В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:

1) от 11 июля 2012 года № 394 «Об утверждении регламентов государственных услуг» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 7838, опубликован в газетах «Казахстанская правда» от 12 сентября 2012 года № 306-307 (27125-27126) и «Егемен Қазақстан» от 12 сентября 2012 года № 598-602 (27675));

Приложение 1
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 20 марта 2014 года № 165
Регламент государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»

1. Регламент государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Стандарт), утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 132 и определяет процедуру выдачи паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

5. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной полиции городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМП) и работник городского, районного, районного (в городе) Центра обслуживания населения.

Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется:
через услугодателя посредством информационной системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – ИС РП ДРН) в Республиканском государственном предприятии на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – Центр);
через веб-портал «электронного правительства» (далее – Портал): www.e.gov.kz – при обмене документа, удостоверяющего личность, в связи с видоизменением документов, согласно новой технологии их изготовления.
Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через Центр, через услугодателя – при приеме документов через Портал.

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства - www.mvd.gov.kz в разделе «О деятельности органов внутренних дел», Центра - www.con.gov.kz, Портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Центрах.

Услугополучатель;
Сотрудник УМП;
Сотрудник ДМП;
РГП «ИПЦ»;
ПЭП;
Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);
ИС РП ДРН.

15. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с Центром в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 3, 4 к настоящему Регламенту и отражены в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет-ресурсе МВД mvd.gov.kz, департаментов внутренних дел областей, городов Алматы, Астана, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в подразделениях миграционной полиции.
Приложение 1
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача паспортов, удостоверений
личности граждан Республики Казахстан»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий
структурно-функциональной единицы (СФЕ)
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Центр,
ГОР­РО­ВД
Центр,
ГОР­РО­ВД
Центр,
ГОР­РО­ВД
УМП
ДМП
ДМП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­ля
Про­вер­ка по ба­зе дан­ных, ре­ги­стра­ция за­яв­ки, за­пол­не­ние элек­трон­но­го фор­му­ля­ра, фо­то­гра­фи­ро­ва­ние, за­ве­ре­ние ЭЦП.
Про­став­ле­ние пер­со­наль­но­го ко­да, да­ты и под­пи­си при за­пол­не­нии бу­маж­но­го фор­му­ля­ра.
Фор­ми­ро­ва­ние ре­ест­ра ГОР­РО­ВД в 3-х эк­зем­пля­рах, пер­вый из ко­то­рых при­об­ща­ет­ся к но­мен­кла­тур­но­му де­лу, вто­рой и тре­тий - пе­ре­да­ют­ся вме­сте с фор­му­ля­ра­ми в УМП (на бу­маж­ном но­си­те­ле).
Оформ­лен­ный элек­трон­ный фор­му­ляр пе­ре­да­ет­ся для про­вер­ки в УМП по­сред­ством ко­да «ра­бо­че­го ме­ста» РП ДРН.
Про­вер­ка пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния фор­му­ля­ров, фор­ми­ро­ва­ние свод­но­го ре­ест­ра в 3-х эк­зем­пля­рах, пер­вый при­об­ща­ет­ся к но­мен­кла­тур­но­му де­лу вто­рой и тре­тий вме­сте с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми и фор­му­ля­ра­ми - на­прав­ля­ют­ся в ДМП (на бу­маж­ном но­си­те­ле)
По­сле про­вер­ки пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти
за­пол­не­ния элек­трон­ный фор­му­ляр от­прав­ля­ет­ся на цен­траль­ный узел РП ДРН (ДМП).
Ре­ги­стра­ция по­лу­чен­ных из УМП свод­ных ре­ест­ров в кни­ге уче­та вхо­дя­щих свод­ных ре­ест­ров из УМП ДВД (на бу­маж­ном но­си­те­ле).
Про­вер­ка пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния фор­му­ля­ров, в том чис­ле на бу­маж­ном но­си­те­ле, вклю­чен­ных в свод­ный ре­естр, про­вер­ка услу­го­по­лу­ча­те­лей по ба­зе дан­ных на лиц, на­хо­дя­щих­ся в ро­зыс­ке.
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция об­ра­ще­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля
Вы­да­ча услу­го­по­лу­ча­те­лю та­ло­на элек­трон­ной ре­ги­стра­ции за­яв­ки.
Вы­да­ча ко­реш­ка фор­му­ля­ра услу­го­по­лу­ча­те­лю
Ре­естр
Свод­ный ре­естр
Вхо­дя­щий но­мер ре­ги­стра­ции свод­но­го ре­ест­ра
За­ве­ре­ние свод­но­го ре­ест­ра под­пи­сью ДМП
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
30 ми­нут
30 ми­нут
Для 1 и 2 ка­те­го­рий сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день, для 3 ка­те­го­рии – 2 ра­бо­чих дня, в об­щем по­ряд­ке – 5 ра­бо­чих дней.
Для 1 и 2 ка­те­го­рий сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день, для 3 ка­те­го­рии – 2 ра­бо­чих дня, в об­щем по­ряд­ке – 5 ра­бо­чих дней.
1 день
Для 1 и 2 ка­те­го­рий сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день, для 3 ка­те­го­рии – 2 ра­бо­чих дня, в об­щем по­ряд­ке – 5 ра­бо­чих дней
Продолжение таблицы 1
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
7
8
9
10
11
12
13
14
2
ДМП
РГП «ИПЦ»
ДМП
ДМП
УМП
УМП
ГОР­РО­ВД
Центр
3
При­об­ще­ние
пер­во­го эк­зем­пля­ра
свод­но­го ре­ест­ра с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми
к но­мен­кла­тур­но­му
де­лу, на­прав­ле­ние
вто­ро­го эк­зем­пля­ра вме­сте с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми и фор­му­ля­ра­ми в РГП «ИПЦ»
Из­го­тов­ле­ние
до­ку­мен­тов,
на­прав­ле­ние их
вме­сте с
фор­му­ля­ра­ми,
ре­ест­ром
из­го­тов­лен­ных
до­ку­мен­тов и
эк­зем­пля­ром
свод­но­го ре­ест­ра в ДМП
Ре­ги­стра­ция
ре­ест­ров
из­го­тов­лен­ных
до­ку­мен­тов,
фор­ми­ро­ва­ние ре­ест­ра на от­прав­ку
На­прав­ле­ние
ре­ест­ра на
от­прав­ку вме­сте
с ре­ест­ра­ми
из­го­тов­лен­ных
до­ку­мен­тов,
го­то­вы­ми
до­ку­мен­та­ми,
фор­му­ля­ра­ми, и для оформ­лен­ных на бу­маж­ном но­си­те­ле -
эк­зем­пля­ром
свод­но­го ре­ест­ра вме­сте с рай­он­ны­ми в УМП
При­об­ще­ние ре­ест­ра на от­прав­ку и
тре­тье­го эк­зем­пля­ра
свод­но­го ре­ест­ра
в но­мен­кла­тур­ное
де­ло
На­прав­ле­ние ре­ест­ров
из­го­тов­лен­ных
до­ку­мен­тов, вме­сте с го­то­вы­ми до­ку­мен­та­ми,
фор­му­ля­ра­ми, и
эк­зем­пля­ром ре­ест­ра ГОР­РО­ВД в ГОР­РО­ВД
На­прав­ле­ние
ре­ест­ров
из­го­тов­лен­ных
до­ку­мен­тов
вме­сте с го­то­вы­ми
до­ку­мен­та­ми,
фор­му­ля­ра­ми в
Центр об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния. Вне­се­ние
фор­му­ля­ров в
кар­то­те­ку ГО­РО­ВД
Вы­да­ча
услу­го­по­лу­ча­те­лю из­го­тов­лен­ных
до­ку­мен­тов
4
Со­про­во­ди­тель­ное пись­мо
Го­то­вые до­ку­мен­ты
Ре­естр на
от­прав­ку
На­прав­ле­ние
ре­ест­ра на
от­прав­ку в УМП
Со­про­во­ди­тель­ный ре­естр
Со­про­во­ди­тель­ный ре­естр
Со­про­во­ди­тель­ный
ре­естр
Со­про­во­ди­тель­ный ре­естр
5
1 день
Для 1 ка­те­го­рии сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день, для 2 ка­те­го­рии – до 3 ра­бо­чих дней, для 3 ка­те­го­рии – до 5 ра­бо­чих дней, в об­щем по­ряд­ке – до 10 ра­бо­чих дней
Для 1, 2 и 3 ка­те­го­рий сроч­но­сти – еже­днев­но, в об­щем по­ряд­ке до 5 ра­бо­чих дней
Для 1, 2 и 3 ка­те­го­рий сроч­но­сти – еже­днев­но, в об­щем по­ряд­ке до 5 ра­бо­чих дней
1 день
1 день
1 день
10 ми­нут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – оформление паспортов,
удостоверений личности гражданам Республики Казахстан.
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
ГОР­РО­ВД, Центр
УМП
ДМП
РГП «ИПЦ»
1. При­ем и про­вер­ка пол­но­ты предъ­яв­лен­но­го па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­ля.
4. Про­вер­ка пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния фор­му­ля­ра, фор­ми­ро­ва­ние свод­но­го ре­ест­ра в 3-х эк­зем­пля­рах, пер­вый при­об­ща­ет­ся к но­мен­кла­тур­но­му де­лу вто­рой и тре­тий - на­прав­ля­ют­ся вме­сте с фор­му­ля­ра­ми в ДМП.
5. Ре­ги­стра­ция по­лу­чен­ных из УМП свод­ных ре­ест­ров в кни­ге уче­та вхо­дя­щих свод­ных ре­ест­ров из УМП ДВД
8. Из­го­тов­ле­ние до­ку­мен­тов, на­прав­ле­ние их вме­сте с фор­му­ля­ра­ми, ре­ест­ром из­го­тов­лен­ных до­ку­мен­тов и эк­зем­пля­ром свод­но­го ре­ест­ра в ДМП.
2. Иден­ти­фи­ка­цию лич­но­сти по ба­зе дан­ных, ре­ги­стра­ция за­яв­ки, за­пол­не­ние, за­ве­ре­ние элек­трон­но­го фор­му­ля­ра ЭЦП.
Вы­да­ча услу­го­по­лу­ча­те­лю та­ло­на ре­ги­стра­ции.
11. При­об­ще­ние ре­ест­ра на от­прав­ку и тре­тье­го эк­зем­пля­ра свод­но­го ре­ест­ра в но­мен­кла­тур­ное де­ло.
6. Про­вер­ка пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния фор­му­ля­ров, в том чис­ле на бу­маж­ном но­си­те­ле, вклю­чен­ных в свод­ный ре­естр, про­вер­ка услу­го­по­лу­ча­те­лей по ба­зе дан­ных на лиц, на­хо­дя­щих­ся в ро­зыс­ке.
3. Фор­ми­ро­ва­ние ре­ест­ра ГОР­РО­ВД в 3-х эк­зем­пля­рах, пер­вый при­об­ща­ет­ся к но­мен­кла­тур­но­му
де­лу, вто­рой и тре­тий - на­прав­ля­ют­ся вме­сте с бу­маж­ны­ми фор­му­ля­ра­ми в УМП.
Оформ­лен­ный элек­трон­ный фор­му­ляр от­прав­ля­ет­ся на цен­траль­ный узел РП ДРН (ДМП) по­сред­ством ко­да РП ДРН.
12. На­прав­ле­ние ре­ест­ров из­го­тов­лен­ных до­ку­мен­тов, вме­сте с го­то­вы­ми до­ку­мен­та­ми, фор­му­ля­ра­ми, и эк­зем­пля­ром ре­ест­ра ГОР­РО­ВД в ГОР­РО­ВД.
7. При­об­ще­ние пер­во­го эк­зем­пля­ра свод­но­го ре­ест­ра с од­ним эк­зем­пля­ром рай­он­но­го ре­ест­ра к но­мен­кла­тур­но­му де­лу, на­прав­ле­ние вто­ро­го эк­зем­пля­ра вме­сте с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми и фор­му­ля­ра­ми в РГП «ИПЦ».
13. На­прав­ле­ние ре­ест­ров из­го­тов­лен­ных до­ку­мен­тов, вме­сте с го­то­вы­ми до­ку­мен­та­ми, фор­му­ля­ра­ми в ЦОН. Вне­се­ние фор­му­ля­ров в кар­то­те­ку ГОР­РО­ВД.
9. Ре­ги­стра­ция ре­ест­ров из­го­тов­лен­ных до­ку­мен­тов, фор­ми­ро­ва­ние ре­ест­ра на от­прав­ку в УМП ДВД.
14. Вы­да­ча услу­го­по­лу­ча­те­лю из­го­тов­лен­ных до­ку­мен­тов
10. На­прав­ле­ние ре­ест­ра на от­прав­ку вме­сте с ре­ест­ра­ми из­го­тов­лен­ных до­ку­мен­тов, го­то­вы­ми до­ку­мен­та­ми, фор­му­ля­ра­ми, и для оформ­лен­ных на бу­маж­ном но­си­те­ле эк­зем­пля­ром свод­но­го ре­ест­ра вме­сте с рай­он­ны­ми в УМП ДВД.
Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача паспортов, удостоверений
личности граждан Республики Казахстан»
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики
Казахстан»
Приложение 3
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача паспортов, удостоверений
личности граждан Республики Казахстан»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля.
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ЭЦП.
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ПЭП.
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги.
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Вы­да­ча пас­пор­тов, удо­ст­ве­ре­ний лич­но­сти граж­да­нам Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но.
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.
-
-
Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной
единицы через УМП ДВД
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Со­труд­ник
УМП
ПЭП
Со­труд­ник
УМП
ПЭП
Со­труд­ник
УМП
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИС РП ДРН по ло­ги­ну и па­ро­лю.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка УМП.
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦП со­труд­ни­ка УМП.
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля в ИС РП ДРН.
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги.
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Вы­да­ча пас­пор­тов, удо­сто­ве­ре­ний лич­но­сти граж­да­нам Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек –
1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек –
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМП;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но.
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМП;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМП;
7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.
-
-
Приложение 4
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача паспортов, удостоверений
личности граждан Республики Казахстан»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ИС РП ДРН
Условные обозначения:
Приложение 2
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 20 марта 2014 года № 165
Регламент государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан»

1. Регламент государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Стандарт), утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 132 и определяет процедуру выдачи временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

5. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной полиции городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМП) – оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан и работник городского, районного, районного (в городе) Центра обслуживания населения – прием документов от услугополучателя.

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – Центр).

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства - www.mvd.gov.kz в разделе «О деятельности органов внутренних дел», Центра - www.con.gov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Центрах.

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указано в приложении 1 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Центром в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт—центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414).
Приложение 1
к регламенту оказания государственной
услуги «Выдача временного удостоверения
личности гражданина Республики Казахстан»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Центр
ГОР­РО­ВД
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия
(про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и про­вер­ка
па­ке­та до­ку­мен­тов
услу­го­по­лу­ча­те­ля
Оформ­ле­ние вре­мен­но­го удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, про­став­ле­ние да­ты, долж­но­сти и под­пи­си
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Вы­да­ча вре­мен­но­го удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
Ре­ги­стра­ция в
жур­на­ле уче­та вы­да­чи вре­мен­но­го удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
20 ми­нут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – оформление временного удостоверения
личности гражданина Республики Казахстан.
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
ГОР­РО­ВД
1. При­ем и про­вер­ка па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­ля
2. Оформ­ле­ние вре­мен­но­го удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан, про­став­ле­ние да­ты, долж­но­сти и под­пи­си
4. Вы­да­ча вре­мен­но­го удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
3. Ре­ги­стра­ция в жур­на­ле уче­та вы­да­чи вре­мен­но­го удо­сто­ве­ре­ния лич­но­сти граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
Приложение 2
к регламенту оказания государственной
услуги «Выдача временного удостоверения
личности гражданина Республики Казахстан»
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики
Казахстан»
Приложение 3
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 20 марта 2014 года № 165
Регламент государственной услуги «Регистрация граждан Республики Казахстан по месту жительства»

1. Регламент государственной услуги «Регистрация граждан Республики Казахстан по месту жительства» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Регистрация граждан Республики Казахстан по месту жительства» (далее – Стандарт), утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 132 и определяет процедуру регистрации граждан Республики Казахстан по месту жительства.

4. Результатом оказания государственной услуги является внесение услугодателем сведений об адресе постоянного места жительства, а при временной регистрации – об адресе временного пребывания в информационной системе «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – ИС РП ДРН), перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем.
При обращении на Портал результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» в виде уведомления о регистрации по месту жительства услугополучателя с указанием необходимости явки в Центр для перезаписи юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем.
При регистрации по новому месту жительства, снятие с регистрации граждан Республики Казахстан по прежнему месту жительства осуществляется автоматически.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

5. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной полиции городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМП) – прием документов от услугополучателя, регистрация заявки, внесение сведений об адресе постоянного места жительства, а при временной регистрации – об адресе временного пребывания, в ИС РП ДРН, перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем и работник городского, районного, районного (в городе) Центра обслуживания населения – прием документов от услугополучателя и оформление согласия собственника жилища на постоянную либо временную регистрацию услугополучателя по форме согласно приложению к Стандарту.

Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется:
через услугодателя посредством ИС РП ДРН в Республиканском государственном предприятии на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – Центр);
через веб-портал «электронного правительства» (далее – Портал): www.e.gov.kz – при наличии удостоверения личности с электронным носителем.
Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя в Центрах.

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства - www.mvd.gov.kz в разделе «О деятельности органов внутренних дел», Центра - www.con.gov.kz, Портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Центрах.

Услугополучатель;
Сотрудник ОМП;
ПЭП;
Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);
ИС РП ДРН.

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 3 и 4 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Центром и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт—центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414).
Приложение 1
к Регламенту оказания государственной
услуги «Регистрация гражданина Республики
Казахстан по месту жительства»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий
структурно-функциональной единицы.
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Центр
ГОР­РО­ВД
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия
(про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и про­вер­ка
пол­но­ты пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов
услу­го­по­лу­ча­те­ля
Оформ­ле­ние ре­ги­стра­ции граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан по ме­сту жи­тель­ства
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Вне­се­ние све­де­ний в ИС РП ДРН об ад­ре­се по­сто­ян­но­го ме­ста жи­тель­ства, а при вре­мен­ной ре­ги­стра­ции – об ад­ре­се вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния, пе­ре­за­пись юри­ди­че­ско­го ад­ре­са услу­го­по­лу­ча­те­ля в удо­сто­ве­ре­нии лич­но­сти с элек­трон­ным но­си­те­лем
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
20 ми­нут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – оформление регистрации гражданину
Республики Казахстан по месту жительства.
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
ГОР­РО­ВД
1. При­ем и про­вер­ка па­ке­та до­ку­мен­тов
услу­го­по­лу­ча­те­ля
2. Оформ­ле­ние ре­ги­стра­ции граж­да­ни­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан по ме­сту жи­тель­ства
3. Вне­се­ние све­де­ний в ИС РП ДРН об ад­ре­се по­сто­ян­но­го ме­ста жи­тель­ства, а при вре­мен­ной ре­ги­стра­ции – об ад­ре­се вре­мен­но­го пре­бы­ва­ния, пе­ре­за­пись юри­ди­че­ско­го ад­ре­са услу­го­по­лу­ча­те­ля в удо­сто­ве­ре­нии лич­но­сти с элек­трон­ным но­си­те­лем
Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги «Регистрация гражданина Республики
Казахстан по месту жительства»
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Регистрация гражданина Республики Казахстан по месту жительства»
Приложение 3
к Регламенту оказания государственной
услуги «Регистрация гражданина Республики
Казахстан по месту жительства»
Таблица 1. Описание действий
структурно-функциональной единицы через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ЭЦП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ПЭП
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Ре­ги­стра­ция граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан по ме­сту жи­тель­ства
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек –
1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек –
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий
структурно-функциональной единицы через ЦОН
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Со­труд­ник
ОМП
ПЭП
Со­труд­ник
ОМП
ПЭП
Со­труд­ник
ОМП
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИС РП ДРН по ло­ги­ну и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМП
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМП в ИС РП ДРН
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Ре­ги­стра­ция граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан по ме­сту жи­тель­ства
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
30 сек –
1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек –
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМП;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМП;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМП;
7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Приложение 4
к Регламенту оказания государственной
услуги «Регистрация гражданина Республики
Казахстан по месту жительства»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ИС ЦОН
Условные обозначения:
Приложение 4
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 20 марта 2014 года № 165
Регламент государственной услуги «Снятие с регистрационного учета граждан Республики Казахстан по месту жительства»

1. Регламент государственной услуги «Снятие с регистрационного учета граждан Республики Казахстан по месту жительства» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Снятие с регистрационного учета граждан Республики Казахстан по месту жительства» (далее – Стандарт), утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 132 и определяет процедуру снятия с регистрационного учета граждан Республики Казахстан по месту жительства.

4. Результатом оказания государственной услуги является внесение услугодателем сведений о снятии с регистрации по месту жительства в информационную систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – ИС РП ДРН) и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя.
Предоставляется для лиц, выбывших на постоянное место жительства за пределы республики, осужденных к лишению свободы на основании приговора суда, признанных судом утратившими право пользования жилым помещением, по заявлению собственника жилища.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

5. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной полиции городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМП) – внесение сведений о снятии с регистрации по месту жительства в ИС РП ДРН и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя и работник городского, районного, районного (в городе) Центра обслуживания населения – прием документов от услугополучателя.

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется:
через услугодателя посредством ИС РП ДРН в Республиканском государственном предприятии на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – Центр).

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства - www.mvd.gov.kz в разделе «О деятельности органов внутренних дел», Центра - www.con.gov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Центрах.

10. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указано в приложении 1 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Центром и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

11. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414).
Приложение 1
к Регламенту оказания государственной услуги
«Снятие с регистрации граждан Республики
Казахстан по месту жительства»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­ток ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Центр
ГО­РО­ВД
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия
(про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и про­вер­ка
пол­но­ты пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов
услу­го­по­лу­ча­те­ля
Оформ­ле­ние сня­тия с ре­ги­стра­ции граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан по ме­сту жи­тель­ства
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Вне­се­ние в ИС РП ДРН све­де­ний о сня­тии с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства и вы­да­ча в бу­маж­ном ви­де ад­рес­но­го лист­ка убы­тия с про­став­ле­ни­ем штам­па уста­нов­лен­но­го об­раз­ца, за­ве­рен­но­го гер­бо­вой пас­порт­ной пе­ча­тью и под­пи­сью услу­го­да­те­ля
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
30 ми­нут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – оформление снятия с регистрации
граждан Республики Казахстан по месту жительства.
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
ГО­РО­ВД
1. При­ем и про­вер­ка па­ке­та до­ку­мен­тов
услу­го­по­лу­ча­те­ля
2. Оформ­ле­ние сня­тия с ре­ги­стра­ции граж­дан Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан по ме­сту жи­тель­ства
3. Вне­се­ние в ИС РП ДРН све­де­ний о сня­тии с ре­ги­стра­ции по ме­сту жи­тель­ства и вы­да­ча в бу­маж­ном ви­де ад­рес­но­го лист­ка убы­тия с про­став­ле­ни­ем штам­па уста­нов­лен­но­го об­раз­ца, за­ве­рен­но­го гер­бо­вой пас­порт­ной пе­ча­тью и под­пи­сью услу­го­да­те­ля
Приложение 2
к Регламенту оказания государственной услуги
«Снятие с регистрации граждан Республики
Казахстан по месту жительства»
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Снятие с регистрационного учета граждан Республики Казахстан по
месту жительства»
Приложение 5
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 20 марта 2014 года № 165
Регламент государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства»

1. Регламент государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (далее – Регламент) разработан в соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Стандартом государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (далее – Стандарт), утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 132 и определяет процедуру выдачи адресных справок с места жительства.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

5. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной полиции городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМП) – корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия и работник городского, районного, районного (в городе) Центра обслуживания населения – прием документов, выдача адресной справки, подписанной электронными цифровыми подписями министерств внутренних дел, юстиции Республики Казахстан либо мотивированный отказ в приеме документов.

через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – Центр);
через веб-портал «электронного правительства» (далее – Портал): www.e.gov.kz.

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства - www.mvd.gov.kz в разделе «О деятельности органов внутренних дел», Центра - www.con.gov.kz, Портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Центрах.

Услугополучатель;
Сотрудник ОМП;
Работник Центра;
ПЭП;
Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);
Интегрированная информационная система центров обслуживания населения (ИИС ЦОН);
Государственная база данных «Физические лица» (ГБД ФЛ);
Государственная база данных «Юридические лица» (ГБД ЮЛ).

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 3 и 4 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Центром и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт—центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414).
Приложение 1
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача адресных справок с места
жительства»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Центр
ГОР­РО­ВД
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия
(про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и про­вер­ка
пол­но­ты пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов
услу­го­по­лу­ча­те­ля
Кор­рек­ти­ров­ка ад­рес­ных све­де­ний услу­го­по­лу­ча­те­ля при вы­яв­ле­нии их несо­от­вет­ствия
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Вы­да­ча ад­рес­ной справ­ки, под­пи­сан­ной элек­трон­ны­ми циф­ро­вы­ми под­пи­ся­ми ми­ни­стерств внут­рен­них дел, юс­ти­ции Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз в при­е­ме до­ку­мен­тов
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – выдача адресной справки с места
жительства.
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
Центр
ГОР­РО­ВД
1. При­ем и про­вер­ка па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­ля
2. Кор­рек­ти­ров­ка ад­рес­ных све­де­ний услу­го­по­лу­ча­те­ля при вы­яв­ле­нии их несо­от­вет­ствия
3. Вы­да­ча ад­рес­ной справ­ки, под­пи­сан­ной элек­трон­ны­ми циф­ро­вы­ми под­пи­ся­ми ми­ни­стерств внут­рен­них дел, юс­ти­ции Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз в при­е­ме до­ку­мен­тов
Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача адресных справок с места
жительства»
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Выдача адресных справок с места жительства»
Приложение 3
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача адресных справок с места
жительства»
Таблица 1. Описание действий структурно-
функциональной единицы через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН/БИН и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦП услу­го­по­лу­по­лу­ча­те­ля
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ПЭП услу­по­лу­ча­те­ля
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Вы­да­ча элек­трон­ных ад­рес­ных спра­вок
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек –
1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек –
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий структурно- функциональной
единицы через ЦОН
1
№ дей­ствия
(хо­да,
по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Ра­бот­ник
Цен­тра
ПЭП
Ра­бот­ник
Цен­тра
ПЭП
Ра­бот­ник
Цен­тра
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИИС ЦОН по ло­ги­ну и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ра­бот­ни­ка Цен­тра
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦП ра­бот­ни­ка Цен­тра
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ИИС ЦОН услу­го­по­лу­ча­те­ля
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Вы­да­ча элек­трон­ных ад­рес­ных спра­вок
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Цен­тра;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Цен­тра;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Цен­тра;
7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-