Об утверждении регламентов государственных услуг государственного учреждения "Отдел занятости и социальных программ Актогайского района"
ҚАЗ"Ақтоғай ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлім" мемлекеттік мекеменің мемлекеттік қызмет регламенттерін бекіту туралы
ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды
Деректемелер және дереккөз
- Толық атауы
- Об утверждении регламентов государственных услуг государственного учреждения "Отдел занятости и социальных программ Актогайского района"
- Атауы (қаз.)
- "Ақтоғай ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлім" мемлекеттік мекеменің мемлекеттік қызмет регламенттерін бекіту туралы
- Акт түрі
- Қаулы
- Заңдық күші
- Күшін жойған
- Тізілімдегі мәртебе коды
- yts
- Нөмірі
- 351
- Қабылданған күні
- 28.12.2012
- Көрсетілген редакция
- 20.06.2013 · қолданыстағы 70530_183220.rus
- Базадағы редакциялар
- 1
- Соңғы өзгеріс
- 20.06.2013
- Мәтін тілі
- орысша
- НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
- V12PD003391
- ЭКБ идентификаторы
- 70530
- Редакция идентификаторы
- 70530_183220
- Бастапқы дереккөз
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Деректер жаңартылды
- 03.08.2026 00:06
0 Об утверждении регламентов государственных услуг государственного учреждения "Отдел занятости и социальных программ Актогайского района"
В соответствии со статьей 31 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан", пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан "Об административных процедурах", Постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам", Постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами", в целях качественного предоставления государственных услуг, акимат Актогайского района ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1 1. Утвердить прилагаемые:
1 1) регламент государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива";
2 2) регламент государственной услуги "Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи";
3 3) регламент государственной услуги "Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости";
4 4) регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи".
2 2. Контроль за исполнением данного постановления возложить на руководителя аппарата акима района.
3 3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.
8 Регламент государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива"
Утвержден
постановлением акимата
Актогайского района
Павлодарской области
от 28 декабря 2012 года № 351
Регламент государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности, по приобретению топлива"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий регламент государственной услуги: "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива" (далее - государственная услуга) разработан в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее – Стандарт).
2
2. Государственная услуга предоставляется государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ Актогайского района" (далее – Уполномоченный орган), Павлодарская область, село Актогай, улица Актогай 118, телефон, факс: 8 (71841) 21-8-28, график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни, адрес электронной почты: otdzan_akt@mail.ru, прием осуществляется без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства потребитель обращается за получением государственной услуги к акиму поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее - аким сельского округа), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему регламенту.
Также государственная услуга предоставляется на альтернативной основе отделом Актогайского района филиала Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Павлодарской области" (далее – Центр) Павлодарская область, село Актогай, улица Абая, 72, телефон (8-718-41) 22-1-65, с 9.00 часов до 19.00 часов, без перерыва на обед, выходные дни - воскресенье и праздничные дни, адрес электронной почты: aktogai.con@ mail.ru, прием осуществляется в порядке "электронной" очереди.
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Результатом оказания государственной услуги является уведомление о назначении либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
5 5. Государственная услуга оказывается физическим лицам: специалистам государственных организаций здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры и спорта, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах (далее - потребитель).
2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги
6 6. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта:
в уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
акиму сельского округа по месту жительства - в течение пятнадцати рабочих дней;
в центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более тридцати минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более тридцати минут.
Прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
7 7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
8 8. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
9 9. Для получения государственной услуги потребитель представляет необходимые документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
10 10. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1 1) в уполномоченном органе или у акима сельского округа - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
2 2) в центре - расписка о приеме соответствующих документов.
11 11. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы:
1 1) аким сельского округа;
2 2) главный специалист уполномоченного органа;
3 3) начальник уполномоченного органа.
12 12. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) структурно-функциональных единиц с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.
