В соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», подпунктом 17-1) пункта 1 статьи 31 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», пунктом 2 статьи 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации» акимат города Усть-Каменогорска ПОСТАНОВЛЯЕТ:

«СОГЛАСОВАНО»
Министр транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан А. Жумагалиев
«__» ________ 2012 года

Утвержден постановлением
акимата города Усть-Каменогорска
от 29 ноября 2012 года № 4354/1
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
1. Общие положения

1. Электронная государственная услуга «Выдача справок безработным гражданам» оказывается государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ города Усть-Каменогорска» (далее – услугодатель) на альтернативной основе через центры обслуживания населения (далее – ЦОН) по месту жительства, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал).

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее – Стандарт).

17) РШЭП – региональный шлюз «электронного правительства».
2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию
электронной государственной услуги

5) процесс 3 – выбор сотрудником МИО услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение формы (ввод данных и прикрепление сканированных документов) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор сотрудником МИО регистрационного свидетельства ЭЦП для подписания;

10) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (справка о регистрации в качестве безработного либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО и передается в личный кабинет на ПЭП.

11. Номер телефона для получения информации об электронной государственной услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: саll–центр портала (1414).
3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания
электронной государственной услуги

поддерживаемые устройства доступа и оказания электронных государственных услуг (компьютер, Интернет, пункт общественного доступа).

Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Условные обозначения:

Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через МИО
1) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
РШЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Проверка подлинности заявления и документов потребителя, ввод данных в ИС МИО
Авторизация сотрудника МИО в системе и заполнение формы запроса на оказание электронной государственной услуги
Маршрутизация уведомления о смене статуса запроса из ИС МИО в ИС ЦОН
Присвоение номера заявлению. Формирование уведомления с указанием текущего статуса
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Прием заявления и документов на получение услуги
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Маршрутизация запроса
Отображение статуса «поступившие»
5
Сроки исполнения
Не более 5 минут
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
6
Номер следующего действия
2
3
4
5
2) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
5
6
7
8
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
РШЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Исполнение запроса. Принятие решения
Формирование выходного документа
Маршрутизация уведомления о смене статуса запроса в ИС ЦОН
Отображение статуса «в работе»
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Формирование справки  либо мотивированного отказа
Формирование выходного документа в системе
Маршрутизация запроса
Отображение статуса «в работе»
5
Сроки исполнения
Не более 4 минут
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
6
Номер следующего действия
6
7
8
9
3) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
9
10
11
12
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШЭП)
ИС ЦОН
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Создание выходного документа
Подписание выходного документа ЭЦП сотрудника МИО. Формирование уведомления о смене статуса оказания услуги в ИС ЦОН
Маршрутизация уведомления о смене статуса в ИС ЦОН
Отображение уведомления о завершении оказания услуги
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Выдача сотрудником МИО нарочно или посредством отправки на электронную почту потребителя результата электронной государственной услуги
Подписанный ЭЦП сотрудника МИО выходной документ. Отправка уведомления о смене статуса в ИС ЦОН
Маршрутизация
Отображение статуса завершения исполнения и выдачи выходного документа
5
Сроки исполнения
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
6
Номер следующего действия
10
11
12
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ЦОН
1) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
ЦОН
ИС ЦОН
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС МИО
МОИ
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка под­лин­но­сти за­яв­ле­ния и до­ку­мен­тов по­тре­би­те­ля, ввод дан­ных в ИС ЦОН
Ав­то­ри­за­ция со­труд­ни­ка ЦОН в си­сте­ме и за­пол­не­ние фор­мы за­про­са на ока­за­ние элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са из ИС ЦОН в ИС МИО
При­сво­е­ние но­ме­ра за­яв­ле­нию, от­прав­ка на ис­пол­не­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ня­тие за­яв­ле­ния в ра­бо­ту
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
При­ем за­яв­ле­ния и до­ку­мен­тов на по­лу­че­ние услу­ги
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Отоб­ра­же­ние за­яв­ле­ния в ста­ту­се «по­сту­пив­шие» из ЦОН в ИС МИО
При­ня­тие за­про­са в ра­бо­ту
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 10 ми­нут
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
2) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
6
7
8
9
10
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
РШЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
ЦОН
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Исполнение запроса, принятие решения
Формирование выходного документа
Маршрутизация уведомления о смене статуса запроса в ИС ЦОН
Отображение статуса «в работе»
-
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Формирование справки либо мотивированного отказа
Формирование выходного документа в системе
Маршрутизация запроса
Отображение статуса «в работе»
-
5
Сроки исполнения
Три рабочих дня (день приема и день выдачи документов не входят в срок оказания государственной услуги)
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
-
6
Номер следующего действия
7
8
9
10
11
3) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
11
12
13
14
15
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ИС ЦОН
ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Со­зда­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Под­пи­са­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та ЭЦП со­труд­ни­ка МИО. Фор­ми­ро­ва­ние уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са ока­за­ния услу­ги в ИС ЦОН
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са в ИС ЦОН
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния о за­вер­ше­нии ока­за­ния услу­ги
Вы­да­ча со­труд­ни­ком ЦОН на­роч­но или по­сред­ством от­прав­ки на элек­трон­ную по­чту по­тре­би­те­ля ре­зуль­та­та элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ча под­пи­сан­но­го вы­ход­но­го до­ку­мен­та в ЦОН
Пе­ре­да­ча уве­дом­ле­ния в ИС ЦОН о за­вер­ше­нии ис­пол­не­ния
Марш­ру­ти­за­ция
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са за­вер­ше­ния ис­пол­не­ния
Вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния услу­ги
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
12
13
14
15
-
Таблица 3. Описание действий СФЕ через ПЭП
1) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
ПЭП
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС
МИО
ИС ЦОН
МИО
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­за­ция по­тре­би­те­ля на ПЭП, за­пол­не­ние фор­мы за­про­са, про­вер­ка кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных для по­лу­че­ния элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са в ИС МИО и уве­дом­ле­ния в ИС ЦОН (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
При­сво­е­ние но­ме­ра за­яв­ле­нию и отоб­ра­же­ние в ста­ту­се «по­сту­пив­шие» (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са «по­сту­пив­шие» с ПЭП в ИС ЦОН (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
При­ня­тие за­яв­ле­ния на ис­пол­не­ние (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са или фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
От­прав­ка уве­дом­ле­ния на ПЭП (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
При­ня­тие в ра­бо­ту (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
2) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ПЭП
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ис­пол­не­ние за­про­са. При­ня­тие ре­ше­ния
Фор­ми­ро­ва­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са «в ра­бо­те» на ПЭП и ИС ЦОН
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са «в ра­бо­те»
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния и ста­ту­са
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Фор­ми­ро­ва­ние справ­ки ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Фор­ми­ро­ва­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та в си­сте­ме
Марш­ру­ти­за­ция
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 10 ми­нут
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
7
8
9
10
11
3) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
11
12
13
14
15
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ПЭП
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Со­зда­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Под­пи­са­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та ЭЦП со­труд­ни­ка МИО. Фор­ми­ро­ва­ние уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са ока­за­ния услу­ги на ПЭП и ИС ЦОН
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са с вы­во­дом вы­ход­но­го до­ку­мен­та на ПЭП и уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са в ИС ЦОН
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния о за­вер­ше­нии ока­за­ния услу­ги с воз­мож­но­стью про­смот­ра вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния о за­вер­ше­нии ока­за­ния услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Под­пи­сан­ный вы­ход­ной до­ку­мент
От­прав­ка уве­дом­ле­ния с вы­ход­ным до­ку­мен­том на ПЭП, и сме­ны ста­ту­са в ИС ЦОН
Марш­ру­ти­за­ция
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са ис­пол­не­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
12
13
14
15
–

Приложение 3
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Формы бланков, в соответствии с которыми должен быть
представлен результат оказания электронной государственной
услуги, в том числе с указанием правил форматно-логического
контроля, уведомления Форма положительного ответа
ЖҰМЫССЫЗДЫҚ РЕТІНДЕ ТІРКЕУ ТУРАЛЫ АНЫҚТАМА
СПРАВКА О РЕГИСТРАЦИИ В КАЧЕСТВЕ БЕЗРАБОТНОГО
Т.А.Ә.
Ф.И.О._____________________________________________________________________
Халықтың жұмыстылығы туралы Қазақстан Республикасы Заңының 15 бабына сәйкес,
жұмыссыз ретінде тіркелген:
___________________________________________________________________________
В соответствии со ст. 15 Закона Республики Казахстан "О занятости населения"
зарегистрирован безработным:
___________________________________________________________________________
Қоғамдық әлеуметтік жұмыстарға қатысуы:
___________________________________________________________________________
Участие в общественных социальных работах:
___________________________________________________________________________
Кәсіби даярлаудан біліктілігін арттыру және қайта даярлықтан жастар
практикасынан өтті:
___________________________________________________________________________
Прошел профессиональную подготовку, повышение квалификации и переподготовку,
молодежную практику:
___________________________________________________________________________
Атаулы әлеуметтік көмек, тұрғын үй көмегі тағайындалды:
___________________________________________________________________________
Назначен(а) адресная социальная помощь, жилищная помощь:
___________________________________________________________________________
Анықтама:
___________________________________________________________________________
ұсыну үшін берілген
Справка дана для предъявления:
___________________________________________________________________________
Бөлім бастығы:
Начальник отдела: ____________________________________
(ФИО)
Маман:
Специалист: __________________________________________
(ФИО)
Анықтаманы алуға өтініш берілген күні:
Дата подачи заявления на получение справки:___________
Форма отрицательного ответа
Кому: САЛОВА ОЛЕСЯ ВЛАДИМИРОВНА
(ФИО заявителя)
Доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении
справки безработного.
Причина отказа:___________________________________
Начальник отдела:                  Иванов И.И.
(ФИО)
Примечание:
Уведомления поставляются по мере изменения статуса исполнения заявления. Произвольная строка с текстом уведомления отражается в разделе «Уведомления» в личном кабинете на портале «электронного правительства».

Приложение 4
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Форма анкеты для определения показателей
электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
_______________________________________________________
(наименование услуги)

Утвержден постановлением
акимата города Усть-Каменогорска
от 29 ноября 2012 года № 4354/1
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения
вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные
подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для оформления наследства
несовершеннолетним детям»
1. Общие положения

1. Электронная государственная услуга «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям» оказывается государственным учреждением «Отдел образования города Усть-Каменогорска» (далее - услугодатель) через центры обслуживания населения (далее – ЦОН) по месту жительства, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал).

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки» (далее – Стандарт).

5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем регламенте электронной государственной услуги «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям» (далее – Регламент):

19) РШЭП – региональный шлюз «электронного правительства».
2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию электронной
государственной услуги

2) процесс 2 – выбор оператором ЦОН услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором ЦОН данных потребителя, а также данных по доверенности представителя потребителя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности – данные доверенности не заполняются);

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанных в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

10. Номер телефона для получения информации об электронной государственной услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалование) их качества: саll–центр портала (1414).
3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания
электронной государственной услуги

Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок в пенсионные фонды,
банки для распоряжения вкладами
несовершеннолетних детей,
в территориальные подразделения
Комитета дорожной полиции Министерства
внутренних дел Республики Казахстан
для оформления наследства
несовершеннолетним детям»
Условные обозначения:

Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок в пенсионные фонды,
банки для распоряжения вкладами
несовершеннолетних детей,
в территориальные подразделения
Комитета дорожной полиции Министерства
внутренних дел Республики Казахстан
для оформления наследства
несовершеннолетним детям»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ЦОН
1) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Оператор ЦОН
Оператор ЦОН
ГБД ФЛ, ЕНИС
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется оператор ЦОН по логину и паролю
Выбирает услугу и формирует данные запроса
Направление запроса в ГБД ФЛ, ЕНИС
Формирует сообщение о невозможности получения данных, в связи с отсутствием данных потребителя
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Регистрация запроса в системе с присвоением номера заявлению
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутизация запроса
Формирование мотивированного отказа
5
Сроки исполнения
30 секунд – 1 минута
30 секунд
1,5 минуты
1,5 минуты
6
Номер следующего действия
2
3
4 – если есть нарушения в данных потребителя; 5 – если нарушений нет
–
2) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Опе­ра­тор ЦОН
Опе­ра­тор ЦОН
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ни­ем к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ния ЭЦП
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та, удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге, в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
5 ра­бо­чих дней
–
–
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
–
–
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
–
–
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ПЭП
1) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Потребитель
ПЭП
Потребитель
ПЭП
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется на ПЭП по ИИН и паролю
Формирует сообщение об отказе, в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя
Выбирает услугу и формирует данные запроса выбором потребителя ЭЦП
Формирует сообщение об отказе, в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя ЭЦП
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Маршрутизация запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
5
Сроки исполнения
30 секунд – 1 минута
30 секунд
1,5 минуты
1,5 минуты
6
Номер следующего действия
2 – если есть нарушения в данных потребителя; 3 – если авторизация прошла успешно
–
4 – если есть нарушения в данных потребителя; 5 – если нарушений нет
–
2) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
5
6
7
8
2
Наименование СФЕ
Потребитель
АРМ РШЭП
АРМ РШЭП
АРМ РШЭП
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Удостоверение (подписание) посредством ЭЦП потребителя и направление запроса в АРМ РШЭП
Регистрация документа
Формирование сообщения об отказе, в связи с имеющимися нарушениями в документах потребителя
Получение потребителем результата услуги
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Маршрутизация запроса
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Формирование мотивированного отказа
Отображение выходного документа
5
Сроки исполнения
30 секунд – 1 минута
5 рабочих дней
–
–
6
Номер следующего действия
–
7 – если есть нарушения в данных потребителя; 8 – если нарушений нет
–
–

Приложение 3
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок в пенсионные фонды,
банки для распоряжения вкладами
несовершеннолетних детей,
в территориальные подразделения
Комитета дорожной полиции Министерства
внутренних дел Республики Казахстан
для оформления наследства
несовершеннолетним детям»
Формы бланков, в соответствии с которыми должен быть
представлен результат оказания электронной государственной
услуги, в том числе с указанием правил форматно-логического
контроля, уведомления Формы положительного ответа
Образец № 1
Наименование накопительного
пенсионного фонда
____________________________
ГУ «Отдел образования города Усть-Каменогорска» разрешает
(Ф.И.О. заявителя) _____________, _____ года рождения, (удостоверение
личности № _______ от ______ года, выдано _______), законному(ым)
представителю(ям) (родителям (родителю), опекуну или попечителю,
патронатному воспитателю и другим заменяющим их лицам)
несовершеннолетнего ____________ (Ф.И.О. ребенка, года рождения),
получить наследуемые пенсионные накопления в _________ (наименование
накопительного пенсионного фонда), с причитающимся инвестиционным
доходом, пеней и иными поступлениями в соответствии с
законодательством, согласно свидетельству о праве на наследство по
закону/завещанию от ___________ года, выданного нотариусом
(государственная лицензия № ______ от ________ года, выдана
_________), в связи со смертью вкладчика (Ф.И.О. наследодателя),
___________ (свидетельство о смерти от ______ года, № ______).
Справка действительна в течение 1 (одного) месяца со дня
выдачи.
Образец № 2
Наименование банка
__________________
ГУ «Отдел образования города Усть-Каменогорска» разрешает
(Ф.И.О. заявителя) ___________________,_____ года рождения,
(удостоверение личности №___________ от________года, выдано _______),
законному(ым) представителю(ям) (родители (родитель), опекуну(ам) или
попечителю, патронатному воспитателю и другим заменяющим их лицам)
несовершеннолетнего ребенка (детей) __________________ (Ф.И.О.
ребенка, года рождения), распорядиться вкладами несовершеннолетнего
ребенка (детей) ___________ (наименование банка), с причитающимися
инвестиционным доходом, пеней и иными поступлениями в соответствии с
законодательством.
Справка действительна в течение 1 (одного) месяца со дня выдачи.
Образец № 3
Наименование
территориального подразделения
Комитета дорожной полиции
Министерства внутренних дел
Республики Казахстан
__________________________
ГУ «Отдел образования города Усть-Каменогорска», действующий в
интересах несовершеннолетнего (-ей, -их) ____________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
разрешает на _________________________________________________
транспортного средства _______________________________________
Справка действительна в течение 1 (одного) месяца со дня выдачи.
Примечание:
Уведомления поставляются по мере изменения статуса исполнения заявления либо в случае продления срока оказания услуги. Произвольная строка с текстом уведомления отражается в разделе «Уведомления» в личном кабинете на портале «электронного правительства».
Выходная форма отрицательного ответа предоставляется в произвольной форме в виде письма с текстом обоснования отказа.

Приложение 4
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок в пенсионные фонды,
банки для распоряжения вкладами
несовершеннолетних детей,
в территориальные подразделения
Комитета дорожной полиции Министерства
внутренних дел Республики Казахстан
для оформления наследства
несовершеннолетним детям»
Форма анкеты для определения показателей электронной
государственной услуги: «качество» и «доступность»
_______________________________________________________
(наименование услуги)

Утвержден постановлением
акимата города Усть-Каменогорска
от 29 ноября года № 4354/1
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или
попечительству для оформления сделок с имуществом,
принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям»
1. Общие положения

1. Электронная государственная услуга «Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям» оказывается государственным учреждением «Отдел образования города Усть-Каменогорска» (далее - услугодатель) через центры обслуживания населения (далее – ЦОН) по месту жительства, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал).

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки» (далее – Стандарт).

19) РШЭП – региональный шлюз «электронного правительства».
2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию
электронной государственной услуги

2) процесс 2 – выбор оператором ЦОН услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором ЦОН данных потребителя, а также данных по доверенности представителя потребителя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности – данные доверенности не заполняются);

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанных в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

10. Номер телефона для получения информации об электронной государственной услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалование) их качества: саll–центр портала (1414).
3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания
электронной государственной услуги

Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок органов,
осуществляющих функции по опеке
или попечительству для оформления
сделок с имуществом, принадлежащим
на праве собственности
несовершеннолетним детям»
Условные обозначения:

Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок органов,
осуществляющих функции
по опеке или попечительству
для оформления сделок с имуществом,
принадлежащим на праве собственности
несовершеннолетним детям»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ЦОН
1) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор ЦОН
Опе­ра­тор ЦОН
ГБД ФЛ, ЕНИС
Опе­ра­тор ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор ЦОН по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ, ЕНИС
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных, в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­тре­би­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ни­ем к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ния ЭЦП
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
–
–
2) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
6
7
8
9
2
Наименование СФЕ
Оператор ЦОН
АРМ РШЭП
АРМ РШЭП
АРМ РШЭП
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Направление документа, удостоверенного (подписанного) ЭЦП в АРМ РШЭП
Регистрация документа
Формирование сообщения об отказе в услуге, в связи с имеющимися нарушениями в документах потребителя
Получение потребителем результата услуги
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Маршрутизация запроса
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Формирование мотивированного отказа
Отображение выходного документа
5
Сроки исполнения
1 минута
5 рабочих дней
–
–
6
Номер следующего действия
–
8 – если есть нарушения; 9 – если нарушений нет
–
–
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ПЭП
1) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Потребитель
ПЭП
Потребитель
ПЭП
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется на ПЭП по ИИН и паролю
Формирует сообщение об отказе, в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя
Выбирает услугу и формирует данные запроса выбором потребителя ЭЦП
Формирует сообщение об отказе, в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя ЭЦП
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Маршрутизация запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
5
Сроки исполнения
30 секунд – 1 минута
30 секунд
1,5 минуты
1,5 минуты
6
Номер следующего действия
2 – если есть нарушения в данных потребителя; 3 – если авторизация прошла успешно
–
4 – если есть нарушения в данных потребителя; 5 – если нарушений нет
–
2) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
5
6
7
8
2
Наименование СФЕ
Потребитель
АРМ РШЭП
АРМ РШЭП
АРМ РШЭП
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Удостоверение (подписание) посредством ЭЦП потребителя и направление запроса в АРМ РШЭП
Регистрация документа
Формирование сообщения об отказе, в связи с имеющимися нарушениями в документах потребителя
Получение потребителем результата услуги
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Маршрутизация запроса
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Формирование мотивированного отказа
Отображение выходного документа
5
Сроки исполнения
30 секунд – 1 минута
5 рабочих дней
–
–
6
Номер следующего действия
–
7 – если есть нарушения в данных потребителя; 8 – если нарушений нет
–
–

Приложение 3
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок органов,
осуществляющих функции
по опеке или попечительству
для оформления сделок с имуществом,
принадлежащим на праве собственности
несовершеннолетним детям»
Формы бланков, в соответствии с которыми должен быть
представлен результат оказания электронной государственной
услуги, в том числе с указанием правил форматно-логического
контроля, уведомления Форма положительного ответа
Образец
____________________
____________________
(кому)
ГУ «Отдел образования города Усть-Каменогорска», действующий
в интересах несовершеннолетнего (-ей, -их) __________________
_____________________________________________________________
____________________________________________________________
разрешает на _________________________ недвижимого имущества,
расположенного по адресу _______________________.
Справка действительна в течение 1 (одного) месяца со дня
выдачи.
Примечание:
Уведомления поставляются по мере изменения статуса исполнения заявления либо в случае продления срока оказания услуги. Произвольная строка с текстом уведомления отражается в разделе «Уведомления» в личном кабинете на портале «электронного правительства».
Выходная форма отрицательного ответа предоставляется в произвольной форме в виде письма с текстом обоснования отказа.

Приложение 4
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок органов,
осуществляющих функции
по опеке или попечительству
для оформления сделок с имуществом,
принадлежащим на праве собственности
несовершеннолетним детям»
Форма анкеты для определения показателей электронной
государственной услуги: «качество» и «доступность»
_____________________________________________________
(наименование услуги)

Утвержден постановлением
акимата города Усть-Каменогорска
от 29 ноября 2012 года № 4354/1
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»
1. Общие положения

1. Электронная государственная услуга «Выдача справок по опеке и попечительству» оказывается государственным учреждением «Отдел образования города Усть-Каменогорска» (далее - услугодатель) через центры обслуживания населения (далее – ЦОН) по месту жительства, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал).

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок по опеке и попечительству», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки» (далее – Стандарт).

18) РШЭП – региональный шлюз «электронного правительства».
2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию электронной
государственной услуги

2) процесс 2 – выбор оператором ЦОН услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором ЦОН данных потребителя, а также данных по доверенности представителя потребителя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности – данные доверенности не заполняются);

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанных в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

12) процесс 8 – получение потребителем результата услуги (справки в форме электронного документа), сформированного АРМ РШЭП. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя. Потребитель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных потребителей на ПЭП).

10. Номер телефона для получения информации об электронной государственной услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалование) их качества: саll-центр портала (1414).
3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания
электронной государственной услуги

Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»
Условные обозначения:

Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ЦОН
1) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор ЦОН
Опе­ра­тор ЦОН
ГБД ФЛ, ЕНИС
Опе­ра­тор ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор ЦОН по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ, ЕНИС
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных, в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­тре­би­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ни­ем к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ния ЭЦП
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
–
–
2) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Опе­ра­тор ЦОН
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та, удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге, в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
–
5 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
–
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
–
–
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ПЭП
1) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе, в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са вы­бо­ром по­тре­би­те­ля ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе, в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля ЭЦП
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
2) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
По­тре­би­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) по­сред­ством ЭЦП по­тре­би­те­ля и на­прав­ле­ние за­про­са в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе, в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
–
5 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
–
7 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
–
–

Приложение 3
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»
Формы бланков, в соответствии с которыми должен быть
представлен результат оказания электронной государственной
услуги, в том числе с указанием правил форматно-логического
контроля, уведомления Форма положительного ответа
Образец
СПРАВКА №_______
Настоящая справка выдана
гр.(ке)_____________________________________
проживающему (ей) в г.______________________
по ул.______________, дом №_________________ кв.№ ___ в том, что
он (она) согласно постановлению акимата города Усть-Каменогорска
от «__» _________ года № _____ действительно назначен (а) опекуном
(попечителем) над________________________ «__» _______ 19__ года
рождения и над его (ее) имуществом (опись имущества в деле, имущества

На опекуна (попечителя) возлагается обязанность о воспитании,
обучении, подготовке к общественно-полезной деятельности подопечного,
защищать и охранять его личные имущественные права, являться его
представителем на суде и во всех государственных учреждениях без
особого полномочия.
Примечание:
Уведомления поставляются по мере изменения статуса исполнения заявления либо в случае продления срока оказания услуги. Произвольная строка с текстом уведомления отражается в разделе «Уведомления» в личном кабинете на портале «электронного правительства».
Выходная форма отрицательного ответа предоставляется в произвольной форме в виде письма с текстом обоснования отказа.

Приложение 4
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»
Форма анкеты для определения показателей
электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
_________________________________________________
(наименование услуги)

Утвержден постановлением
акимата города Усть-Каменогорска
от 29 ноября 2012 года № 4354/1
Регламент электронной государственной услуги
«Оформление документов для материального обеспечения
детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому»
1. Общие положения

1. Электронная государственная услуга «Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому» оказывается государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ города Усть-Каменогорск» (далее – услугодатель), а также через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – портал).

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее – Стандарт).

15) РШЭП – региональный шлюз «электронного правительства».
2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию
электронной государственной услуги

5) процесс 3 - выбор сотрудником МИО услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение формы (ввод данных и прикрепление сканированных документов) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор сотрудником МИО регистрационного свидетельства ЭЦП для подписания;

10) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (уведомление об оформлении документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО;

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных и прикрепление сканированных документов) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для подписания;

10) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (уведомление об оформлении документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО и передается в личный кабинет на ПЭП.

10. Номер телефона для получения информации об электронной государственной услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: саll–центр портала (1414).
3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания
электронной государственной услуги

сотрудник МИО.

Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Оформление документов
для материального обеспечения
детей-инвалидов, обучающихся
и воспитывающихся на дому»
Условные обозначения:

Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Оформление документов
для материального обеспечения
детей-инвалидов, обучающихся
и воспитывающихся на дому»
Таблица 1. Описание действий посредством МИО
1) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
РШЭП (ШЭП)
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Проверка подлинности заявления и документов потребителя, ввод данных в ИС МИО
Авторизация сотрудника МИО в системе и заполнение формы запроса на оказание электронной государственной услуги
Маршрутизация запросов в ИС ЦГО для получения данных о потребителей
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Прием заявления и документов на получение услуги
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Маршрутизация запроса
5
Сроки исполнения
Не более 15 минут
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
6
Номер следующего действия
2
3
4
2) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
РШЭП (ШЭП)
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Исполнение запроса. Принятие решения об оформлении документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому
Формирование выходного документа
–
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Формирование уведомления об оформлении документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому, либо мотивированного отказа
Формирование выходного документа в системе
–
5
Сроки исполнения
В течение 10 рабочих дней
Не более 1 минуты
–
6
Номер следующего действия
5
6
7
3) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШЭП)
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Создание выходного документа
Подписание выходного документа ЭЦП сотрудника МИО
–
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Выдача и доставка сотрудником МИО нарочно или посредством отправки на электронную почту потребителя результата электронной государственной услуги
Подписанный ЭЦП сотрудника МИО выходной документ
–
5
Сроки исполнения
Не более 1 минуты в случае отправки на электронную почту
Не более 1 минуты
–
6
Номер следующего действия
8
9
–
Таблица 2. Описание действий посредством ПЭП
1) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ, ИС
ПЭП
РШЭП (ШЭП)
ИС МИО
МИО
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизация потребителя на ПЭП, заполнение формы запроса. Проверка корректности введенных данных для получения электронной государственной услуги
Маршрутизация запроса в ИС МИО (в случае корректности введенных данных)
Присвоение номера заявлению (в случае корректности введенных данных)
Принятие заявления на исполнение (в случае корректности введенных данных)
4
Форма завершения (данные, документ,  организационно-распорядительное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса или формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Маршрутизация запроса (в случае корректности введенных данных)
Отправка уведомления на ПЭП (в случае корректности введенных данных)
Принятие в работу (в случае корректности введенных данных)
5
Сроки исполнения
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более  15 минут
6
Номер следующего действия
2
3
4
5
2) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
5
6
7
8
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШЭП)
ПЭП
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Исполнение запроса. Принятие решения об оформлении документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому
Формирование выходного документа
Маршрутизация уведомления о смене статуса в работе на ПЭП
Отображение статуса «в работе»
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Формирование уведомления  либо мотивированного отказа
Формирование выходного документа в системе
Маршрутизация
Отображение статуса
5
Сроки исполнения
В течение 10 рабочих дней
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
6
Номер следующего действия
6
7
8
9
3) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
9
10
11
12
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШЭП)
ПЭП
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Создание выходного документа
Подписание выходного документа ЭЦП сотрудника МИО. Формирование уведомления о смене статуса оказания услуги на ПЭП
Маршрутизация уведомления о смене статуса с выводом выходного документа на ПЭП
Отображение уведомления о завершении оказания услуги с возможностью просмотра выходного документа
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Подписанный выходной документ
Отправка уведомления с выходным документом на ПЭП
Маршрутизация
Отображение выходного документа
5
Сроки исполнения
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
6
Номер следующего действия
10
11
12
–

Приложение 3
к регламенту электронной
государственной услуги
«Оформление документов
для материального обеспечения
детей-инвалидов, обучающихся
и воспитывающихся на дому»
Формы бланков, в соответствии с которыми должен быть
представлен результат оказания электронной государственной
услуги, в том числе с указанием правил форматно-логического
контроля, уведомления Положительный ответ
Заявитель: ___________________
___________________
(ФИО заявителя)
Адрес: ___________________
Уважаемый(ая) ________________________________________________
Уведомляем Вас о назначении материального обеспечения Вашему
ребенку-инвалиду ___________________________________________________
(ФИО ребенка)
обучающемуся и воспитывающемуся на дому в размере __________________
на период с ____________по_______________.
№
Квартал
Год
Сумма выплаты
1
Информируем Вас о том, что для получения материального
обеспечения Вам необходимо обратиться в отдел занятости и социальных
программ.
Специалист                  ___________________
(ФИО)
Начальник отдела            ___________________
(ФИО)
Примечание:
Уведомления поставляются по мере изменения статуса исполнения заявления либо в случае продления срока оказания услуги. Произвольная строка с текстом уведомления отражается в разделе «Уведомления» в личном кабинете на портале «электронного правительства».
Выходная форма отрицательного ответа предоставляется в произвольной форме в виде письма с текстом обоснования отказа.

Приложение 4
к регламенту электронной
государственной услуги
«Оформление документов
для материального обеспечения
детей-инвалидов, обучающихся
и воспитывающихся на дому»
Форма анкеты для определения показателей электронной
государственной услуги: «качество» и «доступность»
______________________________________________
(наименование услуги)

Утвержден постановлением
акимата города Усть-Каменогорска
от 29 ноября 2012 года № 4354/1
Регламент электронной государственной услуги
«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские дошкольные организации»
1. Общие положения

1. Электронная государственная услуга «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» оказывается государственным учреждением «Отдел образования города Усть-Каменогорска» (далее – услугодатель), государственным учреждением «Аппарат акима Меновновского сельского округа города Усть-Каменогорска» и через центры обслуживания населения (далее – ЦОН) по месту жительства, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал).

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки» (далее – Стандарт).

19) РШЭП – региональный шлюз «электронного правительства».
2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию
электронной государственной услуги

10) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (направление в детские дошкольные организации или же уведомление о постановке на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет), как промежуточный документ, в случае отсутствия мест в ДДО на момент подачи заявления, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО. Выдача сотрудником МИО нарочно или посредством отправки на электронную почту потребителя результата электронной государственной услуги.

9) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (направление в детские дошкольные организации или же уведомление о постановке на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет), как промежуточный документ, в случае отсутствия мест в ДДО на момент подачи заявления, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО и передается в ИС ЦОН;

10) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (направление в детские дошкольные организации или же уведомление о постановке на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет), как промежуточный документ, в случае отсутствия мест в ДДО на момент подачи заявления, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО и передается в личный кабинет на ПЭП.

11. Номер телефона для получения информации об электронной государственной услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалование) их качества: саll–центра (1414).
3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания
электронной государственной услуги

Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Постановка на очередь детей
дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские
дошкольные организации»
Условные обозначения

Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Постановка на очередь детей
дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские
дошкольные организации»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через МИО
1) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
МИО
ИС МИО
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка под­лин­но­сти за­яв­ле­ния и до­ку­мен­тов, ввод дан­ных в ИС МИО
Про­вер­ка дан­ных в ГБД ФЛ, при­креп­ле­ние ска­ни­ро­ван­ных до­ку­мен­тов в си­сте­му
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния о ста­ту­сах из ИС МИО в ИС ЦОН
При­сво­е­ние но­ме­ра за­яв­ле­нию. Фор­ми­ро­ва­ние уве­дом­ле­ния с ука­за­ни­ем те­ку­ще­го ста­ту­са
Ис­пол­не­ние за­про­са. Фор­ми­ро­ва­ние по­ло­жи­тель­но­го от­ве­та с вы­да­чей на­прав­ле­ния в ДДО, фор­ми­ро­ва­ние от­ве­та с вы­да­чей уве­дом­ле­ния - та­ло­на о по­ста­нов­ке ре­бен­ка в оче­редь в ДДО ли­бо фор­ми­ро­ва­ние обос­но­ван­но­го от­ка­за. При­ня­тие ре­ше­ния
Фор­ми­ро­ва­ние справ­ки. Фор­ми­ро­ва­ние уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са ока­за­ния услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
При­ем за­яв­ле­ния и до­ку­мен­тов на по­лу­че­ние услу­ги
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са «по­сту­пив­шие»
Фор­ми­ро­ва­ние по­ло­жи­тель­но­го от­ве­та с вы­да­чей на­прав­ле­ния в ДДО, фор­ми­ро­ва­ние от­ве­та с вы­да­чей уве­дом­ле­ния - та­ло­на о по­ста­нов­ке ре­бен­ка в оче­редь в ДДО; на­прав­ле­ния, ли­бо обос­но­ван­но­го от­ка­за
Фор­ми­ро­ва­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та и ста­ту­сов ис­пол­не­ния за­про­са
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 5 ми­нут
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
В те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
7
2) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
7
8
9
10
11
12
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния, ста­ту­са
Со­зда­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние и ре­ги­стра­ция вы­ход­но­го до­ку­мен­та, под­пи­сан­но­го ЭЦП упол­но­мо­чен­но­го ли­ца
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния с вы­ход­ным до­ку­мен­том
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния о за­вер­ше­нии ока­за­ния услу­ги с вы­ход­ным до­ку­мен­том
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Марш­ру­ти­за­ция
Отоб­ра­же­ние ста­ту­сов ис­пол­не­ния
Вы­да­ча вы­ход­но­го до­ку­мен­та по­тре­би­те­лю при об­ра­ще­нии в МИО
От­прав­ка уве­дом­ле­ния с вы­ход­ным до­ку­мен­том
Марш­ру­ти­за­ция
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са за­вер­ше­ния ис­пол­не­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
В те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
8
9
10
11
12
–
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ЦОН
1) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
ЦОН
ИС ЦОН
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС МИО
МИО
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка под­лин­но­сти за­яв­ле­ния и до­ку­мен­тов, ввод дан­ных в ИС МИО
Про­вер­ка дан­ных в ГБД ФЛ, ИС ЗАГС, при­креп­ле­ние ска­ни­ро­ван­ных до­ку­мен­тов в си­сте­му
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са из ИС ЦОН в ИС РШ­ЭП
При­сво­е­ние но­ме­ра за­яв­ле­нию, от­прав­ка на ис­пол­не­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ня­тие за­яв­ле­ния в ра­бо­ту
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
При­ем за­яв­ле­ния и до­ку­мен­тов на по­лу­че­ние услу­ги
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Отоб­ра­же­ние за­яв­ле­ния в ста­ту­се «по­сту­пив­шие»
При­ня­тие за­про­са в ра­бо­ту
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
В те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 30 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
2) дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ис­пол­не­ние за­про­са. Фор­ми­ро­ва­ние по­ло­жи­тель­но­го от­ве­та с вы­да­чей на­прав­ле­ния в ДДО, фор­ми­ро­ва­ние от­ве­та с вы­да­чей уве­дом­ле­ния - та­ло­на о по­ста­нов­ке ре­бен­ка в оче­редь в ДДО  ли­бо фор­ми­ро­ва­ние обос­но­ван­но­го от­ка­за. При­ня­тие ре­ше­ния
Фор­ми­ро­ва­ние справ­ки. Фор­ми­ро­ва­ние уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са ока­за­ния услу­ги
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния ста­ту­са
Уве­дом­ле­ние о ста­ту­се ис­пол­не­ния за­яв­ле­ния при об­ра­ще­нии по­тре­би­те­ля
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Фор­ми­ро­ва­ние на­прав­ле­ния, уве­дом­ле­ния - та­ло­на о по­ста­нов­ке ре­бен­ка в оче­редь в ДДО  ли­бо обос­но­ван­но­го от­ка­за
Фор­ми­ро­ва­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та и ста­ту­сов ис­пол­не­ния за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция
Отоб­ра­же­ние ста­ту­сов ис­пол­не­ния
Уве­дом­ле­ние о ста­ту­се ока­за­ния услу­ги
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 30 ми­нут
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
В те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
7
8
9
10
11
3) действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
11
12
13
14
15
2
Наименование СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШЭП)
ИС ЦОН
ЦОН
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Создание выходного документа
Формирование и регистрация выходного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица
Маршрутизация уведомления с выходным документом
Отображение уведомления о завершении оказания услуги с выходным документом
Выдача выходного документа потребителю
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-
распорядительное решение)
Передача подписанного выходного документа в ЦОН
Отправка уведомления с выходным документом
Маршрутизация
Отображение статуса завершения исполнения
Выдача выходного документа
5
Сроки исполнения
Не более 30 минут
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
Не более 1 минуты
В течение 3 рабочих дней
6
Номер следующего действия
12
13
14
15
-
Таблица 3. Описание действий посредством ПЭП
1) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
ПЭП
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС МИО
ИС ЦОН
МИО
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­за­ция по­тре­би­те­ля на ПЭП, за­пол­не­ние фор­мы за­про­са. Про­вер­ка кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных для по­лу­че­ния элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са в ИС МИО и уве­дом­ле­ния в ИС ЦОН (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
При­сво­е­ние но­ме­ра за­яв­ле­нию и отоб­ра­же­ние в ста­ту­се по­сту­пив­шие (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са по­сту­пив­шие с ПЭП в ИС ЦОН (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
При­ня­тие за­яв­ле­ния на ис­пол­не­ние (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са или фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
От­прав­ка уве­дом­ле­ния на ПЭП (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
При­ня­тие в ра­бо­ту (в слу­чае кор­рект­но­сти вве­ден­ных дан­ных)
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
2) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ПЭП
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ис­пол­не­ние за­про­са. При­ня­тие ре­ше­ния о по­ста­нов­ке на оче­редь де­тей для на­прав­ле­ния в ДДО
Фор­ми­ро­ва­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са в ра­бо­те на ПЭП и ИС ЦОН
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са в ра­бо­те
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния и ста­ту­са
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Фор­ми­ро­ва­ние на­прав­ле­ния  или же уве­дом­ле­ние, в слу­чае от­сут­ствия мест в ДДО на мо­мент по­да­чи за­яв­ле­ния  ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе
Фор­ми­ро­ва­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та в си­сте­ме
Марш­ру­ти­за­ция
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са в ра­бо­те
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са в ра­бо­те
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
В те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
7
8
9
10
11
3) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
11
12
13
14
15
2
На­име­но­ва­ние СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ПЭП
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Со­зда­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Под­пи­са­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та ЭЦП со­труд­ни­ка МИО. Фор­ми­ро­ва­ние уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са ока­за­ния услу­ги на ПЭП и ИС ЦОН
Марш­ру­ти­за­ция уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са с вы­во­дом вы­ход­но­го до­ку­мен­та на ПЭП и уве­дом­ле­ния о смене ста­ту­са в ИС ЦОН
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния о за­вер­ше­нии ока­за­ния услу­ги с воз­мож­но­стью про­смот­ра вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния о за­вер­ше­нии ока­за­ния услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Под­пи­сан­ный вы­ход­ной до­ку­мент
От­прав­ка уве­дом­ле­ния с вы­ход­ным до­ку­мен­том на ПЭП и сме­ны ста­ту­са в ИС ЦОН
Марш­ру­ти­за­ция
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
Отоб­ра­же­ние ста­ту­са ис­пол­не­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты.
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
12
13
14
15
-