Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламентов электронных государственных услуг

Қаулы · № 63 · қабылданған 04.03.2013
Заңдық күші: Күшін жойған · 14.04.2014 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-72689/
Басып шығарылды 2026-08-23 · adilet.kz
Об утверждении регламентов электронных государственных услуг Күшін жойған Қаулы ·№ 63 ·04.03.2013
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении регламентов электронных государственных услуг

ҚАЗЭлектрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламенттерін бекіту туралы

Күшін жойған Қаулы ·№ 63 · қабылданған 04.03.2013

ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламентов электронных государственных услуг
Атауы (қаз.)
Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету регламенттерін бекіту туралы
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
63
Қабылданған күні
04.03.2013
Қолданысқа енгізілген күні
12.07.2013
Көрсетілген редакция
14.04.2014 · қолданыстағы 72689_156570.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
14.04.2014
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V13G0001939
ЭКБ идентификаторы
72689
Редакция идентификаторы
72689_156570
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
02.08.2026 23:33

0 Об утверждении регламентов электонных государственных услуг

В соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан «Об административных процедурах» от 27 ноября 2000 года акимат Жамбылской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемый регламент электронных государственных услуг:

1 1) «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»;

2 2) «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность»

2 2. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя акима Жамбылской области Садибекова Гани Калыбаевича.

3 3. Настоящее постановление вступает в силу с момента государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

«СОГЛАСОВАНО»
Министр транспорта и коммуникации
Республики Казахстан
А. Жумагалиев
11 апреля 2013 год

6 1. Общие положения

Утвержден постановлением
акимата Жамбылской области
от 4 марта 2013 года № 63
Регламент электронной государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
1. Общие положения

1

1. Электронная государственная услуга «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее – Услуга) оказывается медицинскими организациями Жамбылской области, оказывающими первичную медико -санитарную помощь (далее – услугодатель), а также через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – веб-портал «электронного правительства»).

2

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 октября 2012 года № 1294 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения» (далее -Стандарт).

3 3. Степень автоматизации электронной государственной услуги: полностью автоматизированная.

4 4. Вид оказания электронной государственной услуги: транзакционная.

5 5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем регламенте:

1 1) индивидуальный идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства (далее – индивидуальный идентификационный номер);

2 2) получатель – физическое лицо, которому оказывается электронная государственная услуга;

3 3) транзакционная услуга – услуги по предоставлению электронных информационных ресурсов пользователям, требующие взаимный обмен информацией, проведение платежей и иные действия, в том числе с использованием электронной цифровой подписи;

4 4) веб–портал «электронного правительства» – информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к электронным государственным услугам;

5 5) шлюз «электронного правительства» – информационная система, предназначенная для интеграции информационных систем «электронного правительства» в рамках реализации электронных услуг (далее – шлюз электронного правительства);

6 6) электронная цифровая подпись — набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания (далее – электронная цифровая подпись);

7 7) электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи;

8 8) электронная государственная услуга – государственные услуги, оказываемые в электронной форме с применением информационных технологий;

9 9) информационная система – система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации с применением аппаратно-программного комплекса (далее – информационная система);

10

10) государственная база данных «физические лица» – информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания национального реестра индивидуальных идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации физических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – государственная база данных физические лица);

11 11) пользователь – субъект, обращающийся к информационной системе за получением необходимых ему электронных информационных ресурсов и пользующийся ими;

12 12) структурно–функциональные единицы - перечень структурных подразделений государственных органов, учреждений или иных организаций и информационные системы, которые участвуют в процессе оказания услуги (далее – структурно - функциональные единицы).

2 2. Порядок деятельности уполномоченного органа по оказанию электронной государственной услуги

6 6. Пошаговые действия и решения услугодателя через портал «электронного правительства» (диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании услуги) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) получатель осуществляет регистрацию на веб-портал «электронного правительства» с помощью индивидуального идентификационного номера и пароля (осуществляется для незарегистрированных получателей на портал «электронного правительства»);

2 2) процесс 1 – ввод получателем индивидуального идентификационного номер и пароля (процесс авторизации) на веб-портал «электронного правительства» для получения услуги;

3 3) условие 1 – проверка на веб-портале «электронного правительства» подлинности данных о зарегистрированном получателе через индивидуальный идентификационный номер и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование на веб-портале «электронного правительства» сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных получателя;

5

5) процесс 3 – выбор получателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение получателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор получателем регистрационного свидетельства электронная цифровая подпись для удостоверения (подписания) запроса;

6

6) условие 2 – проверка на веб-портале «электронного правительства» срока действия регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между индивидуальным идентификационным номером / бизнес - идентификационным номером указанным в запросе и индивидуальным идентификационным номером / бизнес - идентификационным номером указанным в регистрационном свидетельстве электронно-цифровой подписи);

7 7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности электронной цифровой подписи получателя;

8 8) процесс 5 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством электронной цифровой подписи получателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированном рабочем месте услугодателя для обработки услугодателем;

9 9) процесс 6 – регистрация электронного документа в автоматизированное рабочее место услугодателя;

10 10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем соответствия электронного документа (запроса) основаниям для оказания услуги;

11 11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в электронном документе получателя;

12

12) процесс 8 – получение получателем результата услуги (выдача справки (талона) о прикреплении в форме электронного документа), сформированный автоматизированным рабочим местом услугодателя. Электронный документ формируется с использованием электронной цифровой подписи уполномоченного лица услугодателя.

7 7. Пошаговые действия и решения услугодателя (диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании услуги) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод сотрудником услугодателя в автоматизированное рабочее место услугодателя индивидуального идентификационного номера и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

2 2) процесс 2 – выбор сотрудником услугодателя услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод сотрудником услугодателя данных получателя;

3 3) процесс 3 – направление запроса через шлюз «электронного правительства» в государственной базе данных «Физические лица» о данных получателя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных получателя в государственной базе данных «Физические лица»;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных получателя в государственной базе данных «Физические лица»;

6 6) процесс 5 – заполнение сотрудником услугодателя формы запроса и удостоверение посредством электронной цифровой подписи заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

7 7) процесс 6 – регистрация электронного документа в автоматизированное рабочее место услугодателя;

8 8) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия электронного документа (запроса) основаниям для оказания услуги;

9 9) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах получателя;

10 10) процесс 8 – получение получателем результата услуги (выдача справки (талона) о прикреплении в бумажном виде (в произвольной форме).

8 8. Описание действий по заполнению форм запроса для оказания услуги:

1 1) ввод пользователем индивидуальный идентификационный номер, логина и пароля для входа в веб-портал «электронного правительства»;

2 2) выбор услуги, указанной в настоящем Регламенте;

3 3) заказ услуги с помощью кнопки «Заказать услугу online»;

4 4) заполнение запроса и прикрепление необходимых документов в электронном виде:

индивидуальный идентификационный номер выбирается автоматически, по результатам регистрации пользователя в веб-портале «электронного правительства»;
пользователь с помощью кнопки «отправить запрос» осуществляет переход на удостоверение (подписание) запроса;

5 5) выбор регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи пользователем;

6 6) удостоверение (подписание) запроса – пользователь с помощью кнопки «подписать» осуществляет удостоверение (подписание) запроса электронной цифровой подписи, после чего запрос передается на обработку в автоматизированное рабочее место услугодателя;

7 7) обработка запроса в автоматизированном рабочем месте услугодателя;

8 8) у пользователя на экране дисплея выводится следующая информация: индивидуальный идентификационный номер; номер запроса; тип услуги; статус запроса; срок оказания услуги;

с помощью кнопки «обновить статус» пользователю предоставляется возможность просмотреть результаты обработки запроса;
при получении ответа на портале «электронного правительства» появляется кнопка «просмотр результата».

9 9. После обработки запроса получателю предоставляется возможность просмотреть результаты обработки запроса следующим образом:

после нажатия кнопки «открыть» – результат запроса выводится на экран дисплея;

10 10. Необходимую информацию и консультацию по оказанию услуги можно получить по телефону саll–центра: (1414).

3 3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания Услуги

11 11. Структурно-функциональные единицы, которые участвуют в процессе оказания электронной государственной услуги:

1 1) услугодатель;

2 2) веб-портал «электронного правительства»;

3 3) шлюз «электронного правительства»;

4 4) автоматизированное рабочее место услугодателя;

5 5) государственная база данных «Физические лица».

