Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма

Бұйрық · № 111 · қабылданған 01.04.2014
Заңдық күші: Күшін жойған · 08.02.2016 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-81447/
Басып шығарылды 2026-08-14 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма Күшін жойған Бұйрық ·№ 111 ·01.04.2014
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма

ҚАЗТуризм саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы

Күшін жойған Бұйрық ·№ 111 · қабылданған 01.04.2014

ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма
Атауы (қаз.)
Туризм саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы
Акт түрі
Бұйрық
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
111
Қабылданған күні
01.04.2014
Көрсетілген редакция
08.02.2016 · қолданыстағы AI81447_3.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
08.02.2016
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V1400009403
ЭКБ идентификаторы
81447
Редакция идентификаторы
AI81447_3
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
02.08.2026 20:14

0 Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма

В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить:

1 1) регламент государственной услуги «Выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп» согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2 2) регламент государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» согласно приложению 2 к настоящему приказу.

2 2. Комитету индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (Игалиев М.Н.) в установленном законодательством порядке обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление на официальное опубликование в средствах массовой информации и информационно-правовой системе «Әділет»;

3 3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан;

4

4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) настоящего пункта.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра индустрии и новых технологий Республики Казахстан Сауранбаева Н.Е.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

11 Регламент государственной услуги «Выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп»

Приложение 1
к приказу Заместителя Премьер-Министра
Республики Казахстан - Министра
индустрии и новых технологий
Республики Казахстан
от 1 апреля 2014 года № 111
Регламент государственной услуги «Выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп»
1. Общие положения

1

1. Государственная услуга оказывается Комитетом индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее - услугодатель) в соответствии с пунктом 2 статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и Стандарта государственной услуги «Выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 марта 2014 года № 192 (далее - Стандарт).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги - бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп (далее - Выписка).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

1 1. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем заявления по форме установленного Стандарта.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

процедура 1 - заявление подается в канцелярию услугодателя, регистрируется с присвоением регистрационного номера и даты, после чего передается руководителю услугодателя в течение 1 часа;
процедура 2 - руководитель услугодателя в течение 4 часов налагает резолюцию и направляет их на рассмотрение руководителю структурного подразделения;
процедура 3 - руководитель структурного подразделения в течение 3 часов определяет ответственного исполнителя и передает заявление на рассмотрение;
процедура 4 - ответственный исполнитель в течение 3 рабочих дней формирует проект выписки и направляет выписку руководителю структурного подразделения на согласование;
процедура 5 - руководитель структурного подразделения в течение 2 часов визирует выписку и передает ответственному исполнителю для направления руководителю услугодателя на подписание;
процедура 6 - руководитель услугодателя в течение 2 часов подписывает выписку и передает ответственному исполнителю для направления в канцелярию услугодателя;
процедура 7 - сотрудник канцелярии услугодателя принимает, в течение 2 часов регистрирует выписку для направления получателю государственной услуги нарочно либо по почте.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия), указан в приложении 1 к настоящему регламенту.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) канцелярия услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) руководитель структурного подразделения;

4 4) ответственный исполнитель;

5 5) сотрудник канцелярии услугодателя.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) указано в приложении 2 к настоящему регламенту.

27 Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)

Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выписка из государственного реестра лиц,
осуществляющих туристскую деятельность, и
государственного реестра туристских
маршрутов и троп»
Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
На­име­но­ва­ние
Кан­це­ля­рия услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ре­ги­стра­ция с при­сво­е­ни­ем ре­ги­стра­ци­он­но­го но­ме­ра и да­ты
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля для рас­смот­ре­ния за­яв­ле­ния
Фор­ми­ро­ва­ние про­ек­та вы­пис­ки
Ви­зи­ро­ва­ние вы­пис­ки
Под­пи­са­ние вы­пис­ки
Ре­ги­стра­ция вы­пис­ки
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
На­прав­ле­ние за­яв­ле­ния ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
На­прав­ле­ние вы­пис­ки ру­ко­во­ди­те­лю струк­тур­но­го услу­го­да­те­ля на со­гла­со­ва­ние
Пе­ре­да­ча от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю для на­прав­ле­ния ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля на под­пи­са­ние
Пе­ре­да­ча от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю для на­прав­ле­ния в кан­це­ля­рию услу­го­да­те­ля
Предо­став­ле­ние вы­пис­ки на­роч­но ли­бо по по­чте
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 час
4 ча­са
3 ча­са
3 ра­бо­чих дня
2 ча­са
2 час
2 час

сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
7
-

28 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выписка из государственного реестра лиц,
осуществляющих туристскую деятельность, и
государственного реестра туристских
маршрутов и троп»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

29 Регламент государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»

Приложение 2
к приказу Заместителя Премьер-Министра
Республика Казахстан-Министра индустрии и
новых технологий Республики Казахстан
от 1 апреля 2014 год № 111
Регламент государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»
1. Общие положения

1

1. Государственная услуга оказывается Комитетом индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее - услугодатель) в соответствии с пунктом 2 статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и Стандарта государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 марта 2014 года № 192 (далее - Стандарт).
Прием заявлений для оказания государственной услуги осуществляется:
через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - ЦОН);
через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz и веб-портал «Е-лицензирование» www.elicense.kz (далее - Портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - выдача лицензии, переоформленная лицензия, дубликат лицензии на туроператорскую деятельность, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление или электронный запрос услугополучателя с приложением документов согласно пункту 9 Стандарта.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

процедура 1 - специалист канцелярии услугодателя в течение 15 минут принимает и регистрирует документы, представленные ЦОН, поступившие через Портал и направляет их руководителю услугодателя;
процедура 2 - руководитель услугодателя в течение 15 минут налагает резолюцию и направляет их на рассмотрение руководителю структурного подразделения;
процедура 3 - руководитель структурного подразделения в течение 15 минут определяет ответственного исполнителя и передает ему документы;
условие 1 - полнота представленного услугополучателем пакета документов;
процедура 4 - ответственный исполнитель рассматривает документы услугополучателя на его соответствие условиям выдачи лицензии, переоформления, выдачи дубликата лицензии, а также предъявляемым квалификационным требованиям, подготавливает и вносит результат оказания государственной услуги на рассмотрение руководителю структурного подразделения (при выдаче и переоформлении лицензии - 15 рабочих дней, при выдаче дубликатов лицензии - 2 рабочих дня), либо готовит письменный мотивированный ответ в течение 2 рабочих дней и направляет их на рассмотрение руководителю структурного подразделения;
процедура 5 - руководитель структурного подразделения в течение 15 минут визирует результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги и передает ответственному исполнителю для направления руководителю услугодателя на подписание;
процедура 6 - руководитель услугодателя в течение 15 минут подписывает результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги и передает его ответственному исполнителю;
процедура 7 - ответственный исполнитель в течение 15 направляет результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги для регистрации в канцелярию услугодателя;
процедура 8 - специалист канцелярии услугодателя в течение 15 минут регистрирует и передает результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги ответственному исполнителю;
процедура 9 - ответственный исполнитель в течение 15 минут размещает результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на портале www.elicense.kz.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) указан в приложении 1 к настоящему регламенту.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) руководитель услугодателя;

2 2) руководитель структурного подразделения;

3 3) ответственный исполнитель;

4 4) специалист канцелярии услугодателя.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) указано в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в ЦОН, длительность обработки запроса услугополучателя:

1 1) для получения услуги услугополучатель обращается в ЦОН по месту регистрации:

процедура 1 - ввод работником ЦОН в информационной системе «Интегрированная информационная система для Центров обслуживания населения» (далее - ИИС ЦОН) логина и пароля (процесс авторизации) для оказания государственной услуги;
процедура 2 - идентификация работником ЦОН личности лица, подписавшего заявление;
процедура 3 - выбор работником ЦОН услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания государственной услуги и ввод работником ЦОН данных услугополучателя;
процедура 4 - направление работником ЦОН запроса через шлюз электронного правительства (далее - ШЭП) в государственную базу данных «Юридические лица» (далее - ГБД ЮЛ) или государственную базу данных «Физические лица» (далее - ГБД ФЛ) о данных услугополучателя;
условие 1 - проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ;
процедура 5 - формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ;
процедура 6 - работник ЦОН получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;
условие 2 - правильность заполнения заявления и полнота представленного пакета документов в соответствии с перечнем в ИИС ЦОН;
процедура 7 - выдача работником ЦОН расписки об отказе в приеме документов в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов;
процедура 8 - внесение работником ЦОН списка предоставленных услугополучателем документов в ИИС ЦОН, сканирование документов, прикрепление их к форме запроса и, на основании письменного согласия услугополучателя, заверение запроса услугополучателя, а также оригиналов (копий) документов в форме электронных документов своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП), выданной ему для использования в служебных целях;
процедура 9 - выдача работником ЦОН расписки с штрих-кодом, присвоенным ИИС ЦОН, о приеме соответствующих документов от услугополучателя;
процедура 10 - направление работником ЦОН пакета документов услугодателю в форме электронных копий документов, удостоверенных ЭЦП, выданной ему для использования в служебных целях, через ШЭП в информационную систему «Государственная база данных «Е-лицензирование» (далее - ИС ГБД ЕЛ) для рассмотрения их на предмет соответствия условиям и требованиям выдачи разрешения.
Перечень документов и информация, которые необходимы услугодателю для оказания государственной услуги, определены пунктом 9 Стандарта.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги при обращении в ЦОН, приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через Портал.

1 1) описание последовательности процедур (действий) услугодателя:

процедура 1 - ввод сотрудником услугодателя логина и пароля (процедура авторизации) в ИС ГБД ЕЛ для оказания государственной услуги;
условие 1 - проверка в ИС ГБД ЕЛ подлинности данных о зарегистрированном сотруднике услугодателя через логин и пароль;
процедура 2 - формирование ИС ГБД ЕЛ сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника услугодателя;
процедура 3 - выбор сотрудником услугодателя услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод сотрудником услугодателя данных услугополучателя;
процедура 4 - направление сотрудником услугодателя запроса через ШЭП в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ о данных услугополучателя;
условие 2 - проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ;
процедура 5 - формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ;
процедура 6 - заполнение сотрудником услугодателя формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме, сканирование необходимых документов предоставленных услугополучателем.
процедура 7 - регистрация запроса в ИС ГБД ЕЛ и обработка услуги в ИС ГБД ЕЛ;
процедура 8 - проверка услугодателем соответствия услугополучателя условиям и требованиям выдачи лицензии;
процедура 9 - получение услугополучателем результата оказания государственной услуги.

2 2) описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугополучателя:

процедура 1 - ввод услугополучателем логина и пароля (процедура авторизации) на Портале для получения государственной услуги;
условие 1 - проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин (индивидуальный идентификационный номер/бизнес-идентификационный номер) и пароль;
процедура 2 - формирование Порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
процедура 3 - выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;
процедура 4 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
процедура 5 - удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;
процедура 6 - регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) в ИС ГБД ЕЛ и обработка запроса в ИС ГБД ЕЛ;
процедура 7 - проверка услугодателем соответствия услугополучателя условиям и требованиям выдачи лицензии;
процедура 8 - получение услугополучателем результата оказания государственной услуги.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугодателя, и диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугополучателя, приведены в приложениях 4, 5 к настоящему регламенту.

50 Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)

Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)
№ про­це­ду­ры
1
2
3
4
5
6
7
8
9
На­име­но­ва­ние
Спе­ци­а­лист кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
Ру­ко­вод­ство услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
Спе­ци­а­лист кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и ре­ги­стра­ция до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ные  ЦОН,  по­сту­пив­шие че­рез пор­тал
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля
Рас­смот­ре­ние до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­ля на его со­от­вет­ствие усло­ви­ям вы­да­чи ли­цен­зии, пе­ре­оформ­ле­ния, вы­да­чи дуб­ли­ка­та ли­цен­зии, а та­к­же предъ­яв­ля­е­мым ква­ли­фи­ка­ци­он­ным тре­бо­ва­ни­ям, под­го­тав­ли­ва­ет и вно­сит ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги на рас­смот­ре­ние ру­ко­во­ди­те­лю струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния (при вы­да­че и пе­ре­оформ­ле­нии ли­цен­зии срок 15 ра­бо­чих дней; при вы­да­че дуб­ли­ка­тов ли­цен­зии срок 2 ра­бо­чих дня), ли­бо в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней го­то­вит пись­мен­ный мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет
Ви­зи­ро­ва­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и пе­ре­да­ча на под­пись ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
Под­пи­са­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и пе­ре­да­ча его от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю
На­прав­ле­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги для ре­ги­стра­ции в кан­це­ля­рию услу­го­да­те­ля
ре­ги­стри­ру­ет и пе­ре­да­ет ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю для даль­ней­ше­го раз­ме­ще­ния на пор­та­ле
Раз­ме­ще­ния ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на пор­та­ле www.​eli​cens​e.​kz
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ле­ние их ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
на­прав­ле­ние до­ку­мен­тов на рас­смот­ре­ние ру­ко­во­ди­те­лю струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
За­ви­зи­ро­ван­ный ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Под­пи­са­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Ре­ги­стра­ция ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
За­ре­ги­стри­ро­ван­ный ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
При вы­да­че/пе­ре­оформ­ле­нии ли­цен­зии - 15 ра­бо­чих дней, вы­да­че дуб­ли­ка­та - 2 ра­бо­чих дня
Пись­мен­ный мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет в те­че­ние 2 ра­бо­чих дня
15 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
№ сле­ду­ю­щей про­це­ду­ры (дей­ствия)
2
3
4
5
6
7
8
9
-

51 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

52 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги при обращении в ЦОН

Приложение 3
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги при обращении в ЦОН

53 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугодателя

Приложение 4
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугодателя

54 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугополучателя

Приложение 5
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугополучателя