Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты
ҚАЗӘлеуметтік қорғау саласындағы мемлекеттік қызмет көрсету регламенттерін бекіту туралы
ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды
Деректемелер және дереккөз
- Толық атауы
- Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты
- Атауы (қаз.)
- Әлеуметтік қорғау саласындағы мемлекеттік қызмет көрсету регламенттерін бекіту туралы
- Акт түрі
- Қаулы
- Заңдық күші
- Күшін жойған
- Тізілімдегі мәртебе коды
- yts
- Нөмірі
- 247
- Қабылданған күні
- 19.12.2012
- Көрсетілген редакция
- 20.05.2013 · қолданыстағы 70406_176209.rus
- Базадағы редакциялар
- 1
- Соңғы өзгеріс
- 20.05.2013
- Мәтін тілі
- орысша
- НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
- V12ZF003167
- ЭКБ идентификаторы
- 70406
- Редакция идентификаторы
- 70406_176209
- Бастапқы дереккөз
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Деректер жаңартылды
- 03.08.2026 00:25
0 Об утверждении регламентов оказания государственных услуг в сфере социальной защиты
Руководствуясь Законами Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан" и от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах", акимат района ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1 1. Утвердить прилагаемые регламенты оказания государственных услуг в сфере социальной защиты:
1 1) Регламент оказания государственной услуги "Назначение государственной адресной социальной помощи";
2 2) Регламент оказания государственной услуги "Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи";
3 3) Регламент оказания государственной услуги "Регистрация и постановка на учет безработных граждан";
4 4) Регламент оказания государственной услуги "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов";
5 5) Регламент оказания государственной услуги "Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет";
6 6) Регламент оказания государственной услуги "Назначение жилищной помощи";
7 7) Регламент оказания государственной услуги "Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости";
8 8) Регламент оказания государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски";
9 9) Регламент оказания государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико - социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств";
10 10) Регламент оказания государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи";
11 11) Регламент оказания государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху";
12 12) Регламент оказания государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления их протезно-ортопедической помощи";
13 13) Регламент оказания государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением";
14 14) Регламент оказания государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне";
15 15) Регламент оказания государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами";
16 16) Регламент оказания государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива".
2 2. Данное постановления вводится в действие со дня первого официального опубликования.
3 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима района Карашина Р. С.
20 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Назначение государственной
адресной социальной помощи"
1 1. Общие положения
1 1. Настоящий Регламент государственной услуги "Назначение государственной адресной социальной помощи" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Назначение государственной адресной социальной помощи" (далее - государственная услуга) оказывается государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган). При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства аким аульного округа (далее – аким аульного округа) принимает документы у потребителя и передает в уполномоченный орган.
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5
5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима аульного округа, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адреса аппаратов акимов аульных округов указаны в приложении 1 настоящего регламента.
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, беженцам, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан, со среднедушевым доходом, не превышающим черты бедности (далее - потребители).
7 7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление о назначении государственной адресной социальной помощи (далее - АСП), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта:
в уполномоченный орган - в течение семи рабочих дней;
акиму аульного округа по месту жительства - не позднее двадцати двух рабочих дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя, оказываемой на месте в день обращения потребителя, - не более 15 минут.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа, акима аульного округа: ежедневно с 9-00 часов до 18-00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11
11. Государственная услуга предоставляется в помещении уполномоченного органа или акима аульного округа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и акима аульного округа соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещений - свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе или у акима аульного округа потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее – СФЕ):
1 1) аким аульного округа;
2 2) сотрудник уполномоченного органа;
3 3) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 3 к настоящему регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение государственной
адресной социальной помощи"
Перечень аппаратов акимов
аульных округов Жанибекского района
№ п/п
Наименование
аппаратов акимов аульных округов Жанибекского района
Адрес место расположения
Контактные данные
1.
Государственное учреждение "Аппарат акима Жанибекского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жанибек, улица
Г. Караш, 8
871135-21-333 871135-21-834
2.
Государственное учреждение "Аппарат акима Акобинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090501, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Акоба, улица Абая, 10
871135-26-977 871135-26-974
3.
Государственное учреждение "Аппарат акима Жаксыбайского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090503, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жаксыбай, улица
Ж. Каракулова, 20
871135-30-100 871135-30-124
4.
Государственное учреждение "Аппарат акима Куйгенкульского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090507, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жаскайрат, улица
И. Тайманова, 31
871135-25-175 871135-25-192
5.
Государственное учреждение "Аппарат акима Камыстинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090506, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Камыста, улица
Ю. Гагарина, 31
871135-24-195 871135-24-101
6.
Государственное учреждение "Аппарат акима Тауского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090505, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Тау, улица Абая, 1
871135-24-373 871135-26-166
7.
Государственное учреждение "Аппарат акима Таловского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090504, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Талов, улица Школьная, 40
871135-30-245 871135-30-244
8.
Государственное учреждение "Аппарат акима Узункульского аульного округа Западно-Казахстанской области Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090508, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Узынколь, улица Телагисова, 1
871135-26-285 871135-25-327
9.