12 12. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) с указанием срока выполнения каждого действия приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

13 13. Диаграмма, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания электронной государственной услуги) в соответствии с их описаниями, приведена в приложении 2 (диаграммы № 1, 2) к настоящему регламенту.

14 14. Результаты оказания электронной государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему регламенту.

15 15. Требования, предъявляемые к процессу оказания электронной государственной услуги потребителям:

1 1) конфиденциальность (защита от несанкционированного получения информации);

2 2) целостность (защита от несанкционированного изменения информации);

3 3) доступность (защита от несанкционированного удержания информации и ресурсов).

16 16. Техническое условие оказания электронной государственной услуги:

1 1) выход в Интернет;

2 2) наличие индивидуально идентификационного номера у лица, которому оказывается услуга;

3 3) авторизация на веб–портале «электронного правительства»;

4 4) наличие у пользователя электронной цифровой подписи.

79 Таблица 2. Описание действий структурно–функциональных единиц через услугодателя

Приложение 1
к Регламенту электронной государственной
услуги «Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
Таблица 1. Описание действий структурно–функциональной единицы через веб-портал «электронного правительства»
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование Структурно–функциональные единицы
Получатель
Портал «электронного правительства»
Получатель
Портал «электронного правительства»
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется на портал «электронного правительства» по индивидуально идентификационному номеру и паролю
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных получателя
Выбирает услугу и формирует данные запроса, выбором получателя электронной цифровой подписи
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных получателя электронной цифровой подписи
4
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Маршрутизация запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
5
Сроки исполнения
30 секунд – 1 минута
30 секунд
1,5 минуты
1,5 минуты
6
Номер следующего действия
2– если есть нарушения в данных получателя; 3–если авторизация прошла успешно

4 - если есть нарушения в данных получателя; 5–если нарушений нет
-
продолжение таблицы:
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние Струк­тур­но–функ­ци­о­наль­ные еди­ни­цы
По­лу­ча­тель
Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто услу­го­да­те­ля
Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто услу­го­да­те­ля
Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) по­сред­ством элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­си по­лу­ча­те­ля и на­прав­ле­ние за­про­са в ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто услу­го­да­те­ля
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­лу­ча­те­ля
По­лу­че­ние по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги (вы­да­ча справ­ки (та­ло­на) о при­креп­ле­нии в фор­ме элек­трон­но­го до­ку­мен­та)
4
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)
Маршрутизация запроса
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Формирование мотивированного отказа
Отображение выходного документа
5
Сроки исполнения
30 секунд – 1 минута
1 минута
в течении одного рабочего дня
в течении одного рабочего дня
6
Номер следующего действия
-
7 - если есть нарушения в данных получателя; 8 –если нарушений нет
-
-
Таблица 2. Описание действий структурно–функциональных единиц через услугодателя
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование Структурно–функциональные единицы
Услугодатель
Услугодатель
Улугодатель
Государственная база данных «Физические лица»/Государственная база данных «Юридические лица»
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется на автоматизированном рабочем месте услугодателя через индивидуальный идентификационный номер и пароль
Выбор сотрудником услугодателя услуги
Направление запроса о данных получателя в Государственной базе данных «Физические лица»/Государственной базе данных «Юридические лица»
Формирование сообщения об отсутствие данных Государственной базе данных «Физические лица»/Государственной базе данных «Юридические лица»
4
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)
Регистрация запроса в системе с присвоением номера заявлению
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутизация запроса
Формирование мотивированного отказа
5
Сроки исполнения
10–15 секунд
10 секунд
1,5 минуты
10-15 секунд
6
Номер следующего действия
-

4 – если есть нарушения; 5 – если нарушений нет
-
продолжение таблицы:
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние Струк­тур­но–функ­ци­о­наль­ные еди­ни­цы
Услу­го­да­тель
Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто услу­го­да­те­ля
Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто услу­го­да­те­ля
Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
За­пол­не­ние фор­мы за­про­са с при­креп­ле­ни­ем ска­ни­ро­ван­ных до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ни­ем элек­трон­ной циф­ро­вой под­пи­си
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­лу­ча­те­ля
По­лу­че­ние по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги ( вы­да­ча справ­ки (та­ло­на) о при­креп­ле­нии в бу­маж­ном ви­де (в про­из­воль­ной фор­ме))
4
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)
Маршрутизация запроса
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Формирование мотивированного отказа
Формирование результата услуги
5
Сроки исполнения
10-15 секунд
1,5 минуты
в течении одного рабочего дня
в течении одного рабочего дня
6
Номер следующего действия
6
7– если есть нарушения; 8–если нарушений нет
-
-

80 Диаграмма 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя

Приложение 2 к регламенту электронной
государственной услуги "Прикрепление
к медицинской организации, оказывающей
первичную медико-санитарную помощь"
Диаграмма 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через веб-портал "электронного правительства"
Диаграмма 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя

81 Приложение 3

к Регламенту электронной государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
Форма анкеты для определения показателей электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
Электронная государственная услуга "Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь"

1 1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

2 2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

90 Утвержден

постановлением акимата
Жамбылской области от
4 марта 2013 года № 63
Регламент электронной государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность»

1 1. Общие положения

1

1. Электронная государственная услуга «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность» (далее – электронная государственная услуга) оказывается областным территориальным подразделениям Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее – территориальный департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности), адрес который указан в приложении 1 к стандарту, территориальным подразделениям Комитетом государственного санитарно-эпидемиологического надзора Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее – территориальный департамент Комитет государственного санитарно-эпидемиологического надзора), адрес которого указан в приложении 2 к стандарту, местным исполнительным органам области (далее – акимат), адрес который указан в приложении 3 к стандарту.
Прием и выдача оформленных документов осуществляется территориальным департаментом Комитета государственного санитарно-эпидемиологического надзора, территориальным департаментом Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности, акиматом или Центрами обслуживания населения (далее – Центр), адреса которых указаны в приложении 4 к стандарту, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz или через веб-портал «Е лицензирование» www.elicense.kz (далее – портал), при условии наличия у получателя государственной услуги электронной цифровой подписи (далее – электронная цифровая подпись).

2

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность» утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от 10 сентября 2012 года № 1173 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере медицинской деятельности» (далее – Стандарт).

3 3. Степень автоматизации электронной государственной услуги: частично автоматизированная.

4 4. Вид оказания электронной государственной услуги: транзакционная.

5 5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем регламенте:

1 1) информационная система – система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации с применением аппаратно–программного комплекса (далее – информационная система);

2 2) получатель – физическое или юридическое лицо;

3 3) бизнес-идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для юридического лица (филиала и представительства) и индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде совместного предпринимательства (далее – бизнес-идентификационный номер);

4 4) единая нотариальная информационная система - это аппаратно-программный комплекс, предназначенный для автоматизации нотариальной деятельности и взаимодействия органов юстиции и нотариальных палат (далее – Единая нотариальная информационная система);

5

5) веб-портал информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» – информационная система, содержащая сведения о выданных, переоформленных, приостановленных, возобновленных и прекративших действие лицензиях, а также филиалах, представительствах (объектах, пунктах, участках) лицензиата, осуществляющих лицензируемый вид (подвид) деятельности, которая централизованно формирует идентификационный номер лицензий, выдаваемых лицензиарами (далее – веб-портал информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»);

6 6) индивидуальный идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства (далее – индивидуальный идентификационный номер);

7

7) государственная база данных «физические лица» – информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания национального реестра индивидуальных идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации физических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – государственная база данных физические лица);

8

8) государственная база данных «юридические лица» – информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания национального реестра бизнес-идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации юридических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – государственная база данных юридические лица);

9 9) электронная лицензия - лицензия в форме электронного документа, оформляемая и выдаваемая с использованием информационных технологий, равнозначная лицензии на бумажном носителе;

10 10) электронные государственные услуги – государственные услуги, оказываемые в электронной форме с применением информационных технологий;

11 11) пользователь – субъект, обращающийся к информационной системе за получением необходимых ему электронных информационных ресурсов и пользующийся ими;

12 12) транзакционная услуга – услуга по предоставлению пользователям электронных информационных ресурсов, требующая взаимного обмена информацией с применением электронной цифровой подписи;

13

13) информационная система центров обслуживания населения Республики Казахстан – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами (далее – информационная система центров обслуживания населения);

14 14) электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронно–цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи;

15 15) веб-портал «электронного правительства» – информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к электронным государственным услугам (далее – портал «электронного правительства»);

16

16) платежный шлюз «электронного правительства» – автоматизированная информационная система, предназначенная для обеспечения взаимодействия между информационными системами банков второго уровня, организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, и «электронного правительства» при осуществлении платежей физических и юридических лиц (далее – платежный шлюз «электронного правительства»);

17 17) шлюз «электронного правительства» – информационная система, предназначенная для интеграции информационных систем «электронного правительства» в рамках реализации электронных услуг (далее – шлюз «электронного правительства»);

18 18) электронная цифровая подпись — набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания (далее – электронная цифровая подпись).

