О защите прав потребителей Действует Закон ·№ 274-IV ·04.05.2010
Действующая ред. 04.02.2026
Действует · редакция от 04.02.2026

Статья 2-1. Основные принципы защиты прав потребителей

О защите прав потребителей · № 274-IV

Защита прав потребителей осуществляется на основе принципов:
1) содействия экономическим интересам потребителей и защиты этих интересов;
2) доступности и достоверности информации о предлагаемых продавцом (изготовителем, исполнителем) товарах (работах, услугах);
3) просвещения потребителей, повышения правовой грамотности потребителя в вопросах защиты своих прав и законных интересов;
4) обеспечения эффективной системы защиты прав и законных интересов потребителей, основанной на последовательности мероприятий, обеспечивающих их защиту;
4-1) обеспечения защиты законных интересов потребителей в электронной коммерции не менее уровня защиты, предоставляемого в других формах торговли;
5) участия общественных объединений потребителей, ассоциаций (союзов) в обеспечении защиты прав и законных интересов потребителей;
6) обеспечения потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами).
Постоянная ссылка на статью
https://adilet.kz/ru/laws/doc-52483/st-2-1/