Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество и регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации

Бұйрық · № 34 · қабылданған 30.01.2014
Заңдық күші: Күшін жойған · 28.05.2015 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-77954/
Басып шығарылды 2026-08-13 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество и регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации Күшін жойған Бұйрық ·№ 34 ·30.01.2014
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество и регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации

ҚАЗЖылжымайтын мүлікке құқықтарды тіркеу және міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілін тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы

Күшін жойған Бұйрық ·№ 34 · қабылданған 30.01.2014

ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество и регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации
Атауы (қаз.)
Жылжымайтын мүлікке құқықтарды тіркеу және міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілін тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы
Акт түрі
Бұйрық
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
34
Қабылданған күні
30.01.2014
Көрсетілген редакция
28.05.2015 · қолданыстағы AI77954_5.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
28.05.2015
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V1400009113
ЭКБ идентификаторы
77954
Редакция идентификаторы
AI77954_5
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
02.08.2026 21:01

0 Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество и регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации

В целях реализации подпункта 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

1 1) регламент государственной услуги «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество» согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2

2) регламент государственной услуги «Регистрация залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации, и выдача дубликата свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации» согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3 3) регламент государственной услуги «Выдача справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках» согласно приложению 3 к настоящему приказу;

4 4) регламент государственной услуги «Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости» согласно приложению 4 к настоящему приказу;

5 5) регламент государственной услуги «Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества» согласно приложению 5 к настоящему приказу;

6 6) регламент государственной услуги «Выдача справки по залогу движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации» согласно приложению 6 к настоящему приказу;

7 7) регламент государственной услуги «Выдача справок о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество» согласно приложению 7 к настоящему приказу;

8 8) регламент государственной услуги «Выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество» согласно приложению 8 к настоящему приказу;

9 9) регламент государственной услуги «Выдача технического паспорта объектов недвижимости» согласно приложению 9 к настоящему приказу;

10 10) регламент государственной услуги «Выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости» согласно приложению 10 к настоящему приказу.

2 2. Признать утратившими силу:

1 1) подпункты 1), 2), 4) пункта 1 приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 29 ноября 2012 года № 389 «Об утверждении регламентов электронных государственных услуг» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8133);

2

2) приказ Министра юстиции Республики Казахстан от 29 ноября 2012 года № 391 «Об утверждении регламентов государственной услуги и о внесении изменении в приказ Министра юстиции Республики Казахстан от 27 июня 2011 года № 235 «Об утверждении регламентов государственных услуг» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8135).

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Председателя Комитета регистрационной службы и оказания правовой помощи Министерства юстиции Республики Казахстан Абишева Б.Ш.

4 4. Комитету регистрационной службы и оказания правовой помощи в установленном законодательством порядке обеспечить государственную регистрацию настоящего приказа и его официальное опубликование.

5 5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

18 Регламент государственной услуги «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество»

Приложение 1
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество» (далее – государственная услуга) оказывается территориальными органами юстиции (далее - услугодатель) через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр) и веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал) по желанию услугополучателей государственная услуга оказывается нотариусами путем взаимодействия единой нотариальной информационной системы (далее – ЕНИС) после удостоверения ими сделки путем направления электронной копии правоустанавливающего документа в информационную систему правового кадастра (далее – электронная регистрация).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результатом завершения оказываемой услуги является правоустанавливающий документ с отметкой о произведенной регистрации либо мотивированный ответ об отказе или приостановлении государственной регистрации по основаниям, предусмотренным Законом, а также выдача свидетельства о государственной регистрации (на бумажном носителе) в случаях, предусмотренных законодательными актами Республики Казахстан.
В случае обращения за электронной регистрацией в ЕНИС уведомление о регистрации либо уведомление, содержащее мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги или приостановлении регистрации в форме электронных документов, удостоверенных электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного должностного лица услугодателя (правообладателя) направляется на портал в личный кабинет и на электронный адрес услугополучателя (при его наличии) в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП.
В случае предоставления мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги, документ об оплате сбора за регистрацию может быть предъявлен услугополучателем при повторной подаче документов на регистрацию.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является при обращении услугополучателя:

1 1) в центр на бумажном носителе – письменное заявление о государственной регистрации установленной формы согласно приложению 2 и 3 стандарта государственной услуги, с приложением пакета документов предусмотренных в пункте 9 стандарта;

2 2) к нотариусу посредством ЕНИС – электронный запрос с прикрепленным к нему правоустанавливающего документа и документа подтверждающего оплату налогового сбора за государственную регистрацию.

5

5. Работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с Центра, затем в течение рабочего дня передает пакет принятых документов в архив ответственному исполнителю услугодателя, который в течение 3 рабочих дней осуществляет поиск и передачу регистрационных дел в отдел регистрации прав на недвижимое имущество, передача исполненных документов в центр по книге учета документов; работник отдела регистрации прав на недвижимое имущество услугодателя – рассмотрение заявления и исполнение.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) инспектор центра - прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра - направление и получение документов из услугодателя;

3 3) работник услугодателя – прием документов по книге учета документов с центра, поиск и передача регистрационного дела в отдел регистрации прав на недвижимое имущество, передача исполненных документов в центр по книге учета документов;

4 4) работник отдела регистрации прав на недвижимое имущество услугодателя – рассмотрение заявления и исполнение.

7

7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Описание действий участвующих в оказании государственной услуги сторон) и 2 (Схема функционального взаимодействия) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

9 9. В центре выдача готовых документов услугополучателю осуществляется работником центра посредством «окон» ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для получения документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.

10

10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при электронной регистрации прав на недвижимое имущество с участием нотариуса посредством ЕНИС указаны в приложении 3 (Наглядные диаграммы взаимодействия бизнес-процессов при оказании государственной услуги):

1 1) после удостоверения нотариусом договора об отчуждении объекта недвижимого имущества и регистрации данного действия в ЕНИС нотариус запрашивает участника нотариального действия – нового правообладателя о желании совершить электронную регистрацию;

2 2) при согласии запрашиваемого лица нотариус находит и выбирает объект недвижимого имущества в ЕНИС для открытия заявки на регистрацию права;

3

3) при заполнении заявки на регистрацию права нотариус обращает внимание на уникальный код заявки; указывает индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) или бизнес идентификационный номер (далее – БИН) и гражданское положение услугополучателя; при наличии и при желании получать уведомление на электронную почту – адрес электронной почты услугополучателя, номер, за которым договор об отчуждении объекта недвижимого имущества был зарегистрирован в реестре ЕНИС данного нотариуса, дату регистрации договора об отчуждении объекта недвижимого имущества в реестре ЕНИС данного нотариуса, тип правоустанавливающего документа; прикрепляет правоустанавливающий документ; в случае принадлежности услугополучателя к категории лиц, освобождающихся от оплаты государственной пошлины – указывает, к какой льготной категории лицо относится;

4 4) нотариус подписывает заполненную заявку ЭЦП;

5 5) нотариус распечатывает и отдает услугополучателю уведомление об успешной отправке заявки на регистрацию права;

6 6) услугополучатель авторизуется на портале электронного правительства и, следуя инструкциям, указанным на уведомлении об успешной отправке, вносит уникальный код заявки на регистрацию права;

7 7) услугополучатель оплачивает необходимую сумму государственной пошлины и получает сформированный электронный чек;

8

8) услугодатель получает из ЕНИС заявку на регистрацию права и подтверждение об оплате государственной пошлины и принимает решение о регистрации права на объект недвижимого имущества или приостановлении или отказе в совершении регистрации права на объект недвижимого имущества с указанием причины приостановления или отказа;

9 9) уведомление об успешной регистрации права отправляется в ЕНИС и на личную почту услугополучателя в случае указание адреса электронной почты услугополучателя в заявке на регистрацию права.

11 Таблица 1. Описание действий участвующих в оказании государственной услуги сторон

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Государственная регистрация прав
(обременений) на недвижимое
имущество»
Таблица 1. Описание действий участвующих в оказании государственной услуги сторон
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
2
На­име­но­ва­ние участ­ву­ю­щей сто­ро­ны
Ин­спек­тор цен­тра
Ин­спек­тор на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла цен­тра
Со­труд­ник ор­га­на юс­ти­ции (ре­ги­стра­тор)
ЕНИС
ИС ГБД РН
Ком­по­нен­ты элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства ПЭП и ПШ­ЭП
Ин­спек­тор от­де­ла вы­да­чи цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и про­вер­ка до­ку­мен­тов, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов и вы­да­ча рас­пис­ки по­лу­ча­те­лю услу­ги.
При­ем до­ку­мен­тов и от­прав­ка их в ор­ган юс­ти­ции к ре­ги­стра­то­ру;
При­ем ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов от услу­го­да­те­ля.
При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов;
При­ем до­ку­мен­тов на ре­ги­стра­цию из ГБД РН.
Удо­сто­ве­ре­ние сдел­ки от­чуж­де­ния иму­ще­ства;
За­пол­не­ние и от­прав­ка за­яв­ки на ре­ги­стра­цию;
От­прав­ка элек­трон­ной вер­сии пра­во­уста­нав­ли­ва­ю­ще­го до­ку­мен­та в ИС ГБД РН;
По­лу­че­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния услу­ги.
По­лу­че­ние све­де­ний из цен­тра и ЕНИС о по­сту­пив­ших на ре­ги­стра­цию за­яв­ках;
От­прав­ка све­де­ний об из­ме­не­нии ста­ту­са за­яв­ки.
Фик­си­ро­ва­ние в лич­ном ка­би­не­те за­яви­те­ля фак­та по­лу­че­ния услу­ги;
По­лу­че­ние пла­те­жа;
Ука­за­ние ин­фор­ма­ции о по­лу­че­нии услу­ги.
При­ем ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов для вы­да­чи за­яви­те­лю
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ча в на­ко­пи­тель­ный от­дел цен­тра.
Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов ин­спек­то­ру от­де­ла вы­да­чи цен­тра.
По­иск и пе­ре­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла для ис­пол­не­ния;
Осу­ществ­ле­ние ме­ро­при­я­тий по ре­ги­стра­ции;
Вне­се­ние со­от­вет­ству­ю­щих из­ме­не­ний в ИС ГБД РН.
Уве­дом­ле­ние об успеш­ной от­прав­ке за­яв­ки
Уве­дом­ле­ние о за­вер­ше­нии ра­бот по ре­ги­стра­ции
Элек­трон­ный чек;
го­су­дар­ствен­ная услу­га в ис­то­рии по­лу­че­ния услуг в лич­ном ка­би­не­те за­яви­те­ля.
Вы­да­ча до­ку­мен­тов по рас­пис­ке и кни­ге уче­та до­ку­мен­тов за­яви­те­лю
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
15 ми­нут
2 ра­за в день
30 ми­нут на по­иск и вы­да­чу од­но­го ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла;
1 сут­ки на ре­ги­стра­цию по­сле при­ня­тия до­ку­мен­тов на ис­пол­не­ние
30-40 ми­нут на за­пол­не­ние и от­прав­ку за­яв­ки
3 ми­ну­ты
3 ми­ну­ты
3 ми­ну­ты
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3, 7
2, 5
6
3
5
-
7
Ва­ри­ант ис­поль­зо­ва­ния
Ос­нов­ной про­цесс
Ос­нов­ной про­цесс
Ос­нов­ной про­цесс, Аль­тер­на­тив­ный про­цесс
Аль­тер­на­тив­ный про­цесс
Ос­нов­ной про­цесс, Аль­тер­на­тив­ный про­цесс
Аль­тер­на­тив­ный про­цесс
Ос­нов­ной про­цесс
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
(от­дел ре­ги­стра­ции)
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
5. По­иск и пе­ре­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла для ис­пол­не­ния
6. Рас­смот­ре­ние за­яв­ле­ния и ре­ги­стра­ция
2. Вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
7. Пе­ре­да­ча в центр ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
3. Вы­да­ча рас­пис­ки
8. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке и кни­ге уче­та до­ку­мен­тов за­яви­те­лю
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс
Аль­тер­на­тив­ный про­цесс (ход, по­ток ра­бот) или рас­ши­ре­ния
ЕНИС
Ком­по­нен­ты элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства ПЭП и ПШ­ЭП
ИС ГБД РН
Со­труд­ник ор­га­на юс­ти­ции (ре­ги­стра­тор)
1) Но­та­ри­ус удо­сто­ве­ря­ет до­го­вор об от­чуж­де­нии недви­жи­мо­го иму­ще­ства;
3) За­яви­тель на­хо­дит на ПЭП за­яв­ку на по­лу­че­ние услу­ги ре­ги­стра­ции;
5) При­ни­ма­ет­ся за­яв­ка и опла­та го­су­дар­ствен­ной по­шли­ны;
6) Ре­ги­стра­тор при­ни­ма­ет за­яв­ку на ре­ги­стра­цию и осу­ществ­ля­ет необ­хо­ди­мые ме­ро­при­я­тия;
2) Но­та­ри­ус с со­гла­сия за­яви­те­ля за­пол­ня­ет и от­прав­ля­ет в ИС ГБД РН за­яв­ку на ре­ги­стра­цию пра­ва на недви­жи­мое иму­ще­ство;
4) ПШ­ЭП при­ни­ма­ет опла­ту го­су­дар­ствен­ной по­шли­ны за ре­ги­стра­цию;
8) В ЕНИС от­прав­ля­ет­ся ин­фор­ма­ция о ре­зуль­та­те го­су­дар­ствен­ной услу­ги
7) Ре­ги­стра­тор за­но­сит со­от­вет­ству­ю­щие све­де­ния в ИС ГБД РН;
9) ЕНИС отоб­ра­жа­ет в лич­ном ка­би­не­те но­та­ри­уса ре­зуль­тат ока­за­ния услу­ги
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Государственная регистрация прав
(обременений) на недвижимое
имущество»
Схема функционального взаимодействия
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (от­дел ре­ги­стра­ции)
О-1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
О-4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та
О-5. По­иск и пе­ре­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла ис­пол­ни­те­лю
О-6. Рас­смот­ре­ние за­яв­ле­ния и ре­ги­стра­ция
Пол­ный па­кет до­ку­мен­тов
О-7. Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та 2 ра­за в день
О-2. При­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
А-7. Пе­ре­да­ча в центр уве­дом­ле­ния с ука­за­ни­ем при­чин от­ка­за
О-3. Вы­да­ча рас­пис­ки
А-6. Рас­смот­ре­ния за­яв­ле­ния и под­го­тов­ка уве­дом­ле­ния с ука­за­ни­ем при­чин от­ка­за
О-8. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
А-8. Вы­да­ча уве­дом­ле­ния с ука­за­ни­ем при­чин от­ка­за
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
«Государственная регистрация прав
(обременений) на недвижимое
имущество»
Наглядные диаграммы взаимодействия бизнес-процессов при оказании государственной услуги
Оказание государственной услуги посредством приема и отправки документов центрами обслуживания населения:
Оказание государственной услуги посредством приема и отправки документов через ЕНИС:
Приложение 4
к регламенту государственной услуги
"Государственная регистрация прав
(обременений) на недвижимое имущество"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Государственная регистрация прав (обременений) на
недвижимое имущество»
*При оказании услуги через Центры обслуживания населения
**При предоставлении услуги в электронном формате посредством
Информационной системы ЕНИС
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
ва­ри­ант вы­бо­ра;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИС ГБД РН – Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма го­су­дар­ствен­ная ба­за
дан­ных «Ре­гистр недви­жи­мо­сти»;
-
ИИС ЦОН - Ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Цен­тров
об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
ПЭП - Пор­тал "Элек­трон­ное пра­ви­тель­ство";
-
ЕНИС - Еди­ная но­та­ри­аль­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма.
Приложение 2
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Регистрация залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации, и выдача дубликата свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Регистрация залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации, и выдача дубликата свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации» (далее – государственная услуга) оказывается республиканскими государственными казенными предприятиями «Центры по недвижимости областей, городов Астаны и Алматы» и их филиалы (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

1

1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр) по месту регистрации услугополучателя;

2

2) веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее – портал), путем взаимодействия с информационной системой «Банков второго уровня» (далее – ИС БВУ) в случае заключения физическими или юридическими лицами договора о залоге или иного договора, содержащего сведения о залоге с банком второго уровня (далее – электронная регистрация).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Регистрация залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации, и выдача дубликата свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги – через центр на бумажном носителе:

1

1) договор залога или иной договор, содержащий условия залога с отметкой о регистрации и свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации или письменный мотивированный ответ об отказе в регистрации, удостоверенный электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя;

2 2) дубликат свидетельства о регистрации залога движимого имущества взамен утраченного в отношении выданных свидетельств или письменный мотивированный ответ об отказе удостоверенный ЭЦП;

посредством ИС БВУ и портала в электронной форме:

1 1) свидетельство о регистрации залога движимого имущества;

2 2) мотивированный ответ об отказе в регистрации, удостоверенный ЭЦП услугодателя.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является при обращении услугополучателя:

1 1) в центр на бумажном носителе – письменное заявление о государственной регистрации установленной формы согласно приложению 2 стандарта государственной услуги, с приложением пакета документов предусмотренных в пункте 9 стандарта;

2 2) на портал посредством ИС БВУ – заявление (запрос) в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП залогодержателя.

5

5. Работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с центра, затем в течение часа передает пакет принятых документов ответственному исполнителю услугодателя, который в течение 1 рабочего дня осуществляет рассмотрение представленных заявлений из центра и подготавливает результат оказания государственной услуги или мотивированный отказ, затем передает исполненные документы в центр по книге учета документов.

6

6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) являются: соответствие предоставленных документов требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан и произведения оплаты за осуществление регистрации залога движимого имущество или выдачу дубликата свидетельства о регистрации залога движимого имущества.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) инспектор центра - прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра - направление и получение документов от услугодателя;

3 3) работник услугодателя - прием документов по книге учета документов с центра, передача исполненных документов в центр по книге учета документов;

4 4) работник услугодателя по регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной регистрации или по выдаче дубликата свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации - рассмотрение заявления и исполнение;

5 5) оператор БВУ;

6 6) регистратор услугодателя;

Системы – участники информационного взаимодействия:

1 1) ИС БВУ;

2 2) ИС «Реестр движимого имущества» (далее – ИС РДИ);

3 3) интегрированная налоговая информационная система (далее - ИНИС);

4 4) информационная система Министерства труда и социальной защиты населения (далее – ИС МТСЗН);

5 5) платежный шлюз электронного правительства (далее – ПШЭП);

6 6) шлюз электронного правительства (далее – ШЭП);

7 7) портал.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Описание действий структурно-функциональных единиц) и 2 (Схема функционального взаимодействия) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

10 10. В центре выдача готовых документов услугополучателю осуществляется работником центра посредством «окон» ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для получения документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через веб-портал «электронного правительства» путем взаимодействия с ИС БВУ:

1 1) заявитель сдает в БВУ необходимые документы предусмотренные пунктом 9 стандарта;

2 2) подписывает заявление, согласие на запрос информации из информационной системы Налогового комитета и информационной системы Государственного центра по выплате пенсий;

3 3) работники БВУ оформляют электронное заявление услугополучателя;

4 4) к электронному заявлению услугополучателя прикрепляется электронный договор и сканированная копия квитанции об оплате;

5 5) электронное заявление подписывается ЭЦП БВУ и ЭЦП услугополучателя;

6 6) электронное заявление поступает в ИС РЗДИ;

7 7) сотрудники услугодателя рассматривают заявление и принимают решение о регистрации залога;

8 8) результат оказания услуги доступен в личном кабинете на портале и в ИС БВУ.

12

12. Диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме указаны в приложении 3 (Диаграмма бизнес-процесса «Регистрация залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации» через БВУ) к настоящему регламенту.

13 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц

13. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Регистрация залога движимого имущества,
не подлежащего обязательной
государственной регистрации и выдача
дубликата свидетельства о регистрации
залога движимого имущества, не
подлежащего обязательной
государственной регистрации»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­но-функ­ци­о­наль­ной еди­ни­цы (да­лее – СФЕ)
Ин­спек­тор цен­тра
Услу­го­да­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем за­яв­ле­ния, про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов, при­ем
Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии до­ку­мен­тов от цен­тра
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в кни­ге уче­та и вы­да­ча рас­пис­ки
От­прав­ля­ет в от­дел ре­ги­стра­ции с по­сту­пив­шим за­яв­ле­ни­ем с при­ло­жен­ны­ми до­ку­мен­та­ми
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут на об­ра­бот­ку од­но­го за­яв­ле­ния Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов 2 ра­за в день
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
продолжение таблицы
3
4
5
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Ин­спек­тор цен­тра
Об­ра­бот­ка, ана­лиз, ре­ги­стра­ция до­ку­мен­тов. Об­ра­бот­ка и под­го­тов­ка дуб­ли­ка­та
Сбор до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в центр
Под­пись услу­го­по­лу­ча­те­ля в кни­ге уче­та.
Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­но­го до­ку­мен­та и дуб­ли­ка­та СРЗ­ДИ в от­дел при­е­ма-пе­ре­да­чи ре­ги­стри­ру­ю­ще­го ор­га­на.
Пе­ре­да­ча за­ре­ги­стри­ро­ван­но­го до­ку­мен­та СРЗ­ДИ и дуб­ли­ка­та по кни­ге уче­та в центр
Вы­да­ча до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
1 день на об­ра­бот­ку и ис­пол­не­ние за­яв­ле­ния 6 дней на об­ра­бот­ку и ис­пол­не­ние од­но­го за­яв­ле­ния Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов 2 ра­за в день
5 ми­нут
2 ми­ну­ты
4
5
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Ин­спек­тор цен­тра
Услу­го­да­тель
1. При­ем за­яв­ле­ния, про­вер­ка
пол­но­ты до­ку­мен­тов, при­ем
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов
3. Об­ра­бот­ка и ис­пол­не­ние
5. Вы­да­ча до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
4. На­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ин­спек­то­ру цен­тра
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс
Ин­спек­тор цен­тра
Услу­го­да­тель
1. При­ем за­яв­ле­ния, про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов, при­ем
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов.
3. Об­ра­бот­ка и мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз
5. Вы­да­ча мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
4. На­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ин­спек­то­ру цен­тра
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Регистрация залога движимого имущества,
не подлежащего обязательной
государственной регистрации и выдача
дубликата свидетельства о регистрации
залога движимого имущества, не
подлежащего обязательной
государственной регистрации»
Схема функционального взаимодействия
Центр
Услу­го­да­тель
О-1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
О-4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та
Пол­ный па­кет до­ку­мен­тов
О-6. Рас­смот­ре­ние за­яв­ле­ния и ре­ги­стра­ция
О-2. При­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
О-7. Пе­ре­да­ча за­ре­ги­стри­ро­ван­но­го до­ку­мен­та СРЗ­ДИ и дуб­ли­ка­та по кни­ге уче­та в центр
О-3. Вы­да­ча рас­пис­ки
А-6. Рас­смот­ре­ния за­яв­ле­ния и под­го­тов­ка уве­дом­ле­ния с ука­за­ни­ем при­чин от­ка­за
О-8. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
А-7. Пе­ре­да­ча в центр уве­дом­ле­ния с ука­за­ни­ем при­чин от­ка­за
А-8. Вы­да­ча уве­дом­ле­ния с ука­за­ни­ем при­чин от­ка­за
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
«Регистрация залога движимого имущества,
не подлежащего обязательной
государственной регистрации и выдача
дубликата свидетельства о регистрации
залога движимого имущества, не
подлежащего обязательной
государственной регистрации»
Рисунок 1. Диаграмма бизнес-процесса «Регистрация залога
движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной
регистрации» через БВУ
Рисунок 2. Диаграмма последовательности сбора данных о
Заявителе через БВУ
Рисунок 3. Диаграмма последовательности предоставления
выписки об обременении из реестра залога движимого
имущества и оплаты сбора за государственную услугу
Рисунок 4. Диаграмма последовательности отправки заявления
на регистрацию залога движимого имущества
Приложение 4
к регламенту государственной услуги
"Регистрация залога движимого имущества,
не подлежащего обязательной государственной
регистрации, и выдача дубликата свидетельства
о регистрации залога движимого имущества,
не подлежащего обязательной
государственной регистрации"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Регистрация залога движимого имущества не подлежащего
обязательной государственной регистрации, и выдача дубликата
свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не
подлежащего обязательной государственной регистрации»
*При оказании услуги через Центры обслуживания населения
**При предоставлении услуги в электронном формате посредством
Информационной системы РЗДИ
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
ва­ри­ант вы­бо­ра;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИИС ЦОН - Ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Цен­тров
об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
ПЭП – веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»;
-
ИС РЗ­ДИ – ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма ре­ги­стра­ции за­ло­га дви­жи­мо­го иму­ще­ства;
-
РЗ­ДИ - ре­ги­стра­ции за­ло­га дви­жи­мо­го иму­ще­ства;
-
ЦПН – цен­тры по недви­жи­мо­сти;
-
ИС БВУ – ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Бан­ков вто­ро­го уров­ня.
Приложение 3
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Выдача справок о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Выдача справок о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и его технических характеристиках» (далее – государственная услуга) оказывается территориальными органами юстиции (далее - услугодатель) через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр), а также через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – ПЭП).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и его технических характеристиках», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: электронная (частично автоматизированная).

3 3. Результатом завершения оказываемой услуги является справка о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является запрос установленной формы, согласно приложению 1 стандарта государственной услуги.

5 5. Услугополучатель подает запрос на выдачу справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и его технических характеристиках в центр.

1 1) работник центра при наличии сведений в государственной информационной системе в течение 20 (двадцати) минут выдает результат оказания государственной услуги посредством ПЭП;

2 2) работник центра в случаях отсутствия данных в государственной информационной системе направляет запрос услугодателю.

В последующем, работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с центра.
Услугодатель в течение одного рабочего дня осуществляет рассмотрение представленных запросов из центра, подготавливает справку и направляет результат оказания государственной услуги в центр.
Передача услугодателем исполненных документов в центр производится по книге учета документов.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) инспектор центра – прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра – направление и получение документов от услугодателя;

3 3) работник услугодателя – прием документов с центра по книге учета документов, передача запросов в отдел регистрации прав на недвижимое имущество, передача исполненных документов в центр по книге учета документов;

4 4) работник отдела регистрации прав на недвижимое имущество услугодателя – рассмотрение запроса и изготовление справки;

Информационные системы, которые задействованы в оказании государственной услуги:

1 1) ПЭП;

2 2) шлюз электронного правительства (далее – ШЭП);

3 3) информационная система Государственной базы данных «Регистр недвижимости» (далее – ИС ГБД РН);

4 4) автоматическое рабочее место информационной системы центра (далее – АРМ ИС ЦОН);

5 5) Государственная база данных «Физических лиц» (далее – ГБД ФЛ);

6 6) Государственная база данных «Юридических лиц» (далее – ГБД ЮЛ);

7 7) Единая нотариальная информационная система (далее – ЕНИС).

7 7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Описание действий структурно-функциональных единиц) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

9 9. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через ПЭП:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП), которое хранится в интернет-браузере компьютера услугополучателя (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на ПЭП);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера услугополучателя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода услугополучателем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин идентификационного индивидуального номера (далее – ИИН) или бизнес идентификационного номера (далее - БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭПом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5

5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде, указанные в пункте 9 стандарта;

6 6) процесс 4 – выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7 7) условие 2 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН указанным в запросе и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

9 9) процесс 6 – удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

10 10) процесс 7 – регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) в ИС ГБД РН и обработка запроса в ИС ГБД РН;

11 11) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных документов, указанных в пункте 9 стандарта и основаниям для оказания услуги;

12 12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС ГБД «Регистр недвижимости»;

13

13) процесс 9 – получение услугополучателем результата услуги (выдача справки о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и его технических характеристиках в форме электронного документа, подписанной ЭЦП уполномоченного лица услугодателя либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

10 10. Пошаговые действия и решения услугодателя через ЦОН (диаграмма № 3) функционального взаимодействия при оказании услуги.

1 1) процесс 1 – ввод оператора центра в АРМ ИС ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

2

2) процесс 2 – выбор оператором центра услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором центра данных услугополучателя, а также данных по доверенности представителя услугополучателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);

3 3) процесс 3 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных услугополучателя, а также в ЕНИС – о данных доверенности представителя услугополучателя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ, данных доверенности в ЕНИС;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ, данных доверенности в ЕНИС;

6

6) процесс 5 – заполнение оператором центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

7 7) процесс 6 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора центра через ШЭП в ИС ГБД РН;

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в ИС ГБД РН;

9 9) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в стандарте и основаниям для оказания услуги;

10 10) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя;

11 11) процесс 9 – получение услугополучателем через оператора центра результата услуги (выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества (на электронном и бумажном носителе) либо письменного мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги) сформированной ИС ГБД РН.

11 11. После обработки запроса услугополучателю предоставляется возможность просмотреть результаты обработки запроса следующим образом:

после нажатия кнопки «открыть» – результат запроса выводится на экран дисплея;
после нажатия кнопки «сохранить» – результат запроса сохраняется на заданном услугополучателем магнитном носителе в формате Adobe Acrobat.

12 12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию услуги можно получить по телефону саll–центра: 1414.

13

13. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача справок о зарегистрированных
правах обременениях) на недвижимое

имущество Таблица 1. Основной процесс. Описание действий структурно-функциональных единиц

имущество) и его технических
характеристиках»
Таблица 1. Основной процесс. Описание действий структурно-функциональных единиц
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­но-функ­ци­о­наль­ной еди­ни­цы (да­лее – СФЕ)
Ин­спек­тор цен­тра
Ин­спек­тор на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла цен­тра
Ра­бот­ник услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов и вы­да­ча рас­пис­ки
Сбор до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в услу­го­да­тель
При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ча в на­ко­пи­тель­ный от­дел цен­тра
От­прав­ка до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю
Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов для ис­пол­не­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
2 ра­за в день
2 ра­за в день
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
продолжение таблицы
4
5
6
7
Ра­бот­ник от­де­ла ре­ги­стра­ции
Ра­бот­ник услу­го­да­те­ля
Ин­спек­тор на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла цен­тра
Ин­спек­тор от­де­ла вы­да­чи цен­тра
Рас­смот­ре­ние за­про­са и ис­пол­не­ние.
Сбор до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в центр
При­ем ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов от услу­го­да­те­ля
При­ем ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов в на­ко­пи­тель­ный от­дел цен­тра
Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов ин­спек­то­ру от­де­ла вы­да­чи цен­тра
Вы­да­ча до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лю
2 дня на ис­пол­не­ние од­ной справ­ки
2 ра­за в день
2 ра­за в день
3 ми­ну­ты
5
6
7
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
5. пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов ис­пол­ни­те­лю для ис­пол­не­ния
6. Рас­смот­ре­ние за­про­са и ис­пол­не­ние
2. Вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
7. Пе­ре­да­ча в центр ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
3. Вы­да­ча рас­пис­ки
8. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лю
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки о зарегистрированных
правах (обременениях) на недвижимое
имущество и его технических характеристиках"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача справки о зарегистрированных правах (обременениях)
на недвижимое имущество и его технических характеристиках»
*При оказании услуги посредством веб-портала «электронного
правительства»
**При предоставлении услуги в электронном формате через Центры
обслуживания населения
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
ва­ри­ант вы­бо­ра;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИС ГБД РН – Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Ре­гистр недви­жи­мо­сти»;
-
ИИС ЦОН - Ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
АРМ ИИС ЦОН – Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто опе­ра­то­ра Ин­те­гри­ро­ван­ной ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы Цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
ПЭП – веб-пор­тал «Элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»;
-
ЭЦП - элек­трон­но-циф­ро­вая под­пись.
Приложение 4
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости» (далее – государственная услуга) оказывается территориальными органами юстиции (далее – услугодатель) через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: бумажная.

3 3. Результатом завершения оказываемой услуги является выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов, предусмотренных в пункте 9 стандарта по книге учета документов с центра, затем в течение рабочего дня передает пакет принятых документов ответственному исполнителю услугодателя, который в течение 1 рабочих дней осуществляет исполнение.

5 5. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) являются: соответствие предоставленных документов требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан и оказание услуги.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) инспектор центра – прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра – направление и получение документов от услугодателя;

3 3) работник услугодателя – прием документов по книге учета документов с центра, поиск и передача регистрационного дела в отдел регистрации прав на недвижимое имущество, передача исполненных документов в центр по книге учета документов;

4 4) работник отдела регистрации прав на недвижимое имущество услугодателя – рассмотрение заявления и исполнение.

7 7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Описание действий структурно-функциональных единиц) и 2 (Схема функционального взаимодействия) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

9 9. В центре выдача готовых документов услугополучателю осуществляется работником центра посредством «окон» ежедневно на основании расписки в указанный в ней срок.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для получения документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.

10 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц

10. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной
услуги «Выдача копий документов
регистрационного дела, заверенных
регистрирующим органом, включая
план (схемы) объектов недвижимости»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­но-функ­ци­о­наль­ной еди­ни­ци (да­лее – СФЕ)
Ин­спек­тор цен­тра
Ин­спек­тор на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла
Ра­бот­ник услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов и вы­да­ча рас­пис­ки
Сбор до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи услу­го­да­те­ляю
При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ча в на­ко­пи­тель­ный от­дел цен­тра
От­прав­ка до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю
По­иск и пе­ре­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла для ис­пол­не­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
2 ра­за в день
30 ми­нут на по­иск и вы­да­чу од­но­го
ре­ги­стра­ци­он­но­го
де­ла
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
продолжение таблицы
4
5
6
7
Ра­бот­ник от­де­ла ре­ги­стра­ции
Ра­бот­ник услу­го­да­те­ля
Ин­спек­тор на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла цен­тра
Ин­спек­тор от­де­ла вы­да­чи цен­тра
Рас­смот­ре­ние за­про­са и ис­пол­не­ние
Сбор до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в центр
При­ем ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов от услу­го­да­те­ля а по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
При­ем ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов в на­ко­пи­тель­ный от­дел цен­тра
Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов ин­спек­то­ру от­де­ла вы­да­чи цен­тра
Вы­да­ча до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лю
2 дня ис­пол­не­ние од­но­го за­про­са
2 ра­за в день
2 ра­за в день
3 ми­ну­ты
5
6
7
8
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов от цен­тра
5. По­иск и вы­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла ис­пол­ни­те­лю для ис­пол­не­ния
6. Рас­смот­ре­ние за­про­са и ис­пол­не­ние
2. Вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
7. Пе­ре­да­ча в центр ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
3. Вы­да­ча рас­пис­ки
8. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лю
Приложение 2
к регламенту государственной
услуги «Выдача копий документов
регистрационного дела, заверенных
регистрирующим органом, включая
план (схемы) объектов недвижимости»
Схема функционального взаимодействия
Центр
Услу­го­да­тель
О-1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
О-4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та
Пол­ный па­кет до­ку­мен­тов
О-5. По­иск и вы­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла ис­пол­ни­те­лю для ис­пол­не­ния
О-2. При­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
О-6. Рас­смот­ре­ние за­про­са и ис­пол­не­ние
О-3. Вы­да­ча рас­пис­ки
О-7. Сбор до­ку­мен­тов для сда­чи в центр
О-9. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
О-8. Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов в центр по кни­ге уче­та
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Выдача копий документов регистрационного
дела, заверенных регистрирующим органом,
включая план (схемы) объектов недвижимости"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных
регистрирующим органом, включая план (схемы)
объектов недвижимости»
*При оказании услуги через Центры обслуживания населения
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИС ГБД РН – ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Ре­гистр недви­жи­мо­сти»;
-
ИИС ЦОН – ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния.
Приложение 5
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Выдача справок об отсутствии (наличии) недвижимого имущества»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Выдача справок об отсутствии (наличии) недвижимого имущества» (далее – государственная услуга) оказывается территориальными органами юстиции (далее - услугодатель) через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр), а также через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – ПЭП).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок об отсутствии (наличии) недвижимого имущества» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: электронная (частично автоматизированная).

3 3. Результатом завершения оказываемой услуги является справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является запрос установленной формы, согласно приложению 1 стандарта государственной услуги.

5 5. Услугополучатель подает запрос о получении справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества в центр.

1 1) работник центра при наличии сведений в государственной информационной системе в течение 20 (двадцати) минут выдает результат оказания государственной услуги посредством ПЭП;

2 2) работник центра в случаях отсутствия данных в государственной информационной системе направляет запрос услугодателю.

В последующем, работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с центра.
Услугодатель в течение одного рабочего дня осуществляет рассмотрение представленных запросов из центра, подготавливает справку и направляет результат оказания государственной услуги в центр.
Передача услугодателем исполненных документов в центр производится по книге учета документов.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) инспектор центра – прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра – направление и получение документов от услугодателя;

3 3) работник услугодателя – прием документов с центра по книге учета документов, передача запросов в отдел регистрации прав на недвижимое имущество, передача исполненных документов в центр по книге учета документов;

4 4) работник отдела регистрации прав на недвижимое имущество услугодателя – рассмотрение запроса и изготовление справки.

Информационные системы, которые задействованы при оказании государственной услуги:

1 1) ПЭП;

2 2) шлюз электронного правительства (далее – ШЭП);

3 3) информационная система Государственной базы данных «Регистр недвижимости» (далее – ИС ГБД РН);

4 4) автоматическое рабочее место информационной системы центра (далее - АРМ ИС ЦОН);

5 5) Государственная база данных «Физических лиц» (далее - ГБД ФЛ);

6 6) Государственная база данных «Юридических лиц» (далее - ГБД ЮЛ);

7 7) Единая нотариальная информационная система (далее – ЕНИС).

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Описание структурно-функциональных единиц) к настоящему регламенту.

9 9. Услугополучатель подает запрос о получении справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества в центр.

1 1) работник центра при наличии сведений в государственной информационной системе в течение 20 (двадцати) минут выдает результат оказания государственной услуги посредством ПЭП;

2 2) работник центра в случаях отсутствия данных в государственной информационной системе направляет запрос услугодателю.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через ПЭП приведены в приложении 2 (Диаграммы функционального взаимодействия при оказании государственной услуги) к настоящему Регламенту):

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП), которое хранится в интернет-браузере компьютера услугополучателя (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на ПЭП);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера услугополучателя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода услугополучателем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин идентификационного индивидуального номера (далее – ИИН) или бизнес идентификационного номера (далее - БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭПом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5

5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде, указанные в пункте 9 стандарта;

6 6) процесс 4 – выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7 7) условие 2 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН указанным в запросе и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

9 9) процесс 6 - удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

10 10) процесс 7 – регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) в ИС ГБД РН) и обработка запроса в ИС ГБД РН;

11 11) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных документов, указанных в стандарте и основаниям для оказания услуги;

12 12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС ГБД РН;

13

13) процесс 9 – получение услугополучателем результата услуги (справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества в форме электронного документа, подписанной ЭЦП уполномоченного лица услугодателя либо мотивированный ответ об отказе) либо письменного мотивированного уведомления об отказе), сформированной ИС ГБД РН. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

12 12. Пошаговые действия и решения услугодателя через ЦОН (диаграмма № 2) функционального взаимодействия при оказании услуги:

1 1) процесс 1 – ввод оператора центра в АРМ ИС ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

2

2) процесс 2 – выбор оператором центра услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором центра данных услугополучателя, а также данных по доверенности представителя услугополучателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);

3 3) процесс 3 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных услугополучателя, а также в ЕНИС – о данных доверенности представителя услугополучателя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ, данных доверенности в ЕНИС;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ, данных доверенности в ЕНИС;

6

6) процесс 5 – заполнение оператором центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

7 7) процесс 6 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора центра через ШЭП в ИС ГБД РН;

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в ИС ГБД РН;

9 9) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в стандарте и основаниям для оказания услуги;

10 10) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя;

11 11) процесс 9 – получение услугополучателем через оператора центра результата услуги (справка об отсутствии (наличии) недвижимого имущества (на электронном и бумажном носителе) либо письменный мотивированный ответ об отказе) сформированной ИС ГБД РН.

13 13. После обработки запроса услугополучателю предоставляется возможность просмотреть результаты обработки запроса следующим образом:

после нажатия кнопки «открыть» – результат запроса выводится на экран дисплея;
после нажатия кнопки «сохранить» – результат запроса сохраняется на заданном услугополучателем магнитном носителе в формате Adobe Acrobat.

14 14. Необходимую информацию и консультацию по оказанию услуги можно получить по телефону саll–центра: 1414.

15 15. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) с указанием срока выполнения каждого действия приведены в приложении 3 (Описание действий структурно-функциональных единиц через ПЭП) к настоящему Регламенту.

16 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц через центр

16. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к Регламенту
государственной услуги
«Выдача справок об отсутствии
(наличии) недвижимого имущества»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц через центр
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­но-функ­ци­о­наль­ных еди­ниц (да­лее – СФЕ)
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор цен­тра
Опе­ра­тор цен­тра
ГБД ФЛ
Опе­ра­тор цен­тра
Опе­ра­тор цен­тра
ИС ГБД РН
ИС ГБД РН
ИС ГБД РН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор цен­тра по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­тре­би­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ние к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ние ЭЦП
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
Элек­трон­ный до­ку­мент
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Справ­ка
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
-
1 ра­бо­чий день
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
-
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Приложение 2
к Регламенту
государственной услуги
«Выдача справок об отсутствии
(наличии) недвижимого имущества»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через центр
Условные обозначения:
Приложение 3
к Регламенту
государственной услуги
«Выдача справок об отсутствии
(наличии) недвижимого имущества»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц через ПЭП
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ИС ГБД РН
ИС ГБД РН
ИС ГБД РН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­креп­ле­ние в ин­тер­нет-бра­у­зер ком­пью­те­ра услу­го­по­лу­ча­те­ля ре­ги­стра­ци­он­но­го сви­де­тель­ства ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе
Вы­бор ЭЦП для удо­сто­ве­ре­ния (под­пи­са­ния) за­про­са
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с не под­твер­жде­ни­ем под­лин­но­сти ЭЦП услу­го­по­лу­ча­те­ля
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Ре­ги­стра­ция элек­трон­но­го до­ку­мен­та за­яв­ле­ние (за­про­са услу­го­по­лу­ча­те­ля и об­ра­бот­ка за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
Элек­трон­ный до­ку­мент
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Справ­ка
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10–15 сек
20 сек
20 сек
10–15 сек
10–15 сек
1,5 мин
1,5 мин
20 сек
1 ра­бо­чий день
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­лу­ча­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но


5 – ес­ли в ЭЦП ошиб­ка, 6 – ес­ли ЭЦП без ошиб­ки
-
9
8 - ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9- ес­ли нет на­ру­ше­ния
-

Приложение 4
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки о отсутствии (наличии)
недвижимого имущества"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача справки о отсутствии (наличии) недвижимого имущества»
(наименование государственной услуги)
*При оказании услуги посредством Портала электронного правительства
**При предоставлении услуги в электронном формате через Центры
обслуживания населения
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
ва­ри­ант вы­бо­ра;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИС ГБД РН – ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Ре­гистр недви­жи­мо­сти»;
-
ИИС ЦОН - ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
АРМ ИИС ЦОН – ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто опе­ра­то­ра Ин­те­гри­ро­ван­ной ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы Цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
ПЭП – веб-пор­тал «Элек­трон­ное пра­ви­тель­ство»;
-
ЭЦП - элек­трон­но-циф­ро­вая под­пись.
Приложение 6
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Выдача справки по залогу движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Выдача справки по залогу движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации» (далее – государственная услуга) оказывается республиканскими государственными казенными предприятиями «Центры по недвижимости областей, городов Астаны и Алматы» и их филиалами (далее – услугодатель) через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справки по залогу движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: бумажная.

3 3. Результатом завершения оказываемой услуги является выписка из реестра регистрации залога движимого имущества (на бумажном носителе).

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является при обращении услугополучателя в центр на бумажном носителе – письменное заявление о государственной регистрации установленной формы согласно приложению 1 стандарта государственной услуги с приложением пакета документов, предусмотренных в пункте 9 стандарта.

5 5. Работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с центра, затем в течение рабочего дня передает пакет принятых документов ответственному исполнителю услугодателя, который в течение 1 рабочих дней осуществляет исполнение.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) инспектор центра – прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра - направление и получение документов от услугодателя;

3 3) работник услугодателя – прием документов с центра по книге учета документов, передача запросов в отдел регистрации залога движимого имущества, передача исполненных документов в центр по книге учета документов;

4 4) работник отдела регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной регистрации, услугодателя - рассмотрение запроса и исполнение.

7

7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Описание действий структурно-функциональных единиц при оказании государственной услуги) и 2 (Схема функционального взаимодействия) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

9 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц при оказании государственной услуги

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача справки по залогу движимого
имущества, не подлежащего обязательной
государственной регистрации»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц при оказании государственной услуги
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­но-функ­ци­о­наль­ной еди­ни­цы (да­лее – СФЕ)
Ин­спек­тор цен­тра
Ре­ги­стри­ру­ю­щий ор­ган
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем за­яв­ле­ния и про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов
При­ем до­ку­мен­тов с цен­тра и про­вер­ка их пол­но­ты
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в кни­ге уче­та и вы­да­ча рас­пис­ки
От­прав­ля­ет в от­дел ре­ги­стра­ции по­сту­пив­шее за­яв­ле­ние с при­ло­жен­ны­ми до­ку­мен­та­ми
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут на об­ра­бот­ку 1 за­яв­ле­ния
Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов 2 ра­за в день
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
продолжение таблицы
3
4
5
Ре­ги­стри­ру­ю­щий ор­ган
Ре­ги­стри­ру­ю­щий ор­ган
Ин­спек­тор цен­тра
Об­ра­бот­ка и ис­пол­не­ние
Пе­ре­да­ча вы­пис­ки из ре­ест­ра
за­ло­га
Сбор до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в центр
Под­пись услу­го­по­лу­ча­те­ля в кни­ге уче­та.
Пе­ре­да­ча вы­пис­ки из ре­ест­ра за­ло­га дви­жи­мо­го иму­ще­ства в от­дел при­е­ма и вы­да­чи до­ку­мен­тов ре­ги­стри­ру­ю­ще­го ор­га­на
Пе­ре­да­ча вы­пис­ки из ре­ест­ра за­ло­га.
Вы­да­ча до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
1 день на об­ра­бот­ку и ис­пол­не­ние за­яв­ле­ния Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов 2 раз в день
5 ми­нут
2 ми­ну­ты
4
5
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Ин­спек­тор цен­тра
Ре­ги­стри­ру­ю­щий ор­ган
1. При­ем за­яв­ле­ния и про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов.
3. Об­ра­бот­ка, под­го­тов­ка вы­пис­ки из ре­ест­ра
5. Вы­да­ча до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
4. На­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ин­спек­то­ру цен­тра
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача справки по залогу движимого
имущества, не подлежащего обязательной
государственной регистрации»
Схема функционального взаимодействия
Центр
Услу­го­да­тель
О-1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
О-4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та
Пол­ный па­кет до­ку­мен­тов
О-5. Об­ра­бот­ка и ис­пол­не­ние вы­пис­ки из ре­ест­ра за­ло­гов
О-2. При­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
О-6. Сбор до­ку­мен­тов для сда­чи в центр
О-3. Вы­да­ча рас­пис­ки
О-7. Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов в центр по кни­ге уче­та
О-8. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Выдача справки по залогу движимого имущества,
не подлежащего обязательной
государственной регистрации"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача справки по залогу движимого имущества, не подлежащего
обязательной государственной регистрации»
*При оказании услуги через Центры обслуживания населения
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения.
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИИС ЦОН - ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
ЦПН – центр по недви­жи­мо­сти.
Приложение 7
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Выдача справок о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Выдача справок о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество» (далее – государственная услуга) оказывается территориальными органами юстиции через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр), а также через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – ПЭП).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: электронная (частично автоматизированная).

3 3. Результатом завершения оказываемой услуги является справка о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является запрос установленной формы, согласно приложению 1 стандарта государственной услуги.

5

5. Услугополучатель подает запрос о получении справки о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество в центр, затем Работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с центра, услугодатель осуществляет рассмотрение представленных запросов из центра, подготавливает, справку направляет результат оказания государственной услуги в центр передача исполненных документов в Центр производится по книге учета документов.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) инспектор центра – прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра – направление и получение документов от услугодателя;

3 3) работник услугодателя – прием документов с центра по книге учета документов, передача запросов в отдел регистрации прав на недвижимое имущество, передача исполненных документов в центр по книге учета документов;

4 4) работник отдела регистрации прав на недвижимое имущество услугодателя – рассмотрение запроса и изготовление справки.

Информационные системы, которые задействованы в оказании государственной услуги:

1 1) ПЭП;

2 2) шлюз электронного правительства (далее – ШЭП);

3 3) информационная система Государственной базы данных «Регистр недвижимости» (далее – ИС ГБД РН);

4 4) автоматическое рабочее место информационной системы центра (далее - АРМ ИС ЦОН);

5 5) Государственная база данных «Физических лиц» (далее - ГБД ФЛ);

6 6) Государственная база данных «Юридических лиц» (далее - ГБД ЮЛ);

7 7) Единая нотариальная информационная система (далее – ЕНИС).

7 7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Описание действий структурно-функциональных единиц через центр) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через ПЭП приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту (диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании услуги):

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП), которое хранится в интернет-браузере компьютера услугополучателя (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на ПЭП);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера услугополучателя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода услугополучателем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин идентификационного индивидуального номера (далее – ИИН) или бизнес идентификационного номера (далее - БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭП сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5

5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде, указанные в пункте 9 стандарта;

6 6) процесс 4 – выбор получателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7 7) условие 2 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН указанным в запросе и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

9 9) процесс 6 - удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

10 10) процесс 7 – регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) в ИС ГБД РН и обработка запроса в ИС ГБД РН;

11 11) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных документов, указанных в стандарте и основаниям для оказания услуги;

12 12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС ГБД РН;

13

13) процесс 9 – получение услугополучателем результата услуги (справка о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество либо письменного мотивированного уведомления об отказе в предоставлении услуги), сформированной ИС ГБД РН. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

12 12. Пошаговые действия и решения услугодателя через ЦОН (диаграмма № 2) функционального взаимодействия при оказании услуги приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод оператора центра в АРМ ИС ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

2

2) процесс 2 – выбор оператором центра услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором центра данных услугополучателя, а также данных по доверенности представителя услугополучателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);

3 3) процесс 3 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных услугополучателя, а также в ЕНИС – о данных доверенности представителя услугополучателя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ, данных доверенности в ЕНИС;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ, данных доверенности в ЕНИС;

6

6) процесс 5 – заполнение оператором центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

7 7) процесс 6 - направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора центра через ШЭП в ИС ГБД РН;

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в ИС ГБД РН;

9 9) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в стандарте и основаниям для оказания услуги;

10 10) процесс 8 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах получателя;

11

11) процесс 9 – получение услугополучателем через оператора центра результата услуги (справка о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество (на электронном и бумажном носителе) либо письменного мотивированного уведомления об отказе в предоставлении услуги) сформированной ИС ГБД РН.

13 13. Описание действий по заполнению форм запроса для оказания услуги:

1 1) ввод пользователем ИИН логина и пароля для входа в ПЭП;

2 2) выбор услуги, указанной в настоящем Регламенте;

3 3) заказ услуги с помощью кнопки «Заказать услугу online»;

4 4) заполнение запроса и прикрепление необходимых документов в электронном виде:

ИИН выбирается автоматически, по результатам регистрации пользователя в ПЭП;
пользователь с помощью кнопки «отправить запрос» осуществляет переход на удостоверение (подписание) запроса;

5 5) выбор регистрационного свидетельства ЭЦП пользователем;

6 6) удостоверение (подписание) запроса – пользователь с помощью кнопки «подписать» осуществляет удостоверение (подписание) запроса ЭЦП, после чего запрос передается на обработку в ИС ГБД РН;

7 7) обработка запроса в ИС ГБД РН;

8 8) у пользователя на экране дисплея выводится следующая информация: ИИН; номер запроса; тип услуги; статус запроса; срок оказания услуги;

с помощью кнопки «обновить статус» пользователю предоставляется возможность просмотреть результаты обработки запроса;
при получении ответа на ПЭП появляется кнопка «просмотр результата».

14 14. После обработки запроса услугополучателю предоставляется возможность просмотреть результаты обработки запроса следующим образом:

после нажатия кнопки «открыть» – результат запроса выводится на экран дисплея;
после нажатия кнопки «сохранить» – результат запроса сохраняется на заданном услугополучателем магнитном носителе в формате Adobe Acrobat.

15 15. Необходимую информацию и консультацию по оказанию услуги можно получить по телефону саll–центра: 1414.

13 13. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) с указанием срока выполнения каждого действия приведены в приложении 3 (Описание действий структурно-функциональных единиц через ПЭП) к настоящему Регламенту.

14 Таблица 2. Описание действий структурно-функциональных единиц через центр

14. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к Регламенту
государственной услуги
«Выдача справок о зарегистрированных
и прекращенных правах на
недвижимое имущество»
Таблица 2. Описание действий структурно-функциональных единиц через центр
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор цен­тра
Опе­ра­тор цен­тра
ГБД ФЛ
Опе­ра­тор цен­тра
Опе­ра­тор цен­тра
ИС ГБД РН
ИС ГБД РН
ИС ГБД РН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор цен­тра по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ни­ем к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ние ЭЦП
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах услу­го­по­лу­ча­те­ля
Элек­трон­ный до­ку­мент
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Справ­ка
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
-
1 ра­бо­чий день
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
-
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Приложение 2
к Регламенту
государственной услуги
«Выдача справок о зарегистрированных
и прекращенных правах на
недвижимое имущество»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через центр
Условные обозначения:
Приложение 3
к Регламенту
государственной услуги
«Выдача справок о зарегистрированных
и прекращенных правах на
недвижимое имущество»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц через ПЭП
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ИС ГБД РН
ИС ГБД РН
ИС ГБД РН
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­креп­ле­ние в ин­тер­нет-бра­у­зер ком­пью­те­ра услу­го­по­лу­ча­те­ля ре­ги­стра­ци­он­но­го сви­де­тель­ства ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся­на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с от­сут­стви­ем опла­ты
Вы­бор ЭЦП для удо­сто­ве­ре­ния (под­пи­са­ния) за­про­са
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с не под­твер­жде­ни­ем под­лин­но­сти ЭЦП услу­го­по­лу­ча­те­ля
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Ре­ги­стра­ция элек­трон­но­го до­ку­мен­та за­яв­ле­ние (за­про­са услу­го­по­лу­ча­те­ля и об­ра­бот­ка за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
Элек­трон­ный до­ку­мент
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Справ­ка
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10–15 сек
20 сек
20 сек
10–15 сек
10–15 сек
1,5 мин
1,5 мин
20 сек
1 ра­бо­чий день
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но


5 – ес­ли в ЭЦП ошиб­ка, 6 – ес­ли ЭЦП без ошиб­ки
-
9
8 - ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 - ес­ли нет на­ру­ше­ния
-

Приложение 4
к регламенту государственной услуги
"Выдача справок о зарегистрированных и
прекращенных правах на недвижимое имущество"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача справок о зарегистрированных и прекращенных правах
на недвижимое имущество»
*При оказании услуги посредством Портала электронного правительства
**При предоставлении услуги в электронном формате через Центры
обслуживания населения
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
ва­ри­ант вы­бо­ра;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИС ГБД РН – ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма го­су­дар­ствен­ная ба­за
дан­ных «Ре­гистр недви­жи­мо­сти»;
-
ИИС ЦОН - ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Цен­тров
об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
АРМ ИИС ЦОН – ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ное ра­бо­чее ме­сто опе­ра­то­ра Ин­те­гри­ро­ван­ной ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы Цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
ПЭП – веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»;
-
ЭЦП - элек­трон­но-циф­ро­вая под­пись.
Приложение 8
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество» (далее – государственная услуга) оказывается территориальными органами юстиции (далее – услугодатель) через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: бумажная.

3 3. Результатом завершения оказываемой услуги является выдача дубликата правоустанавливающего документа на недвижимое имущество.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является при обращении услугополучателя в центр на бумажном носителе – письменное заявление о государственной регистрации установленной формы согласно приложению 1 стандарта государственной услуги с приложением пакета документов, предусмотренных в пункте 9 стандарта.

5 5. Работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с центра, затем в течение рабочего дня передает пакет принятых документов ответственному исполнителю услугодателя, который в течение 1 рабочего дня осуществляет исполнение.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) инспектор центра - прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра - направление и получение документов от услугодателя;

3 3) работник услугодателя - прием документов по книге учета документов с центра, поиск и передача регистрационного дела в отдел регистрации прав на недвижимое имущество, передача исполненных документов в центр по книге учета документов;

4 4) работник услугодателя отдела регистрации прав на недвижимое имущество – рассмотрение заявления и исполнение.

7 7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Описание действий структурно-функциональных единиц) и 2 (Схема функционального взаимодействия) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

9 9. Текстовое табличное описание последовательности простых действий (процедур, функций, операций) каждой структурно-функциональной единицы с указанием срока выполнения каждого действия указано в приложении 1 (Описание действий структурно-функциональных единиц) к настоящему Регламенту.

10 10. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания государственной услуги) и структурно-функциональные единицы указана в приложении 2 (Схема функционального взаимодействия) к настоящему Регламенту.

11 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликата правоустанавливающего
документа на недвижимое имущество»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Ин­спек­тор цен­тра
Ин­спек­тор на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла цен­тра
Ра­бот­ник услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник от­де­ла ре­ги­стра­ции
Ра­бот­ник услу­го­да­те­ля
Ин­спек­тор на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла цен­тра
Ин­спек­то­р­от­де­ла вы­да­чи цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов и вы­да­ча рас­пис­ки
Сбор до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в упол­но­мо­чен­ный ор­ган
При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
Рас­смот­ре­ние за­яв­ле­ния и ис­пол­не­ние.
Сбор до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в центр
При­ем ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов
При­ем ис­пол­нен ных до­ку­мен­тов для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ча в на­ко­пи­тель­ный от­дел цен­тра
От­прав­ка до­ку­мен­тов услу­го­да­те­лю
По­иск и пе­ре­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла для ис­пол­не­ния
Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов в на­ко­пи­тель­ный от­дел цен­тра
Пе­ре­да­ча
ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов ин­спек­то­ру от­де­ла вы­да­чи цен­тра
Вы­да­ча
до­ку­мен­тов по рас­пис­ке и кни­ге уче­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
2 ра­за в день
30 ми­нут на по­иск и вы­да­чу од­но­го ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла
3 дня на ис­пол­не­ние од­но­го за­яв­ле­ния
2 ра­за в день
2 ра­за в день
3 ми­ну­ты
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
6
7
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (от­дел
ре­ги­стра­ции)
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
5. По­иск и пе­ре­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла для ис­пол­не­ния
6. Рас­смот­ре­ние за­яв­ле­ния и ре­ги­стра­ция
2. Вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
7.Пе­ре­да­ча в центр ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та до­ку­мен­тов
3. Вы­да­ча рас­пис­ки
8. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке и кни­ге уче­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­лю
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликата правоустанавливающего
документа на недвижимое имущество»
Схема функционального взаимодействия
Центр
Услу­го­да­тель
О-1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
О-4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та
Пол­ный па­кет до­ку­мен­тов
О-5. По­иск и вы­да­ча ре­ги­стра­ци­он­но­го де­ла ис­пол­ни­те­лю для ис­пол­не­ния
О-2. При­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
О-6. Рас­смот­ре­ние за­про­са и ис­пол­не­ние
О-3. Вы­да­ча рас­пис­ки
О-7. Сбор до­ку­мен­тов для сда­чи в центр
О-9. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
О-8. Пе­ре­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов в центр по кни­ге уче­та
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Выдача дубликата правоустанавливающего документа
на недвижимое имущество"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача дубликата правоустанавливающего документа на
недвижимое имущество»
*При оказании услуги через Центры обслуживания населения
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИС ГБД РН – ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма го­су­дар­ствен­ная ба­за дан­ных «Ре­гистр недви­жи­мо­сти»;
-
ИИС ЦОН - ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма Цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния.
Приложение 9
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Выдача технического паспорта объектов недвижимости»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Выдача технического паспорта объектов недвижимости» (далее – государственная услуга) оказывается республиканскими государственными казенными предприятиями «Центры по недвижимости областей, городов Астаны и Алматы» и их филиалами (далее – услугодатель), через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр), а также в части подачи заявления через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – ПЭП).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача технического паспорта объектов недвижимости», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результатом завершения оказываемой услуги является технический паспорт объекта недвижимости.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является запрос установленной формы, согласно приложению 1 стандарта государственной услуги.

5

5. Услугополучатель подает запрос о получении услуги в центр, затем работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с центра, услугодатель осуществляет рассмотрение представленных запросов из центра, подготавливает, справку направляет результат оказания государственной услуги в центр передача исполненных документов в центр производится по книге учета документов.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) центр – прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра - направление и получение документов от услугодателя;

3 3) услугодатель (архив) – поиск архивных документов по заявкам;

4 4) услугодатель (техник-инвентаризатор) – выезд на объект недвижимости по заявкам, проведение полевых и камеральных работ, изготовление технического паспорта.

Информационные системы, которые задействованы в оказании государственной услуги:

1 1) ПЭП;

2 2) информационная система Государственной базы данных «Регистр недвижимости» (далее – ИС ГБД РН).

7

7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Действия (процесса, процедуры, операции) и их описание при оказании государственной услуги в зависимости от видов объектов недвижимости) и 2 (Схема функционального взаимодействия) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

9 9. Выдача готовых документов услугополучателю осуществляется сотрудником центра посредством «окон» на основании расписки в указанный в ней срок.

Услугополучатель в порядке электронной очереди проходит в операционный зал для сдачи документов инспектору центра, инспектор проверяет полноту перечня документов, далее регистрирует в журнале и выдает расписку о получении.

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при подаче электронного заявления для оказания государственной услуги через ПЭП:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП), которое хранится в интернет-браузере компьютера услугополучателя (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на ПЭП);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера услугополучателя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода услугополучателем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин идентификационного индивидуального номера (далее – ИИН) или бизнес идентификационного номера (далее - БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭП сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5

5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде, указанные в пункте 9 Стандарта;

6 6) процесс 4 – выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7 7) условие 2 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН указанным в запросе и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

9 9) процесс 6 – удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

10 10) процесс 7 – регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) в ИС ГБД РН и обработка запроса в ИС ГБД РН;

11 11) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных документов, указанных в Стандарте и основаниям для оказания услуги;

12 12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС ГБД РН;

13 13) процесс 9 – получение услугополучателем уведомления о результате оказания услуги.

11 Действия (процесса, процедуры, операции) и их описание при оказании государственной услуги в зависимости от видов объектов недвижимости

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача технического паспорта
объектов недвижимости»
Действия (процесса, процедуры, операции) и их описание при оказании государственной услуги в зависимости от видов объектов недвижимости
Таблица 1. Выдача технического паспорта на квартиру, комнату в общежитиях
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние
Центр
Услу­го­да­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем
Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча рас­пис­ки, со­став­ле­ние ре­ест­ра
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле, пе­ре­да­ча в ар­хив по ре­ест­ру
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
продолжение таблицы
3
4
5
6
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
Услу­го­да­тель (тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
При­ем по ре­ест­ру
По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
На­зна­ча­ет вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти соб­ствен­ни­ку или ино­му пра­во­об­ла­да­те­лю, ли­бо до­ве­рен­но­му ли­цу (по до­ве­рен­но­сти)
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
Вы­да­ча до­ку­мен­тов на­чаль­ни­ку от­де­ла по жур­на­лу и по ре­ест­ру
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле ар­хи­ва
Вы­езд
10 ми­нут
30 ми­нут
10 ми­нут
3 дня
4
5
6
7
продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
7
8
2
На­име­но­ва­ние
Услу­го­да­тель (тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Об­мер жи­лых по­ме­ще­ний с со­став­ле­ни­ем аб­ри­са, об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов по­ле­вых ра­бот, вы­чер­чи­ва­ние пла­на по­ме­ще­ний, за­пол­не­ние уста­нов­лен­ных форм тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, при необ­хо­ди­мо­сти вы­не­се­ние за­клю­че­ния об из­ме­не­нии об­щей пло­ща­ди объ­ек­тов недви­жи­мо­сти, вне­се­ние в ба­зу дан­ных тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­стик, фор­ми­ро­ва­ние ин­вен­тар­но­го де­ла или вне­се­ние из­ме­не­ний в су­ще­ству­ю­щее ин­вен­тар­ное де­ло
При­ни­ма­ет 1-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние, вно­сит в ре­естр дан­ные
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Го­то­вый тех. пас­порт от­прав­ля­ет в от­дел ар­хи­ва и в от­дел вы­да­чи до­ку­мен­тов
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 день
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
8
9
продолжение таблицы
9
10
11
12
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Центр
Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
При­ни­ма­ет 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу из­го­тов­лен­ный тех­ни­че­ский пас­порт по рас­пис­ке
Хра­не­ние
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
От­мет­ка в ре­ест­ре
Услу­го­по­лу­ча­тель рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле о по­лу­че­нии тех. пас­пор­та
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10
11
12
Таблица 1-2. Варианты использования. Основной процесс
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
(тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, со­став­ле­ние ре­ест­ра
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с центр по ре­ест­ру
3. При­ем по ре­ест­ру
5. Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
4. По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
6. На­зна­ча­ет вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти соб­ствен­ни­ку или ино­му пра­во­об­ла­да­те­лю, ли­бо до­ве­рен­но­му ли­цу (по до­ве­рен­но­сти)
7. Об­мер жи­лых по­ме­ще­ний с со­став­ле­ни­ем аб­ри­са, об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов по­ле­вых ра­бот, вы­чер­чи­ва­ние пла­на по­ме­ще­ний, за­пол­не­ние уста­нов­лен­ных форм тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, при необ­хо­ди­мо­сти вы­не­се­ние за­клю­че­ния об из­ме­не­нии об­щей пло­ща­ди объ­ек­тов недви­жи­мо­сти, вне­се­ние в ба­зу дан­ных тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­стик, фор­ми­ро­ва­ние ин­вен­тар­но­го де­ла или вне­се­ние из­ме­не­ний в су­ще­ству­ю­щее ин­вен­тар­ное де­ло
10. При­ни­ма­ет 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
8. При­ни­ма­ет 1-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние, вно­сит в ре­естр дан­ные
12. Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу из­го­тов­лен­ный тех­ни­че­ский пас­порт по рас­пис­ке
11. Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
9. Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
Таблица 2-1. Выдача технического паспорта на индивидуальные жилые дома, индивидуальные гаражи, дачные строения
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
2
На­име­но­ва­ние
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем
Про­вер­ка до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
При­ем по ре­ест­ру
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча рас­пис­ки о по­лу­че­нии, со­став­ле­ние ре­ест­ра
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле, пе­ре­да­ча в ар­хив по ре­ест­ру
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
продолжение таблицы
4
5
6
7
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
Услу­го­да­тель (тех­ник- ин­вен­та­ри­за­тор)
Услу­го­да­тель
(тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
На­зна­ча­ет вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти соб­ствен­ни­ку или ино­му пра­во­об­ла­да­те­лю, ли­бо до­ве­рен­но­му ли­цу (по до­ве­рен­но­сти)
Съем­ка зе­мель­но­го участ­ка с со­став­ле­ни­ем аб­ри­са, об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов по­ле­вых ра­бот, вы­чер­чи­ва­ние схе­ма­ти­че­ско­го пла­на зе­мель­но­го участ­ка и по­этаж­ных пла­нов стро­е­ния, за­пол­не­ние уста­нов­лен­ных форм тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, при необ­хо­ди­мо­сти вы­не­се­ние за­клю­че­ния об из­ме­не­нии об­щей пло­ща­ди объ­ек­та недви­жи­мо­сти, вне­се­ние в ба­зу дан­ных тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­стик, фор­ми­ро­ва­ние ин­вен­тар­но­го де­ла или вне­се­ние из­ме­не­ний в су­ще­ству­ю­щее ин­вен­тар­ное де­ло
Вы­да­ча до­ку­мен­тов на­чаль­ни­ку от­де­ла по жур­на­лу и по ре­ест­ру
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле ар­хи­ва
Вы­езд
Го­то­вый тех­ни­че­ский пас­порт от­прав­ля­ет в от­дел ар­хи­ва и в от­дел вы­да­чи до­ку­мен­тов
30 ми­нут
10 ми­нут
3 дня
5 дней
5
6
7
8
Продолжение таблицы 2-1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка
ра­бот)
8
9
2
На­име­но­ва­ние
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ни­ма­ет 1-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние, вно­сит в ре­естр дан­ные
Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
Хра­не­ние
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10 ми­нут
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
9
10
продолжение таблицы
10
11
12
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Центр
При­ни­ма­ет 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу из­го­тов­лен­ный тех­ни­че­ский пас­порт по рас­пис­ке
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
От­мет­ка в ре­ест­ре
Услу­го­по­лу­ча­тель рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле о по­лу­че­нии тех. пас­пор­та
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
11
12
Таблица 2-2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель ор­ган
(тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, со­став­ле­ние ре­ест­ра
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с центр по ре­ест­ру
3. При­ем по ре­ест­ру
5. Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
4. По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
6. На­зна­ча­ет вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти соб­ствен­ни­ку или ино­му пра­во­об­ла­да­те­лю, ли­бо до­ве­рен­но­му ли­цу (по до­ве­рен­но­сти)
7. Об­мер жи­лых по­ме­ще­ний с со­став­ле­ни­ем аб­ри­са, об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов по­ле­вых ра­бот, вы­чер­чи­ва­ние пла­на по­ме­ще­ний, за­пол­не­ние уста­нов­лен­ных форм тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, при необ­хо­ди­мо­сти вы­не­се­ние за­клю­че­ния об из­ме­не­нии об­щей пло­ща­ди объ­ек­тов недви­жи­мо­сти, вне­се­ние в ба­зу дан­ных тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­стик, фор­ми­ро­ва­ние ин­вен­тар­но­го де­ла или вне­се­ние из­ме­не­ний в су­ще­ству­ю­щее ин­вен­тар­ное де­ло
10. При­ни­ма­ет 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
8. При­ни­ма­ет 1-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние, вно­сит в ре­естр дан­ные
12. Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу из­го­тов­лен­ный тех­ни­че­ский пас­порт по рас­пис­ке
11. Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
9. Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
Таблица 3-1. Выдача технического паспорта для остальных объектов недвижимости площадью до 500 квадратных метров
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
2
На­име­но­ва­ние
Центр
Услу­го­да­тель
услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем
Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с центр по ре­ест­ру
При­ем по ре­ест­ру
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча рас­пис­ки о по­лу­че­нии, со­став­ле­ние ре­ест­ра
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле, пе­ре­да­ча в ар­хив по ре­ест­ру
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
продолжение таблицы
4
5
6
7
Услу­го­да­тель ор­ган (ар­хив)
Услу­го­да­тель (тех­ник- ин­вен­та­ри­за­тор)
Услу­го­да­тель (тех­ник- ин­вен­та­ри­за­тор)
Услу­го­да­тель
(тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
На­зна­ча­ет вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти соб­ствен­ни­ку или ино­му пра­во­об­ла­да­те­лю, ли­бо до­ве­рен­но­му ли­цу (по до­ве­рен­но­сти)
Съем­ка зе­мель­но­го участ­ка с со­став­ле­ни­ем аб­ри­са, об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов по­ле­вых ра­бот, вы­чер­чи­ва­ние схе­ма­ти­че­ско­го пла­на зе­мель­но­го участ­ка и по­этаж­ных пла­нов стро­е­ния, за­пол­не­ние уста­нов­лен­ных форм тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, при необ­хо­ди­мо­сти вы­не­се­ние за­клю­че­ния об из­ме­не­нии об­щей пло­ща­ди объ­ек­та недви­жи­мо­сти, вне­се­ние в ба­зу дан­ных тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­стик, фор­ми­ро­ва­ние ин­вен­тар­но­го де­ла или вне­се­ние из­ме­не­ний в су­ще­ству­ю­щее ин­вен­тар­ное де­ло
Вы­да­ча до­ку­мен­тов на­чаль­ни­ку от­де­ла по жур­на­лу и по ре­ест­ру
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле ар­хи­ва
Вы­езд
Го­то­вый тех­ни­че­ский пас­порт от­прав­ля­ет в от­дел ар­хи­ва и в от­дел вы­да­чи до­ку­мен­тов
30 ми­нут
10 ми­нут
10 дней
20 дней
5
6
7
8
Продолжение таблицы 3-1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
8
9
2
На­име­но­ва­ние
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ни­ма­ет 1-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние, вно­сит в ре­естр дан­ные
Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но- рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
Хра­не­ние
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10 ми­нут
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
9
10
продолжение таблицы
10
11
12
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Центр
При­ни­ма­ет 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу из­го­тов­лен­ный тех. пас­порт по рас­пис­ке
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
От­мет­ка в ре­ест­ре
Услу­го­по­лу­ча­тель рас­пи­сы­ва­ет­ся в
жур­на­ле о по­лу­че­нии тех.
пас­пор­та
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
11
12
Таблица 3-2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
(тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, со­став­ле­ние ре­ест­ра
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
3. При­ем по ре­ест­ру
5. Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
4. По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
6. На­зна­ча­ет вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти соб­ствен­ни­ку или ино­му пра­во­об­ла­да­те­лю, ли­бо до­ве­рен­но­му ли­цу (по до­ве­рен­но­сти)
7. Об­мер жи­лых по­ме­ще­ний с со­став­ле­ни­ем аб­ри­са, об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов по­ле­вых ра­бот,  вы­чер­чи­ва­ние пла­на по­ме­ще­ний,  за­пол­не­ние уста­нов­лен­ных форм тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, при необ­хо­ди­мо­сти вы­не­се­ние за­клю­че­ния об из­ме­не­нии об­щей пло­ща­ди объ­ек­тов недви­жи­мо­сти, вне­се­ние в ба­зу дан­ных тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­стик, фор­ми­ро­ва­ние ин­вен­тар­но­го де­ла или вне­се­ние из­ме­не­ний в су­ще­ству­ю­щее ин­вен­тар­ное де­ло
10. При­ни­ма­ет 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
8. При­ни­ма­ет 1-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние, вно­сит в ре­естр дан­ные
12. Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу из­го­тов­лен­ный тех­ни­че­ский пас­порт по рас­пис­ке
11. Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
9. Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
Таблица 4-1. Выдача технического паспорта для остальных объектов недвижимости площадью от 500 квадратных метров и более
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
2
На­име­но­ва­ние
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем
Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
При­ем по ре­ест­ру
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча рас­пис­ки о по­лу­че­нии
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле, пе­ре­да­ча в ар­хив по ре­ест­ру
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
продолжение таблицы
4
5
6
7
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
Услу­го­да­тель (тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
Услу­го­да­тель
(тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
На­зна­ча­ет вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти соб­ствен­ни­ку или ино­му пра­во­об­ла­да­те­лю, ли­бо до­ве­рен­но­му ли­цу (по до­ве­рен­но­сти)
Съем­ка зе­мель­но­го участ­ка с со­став­ле­ни­ем аб­ри­са, об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов по­ле­вых ра­бот, вы­чер­чи­ва­ние схе­ма­ти­че­ско­го пла­на зе­мель­но­го участ­ка и по­этаж­ных пла­нов стро­е­ния, за­пол­не­ние уста­нов­лен­ных форм тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, при необ­хо­ди­мо­сти вы­не­се­ние за­клю­че­ния об из­ме­не­нии об­щей пло­ща­ди объ­ек­та недви­жи­мо­сти, вне­се­ние в ба­зу дан­ных тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­стик, фор­ми­ро­ва­ние ин­вен­тар­но­го де­ла или вне­се­ние из­ме­не­ний в су­ще­ству­ю­щее ин­вен­тар­ное де­ло
Вы­да­ча до­ку­мен­тов на­чаль­ни­ку от­де­ла по жур­на­лу и по ре­ест­ру
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле ар­хи­ва
Вы­езд
Го­то­вый тех­ни­че­ский пас­порт от­прав­ля­ет в от­дел ар­хи­ва и в от­дел вы­да­чи до­ку­мен­тов
30 ми­нут
10 ми­нут
1 ме­сяц
2 ме­ся­ца
5
6
7
8
Продолжение таблицы 4-1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
8
9
2
На­име­но­ва­ние
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ни­ма­ет 1-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние, вно­сит в ре­естр дан­ные
Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
Хра­не­ние
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10 ми­нут
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
9
10
продолжение таблицы
10
11
12
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Центр
При­ни­ма­ет 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу из­го­тов­лен­ный тех. пас­порт по рас­пис­ке
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
От­мет­ка в ре­ест­ре
Услу­го­по­лу­ча­тель рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле о по­лу­че­нии тех. пас­пор­та
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
11
12
Таблица 4-2. Варианты использования. Основной процесс
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
(тех­ник-ин­вен­та­ри­за­тор)
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, со­став­ле­ние ре­ест­ра
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с центр по ре­ест­ру
3. При­ем по ре­ест­ру
5. Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
4. По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
6. На­зна­ча­ет вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти соб­ствен­ни­ку или ино­му пра­во­об­ла­да­те­лю, ли­бо до­ве­рен­но­му ли­цу (по до­ве­рен­но­сти)
7. Об­мер жи­лых по­ме­ще­ний с со­став­ле­ни­ем аб­ри­са, об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов по­ле­вых ра­бот, вы­чер­чи­ва­ние пла­на по­ме­ще­ний, за­пол­не­ние уста­нов­лен­ных форм тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, при необ­хо­ди­мо­сти вы­не­се­ние за­клю­че­ния об из­ме­не­нии об­щей пло­ща­ди объ­ек­тов недви­жи­мо­сти, вне­се­ние в ба­зу дан­ных тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­стик, фор­ми­ро­ва­ние ин­вен­тар­но­го де­ла или вне­се­ние из­мен­ний в су­ще­ству­ю­щее ин­вен­тар­ное де­ло
10. При­ни­ма­ет 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
8. При­ни­ма­ет 1-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние, вно­сит в ре­естр дан­ные
12. Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу из­го­тов­лен­ный тех­ни­че­ский пас­порт по рас­пис­ке
11. Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру 2-й эк­зем­пляр тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
9. Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача технического паспорта
объектов недвижимости»
Схема функционального взаимодействия
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (тех­ник ин­вен­та­ри­за­тор)
О-1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
О-4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та
О-7. Рас­смот­ре­ние за­яв­ле­ния и вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти
Пол­ный па­кет до­ку­мен­тов
О-6. При­ем по ре­ест­ру, по­иск и пе­ре­да­ча ин­вен­тар­но­го де­ла ис­пол­ни­те­лю
О-2. При­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
О-5. Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та 2 ра­за в день
О-3. Вы­да­ча рас­пис­ки
О-9. Воз­вра­ще­ния ин­вен­тар­но­го де­ла по ад­ре­сам
О-8. Про­ве­де­ние тех­ни­че­ских дей­ствий
О-10. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Выдача технического паспорта объектов недвижимости"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача технического паспорта объектов недвижимости»
*При оказании услуги через Центры обслуживания населения
**При предоставлении услуги в электронном формате посредством
веб-портала «электронного правительства»
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
ва­ри­ант вы­бо­ра;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИИС ЦОН – ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
ПЭП – веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»;
-
ЦПН – центр по недви­жи­мо­сти;
-
ЭЦП – элек­трон­но-циф­ро­вая под­пись.
Приложение 10
к приказу Министра юстиции
Республики Казахстан
от 30 января 2014 года № 34
Регламент государственной услуги «Выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости» (далее – государственная услуга) оказывается и республиканскими государственными казенными предприятиями «Центры по недвижимости областей, городов Астаны и Алматы» и их филиалами (далее – услугодатель), через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – центр), а также в части подачи заявления через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – ПЭП).
Государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2013 года № 1586 (далее – стандарт).

2 2. Форма оказываемой услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результатом завершения оказываемой услуги является дубликат технического паспорта объекта недвижимости.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) услугодателя по оказанию государственной услуги является запрос установленной формы, согласно приложению 1 стандарта государственной услуги.

5

5. Услугополучатель подает запрос о получении услуги в центр, затем работник услугодателя согласно своим функциональным обязанностям осуществляет прием документов по книге учета документов с центра, услугодатель осуществляет рассмотрение представленных запросов из центра, подготавливает, справку направляет результат оказания государственной услуги в центр передача исполненных документов в центр производится по книге учета документов.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) центр – прием и выдача документов;

2 2) инспектор накопительного отдела центра - направление и получение документов от услугодателя;

3 3) услугодатель (архив) – поиск архивных документов по заявкам;

4 4) услугодатель (техник-инвентаризатор) – изготовление дубликата технического паспорта объекта недвижимости.

Информационные системы, которые задействованы в оказании государственной услуги:

1 1) ПЭП;

2 2) информационная система Государственной базы данных «Регистр недвижимости» (далее – ИС ГБД РН).

7

7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками с указанием длительности каждой процедуры (действия) указаны в приложении 1 (Действия (процесса, процедуры, операции) и их описание при оказании государственной услуги в зависимости от видов объектов недвижимости) и 2 (Схема функционального взаимодействия) к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. В центре прием документов осуществляется в операционном зале посредством «безбарьерного обслуживания», на которых указываются фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника центра.

Максимально допустимое время ожидания услугополучателем для сдачи документов – не более 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услогополучателя – не более 15 минут.
Для получения государственной услуги услугодатель предоставляет документы, указанные в пункте 9 стандарта.
При приеме документов в центре получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов в соответствии с пунктом 10 стандарта.

9 9. Выдача готовых документов услугополучателю осуществляется сотрудником центра посредством «окон» на основании расписки в указанный в ней срок.

Услугополучатель в порядке электронной очереди проходит в операционный зал для сдачи документов инспектору центра, инспектор проверяет полноту перечня документов, далее регистрирует в журнале и выдает расписку о получении.

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при подаче электронного заявления для оказания государственной услуги через ПЭП:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП), которое хранится в интернет-браузере компьютера услугополучателя (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на ПЭП);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера услугополучателя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода услугополучателем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин идентификационного индивидуального номера (далее – ИИН) или бизнес идентификационного номера (далее - БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭП сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5

5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде, указанные в пункте 9 стандарта;

6 6) процесс 4 – выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7 7) условие 2 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН указанным в запросе и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

9 9) процесс 6 – удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

10 10) процесс 7 – регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) в ИС ГБД РН и обработка запроса в ИС ГБД РН;

11 11) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных документов, указанных в стандарте и основаниям для оказания услуги;

12 12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС ГБД РН;

13 13) процесс 9 – получение услугополучателем уведомления о результате оказания услуги.

11 Действия (процесса, процедуры, операции) и их описание при оказании государственной услуги в зависимости от видов объектов недвижимости Таблица 1. Выдача дубликата технического паспорта на

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликата технического
паспорта объектов недвижимости»
Действия (процесса, процедуры, операции) и их описание при оказании государственной услуги в зависимости от видов объектов недвижимости
Таблица 1. Выдача дубликата технического паспорта на
квартиры, комнаты в общежитиях, индивидуальные жилые дома,
индивидуальные гаражи, дачные строения.
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние
Центр
Услу­го­да­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем
Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но- рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча рас­пис­ки, со­став­ле­ние ре­ест­ра
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле, пе­ре­да­ча в ар­хив по ре­ест­ру
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
продолжение таблицы
3
4
5
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
При­ем по ре­ест­ру
По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
Из­го­тов­ле­ние дуб­ли­ка­та пу­тем ксе­ро­ко­пи­ро­ва­ния с тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, хра­ня­ще­го­ся в ин­вен­тар­ном де­ле с про­став­ле­ни­ем штам­па «Тол­ку­жат/Дуб­ли­кат»
10 ми­нут
30 ми­нут
30 ми­нут
4
5
6
Продолжение таблицы
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
2
На­име­но­ва­ние
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Под­ши­ва­ет в ин­вен­тар­ное де­ло
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
7
продолжение таблицы
7
8
9
10
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Центр
Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
При­ни­ма­ет эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по рас­пис­ке
Хра­не­ние
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
От­мет­ка в ре­ест­ре
Услу­го­по­лу­ча­тель рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле о по­лу­че­нии дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10
11
12
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, со­став­ле­ние ре­ест­ра
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
3. При­ем по ре­ест­ру
5. Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
4. По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
6. Из­го­тов­ле­ние дуб­ли­ка­та пу­тем ксе­ро­ко­пи­ро­ва­ния с тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, хра­ня­ще­го­ся в ин­вен­тар­ном де­ле и про­став­ле­ние штам­па «Тол­ку­жат/Дуб­ли­кат».
7. Под­го­тов­ка дуб­ли­ка­та тех­ни­че­ско­го пас­пор­та
10. При­ни­ма­ет эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
8. Под­ши­ва­ет в ин­вен­тар­ное де­ло за­яв­ле­ние с па­ке­том до­ку­мен­тов
12. Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по рас­пис­ке
11. Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
9. Ин­вен­тар­ные де­ла рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
Таблица 3. Выдача дубликата технического паспорта на остальные объекты недвижимости площадью до 1000 квадратных метров
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние
Центр
Услу­го­да­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем
Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но- рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча рас­пис­ки, со­став­ле­ние ре­ест­ра
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле, пе­ре­да­ча в ар­хив по ре­ест­ру
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
продолжение таблицы
3
4
5
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
При­ем по ре­ест­ру
По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
Из­го­тов­ле­ние дуб­ли­ка­та пу­тем ксе­ро­ко­пи­ро­ва­ния с тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, хра­ня­ще­го­ся в ин­вен­тар­ном де­ле и про­став­ле­ние штам­па «Тол­ку­жат/Дуб­ли­кат»
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
Вы­да­ча до­ку­мен­тов на­чаль­ни­ку от­де­ла по жур­на­лу и по ре­ест­ру
Ко­пия тех­ни­че­ско­го пас­пор­та
10 ми­нут
30 ми­нут
2 ча­са
4
5
6
Продолжение таблицы
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
2
На­име­но­ва­ние
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Под­го­тов­ка дуб­ли­ка­та тех­ни­че­ско­го пас­пор­та
При­ни­ма­ет дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние и под­ши­ва­ет в ин­вен­тар­ное де­ло за­яв­ле­ние с па­ке­том до­ку­мен­тов
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но- рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Го­то­вый дуб­ли­кат тех. пас­пор­та от­прав­ля­ет в от­дел кон­тро­ля
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 час
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
7
8
продолжение таблицы
8
9
10
11
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Центр
Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
При­ни­ма­ет эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по рас­пис­ке
Хра­не­ние
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
От­мет­ка в ре­ест­ре
Услу­го­по­лу­ча­тель рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле о по­лу­че­нии дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
9
10
11
Таблица 4. Варианты использования. Основной процесс
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, со­став­ле­ние ре­ест­ра
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с центр по ре­ест­ру
3. При­ем по ре­ест­ру
5. Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
4. По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
6. Ксе­ро­ко­пи­ро­ва­ние с тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, хра­ня­ще­го­ся в ин­вен­тар­ном де­ле и про­став­ле­ние штам­па «Тол­ку­жат/Дуб­ли­кат»
7. Под­го­тов­ка дуб­ли­ка­та тех­ни­че­ско­го пас­пор­та
10. При­ни­ма­ет дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
8. При­ни­ма­ет дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние и под­ши­ва­ет в ин­вен­тар­ное де­ло за­яв­ле­ние с па­ке­том до­ку­мен­тов
12. Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по рас­пис­ке
11. Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
9. Ин­вен­тар­ные де­ла рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
Таблица 5. Выдача дубликата технического паспорта на объекты недвижимости площадью более 1000 квадратных метров
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние
Центр
Услу­го­да­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем
Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но- рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле и вы­да­ча рас­пис­ки, со­став­ле­ние ре­ест­ра
Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле, пе­ре­да­ча в ар­хив по ре­ест­ру
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
продолжение таблицы
3
4
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
При­ем по ре­ест­ру
По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
Из­го­тов­ле­ние дуб­ли­ка­та пу­тем ксе­ро­ко­пи­ро­ва­ния с тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, хра­ня­ще­го­ся в ин­вен­тар­ном де­ле и про­став­ле­ние штам­па «Тол­ку­жат/Дуб­ли­кат»
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
Вы­да­ча до­ку­мен­тов на­чаль­ни­ку от­де­ла по жур­на­лу и по ре­ест­ру
Ко­пия тех­ни­че­ско­го пас­пор­та
10 ми­нут
30 ми­нут
1 день
4
5
6
Продолжение таблиц
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
2
На­име­но­ва­ние
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Из­го­тов­ле­ние дуб­ли­ка­та пу­тем ксе­ро­ко­пи­ро­ва­ния с тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, хра­ня­ще­го­ся в ин­вен­тар­ном де­ле и про­став­ле­ние штам­па «Тол­ку­жат/Дуб­ли­кат»
При­ни­ма­ет дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние и под­ши­ва­ет в ин­вен­тар­ное де­ло
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но- рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Го­то­вый дуб­ли­кат тех. пас­пор­та от­прав­ля­ет в от­дел кон­тро­ля
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 час
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
7
8
продолжение таблицы
8
9
10
11
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Центр
Ин­вен­тар­ные де­ла (тех­ни­че­ские пас­пор­та) рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
При­ни­ма­ет эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по рас­пис­ке
Хра­не­ние
Рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле
От­мет­ка в ре­ест­ре
Услу­го­по­лу­ча­те­лю рас­пи­сы­ва­ет­ся в жур­на­ле о по­лу­че­нии дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
9
10
11
12
Таблица 6. Варианты использования. Основной процесс
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов, при­ем, со­став­ле­ние ре­ест­ра
2. Про­вер­ка пол­но­ты до­ку­мен­тов при по­лу­че­нии с цен­тра по ре­ест­ру
3. При­ем по ре­ест­ру
5. Вно­сит дан­ные в жур­нал от­де­ла
4. По­иск ар­хив­ных дел по за­яв­кам
6. Из­го­тов­ле­ние дуб­ли­ка­та пу­тем ксе­ро­ко­пи­ро­ва­ния с тех­ни­че­ско­го пас­пор­та, хра­ня­ще­го­ся в ин­вен­тар­ном де­ле и про­став­ле­ние штам­па «Тол­ку­жат/Дуб­ли­кат»
7. Под­го­тов­ка дуб­ли­ка­та тех­ни­че­ско­го пас­пор­та
10. При­ни­ма­ет эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та по жур­на­лу для пе­ре­да­чи в центр
8. При­ни­ма­ет дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по жур­на­лу на хра­не­ние и под­ши­ва­ет в ин­вен­тар­ное де­ло за­яв­ле­ние с па­ке­том до­ку­мен­тов
12. Вы­да­ет вла­дель­цу или дей­ству­ю­ще­му от его име­ни до­ве­рен­но­му ли­цу дуб­ли­кат тех­ни­че­ско­го пас­пор­та по рас­пис­ке
11. Пе­ре­да­ет в центр по ре­ест­ру  эк­зем­пляр дуб­ли­ка­та тех. пас­пор­та для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю
9. Ин­вен­тар­ные де­ла рас­кла­ды­ва­ют­ся по ад­ре­сам
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликата технического
паспорта объектов недвижимости»
Схема функционального взаимодействия
Центр
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель (ар­хив)
Услу­го­да­тель
(тех­ник ин­вен­та­ри­за­тор)
О-1. Про­вер­ка до­ку­мен­тов
О-4. При­ем до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та
О-7. Рас­смот­ре­ние за­яв­ле­ния и вы­езд на объ­ект недви­жи­мо­сти
Пол­ный па­кет до­ку­мен­тов
О-6. При­ем по ре­ест­ру, по­иск и пе­ре­да­ча ин­вен­тар­но­го де­ла ис­пол­ни­те­лю
О-2. При­ем, вне­се­ние за­пи­си о при­е­ме в кни­гу уче­та до­ку­мен­тов
О-5. Пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов по кни­ге уче­та 2 ра­за в день
О-9. Воз­вра­ще­ния ин­вен­тар­но­го де­ла по ад­ре­сам
О-3. Вы­да­ча рас­пис­ки
О-8. Ис­пол­не­ние за­яв­ле­ния
О-10. Вы­да­ча ис­пол­нен­ных до­ку­мен­тов по рас­пис­ке
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
"Выдача дубликата технического паспорта
объектов недвижимости"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости»
*При оказании услуги через Центры обслуживания населения
**При предоставлении услуги в электронном формате посредством
веб-портала «электронного правительства»
*СФЕ      - структурно-функциональная единица: взаимодействие
структурных подразделений (работников) услугодателя, центра
обслуживания населения, веб-портала «электронного правительства»;
-
на­ча­ло или за­вер­ше­ние ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
-
на­име­но­ва­ние про­це­ду­ры (дей­ствия) услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) СФЕ;
-
ва­ри­ант вы­бо­ра;
-
пе­ре­ход к сле­ду­ю­щей про­це­ду­ре (дей­ствию)
-
ИИС ЦОН – ин­те­гри­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма цен­тров об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;
-
ПЭП – веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»;
-
ЦПН – центр по недви­жи­мо­сти;
-
ЭЦП – элек­трон­но-циф­ро­вая под­пись.