2 2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию электронной государственной услуги

6 6. Пошаговые действия и решения услугодателя (диаграмма № 1 функционального взаимодействия) при оказании электронной государственной услуги через портал «электронного правительства» приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1

1) получатель осуществляет регистрацию на веб-портале «электронного правительства» с помощью своего регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи, которая хранится в интернет-браузере компьютера получателя (осуществляется для незарегистрированных получателей на веб-портале «электронного правительства»);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера получателя регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи, процесс ввода получателем пароля (процесс авторизации) на портал «электронного правительства» для получения электронной государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на веб-портале «электронного правительства» подлинности данных о зарегистрированном получателе через логин (индивидуальный идентификационный номер / бизнес-идентификационный номер) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование на веб-портале «электронного правительства» сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных получателя;

5

5) процесс 3 – выбор получателем электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и заполнение получателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;

6 6) процесс 4 – оплата электронной государственной услуги на платежный шлюз «электронного правительства», а затем эта информация поступает в веб-портал информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»;

7 7) условие 2 – проверка на веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» факта оплаты за оказание электронной государственной услуги;

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге, в связи с отсутствием оплаты за оказание электронной государственной услуги в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»;

9 9) процесс 6 - выбор получателем регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи для удостоверения (подписания) запроса;

10

10) условие 3 – проверка на веб-портале «электронного правительства» срока действия регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между индивидуальным идентификационным номером / бизнес-идентификационным номером указанным в запросе и индивидуальный идентификационный номер / бизнес-идентификационный номер указанным в регистрационном свидетельстве электронной цифровой подписи);

11 11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности электронной цифровой подписи получателя;

12 12) процесс 8 – удостоверение (подписание) посредством электронной цифровой подписи потребителя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

13 13) процесс 9 – регистрация электронного документа (запроса получателя) в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» и обработка запроса в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»;

14 14) условие 4 – проверка услугодателем соответствия получателя квалификационным требованиям и основаниям для оказания электронной государственной услуги;

15 15) процесс 10 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных получателя в веб-портале информационной системы государственной базе данных «Е-лицензирование»;

16 16) процесс 11 – получение получателем результата электронной государственной услуги (электронная лицензия), сформированным веб-порталом «электронного правительства». Электронный документ формируется с использованием электронной цифровой подписи сотрудника услугодателя.

7 7. Пошаговые действия и решения (диаграмма № 2 функционального взаимодействия) при оказании частично автоматизированной электронной государственной услуги через услугодателя приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод сотрудником услугодателя логина и пароля (процесс авторизации) в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» для оказания электронной государственной услуги;

2 2) условие 1 – проверка в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» подлинности данных о зарегистрированном сотруднике услугодателя через логин и пароль;

3 3) процесс 2 – формирование в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника услугодателя;

4

4) процесс 3 – выбор сотрудником услугодателя электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод сотрудником услугодателя данных получателя, а также данных доверенности представителя получателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности – данные доверенности не заполняются);

5 5) процесс 4 – направление запроса через шлюз «электронного правительства» в государственной базе данных «Физические лица», государственной базе данных «Юридические лица» о данных получателя, а также в Единой нотариальной информационной системе – о данных доверенности представителя получателя;

6 6) условие 2 – проверка наличия данных получателя в государственной базе данных «Физические лица», государственной базе данных «Юридические лица», данных доверенности в Единой нотариальной информационной системе;

7 7) процесс 5 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных получателя в государственной базе данных «Физические лица», государственной базе данных «Юридические лица», данных доверенности в Единой нотариальной информационной системе;

8 8) процесс 6 – заполнение формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование сотрудником услугодателя необходимых документов, предоставленных получателем и прикрепление их к форме запроса;

9 9) процесс 7 – регистрация запроса в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» и обработка электронной государственной услуги в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»;

10 10) условие 3 – проверка услугодателем соответствия получателя квалификационным требованиям и основаниям для оказания электронной государственной услуги;

11 11) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных получателя в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»;

12

12) процесс 9 – получение получателем результата электронной государственной услуги (электронная лицензия), сформированной в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование». Электронный документ формируется с использованием электронной цифровой подписи сотрудника услугодателя.

