Об утверждении регламентов государственных услуг

0 Об утверждении регламентов

государственных услуг
В соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», акимат Акмолинской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

1 1) регламент государственной услуги «Предоставление инвалидам кресла-колясок»;

2 2) регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»;

3 3) регламент государственной услуги «Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением»;

4 4) регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»;

5 5) регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи»;

6 6) регламент государственной услуги «Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами».

2 2. Признать утратившими силу:

1 1) постановление акимата Акмолинской области «Об утверждении регламентов государственных услуг» от 10 апреля 2014 года № А-4/130 (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 4198, опубликовано 3 июля 2014 года в газетах «Акмолинская правда» и «Арқа ажары»);

2

2) постановление акимата Акмолинской области «О внесении изменений и дополнений в постановление акимата Акмолинской области от 10 апреля 2014 года № А-4/130 «Об утверждении регламентов государственных услуг» от 5 января 2015 года № А-1/1 (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 4640, опубликовано 4 марта 2015 года в информационно-правовой системе «Әділет»).

3 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима Акмолинской области Адильбекова Д.З.

4 4. Настоящее постановление акимата области вступает в силу со дня государственной регистрации в Департаменте юстиции Акмолинской области и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его официального опубликования.

13 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 19 октября 2015 года
№ А-10/471
Регламент государственной услуги
«Предоставление инвалидам кресла-колясок»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Предоставление инвалидам кресла-колясок» (далее - государственная услуга) оказывается отделами занятости и социальных программ районов, городов Кокшетау и Степногорск (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация» Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов в произвольной форме с указанием сроков предоставления инвалидам кресло-коляски (далее – уведомление).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является представление услугополучателем документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Предоставление инвалидам кресла-колясок», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11342) (далее - Стандарт).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения в разрезе каждого структурного подразделения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация документов;

2 2) определение ответственного исполнителя;

3 3) проверка и внесение данных в автоматизированную информационную систему «Е-собес»;

4 4) подписание заявления;

5 5) подготовка уведомления;

6 6) подписание уведомления;

7 7) выдача уведомления.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) иными услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:

процесс 1 - работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует заявление услугополучателя, выдает расписку о приеме соответствующих документов;
условие 1 - в случае представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту;
процесс 2 - действия услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
процесс 3 - работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает услугополучателю готовый результат оказания государственной услуги.
При обращении в Государственной корпорации, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.
Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственной корпорации – 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в Государственной корпорации – 15 минут.
Перечень документов при обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

1 1) заявление по форме согласно приложению 1 к Стандарту;

2 2) документ, удостоверяющий его личность (для идентификации).

Сведения о документах, удостоверяющих личность, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства, об инвалидности, содержащиеся в соответствующих государственных информационных системах, работник Государственной корпорации получает в форме электронных документов, удостоверенных электронно-цифровой подписью уполномоченных должностных лиц.
При отсутствии сведений услугополучателя в информационных системах к заявлению прилагаются следующие документы:

1

1) копии акта о несчастном случае, связанном с трудовой деятельностью и документа о прекращении деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица – при подаче заявления инвалидом от трудового увечья и (или) профессионального заболевания, в случаях прекращения деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;

2 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Предоставление инвалидам кресла-колясок»

2) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации.
Участники, инвалиды Великой Отечественной войны и лица, приравненные по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны, к заявлению прилагают удостоверение участника, инвалида Великой Отечественной войны или лица, приравненного по льготам и гарантиям к инвалиду Великой Отечественной войны.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.
Приложение
к регламенту государственной услуги
«Предоставление инвалидам кресла-колясок»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Предоставление инвалидам кресла-колясок»

57 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 19 октября 2015 года
№ А-10/471
Регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху» (далее - государственная услуга) оказывается отделами занятости и социальных программ районов, городов Кокшетау и Степногорск (далее – услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация» Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов в произвольной форме на предоставление услуг индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху (далее - уведомление)

Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является представление услугополучателем документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11342) (далее - Стандарт).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения в разрезе каждого структурного подразделения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация документов;

2 2) определение ответственного исполнителя;

3 3) проверка и внесение данных в автоматизированную информационную систему «Е-собес»;

4 4) подписание заявления;

5 5) подготовка уведомления;

6 6) подписание уведомления;

7 7) выдача уведомления.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) иными услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:

процесс 1 - работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует заявление услугополучателя, выдает расписку о приеме соответствующих документов;
условие 1 - в случае представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту;
процесс 2 - действия услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
процесс 3 - работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает услугополучателю готовый результат оказания государственной услуги.
При обращении в Государственной корпорации, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.
Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственной корпорации – 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в Государственной корпорации – 15 минут.
Перечень документов при обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

1 1) заявление по форме согласно приложению 1 к Стандарту;

2 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»

2) документ, удостоверяющий его личность (для идентификации).
Сведения о документах, удостоверяющих личность, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства, об инвалидности, содержащиеся в соответствующих государственных информационных системах, работник Государственной корпорации получает в форме электронных документов, удостоверенных электронно-цифровой подписью уполномоченных должностных лиц.
При отсутствии сведений услугополучателя в информационных системах к заявлению прилагается копия выписки из индивидуальной программы реабилитации.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.
Приложение к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»

99 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 19 октября 2015 года
№ А-10/471
Регламент государственной услуги «Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением» (далее - государственная услуга) оказывается отделами занятости и социальных программ районов, городов Кокшетау и Степногорск (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация» Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов в произвольной форме на предоставление санаторно-курортного лечения (далее - уведомление).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является представление услугополучателем документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11342) (далее - Стандарт).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения в разрезе каждого структурного подразделения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация документов;

2 2) определение ответственного исполнителя;

3 3) проверка и внесение данных в автоматизированную информационную систему «Е-собес»;

4 4) подписание заявления;

5 5) подготовка уведомления;

6 6) подписание уведомления;

7 7) выдача уведомления.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) иными услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:

процесс 1 - работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует заявление услугополучателя, выдает расписку о приеме соответствующих документов;
условие 1 - в случае представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту;
процесс 2 - действия услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
процесс 3 - работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает услугополучателю готовый результат оказания государственной услуги.
При обращении в Государственной корпорации, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.
Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственной корпорации – 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в Государственной корпорации – 15 минут.
Перечень документов при обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

1 1) заявление по форме согласно приложению 1 к Стандарту;

2 2) документ, удостоверяющий его личность (для идентификации).

Сведения о документах, удостоверяющих личность, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства, об инвалидности, содержащиеся в соответствующих государственных информационных системах, работник Государственной корпорации получает в форме электронных документов, удостоверенных электронно-цифровой подписью уполномоченных должностных лиц.
При отсутствии сведений услугополучателя в информационных системах к заявлению прилагаются следующие документы:

1

1) копии акта о несчастном случае, связанном с трудовой деятельностью и документа о прекращении деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица – при подаче заявления инвалидом от трудового увечья и (или) профессионального заболевания, в случаях прекращения деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;

2 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением»

2) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.
Приложение
к регламенту государственной услуги
«Обеспечение инвалидов санаторно-
курортным лечением»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением»

143 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 19 октября 2015 года
№ А-10/471
Регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому» (далее - государственная услуга) оказывается отделами занятости и социальных программ районов, городов Кокшетау и Степногорск (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация» Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов в произвольной форме с указанием срока оказания специальных социальных услуг в условиях ухода на дому (далее - уведомление), или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях на дому», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11342) (далее - Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является представление услугополучателем документов, указанных в пункте 9 Стандарта.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения в разрезе каждого структурного подразделения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 1 рабочий день;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 час;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 10 рабочих дней;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация документов;

2 2) определение ответственного исполнителя;

3 3) проверка и внесение данных в автоматизированную информационную систему «Е-собес»;

4 4) подписание заявления;

5 5) подготовка уведомления;

6 6) подписание уведомления;

7 7) выдача уведомления.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 1 рабочий день;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 час;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 10 рабочих дней;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) иными услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:

процесс 1 - работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует заявление услугополучателя, выдает расписку о приеме соответствующих документов;
условие 1 - в случае представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту;
процесс 2 - действия услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
процесс 3 - работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает услугополучателю готовый результат оказания государственной услуги.
При обращении в Государственной корпорации, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.
Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственной корпорации – 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в Государственной корпорации – 15 минут.
Перечень документов при обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

1 1) заявление по форме согласно приложению 1 к Стандарту;

2 2) документ, удостоверяющий личность услугополучателя с наличием индивидуального идентификационного номера (для идентификации личности);

3 3) медицинская карта по форме согласно приложению 2 к Стандарту;

4 4) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалида (для престарелых не требуется);

5 5) для лиц пенсионного возраста – копия пенсионного удостоверения;

6 6) для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним – копии удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним;

7 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»

7) для детей – копия заключения психолого-медико-педагогической консультации.
Сведения о документах, удостоверяющих личность, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства, об инвалидности, содержащиеся в соответствующих государственных информационных системах, работник Государственной корпорации получает в форме электронных документов, удостоверенных электронно-цифровой подписью уполномоченных должностных лиц.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.
Приложение
к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»

190 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 19 октября 2015 года
№ А-10/471
Регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи» (далее - государственная услуга) оказывается отделами занятости и социальных программ районов, городов Кокшетау и Степногорск (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация» Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов в произвольной форме на предоставление с указанием сроков предоставления инвалидам протезно – ортопедической помощи (далее - уведомление).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является представление услугополучателем документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11342) (далее - Стандарт).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения в разрезе каждого структурного подразделения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация документов;

2 2) определение ответственного исполнителя;

3 3) проверка и внесение данных в автоматизированную информационную систему «Е-собес»;

4 4) подписание заявления;

5 5) подготовка уведомления;

6 6) подписание уведомления;

7 7) выдача уведомления.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) иными услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:

процесс 1 - работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует заявление услугополучателя, выдает расписку о приеме соответствующих документов;
условие 1 - в случае представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту;
процесс 2 - действия услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
процесс 3 - работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает услугополучателю готовый результат оказания государственной услуги.
При обращении в Государственной корпорации, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.
Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственной корпорации – 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в Государственной корпорации – 15 минут.
Перечень документов при обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

1 1) заявление по форме согласно приложению 1 к Стандарту;

2 2) документ, удостоверяющий его личность (для идентификации).

Сведения о документах, удостоверяющих личность, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства, об инвалидности, содержащиеся в соответствующих государственных информационных системах, работник Государственной корпорации получает в форме электронных документов, удостоверенных электронно-цифровой подписью уполномоченных должностных лиц.
При отсутствии сведений услугополучателя в информационных системах к заявлению прилагаются следующие документы:

1

1) копии акта о несчастном случае, связанном с трудовой деятельностью и документа о прекращении деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица – при подаче заявления инвалидом от трудового увечья и (или) профессионального заболевания, в случаях прекращения деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;

2 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи»

2) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации.
Участники, инвалиды Великой Отечественной войны и лица, приравненные по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны, к заявлению прилагают удостоверение участника, инвалида Великой Отечественной войны или лица, приравненного по льготам и гарантиям к инвалиду Великой Отечественной войны.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.
Приложение
к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи»

234 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 19 октября 2015 года
№ А-10/471
Регламент государственной услуги
«Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами» (далее - государственная услуга) оказывается отделами занятости и социальных программ районов, городов Кокшетау и Степногорск (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация» Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги: уведомление об оформлении документов в произвольной форме с указанием сроков предоставления инвалидам сурдо-тифлотехнических и обязательных гигиенических средств (далее - уведомление).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является представление услугополучателем документов, указанных в пункте 9 стандарта государственной услуги «Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11342) (далее - Стандарт).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения в разрезе каждого структурного подразделения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация документов;

2 2) определение ответственного исполнителя;

3 3) проверка и внесение данных в автоматизированную информационную систему «Е-собес»;

4 4) подписание заявления;

5 5) подготовка уведомления;

6 6) подписание уведомления;

7 7) выдача уведомления.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием и регистрацию документов – 30 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы и определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель:

осуществляет проверку полноты документов – 3 рабочих дня;
проводит обработку персональных данных услугополучателя, необходимых для оформления документов и вносит данные в автоматизированную информационную систему «Е-собес» - 1 рабочий день;

4 4) руководитель подписывает заявление в автоматизированной информационной системе «Е-собес» – 1 рабочий день;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает уведомление – 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает уведомление – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии выдает уведомление – 30 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию и (или) иными услугодателям, длительность обработки запроса услугополучателя:

процесс 1 - работник Государственной корпорации проверяет представленные документы, принимает и регистрирует заявление услугополучателя, выдает расписку о приеме соответствующих документов;
условие 1 - в случае представления услугополучателем неполного пакета документов, указанных в пункте 9 Стандарта с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к Стандарту;
процесс 2 - действия услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего регламента;
процесс 3 - работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает услугополучателю готовый результат оказания государственной услуги.
При обращении в Государственной корпорации, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги.
Максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственной корпорации – 15 минут.
Максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в Государственной корпорации – 15 минут.
Перечень документов при обращении услугополучателя в Государственную корпорацию:

1 1) заявление по форме согласно приложению 1 к Стандарту;

2 2) документ, удостоверяющий его личность (для идентификации).

Сведения о документах, удостоверяющих личность, подтверждающих регистрацию по постоянному месту жительства, об инвалидности, содержащиеся в соответствующих государственных информационных системах, работник Государственной корпорации получает в форме электронных документов, удостоверенных электронно-цифровой подписью уполномоченных должностных лиц.
При отсутствии сведений услугополучателя в информационных системах к заявлению прилагаются следующие документы:

1

1) копии акта о несчастном случае, связанном с трудовой деятельностью и документа о прекращении деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица – при подаче заявления инвалидом от трудового увечья и (или) профессионального заболевания, в случаях прекращения деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица;

2 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами»

2) копия выписки из индивидуальной программы реабилитации.
Участники, инвалиды Великой Отечественной войны и лица, приравненные по льготам и гарантиям к инвалидам Великой Отечественной войны, к заявлению прилагают удостоверение участника, инвалида Великой Отечественной войны или лица, приравненного по льготам и гарантиям к инвалиду Великой Отечественной войны.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.
Приложение
к регламенту государственной услуги
«Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами»