Құжат мәтініне өту

Об утверждении Правил подготовки и проведения отопительного сезона в городе Алматы

Ереже · № 385 · қабылданған 07.12.2015
Заңдық күші: Қолданыста · 07.12.2015 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-97068/
Басып шығарылды 2026-08-11 · adilet.kz
Об утверждении Правил подготовки и проведения отопительного сезона в городе Алматы Қолданыста Ереже ·№ 385 ·07.12.2015

Об утверждении Правил подготовки и проведения отопительного сезона в городе Алматы

ҚАЗАлматы қаласында жылу маусымына дайындалу және оны өткізудің қағидаларын бекіту туралы

Қолданыста Ереже ·№ 385 · қабылданған 07.12.2015

ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении Правил подготовки и проведения отопительного сезона в городе Алматы
Атауы (қаз.)
Алматы қаласында жылу маусымына дайындалу және оны өткізудің қағидаларын бекіту туралы
Акт түрі
Ереже
Заңдық күші
Қолданыста
Тізілімдегі мәртебе коды
new
Нөмірі
385
Қабылданған күні
07.12.2015
Көрсетілген редакция
07.12.2015 · қолданыстағы 97068_39771.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
07.12.2015
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V15R0001243
ЭКБ идентификаторы
97068
Редакция идентификаторы
97068_39771
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
02.08.2026 12:14

0 Об утверждении Правил подготовки

и проведения отопительного сезона
в городе Алматы
В соответствии с подпунктом 4-1) пункта 1 статьи 6 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», маслихат города Алматы РЕШИЛ:

1 1. Утвердить прилагаемые Правила подготовки и проведения отопительного сезона в городе Алматы.

2 2. Аппарату маслихата города Алматы обеспечить размещение настоящего решения на интернет-ресурсе.

3 3. Контроль за исполнением настоящего решения возложить на председателя постоянной комиссии по вопросам градостроительства, благоустройства и коммунальной собственности маслихата города Алматы Б.Шин и заместителя акима города Алматы Е. Аукенова (по согласованию).

4 4. Настоящее решение вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Согласовано:
Заместитель акима города Алматы
Е. Аукенов
Руководитель аппарата акима города Алматы
М. Сембеков
Исполняющая обязанности руководителя
юридического отдела
аппарата акима города Алматы
Н. Егизекова
Исполняющий обязанности руководителя
Управления энергетики и
коммунального хозяйства города Алматы
Е. Усенбаев

5 Утверждены решением

XLVІ-й сессии маслихата
города Алматы V созыва
от 7 декабря 2015 года № 385
Правила
подготовки и проведения отопительного сезона в городе Алматы

1 1. Общие положения

1

1. Настоящие Правила подготовки и проведения отопительного сезона в городе Алматы (далее - Правила) разработаны в соответствии с законами Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», от 9 июля 2004 года «Об электроэнергетике», и определяют порядок подготовки и проведения отопительного сезона на территории города Алматы.

2

2. Правила координируют деятельность при подготовке и проведении отопительного сезона по обеспечению устойчивого теплоснабжения, электроснабжения и водоснабжения объектов потребителей, поддержание необходимых параметров энергоносителей и нормативного температурного режима в зданиях с учетом их назначения, соответствия нормативно-технической документации, санитарно-эпидемиологическим требованиям, параметрам действующих стандартов в Республике Казахстан.

3 3. Основные понятия, применяемые в Правилах:

1 1) орган управления объектом кондоминиума - физическое или юридическое лицо, уполномоченное собранием собственников помещений (квартир) на управление объектом кондоминиума и его содержание;

2 2) экспертная организация - организация, аккредитованная для проведения энергетической экспертизы по вопросам электроэнергетики;

3 3) организация по водоснабжению и (или) водоотведению – водохозяйственная организация, осуществляющая эксплуатацию систем водоснабжения и водоотведения в населенных пунктах;

4 4) потребитель - физическое или юридическое лицо, потребляющее на основе договора электрическую и (или) тепловую энергию, воду;

5 5) уполномоченный орган - коммунальное государственное учреждение «Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы», осуществляющее руководство и контроль в области энергетики, коммунального хозяйства, промышленной безопасности на территории города Алматы в пределах своих полномочий;

6 6) газораспределительная организация – юридическое лицо, осуществляющее транспортировку товарного газа по газораспределительной системе, техническую эксплуатацию газораспределительной систем;

7 7) энергопередающая организация - организация, осуществляющая на основе договоров передачу электрической или тепловой энергии;

8 8) энергопроизводящая организация - организация, осуществляющая производство электрической и (или) тепловой энергии для собственных нужд и (или) реализации, а также поставку импортируемой электрической энергии;

9

9) тепловая изоляция - теплоизолированные трубы и фасонные изделия изготавливают в виде конструкции «труба в трубе», в которой в качестве антикоррозионного покрытия применяют покрытия нормального или усиленного типа, а также на основе термореактивных смол по СТ РК ГОСТ 51164-2005, ГОСТ Р 52568, в качестве теплоизоляции используют монолитный жесткий пенопласт - пенополиуретан, а в качестве гидрозащитного покрытия - полимерную оболочку для подземной прокладки, и стальной кожух для надземной прокладки;

10

10) инженерная инфраструктура - совокупность предприятий (организаций), объектов (зданий и сооружений), коммуникаций и сетей инженерного и коммунального обеспечения, создающая нормальные условия для жизнедеятельности людей, а также устойчивого функционирования производства или обращения товаров и услуг города.

2 2. Общие требования к подготовке и проведению отопительного сезона

4

4. Контроль и мониторинг за подготовкой и прохождением отопительного сезона в городе Алматы осуществляется Комиссией акимата города Алматы, в районах города - аппаратами акимов районов, в организациях- руководителями энергопроизводящих, энергопередающих, газоснабжающих и организация по водоснабжению и (или) водоотведению.

5 5. Состав комиссии акимата города Алматы определяется - местным исполнительным органом, в районных акиматах – акимом района.

Заседание комиссии города Алматы проводятся по предложению Уполномоченного органа Акимата.

6 6. Для рационального использования энергетических ресурсов и подготовки всех внутридомовых инженерных систем, а также для обеспечения необходимыми условиями потребителей в осенне-зимних условиях, установленных законодательством Республики Казахстан:

1

1) орган управления объектом кондоминиума, юридические лица содержат в надлежащем техническом состоянии и обеспечивают безопасность общедомовой (внутридомовой) системы отопления и горячего водоснабжения, обеспечивают сохранность (общедомовых) приборов коммерческого учета и других теплопотребляющих установок, составляющих общедомовую собственность. Юридические лица, осуществляющие управление объектом кондоминиума, производят обслуживание теплопотребляющих установок самостоятельно или по договору со специализированной организацией;

2

2) потребитель или уполномоченные лица потребителя, обеспечивают беспрепятственный допуск в квартиры, нежилые помещения, входящих в состав объекта кондоминиума представителей теплоснабжающих, электроснабжающих, организация по водоснабжению и (или) водоотведению для осмотра и контроля за режимами работы систем теплоснабжения, электроснабжения, водопотребления, а также обслуживающих организаций для производства работ по ремонту и обслуживанию инженерных сетей и коммуникаций;

3 3) орган управления объектом кондоминиума, юридические лица выполняют организационные и технические мероприятия - рекомендованные экспертной и энергопередающей организацией и предписанные жилищной инспекцией, районным акиматом;

4 4) орган управления объектом кондоминиума в случаях аварии и нарушениях работы инженерных систем и коммуникаций для сообщения потребителей оформляет информационное табло с указанием причины и сроков устранения (допускается размещение на сайте Уполномоченного лица потребителя);

5

5) орган управления объектом кондоминиума в пределах балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности обеспечивает надежную эксплуатацию внутридомовых инженерных сетях для поддержания в квартирах расчетной температуры воздуха в холодный период года 20°С, в соответствии СНиП РК 3.02-43-2007 «Жилые здания»;

6 6) для создания нормальных условий для жизнедеятельности людей, а также для обеспечения устойчивого теплоснабжения, электроснабжения и водоснабжения, услуги по устранению аварийных ситуаций и текущего ремонта в объекте кондоминиума производятся органом управления объекта кондоминиума.

7 7. Аппараты акимов районов направляют детальный план подготовки инженерных коммуникаций и связанных с ними зданий (сооружений), многоквартирных жилых домов и объектов соцкультбыта к отопительному сезону, согласованный с районными эксплуатационными участками услугодателей.

8

8. Энергопередающая и энергопроизводящая, газораспределительная и организация по водоснабжению и (или) водоотведению направляют в Уполномоченный орган детальные планы выполнения капитальных ремонтов основного оборудования и сетей, а также график выполнения мероприятий в объеме текущего ремонта по подготовке к следующему отопительному сезону.

9 9. Уполномоченный орган определяет перечень энергопередающих, энергопроизводящих, газораспределительных и организаций по водоснабжению и (или) водоотведению организаций и сроки предоставления информации по выполнению планов подготовки к отопительному сезону.

В случае невыполнения организациями планов ремонта и срыва графиков выполнения мероприятий по подготовке к отопительному сезону, организациями формируется справка с указанием причин невыполнения планов, принимаемые меры по исправлению ситуации, новые сроки выполнения работ.

3 3. Подготовка к отопительному сезону

10 10. Подготовка к отопительному сезону включает в организационном плане энергопередающими, энергопроизводящими, газораспределительными и организациями по водоснабжению и (или) водоотведению:

1 1) выявление недостатков по прошедшему отопительному сезону, разработка и выполнение мероприятий по устранению выявленных дефектов и нарушений;

2 2) отчет об итогах прошедшего отопительного сезона с утверждением плана мероприятий по подготовке инженерных коммуникаций и зданий сооружений к новому отопительному сезону и отчета по его исполнению;

3 3) разработка Графика проведения мероприятий по реконструкций существующих сетей, дорог, жилых домов и строительству новых, финансируемых из республиканского и местного бюджетов структурными подразделениями акимата со сроками их выполнения и сдачи;

4 4) заключение договоров по инженерной инфраструктуре.

11 11. Для обеспечения нормальных условий для жизнедеятельности людей, а также устойчивого функционирования производства:

1

1) разрабатывают Графики и проводят своевременные экспертные обследования, испытания и измерения, необходимых для безопасной эксплуатаций или продления срока эксплуатаций оборудования и электроустановок, лифтового хозяйства, опасных технических устройств, а также технического диагностирования или (и) обновление технических устройств (котлов, сосудов, трубопроводов);

2 2) выполняют работы на тепловых сетях по испытаниям и промывкам, разработка и утверждение температурного графика и гидравлического режима тепловых сетей;

3 3) проверяют техническое состояние, топливных складов и баков, проведение их ремонта, своевременного обследования и испытания, в том числе резервных топливных хозяйств, систем топливоподачи, топливоприготовления, железнодорожных и автомобильных подъездных путей, противопожарного хозяйства;

4 4) создают необходимый запас основного и резервного эксплуатационного топлива на складах и запасных частей для аварийного ремонта оборудования;

5 5) разрабатывают Графики подключения к инженерным сетям вновь вводимых, реконструируемых (модернизированных) объектов и инженерных сетей;

6 6) энергопередающие организации получают паспорта готовности в Уполномоченном органе.

12 12. Подготовка к отопительному сезону включает:

1 1) разработку графика подготовки внутренних инженерных сетей, тепловых узлов и электрических вводов, внутридомовых систем со сроком их выполнения до 15 сентября;

2 2) назначение квалифицированного лица (или лица заменяющего его во время отсутствия) ответственного за эксплуатацию инженерных сетей;

3 3) выполнение тепловой изоляции всех трубопроводов теплоснабжения и горячей воды;

4 4) проведение ревизии и ремонта всей установленной запорной, регулирующей арматуры теплоиспользующих установок;

5 5) проверка технических термометров, очистка гильзы с последующей заливкой технического масла;

6 6) проведение гидропневматической промывки с механической очисткой элементов систем теплопотребления по окончании отопительного сезона;

7 7) проведение гидравлического испытания систем теплопотребления всех элементов на механическую прочность и гидравлическую плотность системы теплопотребления (гидравлическая опрессовка) осуществляемого в соответствии с утвержденным планом гидравлических режимов системы теплоснабжения;

8 8) установка опломбированных, поверенных манометров;

9 9) ремонт входных дверей подъездов и подвалов, закрытие окон, чердаков и подвалов;

10 10) восстановление двойного остекления окон лестничных площадок;

11 11) проведение ремонта помещения теплового пункта: побелка, покраска, обеспечение необходимого освещения и надежного запирания;

12 12) проведение наладочных мероприятий;

13 13) проверка сопротивления изоляции электропроводок зданий (домов), контура заземления;

14 14) получение акта готовности к прохождению отопительного сезона до 15 сентября;

15

15) организация доступа в подвальные помещения, по которым проходят инженерные коммуникации, установлены тепло-электроустановки не могут использоваться под склады, цели иного назначения и должны иметь беспрепятственный к ним доступ. На дверях подвальных помещений размещается информация с контактными телефонами диспетчерской органа управления кондоминиума, юридическими лицами.

13 13. В соответствии с действующей нормативно-технической документацией тепловые сети подвергаются: испытаниям на прочность и плотность (гидравлическая опрессовка);

испытаниям на расчетную температуру;
испытаниям на гидравлические и тепловые потери.

14 14. После подготовки систем отопления здания производится ее консервация с заполнением сетевой водой.

15

15. Оценка готовности объектов электростанций, тепловых и электрических сетей электроэнергетических предприятий к работе в зимних условиях определяется в рамках Правил получения и формы паспорта готовности энергопроизводящими, энергопередающими организациями к работе в осенне-зимних условиях утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 2 февраля 2015 года № 55.

16 16. Плата за выдачу технических условий актов готовности, технического осмотра, паспорта готовности не взимается.

4 4. Начало отопительного сезона

17 17. При установившейся среднесуточной температуре наружного воздуха +8°С и ниже в течение пяти суток принимается решение местного исполнительного органа города Алматы о начале отопительного сезона.

18 18. Подключение потребителей к теплоснабжению осуществляется в следующей очередности:

1 1) детские, лечебные, школьные учреждения, профессиональные школы, медико-социальные учреждения;

2 2) жилые здания, общежития, гостиницы;

3 3) административные здания, учебные заведения, театры;

4 4) прочие здания.

19

19. Энергопередающая организация в течение месяца после начала отопительного сезона производит окончательную регулировку тепловых сетей и вводов к потребителям. Орган управления объектом кондоминиума проводит окончательную регулировку внутридомовых систем. При необходимости, энергопередающая организация производит перерасчет сопел и диафрагм. Работы по замене проводятся персоналом потребителя под контролем представителей энергопередающей организации.

20 20. Для контроля за качеством передаваемой тепловой энергии потребителям, энергопередающая организация составляет и направляет в аппараты акимов районов температурный график в срок не позднее десяти календарных дней до начала отопительного сезона.

21 21. Во время отопительного сезона энергопроизводящая, энергопередающая, энергоснабжающая, газораспределительная и организация по водоснабжению и (или) водоотведению:

1 1) обеспечивает расчетные гидравлические и температурные параметры теплоносителя в соответствии с режимной картой, заданной диспетчером теплопередающей организации;

2 2) осуществляют прием претензий от обслуживающих население предприятий, организаций и принимают меры по их устранению;

3 3) незамедлительно оповещают аппараты акимов районов, аварийно-диспетчерские службы, потребителей об авариях и ограничениях, прекращении подачи тепла, или ухудшении качества водоснабжения с указанием причин, принимаемых мерах и предполагаемых сроках устранения;

4 4) обеспечивают выезд на место своих представителей при аварийных ситуациях на тепловых, водопроводных и канализационных, газовых сетях в течение одного часа, при нарушениях установленных режимов теплоснабжения - в течение одних суток после получения информации от потребителей;

5 5) осуществляют контроль за техническим состоянием и исправностью тепловых сетей и тепловых пунктов, находящихся на балансе потребителей;

6 6) производят работы по ликвидации дефектов на обслуживаемых ими трубопроводах тепловых сетей.

22 22. Во время прохождения отопительного сезона, органы управления объектом кондоминиума:

1 1) соблюдает требования нормативной технической документации;

2 2) осуществляют прием претензий от населения и принимают меры по их устранению;

3 3) выполняют оперативные предписания энергопередающей организаций в отношении режимов теплопотребления;

4 4) путем регулировки внутридомовых систем теплопотребления обеспечивают равномерный прогрев всех нагревательных приборов;

5 5) при наличии в объекте кондоминиума водоводяных подогревателей один раз в квартал обеспечивают проверку их на плотность;

6 6) оповещают население о причинах и предполагаемой длительности отключения, ограничения теплоснабжения или водоснабжения путем размещения в подъездах домов объявлений на информационных щитах;

7 7) принимают незамедлительные меры по ликвидации утечек на тепловых, водопроводных, канализационных сетях и внутридомовых системах;

8 8) при прекращении циркуляции сетевой воды, при отрицательных температурах наружного воздуха обеспечивают надежное опорожнение воды из системы отопления для предотвращения их замораживания и выхода из строя;

9 9) определяют инструкцией по эксплуатации, с учетом местных условий порядок опорожнения, а также допускаемую длительность отключения систем отопления без дренирования теплоносителя;

10 10) обеспечивают выезд квалифицированного специалиста на место при аварийных ситуациях в течение 15 минут.

23 23. Балансодержатели инженерных сетей и коммуникаций, при вызове на место производства аварийно-восстановительных работ, обеспечивают в течение 30 минут выезд своих представителей для согласования выполнения земляных работ.

5 5. Прохождение отопительного сезона.

24 24. С наступлением усиленного и нештатного режима:

1 1) уточняется схема оповещения, устанавливается дежурство ответственных работников энергопроизводящих, энергопередающих, газораспределительных организаций, организаций по водоснабжению и (или) водоотведению, органа управления объекта кондоминиума;

2 2) приводятся в готовность аварийно-восстановительные бригады энергопроизводящей, энергопередающей, газораспределительной организаций и организаций по водоснабжению и (или) водоотведению;

3 3) органом управления объектом кондоминиума организуются периодические обходы и контроль за работой систем теплоснабжения и состоянием утепления зданий;

4 4) на источниках теплоснабжения проверяется работа резервного и аварийного оборудования, трактов топливоподачи, наличие основного и резервного топлива, инструмента, материалов и запасных частей;

5 5) по распоряжению местного исполнительного органа на предприятиях и в организациях вводится повышенная готовность вспомогательных аварийно-восстановительных бригад, обеспеченных механизмами и материалами, для использования в аварийных ситуациях;

6 6) необходимые мероприятия и действия сервисной организации, эксплуатирующих здания (дома), при усиленном и нерасчетном режимах указываются в соответствующих инструкциях потребителей.

6 6. Завершение отопительного сезона и обеспечение горячим водоснабжением в летний период

25 25. При устойчивой среднесуточной температуре наружного воздуха плюс 8°С и выше в течение пяти календарных дней принимается решение местного исполнительного органа города Алматы об окончании отопительного сезона.

Энергопередающая организация в течение трех дней оповещают потребителей через средства массовой информации об окончании отопительного сезона и о необходимости отключения системы отопления, оформляют акты отключения системы теплопотребления.

26 26. На источниках тепловой энергии осуществляется максимально возможное сокращение циркуляции и обеспечивается надежное горячее водоснабжение в соответствии с санитарными нормами.

27

27. В летний период энергопередающая организация обеспечивает потребителей горячим водоснабжением по утвержденной схеме работы оборудования источников тепловой энергии и тепловых сетей. Перерывы в подаче горячей воды не могут быть больше сроков, установленных согласованными с аппаратами акимов районов графиками, на время, необходимое для ремонта установок горячего водоснабжения на источниках теплоснабжения, подготовки элеваторных узлов и внутридомовых систем, а также информирует потребителей о сроках начала и окончания ремонтных работ на собственном сайте и в средствах массовой информации.

28

28. Энергопередающая организация до 1 мая выполняет и предоставляет потребителям расчет режимов на следующий отопительный сезон, а также выдают технические требования для надлежащей подготовки теплоиспользующих установок к предстоящему отопительному периоду (со сроком выполнения не позднее 15 сентября).

7 7. Порядок взаимодействия оперативно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб по теплоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, водоснабжению и водоотведению

29

29. Основной задачей взаимодействия оперативно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб по теплоснабжению, электроснабжению, водоснабжению и водоотведению являются обеспечение устойчивого функционирования источников производства тепла, систем теплоснабжения, газоснабжения, электроснабжения, водоснабжения и водоотведения, принятие оперативных мер по предупреждению аварий, локализации мест аварий, ликвидации повреждений на системах и восстановление заданных режимов телефон 109.

30 30. Общая координация действий оперативно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб осуществляется Комиссией.

31 31. Для проведения работ по локализации и ликвидации аварий каждая организация подготавливает аварийный запас необходимого оборудования.

32 32. В случае значительных объемов работ, вызывающих перерывы теплоснабжения на длительные сроки, к восстановительным работам привлекаются специализированные строительно-монтажные и другие организации города.

33 33. С объявлением аварийной ситуации на теплоисточнике и тепловых сетях:

1 1) на всех объектах жилищно-коммунального и энергетического комплекса вводится круглосуточное дежурство;

2

2) по распоряжению акима города (района) в энергопроизводящих, энергопередающих, газораспределительных организациях, а также организаций по водоснабжению и (или) водоотведению вводится повышенная готовность вспомогательных аварийно-восстановительных бригад, обеспеченных механизмами и материалами для использования в аварийных ситуациях.