13 13. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональных единиц представлена в приложении 3 к настоящему регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
14 14. Должностные лица уполномоченного органа несут ответственность за принимаемые ими решения и действия (бездействия) в ходе оказания государственной услуги в порядке, предусмотренном законами Республики Казахстан.
35 Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
от 28 декабря 2012 года № 351
N п/п
Наименование аппарата акима сельского округа
Юридический адрес
Контактный телефон
1.
Государственное учреждение "Аппарат акима Актогайского сельского округа"
село Актогай улица Абая 77
8(71841) 21-9-90
2.
Государственное учреждение "Аппарат акима Ауельбекского сельского округа"
село Ауельбек улица Мира 9
8(71841) 40-2-72
3.
Государственное учреждение "Аппарат акима Барлыбайского сельского округа"
село Барлыбай улица Специалистов 12
8(71841) 41-0-28
4.
Государственное учреждение "Аппарат акима Баскамысского сельского округа"
село Баскамыс улица 1 Мая 7
8(71841) 40-5-58
5.
Государственное учреждение "Аппарат акима Жалаулинского сельского округа"
село Жалаулы улица Садовая 84
8(71841) 41-3-00
6.
Государственное учреждение "Аппарат акима Жолболдинского сельского округа"
село Жолболды улица 1 Мая 7
8(71841) 41-1-71
7.
Государственное учреждение "Аппарат акима Караобинского сельского округа"
село Караоба улица Советов 13
8(71841) 40-1-84
8.
Государственное учреждение "Аппарат акима Кожамжарского сельского округа"
село Кожамжар переулок Садовый 4
8(71841) 24-0-54
9.
Государственное учреждение "Аппарат акима Муткеновского сельского округа"
село Муткенова улица Муткенова 1
8(71841) 24-6-02
10.
Государственное учреждение "Аппарат акима Приреченского сельского округа"
село Приреченск улица 22 Партсъезда 14
8(71841) 24-4-21
11.
Государственное учреждение "Аппарат акима Разумовского сельского округа"
село Андрияновка улица Молодежная 2
8(71841) 26-2-21
12.
Государственное учреждение "Аппарат акима Харьковского сельского округа"
село Харьковка улица Советов 13
8(71841) 41-5-96
13.
Государственное учреждение "Аппарат акима Шолаксорского сельского округа"
село Шолаксор улица Целинная 10
8(71842) 29-2-33
36 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) структурно-функциональных единиц
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
от 28 декабря 2012 года № 351
Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур) структурно-функциональных единиц
1 1) при обращении в уполномоченный орган
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия(хода, потока работ)
1
2
3
4
5
2
Наименование структурно-функциональных единиц
Главный специалист уполномоченного органа
Начальник уполномоченного органа
Главный специалист уполномоченного органа
Начальник уполномоченного органа
Главный специалист уполномоченного органа
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и регистрация представленных потребителем документов
Рассмотрение документов
Подготовка проекта уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Рассмотрение проекта уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Регистрация в журнале
4
Форма завершения (данные, документ , организационно- распорядительное решение)
Талон о приеме документов
Резолюция
Проект уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Подписание уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Выдача уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги
5
Сроки исполнения
Не более 30 минут
1 рабочий день
6 рабочих дней
1 рабочий день
Не более 30 минут
2 2) при обращении к акиму сельского округа
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
5
6
2
Наименование структурно-функциональных единиц
Специалист аппарата акима сельского округа
Аким сельского округа
Главный специалист уполномоченного органа
Начальник уполномоченного органа
Главный специалист уполномоченного органа
Специалист аппарата акима сельского округа
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и регистрация представленных потребителем документов
Проверка полноты предоставленных документов
Подготовка проекта уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Рассмотрение проекта уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Регистрация в журнале
Регистрация в журнале
4
Форма завершения (данные, документ, организационно- распорядительное решение)
Талон о приеме документов
Предоставление документов в уполномоченный орган
Проект уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Подписание уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Выдача специалисту аппарата акима сельского округа уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги
Выдача уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги
5
Сроки исполнения
Не более 30 минут
3 рабочих дня
6 рабочих дней
1 рабочий день
3 рабочих дня
Не более 30 минут
39 Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий структурно-функциональных единиц
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи
специалистам социальной сферы,
проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"
от 28 декабря 2012 года № 351
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
структурно-функциональных единиц
1 1) при обращении в уполномоченный орган
2 2) при обращении к акиму сельского округа
42 Регламент государственной услуги "Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи"
Утвержден
постановлением акимата
Актогайского района
Павлодарской области
от 28 декабря 2012 года № 351
Регламент государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя
(семьи) к получателям адресной социальной помощи"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий регламент государственной услуги: "Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи" (далее - государственная услуга) разработан в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее – Стандарт).
2
2. Государственная услуга предоставляется государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ Актогайского района" (далее – Уполномоченный орган), Павлодарская область, село Актогай, улица Актогай 118, телефон, факс: 8 (71841) 21-8-28, график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни, адрес электронной почты: otdzan_akt@mail.ru, прием осуществляется без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
При отсутствии уполномоченного органа по местожительству, получатель государственной услуги обращается за получением государственной услуги к акиму поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее – аким сельского округа), адреса которых указанных в приложении 1 к настоящему регламенту.
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Результатом оказания государственной услуги является выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи в текущем квартале, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
5 5. Государственная услуга оказывается физическим лицам – получателям государственной адресной социальной помощи (далее – потребитель).
2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги
6 6. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента предъявления необходимых документов, определенных в пункте 11 стандарта – не более пятнадцати минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, зависит от количества человек в очереди из расчета пятнадцати минут на обслуживание одного получателя государственной услуги;
3
3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги – не более пятнадцати минут. Прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
7 7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
8 8. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
9 9. Для получения государственной услуги потребитель представляет необходимые документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
10 10. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы:
главный специалист уполномоченного органа.
11 11. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) структурно-функциональных единиц с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.
12 12. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональных единиц представлена в приложении 3 к настоящему регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
13 13. Должностные лица уполномоченного органа несут ответственность за принимаемые ими решения и действия (бездействия) в ходе оказания государственной услуги в порядке, предусмотренном законами Республики Казахстан.
63 Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи)
к получателям адресной социальной
помощи" от 28 декабря 2012 года № 351
N п/п
Наименование аппарата акима сельского округа
Юридический адрес
Контактный телефон
1.
Государственное учреждение "Аппарат акима Актогайского сельского округа"
село Актогай улица Абая 77
8(71841) 21-9-90
2.
Государственное учреждение "Аппарат акима Ауельбекского сельского округа"
село Ауельбек улица Мира 9
8(71841) 40-2-72
3.
Государственное учреждение "Аппарат акима Барлыбайского сельского округа"
село Барлыбай улица Специалистов 12
8(71841) 41-0-28
4.
Государственное учреждение "Аппарат акима Баскамысского сельского округа"
село Баскамыс улица 1 Мая 7
8(71841) 40-5-58
5.
Государственное учреждение "Аппарат акима Жалаулинского сельского округа"
село Жалаулы улица Садовая 84
8(71841) 41-3-00
6.
Государственное учреждение "Аппарат акима Жолболдинского сельского округа"
село Жолболды улица 1 Мая 7
8(71841) 41-1-71
7.
Государственное учреждение "Аппарат акима Караобинского сельского округа"
село Караоба улица Советов 13
8(71841) 40-1-84
8.
Государственное учреждение "Аппарат акима Кожамжарского сельского округа"
село Кожамжар переулок Садовый 4
8(71841) 24-0-54
9.
Государственное учреждение "Аппарат акима Муткеновского сельского округа"
село Муткенова улица Муткенова 1
8(71841) 24-6-02
10.
Государственное учреждение "Аппарат акима Приреченского сельского округа"
село Приреченск улица 22 Партсъезда 14
8(71841) 24-4-21
11.
Государственное учреждение "Аппарат акима Разумовского сельского округа"
село Андрияновка улица Молодежная 2
8(71841) 26-2-21
12.
Государственное учреждение "Аппарат акима Харьковского сельского округа"
село Харьковка улица Советов 13
8(71841) 41-5-96
13.
Государственное учреждение "Аппарат акима Шолаксорского сельского округа"
село Шолаксор улица Целинная 10
8(71842) 29-2-33
64 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) структурно-функциональных единиц
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи)
к получателям адресной социальной
помощи" от 28 декабря 2012 года № 351
Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур) структурно-функциональных единиц
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
Наименование структурно-функциональных единиц
Главный специалист уполномоченного органа
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и регистрация необходимых документов, выдача справки или мотивированного отказа потребителю
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Справка, подтверждающая принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи в текущем квартале, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе
5
Сроки исполнения
не более 15 минут
6
Наименование структурно-функциональных единиц
65 Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий структурно-функциональных единиц
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки, подтверждающей
принадлежность заявителя (семьи)
к получателям адресной социальной
помощи" от 28 декабря 2012 года № 351
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
структурно-функциональных единиц
66 Регламент государственной услуги "Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости"
Утвержден
постановлением акимата
Актогайского района
Павлодарской области
от 28 декабря 2012 года № 351
Регламент государственной услуги
"Выдача направлений лицам на участие
в активных формах содействия занятости"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий регламент государственной услуги: "Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости" (далее-государственная услуга) разработан в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее – Стандарт).
2
2. Государственная услуга предоставляется государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ Актогайского района" (далее – Уполномоченный орган), Павлодарская область, село Актогай, улица Актогай 118, телефон, факс: 8 (71841) 21-8-28, график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни, адрес электронной почты: otdzan_akt@mail.ru, прием осуществляется без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Результатом оказываемой государственной услуги являются выдача потребителю государственной услуги направления на участие в активных формах содействия занятости на бумажном носителе либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
5 5. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Республике Казахстан (далее – потребитель).
2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги
6 6. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов – не более тридцати минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более тридцати минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более тридцати минут.
Прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
7 7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
8 8. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
9 9. Для получения государственной услуги потребитель представляет необходимые документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
10 10. После сдачи всех необходимых документов в уполномоченном органе сотрудником уполномоченного органа, осуществляющим регистрацию, потребителю выдается направление на участие в активных формах содействия занятости.
11 11. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы:
главный специалист уполномоченного органа.
12 12. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) структурно-функциональных единиц с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.
13 13. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональных единиц представлена в приложении 2 к настоящему регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
14 14. Должностные лица уполномоченного органа несут ответственность за принимаемые ими решения и действия (бездействия) в ходе оказания государственной услуги в порядке, предусмотренном законами Республики Казахстан.
88 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) структурно-функциональных единиц
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Выдача направлений лицам на
участие в активных формах
содействия занятости" от
28 декабря 2012 года № 351
Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур) структурно-функциональных единиц
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
Наименование структурно-функциональных единиц
Главный специалист уполномоченного органа
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и регистрация необходимых документов, выдача бланка направления либо мотивированного отказа потребителю
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Бланк направления либо мотивированный отказ
5
Сроки исполнения
не более 30 минут
6
Наименование структурно-функциональных единиц
89 Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий структурно-функциональных единиц
Приложение 2
к регламенту государственной
услуги "Выдача направлений лицам
на участие в активных формах
содействия занятости" от
28 декабря 2012 года № 351
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
структурно-функциональных единиц
90 Регламент государственной услуги "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи"
Утвержден
постановлением акимата
Актогайского района
Павлодарской области
от 28 декабря 2012 года № 351
Регламент государственной услуги
"Оформление документов на социальное обслуживание на дому
для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов
и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи"
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий регламент государственной услуги: "Оформление документов на социальное обслуживание на дому для одиноких, одиноко проживающих престарелых, инвалидов и детей-инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе и помощи" (далее-государственная услуга) разработан в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года N 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее – Стандарт).
2
2. Государственная услуга предоставляется государственным учреждением "Отдел занятости и социальных программ Актогайского района" (далее – Уполномоченный орган), Павлодарская область, село Актогай, улица Актогай 118, телефон, факс: 8 (71841) 21-8-28, график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота, воскресенье и праздничные дни, адрес электронной почты: otdzan_akt@mail.ru, прием осуществляется без предварительной записи и ускоренного обслуживания;
Также государственная услуга предоставляется на альтернативной основе отделом Актогайского района филиала Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Павлодарской области" (далее – Центр) Павлодарская область, село Актогай, улица Абая, 72, телефон (8-718-41) 22-1-65, график работы с 9.00 часов до 19.00 часов, без перерыва на обед, выходные дни - воскресенье и праздничные дни, адрес электронной почты: aktogai.con@ mail.ru, прием осуществляется в порядке "электронной" очереди.
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4 4. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является уведомление об оформлении документов на социальное обслуживание на дому, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги на бумажном носителе.
5
5. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, оралманам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан иностранцам и лицам без гражданства, нуждающимся в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением медицинской организации в постороннем уходе и социальном обслуживании (далее - потребители):
1 1) одиноким и одинокопроживающим инвалидам первой, второй группы и престарелым;
2 2) детям-инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата, проживающим в семьях;
3 3) детям-инвалидам с психоневрологическими патологиями, проживающим в семьях;
4 4) лицам с психоневрологическими заболеваниями в возрасте старше 18 лет, проживающим в семьях.
2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги
6 6. Сроки оказания государственной услуги:
1 1)1сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов:
1 1) при обращении в уполномоченный орган в течение четырнадцати рабочих дней;
2 2) при обращении в центр – в течение четырнадцати рабочих дней.
Дата приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги.
Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя не может превышать тридцати минут.
Максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, не может превышать пятнадцати минут в уполномоченном органе, тридцати минут - в центре.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, предусмотренных в пункте 16 Стандарта.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
9 9. Для получения государственной услуги потребитель представляет необходимые документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
10 10. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:
1 1) в уполномоченном органе - талон с указанием даты и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
2
2) в центре – расписка о приеме соответствующих документов с указанием номера и даты приема заявления, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и названий положенных документов, даты времени и места выдачи документов, фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
11 11. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурно-функциональные единицы:
1 1) 1главный специалист уполномоченного органа;
2 2) 1начальник уполномоченного органа.
12 12. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) структурно-функциональных единиц с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.
13 13. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и структурно-функциональных единиц представлена в приложении 2 к настоящему регламенту.
4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
14 14. Должностные лица уполномоченного органа несут ответственность за принимаемые ими решения и действия (бездействия) в ходе оказания государственной услуги в порядке предусмотренном законами Республики Казахстан.
120 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) структурно-функциональных единиц
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание на дому
для одиноких, одиноко проживающих
престарелых, инвалидов и детей-
инвалидов, нуждающихся
в постороннем уходе и помощи"
от 28 декабря 2012 года № 351
Описание последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур) структурно-функциональных единиц
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
N действия(хода, потока работ)
1
2
3
4
5
2
Наименование структурно-функциональных единиц
Главный специалист уполномоченного органа
Начальник уполномоченного органа
Главный специалист уполномоченного органа
Начальник уполномоченного органа
Главный специалист уполномоченного органа
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и регистрация представленных потребителем документов
Рассмотрение документов
Подготовка проекта уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Рассмотрение проекта уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Регистрация в журнале
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Талон о приеме документов
Резолюция
Проект уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Подписание уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги
Выдача уведомления, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги
5
Сроки исполнения
Не более 30 минут
1 рабочий день
10 рабочих дней
1 рабочий день
Не более 15 минут
121 Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий структурно-функциональных единиц
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Оформление документов на
социальное обслуживание на дому
для одиноких, одиноко проживающих
престарелых, инвалидов и детей-
инвалидов, нуждающихся в
постороннем уходе и помощи"
от 28 декабря 2012 года № 351
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью административных действий
структурно-функциональных единиц