В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" акимат области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

"СОГЛАСОВАНО"
Министр связи и информации
Республики Казахстан
А. Жумагалиев
"28" декабря 2011 года

к постановлению акимата области
от 30 декабря 2011 года № 399
Утвержден
постановлением акимата области
от 30 декабря 2011 года № 399
Регламент государственной услуги "Регистрация и постановка на учет безработных граждан"

6. Государственная услуга оказывается на основании статьи 15 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О занятости населения", постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами".

Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.

После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе ответственным исполнителем уполномоченного органа данные потребителя заносятся в карточку персонального учета (компьютерную базу данных).
Потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.

граждане Казахстана - удостоверение личности (паспорт);
иностранцы и лица без гражданства - вид на жительство иностранца в Республике Казахстан и удостоверение лица без гражданства с отметкой о регистрации в органах внутренних дел;
оралманы - удостоверение оралмана;

Государственная услуга оказывается в уполномоченном органе без заполнения бланков.

Руководитель уполномочнного органа несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.

к регламенту государственной услуги
"Регистрация и постановка на
учет безработных граждан"
Перечень уполномоченных органов по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование уполномоченного органа
Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты)
Код города и номер телефона
График работы
1
2
3
4
5
1
Отдел занятости и социальных программ города Атырау
г. Атырау, ул. Шарипова, 4zanayt@mail.ru
8-712245-02-0045-04-6745-04-68
Ежедневно с 9.00 до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 часов. за исключением выходных и праздничных дней (выходной - суббота и воскресенье)
2
Отдел занятости и социальных программ Жылыойского района
Жылыойский р-он. г. Кулсары, ул. Абдрахманова, 1zhylyoizhumyskz@mail.ru
8-712374-86-954-84-07
3
Отдел занятости и социальных программ Индерского района
Индерский р-он. п. Индербор, ул. Кунаева, 16inderzan@mail.ru
8-71234 2-14-60 2-04-76
4
Отдел занятости и социальных программ Исатайского района
Исатайский р-он, п. Аккистау, ул. Ынтымак, 23 isatai_raisobes@mail.kz
8-71231 2-06-42 2-05-65
5
Отдел занятости и социальных программ Кзылкугинского района
Кызылкугинский р-он. село Миялы, ул. Мамедова, 1,gulfaruz@mail.ru
8-71238 2-15-43 2-19-81 2-12-29
6
Отдел занятости и социальных программ Курмангазинского района
Курмангазинский р-он, село Ганюшкино, ул. Болашак, 15otdzisp@mail.ru
8-71233 2-51-45 2-53-87
7
Отдел знятости и социальных программ Макатского района
Макатский р-он, п. Макат, Центральная пл. 2tolkin_makat@mail.ru
8-71239 3-02-98 3-20-99 3-01-46
8
Отдел занятости и социальных программ Махамбетского района
Махамбетский р-он, село Махамбет, ул. 50 лет Победы, 18 Mahambet_Zan@mail.ru
8- 71236 2-12-98 2-19-93 2-18-25

к регламенту государственной услуги
"Регистрация и постановка на
учет безработных граждан"
_______________
(кому адресуется)
Доводим до сведения, что Вам отказано в регистрации и постановке на учет в качестве безработного в связи с
_________________________________________________________
(указать причину отказа)
Начальник отдела

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Регистрация и постановка на
учет безработных граждан"
Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Руководство уполномоченного органа
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов, регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя
Осуществление проверки полноты документов, проведение регистрации оформление уведомлении или мотивированного отказа
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Направление документов руководству для наложения резолюции
Наложение резолюции, отправка ответственному исполнителю
Передача документов к руководству
Сроки исполнения
1 час
1 час
В течение девяти календарных дней
Номер следующего
действия
2
3
4
продолжение таблицы:
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
Наименование СФЕ
Руководство уполномоченного органа
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Наименование действия(процесса, процедуры, операции) и их описание
Ознакомление с корреспонденцией
Регистрация уведомления в книге Регистрация и постановка на учет безработных граждан
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание документов
Передача результата оказания
государственной услуги потребителю
Сроки исполнения
15 минут
В течение дня
Номер следующего действия
5
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ. Руководство уполномоченного органа
Действие № 1. Прием заявления от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 2. Определение ответственного исполнителя для исполнения,наложение резолюции
Действие № 3 Проведение регистрации и оформление уведомления
Действие № 4
Подписание уведомления
Действие № 5. Выдача потребителю
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ
Руководство уполномоченного органа
Действие № 1. Прием заявления от потребителя, регистрация, направление заявления руководству
уполномоченного органа
Действие № 2. Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 3. Рассмотрение заявления. Подготовка мотивированного отказа
Действие № 4. Подписание мотивированного отказа
Действие № 5. Выдача мотивированного отказа в потребителю

к регламенту государственной услуги
"Регистрация и постановка на
учет безработных граждан"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ

к постановлению акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Утвержден
постановлением акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Регламент государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне"

граждане проживавшие, работавшие или проходившие службу (в том числе срочную) на территориях, подвергшихся загрязнению радиоактивными веществами в период проведения воздушных и наземных ядерных взрывов (1949-1965 годы);
граждане проживавшие, работавшие или проходившие службу (в том числе срочную) на этих территориях в период проведения подземных ядерных взрывов с 1966 по 1 января 1990 годы;
граждане проживавшие, работавшие или проходившие службу (в том числе срочную) на территории с льготным социально-экономическим статусом с 1949 по 1990 год;
дети лиц, указанных во втором и третьем абзацах настоящего пункта, признанные инвалидами или имеющие заболевания, при установлении причинной связи между их состоянием здоровья и фактом пребывания одного из родителей на указанных в Законе Республики Казахстан от 18 декабря 1992 года "О социальной защите граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне выдачи им удостоверений" (далее –Закон) зонах.

6. Государственная услуга оказывается на основании статьи 11 Закона, постановления Правительства Республики Казахстан от 20 февраля 2006 года № 110 "О некоторых вопросах выплаты единовременной государственной денежной компенсации гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне и выдачи им удостоверений", постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами".

7. Результатом завершения оказываемой государственной услуги является уведомление о принятии решения о регистрации и учете граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

в рабочем органе специальной комиссии – не более двадцати календарных дней;
в центре – не более двадцати календарных дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

10. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является выявление по итогам проверки факта выплаты компенсации гражданину, пострадавшему вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, на которого оформлен макет дела, а также предоставление неполных и (или) недостоверных сведений при сдаче документов указанных в пункте 14 настоящего Регламента.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.

3) рабочий орган специальной комиссии проводит регистрацию заявления, осуществляет рассмотрение представленных документов из центра или от потребителя, оформляет уведомление или подготавливает мотивированный отказ, направляет результат оказания государственной услуги в центр или выдает потребителю в случае подачи заявления в рабочий орган специальной комиссии;

Прием документов в рабочем органе специальной комиссии осуществляется через ответственного исполнителя рабочего органа специальной комиссии.
После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

7) документы, подтверждающие факт и период проживания на территории Семипалатинского ядерного испытательного полигона в периоды с 1949 по 1965 годы, с 1966 по 1990 годы (архивные справки, справки сельских, поселковых (аульных) Советов народных депутатов, жилищно-эксплуатационных управлений, домоуправлений, акимов поселка, аула (села), аульного (сельского) округа, кооперативов собственников квартир; трудовая книжка; диплом об окончании учебного заведения; военный билет; свидетельство о рождении; аттестат о среднем образовании; свидетельство об окончании основной школы; удостоверение, подтверждающее право на льготы пострадавшему (ей) вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выданное в установленном Законом порядке).
Если архивные и иные документы не сохранились – решение суда об установлении юридического факта и периода проживания на территории, подвергшейся воздействию ядерных испытаний.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются потребителю.
В рабочем органе специальной комиссии формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудников, принимающих документы.
В центре форма заявления размещаются на специальной стойке в зале ожидания.

Должностные лица являются ответственными за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.

к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Перечень уполномоченных органов по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование уполномоченного органа
Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты)
Код города и номер телефона
1
2
3
4
1
Отдел занятости и социальных программ города Атырау
г. Атырау, ул. Шарипова, 4zanayt@mail.ru
8-7122 45-02-00 45-04-67 45-04-68
2
Отдел занятости и социальных программ Жылыойского района
Жылыойский р-он. г.Кулсары, ул. Абдрахманова, 1zhylyoizhumyskz@mail.ru
8-71237 4-86-95 4-84-07
3
Отдел занятости и социальных программ Индерского района
Индерский р-он. п. Индербор,  ул. Кунаева, 16inderzan@mail.ru
8-71234 2-14-60 2-04-76
4
Отдел занятости и социальных программ Исатайского района
Исатайский р-он, п.Аккистау, ул. Ынтымак, 23isatai_raisobes@mail.kz
8-71231 2-06-42 2-05-65
5
Отдел занятости и социальных программ Кызылкугинского района
Кызылкугинский р-он. село Миялы, ул. Мамедова, 1gulfaruz@mail.ru
8-71238 2-15-43 2-19-81 2-12-29
6
Отдел занятости и социальных программ Курмангазинского района
Курмангазинский р-он, село Ганюшкино, ул. Болашак, 15otdzisp@mail.ru
8-71233 2-51-45 2-53-87
7
Отдел знятости и социальных программ Макатского района
Макатский р-он, п. Макат, Центральная пл. 2tolkin_makat@mail.ru
8-71239 3-02-98 3-20-99 3-01-46
8
Отдел занятости и социальных программ Махамбетского района
Махамбетский р-он, село Махамбет, ул. 50 лет Победы, 18 Mahambet_Zan@mail.ru
8- 71236 2-12-98 2-19-93 2-18-25

к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
№
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактныйтелефон
1
Областной отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23
8(7122) 213467
2
№ 1 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, ул.Баймуханова,16а
8(7122) 357505
3
№ 2 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, Балыкшы, ул.Байжигитова, 80а
8(7122) 243490
4
Индерский районный отдел филиала РГП ЦОН
п. Индерборск, ул.Мендыгалиева, 30
8(71234) 21296
5
Махамбетский районный отдел филиала РГП ЦОН
с. Махамбет, ул. Абая, 10
8(71236) 22496
6
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Миялы, ул.Абая, 1
8(71238) 22046
7
Жылыойский районный отдел филиала РГП ЦОН
г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8
8(71237) 50354
8
Курмангазинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а
8(71233) 20513
9
Макатский районный отдел филиала РГП ЦОН
п.Макат, ул.Центральная, 2
8(71239) 32297
10
Исатайский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9
8(71231) 21670
Расшифровка аббревиатур:
Филиал РГП ЦОН - Филиал республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства связи и информации Республики Казахстан по Атырауской области

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры)
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Инспектор центра
Инспектор накопительного отдела центра
Инспектор накопительного отдела центра
Наименование действия(процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов
Расписывается в журнале и собирает документы
Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Регистрация в журнале и выдача расписки
Сбор документов в накопительный отдел
Отправка документов в рабочий орган специальной комиссии
Сроки исполнения
30 минут
3 раза в день
Не менее двух раз в день
Номер следующего действия
2
3
4
продолжение таблицы
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
Наименование СФЕ
Ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии
Руководитель рабочего органа специальной комиссии
Ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов, регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя рабочего органа специальной комиссии
Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)
Направление документов руководству для наложения резолюции
Наложение резолюции, отправка ответственному исполнителю рабочего органа специальной комиссии
Передача документов в рабочий орган
специальной
комиссии
Сроки исполнения
1 час
1 час
В течение девятнадцати календарных дней
Номер следующего действия
5
6
7
продолжение таблицы
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
Наименование СФЕ
Руководитель рабочего органа специальной комиссии
Ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии
Инспектор центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Ознакомление с корреспонденцией
Регистрация уведомления в книге Регистрации и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выдача мотивированного отказа или уведомления потребителю или передача в центр
Выдача мотивированного отказа или уведомления
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание документа
Расписка о выдаче уведомления либо мотивированного отказа потребителю или передаче в центр
Расписка о выдаче уведомлении или мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения
30 минут
В течение рабочего дня
В течение
рабочего дня
Номер следующего действия
8
9
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Группа 1 СФЕ. Инспектор центра
Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии
Группа 3 СФЕ Руководитель рабочего органа специальной комиссии
Действие № 1. Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в рабочий орган специальной комиссии
Действие № 2. Прием заявления из центров или от потребителя, регистрация, направление заявления руководителю рабочего органа специальной комиссии
Действие № 3 Определение ответственного исполнителя рабочего органа специальной комиссии для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4
Рассмотрение заявления,
подготовка уведомления
Действие № 5
Подписание уведомления
Действие № 6. Регистрация уведомления в книге Регистрации и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне
Действие № 7
Передача уведомления в центр или выдача потребителю
Действие № 8
Выдача уведомления
потребителю в центре
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Группа 1 СФЕИнспектор центра
Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии
Группа 3 СФЕ Руководитель рабочего органа специальной комиссии
Действие № 1. Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов врабочий орган специальной комиссии
Действие № 2.
Прием заявления из центров или от потребителя, регистрация, направление заявления руководителю рабочего органа специальной комиссии
Действие № 3 Определение ответственного исполнителя рабочего органа специальной комиссии для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4. Рассмотрение заявления. Подготовка мотивированного отказа
Действие № 5 Подписание мотивированного отказа
Действие № 6. Передача мотивированного отказа в центр или выдача потребителю
Действие № 7 Выдача мотивированного отказа потребителю в центре

к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ

к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Руководителю уполномоченного органа
по назначению компенсации
___________________________________
от гр.____________________________,
проживающего по адресу,
__________________________________,
документ, удостоверяющий личность,
__________________________________,
РНН _____________________________,
№ лицевого счета __________________,
наименование банка ________________
Заявление
Прошу произвести назначение единовременной государственной денежной компенсации (далее - компенсация) как пострадавшему вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне.
Проживал с ______________ по ____________ на территории _________________ зоны радиационного воздействия.
К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие факт проживания на вышеуказанных территориях:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Несу полную ответственность за предоставленные документы.
С 1993 года до нынешнего времени не получил(а) выплаты (в случае получения выплаты указывается сумма)
___________________________________________________________
Дата______________________ Подпись_________________________

к постановлению акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Утвержден
постановлением акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Регламент
государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи"

участники, инвалиды Великой Отечественной войны, а также лица, приравненные по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны;
военнослужащие, инвалидность которых наступила в связи с исполнением служебных обязанностей в Вооруженных Силах Республики Казахстан;
лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов национальной безопасности, инвалидность которых наступила в связи с исполнением служебных обязанностей;
инвалиды от общего заболевания;
инвалиды с детства;
дети-инвалиды;
инвалиды от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя – индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица.

6. Государственная услуга оказывается на основании статьи 22 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан" и Правил обеспечения инвалидов протезно-ортопедической помощью и техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754 "О некоторых вопросах реабилитации инвалидов", постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами".

в уполномоченном органе - в течение десяти рабочих дней;
в центре - в течение десяти рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.

3) уполномоченный орган проводит регистрацию заявления, осуществляет рассмотрение представленных документов из центра или от потребителя, оформляет уведомление или подготавливает мотивированный отказ, направляет результат оказания государственной услуги в центр или выдает потребителю в случае обращения в уполномоченный орган;

Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через ответственного исполнителя уполномоченного органа.
После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

6) для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица.
Документы предоставляются в копиях и подлинниках для сверки, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания.

Должностные лица являются ответственными за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для предоставления протезно-
ортопедической помощи"
Перечень уполномоченных органов по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование уполномоченного органа
Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты)
Код города и номер телефона
1
2
3
4
1
Отдел занятости и социальных программ города Атырау
г. Атырау, ул. Шарипова, 4zanayt@mail.ru
8-7122 45-02-00 45-04-67 45-04-68
2
Отдел занятости и социальных программ Жылыойского района
Жылыойский р-он. г. Кулсары, ул.Абдрахманова, 1 hylyoizhumyskz@mail.ru
8-71237 4-86-95 4-84-07
3
Отдел занятости и социальных программ Индерского района
Индерский р-он. п. Индербор, ул. Кунаева, 16inderzan@mail.ru
8-71234 2-14-60 2-04-76
4
Отдел занятости и социальных программ Исатайского района
Исатайский р-он, п.Аккистау, ул. Ынтымак, 23 isatai_raisobes@mail.kz
8-71231 2-06-42 2-05-65
5
Отдел занятости и социальных программ Кызылкугинского района
Кызылкугинский р-он. село Миялы, ул. Мамедова, 1 gulfaruz@mail.ru
8-71238 2-15-43 2-19-81 2-12-29
6
Отдел занятости и социальных программ Курмангазинского района
Курмангазинский р-он, село Ганюшкино, ул. Болашак, 15 otdzisp@mail.ru
8-71233 2-51-45 2-53-87
7
Отдел знятости и социальных программ Макатского района
Макатский р-он, п.Макат, Центральная пл. 2 tolkin_makat@mail.ru
8-71239 3-02-98 3-20-99 3-01-46
8
Отдел занятости и социальных программ Махамбетского района
Махамбетский р-он, село Махамбет, ул. 50 лет Победы, 18 Mahambet_Zan@mail.ru
8- 71236 2-12-98 2-19-93 2-18-25

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для предоставления протезно-
ортопедической помощи"
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
№
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактный
телефон
1
Областной отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23
8(7122) 213467
2
№ 1 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, ул.Баймуханова, 16а
8(7122) 357505
3
№ 2 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, Балыкшы, ул.Байжигитова, 80а
8(7122) 243490
4
Индерский районный отдел филиала РГП ЦОН
п. Индерборск, ул.Мендыгалиева, 30
8(71234) 21296
5
Махамбетский районный отдел филиала РГП ЦОН
с. Махамбет, ул. Абая, 10
8(71236) 22496
6
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Миялы, ул.Абая, 1
8(71238) 22046
7
Жылыойский районный отдел филиала РГП ЦОН
г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8
8(71237) 50354
8
Курмангазинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а
8(71233) 20513
9
Макатский районный отдел филиала РГП ЦОН
п.Макат, ул.Центральная, 2
8(71239) 32297
10
Исатайский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9
8(71231) 21670
Расшифровка аббревиатур:
Филиал РГП ЦОН - Филиал республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства связи и информации Республики Казахстан по Атырауской области

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для предоставления протезно-
ортопедической помощи"
Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры)
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Инспектор центра
Инспектор накопительного отдела центра
Инспектор накопительного отдела центра
Наименование действия процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов
Расписывается в журнале и собирает документы
Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Регистрацияв журнале и выдача расписки
Сбор документов в накопительный отдел
Отправка документов в уполномоченный орган
Сроки исполнения
30 минут
3 раза в день
Не менее двух раз в день
Номер следующего действия
2
3
4
продолжение таблицы
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
Наименование СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Руководство уполномоченного органа
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов, регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя
Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа илио формление уведомления
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Направление документов руководству для наложения резолюции
Наложение резолюции, отправка ответственно
му исполнителю
Передача документов к руководству
Сроки исполнения
1 час
1 час
В течение девяти рабочих дней
Номер следующего действия
5
6
7
продолжение таблицы
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
Наименование СФЕ
Руководство уполномоченного органа
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Инспектор центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Ознакомление с корреспонденцией
Регистрация уведомления в книге Оформления документов наинвалидов дляпредоставления им протезно-ортопедической помощи, выдача мотивированного отказа или уведомления потребителю или передача в центр
Выдача мотивированного отказа или
уведомления
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание документа
Расписка овыдаче уведомления либо мотивированного отказа потребителю или передачев центр
Расписка о выдаче уведомления или мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения
30 минут
В течение
рабочего дня
В течение
рабочего дня
Номер следующегодействия
8
9
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Группа 1 СФЕ Инспектор центра
Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие № 1. Прием документов, выдача расписки,регистрациязаявления, направление документов в уполномоченный орган
Действие № 2
Прием заявления из центра или от потребителя,регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 3 Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4
Рассмотрение заявления, подготовка уведомления
Действие № 5
Подписание уведомления
Действие № 6
Регистрация уведомления в книге Оформления документов на инвалидов для предоставления импротезно-ортопедической помощи
Действие № 7
Передача уведомления в центр или выдача потребителю
Действие № 8 Выдача уведомления потребителю в центре
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Группа 1 СФЕ Инспектор центра
Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие № 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления,направление документов в уполномоченный орган
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация,направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 3 Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4 Рассмотрение заявления. Подготовка
мотивированного отказа
Действие № 5 Подписание мотивированного отказа
Действие № 6 Передача мотивированного отказа в центр или выдача потребителю
Действие № 7 Выдача мотивированного отказа потребителю в центре

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для предоставления протезно-
ортопедической помощи"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для предоставления протезно-
ортопедической помощи"
Начальнику районного
(городского) отдела занятости и
социальных программ
_______________________
фамилия, имя, отчество
Я, инвалид группы ____________________________
фамилия, имя, отчество _______________________
адрес
Заявление
Прошу обеспечить меня вспомогательными средствами (протезно-ортопедической) по индивидуальной программе реабилитации инвалидов.
Прилагаю следующие копии документов:
1._______________________________________________
2._______________________________________________
3._______________________________________________
4._______________________________________________
5._______________________________________________
Заявитель: _______________________________________
Дата: ___________________________________________

к постановлению акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Утвержден
постановлением акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами"

по обеспечению сурдотехническими средствами:
участники и инвалиды Великой Отечественной войны;
лица, приравненные по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны;
дети-инвалиды;
инвалиды первой, второй, третьей групп;
инвалиды от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя – индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица;
по обеспечению тифлотехническими средствами:
инвалиды первой, второй групп;
дети-инвалиды;
инвалиды от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя – индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица;
по обеспечению обязательными гигиеническими средствами:
инвалиды, нуждающиеся в обязательных гигиенических средствах, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида;
инвалиды от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя – индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица.

6. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 cтатьи 22 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан" и Правил обеспечения инвалидов протезно-ортопедической помощью и техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754 "О некоторых вопросах реабилитации инвалидов", постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами".

7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является уведомление об оформлении документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 14 настоящего Регламента:
в уполномоченном органе - в течение десяти рабочих дней;
в центре - в течение десяти рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.

3) уполномоченный орган проводит регистрацию заявления, осуществляет рассмотрение представленных документов из центра или от потребителя, оформляет уведомление или подготавливает мотивированный отказ, направляет результат оказания государственной услуги в центр или выдает потребителю в случае обращения в уполномоченный орган;

Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через ответственного исполнителя уполномоченного органа.
При обращении потребителю выдается:

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

заявление согласно приложению 5 к настоящему Регламенту с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
копию документа, удостоверяющего личность, а для несовершеннолетних детей-инвалидов - копию свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
для участников и инвалидов Великой Отечественной войны - копию удостоверения установленного образца;
для лиц, приравненных по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны, - копию пенсионного удостоверения с отметкой о праве на льготы;
для инвалидов первой, второй, третьей групп - копию пенсионного удостоверения;
для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;

заявление согласно приложению 5 к настоящему Регламенту с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
копию документа, удостоверяющего личность, а для несовершеннолетних детей-инвалидов - копию свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;

заявление согласно приложению 5 к настоящему Регламенту с указанием реквизитов документа, удостоверяющего личность, номер социального индивидуального кода (при наличии индивидуальный идентификационный номер);
копию выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида;
копию документа, удостоверяющего личность, а для несовершеннолетних детей-инвалидов - копию свидетельства о рождении и документа, удостоверяющего личность одного из родителей (опекунов, попечителей);
для инвалидов от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случаях прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица - копию акта о несчастном случае и документ о прекращении деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;
справка об инвалидности.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются потребителю.
В уполномоченном органе формы заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудников, принимающих документы.
В центре форма заявления размещаются на специальной стойке в зале ожидания.

Должностные лица ответственны за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их сурдо
техническими и обязательными
гигиеническими средствами"
Перечень уполномоченных органов по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование уполномоченного органа
Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты)
Код города и номер телефона
1
2
3
4
1
Отдел занятости и социальных программ города Атырау
г. Атырау, ул. Шарипова, 4zanayt@mail.ru
8-7122 45-02-00 45-04-67 45-04-68
2
Отдел занятости и социальных программ Жылыойского района
Жылыойский р-он. г. Кулсары, ул. Абдрахманова, 1zhylyoizhumyskz@mail.ru
8-71237 4-86-95 4-84-07
3
Отдел занятости и социальных программ Индерского района
Индерский р-он. п. Индербор, ул. Кунаева, 16inderzan@mail.ru
8-71234 2-14-60 2-04-76
4
Отдел занятости и социальных программ Исатайского района
Исатайский р-он, п. Аккистау, ул. Ынтымак, 23isatai_raisobes@mail.kz
8-71231 2-06-42 2-05-65
5
Отдел занятости и социальных программ Кызылкугинского района
Кызылкугинский р-он. село Миялы, ул. Мамедова, 1gulfaruz@mail.ru
8-71238 2-15-43 2-19-81 2-12-29
6
Отдел занятости и социальных программ Курмангазинского района
Курмангазинский р-он, село Ганюшкино, ул. Болашак, 15otdzisp@mail.ru
8-71233 2-51-45 2-53-87
7
Отдел знятости и социальных программ Макатского района
Макатский р-он, п. Макат, Центральная пл. 2tolkin_makat@mail.ru
8-71239 3-02-98 3-20-99 3-01-46
8
Отдел занятости и социальных программ Махамбетского района
Махамбетский р-он, село Махамбет, ул. 50 лет Победы, 18 Mahambet_Zan@mail.ru
8- 71236 2-12-98 2-19-93 2-18-25

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их сурдо техническими
и обязательными гигиеническими
средствами"
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
№
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактный
телефон
1
Областной отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23
8(7122) 213467
2
№ 1 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, ул.Баймуханова, 16а
8(7122) 357505
3
№ 2 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, Балыкшы, ул.Байжигитова, 80а
8(7122) 243490
4
Индерский районный отдел филиала РГП ЦОН
п. Индерборск, ул.Мендыгалиева, 30
8(71234) 21296
5
Махамбетский районный отдел филиала РГП ЦОН
с. Махамбет, ул. Абая, 10
8(71236) 22496
6
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Миялы, ул.Абая, 1
8(71238) 22046
7
Жылыойский районный отдел филиала РГП ЦОН
г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8
8(71237) 50354
8
Курмангазинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а
8(71233) 20513
9
Макатский районный отдел филиала РГП ЦОН
п.Макат, ул.Центральная, 2
8(71239) 32297
10
Исатайский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9
8(71231) 21670
Расшифровка аббревиатур:
Филиал РГП ЦОН - Филиал республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства связи и информации Республики Казахстан по Атырауской области

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их сурдо-техническими
и обязательными гигиеническими
средствами"
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры)
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Инспектор центра
Инспектор Накопительного отдела центра
Инспектор накопительного отдела центра
Наименование действия процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов
Расписывается в журнале и собирает документы
Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительноерешение)
Регистрация в журнале и выдача расписки
Сбор документов в накопительный отдел
Отправка документов в уполномоченный орган
Сроки исполнения
30 минут
3 раза в день
Не менее двух раз в день
Номер следующего действия
2
3
4
продолжение таблицы:
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
Наименование СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Руководство уполномоченного органа
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов, регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя
Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа илио формление уведомления
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Направление документов руководству для наложения резолюции
Наложение резолюции, отправка ответственно
му исполнителю
Передача документов к руководству
Сроки исполнения
1 час
1 час
В течение девяти рабочих дней
Номер следующего действия
5
6
7
продолжение таблицы:
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
Наименование СФЕ
Руководство уполномоченного органа
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Инспектор центра
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их
описание
Ознакомление
с корреспонденцией
Регистрация уведомления в книге Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническимисредствами и обязательными гигиеническими средствами, выдача мотивированного отказа или уведомления потребителю или передача в центр
Выдача мотивированного отказа или уведомления
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание документа
Расписка о выдаче уведомления либо мотивированного отказа
потребителю или передаче в центр
Расписка о выдаче уведомления или мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения
30 минут
В течение рабочего дня
В течение рабочего дня
Номер следующего действия
8
9
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Группа 1 СФЕИнспектор центра
Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель
уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие № 1. Прием документов, выдача расписки,регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган
Действие № 2.
Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 3 Определение ответственного
исполнителя для
исполнения, наложение резолюции
Действие № 4
Рассмотрение заявления, подготовка уведомления
Действие № 5
Подписание уведомления
Действие № 6
Регистрация уведомления в книге Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами
Действие № 7
Передача уведомления в центр или выдача потребителю
Действие № 8. Выдача уведомления потребителю в центре
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Группа 1 СФЕИнспектор центра
Группа 2 СФЕ Ответственный исполнитель
уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ Руководство уполномоченного органа
Действие № 1
Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 3 Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4 Рассмотрение заявления. Подготовка мотивированного отказа
Действие № 5 Подписание мотивированного
отказа
Действие № 6. Передача
мотивированного отказа в центр или выдача потребителю
Действие № 7 Выдача мотивированного отказа потребителю в центре

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их сурдо техническими
и обязательными гигиеническими
средствами"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их сурдо-техническими
и обязательными гигиеническими
средствами"
Начальнику районного
(городского) отдела занятости и
социальных программ
_______________________
фамилия, имя, отчество
Я, инвалид группы _______________________
фамилия, имя, отчество __________________
адрес
Заявление
Прошу обеспечить меня сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами по индивидуальной программе реабилитации инвалидов.
Прилагаю следующие копии документов:
1._______________________________________________
2._______________________________________________
3._______________________________________________
4._______________________________________________
5._______________________________________________
Заявитель: _______________________________________
Дата: ___________________________________________

к постановлению акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Утвержден
постановлением акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств"

2) потребитель – физические лица: граждане Республики Казахстан, оралманы, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, иностранцы и лица без гражданства, нуждающиеся в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением медицинской организации в постороннем уходе и социальном обслуживании:
инвалиды старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями;
дети-инвалиды с психоневрологическими патологиями или детям-инвалидам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата;
одинокие инвалиды первой, второй группы и престарелые.

6. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 24 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан", подпункта 3) пункта 1 статьи 11, подпункта 1) пункта 1 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 29 декабря 2008 года "О специальных социальных услугах", пункта 1 постановления Правительства Республики Казахстан от 14 марта 2009 года № 330 "Об утверждении перечня гарантированного объема специальных социальных услуг", приказа Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 6 декабря 2010 года № 394-ө "Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения" (зарегистрированный в Реестре нормативных правовых актов № 6714), постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами".

7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

в уполномоченный орган – в течение семнадцати рабочих дней;
в центр – в течение семнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.

3) уполномоченный орган проводит регистрацию заявления, осуществляет рассмотрение представленных документов из центра или от потребителя, оформляет уведомление или подготавливает мотивированный отказ, направляет результат оказания государственной услуги в центр или выдает потребителю в случае обращения в уполномоченный орган;

Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через ответственного лица уполномоченного органа.
После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов подлежат возврату.
В уполномоченном органе формы заявлений и медицинской карты размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре формы заявлений и медицинской карты размещаются на специальной стойке в зале ожидания.

Должностные лица являются ответственными за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание в
государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях
(организациях), предоставляющих
услуги за счет государственных
бюджетных средств"
Перечень уполномоченных органов по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование уполномоченного органа
Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты)
Код города и номер телефона
1
2
3
4
1
Отдел занятости и социальных программ города Атырау
г. Атырау, ул. Шарипова, 4zanayt@mail.ru
8-7122 45-02-00 45-04-67 45-04-68
2
Отдел занятости и социальных программ Жылыойского района
Жылыойский р-он. г. Кулсары, ул. Абдрахманова, 1 zhylyoizhumyskz@mail.ru
8-71237 4-86-95 4-84-07
3
Отдел занятости и социальных программ Индерского района
Индерский р-он. п. Индербор, ул. Кунаева, 16 inderzan@mail.ru
8-71234 2-14-60 2-04-76
4
Отдел занятости и социальных программ Исатайского района
Исатайский р-он, п. Аккистау, ул. Ынтымак, 23 isatai_raisobes@mail.kz
8-71231 2-06-42 2-05-65
5
Отдел занятости и социальных программ Кызылкугинского района
Кызылкугинский р-он. село Миялы, ул. Мамедова, 1gulfaruz@mail.ru
8-71238 2-15-43 2-19-81 2-12-29
6
Отдел занятости и социальных программ Курмангазинского района
Курмангазинский р-он, село Ганюшкино, ул. Болашак, 15otdzisp@mail.ru
8-71233 2-51-45 2-53-87
7
Отдел знятости и социальных программ Макатского района
Макатский р-он, п. Макат, Центральная пл. 2tolkin_makat@mail.ru
8-71239 3-02-98 3-20-99 3-01-46
8
Отдел занятости и социальных программ Махамбетского района
Махамбетский р-он, село Махамбет, ул. 50 лет Победы, 18Mahambet_Zan@mail.ru
8- 71236 2-12-98 2-19-93 2-18-25

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание в
государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях
(организациях), предоставляющих
услуги за счет государственных
бюджетных средств"
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
№
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактный
телефон
1
Областной отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23
8(7122) 213467
2
№ 1 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, ул.Баймуханова, 16а
8(7122) 357505
3
№ 2 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, Балыкшы, ул.Байжигитова, 80а
8(7122) 243490
4
Индерский районный отдел филиала РГП ЦОН
п. Индерборск, ул.Мендыгалиева, 30
8(71234) 21296
5
Махамбетский районный отдел филиала РГП ЦОН
с. Махамбет, ул. Абая, 10
8(71236) 22496
6
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Миялы, ул.Абая, 1
8(71238) 22046
7
Жылыойский районный отдел филиала РГП ЦОН
г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8
8(71237) 50354
8
Курмангазинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а
8(71233) 20513
9
Макатский районный отдел филиала РГП ЦОН
п.Макат, ул.Центральная, 2
8(71239) 32297
10
Исатайский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9
8(71231) 21670
Расшифровка аббревиатур:
Филиал РГП ЦОН - Филиал республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства связи и информации Республики Казахстан по Атырауской области

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание в
государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях
(организациях), предоставляющих
услуги за счет государственных
бюджетных средств"
Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры)
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Инспектор центра
Инспектор накопительного отдела центра
Инспектор накопительного отдела центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием
документов
Расписывается в журнале и собирает документы
Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительноерешение)
Регистрация в журнале и выдача расписки
Сбор документов в накопительный
отдел
Отправка документов в уполномоченный
орган
Сроки исполнения
30 минут
3 раза в день
Не менее
двух раз в день
Номер следующего
действия
2
3
4
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
Наименование СФЕ
Ответственный
исполнитель уполномоченного органа
Руководство
уполномоченного
органа
Ответственный
исполнитель уполномоченного органа
Наименование
действия (процесса,
процедуры, операции) и их описание
Прием
документов,
регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного
исполнителя
Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции
Наложение
резолюции,
отправка
ответственному
исполнителю
Передача документов к руководству
Сроки исполнения
1 час
1 час
В течение шестнадцати
рабочих дней
Номер следующего
действия
5
6
7
продолжение таблицы:
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
Наименование СФЕ
Руководство уполномоченного органа
Ответственный исполнитель
уполномоченного
органа
Инспектор центра
Наименование действия (процесса, процедуры,
операции) и их
описание
Ознакомление с корреспонденцией
Регистрация
уведомления в
книге Оформление
документов на
социальное
обслуживание в
государственных
и  негосударственных медико-социальных учреждениях
(организациях),
предоставляющих
услуги за счет
государственных
бюджетных средств, выдача мотивированного
отказа или
уведомления
потребителю или
передача в центр
Выдача мотивированного отказа или
уведомления
Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание
документа
Расписка о выдаче уведомления либо мотивированного отказа потребителю или передаче в центр
Расписка о выдаче
уведомления или мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения
30 минут
В течение
рабочего дня
В течение
рабочего дня
Номер следующего
действия
8
9
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Группа 1 СФЕ
Инспектор центра
Группа 2 СФЕ
Ответственный исполнитель
уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ
Руководство
уполномоченного
органа
Действие № 1 Прием документов, выдача расписки, регистрация заявления,
направление документов в
уполномоченный
орган
Действие № 2
Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 3
Определение
ответственного
исполнителя для
исполнения,
наложение
резолюции
Действие № 4 Рассмотрение заявления, подготовка уведомления
Действие № 5
Подписание
уведомления
Действие № 6
Регистрация уведомления в книге Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и
негосударственных
медико-социальных
учреждениях (организациях),
предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств
Действие № 7
Передача уведомления в центр или выдача потребителю
Действие № 8
Выдача уведомления
потребителю в
центре
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Группа 1 СФЕ
Инспектор центра
Группа 2 СФЕ
Ответственный исполнитель
уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ
Руководство уполномоченного
органа
Действие № 1
Прием документов,
выдача расписки,
регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган
Действие № 2
Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 3
Определение ответственного исполнителя для
исполнения, наложение резолюции
Действие № 4
Рассмотрение заявления. Подготовка мотивированного отказа
Действие № 5
Подписание
мотивированного
отказа
Действие № 6
Передача мотивированного отказа в центр или выдача потребителю
Действие № 7
Выдача мотивированного
отказа потребителю
в центре

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание в
государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях
(организациях), предоставляющих
услуги за счет государственных
бюджетных средств"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ

к постановлению акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Утвержден
постановлением акимата области
от 30 декабря 2011 года № 399
Регламент оказания государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи"

2) потребитель – физические лица: граждане Республики Казахстан, оралманы, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан, иностранцы и лица без гражданства, нуждающиеся в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением медицинской организации в постороннем уходе и социальном обслуживании:
одинокие и одинокопроживающие инвалиды первой, второй группы и престарелые;
дети-инвалиды с нарушениями опорно-двигательного аппарата, проживающие в семьях;
дети-инвалиды с психоневрологическими патологиями, проживающие в семьях;
лица с психоневрологическими заболеваниями в возрасте старше 18 лет, проживающие в семьях.

6. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 1 статьи 23 Закона Республики Казахстан от 13 апреля 2005 года "О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан", подпункта 3) пункта 1 статьи 11, подпункта 1) пункта 1 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 29 декабря 2008 года "О специальных социальных услугах", пункта 1 постановления Правительства Республики Казахстан от 14 марта 2009 года № 330 "Об утверждении перечня гарантированного объема специальных социальных услуг", приказа Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 6 декабря 2010 года № 394-ө "Об утверждении стандартов оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения" (зарегистрированный в Реестре нормативных правовых актов № 6714), постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами".

в уполномоченном органе – в течение четырнадцати рабочих дней;
в центре – в течение четырнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

Оснований для приостановления оказания государственной услуги не имеется.

3) уполномоченный орган проводит регистрацию заявления, осуществляет рассмотрение представленных документов из центра или от потребителя, оформляет уведомление или подготавливает мотивированный отказ, направляет результат оказания государственной услуги в центр или выдает потребителю в случае обращения в уполномоченный орган;

Прием документов в уполномоченном органе осуществляется через ответственного лица уполномоченного органа.
После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов подлежат возврату.
В уполномоченном органе формы заявлений и медицинской карты размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у сотрудника, принимающего документы.
В центре формы заявлений и медицинской карты размещаются на специальной стойке в зале ожидания.

Должностные лица являются ответственными за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание на дому для
одиноких, одиноко-проживающих
престарелых, инвалидов и детей-
инвалидов, нуждающихся в
постороннем уходе и помощи"
Перечень уполномоченных органов по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование уполномоченного органа
Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты)
Код города и номер телефона
1
2
3
4
1
Отдел занятости и социальных программ города Атырау
г. Атырау, ул. Шарипова, 4zanayt@mail.ru
8-7122 45-02-00 45-04-67 45-04-68
2
Отдел занятости и социальных программ Жылыойского района
Жылыойский р-он. г. Кулсары, ул. Абдрахманова, 1zhylyoizhumyskz@mail.ru
8-71237 4-86-95 4-84-07
3
Отдел занятости и социальных программ Индерского района
Индерский р-он. п. Индербор, ул. Кунаева, 16 inderzan@mail.ru
8-71234 2-14-60 2-04-76
4
Отдел занятости и социальных программ Исатайского района
Исатайский р-он, п. Аккистау,  ул. Ынтымак, 23 isatai_raisobes@mail.kz
8-71231 2-06-42 2-05-65
5
Отдел занятости и социальных программ Кызылкугинского района
Кызылкугинский р-он. село Миялы, ул. Мамедова, 1gulfaruz@mail.ru
8-71238 2-15-43 2-19-81 2-12-29
6
Отдел занятости и социальных программ Курмангазинского района
Курмангазинский р-он, село Ганюшкино, ул. Болашак, 15otdzisp@mail.ru
8-71233 2-51-45 2-53-87
7
Отдел знятости и социальных программ Макатского района
Макатский р-он, п. Макат, Центральная пл. 2tolkin_makat@mail.ru
8-71239 3-02-98 3-20-99 3-01-46
8
Отдел занятости и социальных программ Махамбетского района
Махамбетский р-он, село Махамбет, ул. 50 лет Победы, 18 Mahambet_Zan@mail.ru
8- 71236 2-12-98 2-19-93 2-18-25

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание на дому для
одиноких, одиноко-проживающих
престарелых, инвалидов и детей-
инвалидов, нуждающихся в
постороннем уходе и помощи"
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
№
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактный
телефон
1
Областной отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23
8(7122) 213467
2
№ 1 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, ул.Баймуханова, 16а
8(7122) 357505
3
№ 2 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, Балыкшы, ул.Байжигитова, 80а
8(7122) 243490
4
Индерский районный отдел филиала РГП ЦОН
п. Индерборск, ул.Мендыгалиева, 30
8(71234) 21296
5
Махамбетский районный отдел филиала РГП ЦОН
с. Махамбет, ул. Абая, 10
8(71236) 22496
6
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Миялы, ул.Абая, 1
8(71238) 22046
7
Жылыойский районный отдел филиала РГП ЦОН
г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8
8(71237) 50354
8
Курмангазинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а
8(71233) 20513
9
Макатский районный отдел филиала РГП ЦОН
п.Макат, ул.Центральная, 2
8(71239) 32297
10
Исатайский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9
8(71231) 21670
Расшифровка аббревиатур:
Филиал РГП ЦОН - Филиал республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства связи и информации Республики Казахстан по Атырауской области

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание на дому для
одиноких, одиноко-проживающих
престарелых, инвалидов и детей-
инвалидов, нуждающихся в
постороннем уходе и помощи"
Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры)
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Инспектор
центра
Инспектор
накопительного
отдела центра
Инспектор
накопительного
отдела центра
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием
документов
Расписывается в журнале и собирает документы
Составляет
реестр и
направляет
документы
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Регистрация
в журнале и
выдача
расписки
Сбор документов в накопительный отдел
Отправка
документов в
уполномоченный
орган
Сроки исполнения
30 минут
3 раза в день
Не менее
двух раз в
день
Номер следующего
действия
2
3
4
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
Наименование СФЕ
Ответственный исполнительуполномоченного органа
Руководство
уполномоченного
органа
Ответственный
исполнитель
уполномоченно-
го органа
Наименование действия (процесса,
процедуры, операции) и их описание
Прием
документов,
регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного
исполнителя
Осуществление
проверки полноты документов, подготовка мотивированного отказа или оформление уведомления
Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Направление
документов
руководству
для наложения резолюции
Наложение
резолюции,
отправка
ответственному
исполнителю
Передача
документов к
руководству
Сроки исполнения
1 час
1 час
В течение
четырнадцати
рабочих дней
Номер следующего
действия
5
6
7
продолжение таблицы:
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
Наименование СФЕ
Руководствоуполномоченного органа
Ответственный исполнитель
уполномоченного органа
Инспектор
центра
Наименование
действия (процесса,
процедуры,
операции) и их
описание
Ознакомление скорреспонденцией
Регистрация уведомления в книге Оформления документов на социальное
обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей инвалидов, нуждающихся в
постороннем уходе и  помощи, выдача
мотивированного отказа или уведомления потребителю или передача в центр
Выдача мотивированного отказа или
уведомления
Форма завершения (данные,документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание
документа
Расписка о выдаче уведомления либо мотивированного отказа потребителюили передаче в центр
Расписка о
выдаче
уведомления или мотивированного отказа
потребителю
Сроки исполнения
30 минут
В течение
рабочего дня
В течение
рабочего дня
Номер следующего
действия
8
9
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Группа 1 СФЕ
Инспектор центра
Группа 2 СФЕ
Ответственный исполнитель
уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ
Руководство
уполномоченного
органа
Действие № 1
Прием документов,
выдача расписки,
регистрация заявления, направление документов в
уполномоченный
орган
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя,
регистрация, направление
заявления руководству
уполномоченного органа
Действие № 3
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4
Рассмотрение заявления,
подготовка уведомления
Действие № 5
Подписание уведомления
Действие № 6
Регистрация уведомления в книге Оформления документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых,
инвалидов и детей
инвалидов, нуждающихся в
постороннем уходе и помощи
Действие № 7
Передача уведомления в центр или выдача потребителю
Действие № 8
Выдача уведомления
потребителю в центре
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Группа 1 СФЕ
Инспектор центра
Группа 2 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ
Руководство
уполномоченного
органа
Действие № 1
Прием документов,
выдача расписки,
регистрация заявления,
направление документов в уполномоченный орган
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 3
Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4.Рассмотрение заявления. Подготовка
мотивированного отказа
Действие № 5
Подписание мотивированного
отказа
Действие № 6
Передача мотивированного отказа в центр или выдача потребителю
Действие № 7 Выдача
мотивированного отказа потребителю в центре

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание на дому для
одиноких, одиноко-проживающих
престарелых, инвалидов и детей-
инвалидов, нуждающихся в
постороннем уходе и помощи"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ

к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание на дому для
одиноких, одиноко-проживающих
престарелых, инвалидов и детей-
инвалидов, нуждающихся в
постороннем уходе и помощи"
Начальнику районного
(городского) отдела занятости
и социальных программ
_________________________
фамилия, имя, отчество
Я,_______________________
фамилия, имя, отчество
_________________________
адрес
Я, инвалид группы ____________________________
фамилия, имя, отчество _______________________
Заявление
Прошу Вас оформить мне документы на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко- проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи по индивидуальной программе реабилитации инвалидов
Прилагаю следующие копии документов:
1._______________________________________________
2._______________________________________________
3._______________________________________________
4._______________________________________________
5._______________________________________________
Заявитель: _______________________________________
Дата: ___________________________________________

к постановлению акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Утвержден
постановлением акимата области
от 30 декабря 2011 года  № 399
Регламент государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива"

3. Государственная услуга оказывается уполномоченными органами, адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту. При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства, потребитель обращается за получением государственной услуги к акиму поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее – аким сельского округа).
Также государственная услуга предоставляется через центры обслуживания населения (далее – центр) на альтернативной основе. Адреса центров указаны в приложении 2 к настоящему Регламенту.

6. Государственная услуга предоставляется на основании пункта 5 статьи 18 Закона Республики Казахстан от 8 июля 2005 года "О государственном регулировании развития агропромышленного комплекса и сельских территорий", решений местных представительных органов (маслихатов) и постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами".

в уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
акиму сельского округа по месту жительства - в течение пятнадцати рабочих дней;
в центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

Основаниями для прекращения и (или) приостановления оказания государственной услуги является:
смерть потребителя;

3) уполномоченный орган проводит регистрацию заявления, осуществляет рассмотрение представленных документов из центра, акима сельского округа или от потребителя, оформляет уведомление или подготавливает мотивированный отказ, направляет результат оказания государственной услуги в центр, акиму сельского округа или выдает потребителю в случае обращения в уполномоченный орган;

13. Необходимые для получения государственной услуги заполненное заявление и другие документы сдаются ответственному лицу уполномоченного органа, юридический адрес, телефон, адрес электронной почты которого указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту или акиму сельского округа по месту жительства. Сведения о номере кабинета ответственного лица, расположены на стенде уполномоченного органа, где размещена информация по предоставлению государственной услуги.
После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

Должностные лица являются ответственными за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.

к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Перечень уполномоченных органов по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование уполномоченного органа
Юридический адрес расположения уполномоченного органа (город, район, улица, № дома (кв.), адрес электронной почты)
Код города и номер телефона
1
2
3
4
1
Отдел занятости и социальных программ города Атырау
г. Атырау, ул. Шарипова, 4zanayt@mail.ru
8-7122 45-02-00 45-04-67 45-04-68
2
Отдел занятости и социальных программ Жылыойского района
Жылыойский р-он. г. Кулсары, ул. Абдрахманова, 1zhylyoizhumyskz@mail.ru
8-71237 4-86-95 4-84-07
3
Отдел занятости и социальных программ Индерского района
Индерский р-он. п. Индербор, ул. Кунаева, 16inderzan@mail.ru
8-71234 2-14-60 2-04-76
4
Отдел занятости и социальных программ Исатайского района
Исатайский р-он, п.Аккистау, ул. Ынтымак, 23isatai_raisobes@mail.kz
8-71231 2-06-42 2-05-65
5
Отдел занятости и социальных программ Кызылкугинского района
Кызылкугинский р-он. село Миялы, ул. Мамедова, 1gulfaruz@mail.ru
8-71238 2-15-43 2-19-81 2-12-29
6
Отдел занятости и социальных программ Курмангазинского района
Курмангазинский р-он,село Ганюшкино, ул. Болашак, 15otdzisp@mail.ru
8-71233 2-51-45 2-53-87
7
Отдел знятости и социальных программ Макатского района
Макатский р-он, п. Макат, Центральная пл. 2tolkin_makat@mail.ru
8-71239 3-02-98 3-20-99 3-01-46
8
Отдел занятости и социальныхпрограмм Махамбетского района
Махамбетский р-он, село Махамбет, ул. 50 лет Победы, 18 Mahambet_Zan@mail.ru
8- 71236 2-12-98 2-19-93 2-18-25

к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
№
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактный
телефон
1
Областной отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23
8(7122) 213467
2
№ 1 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, ул.Баймуханова, 16а
8(7122) 357505
3
№ 2 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, Балыкшы, ул.Байжигитова, 80а
8(7122) 243490
4
Индерский районный отдел филиала РГП ЦОН
п. Индерборск, ул.Мендыгалиева, 30
8(71234) 21296
5
Махамбетский районный отдел филиала РГП ЦОН
с. Махамбет, ул. Абая, 10
8(71236) 22496
6
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Миялы, ул.Абая, 1
8(71238) 22046
7
Жылыойский районный отдел филиала РГП ЦОН
г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8
8(71237) 50354
8
Курмангазинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а
8(71233) 20513
9
Макатский районный отдел филиала РГП ЦОН
п.Макат, ул.Центральная, 2
8(71239) 32297
10
Исатайский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9
8(71231) 21670
Расшифровка аббревиатур:
Филиал РГП ЦОН - Филиал республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Центр обслуживания населения" Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства связи и информации Республики Казахстан по Атырауской области

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры)
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Инспектор центра Аким сельского округа
Инспектор накопительного отдела центра
Инспектор накопительного отдела центра Аким сельского округа
Наименование
действия процесса, процедуры,
операции) и их
описание
Прием
документов
Расписывается в журнале и собирает документы
Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения
(данные, документ организационно-распорядительно решение)
Регистрация
в журнале и
выдача расписки
Сбор документов в накопительный отдел
Отправка документов в уполномоченный орган
Сроки исполнения
30 минут
3 раза в день
В центре: не менее двух раз в день Аким сельского округа: не менее одного раза в день
Номер следующего действия
2
3
4
продолжение таблицы
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
Наименование СФЕ
Ответственный
исполнитель уполномоченного органа
Руководство уполномоченного
органа
Ответственный
исполнитель
уполномоченного органа
Наименование
действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание
Прием
документов,
регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение
ответственного
исполнителя
Осуществление
проверки полноты документов, подготовка
мотивированного отказа или
оформление
уведомления
Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Направление
документов
руководству
для наложения
резолюции
Наложение
резолюции,
отправка
ответственному
исполнителю
Передача
документов
руководству
Сроки исполнения
1 час
1 час
В течение
девяти рабочих дней
Номер следующего
действия
5
6
7
продолжение таблицы:
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
Наименование СФЕ
Руководство уполномоченного органа
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Инспектор
центра Аким сельского
округа
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Ознакомление с корреспонденцией
Регистрация уведомления в книге Назначения
социальной помощи
специалистам социальной сферы, проживающим в
сельской местности, по
приобретению топлива выдача мотивированного
отказа или уведомления
потребителю или передача в центр либо акиму сельского органа
Выдача мотивированного отказа или
уведомления
потребителю
Форма завершения
(данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание
документа
Расписка о выдаче
уведомления либо
мотивированного отказа потребителю или передаче акиму сельского округа, в центр
Расписка о выдаче
уведомления или
мотивированного отказа потребителю
Сроки исполнения
30 минут
В течение
рабочего дня
В центре: в течение рабочего дня У акима сельского округа: в течение четырех рабочих дней
Номер следующего
действия
8
9
10
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Группа 1 СФЕ
Инспектор
центра. Аким сельского округа
Группа 2 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ Руководствоуполномоченного органа
Действие № 1
Прием документов,
выдача расписки
(талона), регистрация
заявления, направление
документов в
уполномоченный
орган
Действие № 2
Прием заявления из центра, от акима сельского округа или
от потребителя, регистрация,
направление заявления
руководству уполномоченного
органа
Действие № 3
Определение
ответственного
исполнителя для исполнения,
наложение
резолюции
Действие № 4
Рассмотрение заявления,
подготовка уведомления
Действие № 5
Подписание
уведомления
Действие № 6
Регистрация уведомления в книге Назначения социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива
Действие № 7
Передача уведомления в центр, Акиму сельского округа или выдача потребителю
Действие № 8
Выдача уведомления
потребителю
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Группа 1 СФЕ
Инспектор центра. Аким сельскогоокруга
Группа 2 СФЕ
Ответственный исполнитель уполномоченного органа
Группа 3 СФЕ
Руководство
уполномоченного
органа
Действие № 1
Прием документов, выдача расписки
(талона), регистрация заявления, направление документов в уполномоченный орган
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству уполномоченного органа
Действие № 3
Определение ответственного
исполнителя для
исполнения, наложение резолюции
Действие № 4
Рассмотрение заявления. Подготовка мотивированного отказа
Действие № 5
Подписание
мотивированного отказа
Действие № 6. Передача мотивированного отказа в центр, акиму сельского округа или выдача потребителю
Действие № 7
Выдача мотивированного
отказа потребителю

к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ

к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Начальнику районного
(городского) отдела занятости
и социальных программ
_________________________
фамилия, имя, отчество
Я,_______________________
фамилия, имя, отчество
_________________________
адрес
Заявление
Прошу назначить мне социальную помощь как специалисту социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива.
Прилагаю следующие копии документов:
1._______________________________________________
2._______________________________________________
3._______________________________________________
4._______________________________________________
5._______________________________________________
Заявитель: _______________________________________
Дата:____________________________________________