Перейти к тексту документа

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере социальной защиты

Постановление · № 590 · принят 21.05.2014
Юридическая сила: Утратил силу · редакция от 13.11.2014
https://adilet.kz/ru/laws/doc-80948/
Напечатано 2026-08-28 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере социальной защиты Утратил силу Постановление ·№ 590 ·21.05.2014
Акт утратил силу. Текст приведён для справки и не является действующим правом.

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере социальной защиты

ҚАЗӘлеуметтік қорғау саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы

Утратил силу Постановление ·№ 590 · принят 21.05.2014

Данные из ЭКБ обновлены 02.08.2026

Реквизиты и источник
Полное наименование
Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере социальной защиты
Наименование (каз.)
Әлеуметтік қорғау саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы
Вид акта
Постановление
Юридическая сила
Утратил силу
Код статуса в реестре
yts
Номер
590
Дата принятия
21.05.2014
Показанная редакция
13.11.2014 · действующая 80948_411366.rus
Всего редакций в базе
1
Последнее изменение
13.11.2014
Язык текста
русский
НГР (номер госрегистрации)
V14L0004710
Идентификатор ЭКБ
80948
Идентификатор редакции
80948_411366
Первоисточник
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены
02.08.2026 19:38

0 Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере социальной защиты

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» и Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат Кызылординской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

регламент государственной услуги «Регистрация и постановка на учет безработных граждан»;
регламент государственной услуги «Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»;
регламент государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам»;
регламент государственной услуги «Оформление документов инвалидам для предоставления им протезно-ортопедической помощи»;
регламент государственной услуги «Оформление документов инвалидам для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами»
регламент государственной услуги «Назначение государственного пособия на детей до восемнадцати лет»;
регламент государственной услуги «Назначение государственной адресной социальной помощи»;
регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»;
регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски»;
регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением»;
регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)»;
регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»;
регламент государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»;
регламент государственной услуги «Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости»;
регламент государственной услуги «Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива»;
регламент государственной услуги «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи»;
регламент государственной услуги «Назначение материального обеспечения детям-инвалидам, обучающимся на дому»;
регламент государственной услуги «Выдача, переоформление и продление разрешения иностранному работнику на трудоустройство и работодателям на привлечение иностранной рабочей силы для осуществления трудовой деятельности на территории соответствующей административно-территориальной единицы»;
регламент государственной услуги «Присвоение статуса оралмана».

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима Кызылординской области Годунову Н.Н.

3

3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня первого официального опубликования, но не ранее введения в действие постановления Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты населения».

4 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Регистрация и постановка на учет безработных граждан»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) филиал Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее – Центр);

3 3) веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее - портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги – уведомление о регистрации и постановке на учет в качестве безработного в бумажном или электронном виде (далее – уведомление).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем удостоверяющего личность документа услугодателю либо в Центр.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта государственной услуги «Регистрация и постановка на учет безработных граждан» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217;

2 2) исполнитель рассматривает документы, заносит персональные данные услугополучателя в автоматизированную систему «Рынок труда» в качестве безработного, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение четырех рабочих дней);

исполнитель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

3 3) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) руководитель услугодателя;

2 2) исполнитель;

3 3) работник Центра;

4 4) работник накопительного отдела Центра;

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель предоставляет документы в Центр согласно пункта 9 стандарта;

2

2) работник Центра регистрирует документы, выдает расписку с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, либо в случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта выдает расписку об отказе в приеме документов (не более пятнадцати минут);
работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) исполнитель регистрирует документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение двух рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление исполнителю (не более пятнадцати минут);

6 6) исполнитель регистрирует и направляет уведомление в Центр (в течение одного рабочего дня);

7 7) работник Центра регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более пятнадцати минут).

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель регистрируется на портале и направляет заявление в форме электронного документа, удостоверенное электронно-цифровой подписью услугополучателя (далее – ЭЦП) и документы, согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление–отчет о принятии документов с указанием даты и времени получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2, 3 пункта 6 настоящего регламента (в течение 4 рабочих дней);

4 4) исполнитель регистрирует результат оказания государственной услуги и направляет в «личный кабинет» услугополучателя (либо его представителя по доверенности) (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги в графической форме, приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

12 12. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководитель услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13 13. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

14 14. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-20, единого контакт-центра: (1414).

46 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Регистрация и постановка на учет безработных граждан»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю
1
Номер действия (хода, потока работ)
1
2
3
2
Наименование структурных подразделений
Исполнитель
Руководитель услугодателя
Исполнитель
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
регистрирует документы, заносит персональные данные услугополучателя в автоматизированную систему «Рынок труда» в качестве безработного, подготавливает уведомление
подписывает уведомление
регистрирует уведомление
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
предоставляет уведомление руководителю услугодателя
направляет уведомление исполнителю
выдает уведомление услугодателю
5
Срок исполнения
в течение 4 рабочих дней
не более 15 минут
не более 15 минут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя в Центр
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю рас­пис­ку о при­е­ме до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты со­труд­ни­ку на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние в Центр
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

47 Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Регистрация и постановка на учет безработных граждан»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя в Центр

48 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
«Регистрация и постановка на учет безработных граждан»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

49 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) филиал республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: бумажная.

Результат оказания государственной услуги:
у услугодателя или в Центре:

1 1) решение о признании граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне (далее - решение);

2 2) выдача удостоверения или его дубликата;

в государственном центре выплаты пенсий (далее – ГЦВП):

1 1) выплата компенсации путем перечисления на лицевые счета услугополучателей;

2 2) выплата компенсации путем перечисления на контрольные счета наличности временного размещения денег физических и юридических лиц услугополучателей, отбывающим наказание в местах лишения свободы (далее - выплата компенсации).

4 4. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедур (действий) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю либо в Центр заявления (заявлений) по формам согласно приложениям 1 и (или) 2 к стандарту государственной услуги «Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений» (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

при регистрации и учете граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплате единовременной государственной денежной компенсации:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

сотрудник канцелярии получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы и предоставляет на рассмотрение специальной комиссии (в течение двух рабочих дней);

5 5) специальная комиссия рассматривает документы, проверяет факт выплаты компенсации (невыплаты), принимает решение о регистрации услугополучателя (отказ в регистрации), направляет документы и решение специальной комиссии услугодателю (в течение девяти рабочих дней);

6 6) исполнитель выдает копию решения услугополучателю и на основании решения специальной комиссии составляет список, направляет документы и решение специальной комиссии в районные (городские) отделения ГЦВП (в течение двух рабочих дней);

7

7) сотрудник ГЦВП рассматривает документы, готовит проект решения о назначении выплаты и направляет в уполномоченный орган по назначению выплаты (департамент по контролю и социальной защите Комитета по контролю и социальной защите Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по Кызылординской области) (далее - уполномоченный орган)) (в течение двух рабочих дней);

8 8) сотрудник уполномоченного органа регистрирует документы, принимает решение о назначении выплаты и направляет документы в ГЦВП (в течение пяти рабочих дней);

9 9) сотрудник ГЦВП на основании принятых документов и решения производит выплату компенсации.

При выдаче удостоверения или его дубликата:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

сотрудник канцелярии получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы и предоставляет на рассмотрение специальной комиссии (в течение одного рабочего дня);

5 5) специальная комиссия рассматривает документы, подготавливает удостоверение и направляет услугодателю (в течение двух рабочих дней);

6 6) исполнитель регистрирует и выдает удостоверение услугополучателю (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень услугодателя, структурных подразделений (работников), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель;

4 4) специальная комиссия;

5 5) сотрудник ГЦВП;

6 6) сотрудник уполномоченного органа.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр.

При регистрации и учете граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне:

1 1) услугополучатель предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) работник Центра услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю расписку с указанием перечня принятых документов, фамилии, имени и отчества (при наличии) работника Центра, принявшего заявление, даты и времени подачи заявления либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов;
работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

5 5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

6 6) исполнитель рассматривает и предоставляет документы на рассмотрение специальной комиссии (в течение двух рабочих дней);

7 7) специальная комиссия рассматривает документы, проверяет факт выплаты компенсации (невыплаты), принимает решение о регистрации услугополучателя (отказ в регистрации), направляет документы и решение специальной комиссии услугодателю (в течение девяти рабочих дней);

8 8) исполнитель регистрирует решение и направляет копию решения в Центр (в течение одного рабочего дня);

9 9) работник Центра регистрирует и выдает копию решения услугополучателю (в течение пятнадцати минут).

При выдаче удостоверения или его дубликата:

1 1) услугополучатель предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) работник Центра услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю расписку с указанием перечня принятых документов, фамилии, имени и отчества (при наличии) работника Центра, принявшего заявление, даты и времени подачи заявления либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов (не более пятнадцати минут);
работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

5 5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

6 6) исполнитель рассматривает и предоставляет документы на рассмотрение специальной комиссии (в течение одного рабочего дня);

7 7) специальная комиссия рассматривает документы, подготавливает удостоверение и направляет услугодателю (в течение двух рабочих дней);

8 8) исполнитель регистрирует и направляет удостоверение в Центр (в течение одного рабочего дня);

9 9) работник Центра регистрирует и выдает удостоверение услугополучателю (не более пятнадцати минут).

