Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения
ҚАЗДенсаулық сақтау саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы
ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды
Деректемелер және дереккөз
- Толық атауы
- Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения
- Атауы (қаз.)
- Денсаулық сақтау саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы
- Акт түрі
- Бұйрық
- Заңдық күші
- Күшін жойған
- Тізілімдегі мәртебе коды
- yts
- Нөмірі
- 272
- Қабылданған күні
- 27.04.2015
- Көрсетілген редакция
- 04.11.2020 · қолданыстағы 90760_491393.rus
- Базадағы редакциялар
- 1
- Соңғы өзгеріс
- 04.11.2020
- Мәтін тілі
- орысша
- НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
- V1500011304
- ЭКБ идентификаторы
- 90760
- Редакция идентификаторы
- 90760_491393
- Бастапқы дереккөз
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Деректер жаңартылды
- 02.08.2026 15:18
0 Об утверждении стандартов
государственных услуг
в области здравоохранения
В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и подпунктом 6) пункта 1 статьи 7 Кодекса Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» ПРИКАЗЫВАЮ:
1 1. Утвердить:
1 1) стандарт государственной услуги «Вызов врача на дом» согласно приложению 1 к настоящему приказу;
2 2) стандарт государственной услуги «Запись на прием к врачу» согласно приложению 2 к настоящему приказу;
3 3) стандарт государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» согласно приложению 3 к настоящему приказу;
4 4) стандарт государственной услуги «Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции» согласно приложению 4 к настоящему приказу;
5 5) стандарт государственной услуги «Выдача справки с противотуберкулезной организации» согласно приложению 5 к настоящему приказу;
6 6) стандарт государственной услуги «Выдача справки с психоневрологической организации» согласно приложению 6 к настоящему приказу;
7 7) стандарт государственной услуги «Выдача справки с наркологической организации» согласно приложению 7 к настоящему приказу;
8 8) стандарт государственной услуги «Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного» согласно приложению 8 к настоящему приказу;
9 9) стандарт государственной услуги «Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» согласно приложению 9 к настоящему приказу;
10 10) стандарт государственной услуги «Выдача листа о временной нетрудоспособности» согласно приложению 10 к настоящему приказу;
11 11) стандарт государственной услуги «Выдача справки о временной нетрудоспособности» согласно приложению 11 к настоящему приказу;
12 12) стандарт государственной услуги «Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации» согласно приложению 12 к настоящему приказу;
13 13) стандарт государственной услуги «Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров» согласно приложению 13 к настоящему приказу;
14 14) стандарт государственной услуги «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование» согласно приложению 14 к настоящему приказу;
15 15) стандарт государственной услуги «Выдача справок об участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг» согласно приложению 15 к настоящему приказу;
16 16) стандарт государственной услуги «Оказание скорой медицинской помощи» согласно приложению 16 к настоящему приказу;
17 17) стандарт государственной услуги «Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи через портал Бюро госпитализации» согласно приложению 17 к настоящему приказу;
18 18) стандарт государственной услуги «Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством» согласно приложению 18 к настоящему приказу;
19 19) стандарт государственной услуги «Прием и рассмотрение документов на возможность направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж за счет бюджетных средств» согласно приложению 19 к настоящему приказу;
20 20) стандарт государственной услуги «Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении» согласно приложению 20 к настоящему приказу.
2 2. Департаменту организации медицинской помощи Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан обеспечить:
1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2
2) направление на официальное опубликование настоящего приказа в течении десяти календарных дней после его государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и информационно-правовой системе «Әділет»;
3 3) опубликование настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан.
3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан Цой А.В.
4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
СОГЛАСОВАН
Министр по
инвестициям и развитию
Республики Казахстан
_________А. Исекешев
08 май 2015 год
СОГЛАСОВАН
Министр национальной экономики
Республики Казахстан
_________ Е. Досаев
08 май 2015 год
1 Приложение 1 к
приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Вызов врача на дом»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Вызов врача на дом» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:
1 1) услугодателя (при непосредственном обращении или по телефонной связи услугополучателя);
2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
при обращении к услугодателю (непосредственно или по телефонной связи):
1 1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю – не более 10 (десяти) минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 10 (десять) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 10 (десять) минут;
при обращении через портал:
с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю – не более 30 (тридцати) минут.
Государственная услуга при непосредственном обращении или по телефону к услугодателю оказывается в день обращения. При этом запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12.00 в субботу).
Государственная услуга в электронном формате оказывается в день обращения на портал. При этом запрос на оказание государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12.00 часов в субботу).
5 5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги:
1 1) при непосредственном обращении или по телефонной связи – запись в журнале регистрации вызовов услугодателя и устный ответ с указанием даты, времени посещения врача;
2 2) в электронном формате при обращении на портал – уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.
При этом после принятия запроса на оказание государственной услуги услугополучателю в установленное время на дому оказывается медицинская помощь.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов), кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан;
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
1 1) к услугодателю:
документ, удостоверяющий личность, для идентификации при непосредственном обращении;
2 2) на портал:
запрос в электронном виде.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9-1 9-1. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2
2) отсутствие прикрепления к данной медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь согласно приказу министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи».
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
10
10. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя. При обращении через портал информацию о порядке обжалования услугополучатель получает посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении жалобы).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
11 11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
13 13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал.
14 14. Услугодатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
15 15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
2 Приложение 2 к
приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Запись на прием к врачу»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Запись на прием к врачу» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:
1 3) услугодателя (при непосредственном обращении или по телефонной связи услугополучателя);
2 4) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
при обращении к услугодателю (непосредственно или по телефонной связи):
1 1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю – не более 10 (десяти) минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 10 (десять) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 10 (десять) минут, в течение которого услугополучателю представляется устный ответ;
при обращении через портал:
1 1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю – не более 30 (тридцати) минут.
5 5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги:
1 1) при непосредственном обращении или по телефонной связи к услугодателю – запись в журнале предварительной записи на прием к врачу услугодателя и устный ответ с указанием даты, времени приема врача в соответствии с графиком приема врачей (далее – график);
2 2) в электронном формате при обращении на портал – уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.
При этом, после принятия запроса на оказание государственной услуги в установленное время услугополучателю оказывается медицинская помощь. При непосредственном обращении или по телефонной связи к услугодателю, а также в электронном формате на портале услугополучателю при выборе государственной услуги предоставляется возможность выбрать свободное время врача согласно графику.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов), кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан;
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
1 1) к услугодателю:
документ, удостоверяющий личность, для идентификации при непосредственном обращении;
2 2) на портал:
запрос в электронном виде.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9-1 9-1. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2
2) отсутствие прикрепления к данной медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь согласно приказу министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11268).
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
10
10. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования услугополучатель получает посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 8-800-080-7777, 1414. При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении жалобы).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
11 11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz раздел «Государственные услуги».
13 13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал.
14 14. Услугодатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
15 15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
3 Приложение 3 к
приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации, оказывающей
первичную медико-санитарную помощь»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через веб-портал «электронного правительства» (далее - портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю, а также при обращении через портал – 1 (один) рабочий день;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 30 (тридцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 (тридцать) минут.
Государственная услуга в электронном формате оказывается в день обращения на портал. При этом, запрос на оказание государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12.00 часов в субботу).
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная (полностью автоматизированная).
6 6. Результат оказания государственной услуги – уведомление (талон) о прикреплении в форме электронного документа, подписанной электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугодателя, согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов, кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан;
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документ, необходимый для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя на портал:
запрос в форме электронного документа.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9-1 9-1. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2
2) установление фактического (постоянного или временного) проживания услугополучателя за пределами административно-территориальной единицы (села, поселка, города, района в городе областного значения, городах республиканского значения, столице), где находится субъект здравоохранения, оказывающий ПМСП, за исключением лиц, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются в близлежащую поликлинику, расположенную на другой административно-территориальной единице;
3 3) отсутствие документа, подтверждающего законное представительство, в случае прикрепления детей.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
10
10. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования услугополучатель получает посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении жалобы).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
11 11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz раздел «Государственные услуги».
13 13. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал.
14 14. Услугодатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
15 15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
126 Приложение
к стандарту государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную
помощь»
Форма
Уведомление (талон) о прикреплении (электронная форма)
«Уважаемый (ая) ____________________________________________ Вы
прикреплены к медицинской организации «_____________________________».
Электронно-цифровая подпись руководителя услугодателя».
4 Приложение 4 к
приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное
медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь, центрами по профилактике и борьбе со СПИДом областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги: с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю:
1 1) в случае отрицательного результата обследования - 3 (три), 5 (пять) рабочих дней для сельской местности;
в случае положительного результата обследования – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 30 (тридцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя - 60 (шестьдесят) минут.
5 5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги бумажная:
1 1) результат исследования на антитела к вирусу иммунодефицита человека (ВИЧ 1,2) и антитела р 24;
2
2) справка-сертификат об исследовании антитела ВИЧ-инфекции (по требованию, в целях выезда за пределы Республики Казахстан) согласно приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 22 апреля 2015 года № 246 «Об утверждении Правил добровольного анонимного и (или) конфиденциального медицинского обследования и консультирования граждан Республики Казахстан, оралманов, иностранцев и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Республики Казахстан, по вопросам ВИЧ-инфекции на бесплатной основе» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11145) и приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 23 июня 2015 года № 508 «Об утверждении Правил обязательного конфиденциального медицинского обследования на наличие ВИЧ-инфекции лиц по клиническим и эпидемиологическим показаниям» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11803).
Справка действительна в течение 3 (трех) месяцев с момента ее выдачи.
Для получения государственной услуги «Добровольное анонимное и обязательное конфиденциальное медицинское обследование на наличие ВИЧ-инфекции» медицинскими организациями выдается направление по форме 201/у, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 6697).
В случае оказания государственной услуги лицам до 18 лет результат выдается его родителям или законным представителям.
7 7. Государственная услуга оказывается услугополучателям бесплатно:
гражданам Республики Казахстан и оралманам;
иностранцам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан;
для отдельных категорий граждан в соответствии Протоколом от 27 марта 1997 года «О механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг».
Лицам, не указанным в настоящем пункте, государственная услуга оказывается на платных условиях.
Стоимость оказания государственной услуги определяется услугодателем в соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» и размещается на интернет-ресурсе услугодателя, указанном в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо в помещениях услугодателя.
Оплата производится за наличный расчет, банковской картой или перечислением на счет организации услугодателя.
8 8. График работы услугодателя указан в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги.
Прием осуществляется в порядке очереди, предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1 1) при получении услуги добровольного конфиденциального медицинского обследования на наличие ВИЧ-инфекции, обязательного конфиденциального медицинского обследования на наличие ВИЧ-инфекции – документ, удостоверяющий личность;
2 2) при получении услуги анонимного медицинского обследования на наличие ВИЧ-инфекции документы не требуются, потребителю присваивается индивидуальный код.
9-1 9-1. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
10
10. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
11 11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz раздел «Государственные услуги» либо в помещениях услугодателя.
13 13. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
5 Стандарт государственной услуги «Выдача справки с противотуберкулезной организации»
Приложение 5
к приказу Министра
здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги «Выдача справки с противотуберкулезной организации»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача справки с противотуберкулезной организации» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается организациями здравоохранения (далее – услугодатель).
Прием заявления с перечнем документов, необходимых для оказания государственной услуги и выдача результата оказанной государственной услуги осуществляется через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи пакета документов на портал – 30 (тридцать) минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 15 (пятнадцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 (тридцать) минут.
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная (полностью автоматизированная).
6 6. Результат оказания государственной услуги – справка о состоянии/не состоянии на диспансерном учете, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги, в форме электронного документа.
Справка выдается после проверки в базе данных «Национальный регистр больных туберкулезом».
Срок действия справки – 10 календарных дней.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 8.00 до 18.00 часов без перерывов кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документ, необходимый для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя на портал:
запрос в форме электронного документа
электронный запрос третьих лиц, при условии согласия субъекта, предоставленного из кабинета пользователя на веб-портале «электронного правительства», а также посредством зарегистрированного на веб-портале «электронного правительства» абонентского номера сотовой связи субъекта путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление веб-портала «электронного правительства».
В «личный кабинет» услугополучателю направляется уведомление-отчет о принятии запроса с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, предоставленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги» либо в помещениях услугодателя.
14 14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
15 15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
1.1 Анықтама/Справка
Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Выдача справки с
противотуберкулезной
организации»
Форма
Анықтама/Справка
Туберкулезге қарсы ұйымнан/ с противотуберкулезной организации
_________________________________________________________________
Азамат (ша) берілді/Выдана гр-ну (гр-ке)
(көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә.(болған жағдайда) және туған күні)
(Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии) и дата рождения услугополучателя);
_________________________________________________________________
Ол «Туберкулезбен ауыратын науқастардың ұлттық тіркелімінің» деректері
бойынша диспансерлік есепте тұрмайды (немесе тұрады, бұл жағдайда есепке
қойылған күні мен диагнозы көрсетіледі)/В том, что он (она) по данным
«Национальный регистр больных туберкулезом» на диспансерном учете
не состоит (или состоит, в этом случае указать дату постановки на учет и диагноз);
_______________________________________________________________
Фтизиатр дәрігердің Т.А.Ә.(болған жағдайда), қолы/Фамилия, Имя, Отчество
(при его наличии) врача-фтизиатра, подпись ___________________________
Жоғары жағында анықтаманы берген көрсетілген қызметті берушінің мөртаңбасы
қойылады/Вверху ставится штамп услугодателя, выдавшего справку.
2 Стандарт государственной услуги «Выдача справки с психоневрологической организации»
Приложение 6
к приказу Министра
здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Выдача справки с психоневрологической организации»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача справки с психоневрологической организации» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается организациями здравоохранения (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1 1) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи пакета документов Государственную корпорацию, а также при обращении на портал – 30 (тридцать) минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 15 (пятнадцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 (тридцать) минут.
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги – справка о состоянии/не состоянии на диспансерном учете, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги, в форме электронного документа выданная после проверки данных в информационной системе «Регистр психических больных».
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 8.00 до 18.00 часов без перерывов кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
2 2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до 20-00 часов без перерыва на обед (суббота с 9.00 до 16.00 часов), за исключением выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием документов осуществляется по выбору услугополучателя в порядке «электронной очереди», либо путем бронирования электронной очереди посредством веб-портала «электронного правительства» без ускоренного обслуживания;
3
3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
1 1) в Государственную корпорацию:
документ, удостоверяющий личность, для идентификации личности;
документ, подтверждающий полномочия законного представителя (для несовершеннолетних);
документ, подтверждающий опекунство (для лиц, признанных судом недееспособными);
2 2) на портал:
запрос в форме электронного документа;
электронный запрос третьих лиц, при условии согласия субъекта, предоставленного из кабинета пользователя на веб-портале «электронного правительства», а также посредством зарегистрированного на веб-портале «электронного правительства» абонентского номера сотовой связи субъекта путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление веб-портала «электронного правительства».
В «личный кабинет» услугополучателю направляется уведомление-отчет о принятии запроса с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги», либо в помещениях услугодателя.
14 14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
15 15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
2.1 Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Выдача справки с
психоневрологической
организации»
Форма
Берілген күні/ дата выдачи ______________________________________________
1 1. ТАӘ/ФИО (при его наличии)__________________________________________________
1-1 1-1. ЖСН/ИИН ________________________________________________________
2 2. Туған күні/дата рождения: _____ күні/число ______ айы/месяц ______ жылы/год_________
3 3. Мекенжайы/адрес (место постоянного жительства):
__________________________________________________________________
4 4. Диспансерлік есепте: тұрады/тұрмайды/На диспансерном учете: состоит/не состоит;
__________________________________________________________________
Мөрдің орны/Место печати
__________________________________________________________________
Анықтама берген дәрігердің ТАӘ, Қолы/Фамилия, имя, отчество (при его наличии) врача, выдавшего справку, подпись__________________________________________________________
Күні, жылы /Дата, год «____»____________________________________________________________
Берілген күні/Дата выдачи «__»______________________________________________________________
2.2 Журнал регистрации предоставления государственной услуги «Выдача справки с психоневрологической организации» за 20__ год
Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Выдача справки с
психоневрологической организации»
Форма
Журнал
регистрации предоставления государственной услуги
«Выдача справки с психоневрологической организации» за 20__ год
№ п/п
Дата обращения
Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии) получателя услуги
Пол
Дата рождения
Домашний адрес
Место работы
№ справки
Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии) врача, выдавшего справку
1
2
3
4
5
6
7
8
9
3 Стандарт государственной услуги «Выдача справки с наркологической организации»
Приложение 7
к приказу Министра
здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Выдача справки с наркологической организации»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача справки с наркологической организации» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается организациями здравоохранения (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1 1) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее –– Государственная корпорация);
2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи пакета документов в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал – 30 (тридцать) минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 15 (пятнадцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 30 (тридцать) минут.
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги – справка о состоянии/не состоянии на диспансерном учете, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги, в форме электронного документа выданная после проверки в информационной системе «Регистр наркологических больных».
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно с 8.00 до 18.00 часов без перерывов кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан;
2 2) Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии с установленным графиком работы с 9-00 до 20-00 часов без перерыва на обед (суббота с 9.00 до 16.00 часов), за исключением выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием документов осуществляется по выбору услугополучателя в порядке «электронной очереди», либо путем бронирования электронной очереди посредством веб-портала «электронного правительства» без ускоренного обслуживания.
3
3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):
1 1) в Государственную корпорацию:
документ, удостоверяющий личность, для идентификации личности; документ, подтверждающий полномочия законного представителя (для несовершеннолетних);
документ, подтверждающий опекунство (для лиц, признанных судом недееспособными);
2 2) на портал:
запрос в форме электронного документа;
электронный запрос третьих лиц, при условии согласия субъекта, предоставленного из кабинета пользователя на веб-портале «электронного правительства», а также посредством зарегистрированного на веб-портале «электронного правительства» абонентского номера сотовой связи субъекта путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление веб-портала «электронного правительства».
В «личный кабинет» услугополучателю направляется уведомление-отчет о принятии запроса с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги» либо в помещениях услугодателя.
14 14. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
15 15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
3.1 Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Выдача справки с
наркологической организации»
Форма
Берілген күні/ дата выдачи ______________________________________________
1 1. ТАӘ/ФИО (при его наличии)________________________________________________
1-1 1-1. ЖСН/ИИН ________________________________________________________
2 2. Туған күні/дата рождения: _____ күні/число ______ айы/месяц ______ жылы/год_____
3 3. Мекенжайы/адрес (место постоянного жительства):
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
4 4. Диспансерлік есепте: тұрады/тұрмайды/На диспансерном учете: состоит/не состоит.
__________________________________________________________________
Мөрдің орны/Место печати
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Анықтама берген дәрігердің ТАӘ, Қолы/Фамилия, имя, отчество (при его наличии) врача, выдавшего справку, подпись_____________________________
Күні, жылы /Дата, год
«____» _____________________________________________
Берілген күні/Дата выдачи «____»_____________________________________________
3.2 Журнал регистрации предоставления государственной услуги
Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Выдача справки с
наркологической организации»
Форма
Журнал
регистрации предоставления государственной услуги
«Выдача справки с наркологической организации» за 20__ год
№ п/п
Дата обращения
Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии) получателя услуги
Пол
Дата рождения
Домашний адрес
Место работы
№ справки
Фамилия, Имя, Отчество (при его наличии) врача, выдавшего справку
1
2
3
4
5
6
7
8
9
8 Приложение 8 к
приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими стационарную помощь (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1 1) услугодателя;
2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 30 (тридцать) минут;
2 2) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 60 (шестьдесят) минут с момента выписки.
Государственная услуга при непосредственном обращении оказывается в день обращения. При этом запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни).
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная и (или) бумажная (частично автоматизированная).
6 6. Результат оказания государственной услуги:
1
1) при непосредственном обращении к услугодателю – выписка из медицинской карты стационарного больного в бумажном виде по форме, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 6697), подписанная врачом-ординатором, заверенная личной врачебной печатью и печатью услугодателя;
2 2) в электронном формате при обращении на портал – уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 часов, без перерыва, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
Прием услугополучателей осуществляется в порядке очереди. Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены;
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документ, необходимый для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1 1) к услугодателю:
документ, удостоверяющий личность, для идентификации личности при непосредственном обращении;
2 2) на портал:
запрос в электронном виде.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9-1 9-1. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
10
10. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
11 11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги» либо в помещениях услугодателя.
13 13. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
15 15. Услугодатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
9 Приложение 9 к
приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1 1) услугодателя;
2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента обращения услугополучателя – при обращении на прием к врачу, а также при обращении на портал в течении не более 30 (тридцати) минут, при вызове на дом в течение рабочего дня;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 30 (тридцать) минут.
Государственная услуга при непосредственном обращении оказывается в день обращения. При этом запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни).
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги:
1
1) при непосредственном обращении к услугодателю - справка с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, выданная по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги и по формам № 035-2/у, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 6697), подписанными участковым врачом или врачом общей практики (далее - ВОП), заверенными личной врачебной печатью и печатью услугодателя;
2 2) в электронном формате при обращении на портал - в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее-ЭЦП) услугодателя.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
Прием услугополучателей осуществляется в порядке очереди. Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены;
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1 1) к услугодателью:
документ, удостоверяющий личность, для идентификации личности;
2 2) на портал:
запрос в электронном виде.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9-1 9-1. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
10
10. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
11 11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
15 15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
314 Приложение
к стандарту государственной услуги
«Выдача справки с медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
Форма
АНЫҚТАМА
СПРАВКА
Берілген күні/дата выдачи ____ 20____ жылы/год «___» _________________
1.Тегі Аты Әкесінің аты (ол болған жағдайда)/Фамилия Имя Отчество (при его наличии)
______________________________________________________________________________________
(в соответствии с документами, удостоверяющими личность)
1-1. ЖСН/ИИН __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
2. Туған күні/дата рождения: _____ күні/число ______ айы/месяц _______ жылы/год
3. Мекен жайы/адрес (место постоянного жительства): __________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
4. Диспансерлік есепте тұратыны//На диспансерном учете:
состоит/не состоит (нужное подчеркнуть).
Мөрдің орны Анықтама берген дәрігердің Т.А.Ә. (ол болған жағдайда)/ _______________
Қолы/ ________
Место печати Ф.И.О. (при его наличии) врача, выдавшего справку______________________
Подпись ________
Күні 20 ___ жылғы «____» _______________________
Дата «____» ____________________ 20___года
10 Стандарт государственной услуги «Выдача листа о временной нетрудоспособности»
Приложение 10
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года № 272
Стандарт государственной услуги «Выдача листа о временной нетрудоспособности»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача листа о временной нетрудоспособности» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается субъектами здравоохранения (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1 1) услугодателя (при непосредственном обращений);
2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю, а также при обращении на портал – не более 30 (тридцати) минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 30 (тридцать) минут.
Государственная услуга при непосредственном обращении оказывается в день обращения. При этом запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни).
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги:
1
1) услугодателя – лист о временной нетрудоспособности с субъектов здравоохранении в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 31 марта 2015 года № 183 «Об утверждении Правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа и справки о временной нетрудоспособности» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 10964);
2 2) портала - в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее-ЭЦП) услугодателя.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
Прием услугополучателей осуществляется в порядке очереди. Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены;
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1 1) к услугодателю: документ, удостоверяющий личность, для идентификации личности;
2 2) на портал: запрос в электронном виде.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2 2) при отсутствии медицинских показаний для выдачи листа о временной нетрудоспособности.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги», либо в помещениях услугодателя.
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
15 15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
11 Стандарт государственной услуги «Выдача справки о временной нетрудоспособности»
Приложение 11
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года № 272
Стандарт государственной услуги «Выдача справки о временной нетрудоспособности»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача справки о временной нетрудоспособности» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается субъектами здравоохранения (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1 1) услугодателя (при непосредственном обращений);
2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю, а также при обращении на портал – не более 30 (тридцати) минут;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 30 (тридцать) минут.
Государственная услуга при непосредственном обращении оказывается в день обращения. При этом запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы услугодателя (до 18.00 часов в рабочие дни).
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная и (или) бумажная (частично автоматизированная).
6 6. Результат оказания государственной услуги:
1
1) при непосредственном обращении к услугодателю – справка о временной нетрудоспособности с субъектов здравоохранении в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 31 марта 2015 года № 183 «Об утверждении Правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа и справки о временной нетрудоспособности» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 10964);
2 2) в электронном формате при обращении на портал - уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.
Прием услугополучателей осуществляется в порядке очереди. Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены;
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документ, необходимый для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1 1) к услугодателю: документ, удостоверяющий личность, для идентификации личности;
2 2) на портал: запрос в электронном виде.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2 2) отсутствие медицинских показаний для выдачи справки о временной нетрудоспособности.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги», либо в помещениях услугодателя.
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
15 15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
12 Приложение 12
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное, добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации» (далее - государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее - услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1 1) услугодателя;
2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю, а также при обращении на портал – в течение 1 рабочего дня;
2 2) максимально допустимое время сдачи услугополучателем сведений услугодателю - не более 15 (пятьнадцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания - в течение 1 рабочего дня.
5 5. Форма оказания государственной услуги – электронная и (или) бумажная (частично автоматизированная).
6 6. Результат оказания государственной услуги услугодателя:
1 1) при непосредственном обращении к услугодателю:
справка о регистрации согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту либо справка об отказе в регистрации согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту;
справка о регистрации отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту;
2 2) в электронном формате при обращении на портал –
справка о регистрации согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов);
справка об отказе в регистрации согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов);
справка о регистрации отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов).
7 7. Государственная услуга оказывается физическим лицам бесплатно.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
2
2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
9 9. Документ, необходимый для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1 1) к услугодателю:
документ, удостоверяющий личность, для идентификации личности при непосредственном обращении;
заявление по форме, согласно приложению 4 или 5 к настоящему стандарту государственной услуги;
2 2) на портал:
запрос в электронном виде по форме, согласно приложению 4 или 5 к настоящему стандарту государственной услуги.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9-1 9-1. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2 2) предоставление услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги;
3 3) наличие противопоказаний (туберкулез, ВИЧ/СПИД, гепатиты В и С, психические и поведенческие расстройства, наркологические расстройства, инфекции передающиеся половым путем).
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
10
10. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
11 11. В случае несогласия с результатами оказания государственной услуги, услугополучатель вправе обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12 12. В помещениях услугодателя предусмотрены условия для обслуживания услугополучателей с ограниченными возможностями (пандусы и лифты).
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги», а также интернет-ресурсах Управлений здравоохранения областей, а также городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент.
14 14. Услугополучатель вправе получить информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги по контактным телефонам услугодателя.
15 15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
16 16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги.
1 Справка о регистрации согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Регистрация согласия или отзыва
согласия на прижизненное
добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов
(части органов) после смерти
в целях трансплантации»
Форма
Справка о регистрации согласия
на прижизненное добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов (части органов)
после смерти в целях трансплантации
Уважаемый (ая) _______________________________________________________________________
Ваше согласие на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или)
органов (части органов) после смерти в целях трансплантации зарегистрировано.
Дата регистрации: «___» ____________ 20__ года.
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
руководителя организации ПМСП _____________подпись /__________/
Печать организации ПМСП
2 Справка об отказе в регистрации согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации
Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Регистрация согласия или отзыва
согласия на прижизненное
добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов
(части органов) после смерти в целях
трансплантации»
Форма
Справка об отказе в регистрации согласия
на прижизненное добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов (части органов)
после смерти в целях трансплантации
Уважаемый(ая) ____________________________________________________________________
Вам отказано в регистрации согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей
(части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации.
Причина отказа ___________________________________________________ (наличие
противопоказаний (ВИЧ/СПИД, гепатиты В и С, психические и поведенческие расстройства,
алкогольная и (или) наркотическая зависимость)
Дата регистрации: «___» ____________ 20____года.
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
руководителя организации ПМСП _____________ подпись /____________/
Печать организации ПМСП
3 Справка о регистрации отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Регистрация согласия или отзыва
согласия на прижизненное
добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов
(части органов) после смерти в целях
трансплантации»
Форма
Справка о регистрации отзыва согласия
на прижизненное добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов (части органов)
после смерти в целях трансплантации
Уважаемый(ая) ____________________________________________________________________
Ваш отзыв согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и
(или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации зарегистрирован.
Дата регистрации: «___» ____________ 20____года.
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
руководителя организации ПМСП _____________ подпись /__________/
Печать организации ПМСП
4 Заявление для регистрации отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации
Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Регистрация согласия или отзыва
согласия на прижизненное
добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов
(части органов) после смерти в целях
трансплантации»
Форма
Заявление для регистрации отзыва согласия
на прижизненное добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов (части органов)
после смерти в целях трансплантации
Я, ___________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица)
Дата рождения «___» _________ 19 _____г.р.
ИИН __________________________________________________________________________________
(№, дата выдачи документа, удостоверяющего личность, кем и когда выдан)
Я отзываю данное мною ранее согласие на прижизненное добровольное пожертвование тканей
(части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти для трансплантации.
Даю согласие на занесение, сбор, обработку и хранение моих персональных данных.
___________________________________________________________ /___________/
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица) подпись
«____» _____________ 20____г.
дата подписания
5 Заявление для регистрации согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации
Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Регистрация согласия или отзыва
согласия на прижизненное
добровольное пожертвование
тканей (части ткани) и (или) органов
(части органов) после смерти в целях
трансплантации»
Форма
Заявление
для регистрации согласия на прижизненное добровольное
пожертвование тканей (части ткани) и (или)
органов (части органов) после смерти в целях трансплантации
Я, ____________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица)
Дата рождения «___» _________ 19 ____г.р.
ИИН ___________________________________________________________________________________
______________________________________________ (документ, удостоверяющий личность: №,
кем и когда выдан)
Выберите один из возможных вариантов:
1. Я подтверждаю, что в случае установленного факта моей смерти любые мои внутренние
органы и ткани могут быть взяты для трансплантации.
2. Можно забрать все органы, кроме: ___________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
3. Можно забрать только _______________________________________________________________
Даю согласие на занесение, сбор, обработку и хранение моих персональных данных.
____________________________________________________________ /___________/
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица) подпись
«____» _____________ 20____г.
дата подписания
13 Стандарт государственной услуги «Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров»
Приложение 13
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями (далее – услугодатель).
Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи услугополучателем документов
услугодателю – в течение 1 рабочего дня (в соответствии со статьей 68 Трудового Кодекса Республики Казахстан);
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи
документов – 30 (тридцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания
услугополучателя – в течение 1 рабочего дня (в соответствии со статьей 68 Трудового Кодекса Республики Казахстан).
5 5. Форма оказания государственной услуги – бумажная.
6
6. Результат оказания государственной услуги – медицинская справка услугодателя (далее - Справка) по форме № 086/у, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 6697).
Справка выдается по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги, подписанная руководителем услугодателя.
При непосредственном обращении к услугодателю предоставляется возможность выбрать свободное время врачей, рентгенологического (флюорографического) обследования и лабораторных исследований согласно графика работы врачей, утвержденного услугодателем.
7 7. Государственная услуга оказывается на платной основе.
Оплата производится в наличной, или безналичной форме на счет услугодателя.
8 8. График работы:
1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан и в соответствии с установленным графиком работы услугодателя.
3 9.Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги:
1 1) документ, удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);
2 2) документ, подтверждающий оплату за оказание государственной услуги.
10 10. В случаях представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя. При обращении через портал информацию о порядке обжалования услугополучатель получает посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги
13
13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги», Управлений здравоохранения областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент, а также интернет-ресурсах медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.
14 14. Услугополучатель получает информацию о порядке и статусе оказания государственной услуги по контактным телефонам услугодателя.
15 15. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
Приложение
к стандарту государственной услуги «Прохождение
предварительных обязательных медицинских осмотров»
А5 форматы
Формат А5
КҰЖЖ бойынша ұйым коды
Код организации по ОКПО
_______________
Қазақстан Республикасы
Денсаулық сақтау министрлігі
Министерство здравоохранения
Республики Казахстан
Қазақстан Республикасы
Денсаулық сақтау министрінің м.а. 2010 жылғы
«23» қарашадағы № 907 бұйрығымен бекітілген
№ 086/е нысанды
медициналық құжаттама
Ұйымның атауы
Наименование организации
Медицинская документация
Форма № 086/у
утверждена приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан
«23» ноября 2010 года № 907
Жоғары оқу орындарына, колледждерге, орта арнаулы оқу орындарына, кәсіби-техникалық, техникалық училищелерге
түсушілерге, жұмысқа орналасатын жасөспірімдерге толтырылатын (дәрігерлік кәсіби-консультациялық қорытынды)
МЕДИЦИНАЛЫҚ АНЫҚТАМА
МЕДИЦИНСКАЯ СПРАВКА
(врачебное профессионально-консультативное заключение)
заполняется на абитуриентов, поступающих в высшие учебные заведения, колледжи, средние учебные заведения,
профессионально-технические, технические училища и поступающих на работу
от 20____жылғы (года) «_____» __________________ күнінен
______________________________________________________________________________________
1. Берілді (Выдана)___________________________________________________________________
анықтама берген ұйымның атауы мен мекенжайы
(наименование и адрес организации, выдавшей справку)
______________________________________________________________________________________
2. Анықтама берілетін оқу, жұмыс орнының атауы (Наименование учебного заведения,
куда представляется справка) _________________________________________________________
2.1 Анықтама берілетін жұмыстың атауы
(Наименование работы, куда представляется справка)____________________________________
______________________________________________________________________________________
3. Тегі, аты, әкесінің аты (Фамилия, имя, отчество) (при его наличии)_________________
______________________________________________________________________________________
4. Жынысы (Пол) Е.(М), Ә.(Ж)
5. Туған күні (Дата рождения)_________________________________________________________
6. Мекенжайы ( Адрес местожительства)_________________________________________________
______________________________________________________________________________________
7. Бастан өткерген аурулары (Перенесенные заболевания)________________________________
______________________________________________________________________________________
8. Зерттеп-қарау кезіндегі объективті деректер мен денсаулық жағдайы
(Объективные данные и состояние здоровья на момент обследования):_____________________
терапевт______________________________________________________________________________
хирург________________________________________________________________________________
невропатолог__________________________________________________________________________
көз дәрігері (окулист)________________________________________________________________
отоларинголог_________________________________________________________________________
басқа мамандар (другие специалисты)___________________________________________________
______________________________________________________________________________________
9. Рентгенологиялық (флюорографиялық) зерттеп-қарау деректерi
(Данные рентгенологического (флюорографического) обследования)________________________
______________________________________________________________________________________
10. Зертханалық зерттеулердің деректері (Данные лабораторных исследований)____________
______________________________________________________________________________________
11. Сақтандыру екпелері (күнін көрсету) (Предохранительные прививки (указать дату))___
12. Кәсіби жарамдылығы туралы дәрігерлік қорытынды (Врачебное заключение о
профессиональной пригодности)_________________________________________________________
Анықтама толтырған адамның қолы (Подпись лица, заполнявшего справку)__________________
Емдеу-профилактикалық ұйымының бас дәрігерінің қолы (Подпись главного врача лечебно-
профилактической организации) ________________________________________________________
Мөр орны
_____________________________________________
Место печати
Ескерту: жоғары оқу орындары мен орта арнаулы оқу орындарына түсушілерге кәсіби жарамдылығы туралы орытынды
тұлғаларды медициналық сұрыптау туралы әдістемелік нұсқаулар тізбесіне сәйкес берілді
Примечание: заключение о профессиональной пригодности и определение сроков годности справки даются в
соответствии с перечнем методических указаний по медицинскому отбору лиц, поступающих в высшие учебные
заведения и средние специальные учебные заведения или поступающих на работу.
14 Стандарт государственной услуги «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование»
Приложение 14
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года № 272
Стандарт государственной услуги «Выдача информации
о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается некоммерческим акционерным обществом Государственная корпорация «Правительство для граждан»
(далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю - 10 (десять) рабочих дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 15 (пятнадцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания услугодателя–
20 (двадцать) минут.
5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6
6. Результат оказания государственной услуги – выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом
10 настоящего стандарта государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее-услугополучатель).
8 8. График работы услугодателя – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года.
Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.
9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя либо его представителя (по доверенности, удостоверенной нотариально) к услугодателю:
1 1) заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
2 2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности).
В случаях представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг осуществляется путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства, по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г. Астана, ул. Мәңгілік ел 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги», Государственной корпорации – www.gov4c.kz.
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
14-1 Информация о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование
Приложение 1
к стандарту государственной услуги «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование»
Форма
Информация о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование
Ф.И.О (при его наличии): __________________________
ИИН ___________________________
Сумма отчислений/взносов
Дата платежного поручения
Номер платежного поручения
Вид поступления (отчисление или взнос)
Отпра-витель
БИН
Период
Дата поступления
Статус
Примечание
Данный документ согласно пункту 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан от 7 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном носителе.
14-2 Заявление
Приложение 2
к стандарту государственной услуги «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование»
Форма
Заявление
От гражданина (гражданки)____________________________________________
(Ф.И.О.(при его наличии) заявителя)
Дата рождения «__» ________ _______ г., проживающего по
адресу:______________________________________________________________
____________________________________________________________________
ИИН (индивидуальный идентификационный номер)________________________
Данные удостоверения личности (паспорта):
№__________________________________________________________________
кем выдан _______________________________________________
дата выдачи _______________________________________
Прошу предоставить информацию о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов
на обязательное социальное медицинское страхование за период с «___» ____
20___ г. по «____» _______ 20 ___ г. Даю согласие на сбор и обработку моих
персональных данных, необходимых для оказания государственной услуги «Выдача
информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное
социальное медицинское страхование».
Подпись ___________ Дата заполнения «___» _______ _____ г.
14-3 Расписка об отказе в приеме документов
Приложение 3
к стандарту государственной услуги «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование»
Форма
______________________________________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии),
_______________________
(адрес услугополучателя)
Расписка
об отказе в приеме документов
Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
«О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года, отдел №____ филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация» «Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование» ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1. ________________________________________;
2. ________________________________________;
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
_____________________________________________________
(Ф.И.О. (при его наличии), подпись работника
Государственной корпорации)
Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________
Телефон __________
Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя
«___» _________ 20__ год
15 Стандарт государственной услуги «Выдача справок об участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг»
Приложение 15
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года № 272
Стандарт государственной услуги
«Выдача справок об участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача справок об участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается некоммерческим акционерным обществом «Фонд социального медицинского страхования»
(далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи пакета документов в Государственную корпорацию –
3 (три) рабочих дня;
2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственную корпорацию – 15 (пятнадцать) минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания в Государственной корпорации - 20 (двадцать) минут.
5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6
6. Результат оказания государственной услуги – выдача справки об участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее-услугополучатель).
8 8. График работы:
Государственной корпорации – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме воскресенья и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года.
Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала.
9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя либо его представителя (по доверенности, удостоверенной нотариально) в Государственную корпорацию:
1 1) заявление по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
2 2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности).
В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель или работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления, при этом работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящему стандарту государственной услуги.
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг осуществляется путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя, Государственной корпорации или на имя руководителя Министерства, по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги либо по адресу: 010000, г.Астана, ул. Мәңгілік ел 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или Министерства.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации.
Подтверждением принятия жалобы в Государственную корпорацию, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе: Министерства www.mz.gov.kz, раздел «Государственные услуги», Государственной корпорации – www.gov4c.kz.
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.mz.gov.kz, Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
15-1 Справка об участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг
Приложение 1
к стандарту государственной услуги «Выдача справок об участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг»
Форма
Справка об участии в системе обязательного социального
медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг
№
Ф.И.О. (при его наличии) / индивидуальный идентификационный номер
Дата последнего поступления
Статус
Примечание
Данный документ согласно пункту 1 статьи 7 Закона Республики Казахстан от 7 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном носителе.
15-2 Заявление
Приложение 2
к стандарту государственной услуги «Выдача справок об участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг»
Форма
Заявление
От гражданина (гражданки)___________________________________________
(Ф.И.О.(при его наличии) заявителя)
Дата рождения «__» ________ _______ г., проживающего по адресу:
____________________________________________________________________
______________________________________________________________
ИИН (индивидуальный идентификационный номер)________________________
Данные удостоверения личности (паспорта):
№__________________________________________________________________
кем выдан_______________________________________________ дата выдачи
_______________________________________
Прошу предоставить справку об участии в системе обязательного социального
медицинского страхования в качестве потребителя медицинских услуг по состоянию
«___» _______ 20 __ г. Даю согласие на сбор и обработку моих персональных
данных, необходимых для оказания государственной услуги «Выдача справок об
участии в системе обязательного социального медицинского страхования в качестве
потребителя медицинских услуг».
Подпись ___________ Дата заполнения «___» _______ ____ г.
15-3 Расписка об отказе в приеме документов
Приложение 3
к стандарту государственной услуги «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование»
Форма
_______________________________
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии),
_______________________
(адрес услугополучателя)
Расписка
об отказе в приеме документов
Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
«О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года, отдел №____ филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация» «Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги «Выдача информации о перечисленных суммах отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование» ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1. ________________________________________;
2. ________________________________________;
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
_____________________________________________________
(Ф.И.О. (при его наличии), подпись работника
Государственной корпорации)
Исполнитель: Ф.И.О. (при его наличии) _____________
Телефон __________
Получил: Ф.И.О. (при его наличии) / подпись услугополучателя
«___» _________ 20__ год
16 Стандарт государственной услуги «Оказание скорой медицинской помощи»
Приложение 16
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года № 272
Стандарт государственной услуги «Оказание скорой медицинской помощи»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Вызов скорой медицинской помощи»; (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается субъектами здравоохранения (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
с момента сдачи услугополучателем сведений услугодателью - в течение 1 рабочего дня (в соответствии с Правилами оказания скорой медицинской помощи, утвержденными приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 3 июля 2017 года № 450 «Об утверждении Правил оказания скорой медицинской помощи в Республике Казахстан» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 15473) (далее - Правила).
максимально допустимое время сдачи услугополучателем сведений услугодателью - 5 минут;
максимально допустимое время обслуживания - в течение 1 рабочего дня (в соответствии с Правилами).
5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги: оказание скорой медицинской помощи (в соответствии с Правилами).
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы услугодателя – круглосуточно.
9 9. Сведения, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугодателя:
1 1) фамилия, имя, отчество (при его наличии), возраст и пол пациента;
2 2) данные по состоянию пациента и обстоятельства несчастного случая, травмы или заболевания;
3 3) адрес и телефон, а также ориентировочные данные по проезду к месту нахождения пациента.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
10
10. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования услугополучатель получает посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственной услуги по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
11 11. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
12 12. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
13
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
17 Стандарт государственной услуги «Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи через портал Бюро госпитализации»
Приложение 17
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года № 272
Стандарт государственной услуги
«Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи через портал Бюро госпитализации»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи через портал Бюро госпитализации» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается субъектами здравоохранения (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю - в течение 1 рабочего дня (в соответствии с Правилами оказания стационарной помощи, утвержденными приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 сентября 2015 года № 761 «Об утверждении Правил оказания стационарной помощи» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 12204) (далее - Правила);
максимально допустимое время сдачи услугополучателем сведений услугодателью - 30 минут;
максимально допустимое время обслуживания - в течение 1 рабочего дня (в соответствии с Правилами).
5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6
6. Результат оказания государственной услуги: направление на госпитализацию в стационар, выданная по форме 001-3/у, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 6697).
7 7. Государственная услуга оказывается: бесплатно.
8 8. График работы услугодателя – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов), кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года.
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1 1) документ, удостоверяющий личность, для идентификации при непосредственном обращении;
2 2) направление специалиста первичной медико-санитарной помощи или медицинской организации;
3 3) результаты исследований со сроками действия результатов не более 10 календарных дней (общий анализ крови, общий анализ мочи, биохимический анализ, бактериальный посев (в соответствии с Правилами).
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования услугополучатель получает посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении жалобы).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
14
15
16 16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
3 Стандарт государственной услуги «Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством»
Приложение 18
к приказу Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года № 272
Стандарт государственной услуги «Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается медицинскими организациями (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
с момента сдачи услугополучателем документов услугодателью - в течение 1 рабочего дня;
максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю – до 5 минут;
максимально допустимое время обслуживания услугодателя - в течение 1 рабочего дня.
5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6
6. Результат оказания государственной услуги: медицинская справка о допуске к управлению транспортом, выданная по форме № 083/у, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 6697).
7 7. Государственная услуга оказывается платно.
Стоимость оказания государственной услуги определяется услугодателем в соответствии со статьей 35 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» и размещается на интернет-ресурсе услугодателя, указанном в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо в помещениях услугодателя.
Оплата производится в наличной или безналичной форме на счет услугодателя.
8 8. График работы услугодателя – с понедельника по субботу (понедельник – пятница с 8.00 до 20.00 часов без перерыва, в субботу с 9.00 до 14.00 часов, кроме выходных (воскресенье) и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года;
9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
1
1) документ, удостоверяющий личность, для идентификации при непосредственном обращении, а также результаты медицинского осмотра в соответствии с правилами проведения медицинского осмотра лица, претендующего на получение права управления транспортными средствами, повторного медицинского осмотра водителя механических транспортных средств, утвержденными приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 20 марта 2013 года № 166 «Об утверждении Правил проведения медицинского осмотра лица, претендующего на получение права управления транспортными средствами, повторного медицинского осмотра водителя механических транспортных средств» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 8437) (далее - Правила);
2 2) документ, подтверждающий оплату за оказание государственной услуги.
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2 2) предоставление услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия;
3 3) отрицательный результат медицинского осмотра в соответствии с Правилами.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 13 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования услугополучатель получает посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении жалобы).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
14
15
16 16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства www.dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
19 Стандарт государственной услуги «Прием и рассмотрение документов на возможность направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж за счет бюджетных средств»
Приложение 19
к приказу Министра
здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Прием и рассмотрение документов на возможность направления граждан
Республики Казахстан на лечение за рубеж за счет бюджетных средств»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Прием и рассмотрение документов на возможность направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж за счет бюджетных средств» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается местные исполнительные органы (МИО) областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент.
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через субъектов здравоохранения (далее – услугодатель).
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
с момента сдачи услугополучателем сведений услугодателю - в течение 2 (двух) рабочих дней;
максимально допустимое время сдачи услугополучателем сведений услугодателю - 30 (тридцать) минут;
максимально допустимое время обслуживания - в течение 2 (двух) рабочих дней.
5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6 6. Результат оказания государственной услуги: заключение республиканской организации здравоохранения о направлении пациента на лечение за рубеж за счет бюджетных средств, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги (далее - заключение).
Заключение выдается в соответствии с Правилами направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж за счет бюджетных средств, утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 июня 2015 года № 544 «Об утверждении Правил направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж за счет бюджетных средств» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11795) (далее - Правила).
7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.
8 8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 часов до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому законодательству Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года.
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугодателю:
1 1) заявление самопроизвольной форме;
2 2) документ удостоверяющий личность, для идентификации личности;
3 3) выписка из истории болезни пациента (сроки давности не более 30 (тридцать) рабочих дней.
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2 2) предоставление услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, и (или) документов с истекшим сроком действия.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңгілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
4.1 Заключение республиканской организации здравоохранения о направлении пациента на лечение за рубеж за счет бюджетных средств
Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Прием и рассмотрение
документов на возможность
направления граждан
Республики Казахстан
на лечение за рубеж
за счет бюджетных средств»
Форма
Заключение республиканской организации здравоохранения
о направлении пациента на лечение за рубеж
за счет бюджетных средств
1 1. ТАӘ (ол болған жағдайда)/ ФИО (при его наличии)
______________________________________
2 2. ЖСН / ИНН ______________________________________
3 3. Туған күні/дата рождения: ______________________________________
4 4. Мекен жайы/Адрес (место жительства):_____________________________________________
5 5. Толық клиникалық диагнозы/ полный клинический диагноз:____________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
6 6. Қосалқы диагнозы/сопутствующий диагноз:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
7 7. Ұсынылған емдеу (манипуляцияны көрсетіңіз)/ Рекомендуемое лечение (указать конкретно манипуляцию): ________________________________________________________________
8 8. Шетелге емделуге науқасты жіберу қажеттілігі туралы шешім: қажет/ қажет емес; Решение о необходимости направления пациента на лечение за рубеж нуждается/не нуждается:
_________________________________
9 9. Бұл технология Қазақстан Республикасының кез келген медициналық ұйымында жүзеге асырылмайтынын растау /Подтверждение, что данная технология не выполняется ни в одной медицинской организации Республики Казахстан ____________________________________________________________
10 10. Емдеудің күтілетін әсері /Ожидаемый эффект лечения;
____________________________________________________________
11 11. Ағзалар мен тіндерді транспланттау үшін жіберілген жағдайда донорлардың бар-жоқтығы туралы ақпарат/ В случае направления на трансплантацию органов и тканей прилагаются сведения о наличии/отсутствии доноров:
1 1. Үлгілеу деректері (қоса беріледі) - иә/жоқ; данные типирования (прилагаются) – да/нет:
______________________________________
2 2. Туыстық донорлардың жоқтығын растайтын деректер (қоса беріледі) - иә/жоқ; данные, подтверждающие отсутствие родственных доноров (прилагаются) – да/нет:______________________________________
3 3. Донорлардың елде жоқтығын растайтын деректер (қоса беріледі) - иә/жоқ; данные, подтверждающие отсутствие доноров в стране (прилагаются) – да/нет: ______________________________________
4 4. Халықаралық тізілімде алдын ала іздеу деректері (қоса беріледі) - иә / жоқ; Данные предварительного поиска в международных регистрах (прилагаются) – да/нет:
______________________________________
12 12. Қорытынды жасалған күні/дата заполнения заключения;
____________________________________________________________
20 Стандарт государственной услуги «Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении»
Приложение 20
к приказу Министра
здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 27 апреля 2015 года
№ 272
Стандарт государственной услуги
«Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении»
1 Глава 1. Общие положения
1 1. Государственная услуга «Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении» (далее – государственная услуга).
2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство).
3 3. Государственная услуга оказывается МИО областей, городов Нур - Султан, Алматы и Шымкент (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги
4 4. Срок оказания государственной услуги:
с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю - в течение 1 рабочего дня;
максимально допустимое время сдачи услугополучателем сведений услугодателю - 30 минут;
максимально допустимое время обслуживания - в течение 1 рабочего дня.
5 5. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
6
6. Результат оказания государственной услуги: санаторно – курортная карта, выданная по форме 072/у, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 6697).
7 7. Государственная услуга оказывается: бесплатно.
8 8. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 часов до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года.
9 9. Документы, необходимые для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:
Заявление самопроизвольной форме;
документ, удостоверяющий личность, для идентификации при непосредственном обращении;
результат клинического, лабораторного, рентгенологического и другого исследования.
10 10. Основанием для отказа в оказании государственной услуги является:
установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них.
3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услги
11
11. Решения, действия (бездействие) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг обжалуются путем подачи жалобы на имя руководителя услугодателя или Министерства по адресу, указанному в пункте 12 настоящего стандарта государственной услуги, либо по адресу: 010000, г. Нур-Султан, проспект Мәңлілік Ел, 8, Дом Министерств, подъезд № 5.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
13 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства dsm.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
14 14. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе Министерства dsm.gov.kz. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.
5.1 САНАТОРИЙЛІК - КУРОРТТЫҚ КАРТА САНАТОРНО - КУРОРТНАЯ КАРТА
Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Выдача заключения о нуждаемости
в санаторно-курортном лечении»
Форма
САНАТОРИЙЛІК - КУРОРТТЫҚ КАРТА
САНАТОРНО - КУРОРТНАЯ КАРТА
№ ___________________________
20____ жылғы (года)___________________
_________________________________________________________________
Санаторийлік немесе амбулаториялық-курстық емделуге жолдау қағазын көрсеткенде беріледі. Бұл картасыз жолдау қағазы күшіне енбейді/Выдается при предъявлении путевки на санаторное или амбулаторно-курсовое лечение. Без настоящей карты путевка недействительна.
_________________________________________________________________
Карта берген емдеу ұйымының мекенжайы/Адрес и телефон лечебной организации, выдавшей карту:
Код КАТО ________________________________________________________________
Облыс/область ________________________________________________________________
Аудан/район ________________________________________________________________
Қала/город ________________________________________________________________
Көше/улица _________________________________________________________________
Емдеуші дәрігердің тегі, аты, әкесінің аты/Фамилия, имя, отчество лечащего врача)___________________________________________________________
____________________________________________________________________
1 1. Науқастың ТАӘ (ФИО больного (полностью))
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Жынысы: ер, әйел (астын сызыңыз), туған жылы/Пол: муж., жен., (подчеркнуть), дата рождения
_________________________________________________________________
Үйінің мекенжайы мен телефоны/Домашний адрес и телефон
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2 2. Оқу (жұмыс) орны (Место учебы (работы)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3 3. Лауазымы/Занимаемая должность ____________________________________
БАЛАЛАР БЛОГІ (0-17 жасты қоса алғанда)
ДЕТСКИЙ БЛОК (0-17 лет включительно)
Ата-анасының жұмыс орны мен телефоны/Место работы родителей и телефон _________________________________________________________________
________________________________________________________________
1 1. Анамнез: туғандағы салмағы, даму ерекшеліктері, қандай аурулармен ауырды (неше жасында)/Анамнез: вес при рождении, особенности развития, перенесенные заболевания (в каком возрасте)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2 2. Тұқым қуалаушылығы/Наследственность
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3 3. Профилактикалық екпелері (уақытын көрсетіңіз)/Профилактические прививки (указать даты)_____________________________________________________
________________________________________________________________
4 4. Осы ауруының анамнезі: неше жасынан ауырады, ерекшеліктері мен ағымының сипаттамасы, асқыну жиіліктері, соңғы асқынуы, жүргізілген
емдеу шаралары (оның ішінде қайталануға қарсы), санаториялық-курорттық емдеу жүргізілді ме, қанша рет, қайда және қашан/Анамнез настоящего заболевания: с какого возраста болен, особенности и характер течения, частота обострений, дата последнего обострения, проводимое лечение (в т.ч. противорецидивное) указать пользовался ли санаторно-курортным лечением, сколько раз, где и когда)_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
5 5. Қазіргі уақыттағы шағымдар/Жалобы в настоящее время
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6 6. Объективті қарау деректері/Данные объективного осмотра
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
7 7. Зертханалық, рентгенологиялық және басқа зерттеулер деректері (күні)/Данные лабораторного, рентгенологического и др. исследований (даты)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Негізгі диагнозы/Диагноз основной _________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Қосалқы сырқаттары/Сопутствующие заболевания _________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Мөр орны
Место печати
Емдеуші дәрігердің қолы/Подпись лечащего врача
________________________________________________
Бөлімше менгерушісінің қолы/Подпись заведующей отделением
________________________________________________
Санаторийлік іріктеу комиссияның қорытындысы/ Заключение санаторно-отборочной комиссии)________________________________________________________
_________________________________________________________________
Негізгі диагнозы/Диагноз основной
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Қосалқы сырқаттары/Сопутствующие заболевания
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Ұсынылған санаторийлік-курорттық емделу/Рекомендуемое санаторно-курортное лечение___________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Мөр орны
Место печати
Төраға/Председатель __________________________________
Комиссия мүшелері/Члены комиссии ___________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
Күні/Дата __________________________________________
күні, айы, жылы/число, месяц, год
Бұл карта барлық бағандары айқын толтырылып, қойылған қолдар анық, мөрі басылған жағдайда ғана күшіне енеді. Карта 2 ай мерзімі ішінде күшінде/Данная карта заполняется при условии четкого заполнения всех граф, разборчивых подписей, наличия печатей. Срок действия карты 2 месяца.
Нысанының міндетті қосалқы парағы /Обязательное приложение к форме
Баланың мекенжайындағы аудандық емханаға қайтарылуы тиіс/Подлежит возврату в районную поликлинику по месту жительства ребенка
Баланың тегі, аты/Фамилия, имя ребенка
________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Санаторийде болды/Находился в санатории
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(с) _______________бастап, (по) ______________________дейін
Санаторий диагнозы/Диагноз санатория:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Қосалқы сырқаттары/Сопутствующие заболевания
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Жүргізілген ем (емдеу түрлері, процедуралар саны)/Проведенное лечение (виды лечения, количество процедур))
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Емдеу тиімділігі (антропометрикалық, гематологиялық көрсеткіштер, функциялық сынамалар динамикасы, соматикалық статусының өзгеруі және т.б., емдеу нәтижелерінің жалпы бағасы)/Эффективность (динамика антропометрических, гематологических показателей, функциональных проб, изменения в соматическом статусе и др., общая оценка результатов лечения)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Былайғы емделуi туралы ұсыныстар/Рекомендации по дальнейшему лечению_____________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Инфекциялық аурулармен түйісуі/Контакты с инфекционными заболеваниями
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Бастан өткерген интеркурентті аурулары, негізгі және қосалқы сырқаттарының асқынуы/ Перенесенные интеркуррентные заболевания, обострение основного и сопутствующих заболеваний
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Ординатордың қолы/ Подпись ординатора
_________________________________________________________________
Бас дәрігердің қолы/ Подпись главного врача)
_________________________________________________________________
Күні (Дата) _______________________________________________________
ЕРЕСЕКТЕРДІҢ БЛОГІ (18 жас және жасы үлкен)
БЛОК ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ (18 лет и старше)
1 1. Шағымы, қашаннан бері сырқат, анамнез деректері, бұның алдындағы емделуі, оның ішінде санаторийлік-курорттық/Жалобы, давность заболевания, данные анамнеза, предшествующее лечение, в том числе санаторно-курортное
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
2 2. Клиникалық, зертханалық, рентгенологиялық және басқа зерттеулердің қысқаша деректері (күндері)/ Краткие данные клинического, лабораторного, рентгенологического и других исследований (даты)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
3 3. Диагноз: а) негізгі/основной _______________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
б б) қосалқы сырқаттары/сопутствующие заболевания
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
ҚОРЫТЫНДЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЕ):
Курорттық емдеу/Курортное лечение _________________________________
_________________________________________________________________
ұсынылған курорттарды көрсетіңіз/указать рекомендуемые курорты
_________________________________________________________________
а а) санаторийде /в санатории
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
бейінін көрсетіңіз/указать профиль
_________________________________________________________________
б б) амбулаториялық – курстық/амбулаторно-курсовое
Жергілікті санаторийде емделу ұсынылады (курорттан тыс)/Рекомендуется лечение в местном санатории (вне курорта)
_________________________________________________________________
санаторий бейінін көрсетіңіз/указать профиль санатория
Жыл мезгілі/Время года _____________________________________________
М.О
М.П
Емдеуші дәрігер/ Лечащий врач
_____________________________________________________
Бөлімше меңгерушісі/Заведующий отделением
_____________________________________________________