Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых в сфере …

0 Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых в сфере высшего и послевузовского образования

В соответствии с подпунктом 3) статьи 6 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

1 1) стандарт государственной услуги «Предоставление общежития обучающимся в высших учебных заведениях»;

2 2) стандарт государственной услуги «Прием документов и зачисление в высшие учебные заведения для обучения по образовательным программам высшего образования»;

3 3) стандарт государственной услуги «Прием документов и зачисление в высшие учебные заведения для обучения по образовательным программам послевузовского образования».

2 2. Утратил силу постановлением Правительства РК от 13.03.2015 № 140 (вводится в действие со дня его первого официального опубликования).

3 3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

0 Стандарт государственной услуги «Предоставление общежития обучающимся в высших учебных заведениях»

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 31 мая 2014 года № 605
Стандарт государственной услуги «Предоставление общежития обучающимся в высших учебных заведениях»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Предоставление общежития обучающимся в высших учебных заведениях» (далее - государственная услуга).

2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство).

3 3. Государственная услуга оказывается высшими учебными заведениями (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются услугодателем.

2 2. Порядок оказания государственной услуги

4 4. Срок оказания государственной услуги:

1 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю – 5 рабочих дней;

2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – не более 15 минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания – не более 15 минут.

5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6 6. Результат оказания государственной услуги - направление о предоставлении общежития обучающимся в высших учебных заведениях по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги.

Сведения о выдаче результата оказания государственной услуги фиксируются в книге учета предоставления места в общежитии услугодателя согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги.

7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

8

8. График работы услугодателя - с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 часов до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Предварительная запись и ускоренное обслуживание услугополучателя не предусмотрены.

9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю:

1 1) заявление о предоставлении места в общежитии по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги;

2 2) справка о составе семьи, при наличии семьи;

3 3) справка о смерти родителя (родителей) (для сирот), при утере одного из родителей или родителей;

4 4) справка о наличии в семье 4-х и более детей (для детей из многодетных семей);

5 5) копия удостоверения личности.

3 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) центрального государственного органа, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

10 10. При обжаловании решений, действий (бездействий) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде на имя руководителя:

1 1) Министерства либо лица, его замещающего, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги;

2 2) услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Министерства, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю Министерства, услугодателя для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

11 Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

12 12. Адрес оказания государственной услуги размещен на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz.

13 13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочных служб услугодателя, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.

14 14. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

1 Образец направления о предоставлении общежитий обучающимся в ВУЗах _______________________________________________________________ (наименование и адрес организации ВУЗов)

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Предоставление общежития
обучающимся в высших учебных
заведениях»
Образец направления о предоставлении общежитий обучающимся в ВУЗах _______________________________________________________________ (наименование и адрес организации ВУЗов)
Гражданину (-ке) ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Направление на заселение в общежитие № ___
Адрес общежития _________________________________________________
Ректор ____________
(подпись)
«_____» ________ 20_____ г.
М.П.

2 Образец книги учета направлений о предоставлении общежития обучающимся в ВУЗах

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Предоставление общежития
обучающимся в высших учебных
заведениях»
Образец книги учета направлений о предоставлении общежития обучающимся в ВУЗах
______________________________________________________
(наименование организации образования)
Книга учета справок*
Книга начата в ______________ году
Книга окончена в _____________ году
№
п/п
Дата выдачи
Ф.И.О. потребителя, кому выдана справка
Ф.И.О. и подпись должностного лица, выдавшего справку
Ф.И.О. и подпись услугополучателя, получившего справку
1
2
3
4
5
Примечание: *книга учета справок пронумеровывается, прошнуровывается и скрепляется подписью и печатью первого руководителя организации образования.

3 ЗАЯВЛЕНИЕ

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Предоставление общежития
обучающимся в высших учебных
заведениях»
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
/Ф.И.О. руководитель вуза полностью/
________________________________
/Ф.И.О./
от студента __________________ курса
группы _____________________________
специальности _______________________
___________________________________
факультета __________________________
___________________________________
/Ф.И.О. полностью/
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас выделить мне одно место в общежитии вуза.
Место прибытия ________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
«_____» ______________ 20__ г. __________________________
/подпись/

4 Стандарт государственной услуги «Прием документов и зачисление в высшие учебные заведения для обучения по образовательным программам высшего образования»

Утвержден
постановлением Правительства
республики Казахстан
от 31 мая 2014 года № 605
Стандарт государственной услуги «Прием документов и зачисление в высшие учебные заведения для обучения по образовательным программам высшего образования»

1 1. Общие положения

5 5. Государственная услуга «Прием документов и зачисление в высшие учебные заведения для обучения по образовательным программам высшего образования» (далее – государственная услуга).

6 6. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее – Министерство).

7 7. Государственная услуга оказывается высшими учебными заведениями (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются:

1 1) услугодателем;

2 2) через веб–портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее - портал).

1 1. Порядок оказания государственной услуги

8 8. Срок оказания государственной услуги:

1 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, а также при обращении на портал – не позднее 25 августа;

2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – не более 15 минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 15 минут.

5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

6 6. Результат оказания государственной услуги – приказ о зачислении в высшее учебное заведение (далее – ВУЗ).

На портале – получение уведомления в «личном кабинете» услугополучателя о приеме в ВУЗ в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью ВУЗ (далее – ЭЦП). Сведения о выданных дипломах включаются в информационную систему «ИС ВУЗ».

7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

8 8. График работы:

1

1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 часов до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов (прием осуществляется без предварительной записи и ускоренного обслуживания);

2 2) Портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).

9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:

к услугодателю:

1 1) заявление на имя руководителя организации о приеме в произвольной форме;

2 2) документ об общем среднем (среднем общем), техническом и профессиональном (начальном и среднем профессиональном, послесреднем) или высшем образовании (подлинник);

3 3) 6 фотокарточек размером 3x4;

4 4) медицинская справка формы 086-У;

5 5) сертификат ЕНТ или комплексного тестирования, а также свидетельство о присуждении образовательного гранта (при наличии).

На Портал: запрос в форме электронного документа, подписанного ЭЦП услугополучателя.
Сведения об общем среднем (среднем общем), техническом и профессиональном (начальном и среднем профессиональном, послесреднем) образовании (в случае наличия в информационных системах), сертификате ЕНТ или комплексного тестирования (КТ), свидетельстве о присуждении образовательного гранта (при наличии) услугодатель получает посредством информационной системы из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов.
При оказании государственной услуги услугополучатель дает письменное согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
После получения в «личном кабинете» услугополучателя на Портале уведомления о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты и времени услугополучатель представляет услугодателю оригиналы следующих документов:

1 1) заявление на имя руководителя организации о приеме в произвольной форме;

2 2) документ об общем среднем (среднем общем), техническом и профессиональном (начальном и среднем профессиональном, послесреднем) или высшем образовании;

3 3) фотография размером 3х4 (6 шт.);

4 4) медицинская справка форма 086-У;

5 5) сертификат ЕНТ или комплексного тестирования, а также свидетельство о присуждении образовательного гранта (при наличии).

Подтверждением принятия документов является выдача расписки с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего документов, а также штамп, входящий номер и дата.

3 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) центрального государственного органа, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

10 10. При обжаловании решений, действий (бездействия) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде на имя руководителя:

1 1) Министерства либо лица, его замещающего, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги;

2 2) услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Министерства, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю Министерства, услугодателя для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

11 11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

12 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены:

1 1) на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz;

2 2) на Портале: www.e.gov.kz.

13 13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через Портал при условии наличия ЭЦП.

14 14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» Портала, а также единого контакт - центра по вопросам оказания государственных услуг.

15 15. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

5 Стандарт государственной услуги «Прием документов и зачисление в высшие учебные заведения для обучения по образовательным программам послевузовского образования»

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 31 мая 2014 года № 605
Стандарт государственной услуги «Прием документов и зачисление в высшие учебные заведения для обучения по образовательным программам послевузовского образования»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление в высшие учебные заведения для обучения по образовательным программам послевузовского образования» (далее - государственная услуга).

2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство).

3 3. Государственная услуга оказывается высшими учебными заведениями (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются услугодателем.

2 2. Порядок оказания государственной услуги

4 4. Сроки оказания государственной услуги:

1 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю – не позднее 25 августа;

2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – не более 15 минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 15 минут.

5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

6 6. Результат оказания государственной услуги – приказ о зачислении в высшие учебные заведения лиц, прошедших конкурсный отбор по итогам вступительных экзаменов.

7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

8

8. График работы услугодателя: с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 часов до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.
Предварительная запись и ускоренное обслуживание услугополучателя не предусмотрены.

9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя к услугодателю:

при поступлении в магистратуру:

1 1) заявление на имя руководителя организации о приеме в произвольной форме;

2 2) копия документа о высшем образовании;

3 3) свидетельство об окончании интернатуры (для поступления в резидентуру);

4

4) копия сертификата о сдаче теста по иностранному языку (английский, французский, немецкий) по программам Test of English as a Foreign Language, Test of English as a Foreign Language Institutional Testing Programm (TOEFL ITP), (TOEFL, пороговый балл – не менее 560), International English Language Tests System (IELTS, пороговый балл – не менее 6.0), Grundbaustein DaF (пороговый балл – С 1), Deutsche Sprachprfung fur den Hochschulzugang (DSH, пороговый балл – С 1), Diplome d'Etudes en Langue franзais (DELF, пороговый балл – В 2), Diplome Approfondi de Langue franзais (DALF, пороговый балл – С 1), Тest de connaisances de franзais (TCF, пороговый балл – не менее 400) (в случае наличия);

5 5) документ, подтверждающий трудовую деятельность (для лиц, имеющих трудовой стаж);

6 6) шесть фотографий размером 3x4 сантиметров;

7 7) медицинская справка формы 086-У;

8 8) копия удостоверения личности;

9 9) список научных и научно-методических работ (в случае их наличия);

при поступлении в докторантуру:

1 1) заявление на имя руководителя организации в произвольной форме;

2 2) копия удостоверения личности;

3 3) копия документа об образовании;

4

4) копия сертификата о сдаче теста по иностранному языку (английский, французский, немецкий) по программам Test of English as a Foreign Language, Test of English as a Foreign Language Institutional Testing Programm (TOEFL ITP), (TOEFL, пороговый балл – не менее 560), International English Language Tests System (IELTS, пороговый балл – не менее 6.0), Grundbaustein DaF (пороговый балл – С 1), Deutsche Sprachprfung fur den Hochschulzugang (DSH, пороговый балл – С 1), Diplome d'Etudes en Langue franзais (DELF, пороговый балл – В 2), Diplome Approfondi de Langue franзais (DALF, пороговый балл – С 1), Тest de connaisances de franзais (TCF, пороговый балл – не менее 400) (в случае наличия);

5 5) список научных и научно-методических работ (в случае их наличия);

6 6) шесть фотографий размером 3x4 сантиметров;

7 7) медицинская справка формы 086-У;

8 8) документ, подтверждающий трудовую деятельность (для лиц, имеющих трудовой стаж).

Подтверждением принятия документов является выдача расписки с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего документы, а также штамп, входящий номер и дата.

3 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) центрального государственного органа, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

10 10. При обжаловании решений, действий (бездействий) Министерства, услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде на имя руководителя:

1 1) Министерства либо лица, его замещающего, по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги;

2 2) услугодателя по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии Министерства, услугодателя с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю Министерства, услугодателя для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

11 11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

12 12. Адрес места оказания государственной услуги размещен на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz.

13 13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством справочных служб услугодателя, единого контакт - центра по вопросам оказания государственных услуг.

14 14. Контактные телефоны справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.edu.gov.kz, единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.