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 274165, единого контакт–центра: (1414).

112 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие
ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном
ядерном полигоне, выплата единовременной
государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю для получения государственной услуги по регистрации и учету граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплате единовременной государственной денежной компенсации:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Спе­ци­аль­ная ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Со­труд­ник ГЦВП
Со­труд­ник упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на
Со­труд­ник ГЦВП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет та­лон услу­го­по­лу­ча­те­лю
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, про­ве­ря­ет факт вы­пла­ты (невы­пла­ты) ком­пен­са­ции, при­ни­ма­ет ре­ше­ние
вы­да­ет ко­пию ре­ше­ния услу­го­по­лу­ча­те­лю, со­став­ля­ет спи­сок
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, го­то­вит про­ект ре­ше­ния о на­зна­че­нии ком­пен­са­ции
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, при­ни­ма­ет ре­ше­ние о на­зна­че­нии ком­пен­са­ции
производит выплату компенсации
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты на рас­смот­ре­ние спе­ци­аль­ной ко­мис­сии
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты и ре­ше­ние услу­го­да­те­лю
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты и ре­ше­ние в ГЦВП
на­прав­ля­ет в упол­но­мо­чен­ный ор­ган
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты в ГЦВП
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 9 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 5 ра­бо­чих дней
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю для получения государственной услуги по выдаче удостоверения или его дубликата:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Спе­ци­аль­ная ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет та­лон за­яв­ле­ния услу­го­по­лу­ча­те­лю
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, го­то­вит удо­сто­ве­ре­ние
ре­ги­стри­ру­ет удо­сто­ве­ре­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты на рас­смот­ре­ние спе­ци­аль­ной ко­мис­сии
на­прав­ля­ет услу­го­да­те­лю
вы­да­ет удо­сто­ве­ре­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя в Центр для получения государственной услуги по регистрации и учету граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплате единовременной государственной денежной компенсации:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Спе­ци­аль­ная ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, про­ве­ря­ет вы­пла­ты ком­пен­са­ции (невы­пла­ты), при­ни­ма­ет ре­ше­ние
ре­ги­стри­ру­ет ре­ше­ние
ре­ги­стри­ру­ет ко­пию ре­ше­ния
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю рас­пис­ку о при­ня­тии до­ку­мен­тов или об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты на рас­смот­ре­ние спе­ци­аль­ной ко­мис­сии
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты и ре­ше­ние услу­го­да­те­лю
на­прав­ля­ет ко­пию ре­ше­ния в Центр
вы­да­ет ко­пию ре­ше­ния услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 9 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя в Центр для получения государственной услуги по выдаче удостоверения или его дубликата:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Спе­ци­аль­ная ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, го­то­вит удо­сто­ве­ре­ние
ре­ги­стри­ру­ет удо­сто­ве­ре­ние
ре­ги­стри­ру­ет удо­сто­ве­ре­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю рас­пис­ку о при­ня­тии до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты на рас­смот­ре­ние спе­ци­аль­ной ко­мис­сии
на­прав­ля­ет услу­го­да­те­лю
на­прав­ля­ет в Центр
вы­да­ет удо­сто­ве­ре­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
15 ми­нут­тан ас­пай­ды
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

113 Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государстенной услуги «Регистрация и учет граждан,
пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной
государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю для получения государственной услуги по регистрации и учету граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплате единовременной государственной денежной компенсации:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю для получения государственной услуги по выдаче удостоверения или его дубликата:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя в Центр для получения государственной услуги по регистрации и учету граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя в Центр для получения государственной услуги по выдаче удостоверения или его дубликата:

114 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) филиал Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее – Центр);

3 3) веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее - портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги – справка о регистрации в качестве безработного (далее – справка).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю, в Центр либо через портал заявления согласно приложению к стандарту государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217 (далее - стандарт).

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) исполнитель регистрирует документы, получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, входит в автоматизированную информационную систему (далее – АИС) «Рынок труда», регистрирует услугополучателя в персональной карточке АИС «Рынок труда» в качестве безработного, распечатывает и предоставляет справку руководителю услугодателя (не более десяти минут);

3 3) руководитель услугодателя подписывает и направляет справку исполнителю (не более пяти минут);

4 4) исполнитель регистрирует и выдает справку услугополучателю (не более пяти минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) руководитель услугодателя;

2 2) исполнитель.

