Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере медицинской …

0 Об утверждении регламентов

государственных услуг в сфере
медицинской деятельности
В соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат Атырауской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить:

1 1) регламент государственной услуги «Выдача лицензии на медицинскую деятельность» согласно приложению 1 к настоящему постановлению;

2 2)регламент государственной услуги «Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям» согласно приложению 2 к настоящему постановлению.

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Мукан Ш.Ж. – заместителя акима Атырауской области.

3 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

6 Приложение 1

к постановлению
акимата Атырауской области
от «23» октября 2015 года №324
Утвержден
постановлением акимата
Атырауской области
от «23» октября 2015 года №324
Регламент государственной услуги
«Выдача лицензии на медицинскую деятельность»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Выдача лицензии на медицинскую деятельность» (далее – государственная услуга) оказывается местным исполнительным органом области - государственным учреждением «Управление здравоохранения Атырауской области» (далее-услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал);

3 3) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги - лицензия и (или) приложение к лицензии, переоформление лицензии и (или) приложения к лицензии, дубликат лицензии и (или) приложения к лицензии на медицинскую деятельность, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Выдача лицензии на медицинскую деятельность», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года №294 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере медицинской деятельности» (зарегистрирован в реестре государственной регистрации нормативных правовых актов №11356) (далее - Стандарт).
Форма предоставления результата оказания государственной услуги электронная.
В случае обращения услугополучателя за получением лицензии и (или) приложения к лицензии на бумажном носителе лицензия и (или) приложение к лицензии оформляются в электронной форме, распечатываются и заверяются печатью услугодателя и подписью руководителя услугодателя.
При обращении услугополучателя через портал результат государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление, по форме согласно приложениям 1, 2, 3, 4, 6, 7 к Стандарту государственной услуги либо запрос в форме электронного документа, удостоверяющий ЭЦП услугополучателя.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия) входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) работник канцелярии услугодателя принимает документы, вносит заявление в единую систему электронного документооборота и передает руководителю услугодателя – не более 15 (пятнадцати) минут;

2 2) руководитель услугодателя отписывает заявление услугополучателя специалисту по лицензированию услугодателя для рассмотрения пакета документов - не более 15 (пятнадцати) минут;

3 3) специалист по лицензированию услугодателя проверяет полноту документов:

вводит логин и пароль (авторизуется) в информационную систему государственной базы данных «Е-лицензирование» (далее - ИС ГБД «Е-лицензирование»);
вводит запрос в шлюз «электронного правительства»;
заполняет формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме, сканирует необходимые документы, предоставленные услугополучателем и прикрепляет их к форме запроса;
регистрирует запрос и обрабатывает государственную услугу в ИС ГБД «Е-лицензирование»;
проверяет соответствия услугополучателя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи лицензии в соответствии с пунктом 9 Стандарта;
формирует сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС ГБД «Е-лицензирование»;
формирует результат государственной услуги в ИС ГБД «Е-лицензирование»: при выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии - не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней, при переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии - не позднее 2 (двух) рабочих дней, при выдаче дубликата лицензии - не позднее 1 (одного) рабочего дня;
в случае предоставления неполного пакета документов подготавливает мотивированный ответ об отказе и передает руководителю для подписания – в течении 1 (одного) рабочего дня.

4 4) руководитель услугодателя подписывает результат государственной услуги или мотивированный ответ об отказе и передает работнику канцелярии услугодателя – не более 15 (пятнадцати) минут;

5 5) работник канцелярии услугодателя выдает результат государственной услуги или мотивированный ответ об отказе услугополучателю или передает курьеру Государственной корпорации в течении 1 (одного) рабочего дня.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

6 6. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ):

работник канцелярии услугодателя;
руководитель услугодателя;
специалист по лицензированию услугодателя.

7

7. Описание последовательности процедур (действие) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1, справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача лицензии на медицинскую деятельность» в приложении 2 к настоящему Регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. Описание функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через Государственную корпорацию (диаграмма №1 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту):

1

1) процесс 1 – работник Государственной корпорации принимает от услугополучателя необходимые документы, указанные в пункте 9 Стандарта, в случае предоставления неполного пакета документов отказывает в приеме и выдает расписку по форме согласно приложению 8 к Стандарту в течении 15 (пятнадцати) минут;

2 2) процесс 2 – если документы полные, работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает расписку услугополучателю о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема документов;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора Государственной корпорации, принявшего заявление на оформление документов (максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в день обращения - не более 15 (пятнадцати) минут);

3 3) процесс 3 - инспектор Государственной корпорации передает документы в накопительный сектор в течении 30 (тридцати) минут;

4 4) условие 1 - накопительный сектор собирает документы, составляет реестр и передает услугодателю через курьера

Государственной корпорации в течении 1 (одного) рабочего дня;

5 5) процесс 4 - курьер Государственной корпорации передает документы в канцелярию услугодателя в течении 15 (пятнадцати) минут;

6 6) процесс 5 – содержание каждой процедуры (действия) услугодателя приведены в пункте 5 настоящего Регламента;

7 7) процесс 6 - канцелярия услугодателя передает результат государственной услуги курьеру Государственной корпорации в течении 1 (одного) рабочего дня;

8 8) процесс 7 - курьер Государственной корпорации передает результат государственной услуги в накопительный сектор в течении 15 (пятнадцати) минут;

9 9) процесс 8 - накопительный сектор передает результат государственной услуги инспектору Государственной корпорации в течении 15 (пятнадцати) минут для выдачи услугополучателю;

10 10) процесс 9 - инспектор выдает результат государственной услуги услугополучателю (максимально допустимое время ожидания в очереди при получении результата государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут).

9 9. Пошаговые действия и решения через портал (диаграмма №2 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через портал приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту):

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью своего регистрационного свидетельства ЭЦП, которое прикреплено услугополучателем в интернет-браузер компьютера (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);

2 2) процесс 1 - прикрепление услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП в интернет-браузер компьютера, введение услугополучателем пароля (процесс авторизации) на портале для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 - проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через индивидуальный идентификационный номер (далее - ИИН) и пароль;

4 4) процесс 2 - формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5 5) процесс 3 - выбор услугополучателем государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, заполнение услугополучателем формы запроса (ввод данных) с прикреплением необходимых документов в электронном виде;

6 6) процесс 4 - оплата услуги через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП), а затем эта информация поступает в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

7 7) условие 2 - проверка в ИС ГБД «Е-лицензирование» факта оплаты за оказание государственной услуги;

8 8) процесс 5 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с отсутствием оплаты за оказание государственной услуги в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

9 9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

10 10) условие 3 - проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН, указанных в запросе и в регистрационном свидетельстве ЭЦП;

11 11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

12 12) процесс 8 - удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы запроса (введенных данных) и прикрепленных к нему документов (в электронном виде) на оказание государственной услуги;

13 13) процесс 9 - регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) и обработка запроса в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

14 14) условие 4 - проверка услугодателем соответствия услугополучателя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи лицензии;

15 15) процесс 10 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

16 16) процесс 11 - получение услугополучателем результата государственной услуги, сформированной порталом. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

54 Приложение 1

к регламенту государственной
услуги «Выдача лицензии на
медицинскую деятельность»
Описание последовательности процедур (действие) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

55 Приложение 2

к регламенту государственной
услуги «Выдача лицензии на
медицинскую деятельность»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача лицензии на медицинскую деятельность»

56 Диаграмма №2 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через портал

Приложение 3
к регламенту государственной
услуги «Выдача лицензии на
медицинскую деятельность»
Диаграмма №1 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через Государственную корпорацию
Диаграмма №2 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через портал

57 Приложение 2

к постановлению акимата
Атырауской области
от «23» октября 2015 года №324
Утвержден
постановлением акимата
Атырауской области
от «23» октября 2015 года №324
Регламент государственной услуги
«Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям» (далее – государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Управление здравоохранения Атырауской области» (далее - услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);

2 2. Форма оказания государственной услуги - бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги:

1

1) выписка из протокола о соответствии (несоответствии) требованиям, предъявляемым потенциальному поставщику, для участия в кампании свободного прикрепления граждан Республики Казахстан и оралманов к субъектам здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь по форме согласно приложению 1 к Стандарту государственной услуги «Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям», утвержденного приказом Министра здравоохранения и социального развития от 28 апреля 2015 года №294 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере медицинской деятельности» (зарегистрирован в реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11356) (далее - Стандарт);

2 2) выписка из протокола о соответствии (несоответствии) требованиям, предъявляемым потенциальному поставщику для участия в оказании гарантированного объема бесплатной медицинской помощи по форме, согласно приложению 2 к Стандарту.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявка на участие, согласно приложениям 3 или 5 к Стандарту.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1

1) работник услугодателя (далее - секретарь комиссии) принимает документы и регистрирует данные потенциального поставщика и представителя потенциального поставщика в журнале регистрации заявок и информирует всех членов комиссии о предстоящем заседании и организует деятельность комиссии – не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня истечения окончательного срока представления заявок.
В случае необходимости установления достоверности представленных услугополучателем документов к заявке на участие – в течение 29 (двадцати девяти) календарных дней.

2 2) комиссия рассматривает полноту пакета документов и соответствия потенциальных поставщиков к требованиям и подписывают протоколы о соответствии (несоответствии) - не позднее 2 (два) часов;

3 3) секретарь комиссии выдает результат государственной услуги поставщику либо его представителю или курьеру

Государственной корпорации – не более 15 (пятнадцати) минут.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

6 6. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ) :

работник услугодателя;
комиссия.

7

7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1, справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям» в приложении 2 к настоящему Регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. Пошаговые действия и решения инспектора Государственной

корпорации (диаграмма функционального взаимодействия при оказании государственной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту):

1 1) процесс 1 – инспектор Государственной

корпорации принимает заявку согласно приложениям 3 и 5 к Стандарту с приложением необходимых документов согласно пункту 9 Стандарта, в случае предоставления неполного пакета документов, выдает расписку об отказе в их принятии по форме согласно приложению 11 к Стандарту - не более 15 (пятнадцати) минут;

2 2) процесс 2 – если документы полные, инспектор Государственной

корпорации регистрирует заявку и выдает расписку услугополучателю о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема документов;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора Государственной
корпорации, принявшего заявление на оформление документов - не более 20 (двадцати) минут;

3 3) процесс 3 - инспектор Государственной

корпорации передает документы в накопительный сектор в течение 30 (тридцати) минут;

4 4) условие 1 - накопительный сектор собирает документы, составляет реестр и в течение 3 (трех) часов направляет документы через курьера Государственной

корпорации услугодателю;

5 5) процесс 4 – содержание каждой процедуры (действия) услугодателя приведены в пункте 5 настоящего Регламента;

6 6) процесс 5 –курьер Государственной

корпорации передает результат государственной услуги в в сектор сбора информации в течение 15 минут;

7 7) процесс 6 – работник сектора сбора информации Государственной

корпорации с помощью сканерного штрих-кода отмечает полученные документы от услугодателя в Государственную
корпорацию в течении 30 (тридцати) минут.

8 8) процесс 7 – работник, осуществляющий выдачу готовых документов, выдает услугополучателю результат государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут.

85 Приложение 1

к регламенту государственной
услуги «Определение соответствия
(несоответствия) потенциального
поставщика услуг
гарантированного объема
бесплатной медицинской помощи
предъявляемым требованиям»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

86 Приложение 2

к регламенту государственной
услуги «Определение соответствия
(несоответствия) потенциального
поставщика услуг
гарантированного
объема бесплатной медицинской
помощи предъявляемым
требованиям»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям»

87 Условные обозначения:

Приложение 3
к регламенту государственной
услуги «Определение соответствия
(несоответствия) потенциального
поставщика услуг
гарантированного объема
бесплатной медицинской помощи
предъявляемым требованиям»
Диаграмма функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через
Государственную корпорацию
Условные обозначения:

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере медицинской деятельности

0 Об утверждении регламентов

1 1. Утвердить:

1 1) регламент государственной услуги «Выдача лицензии на медицинскую деятельность» согласно приложению 1 к настоящему постановлению;

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Мукан Ш.Ж. – заместителя акима Атырауской области.

6 Приложение 1

1 1. Общие положения

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал);

3 3) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Содержание каждой процедуры (действия) входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

3 3) специалист по лицензированию услугодателя проверяет полноту документов:

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

6 6. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ):

7

1

3 3) процесс 3 - инспектор Государственной корпорации передает документы в накопительный сектор в течении 30 (тридцати) минут;

4 4) условие 1 - накопительный сектор собирает документы, составляет реестр и передает услугодателю через курьера

5 5) процесс 4 - курьер Государственной корпорации передает документы в канцелярию услугодателя в течении 15 (пятнадцати) минут;

6 6) процесс 5 – содержание каждой процедуры (действия) услугодателя приведены в пункте 5 настоящего Регламента;

7 7) процесс 6 - канцелярия услугодателя передает результат государственной услуги курьеру Государственной корпорации в течении 1 (одного) рабочего дня;

8 8) процесс 7 - курьер Государственной корпорации передает результат государственной услуги в накопительный сектор в течении 15 (пятнадцати) минут;

3 3) условие 1 - проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через индивидуальный идентификационный номер (далее - ИИН) и пароль;

4 4) процесс 2 - формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

6 6) процесс 4 - оплата услуги через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП), а затем эта информация поступает в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

7 7) условие 2 - проверка в ИС ГБД «Е-лицензирование» факта оплаты за оказание государственной услуги;

9 9) процесс 6 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

11 11) процесс 7 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

13 13) процесс 9 - регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) и обработка запроса в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

14 14) условие 4 - проверка услугодателем соответствия услугополучателя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи лицензии;

54 Приложение 1

55 Приложение 2

56 Диаграмма №2 функционального взаимодействия при оказании государственной услуги через портал

57 Приложение 2

1 1. Общие положения

1

1 1) услугодателя;

2 2) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);

2 2. Форма оказания государственной услуги - бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги:

1

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявка на участие, согласно приложениям 3 или 5 к Стандарту.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1

3 3) секретарь комиссии выдает результат государственной услуги поставщику либо его представителю или курьеру

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

6 6. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ) :

7

8 8. Пошаговые действия и решения инспектора Государственной

1 1) процесс 1 – инспектор Государственной

2 2) процесс 2 – если документы полные, инспектор Государственной

3 3) процесс 3 - инспектор Государственной

4 4) условие 1 - накопительный сектор собирает документы, составляет реестр и в течение 3 (трех) часов направляет документы через курьера Государственной

5 5) процесс 4 – содержание каждой процедуры (действия) услугодателя приведены в пункте 5 настоящего Регламента;

6 6) процесс 5 –курьер Государственной

7 7) процесс 6 – работник сектора сбора информации Государственной

8 8) процесс 7 – работник, осуществляющий выдачу готовых документов, выдает услугополучателю результат государственной услуги – не более 15 (пятнадцати) минут.

85 Приложение 1

86 Приложение 2

87 Условные обозначения: