В целях реализации статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" ПРИКАЗЫВАЮ:

5) регламент оказания государственной услуги «Назначение социальных выплат на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года», согласно приложению 5 к настоящему приказу;

Приложение 1
к приказу Министра труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан
от 13 апреля 2011 года № 127-ө
Регламент оказания государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из Государственного центра по выплате пенсий»

3. Государственная услуга предоставляется территориальными отделениями Центра, перечень адресов которых указан в приложении 1 к настоящему стандарту государственной услуги «Назначение пенсионных выплат из Государственного Центра по выплате пенсий» (далее - Стандарт), утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 393.

2) постановления Правительства Республики Казахстан от 25 августа 2006 года № 819 «Об утверждении Правил назначения и осуществления выплаты государственных базовых социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту, пенсионных выплат из Государственного центра по выплате пенсий, государственной базовой пенсионной выплаты, государственных специальных пособий»;

3) департамент в течение пяти рабочих дней рассматривает поступившие электронный макет дела с проектом решения и принимает решение о назначении (изменении, отказе в назначении) пенсионной выплаты из ГЦВП. Специалист департамента регистрирует решение в автоматическом режиме с присвоением номера в электронном журнале и направляет электронный макет дела с решением и электронным извещением в отделение Центра посредством электронной связи. В случае принятия решения об отказе в назначении пенсионной выплаты из ГЦВП департамент указывает в решении основание отказа;

4) отделение Центра, получив электронный макет дела с решением департамента о назначении пенсионной выплаты из ГЦВП, производит соответствующие записи о назначении пенсионной выплаты из ГЦВП в журнале с присвоением делу номера. Решение департамента о назначении (изменении, отказе в назначении) пенсионной выплаты из ГЦВП на бумажном носителе специалист отделения Центра подшивает в дело получателя пенсионной выплаты из ГЦВП. В случае принятия департаментом решения об отказе в назначении пенсионной выплаты из ГЦВП отделение Центра извещает заявителя об отказе в назначении пенсионной выплаты из ГЦВП и возвращает представленные документы заявителю с письмом департамента о причинах отказа.

Перечень документов для назначения пенсионной выплаты из ГЦВП определен постановлением Правительства Республики Казахстан от 25 августа 2006 года № 819 «Об утверждении Правил назначения и осуществления выплаты государственных базовых социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту, пенсионных выплат из Государственного центра по выплате пенсий, государственной базовой пенсионной выплаты, государственных специальных пособий».

1) отделение Центра со дня принятия заявления и документов от потребителя формирует макет дела на бумажном носителе (далее – макет дела) и электронный макет дела. Для формирования электронного макета дела специалист отделения Центра сканирует макет дела, проверяет качество сканированных документов и их соответствие макету дела на бумажном носителе, формирует электронный проект решения о назначении (изменении, отказе в назначении) пенсионной выплаты из ГЦВП (далее – электронный проект решения), удостоверяет документы электронного макета дела и электронный проект решения электронной цифровой подписью.
Начальник отделения Центра сверяет соответствие электронного макета дела макету дела на бумажном носителе, проверяет качество сканированных документов, правильность расчета размера пенсионной выплаты из ГЦВП, оформления электронного проекта решения и удостоверяет его электронной цифровой подписью.
Электронный макет дела с электронным проектом решения передается отделением Центра средствами электронной связи в филиал Центра с электронным извещением;

2) филиал Центра рассматривает поступившие электронный макет дела и электронный проект решения, проверяет правильность расчета и оформления электронного проекта решения, после чего направляет вместе с электронным извещением в департамент. При этом электронный проект решения удостоверяется электронной цифровой подписью специалиста и руководителя филиала Центра;

В случае принятия решения о назначении (изменении, отказе в назначении) пенсионной выплаты из ГЦВП департамент удостоверяет электронный проект решения электронной цифровой подписью специалиста и начальника управления (отдела) и руководителя департамента.

Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат
из Государственного центра
по выплате пенсий»
Форма
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
На­име­но­ва­ние СФЕ
Спе­ци­а­лист от­де­ле­ния Цен­тра
На­чаль­ник от­де­ле­ния Цен­тра
Спе­ци­а­лист фи­ли­а­ла Цен­тра
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние с при­ло­же­ни­ем необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов, ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле и вы­да­ет от­рыв­ной та­лон за­яви­те­лю с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов, ска­ни­ру­ет ма­кет де­ла, про­ве­ря­ет ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных до­ку­мен­тов и их со­от­вет­ствие ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, фор­ми­ру­ет про­ект ре­ше­ния, про­из­во­дит рас­чет раз­ме­ра пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП и удо­сто­ве­ря­ет их элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью
Све­ря­ет со­от­вет­ствие элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, про­ве­ря­ет ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных до­ку­мен­тов, пра­виль­ность рас­че­та раз­ме­ра пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП, оформ­ле­ния элек­трон­но­го про­ек­та ре­ше­ния и удо­сто­ве­ря­ет его элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет по­сту­пив­ший элек­трон­ный ма­кет де­ла и элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния, про­ве­ря­ет пра­виль­ность рас­че­та и оформ­ле­ния элек­трон­но­го про­ек­та ре­ше­ния, по­сле че­го на­прав­ля­ет вме­сте с элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем ру­ко­во­ди­те­лю фи­ли­а­ла Цен­тра, при этом удо­сто­ве­ря­ет про­ект ре­ше­ния элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Бу­маж­ный ма­кет де­ла и элек­трон­ный ма­кет де­ла по­тре­би­те­ля с элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния;
на­прав­ле­ние элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла на­чаль­ни­ку от­де­ле­ния Цен­тра
Удо­сто­ве­рен­ный элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью элек­трон­ный ма­кет де­ла;
пе­ре­да­ча его в фи­ли­ал Цен­тра
Удо­сто­ве­рен­ный элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния и пе­ре­да­ча для под­пи­си ру­ко­во­ди­те­лю фи­ли­а­ла Цен­тра
Сро­ки ис­пол­не­ния
2 ча­са
30 ми­нут
30 ми­нут
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
4
5
6
7
На­име­но­ва­ние СФЕ
Ру­ко­во­ди­тель фи­ли­а­ла Цен­тра
Спе­ци­а­лист де­пар­та­мен­та
На­чаль­ник управ­ле­ния (от­де­ла) де­пар­та­мен­та
Ру­ко­во­ди­тель де­пар­та­мен­та
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Удо­сто­ве­ря­ет про­ект ре­ше­ния элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет по­сту­пив­шие элек­трон­ный ма­кет де­ла с про­ек­том ре­ше­ния и при­ни­ма­ет ре­ше­ние о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП
Рас­смат­ри­ва­ет по­сту­пив­шие элек­трон­ный ма­кет де­ла с про­ек­том ре­ше­ния и при­ни­ма­ет ре­ше­ние о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП
Удо­сто­ве­ря­ет элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью ре­ше­ние о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Удо­сто­ве­рен­ный элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния и на­прав­ле­ние в де­пар­та­мент
Ре­ше­ние о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП с ука­за­ни­ем при­чи­ны от­ка­за;
пе­ре­да­ча его на под­пись на­чаль­ни­ку управ­ле­ния (от­де­ла) де­пар­та­мен­та
Ре­ше­ние о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП с ука­за­ни­ем при­чи­ны от­ка­за;
пе­ре­да­ча его на под­пись ру­ко­во­ди­те­лю де­пар­та­мен­та
Ре­ше­ние о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП, удо­сто­ве­рен­ное элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
30 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
5
6
7
8
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
8
9
10
На­име­но­ва­ние СФЕ
Спе­ци­а­лист де­пар­та­мен­та
Спе­ци­а­лист от­де­ле­ния Цен­тра
Спе­ци­а­лист от­де­ле­ния Цен­тра
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ре­ги­стри­ру­ет ре­ше­ние о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) в ав­то­ма­ти­че­ском ре­жи­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра в элек­трон­ном жур­на­ле и на­прав­ля­ет элек­трон­ный ма­кет де­ла с ре­ше­ни­ем и элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем в от­де­ле­ние Цен­тра по­сред­ством элек­трон­ной свя­зи. В слу­чае при­ня­тия ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП в свя­зи с от­сут­стви­ем у за­яви­те­ля пра­ва на пен­си­он­ные вы­пла­ты из ГЦВП, де­пар­та­мент ука­зы­ва­ет в элек­трон­ном ре­ше­нии ос­но­ва­ние от­ка­за. Элек­трон­ный ма­кет де­ла с элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем и пись­мом де­пар­та­мен­та о при­чи­нах от­ка­за по­сред­ством элек­трон­ной свя­зи воз­вра­ща­ет­ся в от­де­ле­ние Цен­тра.
В слу­чае при­ня­тия де­пар­та­мен­том ре­ше­ния о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии) вы­пла­ты по­лу­чив элек­трон­ный ма­кет де­ла с элек­трон­ным ре­ше­ни­ем о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии) пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП при­сва­и­ва­ет де­лу но­мер в жур­на­ле, по­сле че­го ука­зан­ное ре­ше­ние на бу­маж­ном но­си­те­ле под­ши­ва­ет в ма­кет де­ла по­тре­би­те­ля и вво­дит дан­ные по­тре­би­те­ля в ЦБД Цен­тра.
Вы­пи­сы­ва­ет и вы­да­ет удо­сто­ве­ре­ние уста­нов­лен­ной фор­мы, ко­то­рое яв­ля­ет­ся офи­ци­аль­ным до­ку­мен­том, под­твер­жда­ю­щим ста­тус по­лу­ча­те­ля.
В слу­чае при­ня­тия де­пар­та­мен­том ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии вы­пла­ты из­ве­ща­ет за­яви­те­ля об от­ка­зе в на­зна­че­нии пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП и воз­вра­ща­ет пред­став­лен­ные до­ку­мен­ты за­яви­те­лю с пись­мом де­пар­та­мен­та о при­чи­нах от­ка­за.
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ше­ние, за­ре­ги­стри­ро­ван­ное в элек­трон­ном жур­на­ле, и на­прав­ле­ние его в от­де­ле­ние Цен­тра
Ре­ше­ние на бу­маж­ном но­си­те­ле, под­ши­тое в ма­кет де­ла по­тре­би­те­ля
Ре­ше­ние де­пар­та­мен­та об от­ка­зе в на­зна­че­нии вы­пла­ты и пись­мо де­пар­та­мен­та о при­чи­нах от­ка­за
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 ми­нут
30 ми­нут
20 ми­нут
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
9
10
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Груп­па 1 СФЕ
от­де­ле­ние Цен­тра
Груп­па 2 СФЕ
фи­ли­ал Цен­тра
Груп­па 3 СФЕ
де­пар­та­мент
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча от­рыв­но­го та­ло­на, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния, фор­ми­ро­ва­ние бу­маж­но­го и элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с про­ек­том ре­ше­ния и рас­че­та­ми раз­ме­ра пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла в фи­ли­ал Цен­тра
Дей­ствие № 2
Про­вер­ка пра­виль­но­сти оформ­ле­ния до­ку­мен­тов и со­от­вет­ствия элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, удо­сто­ве­ре­ние элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла в де­пар­та­мент
Дей­ствие № 3
При­ня­тие ре­ше­ния о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП
Дей­ствие № 4
Вы­да­ча по­тре­би­те­лю уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии пен­си­он­ной вы­пла­ты из ГЦВП ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги

Приложение 2
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пенсионных выплат
из Государственного центра
по выплате пенсий»
Форма
Диаграмма функционального взаимодействия

Приложение 2
к приказу Министра труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан
от 13 апреля 2011 года № 127-ө
Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

3. Государственная услуга оказывается уполномоченным государственным органом по назначению пенсий, адреса которых указаны в приложении 1 к Стандарту «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» (далее - Стандарт), утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 393.
Прием заявлений и выдача оформленных документов осуществляются подразделениями уполномоченной организации и центром, адреса которых указаны в приложениях 1, 2 к Стандарту.

3) постановления Правительства Республики Казахстан от 25 августа 2006 года № 819 «Об утверждении Правил назначения и осуществления выплаты государственных базовых социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту, пенсионных выплат из Государственного центра по выплате пенсий, государственной базовой пенсионной выплаты, государственных специальных пособий»;

График работы установлен в пункте 9 Стандарта.

Информация о государственной услуге может быть также представлена по телефону caII-центра: (1414) и по телефону caII-центра уполномоченной организации: (1411).

1) специалист центра составляет в двух экземплярах реестр оформленных документов, в течение одного рабочего дня с момента обращения получателя государственной услуги (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги) передает посредством курьерской службы один экземпляр реестра оформленных документов, с приложением принятых заявлений документов и фотографий получателей форматом 3х4 сантиметра в подразделение уполномоченной организации. На обоих экземплярах реестра подразделение уполномоченной организации проставляет отметку о принятии документов от центра;

2) подразделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней со дня принятия заявления и документов от получателей государственной услуги и центра (посредством реестра оформленных документов), формирует макет дела на бумажном носителе и электронный макет дела получателя государственной услуги;

4) уполномоченный государственный орган по назначению пенсий в течение пяти рабочих дней рассматривает поступивший электронный макет дела с проектом решения и принимает решение о назначении (изменении, отказе в назначении) государственной базовой пенсионной выплаты, направляет электронное дело в подразделение уполномоченной организации.
Специалист уполномоченного государственного органа по назначению пенсий:
регистрирует решение в автоматическом режиме с присвоением номера в электронном журнале, направляет электронное дело с решением и электронным извещением в подразделение уполномоченной организации посредством электронной связи. В случае принятия решения об отказе в назначении государственной услуги уполномоченный государственный орган по назначению пенсий указывает в электронном решении и в электронном извещении основание отказа;
в течение одного рабочего дня с момента принятия решения о назначении (об отказе в назначении) государственной базовой пенсионной выплаты уполномоченный государственный орган по назначению пенсий направляет соответствующее уведомление о назначении либо об отказе в назначении государственной услуги согласно приложениям 1, 2 к настоящему Регламенту, в подразделение уполномоченной организации. В случае отказа к уведомлению об отказе в назначении государственной услуги прикладывается письмо уполномоченного государственного органа по назначению пенсий о причинах отказа;
в случае возникновения сомнений в представленных сканированных документах уполномоченный государственный орган по назначению пенсий запрашивает из подразделения уполномоченной организации макет дела на бумажном носителе для сверки с электронным макетом дела.
В соответствующей графе электронного извещения указывается конкретная причина возврата;
в случае представления не всех необходимых для принятия решения о назначении государственной услуги документов, либо некачественного или неполного пакета документов, электронный макет дела возвращается уполномоченным государственным органом по назначению пенсий на дооформление в подразделение уполномоченной организации для дополнения макета дела недостающими документами в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела в подразделение.
В соответствующей графе электронного извещения указывается конкретная причина возврата.
В случае не дооформления документов в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела в подразделение уполномоченной организации, уполномоченный государственный орган по назначению пенсий выносит электронное решение о назначении государственной услуги по имеющимся документам либо об отказе в назначении;

5) подразделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней с момента поступления уведомления о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги от уполномоченного государственного органа по назначению пенсий электронного макета дела с решением уполномоченного государственного органа по назначению пенсий о назначении государственной базовой пенсионной выплаты:
распечатывает электронное решение, подшивает в дело и производит соответствующие записи в ЦБД;
распечатывает уведомление о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги, извещение по приложению 3 к настоящему Регламенту, выписывает пенсионные удостоверения;
посредством курьерской службы центра передает в центр извещение с приложением уведомления о назначении (об отказе в назначении), и мотивированного ответа уполномоченного государственного органа по назначению пенсий об отказе в предоставлении государственной услуги, а также выдает центру пенсионные удостоверения о назначении государственной базовой пенсионной выплаты под роспись в реестре принятых/переданных пенсионных удостоверений согласно приложению 4 к настоящему Регламенту;
в течение двух рабочих дней со дня поступления электронного макета дела на доработку передает в центр, посредством курьерской службы центра, извещение с причиной возврата указанной уполномоченным государственным органом по назначению пенсий;

уведомление о назначении (об отказе в назначении);
пенсионное удостоверение о назначении государственной услуги либо мотивированный ответ уполномоченного государственного органа по назначению пенсий об отказе в предоставлении государственной услуги;
уведомляет заявителя о необходимости представления в течение двадцати пяти рабочих дней дополнительных документов, указанных в извещении.

Получателю государственной услуги выдается отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов.
Прием документов в центре осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания, по адресам, указанным в приложении 2 Стандарта.
После сдачи документов в центр, получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера, даты и времени приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего запрос на оформление документов.

На обоих экземплярах реестра оформленных документов подразделение уполномоченной организации проставляет отметку о принятии документов от центра;

15. Специалист центра, получив уведомление, извещение о назначении (изменении, отказе в назначении) государственной базовой пенсионной выплаты и пенсионные удостоверения извещает получателя государственной услуги. В случае отказа в назначении государственной услуги возвращает представленные документы получателю государственной услуги с письмом уполномоченного государственного органа по назначению пенсий о причинах отказа.

Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»
Уведомление № ________ о назначении государственной базовой пенсионной выплаты
от «___» _________ 20___ года
Гражданин(ка) _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «___» ________________ 19 _____ года
Дата обращения «___» ________________ 20 _____ года
Решение о назначении № _____ от «______» ______________ 20 ___ года
Назначенная сумма государственной базовой пенсионной выплаты:
________ (_______________________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
_____________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)

Приложение 2
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»
Уведомление № _______ об отказе в назначении государственной базовой пенсионной выплаты
от «___» ________ 20___ года
Гражданин(ка)_______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» _________________ 19 ____ года
Дата обращения «____» ________________ 20 ____ года
____________________________________________________________________
Отказано в назначении государственной базовой пенсионной выплаты
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(указание причины)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
___________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)

Приложение 3
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»
Извещение о результате оказания государственной услуги (по извещению № ___ принятого от центра) по ______________ подразделению ________________ области № ____от «___» _______ 20__ года
№
п/п
но­мер де­ла
Фа­ми­лия,
имя,
от­че­ство по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Да­та рож­де­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Вид го­су-
дарст-
вен­ной услу­ги
Ре­зуль­тат о рас­смот­ре­нии упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий
Но­мер и да­та на­зна­че­ния
Да­та воз­вра­та на до­ра­бот­ку
При­чи­на воз­вра­та на дооформ-
ле­ние
Да­та при­ня­тия ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
При­чи­на при­ня­то­го ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
Все­го при­ла­га­ет­ся до­ку­мен­тов _________
(циф­ра­ми и
про­пи­сью)
Сдал: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной
ор­га­ни­за­ции
________________________ под­пись
Да­та ____ _____________ 20 _____г.
При­нял: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
цен­тра
________________________ под­пись
Да­та _______________ 20 ____ г.

Приложение 4
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»
Реестр принятых/переданных пенсионных удостоверений
№ п/п
Фа­ми­лия, имя, от­че­ство по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Да­та рож­де­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
№ де­ла по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Все­го при­ла­га­ет­ся до­ку­мен­тов _________
(циф­ра­ми и
про­пи­сью)
Сдал: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной
ор­га­ни­за­ции
________________________ под­пись
Да­та ____ _____________ 20 _____г.
При­нял: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
цен­тра
______________________ под­пись
Да­та ____ ___________ 20__ г.

Приложение 5
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Спе­ци­а­лист цен­тра
Спе­ци­а­лист под­раз­де­ле­ния
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
На­чаль­ник
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист фи­ли­а­ла
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и
их опи­са­ние
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние с
при­ло­же­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов, про­ве­ря­ет пол­но­ту па­ке­та и ка­че­ство при­ни­ма­е­мых у по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги до­ку­мен­тов, ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле
и вы­да­ет от­рыв­ной
та­лон по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги с
от­мет­кой о при­ня­тии
до­ку­мен­тов.
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние от по­лу­ча­те­ля или цен­тра (по­сред­ством ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов) с при­ло­же­ни­ем необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов, ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле и вы­да­ет от­рыв­ной та­лон по­лу­ча­те­лю с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов. При­ни­ма­ет от цен­тра один эк­зем­пляр ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов  со­глас­но при­ло­же­нию 1 к на­сто­я­ще­му Ре­гла­мен­ту с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов. Для фор­ми­ро­ва­ния элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла, ска­ни­ру­ет ма­кет де­ла, про­ве­ря­ет ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных
до­ку­мен­тов и их
со­от­вет­ствие ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, фор­ми­ру­ет про­ект ре­ше­ния, про­из­во­дит рас­чет раз­ме­ра го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты и удо­сто­ве­ря­ет элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью
Све­ря­ет
со­от­вет­ствие
элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, про­ве­ря­ет ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных
до­ку­мен­тов, пра­виль­ность
рас­че­та раз­ме­ра
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты, оформ­ле­ния элек­трон­но­го
про­ек­та ре­ше­ния и удо­сто­ве­ря­ет его элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­ший
элек­трон­ный ма­кет
де­ла и элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния,
про­ве­ря­ет
пра­виль­ность
рас­че­та и оформ­ле­ния
элек­трон­но­го
про­ек­та ре­ше­ния, по­сле че­го на­прав­ля­ет вме­сте с элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем ру­ко­во­ди­те­лю фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции, при этом удо­сто­ве­ря­ет элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью
Фор­ма за­вер­ше­ния
(дан­ные, до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ет в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции один эк­зем­пляр ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов, с при­ло­же­ни­ем  при­ня­тых за­яв­ле­ний, до­ку­мен­тов и фо­то­гра­фий в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Бу­маж­ный ма­кет де­ла и элек­трон­ный ма­кет де­ла по­лу­ча­те­ля с
элек­трон­ным про­ек­том
ре­ше­ния;
на­прав­ле­ние элек­трон­но­го ма­ке­та
де­ла на­чаль­ни­ку
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
элек­трон­ный ма­кет де­ла;
пе­ре­да­ча его в фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния и пе­ре­да­ча для под­пи­си ру­ко­во­ди­те­лю фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Сро­ки
ис­пол­не­ния
20
2 ча­са
30 ми­нут
30 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
5
6
7
8
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Ру­ко­во­ди­тель
фи­ли­а­ла
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий
На­чаль­ник
управ­ле­ния
(от­де­ла)
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий
Ру­ко­во­ди­тель
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Удо­сто­ве­ря­ет про­ект
ре­ше­ния
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­шие
элек­трон­ный
ма­кет де­ла с
про­ек­том
ре­ше­ния и
при­ни­ма­ет
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­шие
элек­трон­ный
ма­кет де­ла с
про­ек­том
ре­ше­ния и про­ве­ря­ет пра­виль­ность,
при­ни­ма­ет
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты
Удо­сто­ве­ря­ет
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
элек­трон­ный
про­ект
ре­ше­ния и
на­прав­ле­ние
в
упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию пен­сий
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты с
ука­за­ни­ем
при­чи­ны от­ка­за;
пе­ре­да­ча его на
под­пись
на­чаль­ни­ку
управ­ле­ния
(от­де­ла) упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты с
ука­за­ни­ем
при­чи­ны
от­ка­за;
пе­ре­да­ча его
на под­пись
ру­ко­во­ди­те­лю
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты,
удо­сто­ве­рен­ное
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
Сро­ки
ис­пол­не­ния
15 ми­нут
30 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
6
7
8
9
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
8
9
10
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Спе­ци­а­лист упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий
Спе­ци­а­лист
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист цен­тра
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ре­ги­стри­ру­ет ре­ше­ние о
на­зна­че­нии (из­ме­не­нии,
от­ка­зе в на­зна­че­нии) в
ав­то­ма­ти­че­ском ре­жи­ме с
при­сво­е­ни­ем но­ме­ра в
элек­трон­ном жур­на­ле и
на­прав­ля­ет элек­трон­ный
ма­кет де­ла с ре­ше­ни­ем и
элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции по­сред­ством элек­трон­ной
свя­зи. В слу­чае при­ня­тия
ре­ше­ния об от­ка­зе в
на­зна­че­нии
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты в
свя­зи с от­сут­стви­ем у
за­яви­те­ля пра­ва на го­су­дар­ствен­ную ба­зо­вую пен­си­он­ной вы­пла­ты,
упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию пен­сий ука­зы­ва­ет в
элек­трон­ном ре­ше­нии
ос­но­ва­ние от­ка­за.
Элек­трон­ный ма­кет де­ла с элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем и
пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий о
при­чи­нах от­ка­за
по­сред­ством элек­трон­ной
свя­зи воз­вра­ща­ет­ся в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
В слу­чае при­ня­тия
упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию пен­сий ре­ше­ния о на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии)
вы­пла­ты, по­лу­чив
элек­трон­ный ма­кет
де­ла с элек­трон­ным
ре­ше­ни­ем о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии) го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты,
рас­пе­ча­ты­ва­ет ре­ше­ние и под­ши­ва­ет его
в бу­маж­ный ма­кет де­ла
по­лу­ча­те­ля. Вво­дит дан­ные
по­лу­ча­те­ля  в ЦБД. Вы­пи­сы­ва­ет
и вы­да­ет по­лу­ча­те­лю и цен­тру
удо­сто­ве­ре­ние
уста­нов­лен­ной
фор­мы, ко­то­рое
яв­ля­ет­ся
офи­ци­аль­ным
до­ку­мен­том,
под­твер­жда­ю­щим
ста­тус по­лу­ча­те­ля.
В слу­чае
при­ня­тия
упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию пен­сий ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
вы­пла­ты из­ве­ща­ет
по­лу­ча­те­ля и центр об от­ка­зе в на­зна­че­нии
го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты и
воз­вра­ща­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
за­яви­те­лю и цен­тру с пись­мом
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий о при­чи­нах от­ка­за.
Упол­но­мо­чен­ная ор­га­ни­за­ция на­прав­ля­ет в центр из­ве­ще­ние
о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии,
от­ка­зе в на­зна­че­нии (с при­ло­же­ни­ем пись­ма
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий о
при­чи­нах от­ка­за).
Вы­да­ет
удо­сто­ве­ре­ние, под­пи­сан­но­го ру­ко­во­ди­те­лем упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции. В слу­чае от­ка­за в на­зна­че­нии
воз­вра­ща­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
по­лу­ча­те­лю с
пись­мом
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий о
при­чи­нах от­ка­за.
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Ре­ше­ние, за­ре­ги­стри­ро­ван­ное в элек­трон­ном жур­на­ле, и на­прав­ле­ние его в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Вы­да­ча удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, под­пи­сан­но­го под­раз­де­ле­ни­ем упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
В слу­чае об­ра­ще­ния за­яви­те­ля че­рез центр – на­прав­ля­ет в центр уве­дом­ле­ние о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­ное удо­сто­ве­ре­ние на бу­маж­ном но­си­те­ле ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Сро­ки
ис­пол­не­ния
30 ми­нут
30 ми­нут
20 ми­нут
20 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
9
В слу­чае  об­ра­ще­ния за­яви­те­ля че­рез центр – 10.
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Груп­па 1-1 СФЕ
центр
Груп­па 1 СФЕ
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 2 СФЕ
фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 3 СФЕ
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию пен­сий
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча от­рыв­но­го та­ло­на, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния.
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча от­рыв­но­го та­ло­на, при­ем ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов от цен­тра,
ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния, фор­ми­ро­ва­ние бу­маж­но­го и элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с про­ек­том ре­ше­ния и рас­че­та­ми
раз­ме­ра го­су­дар­ствен­ной услу­ги, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния удо­сто­ве­рен­но­го элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью в фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Дей­ствие № 2
Про­вер­ка пра­виль­но­сти
оформ­ле­ния до­ку­мен­тов и со­от­вет­ствия элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния удо­сто­ве­рен­но­го элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью в упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию пен­сий
Дей­ствие № 3
При­ня­тие ре­ше­ния о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) го­су­дар­ствен­ной ба­зо­вой пен­си­он­ной вы­пла­ты
Дей­ствие № 4-4
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Дей­ствие № 4
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.

Приложение 6
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственной
базовой пенсионной выплаты»
Диаграмма функционального взаимодействия

Приложение 3
к приказу Министра труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан
от 13 апреля 2011 года № 127-ө
Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту»

1. Настоящий Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту» (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».

4) Государственный центр по выплате пенсий (далее – уполномоченная организация) – юридическое лицо, уполномоченное Правительством Республики Казахстан осуществлять функции на условиях Закона Республики Казахстан от 16 июня 1997 года «О государственных социальных пособиях по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту в Республике Казахстан»;

3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом по назначению пособия, адреса которых указаны в приложении 1 к Стандарту «Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту» (далее - Стандарт), утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 393.
Прием заявлений и выдача оформленных документов осуществляются подразделениями уполномоченной организации и центром, адреса которых указаны в приложениях 1, 2 к Стандарту.

3) Правил назначения и осуществления выплаты государственных базовых социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту, пенсионных выплат из Государственного центра по выплате пенсий, государственной базовой пенсионной выплаты, государственных специальных пособий, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 25 августа 2006 года № 819;

График работы установлен в пункте 9 Стандарта.

Информация о государственной услуге может быть также представлена по телефону caII-центра: (1414) и по телефону caII-центра уполномоченной организации: (1411).

1) специалист центра составляет в двух экземплярах реестр оформленных документов, в течение одного рабочего дня с момента обращения получателя государственной услуги (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги) передает посредством курьерской службы один экземпляр реестра, с приложением принятых заявлений документов и фотографий получателей форматом 3х4 сантиметра в подразделение уполномоченной организации. На обоих экземплярах реестра подразделение уполномоченной организации проставляет отметку о принятии документов от центра;

Специалист уполномоченного органа по назначению пособия:
регистрирует решение в автоматическом режиме с присвоением номера в электронном журнале, направляет электронное дело с решением и электронным извещением в подразделение уполномоченной организации посредством электронной связи. В случае принятия решения об отказе в назначении государственной услуги уполномоченного органа по назначению пособия указывает в электронном решении и в электронном извещении основание отказа;
в течение одного рабочего дня с момента принятия решения о назначении (об отказе в назначении) пособия уполномоченный орган по назначению пособия направляет соответствующее уведомление о назначении либо об отказе в назначении государственной услуги по форме согласно приложениям 1, 2 к настоящему Регламенту в подразделение уполномоченной организации. В случае отказа к уведомлению об отказе в назначении государственной услуги прикладывается письмо уполномоченного органа по назначению пособия о причинах отказа;
в случае возникновения сомнений в представленных сканированных документах уполномоченный орган по назначению пособия запрашивает из подразделения уполномоченной организации макет дела на бумажном носителе для сверки с электронным макетом дела.
В соответствующей графе электронного извещения указывается конкретная причина возврата;
в случае представления не всех необходимых для принятия решения о назначении государственной услуги документов, либо некачественного или неполного пакета документов, электронный макет дела возвращается уполномоченным органом по назначению пособия на дооформление в подразделение уполномоченной организации для дополнения макета дела недостающими документами в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела в подразделение уполномоченной организации.
В соответствующей графе электронного извещения указывается конкретная причина возврата.
В случае не дооформления документов в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела в подразделение уполномоченной организации, уполномоченный орган по назначению пособия выносит электронное решение о назначении государственной услуги по имеющимся документам, либо об отказе в назначении;

5) подразделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней с момента поступления уведомления о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги от уполномоченного органа по назначению пособия и, электронного макета дела с решением уполномоченного органа по назначению пособия о назначении пособия:
распечатывает электронное решение, подшивает в дело и производит соответствующие записи в ЦБД;
распечатывает уведомление о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги, извещение по приложению 3 к настоящему Регламенту, выписывает удостоверения;
посредством курьерской службы центра передает в центр извещение с приложением уведомления о назначении (об отказе в назначении), и мотивированного ответа уполномоченного органа по назначению пособия об отказе в предоставлении государственной услуги, а также выдает центру удостоверения о назначении пособия под роспись в реестре принятых/переданных удостоверений по форме согласно приложению 4 к настоящему Регламенту;
в течение двух рабочих дней со дня поступления электронного макета дела на доработку направляет в центр, посредством курьерской службы центра, извещение с причиной возврата указанной уполномоченным органом по назначению пособия;

уведомление о назначении (об отказе в назначении);
удостоверение о назначении государственной услуги либо мотивированный ответ уполномоченного органа по назначению пособия об отказе в предоставлении государственной услуги;
уведомляет заявителя о необходимости представления в течение двадцати пяти рабочих дней дополнительных документов, указанных в извещении.

Получателю государственной услуги выдается отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов.
Прием документов в центре осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания, по адресам, указанным в приложении 2 Стандарта.
После сдачи документов в центр, получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера, даты и времени приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника центра, принявшего запрос на оформление документов.

На обоих экземплярах реестра подразделение уполномоченной организации проставляет отметку о принятии документов от центра.

15. Специалист центра, получив уведомление, извещение о назначении (изменении, отказе в назначении) пособия и удостоверения извещает получателя государственной услуги. В случае отказа в назначении государственной услуги возвращает представленные документы получателю государственной услуги с письмом уполномоченного органа по назначению пособия о причинах отказа.

Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю
потери кормильца
и по возрасту»
Форма 1
Уведомление № ________ о назначении государственного социального пособия
от «___» _______ 20___ года
Гражданин (ка) ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» ________________ 19 _____ года
Дата обращения «___» ________________ 20 _____ года
Решение о назначении № _____ от «______» ______________ 20 ___ года
Назначенная сумма государственного социального пособия по
инвалидности:________ (_______________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
____________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)
Форма 2
Уведомление № ________ о назначении государственного социального пособия
от «__» ___________ 20__ года
Гражданин (ка) _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» ________________ 19 _____ года
Дата обращения «___» ________________ 20 _____ года
Решение о назначении № _____ от «______» ______________ 20 ___ года
Назначенная сумма государственного социального пособия по случаю
потери кормильца:________ (_____________________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
____________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)
Форма 3
Уведомление № ________ о назначении государственного социального пособия
от «____» __________ 20___ года
Гражданин (ка) ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» ________________ 19 _____ года
Дата обращения «___» ________________ 20 _____ года
Решение о назначении № _____ от «______» ______________ 20 ___ года
Назначенная сумма государственного социального пособия по
возрасту:________ (________________________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
__________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)

Приложение 2
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю
потери кормильца
и по возрасту»
Уведомление № _______ об отказе в назначении государственного социального пособия
от «____» _________ 20___ года
Гражданин (ка)_____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» _________________ 19 ____ года
Дата обращения «____» ________________ 20 ____ года
____________________________________________________________________
Отказано в назначении государственного социального пособия
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(указание причины)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
___________________________________________________________________
(должность и ФИО  директора уполномоченного органа по назначению)

Приложение 3
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю
потери кормильца
и по возрасту»
Извещение о результате оказания государственной услуги (по извещению № ___ принятого от центра) по ______________ подразделению ________________ области № ____от «___» _______ 20__ года
№
п/п
но­мер де­ла
Фа­ми­лия,
имя,
от­че­ство по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Да­та рож­де­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Вид го­су-
дарст-
вен­ной услу­ги
Ре­зуль­тат о рас­смот­ре­нии упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Но­мер и да­та на­зна­че­ния
Да­та воз­вра­та на до­ра­бот­ку
При­чи­на воз­вра­та на дооформ-
ле­ние
Да­та при­ня­тия ре­ше­ния об от­ка­зе в назна-
че­нии
При­чи­на при­ня­то­го ре­ше­ния об
от­ка­зе в на­зна­че­нии
Все­го при­ла­га­ет­ся до­ку­мен­тов _________
(циф­ра­ми и
про­пи­сью)
Сдал: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной
ор­га­ни­за­ции
________________________ под­пись
Да­та ____ _____________ 20 _____г.
При­нял: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
цен­тра
______________________ под­пись
Да­та ____ ___________ 20 ____ г.

Приложение 4
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю
потери кормильца
и по возрасту»
Реестр принятых/переданных удостоверений
№ п/п
Фа­ми­лия, имя, от­че­ство по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Да­та рож­де­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
№ де­ла по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Все­го при­ла­га­ет­ся до­ку­мен­тов _________
(циф­ра­ми и
про­пи­сью)
Сдал: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной
ор­га­ни­за­ции
________________________ под­пись
Да­та ____ _____________ 20 _____г.
При­нял: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
цен­тра
______________________ под­пись
Да­та ____ ___________ 20 ____ г.

Приложение 5
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю
потери кормильца
и по возрасту»
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Спе­ци­а­лист цен­тра
Спе­ци­а­лист под­раз­де­ле­ния
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
На­чаль­ник
под­раз­де­ле­ния
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист фи­ли­а­ла
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и
их опи­са­ние
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние с
при­ло­же­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов, про­ве­ря­ет пол­но­ту па­ке­та и ка­че­ство при­ни­ма­е­мых у по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги до­ку­мен­тов, ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле
и вы­да­ет от­рыв­ной
та­лон по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги с
от­мет­кой о при­ня­тии
до­ку­мен­тов.
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние от по­лу­ча­те­ля или цен­тра (по­сред­ством ре­ест­ра) с
при­ло­же­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов,
ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле
и вы­да­ет от­рыв­ной
та­лон по­лу­ча­те­лю с от­мет­кой о при­ня­тии
до­ку­мен­тов. При­ни­ма­ет от цен­тра один эк­зем­пляр ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов. Для фор­ми­ро­ва­ния элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла, ска­ни­ру­ет
ма­кет де­ла, про­ве­ря­ет
ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных
до­ку­мен­тов и их
со­от­вет­ствие ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном
но­си­те­ле, фор­ми­ру­ет
про­ект ре­ше­ния, про­из­во­дит рас­чет раз­ме­ра
го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия и удо­сто­ве­ря­ет
элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Све­ря­ет
со­от­вет­ствие
элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла ма­ке­ту
де­ла на бу­маж­ном
но­си­те­ле,
про­ве­ря­ет ка­че­ство
ска­ни­ро­ван­ных
до­ку­мен­тов,
пра­виль­ность
рас­че­та раз­ме­ра
го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия,
оформ­ле­ния
элек­трон­но­го
про­ек­та ре­ше­ния и
удо­сто­ве­ря­ет его
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­ший
элек­трон­ный ма­кет
де­ла и элек­трон­ный
про­ект ре­ше­ния,
про­ве­ря­ет
пра­виль­ность
рас­че­та и
оформ­ле­ния
элек­трон­но­го
про­ек­та ре­ше­ния,
по­сле че­го
на­прав­ля­ет вме­сте
с элек­трон­ным
из­ве­ще­ни­ем
ру­ко­во­ди­те­лю
фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции,
при этом
удо­сто­ве­ря­ет элек­трон­ный
про­ект ре­ше­ния
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за-
ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ет в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции один эк­зем­пляр ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов,
с при­ло­же­ни­ем  при­ня­тых за­яв­ле­ний, до­ку­мен­тов и фо­то­гра­фий в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Бу­маж­ный ма­кет де­ла и элек­трон­ный ма­кет де­ла
по­лу­ча­те­ля с
элек­трон­ным про­ек­том
ре­ше­ния;
на­прав­ле­ние
элек­трон­но­го ма­ке­та
де­ла на­чаль­ни­ку
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
элек­трон­ный ма­кет де­ла;
пе­ре­да­ча его в
фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
элек­трон­ный про­ект
ре­ше­ния и пе­ре­да­ча
для под­пи­си
ру­ко­во­ди­те­лю
фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Сро­ки
ис­пол­не­ния
20
2 ча­са
30 ми­нут
30 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
5
6
7
8
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Ру­ко­во­ди­тель
фи­ли­а­ла
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
На­чаль­ник
управ­ле­ния
(от­де­ла)
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Ру­ко­во­ди­тель
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Удо­сто­ве­ря­ет про­ект
ре­ше­ния
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­шие
элек­трон­ный
ма­кет де­ла с
про­ек­том
ре­ше­ния и
при­ни­ма­ет
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии) го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­шие
элек­трон­ный
ма­кет де­ла с
про­ек­том
ре­ше­ния и про­ве­ря­ет пра­виль­ность,
при­ни­ма­ет
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия
Удо­сто­ве­ря­ет
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
элек­трон­ный
про­ект
ре­ше­ния и
на­прав­ле­ние
в упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии) го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия с
ука­за­ни­ем
при­чи­ны от­ка­за;
пе­ре­да­ча его на
под­пись
на­чаль­ни­ку
управ­ле­ния
(от­де­ла)
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го  со­ци­аль­но­го по­со­бия с
ука­за­ни­ем
при­чи­ны
от­ка­за;
пе­ре­да­ча его
на под­пись
ру­ко­во­ди­те­лю
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия,
удо­сто­ве­рен­ное
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
Сро­ки
ис­пол­не­ния
15 ми­нут
30 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
6
7
8
9
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
8
9
10
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Спе­ци­а­лист упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Спе­ци­а­лист
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист цен­тра
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Ре­ги­стри­ру­ет ре­ше­ние о
на­зна­че­нии (из­ме­не­нии,
от­ка­зе в на­зна­че­нии) в
ав­то­ма­ти­че­ском ре­жи­ме с
при­сво­е­ни­ем но­ме­ра в
элек­трон­ном жур­на­ле и
на­прав­ля­ет элек­трон­ный
ма­кет де­ла с ре­ше­ни­ем и
элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
по­сред­ством элек­трон­ной
свя­зи. В слу­чае при­ня­тия
ре­ше­ния об от­ка­зе в
на­зна­че­нии го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия в
свя­зи с от­сут­стви­ем у
за­яви­те­ля пра­ва на го­су­дар­ствен­ное со­ци­аль­ное  по­со­бие,
упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бия ука­зы­ва­ет в
элек­трон­ном ре­ше­нии
ос­но­ва­ние от­ка­за.
Элек­трон­ный ма­кет де­ла с
элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем и
пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия о
при­чи­нах от­ка­за
по­сред­ством элек­трон­ной
свя­зи воз­вра­ща­ет­ся в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
В слу­чае при­ня­тия упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию по­со­бия ре­ше­ния о на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии)
вы­пла­ты, по­лу­чив
элек­трон­ный ма­кет
де­ла с элек­трон­ным
ре­ше­ни­ем о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии) го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия,
рас­пе­ча­ты­ва­ет ре­ше­ние и под­ши­ва­ет его
в бу­маж­ный ма­кет де­ла
по­лу­ча­те­ля. Вво­дит дан­ные
по­лу­ча­те­ля  в ЦБД. Вы­пи­сы­ва­ет
и вы­да­ет по­лу­ча­те­лю  и цен­тру
удо­сто­ве­ре­ние
уста­нов­лен­ной
фор­мы, ко­то­рое
яв­ля­ет­ся
офи­ци­аль­ным
до­ку­мен­том,
под­твер­жда­ю­щим
ста­тус по­лу­ча­те­ля.
В слу­чае
при­ня­тия
упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию по­со­бия ре­ше­ния об
от­ка­зе в
на­зна­че­нии
вы­пла­ты из­ве­ща­ет
по­лу­ча­те­ля и центр об
от­ка­зе в
на­зна­че­нии
го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия и
воз­вра­ща­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
за­яви­те­лю и цен­тру с
пись­мом
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия о
при­чи­нах от­ка­за.
Упол­но­мо­чен­ная ор­га­ни­за­ция на­прав­ля­ет в центр из­ве­ще­ние
о на­зна­че­нии, из­ме­не­нии,
от­ка­зе в на­зна­че­нии (с при­ло­же­ни­ем пись­ма упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия о при­чи­нах от­ка­за).
Вы­да­ет
удо­сто­ве­ре­ние, под­пи­сан­но­го ру­ко­во­ди­те­лем упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции. В слу­чае от­ка­за в на­зна­че­нии
воз­вра­ща­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
по­лу­ча­те­лю с
пись­мом
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия о при­чи­нах от­ка­за.
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Ре­ше­ние, за­ре­ги­стри­ро­ван­ное в
элек­трон­ном жур­на­ле, и
на­прав­ле­ние его в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Вы­да­ча удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, под­пи­сан­но­го под­раз­де­ле­ни­ем упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
В слу­чае об­ра­ще­ния за­яви­те­ля че­рез центр – на­прав­ля­ет в центр уве­дом­ле­ние о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­ное удо­сто­ве­ре­ние на бу­маж­ном но­си­те­ле ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Сро­ки
ис­пол­не­ния
30 ми­нут
30 ми­нут
20 ми­нут
20 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
9
В слу­чае об­ра­ще­ния за­яви­те­ля че­рез центр – 10.
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Груп­па 1-1 СФЕ
центр
Груп­па 1 СФЕ
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 2 СФЕ
фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 3 СФЕ
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча
от­рыв­но­го та­ло­на,
ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния.
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча
от­рыв­но­го та­ло­на, при­ем ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов от цен­тра,
ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния,
фор­ми­ро­ва­ние бу­маж­но­го и
элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с про­ек­том ре­ше­ния и рас­че­та­ми раз­ме­ра го­су­дар­ствен­ной
услу­ги, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла с
элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния удо­сто­ве­рен­но­го элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью в фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Дей­ствие № 2
Про­вер­ка пра­виль­но­сти
оформ­ле­ния до­ку­мен­тов и
со­от­вет­ствия элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле,
на­прав­ле­ние элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла с
элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния удо­сто­ве­рен­но­го элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью в
упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бия
Дей­ствие № 3
При­ня­тие ре­ше­ния о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии, от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го со­ци­аль­но­го по­со­бия
Дей­ствие № 4-4
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Дей­ствие № 4
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.

Приложение 6
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
социальных пособий по
инвалидности, по случаю
потери кормильца
и по возрасту»
Диаграмма функционального взаимодействия

Приложение 4
к приказу Министра труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан
от 13 апреля 2011 года № 127-ө
Регламент оказания государственной услуги «Назначение государственных специальных пособий»

1) государственное специальное пособие (далее - пособие) - денежная выплата лицам, имевшим по состоянию на 1 января 1998 года установленный Законом Республики Казахстан от 13 июля 1999 года «О государственном специальном пособии лицам, работавшим на подземных и открытых горных работах, на работах с особо вредными и особо тяжелыми условиями труда или на работах с вредными и тяжелыми условиями труда» (далее - Закон) стаж работы на подземных и открытых горных работах, на работах с особо вредными и особо тяжелыми условиями труда или на работах с вредными и тяжелыми условиями труда;

Прием заявлений и выдача оформленных документов осуществляются подразделениями уполномоченной организации и центром, адреса которых указаны в приложениях 1, 2 к Стандарту.

3) Правил назначения и осуществления выплаты государственных базовых социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту, пенсионных выплат из Государственного центра по выплате пенсий, государственного специального пособия, государственных специальных пособий, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 25 августа 2006 года № 819;

График работы установлен в пункте 9 Стандарта.

Информация о государственной услуге может быть также представлена по телефону caII-центра: (1414) и по телефону caII-центра уполномоченной организации: (1411).

1) специалист центра составляет в двух экземплярах реестр оформленных документов, в течение одного рабочего дня с момента обращения получателя государственной услуги (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги) передает посредством курьерской службы один экземпляр реестра оформленных документов, с приложением принятых заявлений документов и фотографий получателей форматом 3х4 сантиметра в подразделение уполномоченной организации. На обоих экземплярах реестра оформленных документов подразделение уполномоченной организации проставляет отметку о принятии документов от центра;

2) подразделение уполномоченной организации в течение трех рабочих дней со дня принятия заявления и документов от получателя государственной услуги и центра (посредством реестра оформленных документов), формирует макет дела на бумажном носителе и электронный макет дела получателя государственной услуги;

Специалист уполномоченного органа по назначению пособия:
регистрирует решение в автоматическом режиме с присвоением номера в электронном журнале, направляет электронное дело с решением и электронным извещением в подразделение уполномоченной организации посредством электронной связи. В случае принятия решения об отказе в назначении государственной услуги уполномоченный орган по назначению пособия указывает в электронном решении и в электронном извещении основание отказа;
в течение одного рабочего дня с момента принятия решения о назначении (об отказе в назначении) пособия уполномоченный орган по назначению пособия направляет соответствующее уведомление о назначении или об отказе в назначении государственной услуги согласно приложениям 1, 2 к настоящему Регламенту в подразделение уполномоченной организации. В случае отказа к уведомлению об отказе в назначении государственной услуги прикладывается письмо уполномоченного органа по назначению пособия о причинах отказа;
в случае возникновения сомнений в представленных сканированных документах уполномоченный орган по назначению пособия запрашивает из подразделения уполномоченной организации макет дела на бумажном носителе для сверки с электронным макетом дела.
В соответствующей графе электронного извещения указывается конкретная причина возврата;
в случае представления не всех необходимых для принятия решения о назначении государственной услуги документов, либо некачественного или неполного пакета документов, электронный макет дела возвращается уполномоченным органом по назначению пособия на дооформление в подразделение уполномоченной организации для дополнения макета дела недостающими документами в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела в подразделение уполномоченной организации.
В соответствующей графе электронного извещения указывается конкретная причина возврата.
В случае не дооформления документов в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела в подразделение уполномоченной организации, уполномоченный орган по назначению пособия выносит электронное решение о назначении государственной услуги по имеющимся документам, либо об отказе в назначении;

5) подразделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней с момента поступления уведомления о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги от уполномоченного органа по назначению пособия и электронного макета дела с решением уполномоченного органа по назначению пособия о назначении пособия:
распечатывает электронное решение, подшивает в дело и производит соответствующие записи в ЦБД;
распечатывает уведомление о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги, извещение по приложению 3 к настоящему Регламенту, выписывает пенсионные удостоверения;
посредством курьерской службы центра передает в центр извещение с приложением уведомления о назначении (об отказе в назначении), и мотивированного ответа уполномоченного органа по назначению пособия об отказе в предоставлении государственной услуги, а также выдает центру удостоверения о назначении пособия под роспись в реестре принятых/переданных удостоверений согласно приложению 4 к настоящему Регламенту;
в течение двух рабочих дней со дня поступления электронного макета дела на доработку направляет в центр, посредством курьерской службы центра, извещение с причиной возврата указанной уполномоченным органом по назначению пособия;

уведомление о назначении (об отказе в назначении);
удостоверение о назначении государственной услуги либо мотивированный ответ уполномоченного органа по назначению пособия об отказе в предоставлении государственной услуги;
уведомляет заявителя о необходимости представления в течение двадцати пяти рабочих дней дополнительных документов, указанных в извещении.

Получателю государственной услуги выдается отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов.
Прием документов в центре осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания, по адресам, указанным в приложении 2 Стандарта.
После сдачи документов в центр, получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера, даты и времени приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего запрос на оформление документов.

На обоих экземплярах реестра оформленных документов подразделение уполномоченной организации проставляет отметку о принятии документов от центра.

15. Специалист центра, получив уведомление, извещение о назначении (изменении, отказе в назначении) пособия и удостоверения извещает получателя государственной услуги. В случае отказа в назначении государственной услуги возвращает представленные документы получателю государственной услуги с письмом уполномоченного органа по назначению пособия о причинах отказа.

Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»
Форма 1
Уведомление № ________ о назначении государственного специального пособия
от «___» __________ 20__ года
Гражданин (ка) ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» ________________ 19 _____ года
Дата обращения «___» ________________ 20 _____ года
Решение о назначении № _____ от «______» ______________ 20 ___ года
Назначенная сумма государственного специального
пособия по списку № 1:________ (_______________________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
_________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)
Форма 2
Уведомление № ________ о назначении государственного специального пособия
от «___» ___________ 20___ года
Гражданин (ка) ______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» ________________ 19 _____ года
Дата обращения «___» ________________ 20 ____ года
Решение о назначении № _____ от «____» ______________ 20 ___ года
Назначенная сумма государственного специального
пособия по списку № 2:_______ (_______________________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
____________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)

Приложение 2
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»
Уведомление № _______ об отказе в назначении государственного специального пособия
от «___» ___________ 20__ года
Гражданин(ка) ______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» ________________ 19 _____ года
Дата обращения «___» ________________ 20 ____ года
Решение о назначении № _____ от «______» ______________ 20 ___ года
Назначенная сумма государственного специального пособия по списку
№ 2:_______ (_______________________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
____________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)

Приложение 3
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»
Извещение о результате оказания государственной услуги (по извещению № ___ принятого от центра) по ______________ подразделению ________________ области № ____ от «___» _______ 20__ года
№
п/п
но­мер де­ла
Фа­ми­лия,
имя,
от­че­ство по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Да­та рож­де­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Вид го­су-
дарст-
вен­ной услу­ги
Ре­зуль­тат о рас­смот­ре­нии упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Но­мер и да­та на­зна­че­ния
Да­та воз­вра­та на до­ра­бот­ку
При­чи­на воз­вра­та на дооформ-
ле­ние
Да­та при­ня­тия ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
При­чи­на при­ня­то­го ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
Все­го при­ла­га­ет­ся до­ку­мен­тов _________
(циф­ра­ми и
про­пи­сью)
Сдал: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
________________________ под­пись
Да­та ____ _____________ 20 _____г.
При­нял: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
цен­тра
_____________________ под­пись
Да­та ____ ___________ 20 ____ г.

Приложение 4
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»
Реестр принятых/переданных удостоверений
№ п/п
Фа­ми­лия, имя, от­че­ство по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Да­та рож­де­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
№ де­ла по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Все­го при­ла­га­ет­ся до­ку­мен­тов _________
(циф­ра­ми и
про­пи­сью)
Сдал: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
________________________ под­пись
Да­та ____ _____________ 20 _____г.
При­нял: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
цен­тра
_______________________ под­пись
Да­та ____ ___________ 20 ____ г.

Приложение 5
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Спе­ци­а­лист цен­тра
Спе­ци­а­лист под­раз­де­ле­ния
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
На­чаль­ник
под­раз­де­ле­ния
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист фи­ли­а­ла
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и
их опи­са­ние
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние с
при­ло­же­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов, про­ве­ря­ет пол­но­ту па­ке­та и ка­че­ство при­ни­ма­е­мых у по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги до­ку­мен­тов, ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле и вы­да­ет от­рыв­ной та­лон по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги с
от­мет­кой о при­ня­тии
до­ку­мен­тов.
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние от по­лу­ча­те­ля или цен­тра (по­сред­ством ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов) с
при­ло­же­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов,
ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле и вы­да­ет от­рыв­ной
та­лон по­лу­ча­те­лю с от­мет­кой о при­ня­тии
до­ку­мен­тов. При­ни­ма­ет от цен­тра один эк­зем­пляр ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов. Для фор­ми­ро­ва­ния элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла, ска­ни­ру­ет ма­кет де­ла, про­ве­ря­ет ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных
до­ку­мен­тов и их
со­от­вет­ствие ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, фор­ми­ру­ет про­ект ре­ше­ния, про­из­во­дит рас­чет
раз­ме­ра го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия и удо­сто­ве­ря­ет элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью
Све­ря­ет со­от­вет­ствие элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, про­ве­ря­ет ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных
до­ку­мен­тов,
пра­виль­ность
рас­че­та раз­ме­ра
го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия, оформ­ле­ния
элек­трон­но­го
про­ек­та ре­ше­ния и
удо­сто­ве­ря­ет его
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­ший
элек­трон­ный ма­кет
де­ла и элек­трон­ный
про­ект ре­ше­ния,
про­ве­ря­ет пра­виль­ность
рас­че­та и оформ­ле­ния
элек­трон­но­го про­ек­та ре­ше­ния, по­сле че­го
на­прав­ля­ет вме­сте
с элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем ру­ко­во­ди­те­лю фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции, при этом удо­сто­ве­ря­ет элек­трон­ный про­ект ре­ше­ния элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за-
ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ет в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции один ре­естр оформ­лен­ных до­ку­мен­тов,
с при­ло­же­ни­ем при­ня­тых за­яв­ле­ний, до­ку­мен­тов и фо­то­гра­фий в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Бу­маж­ный ма­кет де­ла и элек­трон­ный ма­кет де­ла по­лу­ча­те­ля с элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния;
на­прав­ле­ние
элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла на­чаль­ни­ку
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
элек­трон­ный ма­кет
де­ла;
пе­ре­да­ча его в фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
элек­трон­ный про­ект
ре­ше­ния и пе­ре­да­ча
для под­пи­си ру­ко­во­ди­те­лю фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Сро­ки
ис­пол­не­ния
20
2 ча­са
30 ми­нут
30 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
5
6
7
8
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Ру­ко­во­ди­тель
фи­ли­а­ла
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
На­чаль­ник
управ­ле­ния (от­де­ла) упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Ру­ко­во­ди­тель
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Удо­сто­ве­ря­ет про­ект
ре­ше­ния
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­шие
элек­трон­ный
ма­кет де­ла с
про­ек­том
ре­ше­ния и
при­ни­ма­ет
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии) го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­шие
элек­трон­ный
ма­кет де­ла с
про­ек­том ре­ше­ния и про­ве­ря­ет пра­виль­ность,
при­ни­ма­ет ре­ше­ние о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия
Удо­сто­ве­ря­ет
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
элек­трон­ный
про­ект
ре­ше­ния и
на­прав­ле­ние
в упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии) го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия с
ука­за­ни­ем
при­чи­ны от­ка­за;
пе­ре­да­ча его на под­пись
на­чаль­ни­ку
управ­ле­ния
(от­де­ла) упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия с
ука­за­ни­ем
при­чи­ны
от­ка­за;
пе­ре­да­ча его
на под­пись
ру­ко­во­ди­те­лю
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия,
удо­сто­ве­рен­ное
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
Сро­ки
ис­пол­не­ния
15 ми­нут
30 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
6
7
8
9
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
8
9
10
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Спе­ци­а­лист упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Спе­ци­а­лист
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист цен­тра
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ре­ги­стри­ру­ет ре­ше­ние о
на­зна­че­нии (из­ме­не­нии,
от­ка­зе в на­зна­че­нии) в
ав­то­ма­ти­че­ском ре­жи­ме с
при­сво­е­ни­ем но­ме­ра в
элек­трон­ном жур­на­ле и
на­прав­ля­ет элек­трон­ный
ма­кет де­ла с ре­ше­ни­ем и
элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
по­сред­ством элек­трон­ной
свя­зи. В слу­чае при­ня­тия ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­ное по­со­бие в свя­зи с от­сут­стви­ем у за­яви­те­ля пра­ва на го­су­дар­ствен­ное спе­ци­аль­но­го по­со­бие, упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бия ука­зы­ва­ет в элек­трон­ном ре­ше­нии ос­но­ва­ние от­ка­за. Элек­трон­ный ма­кет де­ла с элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем и пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия о при­чи­нах от­ка­за
по­сред­ством элек­трон­ной свя­зи воз­вра­ща­ет­ся в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
В слу­чае при­ня­тия
упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию по­со­бия ре­ше­ния о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии)
вы­пла­ты, по­лу­чив
элек­трон­ный ма­кет де­ла с элек­трон­ным
ре­ше­ни­ем о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии) го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия,
рас­пе­ча­ты­ва­ет ре­ше­ние и под­ши­ва­ет его
в бу­маж­ный ма­кет де­ла
по­лу­ча­те­ля. Вво­дит дан­ные
по­лу­ча­те­ля в ЦБД. Вы­пи­сы­ва­ет
и вы­да­ет по­лу­ча­те­лю и цен­тру
удо­сто­ве­ре­ние
уста­нов­лен­ной
фор­мы, ко­то­рое
яв­ля­ет­ся
офи­ци­аль­ным
до­ку­мен­том,
под­твер­жда­ю­щим
ста­тус по­лу­ча­те­ля.
В слу­чае
при­ня­тия
упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию по­со­бия ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
вы­пла­ты из­ве­ща­ет
по­лу­ча­те­ля и центр об
от­ка­зе в
на­зна­че­нии го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия и воз­вра­ща­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
за­яви­те­лю и цен­тру с пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия о при­чи­нах от­ка­за.
Упол­но­мо­чен­ная ор­га­ни­за­ция на­прав­ля­ет в центр из­ве­ще­ние о на­зна­че­нии, из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии (с при­ло­же­ни­ем пись­ма
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия о при­чи­нах от­ка­за).
Вы­да­ет удо­сто­ве­ре­ние, под­пи­сан­но­го ру­ко­во­ди­те­лем упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции. В слу­чае от­ка­за в на­зна­че­нии
воз­вра­ща­ет пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты по­лу­ча­те­лю с пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия о при­чи­нах от­ка­за.
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Ре­ше­ние, за­ре­ги­стри­ро­ван­ное в элек­трон­ном жур­на­ле, и на­прав­ле­ние его в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Вы­да­ча удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, под­пи­сан­но­го под­раз­де­ле­ни­ем упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
В слу­чае об­ра­ще­ния за­яви­те­ля че­рез центр – на­прав­ля­ет в центр уве­дом­ле­ние о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­ное удо­сто­ве­ре­ние на бу­маж­ном но­си­те­ле ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Сро­ки
ис­пол­не­ния
30 ми­нут
30 ми­нут
20 ми­нут
20 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
9
В слу­чае об­ра­ще­ния за­яви­те­ля че­рез центр – 10.
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Груп­па 1-1 СФЕ
центр
Груп­па 1 СФЕ
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 2 СФЕ
фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 3 СФЕ
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча от­рыв­но­го та­ло­на, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния.
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча
от­рыв­но­го та­ло­на, при­ем ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов от цен­тра, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния, фор­ми­ро­ва­ние бу­маж­но­го и элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с про­ек­том ре­ше­ния и рас­че­та­ми раз­ме­ра го­су­дар­ствен­ной услу­ги, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния удо­сто­ве­рен­но­го элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью в фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Дей­ствие № 2
Про­вер­ка пра­виль­но­сти
оформ­ле­ния до­ку­мен­тов и
со­от­вет­ствия элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла с элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния удо­сто­ве­рен­но­го элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью в
упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бия
Дей­ствие № 3
При­ня­тие ре­ше­ния о
на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии)
го­су­дар­ствен­но­го спе­ци­аль­но­го по­со­бия
Дей­ствие № 4-4
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.
Дей­ствие № 4
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­зе, пен­си­он­но­го удо­сто­ве­ре­ния на бу­маж­ном но­си­те­ле, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на бу­маж­ном но­си­те­ле.

Приложение 6
к регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение государственных
специальных пособий»
Диаграмма функционального взаимодействия

Приложение 5
к приказу Министра труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан
от 13 апреля 2011 года № 127-ө
Регламент оказания государственной услуги «Назначение социальных выплат на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижению им возраста одного года»

1. Настоящий регламент оказания государственной услуги «Назначение социальных выплат на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижению им возраста одного года» (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».

1) Государственный фонд социального страхования (далее - Фонд) – юридическое лицо, производящее сбор социальных отчислений и выплаты участникам системы обязательного социального страхования, в отношении которых наступил случай социального риска, включая членов семьи-иждивенцев в случае потери кормильца, - участника системы обязательного социального страхования;

2) получатель социальной выплаты (далее - получатель) - физическое лицо, за которого производились либо которое уплачивало социальные отчисления в Фонд и в отношении которого уполномоченным органом по назначению социальных выплат вынесено решение о назначении социальных выплат, а в случае смерти лица, являющегося участником системы обязательного социального страхования, за которого производились социальные отчисления, - члены семьи умершего (признанного судом безвестно отсутствующим или объявленного умершим), кормильца, состоявшие на его иждивении;

3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом по назначению социальных выплат, адреса которых указаны в приложении 1 к стандарту «Назначение социальных выплат на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижению им возраста одного года» (далее - Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 393.
Прием заявлений и выдача оформленных документов осуществляются подразделениями уполномоченной организации и центром, адреса которых указаны в приложениях 1, 2 к Стандарту.

5. Государственная услуга оказывается на основании статей 20, 21, 22, 23, 23-1, 23-2 Закона Республики Казахстан от 25 апреля 2003 года «Об обязательном социальном страховании» и Правил исчисления, перерасчета (определения) и повышения размеров социальных выплат из Государственного фонда социального страхования, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 28 декабря 2007 года № 1307.

График работы установлен в пункте 9 Стандарта.

Информация о государственной услуге может быть также представлена по телефону call-центра: (1414) и по телефону call-центра уполномоченной организации: (1411).

1) специалист центра составляет в двух экземплярах реестр оформленных документов в течение одного рабочего дня с момента обращения получателя государственной услуги (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги), передает посредством курьерской службы один экземпляр извещения, с приложением принятых заявлений и документов в подразделение уполномоченной организации для назначения социальной выплаты, за исключением социальных выплат на случаи: потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижению им возраста одного года. На обоих экземплярах реестра оформленных документов подразделение уполномоченной организации проставляет отметку о принятии документов от центра;

Специалист уполномоченного органа по назначению социальных выплат:
регистрирует решение в автоматическом режиме с присвоением номера в журнале, направляет дело с решением и извещением в подразделение уполномоченной организации. В случае принятия решения об отказе в назначении государственной услуги уполномоченный орган по назначению социальных выплат указывает в решении и в извещении основание отказа;
в случае представления не всех необходимых для принятия решения о назначении государственной услуги документов, либо некачественного или неполного пакета документов, макет дела возвращается уполномоченным органом по назначению социальных выплат на дооформление в подразделение уполномоченной организации для дополнения макета дела недостающими документами в течение тридцати рабочих дней со дня поступления макета дела в подразделение.
В соответствующей графе извещения указывается конкретная причина возврата.
В случае не дооформления документов в течение тридцати рабочих дней со дня поступления макета дела в подразделение уполномоченной организации, уполномоченный государственный орган по назначению социальных выплат выносит решение о назначении социальной выплаты либо об отказе в назначении социальной выплаты;

распечатывает решение, подшивает в дело и производит соответствующие записи в ЦБД;
распечатывает извещение согласно приложению 1 к настоящему Регламенту;
в случае отказа в назначении социальной выплаты посредством курьерской службы передает в центр извещение с приложением копии решения уполномоченного органа по назначению социальных выплат об отказе в назначении социальной выплаты;

копию решения уполномоченного органа по назначению социальных выплат об отказе в предоставлении государственной услуги.

Получателю государственной услуги выдается отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов.
Прием документов в Центре осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания по адресам, указанным в приложении 2 Стандарта.
После сдачи документов в Центр получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера, даты и времени приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего запрос на оформление документов.

15. Специалист центра, получив уведомление, извещение о назначении или об отказе в назначении социальной выплаты извещает получателя государственной услуги. В случае отказа в назначении государственной услуги возвращает представленные документы получателю государственной услуги с копией решения уполномоченного органа по назначению социальных выплат о причинах отказа.

Приложение 1
к регламенту государственной
услуги «Назначение социальных
выплат на случаи социальных рисков:
утраты трудоспособности, потери
кормильца, потери работы, потери
дохода в связи с беременностью и
родами, с усыновлением (удочерением)
новорожденного ребенка (детей),
потери дохода в связи с уходом
за ребенком по достижению им
возраста одного года»
Извещение о результате оказания государственной услуги (по извещению № ___ принятого от центра) по ______________ подразделению ________________ области № ____ от «___» _______ 20 __ года
№
п/п
но­мер де­ла
Фа­ми­лия,
имя, от­че­ство по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Да­та рож­де­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Вид го­су-
дарст-
вен­ной услу­ги
Ре­зуль­тат рас­смот­ре­ния де­пар­та­мен­том
Но­мер и да­та на­зна­че­ния
Да­та воз­вра­та на до­ра­бот­ку
При­чи­на воз­вра­та на до-
оформ­ле­ние
Да­та при­ня­тия ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
При­чи­на при­ня­то­го ре­ше­ния об
от­ка­зе в на­зна­че­нии
Все­го при­ла­га­ет­ся до­ку­мен­тов _________
(циф­ра­ми и
про­пи­сью)
Сдал: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
________________________ под­пись
Да­та ____ _____________ 20__ г.
При­нял: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
цен­тра
_______________________ под­пись
Да­та ____ ___________ 20__ г.

Приложение 2
к регламенту государственной
услуги «Назначение социальных
выплат на случаи социальных рисков:
утраты трудоспособности, потери
кормильца, потери работы, потери
дохода в связи с беременностью и
родами, с усыновлением (удочерением)
новорожденного ребенка (детей),
потери дохода в связи с уходом
за ребенком по достижению им
возраста одного года»
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Спе­ци­а­лист цен­тра
Спе­ци­а­лист под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Ру­ко­во­ди­тель под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист и ру­ко­во­ди­тель фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние с при­ло­же­ни­ем необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов, про­ве­ря­ет пол­но­ту па­ке­та и ка­че­ство при­ни­ма­е­мых у по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги до­ку­мен­тов, ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле и вы­да­ет от­рыв­ной та­лон по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов.
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние от по­лу­ча­те­ля или ре­естр оформ­лен­ных до­ку­мен­тов от цен­тра с
при­ло­же­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов,
ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле и вы­да­ет от­рыв­ной та­лон по­лу­ча­те­лю с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов. При­ни­ма­ет от цен­тра один эк­зем­пляр ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов со­глас­но при­ло­же­нию 1 к на­сто­я­ще­му Ре­гла­мен­ту с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов.
Про­ве­ря­ет на­ли­чие всех до­ку­мен­тов в ма­ке­те де­ла, пра­виль­ность рас­че­та раз­ме­ра со­ци­аль­ных вы­плат, оформ­ле­ния про­ек­та ре­ше­ния и удо­сто­ве­ря­ет его сво­ей под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ют по­сту­пив­шие ма­кет де­ла и про­ект ре­ше­ния, про­ве­ря­ют пра­виль­ность рас­че­та и оформ­ле­ния про­ек­та ре­ше­ния, по­сле че­го на­прав­ля­ет вме­сте с из­ве­ще­ни­ем в упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ет в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции один эк­зем­пляр ре­ест­ра оформ­лен­ных до­ку­мен­тов со­глас­но при­ло­же­нию 1 к на­сто­я­ще­му Ре­гла­мен­ту
Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов в упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат че­рез фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Удо­сто­ве­рен­ный
под­пи­сью ма­кет де­ла;
пе­ре­да­ча его в фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
под­пи­сью
ма­кет де­ла;
пе­ре­да­ча его в упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
20 ми­нут
2 ча­са
30 ми­нут
1 час
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
Продолжение таблицы 1.
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
5
6
7
8
9
10
2
Спе­ци­а­лист упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат
Спе­ци­а­лист под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Фонд
Спе­ци­а­лист упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист цен­тра
3
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­ший
ма­кет де­ла с
про­ек­том
ре­ше­ния и
утвер­жда­ет
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
ли­бо об от­ка­зе в на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат.
Ввод дан­ных по­лу­ча­те­ля и на­зна­чен­ной сум­мы в ЦБД для фор­ми­ро­ва­ния по­треб­но­сти средств.
При­ем за­про­са от­де­ла вы­пла­ты упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции в по­треб­но­сти средств для осу­ществ­ле­ния по­след­ни­ми со­ци­аль­ных вы­плат.
Рас­чет по­треб­но­сти и до 25 чис­ла ме­ся­ца, пред­ше­ству­ю­ще­го вы­пла­те на­прав­ле­ние в Фонд за­про­са о пе­ре­во­де на счет упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции средств.
В слу­чае от­ка­за в на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат воз­вра­ща­ет до­ку­мен­ты за­яви­те­лю с пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат о при­чи­нах от­ка­за ли­бо пе­ре­да­ет их в со­от­вет­ству­ю­щий центр.
В слу­чае от­ка­за в на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат воз­вра­ща­ет до­ку­мен­ты за­яви­те­лю с пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат о при­чи­нах от­ка­за.
4
На­прав­ле­ние ре­ше­ния о на­зна­че­нии ли­бо от­ка­за в на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат с из­ве­ще­ни­ем в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции, че­рез фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Обес­пе­че­ние свое­вре­мен­но­го вво­да дан­ных по­лу­ча­те­ля в ЦБД.
Пе­ре­чис­ле­ние средств в упол­но­мо­чен­ную ор­га­ни­за­цию для осу­ществ­ле­ния со­ци­аль­ных вы­плат.
Обес­пе­че­ние свое­вре­мен­но­го пе­ре­во­да со­ци­аль­ных вы­плат на ли­це­вые сче­та по­лу­ча­те­лей
Воз­врат до­ку­мен­тов за­яви­те­лю с пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат о при­чи­нах от­ка­за ли­бо пе­ре­да­ча их в со­от­вет­ству­ю­щий центр.
Воз­врат до­ку­мен­тов за­яви­те­лю с пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат о при­чи­нах от­ка­за.
5
30 ми­нут
По ме­ре вы­не­се­ния ре­ше­ния о на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат.
дней
Еже­ме­сяч­но, в срок до 20 чис­ла пе­ре­чис­ле­ние со­ци­аль­ных вы­плат по­лу­ча­те­лям на их бан­ков­ские сче­та.
2 ра­бо­чих дня.
6
Ре­ше­ние о на­зна­че­нии – 6, ре­ше­ние об от­ка­зе - 9
7
8
-
В слу­чае об­ра­ще­ния за­яви­те­ля че­рез центр - 10
-
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс – случай утверждения решения о назначении социальных выплат.
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Груп­па 1 СФЕ
центр
Груп­па 2 СФЕ
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 3 СФЕ
упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат
Груп­па 4 СФЕ от­дел вы­пла­ты упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 5 СФЕ
Фонд
Дей­ствие № 1. При­ем за­яв­ле­ния и про­вер­ка ком­плект­но­сти до­ку­мен­тов, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов.
Дей­ствие № 1-1. При­ем за­яв­ле­ния и про­вер­ка ком­плект­но­сти до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча от­рыв­но­го та­ло­на с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов.
Дей­ствие № 4.* Про­вер­ка до­ку­мен­тов и утвер­жде­ние ре­ше­ния о на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат.
Дей­ствие № 8. На­прав­ле­ние в Фонд за­про­са о пе­ре­во­де на счет упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции средств.
Дей­ствие № 10. Пе­ре­чис­ле­ние средств в упол­но­мо­чен­ную ор­га­ни­за­цию для осу­ществ­ле­ния по­след­ни­ми со­ци­аль­ных вы­плат.
Дей­ствие № 2. На­прав­ле­ние до­ку­мен­тов в под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Дей­ствие № 2-1. Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов в от­дел на­зна­че­ния пен­сий и по­со­бий тер­ри­то­ри­аль­но­го де­пар­та­мен­та по кон­тро­лю и со­ци­аль­ной за­щи­те че­рез фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Дей­ствие № 5. Утвер­жде­ние ре­ше­ния о на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат.
Дей­ствие № 3.
Ма­кет де­ла пе­ре­да­ет­ся с при­ло­же­ни­ем пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов в тер­ри­то­ри­аль­ный ор­ган по кон­тро­лю и со­ци­аль­ной за­щи­те (че­рез фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции).
Дей­ствие № 6. Ре­ги­стра­ция ре­ше­ния в жур­на­ле, с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра.
Дей­ствие № 9. За­чис­ле­ние со­ци­аль­ных вы­плат на ли­це­вые сче­та по­лу­ча­те­лей.
Дей­ствие № 7. На­прав­ле­ние ма­ке­та де­ла по­лу­ча­те­ля со­ци­аль­ных вы­плат с ре­ше­ни­ем в от­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
* В случае если выявлена ошибка, допущенная работником отделения уполномоченной организации, макет дела возвращается на дооформление в отделение уполномоченной организации.
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс - случай отказа в назначении социальных выплат
Аль­тер­на­тив­ный про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Спе­ци­а­лист цен­тра
Спе­ци­а­лист от­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию со­ци­аль­ных вы­плат
1. При­ем за­яв­ле­ния и про­вер­ка ком­плект­но­сти до­ку­мен­тов, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов.
3. При­ем за­яв­ле­ния и про­вер­ка ком­плект­но­сти до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча от­рыв­но­го та­ло­на с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов.
6. Про­вер­ка до­ку­мен­тов и утвер­жде­ние ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат.
2. На­прав­ле­ние до­ку­мен­тов в под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
4. Фор­ми­ро­ва­ние ма­ке­тов дел по­лу­ча­те­ля со­ци­аль­ных вы­плат и оформ­ле­ние про­ек­та ре­ше­ния о на­зна­че­нии со­ци­аль­ных вы­плат.
7. Воз­вра­ще­ние до­ку­мен­тов в под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции с пись­мом о при­чи­нах от­ка­за.
5. Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов в от­дел на­зна­че­ния пен­сий и по­со­бий тер­ри­то­ри­аль­но­го де­пар­та­мен­та по кон­тро­лю и со­ци­аль­ной за­щи­те.
9. Воз­вра­ще­ние до­ку­мен­тов за­яви­те­лю с пись­мом тер­ри­то­ри­аль­но­го ор­га­на по кон­тро­лю и со­ци­аль­ной за­щи­те о при­чи­нах от­ка­за в со­ци­аль­ных вы­пла­тах.
8. Воз­вра­ще­ние до­ку­мен­тов за­яви­те­лю/ в со­от­вет­ству­ю­щий центр с пись­мом тер­ри­то­ри­аль­но­го де­пар­та­мен­та по кон­тро­лю и со­ци­аль­ной за­щи­те о при­чи­нах от­ка­за в со­ци­аль­ных вы­пла­тах.

Приложение 3
к регламенту государственной
услуги «Назначение социальных
выплат на случаи социальных рисков:
утраты трудоспособности, потери
кормильца, потери работы, потери
дохода в связи с беременностью и
родами, с усыновлением (удочерением)
новорожденного ребенка (детей),
потери дохода в связи с уходом
за ребенком по достижению им
возраста одного года»
Диаграмма функционального взаимодействия

Приложение 6
к приказу Министра труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан
от 13 апреля 2011 года № 127-ө
Регламент оказания государственной услуги «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком»

3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом по назначению пособий, адреса которых указаны в приложении 1 к Стандарту «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком» (далее - Стандарт), утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 393.
Прием заявлений и выдача оформленных документов осуществляются подразделениями уполномоченной организации и центром, адреса которых указаны в приложениях 1, 2 к Стандарту.

уведомление о назначении пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком (далее - пособия) либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе;

получение информации о назначенном пособии на рождение ребенка и по уходу за ребенком либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного органа по назначению пособия на рождение ребенка и по уходу за ребенком.

График работы установлен в пункте 9 Стандарта.

Информация о государственной услуге может быть также представлена по телефону caII-центра: (1414) и по телефону caII-центра уполномоченной организации: (1411).

1) специалист центра составляет в двух экземплярах реестр оформленных документов, в течение одного рабочего дня с момента обращения получателя государственной услуги (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги) передает посредством курьерской службы один экземпляр реестра, с приложением принятых заявлений на назначение государственной услуги и документов, в подразделение уполномоченной организации. На обоих экземплярах реестра подразделение уполномоченной организации проставляет отметку о принятии документов с центра;

Специалист уполномоченного органа по назначению пособий:
регистрирует решение в автоматическом режиме с присвоением номера в электронном журнале и направляет электронное дело с решением и электронным извещением в подразделение уполномоченной организации посредством электронной связи. В случае принятия решения об отказе в назначении государственной услуги уполномоченного органа по назначению пособий указывает в электронном решении и в электронном извещении основание отказа;
в течение одного рабочего дня с момента принятия решения о назначении (об отказе в назначении) пособии передает уведомление о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги по форме согласно приложениям 1, 2 к настоящему Регламенту, в подразделение уполномоченной организации и в центр для извещения ими получателя государственной услуги. В случае отказа к уведомлению об отказе в назначении государственной услуги прикладывается письмо уполномоченного органа по назначению пособий о причинах отказа;
в случае возникновения сомнений в представленных сканированных документах уполномоченный орган по назначению пособий запрашивает из подразделения уполномоченной организации макет дела на бумажном носителе для сверки с электронным макетом дела;
в случае представления не всех необходимых для принятия решения о назначении государственной услуги документов, либо некачественного или неполного пакета документов, электронный макет дела возвращается уполномоченным органом по назначению пособий на дооформление в подразделение уполномоченной организации для дополнения макета дела недостающими документами в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела в подразделение.
В соответствующей графе электронного извещения указывается конкретная причина возврата.
Если в течение тридцати рабочих дней со дня поступления электронного макета дела в подразделение уполномоченной организации документы не дооформлены, уполномоченный орган по назначению пособий выносит электронное решение о назначении государственной услуги по имеющимся документам или об отказе в назначении;

5) подразделение уполномоченной организации в течение двух рабочих дней с момента поступления уведомления о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги от уполномоченного органа по назначению пособий и электронного макета дела с решением уполномоченного органа по назначению пособий о назначении пособий:
распечатывает электронное решение, подшивает в дело и производит соответствующие записи в ЦБД;
распечатывает уведомление о назначении (об отказе в назначении) государственной услуги, извещение в двух экземплярах на которых проставляет отметку о принятии документов с подразделения уполномоченной организации, по форме согласно приложению 3 к настоящему Регламенту;
посредством курьерской службы центра передает в центр извещение с приложением уведомления о назначении (об отказе в назначении), и мотивированного ответа уполномоченного органа по назначению пособий об отказе в предоставлении государственной услуги;
в течение двух рабочих дней со дня поступления электронного макета дела на доработку передает в центр посредством курьерской службы центра извещение, в котором указана конкретная причина возврата.
В случае отказа в назначении государственной услуги подразделение уполномоченной организации или центр возвращает представленные документы получателю государственной услуги с письмом уполномоченного органа по назначению пособий о причинах отказа;

уведомление о назначении (об отказе в назначении) либо мотивированный ответ уполномоченного органа по назначению пособий об отказе в предоставлении государственной услуги;
уведомляет получателя государственной услуги о необходимости представления в течение двадцати пяти рабочих дней дополнительных документов, указанных в извещении.

Получателю государственной услуги выдается отрывной талон заявления с отметкой о принятии документов.
Прием документов в центре осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного» обслуживания, по адресам, указанным в приложении 2 Стандарта.
После сдачи документов в центр, получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера, даты и времени приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего запрос на оформление документов.

15. Специалист центра, получив уведомление, извещение о назначении пособий (изменении, отказе в назначении) извещает получателя государственной услуги. В случае отказа в назначении пособий возвращает представленные документы получателю государственной услуги с письмом уполномоченного органа по назначению пособий о причинах отказа.

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка и по
уходу за ребенком»
Уведомление № ________ о назначении пособий на рождение и по уходу
от «___» __________ 20__ года
Гражданин (ка) ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Дата рождения «____» ________________ 19 _____ года
Дата обращения «___» ________________ 20 _____ года
___________________________________________________________________
Решение о назначении № _____ от «___» ______________ 20 ___ года
Назначенная сумма пособия на рождение: _______________
(_______________________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Назначенная сумма пособия по уходу: _________ (_______________) тенге
(сумма цифрами и прописью)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
_________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка и по
уходу за ребенком»
Уведомление № _______ об отказе в назначении пособий на рождение и по уходу
от «____» __________ 20___ года
Гражданин(ка)_______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя )
Дата рождения «____» _________________ 19 ____ года
Дата обращения «____» ________________ 20 ____ года
__________________________________________________________________
Отказано в назначении пособий на рождение и по уходу
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(указание причины)
Уведомление удостоверено ЭЦП ответственного лица:
________________________________________________________________
(должность и ФИО директора уполномоченного органа по назначению)

Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка и по
уходу за ребенком»
Извещение о результате оказания государственной услуги (по извещению № ___ принятого от центра) по ______________ подразделению ________________ области № ____ от «___» _______ 20__ года
№
п/п
но­мер де­ла
Фа­ми­лия,
имя,
от­че­ство по­лу­ча­те­ля го­су­дарст-
вен­ной услу­ги
Да­та рож­де­ния по­лу­ча­те­ля го­су-
дарст-
вен­ной услу­ги
Вид го­су-
дарст-
вен­ной услу­ги
Ре­зуль­тат рас­смот­ре­ния упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию по­со­бии
Но­мер и да­та ре­ше­ния о на­зна­че­нии
Да­та воз­вра­та на до­ра­бот­ку
При­чи­на воз­вра­та на дооформ­ле­ние
Да­та при­ня­тия ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
При­чи­на при­ня­то­го ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии
Все­го при­ла­га­ет­ся до­ку­мен­тов _________
(циф­ра­ми и
про­пи­сью)
Сдал: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
________________________ под­пись
Да­та ____ _____________ 20__ г.
При­нял: ФИО от­вет­ствен­но­го ли­ца
цен­тра
_____________________ под­пись
Да­та ____ ___________ 20__ г.

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка и по
уходу за ребенком»
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
На­име­но­ва­ние СФЕ
Спе­ци­а­лист цен­тра
Спе­ци­а­лист под­раз­де­ле­ния
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Ру­ко­во­ди­тель под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист фи­ли­а­ла
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние с
при­ло­же­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов, про­ве­ря­ет пол­но­ту па­ке­та и ка­че­ство при­ни­ма­е­мых у по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги для на­зна­че­ния по­со­бий до­ку­мен­тов, ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле
и вы­да­ет от­рыв­ной
та­лон по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги с
от­мет­кой о при­ня­тии
до­ку­мен­тов.
При­ни­ма­ет за­яв­ле­ние от по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги или от цен­тра (по­сред­ством ре­ест­ра) с
при­ло­же­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов,
ре­ги­стри­ру­ет в жур­на­ле
и вы­да­ет от­рыв­ной та­лон по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов. При­ни­ма­ет от цен­тра один эк­зем­пляр ре­ест­ра о при­ня­тии до­ку­мен­тов с от­мет­кой о при­ня­тии до­ку­мен­тов. Для фор­ми­ро­ва­ния элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла, ска­ни­ру­ет
ма­кет де­ла, про­ве­ря­ет ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных
до­ку­мен­тов и их
со­от­вет­ствие ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, фор­ми­ру­ет про­ект ре­ше­ния, про­из­во­дит рас­чет раз­ме­ра по­со­бия и удо­сто­ве­ря­ет
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Све­ря­ет
со­от­вет­ствие
элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла на бу­маж­ном но­си­те­ле, про­ве­ря­ет ка­че­ство ска­ни­ро­ван­ных
до­ку­мен­тов,
пра­виль­ность
рас­че­та раз­ме­ра
по­со­бия, оформ­ле­ния
элек­трон­но­го
про­ек­та ре­ше­ния и удо­сто­ве­ря­ет его элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­ший
элек­трон­ный ма­кет
де­ла и элек­трон­ный
про­ект ре­ше­ния,
про­ве­ря­ет
пра­виль­ность
рас­че­та и
оформ­ле­ния
элек­трон­но­го
про­ек­та ре­ше­ния,
по­сле че­го
на­прав­ля­ет вме­сте
с элек­трон­ным
из­ве­ще­ни­ем
ру­ко­во­ди­те­лю
фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции,
при этом
удо­сто­ве­ря­ет элек­трон­ный
про­ект ре­ше­ния
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за-
ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ет в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции один эк­зем­пляр ре­ест­ра о при­ня­тии до­ку­мен­тов, с при­ло­же­ни­ем при­ня­тых до­ку­мен­тов в под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
Бу­маж­ный ма­кет де­ла и элек­трон­ный ма­кет де­ла по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги с
элек­трон­ным про­ек­том
ре­ше­ния; на­прав­ле­ние
элек­трон­но­го ма­ке­та
де­ла на­чаль­ни­ку
под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
элек­трон­ный ма­кет
де­ла;
пе­ре­да­ча его в
фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
элек­трон­ный про­ект
ре­ше­ния и пе­ре­да­ча
для под­пи­си
ру­ко­во­ди­те­лю
фи­ли­а­ла упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Сро­ки
ис­пол­не­ния
20 ми­нут
2 ча­са
30 ми­нут
30 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
5
6
7
8
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Ру­ко­во­ди­тель
фи­ли­а­ла
упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии
На­чаль­ник
управ­ле­ния
(от­де­ла)
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии
Ру­ко­во­ди­тель
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Удо­сто­ве­ря­ет про­ект
ре­ше­ния
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­шие
элек­трон­ный
ма­кет де­ла с
про­ек­том
ре­ше­ния и
при­ни­ма­ет
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
по­со­бия
Рас­смат­ри­ва­ет
по­сту­пив­шие
элек­трон­ный
ма­кет де­ла с
про­ек­том
ре­ше­ния и про­ве­ря­ет пра­виль­ность
при­ни­ма­ет
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
по­со­бия
Удо­сто­ве­ря­ет
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
по­со­бия
Фор­ма за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
Удо­сто­ве­рен­ный
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью
элек­трон­ный
про­ект
ре­ше­ния и
на­прав­ле­ние
в
упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
по­со­бия с
ука­за­ни­ем
при­чи­ны от­ка­за, удо­сто­ве­рен­ное
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью;
пе­ре­да­ча его на
под­пись
на­чаль­ни­ку
управ­ле­ния
(от­де­ла)
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в
на­зна­че­нии)
по­со­бия с ука­за­ни­ем
при­чи­ны от­ка­за, удо­сто­ве­рен­ное
элек­трон­ной
циф­ро­вой
под­пи­сью;
пе­ре­да­ча его
на под­пись
ру­ко­во­ди­те­лю
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бия
Ре­ше­ние о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии,
от­ка­зе в на­зна­че­нии)
по­со­бия,
удо­сто­ве­рен­ное
элек­трон­ной
циф­ро­вой под­пи­сью
Сро­ки
ис­пол­не­ния
15 ми­нут
30 ми­нут
30 ми­нут
15 ми­нут
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
6
7
8
9
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
9
10
11
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Спе­ци­а­лист упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии
Спе­ци­а­лист под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Спе­ци­а­лист цен­тра
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ре­ги­стри­ру­ет ре­ше­ние о
на­зна­че­нии (из­ме­не­нии,
от­ка­зе в на­зна­че­нии) в
ав­то­ма­ти­че­ском ре­жи­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра в элек­трон­ном жур­на­ле и
на­прав­ля­ет элек­трон­ный
ма­кет де­ла с ре­ше­ни­ем и
элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции по­сред­ством элек­трон­ной
свя­зи. В слу­чае при­ня­тия ре­ше­ния об от­ка­зе в на­зна­че­нии по­со­бия в свя­зи с от­сут­стви­ем у по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги пра­ва на
по­со­бие, упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бии ука­зы­ва­ет в
элек­трон­ном ре­ше­нии ос­но­ва­ние от­ка­за. Элек­трон­ный ма­кет де­ла с элек­трон­ным из­ве­ще­ни­ем и пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии о при­чи­нах от­ка­за
по­сред­ством элек­трон­ной свя­зи воз­вра­ща­ет­ся в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции.
В слу­чае при­ня­тия упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию по­со­бии ре­ше­ния о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии)
вы­пла­ты по­лу­чив элек­трон­ный ма­кет де­ла с элек­трон­ным
ре­ше­ни­ем о
на­зна­че­нии
(из­ме­не­нии)
по­со­бия рас­пе­ча­ты­ва­ет ре­ше­ние и под­ши­ва­ет его
в бу­маж­ный ма­кет де­ла
по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги. Вво­дит дан­ные
по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги в ЦБД. Вы­да­ет по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги и цен­тру уве­дом­ле­ние о на­зна­че­нии (от­ка­зе в на­зна­че­нии)
по­со­бия под­пи­сан­но­го ЭЦП ру­ко­во­ди­те­ля упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
В слу­чае
при­ня­тия
упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по на­зна­че­нию по­со­бии
ре­ше­ния об
от­ка­зе в
на­зна­че­нии
вы­пла­ты из­ве­ща­ет
по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги и центр об от­ка­зе в
на­зна­че­нии
по­со­бия и воз­вра­ща­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги и цен­тру с пись­мом
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии о при­чи­нах от­ка­за.
Вы­да­ет
уве­дом­ле­ние о на­зна­че­нии (от­ка­зе в на­зна­че­нии)
по­со­бия, под­пи­сан­но­го ЭЦП ру­ко­во­ди­те­ля упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги. В слу­чае от­ка­за в на­зна­че­нии
воз­вра­ща­ет пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги с пись­мом упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии о при­чи­нах от­ка­за.
Фор­ма за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но- рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Ре­ше­ние, за­ре­ги­стри­ро­ван­ное в элек­трон­ном жур­на­ле, и
на­прав­ле­ние его в
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Ре­ше­ние на
бу­маж­ном
но­си­те­ле,
под­ши­тое в ма­кет
де­ла по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Ре­ше­ние
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии об от­ка­зе в
на­зна­че­нии
вы­пла­ты и пись­мо
упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии о при­чи­нах от­ка­за
Уве­дом­ле­ние
о на­зна­че­нии, из­ме­не­нии,
от­ка­зе в на­зна­че­нии (с при­ло­же­ни­ем пись­ма упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по на­зна­че­нию по­со­бии о при­чи­нах от­ка­за)
В слу­чае об­ра­ще­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги че­рез центр – на­прав­ля­ет в центр уве­дом­ле­ние о на­зна­че­нии ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Сро­ки
ис­пол­не­ния
30 ми­нут
30 ми­нут
20 ми­нут
Но­мер сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
10
В слу­чае об­ра­ще­ния по­лу­ча­те­ля го­су­дар­ствен­ной услу­ги че­рез центр - 11
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Груп­па 1-1 СФЕ
центр
Груп­па 1 СФЕ
под­раз­де­ле­ние упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 2 СФЕ
фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Груп­па 3 СФЕ
упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бии
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча от­рыв­но­го та­ло­на, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния.
Дей­ствие № 1
При­ем до­ку­мен­тов, вы­да­ча от­рыв­но­го та­ло­на, при­ем ре­ест­ра о при­ня­тии до­ку­мен­тов от цен­тра, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния, фор­ми­ро­ва­ние бу­маж­но­го и элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с про­ек­том ре­ше­ния и рас­че­та­ми раз­ме­ра по­со­бия, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го
ма­ке­та де­ла с элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния, удо­сто­ве­рен­но­го элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью в фи­ли­ал упол­но­мо­чен­ной ор­га­ни­за­ции
Дей­ствие № 2
Про­вер­ка пра­виль­но­сти оформ­ле­ния до­ку­мен­тов и со­от­вет­ствия элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла ма­ке­ту де­ла
на бу­маж­ном но­си­те­ле, на­прав­ле­ние элек­трон­но­го ма­ке­та де­ла с элек­трон­ным про­ек­том ре­ше­ния, удо­сто­ве­рен­но­го элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­сью в упол­но­мо­чен­ный ор­ган по на­зна­че­нию по­со­бия
Дей­ствие № 3
При­ня­тие ре­ше­ния о на­зна­че­нии (из­ме­не­нии, от­ка­зе в на­зна­че­нии) по­со­бий
Дей­ствие № 4-1
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии по­со­бия ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Дей­ствие № 4
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния о на­зна­че­нии по­со­бия ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в предо­став­ле­нии
го­су­дар­ствен­ной услу­ги.

Приложение 5
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Назначение пособий на
рождение ребенка и по
уходу за ребенком»
Диаграмма функционального взаимодействия

Приложение 7
к приказу Министра труда и
социальной защиты населения
Республики Казахстан
от 13 апреля 2011 года № 127-ө
Регламент оказания государственной услуги «Назначение специального государственного пособия»

3) получатель – граждане Республики Казахстан, иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, имеющие право на пособие в соответствии с Законом Республики Казахстан «О специальном государственном пособии в Республике Казахстан» (далее – получатель государственной услуги);

3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом по назначению специального государственного пособия, адреса которых указаны в приложении 1 к Стандарту «Назначение специального государственного пособия» (далее - Стандарт), утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 393.
Прием заявлений и выдача оформленных документов осуществляются подразделения уполномоченной организации и центром, адреса которых указаны в приложениях 1, 2 к Стандарту.

уведомление о назначении специального государственного пособия (далее – пособие) либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе;

получение информации о назначении специального государственного пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа.

График работы установлен в пункте 9 Стандарта.

Информация о государственной услуге может быть также представлена по телефону caII-центра: (1414) и по телефону caII-центра уполномоченной организации: (1411)