3 3) работник Центра;

4 4) работник накопительного отдела Центра.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) работник Центра регистрирует документы, выдает услугополучателю расписку с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренного пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов, входит и регистрирует услугополучателя в АИС «Рынок труда» в качестве безработного, распечатывает и выдает справку услугополучателю (не более пятнадцати минут);
работник Центра при оказании государственной услуги получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале «электронного правительства» (далее -ПЭП) с помощью индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и пароля;

2 2) услугополучатель вводит ИИН и пароль (процесс авторизации) на ПЭП для получения электронной государственной услуги;

3 3) после введения ИИН и пароля на ПЭП производится проверка подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;

4 4) услугополучатель выбирает услугу «Выдача справок безработным гражданам», в это время на экран выводится форма запроса для оказания услуги и услугополучатель заполняет данную форму (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований;

5 5) услугополучатель подписывает посредством своего ЭЦП заполненную форму запроса на оказание электронной государственной услуги;

6 6) на ПЭП производится проверка соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП), срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств ПЭП;

7 7) электронный документ (запрос услугополучателя), подписанный ЭЦП направляется через шлюз «электронного правительства»/региональный шлюз «электронного правительства» (далее - ШЭП/РШЭП) в АИС «Рынок труда»;

8 8) на ПЭП формируется ответ результата оказания электронной государственной услуги (справка или мотивированный отказ) и передается в «личный кабинет» услугополучателя на ПЭП.

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги в графической форме, приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

12 12. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководитель услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13 13. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

14 14. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-20, единого контакт-центра: (1414).

155 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Описание последовательности (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю
1
Номер действия (хода, потока работ)
1
2
3
2
Наименование структурных подразделений
Исполнитель
Руководитель услугодателя
Исполнитель
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
входит в АИС «Рынок труда», регистрирует услугополучателя в качестве безработного, распечатывает справку
подписывает справку
регистрирует справку
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
предоставляет справку руководителю услугодателя
направляет справку исполнителю
выдает справку услугополучателю
5
Срок исполнения
не более 10 минут
не более 5 минут
не более 5 минут
При обращении услугополучателя в Центр
1
Номер действия (хода, потока работ)
1
2
Наименование структурных подразделений
Сотрудник Центра
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
регистрирует документы, выдает услугополучателю расписку о приеме либо об отказе в приеме документов, регистрирует услугополучателя в АИС «Рынок труда» в качестве безработного, распечатывает справку
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
выдает справку услугополучателю
5
Срок исполнения
не более 15 минут

156 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю
При обращении услугополучателя в Центр

157 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

158 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Оформление документов инвалидам для предоставления им протезно-ортопедической помощи»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказываемой государственной услуги - уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам протезно-ортопедической помощи (далее – уведомление).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем заявления услугодателю по форме согласно приложению к стандарту государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение восьми рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более двадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

10 10. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за оказание государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11 11. Обжалование действий (бездействия) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

12 12. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-14, единого контакт-центра: (1414).

184 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов
для предоставления им протезно-ортопедической помощи»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут

185 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов
для предоставления им протезно-ортопедической помощи»
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

186 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Оформление документов инвалидам для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказываемой государственной услуги - уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам сурдо-тифлотехнических и обязательных гигиенических средств (далее – уведомление).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю заявления по форме согласно приложению к стандарту государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение восьми рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более двадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

10 10. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за оказание государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11 11. Обжалование действий (бездействия) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

12 12. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-14, единого контакт-центра: (1414).

212 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их сурдо-тифлотехническими
и обязательными гигиеническими средствами»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет
уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут

213 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов
для обеспечения их сурдо-тифлотехническими
и обязательными гигиеническими средствами»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

214 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Назначение государственного пособия на детей до восемнадцати лет»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) акима поселка, сельского округа (далее - аким сельского округа);

3 3) филиал Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр).

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги - уведомление о назначении (далее – уведомление) либо мотивированный ответ об отказе (далее - отказ) в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Назначение государственного пособия на детей до восемнадцати лет» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю, акиму сельского округа либо в Центр заявления по форме согласно приложению 1 к стандарту.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);
сотрудник канцелярии услугодателя получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает и направляет документы участковой комиссии (в течение двух рабочих дней);

5 5) участковая комиссия на основании представленных документов и результатов обследования материального положения услугополучателя готовит заключение и направляет услугодателю (в течение трех рабочих дней);

6 6) исполнитель на основании заключения участковой комиссии подготавливает и предоставляет уведомление либо отказ руководителю услугодателя (в течение одного рабочего дня);

7 7) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ исполнителю (не более пятнадцати минут);

8 8) исполнитель регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к акиму сельского округа:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет акиму сельского округа документы, согласно пункта 9 стандарта;

