В целях реализации пункта 2 постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 «Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги», руководствуясь подпунктом 3) пункта 2 статьи 7 Закона Республики Казахстан «Об органах юстиции», ПРИКАЗЫВАЮ:

Приложение 1
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 28 ноября 2008 года № 325
Стандарт оказания государственной услуги
Выдача дубликата Свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации через центры обслуживания населения

Дубликат Свидетельства о регистрации залога движимого имущества, выдается залогодателю и залогодержателю.

Время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов не более 30 минут.

8. Ставка сбора за выдачу дубликата Свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации, исчисляются исходя из месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, и составляет 0,5 МРП.

9. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на веб-сайтах Министерства юстиции Республики Казахстан и Центров обслуживания населения, перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях центров.

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
Ф.И.О. инспектора Центра принявшего заявление на оформление документов.

В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в срок, Центр обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в Центр по недвижимости.

17. Уполномоченный орган при выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 12 настоящего стандарта и ненадлежащем оформлении документов, в течение трех рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин отказа/возврата.

Контактные телефоны Центра указываются в официальных источниках информации и стендах, расположенных в помещениях Центра.

государственной услуги через центры
обслуживания населения по выдаче
дубликата Свидетельства о регистрации
залога движимого имущества, не подлежащего
обязательной государственной регистрации
№
пп
На­име­но­ва­ние ЦО­Нов
Ад­рес рас­по­ло­же­ния ЦО­Нов
Но­мер
те­ле­фо­на
1.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. Жу­ба­но­ва 2
37-02-06
2.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. 70 «а»
40-65-62
3.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. Пуш­ки­на
97
37-70-65
4.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. 81, д. 85
43-84-14
5.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ала­та­уско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бу­ке­е­ва,
128
377-19-55
6.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­лин­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бо­ген­бай
ба­ты­ра, 221
263-82-51
7.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Бо­стан­дык­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты ул. Ход­жа­но­ва,
9
248-17-77
8.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Же­ты­суско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. То­ле­би,
155
268-89-98
9.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Турксиб­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты ул. Зор­ге, 9
234-09-64
10.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
г. Кок­ше­тау ул. Ауэ­зо­ва
189 «а»
40-10-76
11.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
г. Ак­то­бе ул. Тур­ге­не­ва,
109
57-84-84
12.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган
Та­у­ел­сыздык 67 «б»
24-41-33
13.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Аты­ра­уской
об­ла­сти
г. Аты­рау ул.
Бай­му­ха­но­ва 16
35-47-05
14.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Уральск ул. Жам­бы­ла
81
28-40-73,
28-13-12
15.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Жам­был­ской
об­ла­сти
г. Та­раз ул. Кой­гель­ды
158 «а»
43-84-18
16.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да, р-н
Ка­зы­бек би, ул. Чка­ло­ва,
7
41-63-03
17.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
г. Ко­ста­най ул. Та­ра­на
114
53-45-74
18.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
г. Кы­зы­лор­да ул.
Му­рат­ба­е­ва, б/н
23-05-78
19.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
г. Ак­тау, 15 мкр. 67 «б»
31-85-16
20.
Центр об­слу­жи­ва­нии
на­се­ле­ния
Юж­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Шым­кент ул.
Ма­де­ли-Ко­жа
30-06-79
21.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
г. Пав­ло­дар, ул. Пав­ло­ва
48
33-47-55
22.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск, ул.
Ауэ­зо­ва 157
33-66-16
23.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск
ул. Бе­лин­ско­го 37 «а»
22-24-28
24.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Се­мей ул. 408-ой
Квар­тал, д. 21
33-55-93

Приложение 2 к стандарту оказания
государственной услуги «Выдача дубликата
Свидетельства о регистрации залога
движимого имущества, не подлежащего
обязательной государственной регистрации
через центры обслуживания населения»
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства
и до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те-
ля в
по­сле­дую-
щем го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
95 %
80 %
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги в
оче­ре­ди не бо­лее ___ ми­нут
90 %
90 %
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния
услу­ги
90 %
70 %
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным ли­цом
(ре­ги­стра­ция)
95 %
85 %
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
80 %
60 %
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
80 %
45 %
3.3. % (до­ля) услуг
ин­фор­ма­ция о ко­то­рых до­ступ­на
че­рез Ин­тер­нет
50 %
40 %
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей по
дан­но­му ви­ду услуг
0,1 %
0,3 %
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
85 %
75 %
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
95 %
60 %
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
90 %
60 %
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90 %
70 %

Приложение 2
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 28 ноября 2008 года № 325
Стандарт оказания государственной услуги
Выдача информационных услуг по залогу движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации, через центры обслуживания населения

1. Выдача информации в форме выписки из реестра регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации, которая должна содержать указания на то, что сведения о залоге представлены на конец рабочего дня, предшествующего дню выдачи выписки и подписано уполномоченным должностным лицом регистрирующего органа и заверена печатью регистрирующего органа.

3. Государственная услуга осуществляется на основании ЗаконаРеспублики Казахстан «О регистрации залога движимого имущества», постановления Правительства Республики Казахстан от 29 июня 1999 года № 888 «Об утверждении Положения о размере и порядке взимания платы за оказание информационных услуг по залогу движимого имущества», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 22 февраля 1999 года № 14 «Об утверждении Правил регистрации залога движимого имущества».

4. Государственная услуга оказывается Республиканскими государственными казенными предприятиями "Центрами по недвижимости Комитета регистрационной службы и оказания правовой помощи Министерства юстиции Республики Казахстан" и их филиалами (далее – Центр по недвижимости) через центры обслуживания населения (далее - Центр).

Без взимания платы выписка из реестра залога выдается по запросам органов прокуратуры, судов, органов дознания и следствия, по находящимся в их производстве делам, а также государственных органов, уполномоченных осуществлять контроль за регистрацией залога движимого имущества, и других лиц, которым право бесплатного получения выписки из реестра залога предоставлено законодательными актами Республики Казахстан.

9. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на веб-сайтах Министерства юстиции Республики Казахстан и центров обслуживания населения, перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях центров.

выдача выписки из реестра регистрации залога движимого имущества осуществляется на основании письменного заявления физического и юридического лица.
Помимо запроса для получения выписки из реестра регистрации движимого имущества потребитель представляет в регистрирующий орган следующие документы:

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора Центра принявшего заявление на оформление документов.

В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в срок, Центр обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в Центр по недвижимости.

17. Уполномоченный орган при выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 12 настоящего стандарта и ненадлежащем оформлении документов, в течение двух рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин отказа/возврата.

Обращения, поданные в порядке установленном законодательством, подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению.

Контактные телефоны Центра указываются в официальных источниках информации и стендах, расположенных в помещениях Центра.

государственной услуги «Выдача
информационных услуг по залогу движимого
имущества, не подлежащего обязательной
государственной регистрации, через центры
обслуживания населения»
№
пп
На­име­но­ва­ние ЦО­Нов
Ад­рес рас­по­ло­же­ния
ЦО­Нов
Но­мер
те­ле­фо­на
1.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. Жу­ба­но­ва 2
37-02-06
2.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. 70 «а»
40-65-62
3.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. Пуш­ки­на
97
37-70-65
4.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. 81, д. 85
43-84-14
5.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ала­та­уско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бу­ке­е­ва,
128
377-19-55
6.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­лин­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бо­ген­бай
ба­ты­ра, 221
263-82-51
7.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Бо­стан­дык­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты ул.
Ход­жа­но­ва, 9
248-17-77
8.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Же­ты­суско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. То­ле­би,
155
268-89-98
9.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Турксиб­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты ул. Зор­ге, 9
234-09-64
10.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
г. Кок­ше­тау ул. Ауэ­зо­ва
189 «а»
40-10-76
11.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
г. Ак­то­бе ул.
Тур­ге­не­ва, 109
57-84-84
12.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган
Та­у­ел­сыздык 67 «б»
24-41-33
13.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Аты­ра­уской
об­ла­сти
г. Аты­рау ул.
Бай­му­ха­но­ва 16
35-47-05
14.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Уральск ул. Жам­бы­ла
81
28-40-73,
28-13-12
15.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Жам­был­ской
об­ла­сти
г. Та­раз ул. Кой­гель­ды
158 «а»
43-84-18
16.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да, р-н
Ка­зы­бек би, ул.
Чка­ло­ва, 7
41-63-03
17.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
г. Ко­ста­най ул. Та­ра­на
114
53-45-74
18.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
г. Кы­зы­лор­да ул.
Му­рат­ба­е­ва, б/н
23-05-78
19.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
г. Ак­тау, 15 мкр. 67
«б»
31-85-16
20.
Центр об­слу­жи­ва­нии
на­се­ле­ния
Юж­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Шым­кент ул.
Ма­де­ли-Ко­жа
30-06-79
21.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
г. Пав­ло­дар, ул.
Пав­ло­ва 48
33-47-55
22.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск, ул.
Ауэ­зо­ва 157
33-66-16
23.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск ул.
Бе­лин­ско­го 37 «а»
22-24-28
24.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Се­мей ул. 408-ой
Квар­тал, д. 21
33-55-93

Приложение 2 к стандарту оказания
государственной услуги «Выдача
информационных услуг по залогу движимого
имущества, не подлежащего обязательной
государственной регистрации, через
центры обслуживания населения»
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив-
ное
зна­че­ние
по­ка­за­те-
ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в по­сле­ду-
ющем го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
95 %
80 %
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги в
оче­ре­ди не бо­лее ___ ми­нут
90 %
90 %
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния услу­ги
90 %
70 %
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным ли­цом
(ре­ги­стра­ция)
95 %
85 %
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
80 %
60 %
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
80 %
45 %
3.3. % (до­ля) услуг ин­фор­ма­ция
о ко­то­рых до­ступ­на че­рез
Ин­тер­нет
50 %
40 %
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей по
дан­но­му ви­ду услуг
0,1 %
0,3 %
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
85 %
75 %
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
95 %
60 %
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
90 %
60 %
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90 %
70 %

Приложение 3
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 28 ноября 2008 года № 325
Стандарт оказания государственной услуги
Выдача технического паспорта объектов недвижимости через центры обслуживания населения

3. Государственная услуга оказывается на основании Закона Республики Казахстан «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», приказа и.о. Министра юстиции Республики Казахстан от 24 августа 2007 года № 235 «Об утверждении форм технического паспорта», приказа Председателя Комитета регистрационной службы Министерства юстиции РК от 24 августа 2007 года № 95 «Об утверждении Правил проведения государственного технического обследования недвижимого имущества и Правил присвоения кадастрового номера первичным и вторичным объектам недвижимости».

Дальнейшее продление срока производится в зависимости от категории сложности объекта по согласованию с заявителем, при этом общий срок не должен превышать 3-х месяцев со дня обращения заявителя.
Время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов не более 30 минут.

8. Плата за государственное техническое обследование зданий, сооружений или их составляющих определяется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и взимается государственными предприятиями, осуществляющими государственное техническое обследование зданий, сооружений или их составляющих.

9. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на веб-сайтах Министерства юстиции Республики Казахстан и Центров обслуживания населения, перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях центров.

Требование каких-либо иных документов и сведений кроме предусмотренных действующим законодательством, не допускается.

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
Ф.И.О. инспектора Центра принявшего заявление на оформление документов.

В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в срок, Центр обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в Центры по недвижимости.

17. Уполномоченный орган при выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, предусмотренного пунктом 12 настоящего стандарта, и ненадлежащем оформлении документов, в течение трех рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин отказа/возврата.

Обращения, поданные в порядке установленном законодательством, подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению.

Контактные телефоны Центра указываются в официальных источниках информации и стендах, расположенных в помещениях Центра.

государственной услуги «Выдача
технического паспорта объектов
недвижимости через центры
обслуживания населения»
№
пп
На­име­но­ва­ние ЦО­Нов
Ад­рес рас­по­ло­же­ния ЦО­Нов
Но­мер
те­ле­фо­на
1.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. Жу­ба­но­ва 2
37-02-06
2.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. 70 «а»
40-65-62
3.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. Пуш­ки­на
97
37-70-65
4.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. 81, д. 85
43-84-14
5.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ала­та­уско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бу­ке­е­ва,
128
377-19-55
6.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­лин­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бо­ген­бай
ба­ты­ра, 221
263-82-51
7.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Бо­стан­дык­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты ул.
Ход­жа­но­ва, 9
248-17-77
8.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Же­ты­суско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. То­ле­би,
155
268-89-98
9.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Турксиб­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты ул. Зор­ге, 9
234-09-64
10.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
г. Кок­ше­тау ул. Ауэ­зо­ва
189 «а»
40-10-76
11.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
г. Ак­то­бе ул.
Тур­ге­не­ва, 109
57-84-84
12.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган
Та­у­ел­сыздык 67 «б»
24-41-33
13.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Аты­ра­уской
об­ла­сти
г. Аты­рау ул.
Бай­му­ха­но­ва 16
35-47-05
14.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Уральск ул. Жам­бы­ла
81
28-40-73,
28-13-12
15.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Жам­был­ской
об­ла­сти
г. Та­раз ул. Кой­гель­ды
158 «а»
43-84-18
16.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да, р-н
Ка­зы­бек би, ул.
Чка­ло­ва, 7
41-63-03
17.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
г. Ко­ста­най ул. Та­ра­на
114
53-45-74
18.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
г. Кы­зы­лор­да ул.
Му­рат­ба­е­ва, б/н
23-05-78
19.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
г. Ак­тау, 15 мкр. 67
«б»
31-85-16
20.
Центр об­слу­жи­ва­нии
на­се­ле­ния
Юж­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Шым­кент ул.
Ма­де­ли-Ко­жа
30-06-79
21.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
г. Пав­ло­дар, ул.
Пав­ло­ва 48
33-47-55
22.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск, ул.
Ауэ­зо­ва 157
33-66-16
23.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск ул.
Бе­лин­ско­го 37 «а»
22-24-28
24.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Се­мей ул. 408-ой
Квар­тал, д. 21
33-55-93

Приложение 2 к стандарту оказания
государственной услуги «Выдача
технического паспорта объектов
недвижимости через центры
обслуживания населения»
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те-
ля в
по­сле­дую-
щем го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те-
ля в
от­чет­ном
го­ду
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
95 %
80 %
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги в
оче­ре­ди не бо­лее ___ ми­нут
90 %
90 %
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния услу­ги
90 %
70 %
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным ли­цом
(ре­ги­стра­ция)
95 %
85 %
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
80 %
60 %
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
80 %
45 %
3.3. % (до­ля) услуг ин­фор­ма­ция
о ко­то­рых до­ступ­на че­рез
Ин­тер­нет
50 %
40 %
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей по
дан­но­му ви­ду услуг
0,1 %
0,3 %
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
85 %
75 %
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
95 %
60 %
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
90 %
60 %
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90 %
70 %

Приложение 4
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 28 ноября 2008 года № 325
Стандарт оказания государственной услуги по апостилированию официальных документов, исходящих из органов юстиции и иных государственных органов, а также от нотариусов Республики Казахстан через центры обслуживания населения

1. Апостиль – специальный штамп, удостоверяющий подлинность подписи лица, подписавшего документ, и подтверждение его полномочий, а также подлинность печати или штампа, которыми скреплен этот документ. Проставление апостиля является обеспечением гарантии подлинности и надлежащего оформления апостилируемых документов, предназначенных для действия на территории стран-участниц Гаагской конвенции.

3. Государственная услуга осуществляется на основании ЗаконаРеспублики Казахстан «О присоединении Республики Казахстан к Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов», постановления Правительства Республики Казахстан 24 апреля 2001 года № 545 «О мерах по реализации положений Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов (Гаага, 5 октября 1961 года)», приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 4 июня 2001 года № 67 «Об утверждении Единых правил о порядке и условиях проставления апостиля на официальных документах, исходящих из государственных органов, также от нотариусов Республики Казахстан».

9. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на веб-сайтах Министерства юстиции Республики Казахстан и центров обслуживания населения, перечень которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях департаментов и центров.

наименование регистрирующего органа;
фамилию, имя, отчество, место жительства физического лица, либо его представителя, поверенного от юридического лица;
наименование и содержание документа, когда и каким органом, нотариусом выдан;
страну, куда направляется документ;
подпись заявителя либо его представителя, поверенного от юридического лица;

Требование каких-либо иных документов и сведений, кроме предусмотренных действующим законодательством, не допускается.

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора Центра, принявшего заявление на оформление документов.

В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в срок, Центр обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в уполномоченные органы.

17. Уполномоченный орган при выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 12 настоящего стандарта и ненадлежащем оформлении документов, в течение двух рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин отказа/возврата.

Если потребитель не будет удовлетворен принятыми мерами или вопрос требует рассмотрения вышестоящей инстанцией, потребитель может направить жалобу в письменном, а также в электронном виде в Министерство юстиции Республики Казахстан.

Обращения, поданные в порядке, установленном законодательством подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению.

Контактные телефоны Центра указываются в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях Центра.

«по апостилированию официальных
документов, исходящих из органов
юстиции и иных государственных
органов, а также от нотариусов
Республики Казахстан через
центры обслуживания населения»
№
пп
На­име­но­ва­ние ЦО­Нов
Ад­рес рас­по­ло­же­ния
ЦО­Нов
Но­мер
те­ле­фо­на
1.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. Жу­ба­но­ва
2
37-02-06
2.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. 70 «а»
40-65-62
3.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. Пуш­ки­на
97
37-70-65
4.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на ул. 81, д. 85
43-84-14
5.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ала­та­уско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бу­ке­е­ва,
128
377-19-55
6.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­лин­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бо­ген­бай
ба­ты­ра, 221
263-82-51
7.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Бо­стан­дык­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты ул.
Ход­жа­но­ва, 9
248-17-77
8.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Же­ты­суско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. То­ле­би,
155
268-89-98
9.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Турксиб­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты ул. Зор­ге, 9
234-09-64
10.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
г. Кок­ше­тау ул. Ауэ­зо­ва
189 «а»
40-10-76
11.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
г. Ак­то­бе ул.
Тур­ге­не­ва, 109
57-84-84
12.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган
Та­у­ел­сыздык 67 «б»
24-41-33
13.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Аты­ра­уской
об­ла­сти
г. Аты­рау ул.
Бай­му­ха­но­ва 16
35-47-05
14.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Уральск ул. Жам­бы­ла
81
28-40-73,
28-13-12
15.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Жам­был­ской
об­ла­сти
г. Та­раз ул. Кой­гель­ды
158 «а»
43-84-18
16.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да, р-н
Ка­зы­бек би, ул.
Чка­ло­ва, 7
41-63-03
17.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
г. Ко­ста­най ул. Та­ра­на
114
53-45-74
18.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
г. Кы­зы­лор­да ул.
Му­рат­ба­е­ва, б/н
23-05-78
19.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
г. Ак­тау, 15 мкр. 67
«б»
31-85-16
20.
Центр об­слу­жи­ва­нии
на­се­ле­ния
Юж­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Шым­кент ул.
Ма­де­ли-Ко­жа
30-06-79
21.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
г. Пав­ло­дар, ул.
Пав­ло­ва 48
33-47-55
22.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск, ул.
Ауэ­зо­ва 157
33-66-16
23.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск ул.
Бе­лин­ско­го 37 «а»
22-24-28
24.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Се­мей ул. 408-ой
Квар­тал, д. 21
33-55-93

Приложение 2 к стандарту
«по апостилированию официальных
документов, исходящих из органов
юстиции и иных государственных
органов, а также от нотариусов
Республики Казахстан через
центры обслуживания населения»
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те-
ля в
по­сле­дую-
щем го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
95 %
80 %
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги в
оче­ре­ди не бо­лее ___ ми­нут
90 %
90 %
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния
услу­ги
90 %
70 %
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным ли­цом
(ре­ги­стра­ция)
95 %
85 %
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
80 %
60 %
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
80 %
45 %
3.3. % (до­ля) услуг
ин­фор­ма­ция о ко­то­рых
до­ступ­на че­рез Ин­тер­нет
50 %
40 %
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей по
дан­но­му ви­ду услуг
0,1 %
0,3 %
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
85 %
75 %
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
95 %
60 %
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
90 %
60 %
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90 %
70 %