8 8. Пошаговые действия и решения (диаграмма № 3 функционального взаимодействия) при оказании частично автоматизированной электронной государственной услуги через Центр приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод оператором Центра в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» логина и пароля (процесс авторизации) для оказания электронной государственной услуги;

2 2) процесс 2 – выбор оператором Центра электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод оператором Центра данных получателя;

3 3) процесс 3 – направление запроса через шлюз «электронного правительства» в государственную базу данных «Физические лица», государственную базу данных «Юридические лица» о данных получателя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных получателя в государственной базе данных «Физические лица», государственной базе данных «Юридические лица»;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных получателя в государственной базе данных «Физические лица», государственной базе данных «Юридические лица»;

6

6) процесс 5 – заполнение оператором Центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных получателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством электронной цифровой подписью заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;

7 7) процесс 6 – направление электронного документа (запроса получателя), удостоверенного (подписанного) электронной цифровой подписью оператора Центра, через шлюз «электронного правительства» в веб-портал информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»;

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»;

9 9) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных получателем документов, указанных в Стандарте и основаниям для оказания электронной государственной услуги;

10 10) процесс 8 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах получателя в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»;

11 11) процесс 9 – получение получателем через оператора Центра результата электронной государственной услуги (электронная лицензия), сформированной в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование».

9 9. Формы заполнения запроса и ответа на электронную государственную услугу приведены на веб-портале «электронного правительства» www.e.gov.kz или веб-портале «Е-лицензирование» www.elicense.kz, а также на интернет-ресурсе услугодателя и Центра.

10 10. Способ проверки получателем статуса исполнения запроса по электронной государственной услуге: на веб-портал «электронного правительства» в разделе «История получения услуг», а также при обращении к услугодателю и в Центр.

11 11. Необходимую информацию и консультацию по оказанию электронной государственной услуги можно получить по телефону саll–центра: (1414).

3 3. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе оказания электронной государственной услуги

12 12. Структурно–функциональные единицы, которые участвуют в процессе оказания электронной государственной услуги:

1 1) веб-портал «электронного правительства»;

2 2) шлюз «электронного правительства»;

3 3) платежный шлюз «электронного правительства»;

4 4) веб-портал информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»

5 5) государственная база данных «Физические лица»;

6 6) государственная база данных «Юридические лица».

7 7) единая нотариальная информационная система

8 8) центр;

9 9) услугодатель.

13 13. Текстовое табличное описание последовательности действий структурно–функциональных единиц (процедур, функций, операций) с указанием срока выполнения каждого действия приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту.

14 14. Диаграммы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания электронной государственной услуги) в соответствии с их описаниями, приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту.

15 15. В приложении 3 к настоящему Регламенту представлены формы, шаблоны бланков заявлений в соответствии с которыми должен быть представлен результат оказания электронной государственной услуги (выходной документ), включая формы уведомлений.

16 16. Результаты оказания электронной государственной услуги получателям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 4 к настоящему Регламенту.

17 17. Требования, предъявляемые к процессу оказания электронной государственной услуги получателям:

1 1) конфиденциальность (защита от несанкционированного получения информации);

2 2) целостность (защита от несанкционированного изменения информации);

3 3) доступность (защита от несанкционированного удержания информации и ресурсов).

18 18. Техническое условие оказания электронной государственной услуги:

1 1) выход в Интернет;

2 2) наличие индивидуального идентификационного номера / бизнес-идентификационного номера у лица, которому выдается электронная лицензия;

3 3) авторизация в веб-портале «электронного правительства»;

4 4) наличие пользователя электронной цифровой подписью;

5 5) наличие банковской карточки или текущего счета в банке второго уровня.

186 Таблица 2. Описание действий структурно–функциональных единиц через услугодателя

Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление,
выдача дубликатов лицензии на
медицинскую деятельность»
Таблица 1. Описание действий структурно–функциональных единиц через веб-портал «электронного правительства»
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
На­име­но­ва­ние струк­тур­но–функ­ци­о­наль­ных еди­ниц, ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы
По­лу­ча­тель
Веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»
По­лу­ча­тель
Пла­теж­ный шлюз «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»
Пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­креп­ле­ние в ин­тер­нет-бра­у­зер ком­пью­те­ра по­лу­ча­те­ля ре­ги­стра­ци­он­но­го сви­де­тель­ства пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­лу­ча­те­ля
По­лу­ча­тель вы­би­ра­ет элек­трон­ную го­су­дар­ствен­ную услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са при­креп­ле­ни­ем необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов в элек­трон­ном ви­де
Опла­та элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с от­сут­стви­ем опла­ты
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном за­вер­ше­нии дей­ствия
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Сро­ки ис­пол­не­ния
10–15 се­кунд
20 се­кунд
1,5 ми­нут
1,5 ми­нут
20 се­кунд
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2– ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­лу­ча­те­ля; 3–ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

4
5 – ес­ли не опла­тил, 6 – ес­ли опла­тил

продолжение таблицы:
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
8
9
10
11
На­име­но­ва­ние струк­тур­но–функ­ци­о­наль­ных еди­ниц, ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы
По­лу­ча­тель
веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»
По­лу­ча­тель
ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
По­лу­ча­тель вы­би­ра­ет пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства» для удо­сто­ве­ре­ния (под­пи­са­ния) за­про­са
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с не под­твер­жде­ни­ем под­лин­но­сти пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства» по­лу­ча­те­ля
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­про­са по­сред­ством пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»
Ре­ги­стра­ция элек­трон­но­го до­ку­мен­та за­яв­ле­ния (за­про­са по­лу­ча­те­ля) в ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние» и об­ра­бот­ка за­про­са в ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­лу­ча­те­ля в ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Элек­трон­ный до­ку­мент (элек­трон­ная ли­цен­зия)
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Элек­трон­ная ли­цен­зия
Сро­ки ис­пол­не­ния
10–15 се­кунд
10–15 се­кунд
1,5 ми­нут
1,5 ми­нут
20 се­кунд
Для по­лу­че­ния ли­цен­зий - 15 ра­бо­чих дней; для пе­ре­оформ­ле­ния ли­цен­зии -
10 ра­бо­чих дней; по­лу­че­ния дуб­ли­ка­та -2 ра­бо­чих дня
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
7– ес­ли в пор­та­ле «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства» ошиб­ка, 8 – ес­ли пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства» без ошиб­ки
-
-
10-про­вер­ка услу­го­да­те­лем со­от­вет­ствия по­лу­ча­те­ля ква­ли­фи­ка­ци­он­ным тре­бо­ва­ни­ям и ос­но­ва­ни­ям для вы­да­чи ли­цен­зии
-

Таблица 2. Описание действий структурно–функциональных единиц через услугодателя
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
На­име­но­ва­ние струк­тур­но–функ­ци­о­наль­ных еди­ниц, ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы
Услу­го­да­тель
Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Услу­го­да­тель
Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Фи­зи­че­ские ли­ца»/Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Юри­ди­че­ские ли­ца»
Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на веб-пор­тал ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы го­су­дар­ствен­ной ба­зы дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в ав­то­ри­за­ции в свя­зи с име­ю­щи­ми на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка услу­го­да­те­ля
Вы­бор со­труд­ни­ком услу­го­да­те­ля элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги
На­прав­ле­ние за­про­са на про­вер­ку дан­ных по­лу­ча­те­ля в го­су­дар­ствен­ной ба­зе дан­ных «Фи­зи­че­ские ли­ца»/го­су­дар­ствен­ной ба­зе дан­ных «Юри­ди­че­ские ли­ца»
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­лу­ча­те­ля в го­су­дар­ствен­ной ба­зе дан­ных «Фи­зи­че­ские ли­ца»/го­су­дар­ствен­ной ба­зе дан­ных «Юри­ди­че­ские ли­ца»
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Сро­ки ис­пол­не­ния
10–15 се­кунд
20 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
20 се­кунд
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
1 - Про­вер­ка в веб-пор­та­ле ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы Го­су­дар­ствен­ной ба­зы дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние» под­лин­но­сти дан­ных ло­ги­на и па­ро­ля со­труд­ни­ка услу­го­да­те­ля

4
5– ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­лу­ча­те­ля; 6–ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
-
продолжение таблицы:
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
8
9
На­име­но­ва­ние струк­тур­но–функ­ци­о­наль­ных еди­ниц, ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы
Услу­го­да­тель
Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
За­пол­не­ние фор­мы за­про­са с при­креп­ле­ни­ем до­ку­мен­тов
Ре­ги­стра­ция элек­трон­но­го до­ку­мен­та в веб пор­та­ле ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме го­су­дар­ствен­ной ба­зы дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние» и об­ра­бот­ка элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги в веб-пор­та­ле ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме го­су­дар­ствен­ной ба­зы дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой услу­ге в свя­зи с на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­лу­ча­те­ля в веб-пор­та­ле ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы го­су­дар­ствен­ной ба­зы дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Элек­трон­ный до­ку­мент (элек­трон­ная ли­цен­зия)
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Элек­трон­ная ли­цен­зия
Сроки исполнения
10–15 секунд
10-15 секунд
20 секунд
Для получения лицензий -15 рабочих дней; для переоформления лицензии -10 рабочих дней; получения дубликата - 2 рабочих дня
Номер следующего действия
-
8– если в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование» отсутствуют данные по запросу, 9 – если данные по запросу найдены
-
-
Таблица 3. Описание действий структурно–функциональных единиц через Центр
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
На­име­но­ва­ние струк­тур­но–функ­ци­о­наль­ных еди­ниц, ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма
Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния
Центр
Центр
Го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Фи­зи­че­ские ли­ца»/го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Юри­ди­че­ские ли­ца», Еди­ная но­та­ри­аль­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма
Центр
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на веб-пор­те ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы го­су­дар­ствен­ной ба­зы дан­ных «Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Вы­бор элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги
На­прав­ле­ние за­про­са на про­вер­ку дан­ных по­лу­ча­те­ля в го­су­дар­ствен­ной ба­зе дан­ных «Фи­зи­че­ские ли­ца»/го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Юри­ди­че­ские ли­ца»
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных
За­пол­не­ние фор­мы за­про­са с при­креп­ле­ни­ем до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ни­ем по­сред­ством веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Сроки исполнения
30 секунд – 1 минута
30 секунд
1,5 минута
1,5 минута
30 секунд – 1 минута
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­лу­ча­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
продолжение таблицы:
№ действия (хода, потока работ)
6
7
8
9
Наименование структурно–функциональных единиц, информационная система
Центр
Веб-портал информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»
Веб-портал информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»
Веб-портал информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Направление запроса удостоверенного электронной цифровой подписью оператора Центра
Регистрация электронного документа в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных получателя в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование»
Электронный документ (электронная лицензия)
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)
Маршрутизация запроса
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Формирование мотивированного отказа
Электронная лицензия
Сроки исполнения
1 минута
1 минута
30 секунд – 1 минута
Для получения лицензий -15 рабочих дней; для переоформления лицензии -10 рабочих дней; получения дубликата - 2 рабочих дня
Номер следующего действия
-
8 – если есть нарушения, 9 – если нарушений нет
-
-

187 Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя

Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление,
выдача дубликатов лицензии
на медицинскую деятельность»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через веб-портал «электронного правительства»
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя
Диаграмма № 3 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через Центр
Таблица. Условные обозначения

188 Уведомления, предоставляемые получателю

Приложение 3
к регламенту электронной государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность»
Выходная форма положительного ответа на электронную государственную услугу
Уведомления, предоставляемые получателю
Уведомления поставляются по мере изменения статуса исполнения заявления. Произвольная строка с текстом уведомления отражается в разделе «Уведомления» в личном кабинете на веб-портале «электронного правительства», а также передается в веб-портале информационной системы государственной базы данных «Е-лицензирование».
Выходная форма отрицательного ответа (отказ) на электронную государственную услугу

189 Приложение 4

к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление,
выдача дубликатов лицензии на
медицинскую деятельность»
Форма анкеты для определения показателей электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность

1 1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

2 2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.