Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере строительной…

0 Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере строительной, архитектурной и градостроительной деятельности

В соответствии с пунктом 2 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», пунктами 1, 3 статьи 16 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 марта 2014 года № 237 «Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан», «Выдача архитектурно-планировочного задания» и «Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования», Восточно-Казахстанский областной акимат ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

1 1) регламент государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Восточно-Казахстанской области»;

2 2) регламент государственной услуги «Выдача архитектурно-планировочного задания»;

3 3) регламент государственной услуги «Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования».

2 2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

6 Утвержден

постановлением
Восточно-Казахстанского
областного акимата
от « 11 » апреля 2014 года № 103
Регламент государственной услуги
«Выдача справки по определению адреса
объектов недвижимости на территории Восточно-Казахстанской области»

1 1. Общие положения

1

1. Услугодателями государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Восточно-Казахстанской области» (далее – государственная услуга) являются отделы строительства, архитектуры и градостроительства городов областного значения, районов Восточно-Казахстанской области (далее – услугодатели).
Прием документов и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результатом оказания государственной услуги является одна из следующих справок: по уточнению, присвоению, упразднению адресов объекта недвижимости с указанием регистрационного кода адреса по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 марта 2014 года № 237 (далее – Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления услугополучателя (либо его представителя по доверенности) по форме согласно приложению 2 к Стандарту.

5 5. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги и длительность их выполнения:

действие 1 – прием и регистрация заявления от услугополучателя (либо его представителя по доверенности) и пакета документов сотрудником канцелярии отдела, передача руководителю отдела (15 (пятнадцать) минут);
действие 2 – рассмотрение документов руководителем отдела (2 (два) часа);
действие 3 – рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта и подготовка одной из следующих справок:
по уточнению адреса объекта недвижимости при отсутствии архивных сведений об изменении адреса объекта недвижимости в информационной системе «Адресный регистр» (4 (четыре) часа);
по присвоению или по упразднению адреса объекта недвижимости, с выездом на место нахождения объекта недвижимости и с обязательной регистрацией его в информационной системе «Адресный регистр» с указанием регистрационного кода адреса (4 (четыре) рабочего дня);
действие 4 – подписание результата государственной услуги руководителем отдела (1 (один) час);
действие 5 – направление подписанного руководителем отдела результата оказания государственной услуги курьеру ЦОНа (2 (два) часа).
Срок оказания государственной услуги:

1 1) с момента сдачи пакета документов в ЦОН:

при уточнении адреса объекта недвижимости без истории изменений адреса объекта недвижимости – 15 (пятнадцать) минут;
при уточнении адреса объекта недвижимости с историей изменений адреса объекта недвижимости – 15 (пятнадцать) минут при наличии архивных сведений в информационной системе «Адресный регистр», при отсутствии архивных сведений об изменении адреса объекта недвижимости в информационной системе «Адресный регистр» – 3 (три) рабочих дня;
при присвоении или упразднении адреса объекта недвижимости, с выездом на место нахождения объекта недвижимости и с обязательной регистрацией его в информационной системе «Адресный регистр» с указанием регистрационного кода адреса – 7 (семь) рабочих дней;
при обращении в ЦОН день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при этом, услугодатель предоставляет результат оказания государственной услуги за день до окончания срока оказания государственной услуги;

2 2) при обращении на портал:

при уточнении адреса объекта недвижимости без истории изменений адреса объекта недвижимости – 15 (пятнадцать) минут;
при уточнении адреса объекта недвижимости с историей изменений адреса объекта недвижимости – 15 (пятнадцать) минут при наличии архивных сведений в информационной системе «Адресный регистр», при отсутствии архивных сведений об изменении адреса объекта недвижимости в информационной системе «Адресный регистр» – 3 (три) рабочих дня.

6

6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является выдача услугополучателю расписки о приеме соответствующих документов. Передача пакета документов руководителю отдела, является основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является рассмотрение документов руководителем отдела и передача документов с резолюцией руководителя отдела специалисту отдела, которые служат основанием для начала выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента является рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта и подготовка одной из следующих справок: по уточнению, присвоению, упразднению адресов объекта недвижимости, которые являются основанием для выполнения действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 4 является подписание результата оказания государственной услуги руководителем отдела, которое является основанием для выполнения действия 5, указанного в пункте 5, настоящего Регламента. Результатом по действию 5 является направление подписанного руководителем отдела результата курьеру ЦОНа.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель отдела;

3 3) специалист отдела.

8 8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) прием и регистрация заявления от услугополучателя (либо его представителя по доверенности) и пакета документов сотрудником канцелярии отдела, передача руководителю отдела (15 (пятнадцать) минут);

2 2) рассмотрение документов руководителем отдела (2 (два) часа);

3 3) рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям предусмотренным пунктом 9 Стандарта и подготовка одной из следующих справок:

по уточнению адреса объекта недвижимости при отсутствии архивных сведений об изменении адреса объекта недвижимости в информационной системе «Адресный регистр» (4 (четыре) часа);
по присвоению или по упразднению адреса объекта недвижимости, с выездом на место нахождения объекта недвижимости и с обязательной регистрацией его в информационной системе «Адресный регистр» с указанием регистрационного кода адреса (4 (четыре) рабочего дня);

4 4) подписание результата государственной услуги руководителем отдела (1 (один) час);

5 5) направление подписанного руководителем отдела результата оказания государственной услуги курьеру ЦОНа (2 (два) часа).

Описание последовательности процедур (действий) указано блок-схеме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. Услугополучатели (либо их представители по доверенности) для получения государственной услуги обращаются в ЦОН и представляют документы, предусмотренные пунктом 9 Стандарта.

Длительность обработки запроса услугополучателя – 15 (пятнадцать) минут.
Порядок подготовки и направления запроса услугодателю:

1

1) заполнение оператором ЦОНа формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством удостоверенного (подписанного) электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

2 2) направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора ЦОНа через интегрированную информационную систему ЦОН (далее - ИИС ЦОН);

3 3) полученный пакет документов передается через накопительный сектор и курьера ЦОНа услугодателю.

Структурные подразделения или должностные лица, уполномоченные направлять запрос услугодателя:
оператор ЦОНа.
В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, оператор ЦОНа отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 3 Стандарта.
Действия работников ЦОНа при регистрации и обработке запроса услугополучателя в ИИС ЦОН указаны в диаграмме № 1 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через ИИС ЦОН согласно приложению 3 к настоящему Регламенту.
Последовательность и сроки взаимодействия с ЦОН и (или) иными услугодателями, в том числе процедуры (действия) формирования и направления запросов услугодателей по вопросам оказания государственных услуг:

1 1) процесс 1 – ввод оператора ЦОНа в ИИС ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

2 2) процесс 2 – выбор оператором ЦОНа услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором ЦОНа данных услугополучателя;

3 3) процесс 3 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных услугополучателя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

6 6) процесс 5 – заполнение оператором ЦОНа формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

7 7) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в пункте 9 Стандарта, являющихся основанием для оказания услуги;

8 8) процесс 6 – в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, работником ЦОНа выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 Стандарта;

9 9) процесс 7 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора ЦОНа через ИИС ЦОН;

10 10) процесс 8 – получение оператором ЦОНа сообщения о готовности государственной услуги в ИИС ЦОН;

11 11) процесс 9 – получение услугополучателем через оператора ЦОНа результат услуги или на бумажном носителе сформированной услугодателем.

Действия работников ЦОНа при регистрации и обработке запроса услугополучателя в ИИС ЦОН указаны в блок-схеме согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

10 10. Пошаговые действия и решения через услугодателя приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту, диаграмма № 2:

1 1) процесс 1 – ввод специалистом отдела логина и пароля (процесс авторизации) в ИИС ЦОН для оказания государственной услуги;

2 2) условие 1 – проверка в ИИС ЦОН подлинности данных о зарегистрированном специалисте отдела через логин и пароль;

3 3) процесс 2 – формирование ИИС ЦОН сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных специалиста отдела;

4 4) процесс 3 – формирование реестра прием/передачи документов услугодателю от ЦОН;

5 5) процесс 4 – изменение статуса заявки из поступивших на статус на исполнении;

6 6) процесс 5 – рассмотрение пакета документов согласно пункта 9 Стандарта и подготовка результата государственной услуги;

7 7) процесс 6 – формирование заявки с раздела на исполнении в раздел исполненные, ожидающие отправки в ЦОН;

8 8) процесс 7 – формирование реестра прием/передача документов от услугодателя в ЦОН.

11

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес - процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему Регламенту. Справочник бизнес - процессов оказания государственной услуги размещается на веб - портале «электронного правительства», интернет - ресурсе услугодателя.
Примечание.
Расшифровка аббревиатур:

1 1) ИС – информационная система;

2 2) ИИС ЦОН – интеграционная информационная система центров обслуживания населения;

3 3) ИС «Адресный регистр» – информационная система «Адресный регистр»;

4 4) ШЭП – шлюз «электронного правительства»;

5 5) ГБД ФЛ – государственная база данных «Физические лица»;

6 6) ГБД ЮЛ – государственная база данных «Юридические лица»;

7 7) ИИН – индивидуальный идентификационный номер;

8 8) БИН – бизнес–идентификационный номер;

9 9) ЭЦП – электронная цифровая подпись.

65 Блок-схема последовательности процедур (действий) для получения государственной услуги

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача справки по определению адреса
объектов недвижимости на территории
Восточно-Казахстанской области»
Блок-схема
последовательности процедур (действий)
для получения государственной услуги

66 Блок-схема последовательности процедур (действий) для получения государственной услуги через ЦОН

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача справки по определению адреса
объектов недвижимости на территории
Восточно-Казахстанской области»
Блок-схема
последовательности процедур (действий)
для получения государственной услуги
через ЦОН

67 Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через ИИС ЦОН

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
«Выдача справки по определению адреса
объектов недвижимости на территории
Восточно-Казахстанской области»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
государственной услуги через ИИС ЦОН
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через услугодателя
Условные обозначения:

68 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги при оказании государственной услуги через ЦОН

Приложение 4
к регламенту государственной
услуги «Выдача справки по
определению адреса
объектов недвижимости на
территории Восточно-
Казахстанской области»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги при оказании государственной услуги через ЦОН
Условные обозначения:

69 Утвержден

постановлением
Восточно-Казахстанского
областного акимата
от « 11 » апреля 2014 года № 103
Регламент государственной услуги
«Выдача архитектурно-планировочного задания»

1 1. Общие положения

1 1. Услугодателями государственной услуги «Выдача архитектурно-планировочного задания» (далее – государственная услуга) являются отделы строительства, архитектуры и градостроительства городов областного значения, районов Восточно-Казахстанской области (далее – услугодатели).

Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги – бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – справка с архитектурно-планировочным заданием и технических условий на подключение к источникам инженерного и коммунального обеспечения (если есть необходимость в их получении), с указанием регистрационного кода на бумажном носителе согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Выдача архитектурно-планировочного задания», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 марта 2014 года № 237 (далее – Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги – бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления по форме согласно приложению 2 к Стандарту.

5 5. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги и длительность их выполнения:

действие 1 – прием и регистрация заявления по форме согласно приложению 2 Стандарта и пакета документов сотрудником канцелярии отдела, передача руководителю отдела (15 (пятнадцать) минут);
действие 2 – рассмотрение документов руководителем отдела (2 (два) часа);
действие 3 – рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка справки с архитектурно-планировочным заданием (далее – АПЗ) (5 (пять) рабочих дня);
рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка АПЗ для особых объектов строительства, которые перечислены в Стандарте (12 (двенадцать) рабочих дня);
рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка АПЗ на разработку проекта реконструкции (перепланировки, переоборудования) помещений (отдельных частей) существующих зданий не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования, осуществляемые в существующих границах земельного участка (территории, трассы) (1 (один) рабочий день);
действие 4 – подписание результата государственной услуги руководителем отдела (1 (один) час);
действие 5 – направление подписанного руководителем отдела результата оказания государственной услуги услугополучателю (3 (три) часа).
Срок оказания государственной услуги:
с момента сдачи пакета документов услугодателю – 8 (восемь) рабочих дней;
15 (пятнадцать) рабочих дней – для следующих объектов строительства:
производственные предприятия, вырабатывающие электрическую и тепловую энергию;
горнодобывающие и обогатительные производственные предприятия;
производственные предприятия черной и цветной металлургии, машиностроительной промышленности;
гидротехнические и селезащитные сооружения (дамбы, плотины), обеспечивающие безопасность населенных пунктов и территорий;
линейные сооружения, расположенные за пределами границ населенных пунктов:
магистральные трубопроводы (нефте-, газопровод и т.д.) с объектами их обслуживания;
высоковольтные линии электропередач и волоконно-оптические линии связи;
железные дороги с объектами их обслуживания;
автомобильные дороги общего пользования, отнесенные к республиканской сети, включая мосты, мостовые переходы, тоннели, многоуровневые развязки;
3 (три) рабочих дня – на разработку проекта реконструкции (перепланировки, переоборудования) помещений (отдельных частей) существующих зданий не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования, осуществляемые в существующих границах земельного участка (территории, трассы).
При обращении в ЦОН, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при этом услугодатель предоставляет результат оказания государственной услуги за день до окончания срока оказания государственной услуги.

