Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма
ҚАЗТуризм саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы
ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды
Деректемелер және дереккөз
- Толық атауы
- Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма
- Атауы (қаз.)
- Туризм саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы
- Акт түрі
- Қаулы
- Заңдық күші
- Күшін жойған
- Тізілімдегі мәртебе коды
- yts
- Нөмірі
- 291
- Қабылданған күні
- 28.09.2015
- Көрсетілген редакция
- 28.02.2020 · қолданыстағы 95127_446681.rus
- Базадағы редакциялар
- 1
- Соңғы өзгеріс
- 28.02.2020
- Мәтін тілі
- орысша
- НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
- V15M0002857
- ЭКБ идентификаторы
- 95127
- Редакция идентификаторы
- 95127_446681
- Бастапқы дереккөз
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Деректер жаңартылды
- 02.08.2026 13:14
0 Об утверждении регламентов
государственных услуг в сфере туризма
В соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1 1. Утвердить прилагаемые:
1 1) регламент государственной услуги «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»;
2
2 2. Признать утратившими силу следующие постановления акимата Мангистауской области:
от 22 июля 2014 года № 180 «Об утверждении регламента государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 2488, опубликовано 26 августа 2014 года в газете «Огни Мангистау»);
от 20 декабря 2014 года № 285 «О внесении изменения и дополнений в постановление акимата Мангистауской области от 22 июля 2014 года № 180 «Об утверждении регламента государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 2558, опубликовано 30 декабря 2014 года в газете «Огни Мангистау»);
от 16 апреля 2015 года № 106 «О внесении изменения в постановление акимата Мангистауской области «Об утверждении регламента государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 2721, опубликовано 23 мая 2015 года в газете «Огни Мангистау»).
3 3. Государственному учреждению «Управление туризма Мангистауской области» (Байжаунова Г.И.) обеспечить официальное опубликование данного постановления в информационно-правовой системе «Әділет» и в средствах массовой информации, размещение на интернет-ресурсе акимата Мангистауской области.
4 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима области Амиржанова Р.М.
5 5. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
«СОГЛАСОВАНО»
Руководитель государственного
учреждения «Управление туризма
Мангистауской области»
Г. М.Байжаунова
11 сентябрь 2015г.
8 Регламент государственной услуги «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»
Утвержден
постановлением акимата
Мангистауской области
от 28 сентября 2015 года
№ 291
Регламент государственной услуги «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»
1 Глава 1 . Общие положения
1
1. Государственная услуга «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» (далее - государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Управление инвестиций и развития туризма Мангистауской области» (далее - услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее - портал).
2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная.
3
3. Результат оказания государственной услуги: лицензия, переоформленная лицензия на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность) , либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)», утвержденного приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 495 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере туризма» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11578 ) (далее - Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.
2 Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем документов предусмотренных в пункте 9 Стандарта.
5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
1 1) специалист канцелярии услугодателя осуществляет прием, регистрацию документов в информационной системе «Государственная база данных «Е - лицензирование» (далее – ИС ГБД «Е- лицензирование») и направляет на рассмотрение руководителю услугодателя - 15 (пятнадцать) минут;
2 2) руководитель услугодателя рассматривает документы и направляет ответственному исполнителю услугодателя - 1 (один) час;
3 3) ответственный исполнитель услугодателя проводит проверку на соответствие квалификационным требованиям услугополучателя, подготавливает результат оказания государственной услуги и передает руководителю на подпись:
при выдаче лицензии - 5 (пять) рабочих дней;
при переоформлении лицензии - 2 (два) рабочих дня;
при переоформлении лицензии при реорганизации в форме выделения, разделения юридического лица - лицензиата к другому юридическому лицу - 5 (пять) рабочих дней;
4 4) руководитель услугодателя подписывает результат оказания государственной услуги, после подписания документы поступают услугополучателю через портал - 1 (один) час.
6 6. Результат процедур (действий) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующих процедур (действий):
1 1) прием и регистрация документов;
2 2) направление документов ответственному исполнителю;
3 3) подготовление результата оказания государственной услуги;
4 4) подписание результата оказания государственной услуги.
3 Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1 1) руководитель услугодателя;
2 2) ответственный исполнитель услугодателя;
3 3) специалист канцелярии услугодателя.
8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками), с указанием длительности каждой процедуры (действия):
1 1) специалист канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию - 15 (пятнадцать) минут;
2 2) руководитель услугодателя направляет документы ответственному исполнителю - 1 (один) час;
3 3) ответственный исполнитель услугодателя подготавливает результат оказания государственной услуги:
при выдаче лицензии - 5 (пять) рабочих дней;
при переоформлении лицензии - 2 (два) рабочих дня;
при переоформлении лицензии при реорганизации в форме выделения, разделения юридического лица – лицензиата к другому юридическому лицу - 5 (пять) рабочих дней;
4 4) руководитель услугодателя подписывает результат оказания государственной услуги - 1 (один) час.
4 Глава 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией «Правительство для граждан» и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги
9 9. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал:
1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) или бизнес –идентификационного номера (далее – БИН), а также пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);
2 2) процесс 1 - процесс ввода услугополучателем ИИН/БИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;
3 3) условие 1 - проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН/БИН и пароль;
4 4) процесс 2 - формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
5
5) процесс 3 - выбор услугополучателем услуги, указанной в регламенте государственной услуги «Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» (далее - регламент), вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых документов, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства для удостоверения (подписания) запроса;
6
6) условие 2 - проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН/БИН указанным в запросе, и ИИН/БИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
7 7) процесс 4 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
8 8) процесс 5 - оплата услуги на ПШЭП, а затем эта информация поступает в ИС ГБД «Е-лицензирование», либо прикрепление квитанции в электронном (сканированном) виде;
9 9) условие 3 - проверка в ИС ГБД «Е-лицензирование» факта оплаты за оказание услуги;
10 10) процесс 6 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге, в связи с отсутствием оплаты за оказание услуги в ИС ГБД «Е-лицензирование»;
11 11) процесс 7 - направление электронного пакета документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя через ПШЭП в АРМ РШЭП для обработки запроса услугодателем;
12 12) процесс 8 - процедуры (действия) услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
13 13) процесс 9 - получение результата оказания государственной услуги услуполучателем.
10 10. Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через портал приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.
11 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через портал
11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес - процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему регламенту.
Примечание: расшифровка аббревиатур:
АРМ - автоматизированное рабочее место;
РШЭП - региональный шлюз «электронного правительства»;
ПШЭП - платежный шлюз «электронного правительства»;
ЭЦП - электронная цифровая подпись.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии на туристскую операторскую
деятельность (туроператорская деятельность)»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через портал
Примечание: расшифровка аббревиатур:
ИС ГБД «Е-лицензирование» - информационная система «Государственная база данных «Е - лицензирование»;
ПШЭП - платежный шлюз «электронного правительства».
Условные обозначения:
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии на туристскую
операторскую деятельность
(туроператорская деятельность)»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»
Примечание: расшифровка аббревиатуры:
СФЕ – структурно - функциональная единица.
52 Утвержден
постановлением акимата
Мангистауской области
от 28 сентября 2015 года
№ 291
Регламент государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность»