Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу"

Қаулы · № 553/6 · қабылданған 21.08.2012
Заңдық күші: Күшін жойған · 24.06.2013 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-67818/
Басып шығарылды 2026-08-22 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" Күшін жойған Қаулы ·№ 553/6 ·21.08.2012
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу"

ҚАЗ"Аксу қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі" мемлекеттік мекемесінің мемлекеттік қызмет көрсету регламентін бекіту туралы

Күшін жойған Қаулы ·№ 553/6 · қабылданған 21.08.2012

ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу"
Атауы (қаз.)
"Аксу қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі" мемлекеттік мекемесінің мемлекеттік қызмет көрсету регламентін бекіту туралы
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
553/6
Қабылданған күні
21.08.2012
Көрсетілген редакция
24.06.2013 · қолданыстағы 67818_189424.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
24.06.2013
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V12PB003227
ЭКБ идентификаторы
67818
Редакция идентификаторы
67818_189424
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
03.08.2026 01:32

0 Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу"

В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах", постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам" акимат города Аксу ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

1 1) регламент государственной услуги "Выдача справок безработным гражданам";

2 2) регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств";

3 3) регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи";

4 4) регламент государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне";

5 5) регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи";

6 6) регламент государственной услуги "Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет";

7 7) регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами";

8 8) регламент государственной услуги "Назначение жилищной помощи";

9 9) регламент государственной услуги "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов".

2 2. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя акима города Искакову Б.З.

3 3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

13 Регламент государственной услуги "Выдача справок безработным гражданам"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги
"Выдача справок безработным гражданам"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги: "Выдача справок безработным гражданам".

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

3 3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта "Выдача справок безработным гражданам", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 07 апреля 2011 года № 394 (далее - стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) при обращении в Государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов 10, телефоны: 8 (718 37) 62305, факс (718 37) 50244, график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни; адрес электронной почты: zanak@yаndex.ru;

2 2) при обращении через филиал города Аксу Республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее – центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Ленина, 10, телефон, факс: 8 (718 37) 69060, адрес электронной почты: aksu.con@ mail.ru.

5 5. Результатом оказания государственной услуги является выдача справки о регистрации в качестве безработного, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.

6 6. Сроки оказания государственной услуги:

1 1) при обращении в отдел с момента предъявления необходимых документов, не более 10 минут.

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (при регистрации, получении талона, с момента обращения и подачи электронного запроса) - 10 минут.
Максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя – 10 минут;

2 2) при обращении через центр с момента сдачи потребителем необходимых документов: три рабочих дня (день приема и день выдачи документов не входят в срок оказания государственной услуги).

Максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов - 30 минут.
Максимально допустимое время ожидания в очереди до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 30 минут.

2 2. Описание порядка действий оказания государственной услуги

7 7. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 стандарта.

При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается:

1 1) при обращении в отдел занятости – справка о регистрации в качестве безработного;

2

2) при обращении через центр – расписка о приеме соответствующих документов с указанием номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и названии приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

8 8. Отказ в выдаче справки безработным производится в случае отсутствия регистрации потребителя в качестве безработного в уполномоченном органе.

9 9. Требование к информационной безопасности: обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

10 10. Структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

при обращении в отдел:

1 1) специалист по приему и регистрации безработных граждан;

2 2) начальник отдела.

11 11. Последовательность действии СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12 12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действии и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

13 13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

38 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц (СФЕ) при обращении в отдел занятости

Приложение 1
к регламенту государственной
услуги "Выдача справок безработным
гражданам"
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных
единиц (СФЕ) при обращении в отдел занятости
N
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
2
Наименование СФЕ
специалист по приему и регистрации безработных граждан
Начальник отдела занятости и социальных программ
специалист по приему и регистрации безработных граждан
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и регистрация представленных потребителем документов
Рассмотрение проект справки либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Регистрация в журнале
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подготовка проекта справки
Подписание проект справки, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Выдача потребителю справки, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5
Сроки исполнения
4 минуты
3 минуты
3 минуты
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка

39 Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Выдача справок безработным
гражданам"
Схема предоставления государственной
услуги при обращении в отдел

40 Регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги "Оформление документов на
социальное обслуживание в государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих
услуги за счет государственных бюджетных средств"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги: "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств" (далее - регламент).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

3

3. Государственная услуга предоставляется на основании стандарта "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) При обращении в Государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее - отдел).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов 10, телефон: 64112, график работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 до 14.30, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни; адрес электронной почты aksu.con@mail.ru;

2 2) при обращении через филиал города Аксу Республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее - центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Ленина 10, телефон 69060, график работы с 9.00 часов до 20.00 часов без обеденного перерыва, выходной день - воскресенье; адрес электронной почты aksu_con@mail.ru.

5

5. Результатом оказания государственной услуги является выдача уведомления потребителю об оформлении документов на оказание социального обслуживания в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), далее (уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.

6 6. Сроки оказания государственной услуги:

1 1) при обращении в отдел с момента сдачи потребителем необходимых документов: в течение семнадцати рабочих дней.

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона), не может превышать 30 минут;

2 2) при обращении через центр с момента сдачи потребителем необходимых документов: в течение семнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги).

Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, не может превышать 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центр.

2 2. Описание порядка действий в процессе оказания государственной услуги

7 7. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 стандарта.

При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается уведомление о получении всех документов, в котором содержится дата получения потребителем государственной услуги.

8 8. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае предусмотренным в пункте 16 Стандарта.

9 9. Требование к информационной безопасности: обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности и информации о содержании документов потребителя.

10.Структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
при обращении в отдел:

1 1) специалист по социальной работе;

2 2) начальник отдела.

11 11. Последовательность действии СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12 12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действии и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

13 13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

62 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц (СФЕ) при обращении в отдел

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание в
государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях
(организациях), предоставляющих
услуги за счет государственных
бюджетных средств"
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных
единиц (СФЕ) при обращении в отдел
1
N действия
1
2
3
4
5
2
Наименование СФЕ
Специалист по социальной работе
Начальник отдела занятости и социальных программ
Специалист по социальной работе
На­чаль­ник от­де­ла за­ня­то­сти и со­ци­аль­ных про­грамм
Спе­ци­а­лист по со­ци­аль­ной ра­бо­те
3
Наименование действия
и их описание
При­ем и ре­ги­стра­ция предо­став­лен­ных по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
Рас­смот­ре­ние пред­став­лен­ных по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
Под­го­тов­ка про­ек­та уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе предо­став­ле­нии услу­ги
Рас­смот­ре­ние уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе предо­став­ле­нии услу­ги
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле вхо­дя­щей кор­ре­спон­ден­ции
4
Форма завершения
Талон о приеме документов
Подписание резолюции
Про­ект уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе
Под­пи­са­ние уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе предо­став­ле­нии услу­ги
Вы­да­ча уве­дом­ле­ние ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
5
Сроки исполнения
не более 30 минут
1 день
13 дней
1 день
не более 30 минут
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка
5 колонка

63 Схема предоставления государственной услуги в отдел

Приложение 2
к регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на социальное обслуживание в
государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях
(организациях), предоставляющих
услуги за счет государственных
бюджетных средств"
Схема предоставления государственной услуги в отдел

64 Регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги "Оформление документов
на социальное обслуживание на дому для одиноких,
одиноко проживающих престарелых, инвалидов и
детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи".

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

3

3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи", утвержденная постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 (далее - стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) при обращении в Государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее - отдел).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов 10, телефон: 64112, график работы: ежедневно с 9.00 до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 до 14.30, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни; адрес электронной почты aksu.con@mail.ru;

2 2) при обращении через филиал города Аксу Республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее – центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Ленина 10, телефон 69060, график работы с 9.00 часов до 20.00 часов без обеденного перерыва, выходной день - воскресенье; адрес электронной почты aksu_con@mail.ru.

5 5. Результатом оказания государственной услуги является выдача уведомления потребителю об оформлении документов на оказание социального обслуживания на дому, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.

6 6. Сроки оказания государственной услуги:

1 1) при обращении в отдел с момента сдачи потребителем необходимых документов: в течение четырнадцати рабочих дней.

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона), не может превышать 30 минут;

2 2) При обращении через центр с момента сдачи потребителем необходимых документов: в течение четырнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги).

Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, не может превышать 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.

2 2. Описание порядка действий в процессе оказания государственной услуги

7 7. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 стандарта.

При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается расписка о получении всех документов, в котором содержится дата получения потребителем государственной услуги.

8 8. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае предусмотренным в пункте 16 Стандарта.

9 9. Требование к информационной безопасности: обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности и информации о содержании документов потребителя.

10 10. Структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

при обращении в отдел:

1 1) специалист по социальной работе;

2 2) начальник отдела.

11 11. Последовательность действии СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12 12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действии и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

13 13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

87 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц (СФЕ) при обращении в отдел

Приложение 1
к регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на социальное обслуживание на
дому для одиноких, одиноко
проживающих престарелых,
инвалидов и детей-инвалидов,
нуждающихся в постороннем уходе
и помощи"
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных
единиц (СФЕ) при обращении в отдел
1
N действия
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Специалист по работе с инвалидами и ветеранами ВОВ
Специалист по работе с инвалидами и ветеранами ВОВ
Начальник отдела занятости и социальных программ
Специалист по работе с инвалидами и ветеранами ВОВ
3
Наименование действия
и их описание
Прием и регистрация предоставленных потребителем документов
Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе предоставлении услуги
Рассмотрение  проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе предоставлении услуги
Регистрация в журнале входящей
4
Форма завершения
Талон о приеме документов
Проект уведомления либо мотивированного ответа об отказе
Подписание уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Выдача уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5
Сроки исполнения
Не более 15 минут
10 рабочих дней
2 рабочих дня
Не более 15 минут
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка

88 Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел

Приложение 2
к регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на социальное обслуживание на
дому для одиноких, одиноко
проживающих престарелых,
инвалидов и детей-инвалидов,
нуждающихся в постороннем
уходе и помощи"
Схема предоставления государственной
услуги при обращении в отдел

89 Регламент государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги "Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне".

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

3 3. Государственная услуга предоставляется на основании стандарта "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 (далее – стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) при обращении в Государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов 10, телефоны: 8 (718 37) 62305, факс (718 37) 50244, график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье; адрес электронной почты: zanak@yаndex.ru;

2 2) при обращении через филиал Республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее – центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Ленина, 10, телефон, факс: 8 (718 37) 69060, адрес электронной почты: aksu.con@ mail.ru.

5 5. Результатом оказания государственной услуги является уведомление о принятии решения о регистрации и учете граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, либо мотивированный ответ об отказе в представлении услуги.

6 6. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов в рабочий орган специальной комиссии - не более 20 календарных дней.

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) не более 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя не более 15 минут в рабочем органе специальной комиссии.

2 2. Описание порядка действий в процессе оказания государственной услуги

7 7. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 стандарта.

При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается талон о получении всех документов, в которой содержится дата получения потребителем государственной услуги.

8

8. Отделом в предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае выявления по итогам проверки факта выплаты компенсации гражданину, пострадавшему вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, на которого оформлен макет дела, также предоставление не полных и (или).недостоверных сведений при сдаче документов потребителем.

9 9. Требование к информационной безопасности обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

10 10. Структурно–функциональные единицы (далее - СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги при обращении в отдел занятости и социальных программ:

1 1) специалист рабочего органа специальной комиссии;

2 2) начальник отдела занятости и социальных программ.

11 11. Последовательность действий СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12 12. Схема отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

13 13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

110 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц (СФЕ) при обращении в отдел

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных
единиц (СФЕ) при обращении в отдел
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
специалист рабочего органа специальной комиссии
Начальник отдела занятости и социальных программ
Рабочий орган специальной комиссии
специалист рабочего органа специальной комиссии
3
Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их описание
Прием и регистрация представленных потребителем документов
Рассмотрение документов
Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Регистрация в журнале
4
Форма завершения
Талон о приеме документов
Подписание резолюции
Проект уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Выдача уведомления либо мотивированного ответа об отказе о предоставлении услуги при личном обращении потребителя
5
Сроки исполнения
не более 15 минут
5 календарных дней
13 календарных дней
не более 15 минут
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка

111 Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Схема предоставления государственной
услуги при обращении в отдел

112 Регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги "Оформление документов на
инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно–ортопедической помощи".

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

3 3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта "Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно–ортопедической помощи" утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 (далее – стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) при обращении в Государственное учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел).

Место оказания государственной располагается по адресу Павлодарская область, город Аксу, улица Советов, 10, телефоны: 8 (71837) 67517, график работы ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, адрес электронной почты: zanak@yandex;

2 2) при обращении через филиал города Аксу Республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Ленина, 10, телефон, факс: 8 (718 37) 69060, ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов до 20.00 часов без обеденного перерыва, выходной день – воскресенье, адрес электронной почты: : aksu.con@ mail.ru.

5 5. Результатом оказания государственной услуги является уведомление об оформлении документов на инвалидов для предоставления протезно-ортопедической помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

6 6. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов:

1 1) при обращении в отдел – в течение десяти рабочих дней;

2 2) при обращении через центр – в течение десяти рабочих дней, (дата приема и день выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги).

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона), не более 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, не более 15 минут в уполномоченный органе, 30 минут в центре.

2 2. Описание порядка действий оказания государственной услуги

7 7. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 Стандарта.

После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

1 1) при обращении в отдел – талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;

2

2) при обращении в центр – расписка о приеме соответствующего документов с указанием номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и названии приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества инспектора ЦОН, принявшего заявление на оформление документов.

8 8. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае предусмотренным в пункте 16 Стандарта.

9 9. Требования к информационной безопасности обеспечения сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

10 10. Структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

при обращении в отдел:

1 1) специалист по работе с инвалидами и ветеранами ВОВ;

2 2) заведующий сектором по работе с инвалидами и ветеранами;

3 3) начальник отдела занятости и социальных программ.

11 11. Последовательность действий СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12 12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

13 13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

138 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ) при обращении в отдел

Приложение 1
к регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на инвалидов для предоставления
протезно-ортопедической помощи"
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной
единицы (далее - СФЕ) при обращении в отдел
N
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
5
2
Наименование СФЕ
Глав­ный спе­ци­а­лист сек­то­ра по ра­бо­те с ин­ва­ли­да­ми и ве­те­ра­на­ми
Заведующий сектором по работе с инвалидами и ветеранами
Глав­ный спе­ци­а­лист сек­то­ра по ра­бо­те с ин­ва­ли­да­ми и ве­те­ра­на­ми
На­чаль­ник от­де­ла за­ня­то­сти и со­ци­аль­ных про­грамм
Глав­ный спе­ци­а­лист сек­то­ра по ра­бо­те с ин­ва­ли­да­ми и ве­те­ра­на­ми
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и ре­ги­стра­ция пред­став­лен­ных по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
Рас­смот­ре­ние предо­став­лен­ных по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
Под­го­тов­ка про­ек­та справ­ки, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Рассмотрение представленных потребителем документов
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле вы­да­чи спра­вок
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Талон о приеме документов
Подписание резолюции
Про­ект уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Под­пи­са­ние уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Вы­да­ча справ­ки ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе
5
Срок исполнения
не более 15 минут
1 день
4 дня
2 дня
не более 15 минут
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка
5 колонка

139 Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел

Приложение 2
к регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на инвалидов для предоставления
протезно-ортопедической помощи"
Схема предоставления государственной
услуги при обращении в отдел

140 Регламент государственной услуги "Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги "Назначение
государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги:"Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет".

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

3 3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта "Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет"утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 (далее – Стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) при обращении в Государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел).

Место оказания государственной услуги располагается по адресу: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов, 10, телефон: 8-718-37-6-75-17, график работы ежедневно с 9.00 часов до 18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, адрес электронной почты zanak@yandex.ru;

2 2) при обращении к акиму сельского округа по месту жительства, согласно приложения 1 к настоящему регламенту;

3 3) при обращении через филиал города Аксу Республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее - центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Ленина, 10, телефон 8-718-37-6-90-66, график работы с 9.00 часов до 20.00 часов без обеденного перерыва, выходной день - воскресенье, адрес электронной почты: aksu_zon@mail.ru.

5 5. Результатом оказания государственной услуги является уведомление о назначении государственного пособия семьям, имеющим детей до 18 лет, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

6 6. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов:

1 1) при обращении в отдел с момента предъявления необходимых документов - в течение десяти рабочих дней;

2 2) при обращении к акиму сельского округа по месту жительства - не более тридцати календарных дней;

3 3) при обращении через центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги).

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя в уполномоченном органе, у акима сельского округа и в центре – 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут в уполномоченном органе, у акима сельского округа и в центре – 30 минут.

2 2. Описание порядка действий в процессе оказания государственной услуги

7 7. После сдачи всех необходимых документов, указанных в пункте 11 Стандарта, потребителю выдается:

1 1) в уполномоченном органе или у акима сельского округа – талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;

2 2) через центр - расписка о приеме соответствующих документов.

8 8. В предоставлении государственной услуги может быть отказано на основаниях, указанных в пункте 16 Стандарта.

9 9. Структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги при обращении в отдел занятости и социальных программ:

1 1) главный специалист по назначению и выплате государственного детского пособия семьям, имеющим детей до 18 лет;

2 2) начальник отдела занятости и социальных программ;

3 3) специалист аппарата акима сельского округа;

4 4) аким сельского округа.

10 10. Текстовое табличное описание последовательности простых действий (процедур, функций, операций) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого действия представлено в приложении 2 к настоящему Регламенту.

11 11. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и СФЕ, приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

12 12. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

168 Приложение 1

регламенту государственной услуги
"Назначение государственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет"
N
Наименование сельского округа
Адрес
N телефона
1
п. Аксу
Павлодарская область, город Аксу, ул. Шевченко, 39
8-718-37-3 02 32
2
с. Калкаман
Павлодарская область, город Аксу, с. Калкаман
78 2 97
3
с. Алгабас
Павлодарская область, город Аксу,  с. Алгабас
79 6 75
4
с. Уштерек
Павлодарская область, город Аксу, с. Уштерек
77 2 30
5
Айнакольский
Павлодарская область, город Аксу, с. Айнаколь
70 2 44
6
Акжолский
Павлодарская область, город Аксу, с. Акжол
78 3 82
7
Достыкский
Павлодарская область, город Аксу, с. Достык
41 5 49
8
Евгеньевский
Павлодарская область, город Аксу, с. Евгеньевка
74 4 10
9
Енбекский
Павлодарская область, город Аксу, с. Путь Ильича
73 6 01
10
Жолкудукский
Павлодарская область, город Аксу, с. Жолкудук
79 5 16
11
им. М. Омарова
Павлодарская область, город Аксу, с. им. М. Омарова
41 0 38
12
Куркольский
Павлодарская область, город Аксу, с. Курколь
41 2 49
13
Кызылжарский
Павлодарская область, город Аксу, с. Кызылжар
70 7 00
14
Пограничный
Павлодарская область, город Аксу, с. Пограничник
41 7 41
15
Сарышыганакский
Павлодарская область, город Аксу, с. Сарышыганак
40 2 00

169 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц (СФЕ)

Приложение 2
регламенту государственной услуги
"Назначение государственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет"
Таблица 1. Описание действий
структурно-функциональных единиц (СФЕ)

1 Таблица 2. Описание действий структурно-функциональных единиц (СФЕ)

1) при обращении в отдел занятости и социальных программ
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Главный специалист отдела занятости и социальных программ
Главный специалист отдела занятости и социальных программ
Начальник отдела занятости и социальных программ
Главный специалист отдела занятости и социальных программ
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и регистрация представленных потребителем документов
Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги
Рассмотрение проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Регистрация в журнале
4
Форма завершения (данные,документ, организационно-распорядительное решение)
Талон о приеме документов
Проект уведомления  мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Подписание уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Выдача уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5
Сроки исполнения
не более 15 минут
7 рабочих дней
1 рабочий день
не более 15 мин
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка
Таблица 2. Описание действий
структурно-функциональных единиц (СФЕ)

2 2) при обращении к акиму сельского округа

1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
5
6
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Специалист аппарата акима сельского округа
Аким  села
Главный специалист отдела занятости и социальных программ
Начальник отдела занятости и социальных программ
Глав­ный спе­ци­а­лист от­де­ла за­ня­то­сти и со­ци­аль­ных про­грамм
Спе­ци­а­лист ап­па­ра­та аки­ма сель­ско­го окру­га
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия(про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и ре­ги­стра­ция пред­став­лен­ных по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
Про­вер­ка пол­но­ты пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов
Под­го­тов­ка про­ек­та уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Рас­смот­ре­ние про­ек­та уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Регистрация в журнале
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Талон о приеме документов
Пред­став­ле­ние до­ку­мен­тов в от­дел
Про­ект уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Под­пи­са­ние уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Вы­да­ча спе­ци­а­ли­сту ап­па­ра­та аки­ма сель­ско­го окру­га уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Вы­да­ча уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
5
Сроки исполнения
не более 15 минут
9 календарных дней
5 календарных дней
5 календарных дней
9 календарных дней
не более 15 минут
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка
5 колонка
6 колонка

172 Приложение 3

регламенту государственной услуги
"Назначение государственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет"

а

б

175 Регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги "Оформление документов
на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими
средствами и обязательными гигиеническими средствами"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно–ортопедической помощи".

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

3

3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами" утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 (далее – стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) при обращении в Государственное учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел).

Место оказания государственной располагается по адресу Павлодарская область, город Аксу, улица Советов, 10, телефоны: 8 (71837) 67517, график работы ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, адрес электронной почты: zanak@yandex;

2 2) при обращении через филиал города Аксу Республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее - центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Ленина, 10, телефон, факс: 8 (718 37) 69060, ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов до 20.00 часов без обеденного перерыва, выходной день – воскресенье, адрес электронной почты: aksu.con@ mail.ru.

5 5. Результатом оказания государственной услуги является уведомление об оформлении документов на инвалидов для предоставления протезно-ортопедической помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.

6 6. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов:

1 1) при обращении в отдел – в течение десяти рабочих дней;

2 2) при обращении через центр – в течение десяти рабочих дней, (дата приема и день выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги).

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) не более 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя не более - 15 минут в уполномоченный орган, 30 минут в центре.

2 2. Описание порядка действий оказания государственной услуги

7 7. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 Стандарта.

После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

1 1) при обращении в отдел – талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;

2

2) при обращении в центр – расписка о приеме соответствующего документов с указанием номера и даты приема запроса, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и названии приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

8 8. В предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае предусмотренным в пункте 16 Стандарта.

9 9. Требования к информационной безопасности обеспечения сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

10 10. Структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

при обращении в отдел:

1 1) специалист сектора по работе с инвалидами и ветеранами ВОВ;

2 2) заведующий сектором по работе с инвалидами и ветеранами;

3 3) начальник отдела занятости и социальных программ.

11 11. Последовательность действий СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12 12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

13 13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

201 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ) при обращении в отдел

Приложение 1
к регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на инвалидов для обеспечения
их сурдо-тифлотехническими
средствами и обязательными
гигиеническими средствами"
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной
единицы (далее - СФЕ) при обращении в отдел
N
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
5
2
Наименование СФЕ
спе­ци­а­лист сек­то­ра по ра­бо­те с ин­ва­ли­да­ми и ве­те­ра­на­ми
за­ве­ду­ю­щий
сек­то­ром по ра­бо­те с ин­ва­ли­да­ми и ве­те­ра­на­ми
спе­ци­а­лист сек­то­ра по ра­бо­те с ин­ва­ли­да­ми и ве­те­ра­на­ми
на­чаль­ник от­де­ла за­ня­то­сти и со­ци­аль­ных про­грамм
спе­ци­а­лист сек­то­ра по ра­бо­те с ин­ва­ли­да­ми и ве­те­ра­на­ми
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и ре­ги­стра­ция пред­став­лен­ных по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
Рас­смот­ре­ние предо­став­лен­ных по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
Под­го­тов­ка про­ек­та справ­ки, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Рас­смот­ре­ние пред­став­лен­ных по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле вы­да­чи спра­вок
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Талон о приеме документов
Под­пи­са­ние ре­зо­лю­ции
Про­ект уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Под­пи­са­ние уве­дом­ле­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в предо­став­ле­нии услу­ги
Вы­да­ча справ­ки ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе
5
Срок исполнения
не более 15 минут
1 рабочих  дня
4 рабочих дня
2 рабочих дня
не более 15 минут
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка
5 колонка

202 Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел

Приложение 2
к регламенту государственной
услуги "Оформление документов
на инвалидов для обеспечения
их сурдо-тифлотехническими
средствами и обязательными
гигиеническими средствами"
Схема предоставления государственной
услуги при обращении в отдел

203 Регламент государственной услуги "Назначение жилищной помощи"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги "Назначение жилищной помощи"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги "Назначение жилищной помощи".

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

3 3. Государственная услуга осуществляется на основании стандарта государственной услуги "Назначение жилищной помощи", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 (далее – стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) при обращении в государственное учреждение "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее – отдел).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов, 10, телефоны: 8 (718 37) 63859, факс (718 37) 64791, график работы с 09.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни; адрес электронной почты: zanak@yandex.ru;

2 2) при обращении через филиал города Аксу Республиканского государственного учреждения "Центр обслуживания населения Павлодарской области" (далее – центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Ленина, 10, телефоны: 8 (718 37) 69060, адрес электронной почты: aksu.con@mail.ru.

5 5. Результатом оказания государственной услуги является выдача уведомления о назначении жилищной помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.

6 6. Сроки оказания государственной услуги:

1 1) при обращении в отдел с момента предъявления необходимых документов, в течение 10 дней.

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (с момента обращения) - 10 минут.
Максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 10 минут;

2 2) при обращении через центр с момента сдачи потребителем необходимых документов: десяти рабочих дней (день приема и день выдачи документов не входят в срок оказания государственной услуги).

Максимально допустимое время ожидания в очереди до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя – 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - 30 минут.

2 2. Описание порядка действий оказания государственной услуги

7 7. Для получения государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 стандарта.

После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

1 1) при обращении в отдел – талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;

2

2) при обращении через центр - расписка о приеме соответствующих документов с указанием номера и даты приема заявления, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и названий приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

8 8. Отделом в предоставлении государственной услуги может быть отказано в случае, предусмотренным пунктом 16 Стандарта.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги определяются решением Аксуского городского маслихата.

9 9. Требования к информационной безопасности: обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

10 10. Структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

при обращении в отдел:

1 1) специалист сектора назначения жилищной помощи;

2 2) заведующий сектором назначения жилищной помощи;

3 3) начальник отдела.

11 11. Последовательность действий СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12 12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу

13 13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.

229 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц (СФЕ) при обращении в отдел

Приложение 1
к регламенту государственной
услуги "Назначение жилищной
помощи"
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных
единиц (СФЕ) при обращении в отдел
N
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
специалист сектора назначения жилищной помощи
заведующий сектором назначения жилищной помощи
начальник отдела
специалист сектора назначения жилищной помощи
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием заявления, обработка документов, указанных в п.11 Стандарта, расчет дохода, подготовка решения о назначении либо отказе в назначении жилищной помощи
Проверка документов, подготовка расчетов, отчетов с указанием сумм назначенной жилищной помощи
Рассмотрение подготовленных отчетов, реестров (списков) с указанием сумм назначенной жилищной помощи
Готовит документы на перечисление назначенной жилищной помощи потребителям
4
Форма завершения (данные, документы, организационно-распорядительное решение)
Выдача талона о назначении с указанием сумм назначенной жилищной помощи либо мотивированный  ответ об отказе в предоставлении государственной услуги
Составление реестров (списков) с указанием сумм жилищной помощи для перечисления услугодателям
Подписывает документы на перечисление денежных средств
Перечисление жилищной помощи потребителям
5
Сроки исполнения
10 минут
5 дней
1 день
3 дня
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка

230 Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел

Приложение 2
к регламенту государственной
услуги "Назначение жилищной
помощи"
Схема предоставления государственной
услуги при обращении в отдел

231 Регламент государственной услуги "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов"

Утверждено
постановлением акимата
города Аксу от 21 августа
2012 года № 553/6
Регламент государственной услуги "Назначение и выплата
социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан
по решениям местных представительных органов"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование государственной услуги: "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов".

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

3 3. Государственная услуга оказывается на основании стандарта "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов" утвержденного постановлением Правительства Республики от 7 апреля 2011 года № 394 (далее – стандарт).

4 4. Государственная услуга предоставляется:

1 1) государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ города Аксу" (далее - отдел).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Аксу, улица Советов 10, телефон, факс: 8 (718 37) 67517, график работы ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 часов до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, адрес электронной почты: zanak@yаndex.ru.

5 5. Результатом оказания государственной услуги является уведомление о назначении социальной помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

6 6. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, составляют 15 календарных дней.

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) не более 30 минут.
Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя – не более 15 минут.

2 2. Описание и порядок действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

7 7. Для получения данной государственной услуги необходимо предоставить необходимый перечень документов, указанных в решении маслихата города.

После сдаче всех необходимых документов потребителю выдается талон с указанием даты регистрации, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы.

8 8. Основанием для отказа государственной услуги является предоставление неполных и (или) недостоверных сведений при сдаче документов потребителем.

9 9. Требование к информационной безопасности: обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности и информации о содержании документов потребителя.

10 10. Структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги при обращении в отдел занятости и социальных программ:

1 1) специалист отдела занятости и социальных программ;

2 2) начальник отдела занятости и социальных программ.

11 11. Последовательность действий СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

12 12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательности действий и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

13 13. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.

251 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ) при обращении в отдел

Приложение 1
к Регламенту оказания государственной
услуги "Назначение и выплата
социальной помощи отдельным
категориям нуждающихся
граждан по решениям местных
представительных органов"
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной
единицы (далее - СФЕ) при обращении в отдел
N
Действие основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
специалист отдела занятости и социальных программ
специалист отдела занятости и социальных программ
начальник отдела занятости и социальных программ
специалист отдела занятости и социальных программ
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и регистрация представленных потребителем документов
Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Рассмотрение проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Регистрация в журнале
4
Форма завершения
Выдача талона
Проект уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Подписание уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Выдача уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
5
Сроки исполнения
не более 15 минут
10 календарных дней
3 календарных дня
не более 15 минут
6
Номер следующего действия
2 колонка
3 колонка
4 колонка

252 Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел

Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги "Назначение и выплата
социальной помощи отдельным
категориям нуждающихся
граждан по решениям местных
представительных органов"
Схема предоставления государственной
услуги при обращении в отдел