государственных услуг,
оказываемых в сфере образования
Павлодарской области
В соответствии с пунктом 3  статьи 16 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат Павлодарской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

руководителей государственных учреждений среднего образования»;

государственную регистрацию настоящего постановления в территориальном органе юстиции;
в течении десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего постановления в территориальном органе юстиции направление на официальное опубликование в средствах массовой информации и информационно-правовой системе «Әділет»;
размещение настоящего постановления на интернет-ресурсе акимата Павлодарской области.

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 года
№ 153/5
Регламент государственной услуги
«Постановка на очередь детей дошкольного возраста
(до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»

1. Государственная услуга «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» (далее - государственная услуга) оказывается местными исполнительными органами городов и районов Павлодарской области, акимами поселков, сел, сельских округов (далее – услугодатель).
Прием заявления и выдача результатов оказания государственных услуг осуществляются через:

3. Результатом оказания государственной услуги является уведомление о постановке в очередь (в произвольной форме), при наличии места - выдача направления в дошкольную организацию (в произвольной форме), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 (далее – Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

при обращении к услугодателю – заявление услугополучателя по форме согласно приложению 1 Стандарта с предоставлением необходимых документов, указанных в пункте 9 Стандарта.

сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию полученных от услугополучателя документов и выдает услугополучателю результат оказания государственной услуги, оформляемый посредством специализированной информационной системы управления очередью услугодателя – 30 (тридцать) минут.
Сотрудник канцелярии услугодателя отказывает в оказании государственной услуги по установлению недостоверности документов и (или) данных (сведений), содержащихся в них, неполного пакета документов и (или) документов и истекшим сроком действия, предоставленных услугополучателем для получения государственной услуги.

6. Результат процедуры (действия) оказания государственной услуги - уведомление о постановке в очередь (в произвольной форме), при наличии места - выдача направления в дошкольную организацию (в произвольной форме), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 Стандарта.

сотрудник канцелярии услугодателя.

1) услугополучатель подает необходимые документы и заявление оператору Государственной корпорации для получения государственной услуги, которая осуществляется в порядке «электронного» очереди, по выбору услугополучателя без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно пункту 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов и выдает расписку об отказе в приеме заявления по форме согласно приложению 2 к Стандарту;

и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

а также данных представителя услугополучателя;

5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанных в пункте 9 Стандарта, выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

услугополучателем документов, указанных в пункте 9 Стандарта, и основанием для отказа в оказании услуги;

Функциональные взаимодействия информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через Портал, приведены диаграммой согласно приложению 2 к настоящему регламенту.

11. Подробное описание последовательности процедур (действий) взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описания порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов согласно приложению 3 к настоящему регламенту.

Приложение 1
к регламенту государственной
услуги «Постановка на очередь
детей дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские дошкольные
организации»
Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
Действия основного процесса (хода работ)
1.
№ действия (хода работ)
1
2.
Структурные подразделения (работники)
Сотрудник канцелярии услугодателя
3.
Наименование действия (процесса, процедуры операции) и их описание
Прием и регистрация полученных от услугополучателя документов
4.
Форма завершения
Уведомление о постановке в очередь (в произвольной форме), при наличии места - выдача направления в дошкольную организацию (в произвольной форме), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 Стандарта
5.
Сроки исполнения
30 (тридцать) минут

Приложение 2
к регламенту государственной
услуги «Постановка на очередь
детей дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские дошкольные
организации»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через Портал

Приложение 3
к регламенту государственной
услуги «Постановка на очередь
детей дошкольного возраста
(до 7 лет) для направления в
детские дошкольные организации»
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области от
«28» мая 2015 года № 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»

Прием выдача документов для оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

3. Результат оказания государственной услуги: зачисление ребенка в дошкольную организацию на основании заключенного договора между дошкольной организацией и одним из родителей или законным представителем ребенка, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 (далее – Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

Сотрудник канцелярии услугодателя отказывает в оказании государственной услуги по установлению недостоверности документов и (или) данных (сведений), содержащихся в них, неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, предоставленных услугополучателем для получения государственной услуги;

6. Результатом процедуры (действия) оказания государственной услуги является зачисление ребенка в дошкольную организацию на основании заключенного договора между дошкольной организацией и одним из родителей или законным представителем ребенка, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 10 Стандарта.

Приложение
к регламенту государственной
услуги «Прием документов и
зачисление детей в дошкольные
организации образования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 № 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов и зачисление в организации
дополнительного образования для детей по предоставлению
им дополнительного образования»

1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования» (далее - государственная услуга) оказывается организациями дополнительного образования для детей, организациями общего среднего образования Павлодарской области (далее - услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя в произвольной форме с предоставлением необходимых документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан № 170 от 07 апреля 2015 года (далее - стандарт).

Приложение
к регламенту государственной услуги
«Прием документов и зачисление
в организации дополнительного
образования для детей
по предоставлению им
дополнительного образования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей
по предоставлению им дополнительного образования»

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 № 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов для участия в конкурсе на присуждение гранта «Лучшая организация среднего образования»

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 № 153/5
Регламент государственной услуги
«Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями»

Предварительная запись, прием и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предварительная запись по телефону и/или при непосредственном обращении услугополучателя с предоставлением необходимых документов, указанных в пункте 9 Стандарта государственной услуги «Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 174 (далее – стандарт).

прием документов и их регистрацию, направляет документы на рассмотрение руководству услугодателя – не более 15 минут;

проведение первичного психолого-медико-педагогического обследования и консультирования – 1 (один) час;

Приложение
к регламенту государственной услуги
«Обследование и оказание психолого-
медико-педагогической
консультативной
помощи детям с ограниченными
возможностями»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями»

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 № 153/5
Регламент государственной услуги «Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии»

Прием заявления, предварительная запись и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

3. Результатом оказания государственной услуги является выдача справки по форме согласно приложению к стандарту государственной услуги «Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года №174 (далее – стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

Приложение
к регламенту государственной услуги
«Реабилитация и социальная
адаптация детей и подростков с
проблемами в развитии»
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков
с проблемами в развитии»

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 № 153/5
Регламент государственной услуги
«Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей
с ограниченными возможностями»

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с предоставлением необходимых документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года №174 (далее – стандарт).

Приложение
к регламенту государственной услуги
«Оказание консультативной
помощи семьям, воспитывающим детей
с ограниченными возможностями»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей
с ограниченными возможностями»

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 № 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования»

1. Государственная услуга «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования» (далее - государственная услуга) оказывается организациями начального, основного среднего, общего среднего образования (далее - услугодатель).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением необходимых документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 174 (далее - стандарт).

1) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию полученных от услугополучателя документов, сверяет копии с оригиналами документов, возвращает оригиналы услугополучателю с распиской о приеме документов по форме согласно приложению 4 к стандарту и передает на рассмотрение руководителю услугодателя (не более 15 минут);

Приложение
к регламенту государственной услуги
«Прием документов для организации
индивидуального бесплатного
обучения на дому детей, которые
по состоянию здоровья в течение
длительного времени не могут
посещать организации начального,
основного среднего, общего среднего
образования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 № 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов и зачисление в специальные организации образования детей с ограниченными возможностями для обучения
по специальным общеобразовательным учебным программам»

1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление в специальные организации образования детей с ограниченными возможностями для обучения по специальным общеобразовательным учебным программам» (далее – государственная услуга) оказывается специальными организациями образования, организациями начального, основного среднего, общего среднего образования (далее – услугодатель).
Прием и выдача документов для оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

Форма представления результата оказания государственной услуги: бумажная.

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с предоставлением необходимых документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Прием документов и зачисление в специальные организации образования детей с ограниченными возможностями для обучения по специальным общеобразовательным учебным программам», утвержденного приказом Министерства образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года №174 (далее – стандарт).

1) канцелярия услугодателя осуществляет прием необходимых документов услугополучателя, проводит их регистрацию, издает проект приказа и направляет на рассмотрение руководству услугодателя для зачисления в специальную организацию образования, организацию начального, основного среднего, общего среднего образования – не позднее 30 августа, для зачисления в первый класс – с 1 июня по 30 августа (5 минут);

Приложение
к регламенту государственной услуги
«Прием документов и зачисление в
специальные организации образования
детей с ограниченными
возможностями для обучения по
специальным общеобразовательным
учебным программам»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Прием документов и зачисление в специальные организации образования детей с ограниченными возможностями для обучения по специальным общеобразовательным учебным программам» через услугодателя

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 № 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов для участия в конкурсе на присуждение звания «Лучший педагог»

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от 28 мая 2015 года
№ 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования»

1. Государственная услуга «Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования» (далее – государственная услуга) оказывается местными исполнительными органами районов и городов Павлодарской области в сфере образования (далее – услугодатель).
Прием документов и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

«Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

3. Результатом оказания государственной услуги является уведомление об итогах конкурса на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования в произвольной форме либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования» (далее - Стандарт), утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 173 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11058).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

срок оказания государственной услуги по месту нахождения услугодателя – 3 (три) рабочих дня:

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель выдает расписку об отказе в приеме документов в произвольной форме;

Срок оказания государственной услуги не по месту нахождения услугодателя – 7 (семь) рабочих дней:

В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель выдает расписку об отказе в приеме документов в произвольной форме;

для получения услуги услугополучатель представляет в Государственную корпорацию необходимые документы, указанные в пункте 9 Стандарта.
Сроки оказания государственной услуги:

При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
Услугодатель обеспечивает доставку результата государственной услуги в Государственную кор порцию не позднее чем за сутки до истечения срока оказания государственной услуги.
Работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует, выдает расписку о приеме документов с указанием даты и времени приема документов;
В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 2 к Стандарту.
Услугодатель и работник Государственной корпорации получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законом Республики Казахстан.

В Государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально удостоверенной доверенности).
В случае отсутствия услугополучателя по истечению срока, предусмотренного в пункте 4 Стандарта, согласно Правилам деятельности Государственной корпорации «Правительство для граждан», утвержденным приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 22 января 2016 года № 52 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 13248), Государственная корпорация обеспечивает хранение договора залога в течение одного месяца, после чего передает его услугодателю для дальнейшего хранения.
При обращении услугополучателя по истечении одного месяца по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с услугодателями и (или) Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему регламенту.

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Прием документов для участия в
конкурсе на замещение руководителей
государственных учреждений среднего
образования»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка, ра­бот)
1
2
3
4
5
2
Струк­тур­ные под­раз­де­ле­ния (ра­бот­ни­ки)
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и
ре­ги­стра­ция по­лу­чен­ных до­ку­мен­тов. В слу­чае пред­став­ле­ния непол­но­го па­ке­та до­ку­мен­тов со­глас­но пе­реч­ню, преду­смот­рен­но­му пунк­том 9 Стан­дар­та, вы­да­ча рас­пис­ки об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов в про­из­воль­ной фор­ме
Рас­смот­ре­ние до­ку­мен­тов и опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля
услу­го­да­те­ля
Оформ­ле­ние уве­дом­ле­ния или мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги по ос­но­ва­ни­ям, преду­смот­рен ным пунк­том 10 Стан­дар­та
Под­пи­са­ние
ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Ре­ги­стра­ция ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
4
Форма завершения
Передача на рассмотрение руководителю услугодателя
Наложение резолюции и передача ответственному исполнителю услугодателя
Направление на рассмотрение и подписание
руководителем услугодателя
Направление сотруднику канцелярии услугодателя
Выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю или направление его в Государственную корпорацию
5
Сроки исполнения
20 (двадцать) минут
10 (десять) минут
В случае по месту нахождения услугодателя -1 (один)
рабочий день;
в случае не по месту нахождения услугодателя -5 (пять) рабочих дней
10 (десять) минут
20 (двадцать) минут
В случае по месту нахождения услугодателя - 3 (три) рабочих дня;
в случае не по месту нахождения услугодателя - 7 (семь) рабочих дней.

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Прием документов для участия в
конкурсе на замещение руководителей
государственных учреждений среднего
образования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования»
Условные обозначения:

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от 28 мая 2015 года
№ 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов в организации технического
и профессионального, послесреднего образования»

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

3. Результат оказания государственной услуги - расписка о приеме документов в учебное заведение технического и профессионального, послесреднего образования по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Прием документов в организации технического и профессионального, послесреднего образования» (далее - Стандарт), утвержденному приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 апреля 2015 года № 200 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11220).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

технический секретарь приемной комиссии услугодателя осуществляет прием и регистрацию полученных от услугополучателя документов, изучает, подготавливает расписку о приеме документов либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям пункта 9-1 Стандарта и выдает услугополучателю – 15 (пятнадцать) минут.

технический секретарь приемной комиссии услугодателя.

Приложение
к регламенту государственной услуги
«Прием документов в организации
технического и профессионального,
послесреднего образования»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
№ действия (хода, потока, работ)
1
2
Структурные подразделения (работники)
Технический секретарь приемной комиссии услугодателя
3
Наименование действия (процесса, процедуры операции) и их описание
Прием и регистрация документов, подготовка расписки о приеме документов
либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям пункта 9-1 Стандарта, выдача результата оказания государственной услуги
4
Форма завершения
Выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю
5
Сроки исполнения
15 (пятнадцать) минут

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от 28 мая 2015 года
№ 153/5
Регламент государственной услуги
«Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования»

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

3. Результат оказания государственной услуги – направление о предоставлении общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Предоставление общежития обучающимся в организациях технического и профессионального образования» (далее – Стандарт), утвержденному приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 апреля 2015 года № 200 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11220).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

Приложение
к регламенту государственной услуги
«Предоставление общежития
обучающимся в организациях
технического и профессионального
образования»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
№ действия (хода, потока, работ)
1
2
3
4
5
2
Струк­тур­ные под­раз­де­ле­ния (ра­бот­ни­ки)
Со­труд­ник учеб­ной ча­сти услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник учеб­ной ча­сти услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и ре­ги­стра­ция до­ку­мен­тов
Рассмотрение документов и определение ответственного исполнителя услугодателя
Оформление проекта направления о предоставлении общежития либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям пункта 9-1 Стандарта
Рассмотрение и подписание результата оказания государственной услуги
Регистрация
результата оказания государственной услуги
4
Форма завершения
Передача на рассмотрение руководителю услугодателя
Наложение резолюции и передача ответственному исполнителю услугодателя
Направление на рассмотрение и подписание руководителю услугодателя
Подписание результата оказания государственной услуги и передача в учебную часть
Выдача результата оказания государственной услуги
5
Сроки исполнения
15 (пятнадцать) минут
1 (один) рабочий день
7 (семь) рабочих дней
1 (один) рабочий день
30 (тридцать) минут
6
10 (десять) рабочих дней

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от 28 мая 2015 года
№ 153/5
Регламент государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о техническом
и профессиональном образовании»

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственных услуг осуществляются через:

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением необходимых документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном образовании» (далее - Стандарт), утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 апреля 2015 года № 200 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11220).

При отказе в оказании государственной услуги услугодатель или работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к Стандарту.

для получения услуги услугополучатель представляет в Государственную корпорацию необходимые документы, указанные в пункте 9 Стандарта.
Сроки оказания государственной услуги:

При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
Работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует, выдает расписку о приеме документов с указанием даты и времени приема документов;
При отказе в оказании государственной услуги работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к Стандарту.
Услугодатель и работник Государственной корпорации получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

В государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов при предъявлении документа удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально удостоверенной доверенности).
Услугодатель обеспечивает доставку результата государственной услуги в Государственную корпорацию не позднее чем за сутки до истечения срока оказания государственной услуги.
Государственная корпорация обеспечивает хранение результата оказания государственной услуги в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с услугодателем и (или) Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему регламенту.

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о
техническом и профессиональном
образовании»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока, работ)
1
2
3
4
5
2
Струк­тур­ные под­раз­де­ле­ния (ра­бот­ни­ки)
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и
ре­ги­стра­ция, ли­бо в слу­чае пред­став­ле­ния непол­но­го па­ке­та до­ку­мен­тов со­глас­но пе­реч­ню, преду­смот­рен­но­го
пунк­том 9 Стан­дар­та, вы­да­ча рас­пис­ки об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов со­глас­но
при­ло­же­нию 3 к Стан­дар­ту
Рас­смот­ре­ние до­ку­мен­тов и опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля услу­го­да­те­ля
Под­го­тов­ка дуб­ли­ка­та ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ных услуг по ос­но­ва­ни­ям, преду­смот­рен­ным пунк­том 10 Стан­дар­та
Рас­смот­ре­ние и под­пи­са­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Регистрация результата оказания государственной услуги
4
Форма завершения
Регистрация и направление
на рассмотрение руководителю услугодателя
Наложение резолюции и передача ответственному исполнителю услугодателя
Направление дубликата либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги на рассмотрение и подписание руководителю услугодателя
Направление сотруднику канцелярии услугодателя
Выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю или направление в Государственную корпорацию
5
Сроки исполнения
10 (десять) минут
1 (один) календарный день
16 (шестнадцать) календарных дней
1 (один) календарный день
30 (тридцать) минут
6
20 (двадцать) календарных дней

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о
техническом и профессиональном
образовании»
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном образовании»
Условные обозначения:

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от 28 мая 2015 года
№ 153/5
Регламент государственной услуги
«Прием документов и зачисление в организации образования,
независимо от ведомственной подчиненности, для обучения
по общеобразовательным программам начального, основного
среднего, общего среднего образования»

1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» (далее - государственная услуга) оказывается организациями начального, основного среднего и общего среднего образования Павлодарской области (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственных услуг осуществляются через:

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная или бумажная.
При обращении к услугодателю за результатом оказания государственной услуги на бумажном носителе результат оформляется на бумажном носителе.
При обращении через портал в «личный кабинет» услугополучателя приходит уведомление о зачислении в организацию образования в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением необходимых документов, указанных в пункте 9 Стандарта государственной услуги «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» (далее – Стандарт), утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 179 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11057).

1) сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию полученных от услугополучателя документов, сверяет копии документов с оригиналами документов, возвращает оригиналы услугополучателю с распиской о приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту и передает на рассмотрение руководителю услугодателя – 15 (пятнадцать) минут.
В случаях представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта, и (или) документов с истекшим сроком действия, услугодатель отказывает в приеме заявления.

5) процесс 3 - выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте; вывод на экран формы запроса для оказания услуги; заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований; прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанных в стандарте; выбор услугополучателем регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписи (далее – ЭЦП) для удостоверения (подписания) запроса;

8) процесс 5 – направление электронного документа (запроса услугополучателя), удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя, через шлюз электронного правительства (далее – ШЭП) в автоматизированное рабочее место регионального шлюза электронного правительства (далее – АРМ РШЭП) для обработки запроса услугодателем;

11) процесс 7 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированной АРМ РШЭП. Результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
Функциональные взаимодействия информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через портал, приведены диаграммой согласно приложению 2 к настоящему регламенту.

11. Подробное описание последовательности процедур (действий) взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описания порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов согласно приложению 3 к настоящему регламенту.

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Прием документов и зачисление в
организации образования, независимо
от ведомственной подчиненности, для
обучения по общеобразовательным
программам начального, основного
среднего, общего среднего
образования»
Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
Действия основного процесса (поток работы)
1.
№ действия (поток работы)
1
2
3
4
5
2.
Струк­тур­ные под­раз­де­ле­ния (ра­бот­ни­ки)
Со­труд­ник кан­це­ля­рии
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3.
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем, ре­ги­стра­ция и свер­ка по­лу­чен­ных от услу­го­по­лу­ча­те­ля до­ку­мен­тов.
В слу­ча­ях пред­став­ле­ния услу­го­по­лу­ча­те­лем непол­но­го па­ке­та до­ку­мен­тов со­глас­но пе­реч­ню, преду­смот­рен­но­му пунк­том 9 Стан­дар­та, и (или) до­ку­мен­тов с ис­тек­шим сро­ком дей­ствия, от­каз в при­е­ме за­яв­ле­ния.
Рас­смот­ре­ние и опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля услу­го­да­те­ля
Оформ­ле­ние про­ек­та при­ка­за ли­бо под­го­тов­ка мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ве­та об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
Рас­смот­ре­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Ре­ги­стра­ция ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
4.
Фор­ма за­вер­ше­ния
Вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов, и пе­ре­да­ча до­ку­мен­тов на рас­смот­ре­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции и на­прав­ле­ние на рас­смот­ре­ние от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю услу­го­да­те­ля
На­прав­ле­ние про­ек­та ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
Под­пи­са­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и на­прав­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии усло­го­да­те­ля
Вы­да­ча ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги услу­го­по­лу­ча­те­лю
5.
Сроки исполнения
15 (пятнадцать) минут
1 (один) рабочий день
1 (один) рабочий день
1 (один) рабочий день
15 (пятнадцать) минут
6.
5 (пять) рабочих дней

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Прием документов и зачисление в
организации образования,
независимо от ведомственной
подчиненности, для обучения по
общеобразовательным программам
начального, основного среднего, общего
среднего образования»
Диаграмма взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги через портал
Условные обозначения:

Приложение 3
к регламенту оказания государственной
услуги «Прием документов и
зачисление в организации образования,
независимо от ведомственной
подчиненности, для обучения по
общеобразовательным программам
начального, основного среднего,
общего среднего образования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»
Условные обозначения:

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от «28» мая 2015 года № 153/5
Регламент государственной услуги
«Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

3. Результат оказания государственной услуги – выписка из приказа о разрешении на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года №179 (далее – Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

государственной услуги является заявление услугополучателя на обучение в форме экстерната с приложением необходимых документов, указанных в пункте 9 стандарта.

исполнителя услугодателя 1 (один) рабочий день;

1) процесс 1 - прием документов и заявления от услугополучателя; в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно пункту 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов и выдает расписку об отказе в приеме заявления по форме согласно приложению 3 к Стандарту;

5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанных в Стандарте, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписи (далее – ЭЦП) для удостоверения (подписания) запроса;

8) процесс 5 – направление электронного документа (запроса услугополучателя), удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя через шлюз электронного правительства (далее – ШЭП) в автоматизированном рабочем месте регионального шлюза электронного правительства (далее – АРМ РШЭП) для обработки запроса услугодателем;

11) процесс 7 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированный АРМ РШЭП. Результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
Функциональные взаимодействия информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через портал приведены диаграммой согласно приложению 2 к настоящему регламенту.

12. Подробное описание последовательности процедур (действий) взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также порядка взаимодействия с Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес - процессов согласно приложению 3.

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача разрешения на обучение
в форме экстерната в организациях
основного среднего, общего среднего
образования»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками)
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1.
№ действия (хода работ)
1
2
3
4
5
2.
Структурные подразделения (работники)
Сотрудник
канцелярии
услугодателя
Руководитель
услугодателя
Ответственный исполнитель услугодателя
Руководитель услугодателя
Сотрудник
канцелярии услугодателя
3.
Наименование действия (процесса, процедуры операции) и их описание
Осуществляет прием и регистрацию полученных из Государственной корпорации документов
Рассматривает и определяет ответственного исполнителя
Изучает документы, оформляет приказ
Рассматривает приказ о разрешении и подписывает
Регистрирует приказ, выдает выписку из приказа о разрешении на обучение в форме экстерната
4.
Форма завершения
Передача на рассмотрение руководителю
Резолюция
Направление приказа о разрешении на обучение в форме экстерната на рассмотрение и подписание руководителю
Приказ о разрешении на обучение в форме экстерната
Результат государственной услуги направляет в Государственную корпорацию
5.
Сроки исполнения
15 (пятнадцать) минут
1 (один) рабочий день
10 (десять) рабочих дней
2 (два) рабочих дня
15 (пятнадцать) минут

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача разрешения на обучение в
форме экстерната в организациях
основного среднего, общего среднего
образования»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через портал
Условные обозначения

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
«Выдача разрешения на обучение в
форме экстерната в организациях
основного среднего, общего среднего
образования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
Условные обозначения:

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от 28 мая 2015 года
№ 153/5
Регламент государственной услуги
«Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании»

Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление услугополучателя с приложением необходимых документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» (далее - Стандарт), утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 179 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11057).

Для получения услуги услугополучатель представляет в Государственную корпорацию необходимые документы, указанные в пункте 9 Стандарта.
Сроки оказания государственной услуги:

При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
Работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует, выдает расписку о приеме документов с указанием даты и времени приема документов;
В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 10 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку по форме согласно приложению 2 к Стандарту.
Услугодатель и работник Государственной корпорации получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

В государственной корпорации выдача готовых документов осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально удостоверенной доверенности).
Услугодатель обеспечивает доставку результата государственной услуги в Государственную корпорацию не позднее чем за сутки до истечения срока оказания государственной услуги.
Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с услугодателем и (или) Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему регламенту.

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов
об основном среднем, общем
среднем образовании»
Описание последовательности процедур (действия) между структурными подразделениями (работниками)
1
№ действия (хода, потока, работ)
1
2
3
4
5
2
Струк­тур­ные под­раз­де­ле­ния (ра­бот­ни­ки)
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
Наименование действия (процесса, процедуры операции) и их описание
Прием и
регистрация документов
Рассмотрение документов и определение ответственного исполнителя услугодателя
Подготовка дубликата аттестата об основном среднем и аттестата об общем среднем образовании
Рассмотрение и подписание результата оказания государственной услуги
Регистрация результата оказания государственной услуги
4
Форма завершения
Передача на рассмотрение руководителю услугодателя
Наложение резолюции и передача ответственному исполнителю услугодателя
Направление проекта дубликата документа об основном среднем, общем среднем образовании на рассмотрение и подписание руководителю услугодателя
Направление сотруднику канцелярии услугодателя
Выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю или направление в Государственную корпорацию
5
Сроки исполнения
15 (пятнадцать) минут
1 (один) рабочий день
11 (одиннадцать) рабочих дней
1 (один) рабочий день
15 (пятнадцать) минут
6
15 (пятнадцать) рабочих дней

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов об
основном среднем, общем среднем
образовании»
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании»
Условные обозначения: