік орган, мекеме
немесе өзге де субъект басшысының; оның орынбасарларының және жоғары
түрған ұйымның байланыс деректерін көрсету (сайт; электрондық почтасының мекен-жайы, жұмыс және қабылдау кестесі, мекен-жайы,телефондары).
«Іле ауданы ауыл шаруашылық бөлімі»ММ - бастығы Өтеген батыр кенті,Батталханов көшесі,8 үй, 101 кабинет, телефоны -8-72752- 23363
Күн сайын 9-00 дан 17-00 дейін
Сенбі, жексенбі - демалыс.
«Іле ауданы ауыл шаруашылық бөлімі»ММ - бастығының орынбасары Өтеген
батыр кенті,Батталханов көшесі,8 үй, 106 кабинет,
телефоны - 8-72752-22790
Күн сайын 9-00 дан 17-00 дейін
Сенбі, жексенбі - демалыс.
Алматы облысы Ауыл шаруашылық департаментінің бастығы - Талдықорған
қаласы, Қабанбай батыр көшесі, 26 үй, 208 кабинет,
телефоны 8-7282271081
Қабылдау күні:
әр айдың бірінші дүйсенбісі, сағат 16-00 дан 18-00 дейін.
25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпарат (шақыруларды өңдеу
орталықтарының телефондары, қосымша қызметтер туралы ақпарат және т.б.)
Жоқ.