6

6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является выдача услугополучателю копии заявления с отметкой о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов. Передача пакета документов руководителю отдела, является основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является рассмотрение документов руководителем отдела и передача документов с резолюцией руководителя отдела специалисту отдела, которые служат основанием для начала выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента является рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка АПЗ, которые являются основанием для выполнения действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 4 является подписание результата оказания государственной услуги руководителем отдела, которое является основанием для выполнения действия 5, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 5 является направление подписанного руководителем отдела результата услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель отдела;

3 3) специалист отдела.

8 8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) прием и регистрация заявления по форме согласно приложению 2 Стандарта и пакета документов сотрудником канцелярии отдела, передача руководителю отдела (15 (пятнадцать) минут);

2 2) рассмотрение документов руководителем отдела (2 (два) часа);

3 3) рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка справки с архитектурно-планировочным заданием (далее – АПЗ), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги услугополучателю (5 (пять) рабочих дня);

рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка АПЗ для особых объектов строительства, которые перечислены в Стандарте, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги услугополучателю (12 (двенадцать) рабочих дня);
рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка АПЗ на разработку проекта реконструкции (перепланировки, переоборудования) помещений (отдельных частей) существующих зданий не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования, осуществляемые в существующих границах земельного участка (территории, трассы), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги услугополучателю (1 (один) рабочий день);

4 4) подписание результата государственной услуги руководителем отдела (1 (один) час);

5 5) направление подписанного руководителем отдела результата оказания государственной услуги услугополучателю (3 (три) часа).

Описание последовательности процедур (действий) указано блок-схеме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. Услугополучатели (либо их представители по доверенности) для получения государственной услуги обращаются в ЦОН и представляют документы, предусмотренные пунктом 9 Стандарта.

Длительность обработки запроса услугополучателя – 15 (пятнадцать) минут.
Порядок подготовки и направления запроса услугодателю:

1 1) работник ЦОНа принимает пакет документов согласно перечню предусмотренному Стандартом и выдает расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

1 1) номера и даты приема документа;

2 2) вида запрашиваемой государственной услуги;

3 3) количества и названия приложенных документов;

4 4) даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;

5 5) фамилии, имени, отчества ответственного лица, принявшего документы;

6 6) фамилии, имени, отчества (для физических лиц) или наименование (для юридических лиц), контактных данных услугополучателя.

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному Стандартом, работник ЦОНа отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 3 к Стандарту;

2 2) принятые документы от услугополучателя поступают в накопительный сектор;

3 3) поступившие в накопительный сектор, заявления (с пакетом документов, если таковые имеются), формируются по направлениям, фиксируются в информационной системе «Интегрированная информационная система для Центров обслуживания населения» (далее – ИИС ЦОН) путем сканирования штрих-кода на расписке;

4 4) накопительный сектор передает документы курьеру;

5 5) курьер осуществляет передачу документов к услогодателю.

Структурные подразделения или должностные лица, уполномоченные направлять запрос услугодателя:
работник ЦОНа.

10 10. Процесс получения результата оказания государственной услуги через ЦОН:

1 1) услугополучатель приходит в ЦОН в указанный срок согласно выданной расписке и получает результат государственной услуги.

2 2) длительность оказания государственной услуги – 15 (пятнадцать) минут.

3 3) получение результата оказания государственной услуги осуществляется в порядке (электронной) очереди. Возможно бронирование электронной очереди посредством портала.

Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

11

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес - процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему Регламенту. Справочник бизнес - процессов оказания государственной услуги размещается на веб - портале «электронного правительства», интернет - ресурсе услугодателя.

109 Блок-схема последовательности процедур (действий) для получения государственной услуги при обращении к услугодателю

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача архитектурно-планировочного
задания»
Блок-схема
последовательности процедур (действий)
для получения государственной услуги
при обращении к услугодателю

110 Блок-схема последовательности процедур (действий) для получения государственной услуги при обращении в ЦОН

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача архитектурно-планировочного
задания»
Блок-схема
последовательности процедур (действий)
для получения государственной услуги
при обращении в ЦОН

111 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги при оказании государственной услуги через услугодателя

Приложение 3
к регламенту
государственной услуги
«Выдача архитектурно
планировочного задания»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги при оказании государственной услуги через услугодателя
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги при оказании государственной услуги через ЦОН
Условные обозначения:

112 Утвержден

постановлением
Восточно-Казахстанского
областного акимата
от « 11 » апреля 2014 года № 103
Регламент государственной услуги
«Выдача решения на реконструкцию (перепланировку,
переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих
зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих
конструкций, инженерных систем и оборудования»

1 1. Общие положения

1

1. Услугодателями государственной услуги «Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования» (далее – государственная услуга) являются отделы строительства, архитектуры и градостроительства городов областного значения, районов Восточно-Казахстанской области (далее – услугодатели).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

2 2. Форма оказываемой государственной услуги – бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги – решение услугодателя на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги – бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления по форме, согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 марта 2014 года № 237 (далее – Стандарт).

5 5. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги и длительность их выполнения:

действие 1 – прием и регистрация заявления от услугополучателя (либо его представителя по доверенности) и пакета документов сотрудником канцелярии отдела, передача руководителю отдела (30 (тридцать) минут);
действие 2 – рассмотрение документов руководителем отдела (1 (один) рабочий день);
действие 3 – рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка решения (20 (двадцать) календарных дней);
действие 4 – подписание результата государственной услуги руководителем отдела (1 (один) час);
действие 5 – направление подписанного руководителем отдела результата оказания государственной услуги услугополучателю (1 (один) рабочий день).
Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов услугополучателем – 30 (тридцать) календарных дней.

6

6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является выдача услугополучателю копии заявления с отметкой о регистрации с указанием даты и времени приема пакета документов. Передача пакета документов руководителю отдела, является основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является рассмотрение документов руководителем отдела и передача документов с резолюцией руководителя отдела специалисту отдела, которые служат основанием для начала выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента является рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка решения, которое является основанием для выполнения действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 4 является подписание результата оказания государственной услуги руководителем отдела, которое является основанием для выполнения действия 5, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 5 является направление подписанного руководителем отдела результата услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений, (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель отдела;

3 3) специалист отдела.

8 8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) прием и регистрация заявления от услугополучателя (либо его представителя по доверенности) и пакета документов сотрудником канцелярии отдела, передача руководителю отдела (30 (тридцать) минут);

2 2) рассмотрение документов руководителем отдела (1 (один) рабочий день);

3 3) рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие требованиям предусмотренным пунктом 9 Стандарта, и подготовка решения (20 (двадцать) календарных дней);

4 4) подписание результата государственной услуги руководителем отдела (1 (один) час);

5 5) направление подписанного руководителем отдела результата оказания государственной услуги услугополучателю (1 (один) рабочий день).

Описание последовательности процедур (действий) указано в блок - схеме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту.

9

9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту. Справочник бизнес - процессов оказания государственной услуги размещается на веб - портале «электронного правительства», интернет - ресурсе услугодателя.

133 Блок-схема последовательности процедур (действий) для получения государственной услуги

Приложение 1
к регламенту государственной услуги «Выдача решения на реконструкцию (перепланировку, переоборудование) помещений (отдельных частей) существующих зданий, не связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования
Блок-схема
последовательности процедур (действий)
для получения государственной услуги

134 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

Приложение 2
к регламенту
государственной услуги
«Выдача решения на
реконструкцию
(перепланировку,
переоборудование) помещений
(отдельных частей)
существующих зданий, не
связанных с изменением
несущих и ограждающих
конструкций, инженерных
систем и оборудования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
Условные обозначения: