в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области
социальной защиты инвалидов
В соответствии с подпунктом 2) пункта 1 статьи 11, пунктом 3 статьи 13 и пунктом 1 статьи 15 Закона Республики Казахстан от 6 января 2011 года «О государственном контроле и надзоре в Республике Казахстан» ПРИКАЗЫВАЕМ:

1) совместный приказ и.о. Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 5 августа 2011 года № 284-ө и и.о. Министра экономического развития и торговли Республики Казахстан от 5 августа 2011 года № 232 «Об утверждении критериев оценки степени рисков в сфере частного предпринимательства в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты инвалидов» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан № 7116, опубликованный в газете «Казахстанская правда» от 5 октября 2011 года № 319 (26710);

2) совместный приказ и.о. Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 5 августа 2011 года № 285-ө и и.о. Министра экономического развития и торговли Республики Казахстан от 5 августа 2011 года № 233 «Об утверждении форм проверочных листов в сфере частного предпринимательства в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты инвалидов» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан № № 7111, опубликованный в газете «Казахстанская правда» от 5 октября 2011 года № 319 (26710).

4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан предоставление в Департамент юридической службы Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) настоящего пункта.

«СОГЛАСОВАН»
Председатель Комитета
по правовой статистике и
специальным учетам
Генеральной прокуратуры
Республики Казахстан
___________ С. Айтпаева

к совместному приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 30 июня 2015 года
№ 541
Министра национальной экономики Республикик Казахстан
от 02 июля 2015 года
№ 496
Критерии оценки степени риска в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты инвалидов

1. Настоящие Критерии оценки степени риска в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты инвалидов (далее – Критерии) разработаны в соответствии с Законами Республики Казахстан от 6 января 2011 года «О государственном контроле и надзоре», от 13 апреля 2005 года «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан» и от 29 декабря 2008 года «О специальных социальных услугах» и Методикой формирования государственными органами системы оценки рисков, утвержденной приказом и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 343 «Об утверждении Методики формирования государственными органами (за исключением Национального Банка Республики Казахстан) системы оценки рисков», зарегистрированной в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан № 11082.

1) период оценки – определенный временной период, за который проводится оценка рисков по объективным и субъективным критериям на основании результатов мониторинга отчетности автоматизированных информационных систем и других источников информации. Для организаций, осуществляющих деятельность в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты инвалидов период оценки, используемый в Критериях – 1 раз в полугодие.

3) объективные критерии оценки степени риска (далее – объективные критерии) – критерии, используемые для отбора субъектов с потенциальным риском в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты инвалидов при осуществлении деятельности и не зависящие непосредственно от отдельного проверяемого субъекта (объекта);

2) в области социальной защиты инвалидов все проверяемые субъекты, вне зависимости от форм собственности и ведомственной принадлежности, осуществляющие деятельность по выполнению реабилитационных мероприятий инвалидов, обеспечивающие доступ к объектам здравоохранения, социальной защиты населения, образования и транспортной инфраструктуры.

5. Проверяемые субъекты, осуществляющие деятельность в области социальной защиты инвалидов по обеспечению доступа к торговым, бытовым, производственным, жилым, хозяйственным, коммунальным, пищевым объектам, объектам физической культуры и спорта, общественного питания, досуга (развлекательная и культурная инфраструктура) не отнесены к высокой степени риска.

9. При расчете общего показателя степени риска проводится оценка проверяемого субъекта по соответствующим критериям из всех источников: по результатам предыдущих проверок, данных мониторинга информационных систем, интернет-ресурсов государственных органов. Оценка осуществляется с учетом предоставления гарантированного объема специальных социальных услуг, выполнения реабилитационных мероприятий инвалидов, обеспечения доступа.

При определении показателя нарушений значительной степени применяется коэффициент 0,7 и данный показатель рассчитывается по формуле: ΣРз = (ΣР₂ х 100/ΣР₁) х 0,7 где:
ΣРз – показатель нарушений значительной степени;
ΣР₁ – общее количество требований значительной степени, предъявленных к проверке проверяемому субъекту (объекту) по всем источникам информации;
ΣР₂ – количество нарушенных требований значительной степени.

ΣРн = (ΣР₂х 100/ΣР₁) х 0,3
где:
ΣРн – показатель нарушений незначительной степени;
ΣР₁ – общее количество требований незначительной степени, предъявленных к проверке проверяемому субъекту (объекту);
ΣР₂ – количество нарушенных требований незначительной степени.

ΣР = ΣРз + ΣРн
где:
ΣР – общий показатель степени риска;
ΣРз – показатель нарушений значительной степени;
ΣРн – показатель нарушений незначительной степени.

к Критериям оценки риска
в сфере предоставления
специальных социальных услуг
и в области социальной
защиты инвалидов
Субъективные критерии в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты инвалидов
№
п/п
Наименование индикаторов
Степень нарушений
1. По результатам предыдущих проверок
(степень тяжести устанавливается при не соблюдении
нижеперечисленных требований)
1.1 Общие критерии для всех проверяемых субъектов (объектов)
1
Соблюдение сроков проведения оценки и определения потребности в предоставлении специальных социальных услуг (в течение десяти рабочих дней со дня поступления заявления)
значительное
2
Соблюдение сроков вынесения решения о предоставлении гарантированного объема специальных социальных услуг в отношении получателя услуг (в течение трех рабочих дней со дня получения заключения социального работника по оценке и определению потребности в специальных социальных услугах)
значительное
1.2 Критерии для субъектов/организаций, предоставляющие гарантированный объем специальных социальных услуг в условиях стационара, полустационара, оказания услуг на дому и временного пребывания
1
Соблюдение сроков проведения оценки определения потребности в предоставлении специальных социальных услуг и наблюдения специалистами организации:
в течение четырнадцати календарных дней со дня поступления в организацию стационарного типа;
в течение десяти рабочих дней со дня поступления в организацию полустационарного типа/организацию надомного обслуживания;
в течение пяти календарных дней со дня поступления в организацию временного пребывания
грубое
2
Наличие индивидуального плана работы/договора на каждого получателя специальных социальных услуг учитывающих их потребность и своевременное утверждение
грубое
3
Соответствие фактического состава получателей услуг с отчетными данными АИС Е-собес
грубое
4
Полное заполнение индивидуального плана работ/договора и журнала электронной картотеки без учета нуждаемости получателя услуг в предоставления специальных социальных услуг
значительное
5
Обоснованное приостановление и/или прекращение оказания специальных социальных услуг
значительное
6
Соответствие числа работников минимальным штатным нормативам персонала в организациях, установленных стандартами оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения, утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития № 165 от 26 марта 2015 года
значительное
1.3 Критерии для субъектов/организаций, предоставляющие специальные социальные услуги в условиях стационара
1
Соблюдение условий предоставления социально-бытовых услуг:
1. предоставление питания, включая диетическое питание, в соответствии с натуральными нормами питания для лиц, обслуживающихся в домах-интернатах, реабилитационных центрах, учебных заведениях для детей-инвалидов, территориальных центрах социального обслуживания, центрах социальной адаптации;
грубое
2. создание условий для бытового самообслуживания, санитарно-гигиенических процедур;
грубое
3. предоставление жилой площади, помещений, условий для пребывания;
значительное
4. оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, бытового обслуживания;
значительное
5. предоставление транспортных, парикмахерских, ритуальных услуг;
значительное
6. предоставление предусмотренного мягкого инвентаря.
значительное
2
Соблюдение условий предоставления социально-медицинских услуг:
1. организация и проведение медико-социального обследования, первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, медицинских процедур, реабилитационных мероприятий;
грубое
2. оказание доврачебной и первичной медико-санитарной помощи;
грубое
3. оказание услуг паллиативной, психиатрической и психотерапевтической помощи;
грубое
4. оказание содействия в проведении медико-социальной экспертизы, в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
значительное
5. оказание содействия в обеспечении санаторно-курортного лечения, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, обязательными гигиеническими средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
значительное
3
Соблюдение условий предоставления социально-психологических услуг:
1. осуществление психологической диагностики, обследования, консультирования, коррекции;
значительное
2. оказание психологической помощи, не проведение психологических тренингов;
значительное
3. проведение социально-психологического патронажа, психопрофилактической работы.
значительное
4
Соблюдение условий предоставления социально-педагогических услуг:
1. проведение социально-педагогического консультирования, педагогической диагностики и коррекции;
значительное
2. оказание содействия в получении образования детьми;
значительное
3. осуществление обучения основам бытовой ориентации, формирования навыков самообслуживания, личной гигиены, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
значительное
4. оказание содействия в освоении детьми и инвалидами с нарушениями слуха, а также их родителями и другими заинтересованными лицами языка жестов, а также предоставление услуг по переводу на язык жестов.
значительное
5
Соблюдение условий предоставления социально-трудовых услуг:
1. проведение лечебно-трудовой деятельности;
значительное
2. осуществление мероприятий по восстановлению утерянных бытовых навыков;
значительное
3. проведение мероприятий по обследованию имеющихся трудовых навыков;
незначительное
6
Соблюдение условий предоставления социально-культурных услуг:
1. организация праздников и досуговых мероприятий;
значительное
2. организация и проведение клубной и кружковой работы;
значительное
3. вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия.
незначительное
7
Соблюдение условий предоставления социально-экономических услуг по оказанию содействия в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий.
значительное
8
Соблюдение условий предоставления социально-правовых услуг:
1. оказание юридического консультирования и юридической помощи;
значительное
2. обеспечение представительства в суде для защиты прав интересов.
значительное
1.4 Критерии для субъектов/организаций, предоставляющие специальные социальные услуги в условиях полустационара
1
Соблюдение условий предоставления социально-бытовых услуг:
1. предоставление питания, включая диетическое питание, в соответствии с натуральными нормами питания для лиц, обслуживающихся в домах-интернатах, реабилитационных центрах, учебных заведениях для детей-инвалидов, территориальных центрах социального обслуживания, центрах социальной адаптации;
грубое
2. предоставление помещений, условий для пребывания;
значительное
3. оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, бытового обслуживания;
значительное
4. предоставление транспортных услуг;
значительное
5. предоставление предусмотренного мягкого инвентаря.
значительное
2
Соблюдение условий предоставления социально-медицинских услуг:
1. осуществление организации и проведения медико-социального обследования, медицинских процедур, реабилитационных мероприятий, ухода;
грубое
2. оказание доврачебной помощи;
грубое
3. оказание содействия в проведении медико-социальной экспертизы, в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
значительное
4. оказания содействия в обеспечении санаторно-курортного лечения, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, обязательными гигиеническими средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
значительное
3
Соблюдение условий предоставления социально-психологических услуг:
1. осуществление психологической диагностики, обследования, консультирования, коррекции;
значительное
2. оказание психологической помощи, не проведение психологических тренингов;
значительное
3. проведение социально-психологического патронажа, психопрофилактической работы.
значительное
4
Соблюдение условий предоставления социально-педагогических услуг:
1. проведение социально-педагогического консультирования, педагогической диагностики и коррекции;
значительное
2. оказание содействия в получении образования детьми;
значительное
3. осуществление обучения основам бытовой ориентации, формирования навыков самообслуживания, личной гигиены, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
значительное
4. оказание содействия в освоении детьми и инвалидами с нарушениями слуха, а также их родителями и другими заинтересованными лицами языка жестов, а также предоставление услуг по переводу на язык жестов.
значительное
5
Соблюдение условий предоставления социально-трудовых услуг:
1. проведение лечебно-трудовой деятельности;
значительное
2. осуществление мероприятий по восстановлению утерянных бытовых навыков;
значительное
3. проведение мероприятий по профессиональной ориентации, реабилитации, формированию трудовых навыков и содействию в получении профессии;
значительное
4. проведение мероприятий по обследованию имеющихся трудовых навыков.
незначительное
6
Соблюдение условий предоставления социально-культурных услуг:
1. организация праздников и досуговых мероприятий;
значительное
2. организация и проведение клубной и кружковой работы;
значительное
3. вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия.
незначительное
7
Соблюдение условий предоставления социально-экономических услуг:
1. оказание содействия в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий;
значительное
2. проведение консультирования престарелых и инвалидов, а также семей, воспитывающих детей и осуществляющих уход за лицами старше восемнадцати лет, по вопросам самообеспечения и улучшения материального положения семьи.
незначительное
8
Соблюдение условий предоставления социально-правовых услуг:
1. оказание юридического консультирования и юридической помощи;
значительное
2. обеспечение содействия в получении бесплатной юридической помощи адвоката.
незначительное
1.5 Критерии для субъектов/организаций, предоставляющие специальные социальные услуги в условиях оказания услуг на дому
1
Соблюдение условий предоставления социально-бытовых услуг:
1. оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, бытового обслуживания;
значительное
2. осуществление мероприятий для престарелых и инвалидов по сопровождению вне дома в пределах одного населенного пункта, покупке и доставке на дом горячих обедов, продовольственных и непродовольственных товаров первой необходимости, помощи в приготовлении пищи, содействии в топке печей, доставке дров, угля и воды, сдачи вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка, помощи в стирке вещей, содействию в организации ремонта и уборки жилых помещений, содействию в оплате жилья и коммунальных услуг, помощи в организации ритуальных услуг;
значительное
3. осуществление обучения членов семьи получателей услуг практическим навыкам индивидуального обслуживающего и санитарно-гигиенического характера.
незначительное
2
Соблюдение условий предоставления социально-медицинских услуг:
1. осуществление проведения консультирования, медицинских процедур, реабилитационных мероприятий, санитарно-гигиенических услуг;
грубое
2. оказание содействия в проведении медико-социальной экспертизы, в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
значительное
3. осуществление патронажного наблюдения детей, вызова врача на дом и сопровождение получателей услуг в организации здравоохранения;
значительное
4. оказание содействия в обеспечении санаторно-курортного лечения, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, обязательными гигиеническими средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, лекарственными средствами.
значительное
3
Соблюдение условий предоставления социально-психологических услуг:
1. проведение социально-психологического патронажа;
значительное
2. оказание социально-психологической помощи.
значительное
4
Соблюдение условий предоставления социально-педагогических услуг:
1. проведение социально-педагогического консультирования, консультирования членов семей;
значительное
2. осуществление обучения основам бытовой ориентации, формирования навыков самообслуживания, личной гигиены, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
значительное
3. оказание содействия в получении образования детьми, профессионального образования.
незначительное
5
Соблюдение условий предоставления социально-трудовых услуг:
1. проведение мероприятий по профессиональной ориентации;
значительное
2. проведение консультирования получателей услуг и членов их семей в организации надомного труда;
незначительное
3.  оказание содействия в получении профессии.
незначительное
6
Соблюдение условий предоставления социально-культурных услуг:
1. организация праздников и досуговых мероприятий;
значительное
2. организация и проведение клубной и кружковой работы;
значительное
3. вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия.
незначительное
7
Соблюдение условий предоставления социально-экономических услуг:
1. оказание содействия в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий;
значительное
2. проведение консультирования престарелых и инвалидов, а также семей, воспитывающих детей и осуществляющих уход за лицами старше восемнадцати лет, по вопросам самообеспечения и улучшения материального положения семьи.
значительное
8
Соблюдение условий предоставления социально-правовых услуг:
1. оказание юридического консультирования и юридической помощи;
значительное
2. оказание содействия органам, осуществляющим функции по опеке или попечительству, в устройстве детей на усыновление, попечение, патронат, под опеку;
значительное
3. оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей в комиссию по делам несовершеннолетних;
значительное
4. оказание содействия в привлечении к уголовной ответственности лиц, виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над получателями услуг или членами их семьи;
значительное
5. обеспечение содействия в получении бесплатной юридической помощи адвоката.
незначительное
1.6 Критерии для субъектов/организаций, предоставляющие специальные социальные услуги в условиях временного пребывания
1
Соблюдение условий предоставления социально-бытовых услуг:
1. предоставление питания, включая диетическое питание, в соответствии с натуральными нормами питания для лиц, обслуживающихся в домах-интернатах, реабилитационных центрах, учебных заведениях для детей-инвалидов, территориальных центрах социального обслуживания, центрах социальной адаптации;
грубое
2. предоставление койко-места, условий для пребывания, предусмотренного мягкого инвентаря;
значительное
3. оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, бытового обслуживания;
значительное
4. предоставление транспортных услуг;
значительное
5. оказание услуг по поддержанию условий проживания в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями, по соправождению до пункта назначения;
значительное
6. создание условий для бытового самообслуживания, осуществления санитарно-гигиенических процедур;
значительное
7. оказание содействия в отправке к прежнему месту жительства.
незначительное
2
Соблюдение условий предоставления социально-медицинских услуг:
1. осуществление проведения первичного медицинского осмотра и санитарной обработки, доврачебной помощи;
грубое
2. оказание содействия в проведении медико-социальной экспертизы, в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
значительное
3. проведение лечебных манипуляций;
значительное
4. оказания содействия в медицинском консультировании, в обеспечении лекарственными средствами.
значительное
3
Соблюдение условий предоставления социально-психологических услуг:
1. осуществление психологической диагностики, обследования, консультирования, коррекции;
значительное
2. оказание психологической помощи, проведение психологических тренингов;
значительное
3. проведение социально-психологического патронажа, психопрофилактической работы.
значительное
4
Соблюдение условий предоставления социально-трудовых услуг:
1. проведение мероприятий по профессиональной ориентации, реабилитации, формированию трудовых навыков и содействию в проведении мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам;
значительное
2. проведение мероприятий по обследованию имеющихся трудовых навыков.
незначительное
5
Соблюдение условий предоставления социально-культурных услуг:
1. организация праздников и досуговых мероприятий;
значительное
2. организация и проведение клубной и кружковой работы;
значительное
3. вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия.
незначительное
6
Соблюдение условий предоставления социально-экономических услуг по оказанию содействия в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий.
значительное
7
Соблюдение условий предоставления социально-правовых услуг:
1. оказание юридического консультирования и юридической помощи;
значительное
2. оказание содействия в оформлении необходимых документов для помещения престарелых граждан и инвалидов в стационарные учреждения социальной защиты населения.
незначительное
2. По результатам мониторинга отчетности и сведений, представляемых проверяемым субъектом, в том числе посредством автоматизированных информационных систем, проводимого государственными органами, учреждениями и отраслевыми организациями
(степень тяжести устанавливается при не соблюдении нижеперечисленных требований)
2.1 Критерии по результатам мониторинга информационных систем для субъектов/организаций, осуществляющих выполнение
реабилитационных мероприятий согласно индивидуальной программе реабилитации инвалидов
1
Обеспечение инвалидов протезно-ортопедической помощью
значительное
2
Обеспечение инвалидов сурдотехническими средствами
значительное
3
Обеспечение инвалидов тифлотехническими средствами
значительное
4
Обеспечение инвалидов специальными средствами передвижения
значительное
5
Предоставление санаторно-курортного лечения инвалидам
значительное
6
Предоставление индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении
значительно
7
Предоставление специалиста жестового языка для инвалидов по слуху
значительное
8
Обеспечение инвалидов обязательными гигиеническими средствами
значительное
9
Обеспечение инвалидов специальными социальными услугами в области социальной защиты населения в условиях стационара
значительное
10
Обеспечение инвалидов специальными социальными услугами в области социальной защиты населения в условиях полустационара
значительное
11
Обеспечение инвалидов специальными социальными услугами в области социальной защиты населения в условиях оказания услуг на дому
значительное
2.2 Критерии для субъектов/организаций независимо от форм собственности, оказывающих социальную помощь, предоставляющих специальные социальные услуги в области социальной защиты населения
1
Наличие обоснованных жалоб в сфере предоставления специальных социальных услуг и в области социальной защиты инвалидов
грубое
2
Наличие отрицательных отзывов о деятельности организаций оказывающие социальную помощь в рамках социальной защиты инвалидов – рост количества отрицательных отзывов в сравнении с предыдущим отчетным периодом свыше 20%
значительное
3
Наличие отрицательных отзывов о деятельности организаций оказывающие социальную помощь в рамках социальной защиты инвалидов – рост количества отрицательных отзывов в сравнении с предыдущим отчетным периодом до 20%
незначительное
3. По результатам предыдущих проверок и иных форм контроля, результаты мониторинга отчетности и сведений, представляемых проверяемым субъектом *
(степень тяжести устанавливается при не соблюдении нижеперечисленных требований)
3.1 Критерии для субъектов/организаций, обеспечивающих доступ инвалидов к объектам социальной и транспортной инфраструктуры
1
Соответствие доступа к входным группам
значительное
2
Соответствие доступа к зонам оказания услуг
значительное
3
Соответствие доступа к санитарно-бытовым помещениям
значительное
4
Соответствие доступа к средствам информации и телекоммуникации на объекте
значительное
5
Соответствие доступа к территории объекта
значительное
6
Соответствие доступа в пути движения
значительное
7
Соответствие доступа к общественным видам транспорта
значительное
3.2 Критерии для субъектов/организаций, обеспечивающих доступ инвалидов к культурно-зрелищным организациям и спортивным сооружениям
1
Обеспечение инвалидов условиями для доступа к культурно-зрелищным мероприятиям, а также спортивным сооружениям для занятия физической культурой и спортом, предоставление специального спортивного инвентаря
значительное
2
Обеспечение инвалидов первой и второй групп, детей инвалидов до восемнадцати лет перечисленными услугами за счет бюджетных средств, а инвалидов третьей группы – с уплатой пятидесяти процентов от стоимости указанных услуг
значительное
*В случаях нарушения соответствующих требований законодательства в течение года, результаты будут отнесены к грубому (согласно части 2 статьи 83 КОАП)

к совместному приказу
Министра здравоохранения и
социального развития
Республики Казахстан
от 30 июня 2015 года
№ 541
Министра национальной
экономики Республики Казахстан
от 02 июля 2015 года
№ 496
Форма
Проверочный лист
в сфере государственного контроля в сфере предоставления специальных социальных услуг
Государственный орган, назначивший проверку _________________________
_____________________________________________________________________
Акт о назначении проверки ___________________________________________
(№, дата)
Наименование проверяемого субъекта (объекта) ________________________
_____________________________________________________________________
(ИИН), БИН проверяемого субъекта (объекта) __________________________
_____________________________________________________________________
Адрес места нахождения ______________________________________________
_____________________________________________________________________
№
Перечень требований
Требуется
Не требуется
Соответствует требованиям
Не соответствует требованиям
В отношении деятельности местных исполнительных органов/уполномоченных ими государственных органов, субъектов независимо от форм собственности, предоставляющих специальные социальные услуги
1
Соблюдение сроков проведения оценки и определения потребности в предоставлении специальных социальных услуг
2
Соблюдение сроков вынесения решения о предоставлении гарантированного объема специальных социальных услуг
3
Наличие отрицательных отзывов о деятельности организаций оказывающие социальную помощь в рамках социальной защиты инвалидов – рост количества отрицательных отзывов в сравнении с предыдущим отчетным периодом до 20%
4
Наличие отрицательных отзывов о деятельности организаций оказывающие социальную помощь в рамках социальной защиты инвалидов – рост количества отрицательных отзывов в сравнении с предыдущим отчетным периодом свыше 20%
5
Наличие обоснованных жалоб в сфере предоставления специальных социальных услуг
В отношении субъектов/организаций, предоставляющих гарантированный объем специальных социальных услуг в условиях стационара, полустационара, оказания услуг на дому и временного пребывания
1
Соблюдение сроков проведения оценки определения потребности в предоставлении специальных социальных услуг и наблюдения специалистами организации за получателем услуг
2
Наличие индивидуального плана работы/договора на получателя специальных социальных услуг, учитывающих их потребность и своевременное утверждение
3
Соответствие фактического состава получателей услуг с отчетными данными АИС Е-собес
4
Полное заполнение индивидуального плана работ и журнала электронной картотеки без учета нуждаемости получателя услуг в предоставления специальных социальных услуг на получателя услуг
5
Обоснованное приостановление и/или прекращение оказания специальных социальных услуг на получателя услуг
6
Соответствие числа работников минимальным штатным нормативам персонала в организациях, установленных стандартами оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения, утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития № 165 от 26 марта 2015 года
В отношении субъектов/организаций, предоставляющих специальные социальные услуги в условиях стационара
1
Соблюдение условий предоставления социально-бытовых услуг:
1. предоставление питания, включая диетическое питание, в соответствии с натуральными нормами питания для лиц, обслуживающихся в домах-интернатах, реабилитационных центрах, учебных заведениях для детей-инвалидов, территориальных центрах социального обслуживания, центрах социальной адаптации;
2. создание условий для бытового самообслуживания, санитарно-гигиенических процедур;
3. предоставление жилой площади, помещений, условий для пребывания; 4. оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, бытового обслуживания;
5. предоставление транспортных, парикмахерских, ритуальных услуг;
6. предоставление предусмотренного мягкого инвентаря.
2
Соблюдение условий предоставления социально-медицинских услуг:
1. организация и проведение медико-социального обследования, первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, медицинских процедур, реабилитационных мероприятий;
2. оказание доврачебной и первичной медико-санитарной помощи;
3. оказание услуг паллиативной, психиатрической и психотерапевтической помощи;
4. оказание содействия в проведении медико-социальной экспертизы, в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
5. оказание содействия в обеспечении санаторно-курортного лечения, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, обязательными гигиеническими средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
3
Соблюдение условий предоставления социально-психологических услуг:
1. осуществление психологической диагностики, обследования, консультирования, коррекции;
2. оказание психологической помощи, проведение психологических тренингов;
3. проведение социально-психологического патронажа, психопрофилактической работы.
4
Соблюдение условий предоставления социально-педагогических услуг:
1. проведение социально-педагогического консультирования, педагогической диагностики и коррекции;
2. оказание содействия в получении образования детьми;
3. осуществление обучения основам бытовой ориентации, формирования навыков самообслуживания, личной гигиены, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
4. оказание содействия в освоении детьми и инвалидами с нарушениями слуха, а также их родителями и другими заинтересованными лицами языка жестов, а также предоставление услуг по переводу на язык жестов.
5
Соблюдение условий предоставления социально-трудовых услуг:
1. проведение лечебно-трудовой деятельности;
2. осуществление мероприятий по восстановлению утерянных бытовых навыков;
3. проведение мероприятий по обследованию имеющихся трудовых навыков.
6
Соблюдение условий предоставления социально-культурных услуг:
1. организация праздников и досуговых мероприятий;
2. организация и проведение клубной и кружковой работы;
3. вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия.
7
Соблюдение условий предоставления социально-экономических услуг по оказанию содействия в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий.
8
Соблюдение условий предоставления социально-правовых услуг:
1. оказание юридического консультирования и юридической помощи;
2. обеспечение представительства в суде для защиты прав интересов.
В отношении субъектов/организаций, предоставляющих специальные социальные услуги в условиях полустационара
1
Соблюдение условий предоставления социально-бытовых услуг:
1. предоставление питания, включая диетическое питание, в соответствии с натуральными нормами питания для лиц, обслуживающихся в домах-интернатах, реабилитационных центрах, учебных заведениях для детей-инвалидов, территориальных центрах социального обслуживания, центрах социальной адаптации;
2. предоставление помещений, условий для пребывания;
3. оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, бытового обслуживания;
4. предоставление транспортных услуг;
5. предоставление предусмотренного мягкого инвентаря.
2
Соблюдение условий предоставления социально-медицинских услуг:
1. осуществление организации и проведения медико-социального обследования, медицинских процедур, реабилитационных мероприятий, ухода;
2. оказание доврачебной помощи;
3. оказание содействия в проведении медико-социальной экспертизы, в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
4. оказания содействия в обеспечении санаторно-курортного лечения, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, обязательными гигиеническими средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
3
Соблюдение условий предоставления социально-психологических услуг:
1. осуществление психологической диагностики, обследования, консультирования, коррекции;
2. оказание психологической помощи, проведение психологических тренингов;
3. проведение социально-психологического патронажа, психопрофилактической работы.
4
Соблюдение условий предоставления социально-педагогических услуг:
1. проведение социально-педагогического консультирования, педагогической диагностики и коррекции;
2. оказание содействия в получении образования детьми;
3. осуществление обучения основам бытовой ориентации, формирования навыков самообслуживания, личной гигиены, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
4. оказание содействия в освоении детьми и инвалидами с нарушениями слуха, а также их родителями и другими заинтересованными лицами языка жестов, а также предоставление услуг по переводу на язык жестов.
5
Соблюдение условий предоставления социально-трудовых услуг:
1. проведение лечебно-трудовой деятельности;
2. осуществление мероприятий по восстановлению утерянных бытовых навыков;
3. проведение мероприятий по профессиональной ориентации, реабилитации, формированию трудовых навыков и содействию в получении профессии;
4. проведение мероприятий по обследованию имеющихся трудовых навыков.
6
Соблюдение условий предоставления социально-культурных услуг:
1. организация праздников и досуговых мероприятий;
2. организация и проведение клубной и кружковой работы;
3. вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия.
7
Соблюдение условий предоставления социально-экономических услуг:
1. оказание содействия в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий;
2. проведение консультирования престарелых и инвалидов, а также семей, воспитывающих детей и осуществляющих уход за лицами старше восемнадцати лет, по вопросам самообеспечения и улучшения материального положения семьи.
8
Соблюдение условий предоставления социально-правовых услуг:
1. оказание юридического консультирования и юридической помощи;
2. обеспечение содействия в получении бесплатной юридической помощи адвоката.
В отношении субъектов/организаций, предоставляющих специальные социальные услуги в условиях оказания услуг на дому
1
Соблюдение условий предоставления социально-бытовых услуг:
1. оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, бытового обслуживания;
2. осуществление мероприятий для престарелых и инвалидов по сопровождению вне дома в пределах одного населенного пункта, покупке и доставке на дом горячих обедов, продовольственных и непродовольственных товаров первой необходимости, помощи в приготовлении пищи, содействии в топке печей, доставке дров, угля и воды, сдачи вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка, помощи в стирке вещей, содействию в организации ремонта и уборки жилых помещений, содействию в оплате жилья и коммунальных услуг, помощи в организации ритуальных услуг;
3. осуществление обучения членов семьи получателей услуг практическим навыкам индивидуального обслуживающего и санитарно-гигиенического характера.
2
Соблюдение условий предоставления социально-медицинских услуг:
1. осуществление проведения консультирования, медицинских процедур, реабилитационных мероприятий, санитарно-гигиенических услуг;
2. оказание содействия в проведении медико-социальной экспертизы, в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
3. осуществление патронажного наблюдения детей, вызова врача на дом и сопровождение получателей услуг в организации здравоохранения;
4. оказание содействия в обеспечении санаторно-курортного лечения, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, обязательными гигиеническими средствами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, лекарственными средствами.
3
Соблюдение условий предоставления социально-психологических услуг:
1. проведение социально-психологического патронажа;
2. оказание социально-психологической помощи.
4
Соблюдение условий предоставления социально-педагогических услуг:
1. проведение социально-педагогического консультирования, консультирования членов семей;
2. осуществление обучения основам бытовой ориентации, формирования навыков самообслуживания, личной гигиены, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
3. оказание содействия в получении образования детьми, профессионального образования.
5
Соблюдение условий предоставления социально-трудовых услуг:
1. проведение мероприятий по профессиональной ориентации;
2. проведение консультирования получателей услуг и членов их семей в организации надомного труда;
3. оказание содействия в получении профессии.
6
Соблюдение условий предоставления социально-культурных услуг:
1. организация праздников и досуговых мероприятий;
2. организация и проведение клубной и кружковой работы;
3. вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия.
7
Соблюдение условий предоставления социально-экономических услуг:
1. оказание содействия в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий;
2. проведение консультирования престарелых и инвалидов, а также семей, воспитывающих детей и осуществляющих уход за лицами старше восемнадцати лет, по вопросам самообеспечения и улучшения материального положения семьи.
8
Соблюдение условий предоставления социально-правовых услуг:
1. оказание юридического консультирования и юридической помощи;
2. оказание содействия органам, осуществляющим функции по опеке или попечительству, в устройстве детей на усыновление, попечение, патронат, под опеку;
3. оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей в комиссию по делам несовершеннолетних;
4. оказание содействия в привлечении к уголовной ответственности лиц, виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над получателями услуг или членами их семьи;
5. обеспечение содействия в получении бесплатной юридической помощи адвоката.
В отношении субъектов/организаций, предоставляющих специальные социальные услуги в условиях временного пребывания
1
Соблюдение условий предоставления социально-бытовых услуг:
1. предоставление питания, включая диетическое питание, в соответствии с натуральными нормами питания для лиц, обслуживающихся в домах-интернатах, реабилитационных центрах, учебных заведениях для детей-инвалидов, территориальных центрах социального обслуживания, центрах социальной адаптации;
2. предоставление койко-места, условий для пребывания, предусмотренного мягкого инвентаря;
3. оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера, бытового обслуживания;
4. предоставление транспортных услуг;
5. оказание услуг по поддержанию условий проживания в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями, по сопровождению до пункта назначения;
6. создание условий для бытового самообслуживания, осуществления санитарно-гигиенических процедур;
7. оказание содействия в отправке к прежнему месту жительства.
2
Соблюдение условий предоставления социально-медицинских услуг:
1. осуществление проведения первичного медицинского осмотра и санитарной обработки, доврачебной помощи;
2. оказание содействия в проведении медико-социальной экспертизы, в получении гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
3. проведение лечебных манипуляций;
4. оказания содействия в медицинском консультировании, в обеспечении лекарственными средствами.
3
Соблюдение условий предоставления социально-психологических услуг:
1. осуществление психологической диагностики, обследования, консультирования, коррекции;
2. оказание психологической помощи, проведение психологических тренингов;
3. проведение социально-психологического патронажа, психопрофилактической работы.
4
Соблюдение условий предоставления социально-трудовых услуг:
1. проведение мероприятий по профессиональной ориентации, реабилитации, формированию трудовых навыков и содействию в проведении мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам;
2. проведение мероприятий по обследованию имеющихся трудовых навыков.
5
Соблюдение условий предоставления социально-культурных услуг:
1. организация праздников и досуговых мероприятий;
2. организация и проведение клубной и кружковой работы;
3. вовлечение получателей услуг в досуговые мероприятия.
6
Соблюдение условий предоставления социально-экономических услуг по оказанию содействия в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий.
7
Соблюдение условий предоставления социально-правовых услуг:
1. оказание юридического консультирования и юридической помощи;
2. оказание содействия в оформлении необходимых документов для помещения престарелых граждан и инвалидов в стационарные учреждения социальной защиты населения.
Должностное (ые) лицо (а) ______________ _________ ____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О. (при его наличии)
______________ _________ ____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О. (при его наличии)
Руководитель
проверяемого субъекта _________________________ ____________
(Ф.И.О. (при его наличии), должность) (подпись)

к совместному приказу
Министра здравоохранения
и социального развития
Республики Казахстан
от 30 июня 2015 года
№ 541
Министра национальной
экономики Республики Казахстан
от 02 июля 2015 года
№ 496
Форма
Проверочный лист
в сфере государственного контроля
в области социальной защиты инвалидов
Государственный орган, назначивший проверку _________________________
_____________________________________________________________________
Акт о назначении проверки ___________________________________________
(№, дата)
Наименование проверяемого субъекта (объекта) ________________________
_____________________________________________________________________
(ИИН), БИН проверяемого субъекта (объекта) __________________________
_____________________________________________________________________
Адрес места нахождения ______________________________________________
_____________________________________________________________________
№
Перечень требований
Требуется
Не требуется
Соответствует требованиям
Не соответствует требованиям
В отношении субъектов/организаций независимо форм собственности, обеспечивающих доступ инвалидов к объектам социальной и транспортной инфраструктуры, к культурно-зрелищным организациям и спортивным сооружениям
1
Соответствие доступа к входным группам
2
Соответствие доступа к зонам оказания услуг
3
Соответствие доступа к санитарно-бытовым помещениям
4
Соответствие доступа к средствам информации и телекоммуникации на объекте
5
Соответствие доступа к территории объекта
6
Соответствие доступа в пути движения
7
Соответствие доступа к общественным видам транспорта
8
Обеспечение инвалидов условиями для доступа к культурно-зрелищным мероприятиям, а также спортивным сооружениям для занятия физической культурой и спортом, предоставление специального спортивного инвентаря
9
Обеспечение инвалидов первой и второй групп, детей инвалидов до восемнадцати лет перечисленными услугами за счет бюджетных средств, а инвалидов третьей группы – с уплатой пятидесяти процентов от стоимости указанных услуг
В отношении субъектов/организаций независимо форм собственности, осуществляющих выполнение
реабилитационных мероприятий согласно индивидуальной программе реабилитации инвалидов
1
Обеспечение инвалидов протезно-ортопедической помощью
2
Обеспечение инвалидов сурдотехническими средствами
3
Обеспечение инвалидов тифлотехническими средствами
4
Обеспечение инвалидов специальными средствами передвижения
5
Предоставление санаторно-курортного лечения инвалидам
6
Предоставление индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении
7
Предоставление специалиста жестового языка для инвалидов по слуху
8
Обеспечение инвалидов обязательными гигиеническими средствами
9
Обеспечение инвалидов специальными социальными услугами в области социальной защиты населения в условиях стационара
10
Обеспечение инвалидов специальными социальными услугами в области социальной защиты населения в условиях полустационара
11
Обеспечение инвалидов специальными социальными услугами в области социальной защиты населения в условиях в условиях оказания услуг на дому
12
Наличие отрицательных отзывов о деятельности организаций оказывающие социальную помощь в рамках социальной защиты инвалидов – рост количества отрицательных отзывов в сравнении с предыдущим отчетным периодом до 20%
13
Наличие отрицательных отзывов о деятельности организаций оказывающие социальную помощь в рамках социальной защиты инвалидов – рост количества отрицательных отзывов в сравнении с предыдущим отчетным периодом свыше 20%
14
Наличие обоснованных жалоб в области социальной защиты инвалидов
Должностное (ые) лицо (а) ______________ _________ ____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О. (при его наличии)
______________ _________ ____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О. (при его наличии)
Руководитель
проверяемого субъекта _________________________ ____________
(Ф.И.О. (при его наличии), должность) (подпись)