Государственное учреждение "Аппарат акима Борсинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090502, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Борсы, улица
Ш. Муканбеткалиева, 7
871135-30-357 871135-30-356
49 Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги "Назначение государственной
адресной социальной помощи"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Аким аульного округа
СФЕ-2
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-3
Руководителю уполномоченного органа
Действие № 1 Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1 Подписание и передача
сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2 Передача документов в уполномоченный орган
Действие № 2 Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление о назначении АСП, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3 Выдача потребителю полученного от уполномоченного органа уведомление о назначении АСП либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю уведомление о назначении АСП либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченный
орган - в течение семи рабочих дней; аким аульного округа по месту жительства - не позднее двадцати двух рабочих дней;
Приложение 3
к Регламенту оказания государственной
услуги "Назначение государственной
адресной социальной помощи"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
50 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя
(семьи) к получателям адресной социальной помощи"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент государственной услуги "Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя(семьи) к получателям адресной социальной помощи" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи" (далее - государственная услуга) оказывается государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган).
При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства аким аульного округа (далее – аким аульного округа) принимает документы.
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5
5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима аульного округа, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8, zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адреса аппаратов акимов аульных округов указаны в приложении 1 настоящего регламента.
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам – получателям государственной адресной социальной помощи (далее – получатели государственной услуги).
7
7. Результатом оказываемой государственной услуги являются: справка, подтверждающая принадлежность получателя государственной услуги (семьи) к получателям адресной социальной помощи в текущем квартале (далее - справка), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи получателем государственных услуг необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта не более 15 минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного получателя государственной услуги;
3 3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги – не более 15 минут.
9 9. Государственная услуга оказывается бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа и акима аульного округа: ежедневно с 9.00 до 18.00 часов с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней.
11
11. Государственная услуга оказывается в помещении уполномоченного органа или акима аульного округа по месту проживания получателя государственной услуги, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания получателей государственной услуги с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и акима аульного округа соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещений – свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги получатель государственных услуг представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
14 14. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) аким аульного округа;
2 2) сотрудник уполномоченного органа;
3 3) руководитель уполномоченного органа.
15 15. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
16 16. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 3 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
17 17. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания государственной
услуги "Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи) к
получателям адресной социальной помощи"
Перечень аппаратов акимов
аульных округов Жанибекского района
№ п/п
Наименование аппаратов акимов аульных округов Жанибекского района
Адрес место расположения
Контактные данные
1.
Государственное учреждение "Аппарат акима Жанибекского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жанибек, улица
Г. Караш, 8
871135-21-333
871135-21-834
2
Государственное учреждение "Аппарат акима Акобинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090501, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Акоба, улица Абая, 10
871135-26-977
871135-26-974
3
Государственное учреждение "Аппарат акима Жаксыбайского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090503, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жаксыбай, улица
Ж. Каракулова, 20
871135-30-100
871135-30-124
4
Государственное учреждение "Аппарат акима Куйгенкульского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090507, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жаскайрат, улица И. Тайманова, 31
871135-25-175
871135-25-192
5
Государственное учреждение "Аппарат акима Камыстинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090506, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Камыста, улица
Ю. Гагарина, 31
871135-24-195
871135-24-101
6
Государственное учреждение "Аппарат акима Тауского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090505, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Тау, улица Абая, 1
871135-24-373
871135-26-166
7
Государственное учреждение "Аппарат акима Таловского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090504, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Талов, улица Школьная, 40
871135-30-245
871135-30-244
8
Государственное учреждение "Аппарат акима Узункульского аульного округа Западно-Казахстанской области Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090508, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Узынколь, улица Телагисова, 1
871135-26-285
871135-25-327
9
Государственное учреждение "Аппарат акима Борсинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090502, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Борсы, улица
Ш. Муканбеткалиева, 7
871135-30-357
871135-30-356
Приложение 2
к Регламенту оказания государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей принадлежность
заявителя (семьи) к получателям
адресной социальной помощи"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Аким аульного округа
СФЕ-2
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-3
Рукодовитель уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявления, проверка документов, регистрация.
Действие № 1
Прием заявления, проверка документов, регистрация.
Действие № 1
Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Подпись справки, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 2 Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание справки, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача получателю государственных услуг справки, либо мотивированный
ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
Действие № 3
Выдача получателю государственных услуг справки,
либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
Срок исполнения не более 15 минут
Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя
(семьи) к получателям
адресной социальной помощи"
Схема, отражающая взаимосвязь между
логической последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
78 Утверждено
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Регистрация и постановка на учет
безработных граждан"
1 1. Общие положения
1 1. Настоящий Регламент государственной услуги "Регистрация и постановка на учет безработных граждан" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2 2. Государственная услуга "Регистрация и постановка на учет безработных граждан" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5 5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на стендах в уполномоченных органах, а также на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http: www.enbek.gov.kz.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, с. Жанибек, улица имени Г. Караша, дом № 8, zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 21987.
6 6. Результатом оказания государственной услуги является регистрация и постановка на учет в качестве безработного в электронном виде, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.
7 7. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, иностранцам, лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан (далее - потребитель).
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта - не позднее десяти календарных дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 часов до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Реквизиты специалистов (фамилия,имя, отчество, номер кабинета), предоставляющих государственные услуги, располагаются в здании уполномоченных органов в доступном для восприятия месте.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11
11. Государственная услуга оказывается в помещении уполномоченного органа по месту проживания потребителя. В зале ожидания имеются места для сидения, информационные стенды, где размещена информация, необходимая для оказания государственной услуги, а также средства противопожарной безопасности. Для людей с ограниченными возможностями при входе должен иметься пандус.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) сотрудник уполномоченного органа;
2 2) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Регистрация и постановка
на учет безработных граждан"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-2
Руководитель
уполномоченного органа
Действие № 1
Прием документов,
регистрация и выдача талона
Действие № 1
Резолюция и передача документов сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Подготовка документов для резолюции руководителю уполномоченного органа
Действие № 3
Регистрация и постановка
на учет безработного в электронном виде, данные потребителя заносятся в карточку персонального учета
(компьютерную базу данных), либо мотивированный ответ
об отказе в предоставлении услуги.
Срок исполнения не позднее десяти календарных дней
Приложение 2
к регламенту оказания
государственной услуги
"Регистрация и постановка
на учет безработных граждан"
Схема, отражающая взаимосвязь между
логической последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
106 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Назначение и выплата социальной помощи
отдельным категориям нуждающихся граждан
по решениям местных представительных органов"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент государственной услуги "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области " (далее - уполномоченный орган).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга осуществляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5 5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
6 6. Результатом оказываемой государственной услуги является уведомление о назначении социальной помощи (далее – уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
7 7. Категории физических лиц для оказания государственной услуги определяются по решению местных представительных органов (маслихатов) (далее - физическое лицо).
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги в уполномоченном органе с момента сдачи физическим лицом необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта, в течение пятнадцати календарных дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения физического лица (до получения талона) - не более 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания физического лица, оказываемой на месте в день обращения физического лица - не более 15 минут.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. Государственная услуга оказывается в помещении уполномоченного органа, которое оснащено стульями, столами, информационными стендами с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания физического лица с ограниченными возможностями.
Помещение уполномоченного органа соответствует санитарно - эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги физическое лицо представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе физическому лицу выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) сотрудник уполномоченного органа;
2 2) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение и выплата
социальной помощи
отдельным категориям
нуждающихся граждан
по решениям местных
представительных органов"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-2
Руководитель уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Подготовка и направление руководителю уполномоченного
органа на подписание уведомление, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении
услуг на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача физическому лицу уведомление, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственных услуг на бумажном носителе
Срок исполнения в течение пятнадцати календарных дней
Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги "Назначение и выплата социальной помощи
отдельным категориям нуждающихся граждан
по решениям местных представительных органов"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
134 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Назначение государственных пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет"
1 1. Общие положения
1 1. Настоящий Регламент государственной услуги "Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2 2. Государственная услуга "Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган).
При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства аким аульного округа (далее – аким аульного округа) принимает документы у потребителя и передает в уполномоченный орган.
Также государственная услуга предоставляется через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5
5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима аульного округа, центра, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адреса аппаратов акимов аульных округов указаны в приложении 1 настоящего регламента.
Адрес центра: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135) 22425
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим в Республике Казахстан и оралманам, имеющим детей до 18 лет, среднедушевой доход семьи которых ниже стоимости продовольственной корзины (далее - потребители).
7 7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление о назначении пособия на детей до 18 лет (далее – уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственных услуг:
1 1) Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта:
в уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
акиму аульного округа по месту жительства - не более тридцати календарных дней;
в центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя в уполномоченном органе, у акима сельского округа и в центре - 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут в уполномоченном органе, у акима аульного округа и 30 минут в центре.
9 9. Государственная услуга оказывается бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа или акима аульного округа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. Государственная услуга оказывается:
в помещении уполномоченного органа или акима аульного округа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа, акима аульного округа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения – свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1 1) в уполномоченном органе или у акима сельского округа - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
2 2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) аким аульного округа;
2 2) инспектор центра;
3 3) сотрудник уполномоченного органа;
4 4) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 3 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение государственных
пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет"
Перечень аппаратов акимов аульных
округов Жанибекского района
№ п/п
Наименование аппаратов акимов аульных округов Жанибекского района
Адрес место расположения
Контактные данные
1
Государственное учреждение "Аппарат акима Жанибекского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090500, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жанибек, улица Г. Караш, 8
871135-21-333
871135-21-834
2
Государственное учреждение "Аппарат акима Акобинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090501, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Акоба, улица Абая, 10
871135-26-977
871135-26-974
3
Государственное учреждение "Аппарат акима Жаксыбайского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090503, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жаксыбай, улица Ж.
Каракулова, 20
871135-30-100
871135-30-124
4
Государственное учреждение "Аппарат акима Куйгенкульского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090507, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жаскайрат, улица И.
Тайманова, 31
871135-25-175
871135-25-192
5
Государственное учреждение "Аппарат акима Камыстинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090506, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Камыста, улица Ю.
Гагарина, 31
871135-24-195
871135-24-101
6
Государственное учреждение "Аппарат акима Тауского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090505, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Тау, улица Абая, 1
871135-24-373
871135-26-166
7
Государственное учреждение "Аппарат акима Таловского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090504, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Талов, улица Школьная, 40
871135-30-245
871135-30-244
8
Государственное учреждение "Аппарат акима Узункульского аульного округа Западно-
Казахстанской области Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090508, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Узынколь, улица Телагисова, 1
871135-26-285
871135-25-327
9
Государственное учреждение "Аппарат акима Борсинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090502, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Борсы, улица Ш.
Муканбеткалиева, 7
871135-30-357
871135-30-356
Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение государственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Аким аульного округа
СФЕ-2 Инспектор центра
СФЕ-3 Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-4 Руководителю уполномоченного органа
Действие № 1 Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1 Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача расписки
Действие № 1 Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1 Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2 Передача документов в уполно-
моченный орган
Действие № 2 Передача документов в уполно-
моченный орган
Действие № 2 Подготовка и направление руководителю уполно-
моченного органа на подписание уведомление, либо мотиви-
рованный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Действие № 3 Выдача потребителю государ-
ственных услуг уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государ-
ственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3 Выдача потребителю государ-
ственных услуг уведомление, либо мотиви-
рованный ответ об отказе в предо-
ставлении государ-
ственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3 Выдача потребителю уведомление, либо мотиви-
рованный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
аким аульного округа по месту жительства - не более тридцати календарных дней;
центр - в течение десяти рабочих дней (день приема
и выдачи документа (результата) государственной услуги
не входит в срок оказания государственной услуги);
Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение государственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
При обращении в уполномоченный орган
и акиму аульного округа
При обращении в Центр
166 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
1 1. Общие положения
1 1. Настоящий Регламент государственной услуги "Назначение жилищной помощи" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Назначение жилищной помощи" (далее – государственная услуга) оказывается государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган), а также через центр обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр).
В целях обеспечении доступности государственных услуг жителям отдаленных населенных пунктов допускается оказание государственных услуг через мобильные центры.
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга оказывается на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5
5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на интернет-ресурсе Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства по адресу: www.ads.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, на интернет-ресурсе Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан по адресу www.con.gov.kz; в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях центров.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адрес центра: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135) 22425.
6 6. Результатом оказываемой государственной услуги в уполномоченном органе и в центре является уведомление о назначении жилищной помощи на бумажном носителе (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
7 7. Государственная услуга оказывается физическим лицам: малообеспеченным семьям (гражданам), постоянно проживающим в данной местности, имеющим право на получение жилищной помощи (далее – получатель государственной услуги).
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи получателем государственных услуг необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта:
в уполномоченный орган - в течение десяти календарных дней;
в центр - в течение десяти календарных дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок государственной услуги);
максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов - не более 20 минут;
максимально допустимое время обслуживание получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, - не более 20 минут;
максимально допустимое время ожидания в очереди при получении необходимых документов - не более 20 минут.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа: ежедневно с понедельника по пятницу включительно,кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-00 часов, обед с 13-00 до 14-00 часов.
График работы центра: ежедневно с понедельника по субботу включительно, кроме воскресенья и праздничных дней, с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед.
В центре прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без ускоренного обслуживания.
При желании получателя государственной услуги возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портала электронного правительства адрес www.egov.kz.
11 11. Государственная услуга оказывается:
1 1) в помещении уполномоченного органа по месту проживания получателя государственной услуги, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания получателей государственной услуги с ограниченными возможностями;
2 2) в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания получателей государственной услуги с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
3 3. Описание порядка действий в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги получатель государственных услуг представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов получателю государственной услуге выдается:
1 1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации, места и получения получателем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
2 2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника центра принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества получателя государственной услуги, фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя, и их контактных телефонов.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) инспектор Центра;
2 2) сотрудник уполномоченного органа;
3 3) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Инспектор центра
СФЕ-2
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-3
Руководитель уполномоченного органа
Действие № 1 Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача расписки
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона.
Действие № 1 Подписание и передача
сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2 Передача документов в уполномоченный орган
Действие № 2 Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3 Выдача получателю государственной услуги полученного от уполномоченного органа уведомления,либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача получателю государственных услуг уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченный орган - в течение десяти календарных дней;
в центре - в течение десяти календарных дней
(день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок государственной услуги).
Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение жилищной помощи"
Схема, отражающая взаимосвязь между
логической последовательностью
административных действий
в процессе оказания
государственной услуги и СФЕ
196 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Выдача направлений лицам на участие
в активных формах содействия занятости"
1 1. Общие положения
1 1. Настоящий Регламент государственной услуги "Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2 2. Государственная услуга "Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости" (далее-государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5 5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, в разделе "Занятость населения", на стендах уполномоченного органа.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан (далее – получатель государственной услуги).
7 7. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача получателю государственной услуги направления на участие в активных формах содействия занятости на бумажном носителе (далее – направление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
Результатом оказываемой государственной услуги "Оказание бесплатных услуг лицам в профессиональной ориентации" является устное информирование (консультирование) получателя государственной услуги о перечне профессий и специальностей, на которые возможно его трудоустройство.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки предоставления государственной услуги с момента предъявления необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта – не более 30 минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги – не более 30 минут.
9 9. Государственная услуга оказывается бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. Государственная услуга оказывается:
в помещении уполномоченного органа по местожительству получателя государственной услуги. В зале ожидания имеются места для сидения, информационные стенды, где размещена информация, необходимая для оказания государственной услуги, а также средства противопожарной безопасности. Предусмотрены условия для обслуживания получателей государственной услуги с ограниченными возможностями.
Помещение уполномоченного органа соответствует санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной сигнализацией, режим помещения – свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. При обращении получателю государственной услуги выдается направление на участие в активных формах содействия занятости.
Выдача направления осуществляется при личном посещении получателем государственной услуги уполномоченного органа по местожительству.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) сотрудник уполномоченного органа;
2 2) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
"Выдача направлений лицам на участие
в активных формах содействия занятости"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1 Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-2 Руководитель уполномоченного органа
Действие № 1
Прием необходимых документов
Действие № 1
Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Подготовка и направление руководителю уполномоченного
органа на подписание направления, либо мотивированный ответ об
отказе предоставления государственной услуги
Действие № 3
Выдача получателю государственной услуги направление либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги
Срок исполнение не более 30 минут
Приложение 2
к регламенту оказания
государственной услуги
"Выдача направлений лицам на участие
в активных формах содействия занятости"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
224 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов
для предоставления им кресла-коляски"
1 1. Общие положения
1 1. Настоящий Регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2 2. Государственная услуга "Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5 5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, являющимися инвалидами (далее - потребители).
Инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица.
7 7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов для предоставления кресло-коляски (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуг на бумажном носителе.
На основании заявлений инвалидов, индивидуальных программ реабилитации инвалидов, разработанных территориальным подразделением Комитета по контролю и социальной защиты Министерства труда и социальной защиты населения, уполномоченный орган определяют потребность кресел-колясок с указанием их перечня и количества и в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственных закупках производят их закуп.
Выдачу кресел-колясок осуществляют уполномоченный орган по списку с указанием фамилии, имени, отчества инвалида, номера пенсионного удостоверения, даты рождения, места проживания, наименование полученной кресло-коляски, даты получения, отметки в получении.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта, - в течение десяти рабочих дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного потребителя;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услугой, оказываемой на месте в день обращения, - не более 15 минут.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11
11. Государственная услуга оказывается в помещениях уполномоченного органа по месту проживания потребителя. Помещения уполномоченного органа оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа соответствуют санитарно – эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) сотрудник уполномоченного органа;
2 2) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
252 Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления
им кресла-коляски"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-2
Руководитель уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении
услуг на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю уведомление, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственных услуг на бумажном носителе
Срок исполнения в течение десяти рабочих дней
Приложение 2
к регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления
им кресла-коляски"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий в
процессе оказания государственной услуги и СФЕ
253 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Оформление документов на социальное обслуживание
в государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях (организациях),
предоставляющих услуги за счет
государственных бюджетных средств"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Оформление документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5 5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адрес центра: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135)22425.
6
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, нуждающимся в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением медицинской организации в постороннем уходе и социальном обслуживании (далее - потребители):
1 1) инвалидам старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями;
2 2) детям - инвалидам с психоневрологическими патологиями или детям-инвалидам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата;
3 3) одиноким инвалидам первой, второй группы и престарелым.
7
7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов на социальное обслуживание в государственных и негосударственных медико-социальных учреждениях (организациях), предоставляющих услуги за счет государственных бюджетных средств (далее – уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта:
в уполномоченный орган - в течение семнадцати рабочих дней;
в центр - в течение семнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, (до получения талона), не может превышать 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя не может превышать 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы:
1 1) уполномоченного органа:
ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
2 2) центра:
ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме праздничных и выходных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. Государственная услуга оказывается:
1 1) в помещении уполномоченного органа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания заявителей с ограниченными возможностями;
2 2) в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителем с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией, режим помещения - свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействие) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1 1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
2 2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) инспектор центра;
2 2) сотрудник уполномоченного органа;
3 3) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание
в государственных
и негосударственных
медико-социальных учреждениях
(организациях), предоставляющих
услуги за счет государственных
бюджетных средств"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
спектор центра
СФЕ-2
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-3
Руководителю уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача расписки
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1 Подписание и передача
сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2 Передача документов в уполномоченный орган
Действие № 2 Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю полученного от уполномоченного органа уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении
Действие № 3
Выдача потребителю государственных
услуг уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении
государственной
услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченный орган - в течение
семнадцати рабочих дней;
центр - в течение семнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
Приложение 2
к регламенту оказания государственной
услуги "Оформление документов
на социальное обслуживание
в государственных и негосударственных
медико-социальных учреждениях
(организациях), предоставляющих услуги за
счет государственных бюджетных средств"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
291 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Оформление документов на социальное обслуживание
на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых,
инвалидов и детей - инвалидов, нуждающихся
в постороннем уходе и помощи"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области " (далее - уполномоченный орган), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5
5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима сельского округа, центра, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адрес центра: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135) 22425.
6
6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан иностранцам и лицам без гражданства, нуждающимся в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением медицинской организации в постороннем уходе и социальном обслуживании (далее - потребители):
1 1) одиноким и одиноко-проживающим инвалидам первой, второй группы и престарелым;
2 2) детям-инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата, проживающим в семьях;
3 3) детям-инвалидам с психоневрологическими патологиями, проживающим в семьях;
4 4) лицам с психоневрологическими заболеваниями в возрасте старше 18 лет, проживающим в семьях.
7 7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов на оказание социального обслуживания на дому (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта:
в уполномоченный орган - в течение четырнадцати рабочих дней;
в центр - в течение четырнадцати рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона), не может превышать 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, не может превышать 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы
1 1) уполномоченного органа:
ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
2 2) центра:
ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме праздничных и выходных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. Государственная услуга оказывается:
1 1) в помещении уполномоченного органа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания заявителей с ограниченными возможностями;
2 2) в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией, режим помещения - свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1 1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
2 2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) инспектор центра;
2 2) сотрудник уполномоченного органа;
3 3) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов
на социальное обслуживание
на дому для одиноких,
одиноко проживающих
престарелых, инвалидов
и детей - инвалидов,
нуждающихся в постороннем
уходе и помощи"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Инспектор центра
СФЕ-2
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-3
Руководителю уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача расписки
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона.
Действие № 1 Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2 Передача документов в уполномоченный орган
Действие № 2 Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3 Выдача потребителю полученного от уполномоченного органа уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю государственных
услуг уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченный орган - в течение четырнадцати рабочих дней;
центр - в течение четырнадцати рабочих дней
(дата приема и выдачи документа (результата)
государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов
на социальное обслуживание
на дому для одиноких,
одиноко проживающих престарелых,
инвалидов и детей - инвалидов,
нуждающихся в постороннем
уходе и помощи"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
330 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для предоставления
им услуги индивидуального помощника для инвалидов
первой группы, имеющих затруднение в передвижении,
и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5 5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающих на территории Республики Казахстан (далее - потребители):
1 1) инвалидам первой группы, имеющим затруднения в передвижении, на основании медицинских показаний к предоставлению социальных услуг индивидуального помощника;
2 2) инвалидам по слуху, владеющим навыками жестового языка, на основании медицинских показаний к предоставлению социальных услуг специалиста жестового языка.
7
7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов для предоставления услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху (далее – уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта, - в течение десяти рабочих дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного потребителя;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услугой, оказываемой на месте в день обращения, - не более 15 минут.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа:
ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11
11. Государственная услуга оказывается в помещениях уполномоченного органа по месту проживания потребителя. Помещения уполномоченного органа, оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа соответствуют санитарно - эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе потребителю выдается талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
Выдача и доставка уведомления об оформлении (отказе в оформлении) документов для предоставления услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху, осуществляется посредством личного посещения потребителем уполномоченного органа по месту жительства, также посредством почтового сообщения.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) сотрудник уполномоченного органа;
2 2) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления
им услуги индивидуального
помощника для инвалидов
первой группы, имеющих
затруднение в передвижении,
и специалиста жестового
языка для инвалидов по слуху"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-2
Руководителю уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Подготовка и
направление
руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Срок исполнения в течение десяти рабочих дней
Приложение 2
К регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления
им услуги индивидуального
помощника для инвалидов
первой группы, имеющих
затруднение в передвижении,
и специалиста жестового языка
для инвалидов по слуху"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий в
процессе оказания государственной услуги и СФЕ
360 Утверждено
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для
предоставления их протезно-ортопедической помощи"
1 1. Общие положения
1 1. Настоящий Регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для предоставления их протезно-ортопедической помощи" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Оформление документов на инвалидов для предоставления их протезно-ортопедической помощи" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр).
2 2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3 3. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
4 4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адрес центра: индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135) 22425.
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан (далее - потребители):
1 1) участникам, инвалидам Великой Отечественной войны, а также лицам, приравненным по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны;
2 2) военнослужащим, инвалидность которых наступила в связи с исполнением служебных обязанностей в Вооруженных Силах Республики Казахстан;
3 3) лицам начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, органов национальной безопасности, инвалидность которых наступила в связи с исполнением служебных обязанностей;
4 4) инвалидам от общего заболевания;
5 5) инвалидам с детства;
6 6) детям-инвалидам;
7 7) инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица.
7 7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов на инвалидов для обеспечения их протезно-ортопедической помощью (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта.
в уполномоченном органе - в течение десяти рабочих дней;
в центре - в течение десяти рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона), не более 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, не более 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
11 11. Государственная услуга оказывается:
1 1) в помещении уполномоченного органа, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
2 2) в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействие) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1 1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
2 2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) ) инспектор центра;
2 2) сотрудник уполномоченного органа;
3 3. руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схемы, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления их
протезно-ортопедической помощи"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Инспектор центра
СФЕ-2
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-3
Руководителю уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача расписки
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Передача документов в уполномоченный орган
Действие № 2
Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю полученного от уполномоченного органа уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю государственных
услуг уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченном органе - в течение десяти рабочих дней;
центр - в течение десяти рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для предоставления их
протезно-ортопедической помощи"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
в процессе оказания государственной услуги и СФЕ
400 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для
обеспечения их санаторно-курортным лечением"
1 1. Общие положения
1 1. Настоящий Регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением" (далее-государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5 5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, являющимися инвалидами и детьми-инвалидами (далее - потребители).
7 7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов для обеспечения санаторно-курортным лечением (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта, - в течение десяти рабочих дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного потребителя;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услугой, оказываемой на месте в день обращения, - не более 15 минут.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11
11. Государственная услуга оказывается в помещениях уполномоченного органа по месту проживания потребителя. Помещения уполномоченного органа оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа соответствуют санитарно - эпидемиологическим нормам, Требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается талон, с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) сотрудник уполномоченного органа;
2 2) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для обеспечения их
санаторно-курортным лечением"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-2
Руководитель уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Срок исполнения в течение десяти рабочих дней
Приложение 2
к регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на
инвалидов для обеспечения их
санаторно-курортным лечением"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий в
процессе оказания государственной услуги и СФЕ
428 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие
ядерных испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее – рабочий орган специальной комиссий), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5
5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центра.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987
Адрес центра: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135) 22425
6 6. Государственная услуга оказывается следующим физическим лицам (далее - потребители):
гражданам проживавшим, работавшим или проходившим службу (в том числе срочную) на территориях, подвергшихся загрязнению радиоактивными веществами в период проведения воздушных и наземных ядерных взрывов (1949-1965 годы);
гражданам проживавшим, работавшим или проходившим службу (в том числе срочную) на этих территориях в период проведения подземных ядерных взрывов с 1966 по 1990 годы;
гражданам проживавшим, работавшим или проходившим службу (в том числе срочную) на территории с льготным социально-экономическим статусом с 1949 по 1990 год;
детям лиц, указанных во втором и третьем абзацах настоящего пункта, признанным инвалидами или имеющим заболевания, при установлении причинной связи между их состоянием здоровья и фактом пребывания одного из родителей на указанных в Законе зонах.
7
7. Результатом завершения оказываемой государственной услуги является уведомление о принятии решения о регистрации и учете граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта:
в рабочий орган специальной комиссии - не более двадцати календарных дней;
в центр - не более двадцати календарных дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителем государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут в рабочем органе специальной комиссии, 30 минут в центре.
9 9. Государственная услуга оказывается бесплатно.
10 10. График работы рабочего органа специальной комиссий: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. Государственная услуга оказывается:
в помещении рабочего органа специальной комиссии по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения рабочего органа специальной комиссии и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1 1) в рабочем органе специальной комиссии - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
2 2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) инспектор центра;
2 2) сотрудник уполномоченного органа;
3 3) специальная комиссия рабочего органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Регистрация и учет граждан
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ 1
Инспектор центра
СФЕ 2
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ 3
Рабочий орган специальной комиссий
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача расписки
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Рассмотрение и передача
сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Передача документов в уполномоченный орган
Действие № 2
Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю полученного от рабочего органа специальной комиссий уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю государственных услуг уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченном органе - в течение десяти рабочих дней;
центр - в течение десяти рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Регистрация и учет граждан
пострадавших вследствие ядерных
испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий в процессе
оказания государственной услуги и СФЕ
459 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для
обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами
и обязательными гигиеническими средствами"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент государственной услуги "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими средствами и обязательными гигиеническими средствами" (далее - государственная услуга) предоставляется государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5 5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: индекс 090500, Западно-Казахстанская область,Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адрес центра: индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135) 22425.
6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан (далее - потребители):
1 1) по обеспечению сурдо-техническими средствами:
участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
лицам, приравненным по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны;
детям-инвалидам;
инвалидам первой, второй, третьей групп;
инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица;
2 2) по обеспечению тифло-техническими средствами:
инвалидам первой, второй групп;
детям-инвалидам;
инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица;
3 3) по обеспечению обязательными гигиеническими средствами:
инвалидам, нуждающимся в обязательных гигиенических средствах, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида;
инвалидам от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, в случае прекращения деятельности работодателя - индивидуального предпринимателя, или ликвидации юридического лица.
7
7. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента:
сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта:
в уполномоченном органе - в течение десяти рабочих дней;
в центре - в течение десяти рабочих дней (дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона не более 30 минут);
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя не более 15 минут в уполномоченном органе, 30 минут в центре.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10 10. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме праздничных и выходных дней.
Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. Государственная услуга оказывается:
в помещении уполномоченного органа, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполненных форм заявлений, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями. Помещения уполномоченного органа и центра оборудованы стульями (скамейками) и столами для подготовки необходимых документов, оснащены информационными стендами, имеется зал ожидания, а также в помещении предусматриваются условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, оснащены охранной и противопожарной сигнализацией.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1 1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
2 2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) инспектор центра;
2 2) сотрудник уполномоченного органа;
3 3) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов на инвалидов для
обеспечения их сурдо-тифлотехническими
средствами и обязательными
гигиеническими средствами"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ 1
Инспектор центра
СФЕ 2
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ 3
Рабочий орган специальной комиссий
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача расписки
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Подписание и передача
сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Отправка документов в уполномоченный орган
Действие № 2
Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю государственной услуги полученного от уполномоченного органа уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
центр - в течение десяти рабочих дней (дата приема и
выдачи документа (результата) государственной услуги не
входит в срок оказания государственной услуги).
Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Оформление документов
на инвалидов для обеспечения их
сурдо-тифлотехническими средствами и
обязательными гигиеническими средствами"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий в
процессе оказания государственной услуги и СФЕ
493 Утвержденo
постановлением акимата района
от 19 декабря 2012 года № 247
Регламент оказания государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам
социальной сферы, проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива" (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах".
2
2. Государственная услуга "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива" (далее - государственная услуга) оказывается государственным учреждением "Жанибекский районный отдел занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области" (далее - уполномоченный орган).
При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства аким аульного округа (далее – аким аульного округа) принимает документы у потребителя и передает в уполномоченный орган.
Также государственная услуга предоставляется через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - центр).
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее - Стандарт).
5
5. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима аульного округа, центра, в официальных источниках информации.
Адрес уполномоченного органа: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8 zhanibek_sobes@mail.ru, телефон 8(71135) 21987.
Адреса аппаратов акимов аульных округов указаны в приложении 1 настоящего регламента.
Адрес центра: Индекс 090500, Западно-Казахстанская область, Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135) 22425.
6 6. Результатом завершения оказываемой государственной услуги является уведомление о назначении социальной помощи (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
7 7. Государственная услуга оказывается физическим лицам: специалистам государственных организаций здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры и спорта, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах (далее - потребители).
2 2. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего Стандарта:
в уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
акиму сельского округа по месту жительства - в течение пятнадцати рабочих дней;
в центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 30 минут.
9 9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
10
10. График работы уполномоченного органа или акима аульного округа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. Государственная услуга оказывается:
в помещении уполномоченного органа или акима аульного округа по месту проживания потребителя, где имеются стулья, столы, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями;
в помещении центра, где в зале располагаются справочное бюро, кресла, информационные стенды с образцами заполненных бланков, предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.
Помещения уполномоченного органа, акима аульного округа и центра соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, требованиям к безопасности зданий, в том числе пожарной безопасности, режим помещения - свободный.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
13 13. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
в уполномоченном органе или у акима аульного округа - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
в центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
14 14. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
15 15. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональной единицы (далее - СФЕ):
1 1) аким аульного округа;
2 2) инспектор центра;
3 3) сотрудник уполномоченного органа;
4 4) руководитель уполномоченного органа.
16 16. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 2 к настоящему Регламенту.
17 17. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ представлена в приложении 3 к настоящему Регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу
18 18. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Перечень аппаратов акимов аульных
округов Жанибекского района
№ п/п
Наименование аппаратов акимов аульных округов Жанибекского района
Адрес место расположения
Контактные данные
1.
Государственное учреждение "Аппарат акима Жанибекского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090500, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жанибек, улица Г. Караш, 8
871135-21-333
871135-21-834
2
Государственное учреждение "Аппарат акима Акобинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090501, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Акоба, улица Абая, 10
871135-26-977
871135-26-974
3
Государственное учреждение "Аппарат акима Жаксыбайского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090503, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жаксыбай, улица Ж.
Каракулова, 20
871135-30-100
871135-30-124
4
Государственное учреждение "Аппарат акима Куйгенкульского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090507, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Жаскайрат, улица И. Тайманова, 31
871135-25-175
871135-25-192
5
Государственное учреждение "Аппарат акима Камыстинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090506, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Камыста, улица Ю. Гагарина, 31
871135-24-195
871135-24-101
6
Государственное учреждение "Аппарат акима Тауского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090505, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Тау, улица Абая, 1
871135-24-373
871135-26-166
7
Государственное учреждение "Аппарат акима Таловского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090504, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Талов, улица Школьная, 40
871135-30-245
871135-30-244
8
Государственное учреждение "Аппарат акима Узункульского аульного округа Западно-
Казахстанской области Западно-Казахстанской области"
Индекс 090508, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Узынколь, улица Телагисова, 1
871135-26-285
871135-25-327
9
Государственное учреждение "Аппарат акима Борсинского аульного округа Жанибекского района Западно-
Казахстанской области"
Индекс 090502, Западно-
Казахстанская область, Жанибекский район, поселок Борсы, улица Ш.
Муканбеткалиева, 7
871135-30-357
871135-30-356
Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение социальной
помощи специалистам социальной
сферы, проживающим в сельской
местности, по приобретению топлива"
Описание действий СФЕ
№ действия (хода, потока работ)
СФЕ-1
Аким аульного округа
СФЕ-2
Инспектор центра
СФЕ-3
Сотрудник уполномоченного органа
СФЕ-4
Руководителю уполномоченного органа
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача расписки
Действие № 1
Прием заявлении, проверка документов, регистрация и выдача талона
Действие № 1
Подписание и передача сотруднику уполномоченного органа результата об оказании государственной услуги
Действие № 2
Передача документов в уполномо-
ченный орган
Действие № 2
Передача документов в уполномо-
ченный орган
Действие № 2
Подготовка и направление руководителю уполномоченного органа на подписание уведомление, либо мотиви-
рованный ответ об отказе в предос-
тавлении услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю получен-
ного от уполномо-
ченного органа уведомление, либо мотиви-
рованный ответ об отказе в предоста-
влении государ-
ственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача получен-
ного от уполномоченного органа уведомление, либо мотивированный ответ об отказе в предос-
тавлении государ-
ственной услуги на бумажном носителе
Действие № 3
Выдача потребителю уведомление, либо мотиви-
рованный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе
Срок исполнения уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
аким сельского округа по месту жительства - в течение пятнадцати рабочих дней;
центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
Приложение 3
к Регламенту оказания
государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий в
процессе оказания государственной услуги и СФЕ
При обращении в уполномоченный орган
и акиму аульного округа
При обращении в Центр