2 2) аким сельского округа регистрирует документы, выдает услугополучателю отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы (не более пятнадцати минут);

аким сельского округа получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) аким сельского округа направляет документы участковой комиссии (в течение двух рабочих дней);

4 4) участковая комиссия на основании представленных документов и результатов обследования материального положения услугополучателя готовит заключение и направляет акиму сельского округа (в течение трех рабочих дней);

5 5) аким сельского округа направляет документы и заключение участковой комиссии услугодателю (в течение семи рабочих дней);

6 6) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

7 7) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

8 8) исполнитель на основании заключения участковой комиссии подготавливает и представляет уведомление либо отказ руководителю услугодателя (в течение одного рабочего дня);

9 9) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

10 10) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет уведомление либо отказ акиму сельского округа (в течение одного рабочего дня);

11 11) аким селького округа регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников),услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) аким сельского округа;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя;

3 3) руководитель услугодателя;

4 4) исполнитель;

5 5) участковая комиссия;

6 6) работник Центра;

7 7) работник накопительного отдела Центра.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) работник Центра регистрирует документы и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

заявления с указанием номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества услугополучателя, фамилии, имени, отчества представителя услугополучателя, и их контактных телефонов, в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта выдает расписку об отказе в приеме документов (не более пятнадцати минут);
работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

5 5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

6 6) исполнитель рассматривает документы и направляет их участковой комиссии (в течение одного рабочего дня);

7 7) участковая комиссия на основании представленных документов и результатов обследования материального положения услугополучателя готовит заключение и направляет услугодателю (в течение трех рабочих дней);

8 8) исполнитель на основании заключения участковой комиссии подготавливает и предоставляет уведомление либо отказ руководителю услугодателя (в течение одного рабочего дня);

9 9) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

10 10) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет уведомление либо отказ в Центр (в течение одного рабочего дня);

11 11) Работник Центра регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра, аким сельского округа (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 274165, единого контакт–центра: (1414).

273 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Назначение государственного пособия
на детей до восемнадцати лет»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Участ­ко­вая ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) от­рыв­ной та­лон за­яв­ле­ния
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
го­то­вит за­клю­че­ние
под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет участ­ко­вой ко­мис­сии
на­прав­ля­ет услу­го­да­те­лю
предо­став­ля­ет ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ис­пол­ни­те­лю
вы­да­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к акиму сельского округа:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Аким сель­ско­го окру­га
Участ­ко­вая ко­мис­сия
Аким сель­ско­го окру­га
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Аким сель­ко­го окру­га
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) от­рыв­ной та­лон за­яв­ле­ния
го­то­вит за­клю­че­ние
направляет заключение и документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом ле­ние ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты участ­ко­вой ко­мис­сии
на­прав­ля­ет аки­му сель­ско­го окру­га
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет ру­ко­во­ди те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет уве­дом ле­ние ли­бо от­каз аки­му сель­ско­го окру­га
вы­да­ет уве­дом ле­ние ли­бо от­каз услу­го по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ни­е3 ра­бо­чих дней
в те­че­ни­е7 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни тель
Участ­ко­вая ко­мис­сия
Ис­пол­ни тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) рас­пис­ку о при­е­ме до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
пе­ре­на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты услу­го­да­те­лю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
го­то­вит за­клю­че ние
под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни те­лю
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты участ­ко­вой ко­мис­сии
на­прав­ля­ет услу­го­да­те­лю
предо­став­ля­ет ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет в Центр
вы­да­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дней
в те­че­ни­е3 ра­бо­чих дней
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

274 Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Назначение государственного пособия
на детей до восемнадцати лет»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к акиму сельского округа:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр:

275 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Назначение государственной адресной социальной помощи»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) акимов поселка, сельского округа (далее - аким сельского округа);

3 3) филиал Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр).

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги - уведомление о назначении государственной адресной социальной помощи (далее – уведомление), либо мотивированный ответ об отказе (далее - отказ) в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Назначение государственной адресной социальной помощи» (далее - стандарт) утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю, акиму сельского округа либо в Центр заявления по форме согласно приложению 1 к стандарту.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);
сотрудник канцелярии услугодателя получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает и направляет документы участковой комиссии (в течение двух рабочих дней);

5 5) участковая комиссия на основании представленных документов и результатов обследования материального положения услугополучателя готовит заключение и направляет услугодателю (в течение трех рабочих дней);

6 6) исполнитель на основании заключения участковой комиссии подготавливает и предоставляет руководителю услугодателя уведомление либо отказ (в течение одного рабочего дня);

7 7) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ исполнителю (не более пятнадцати минут);

8 8) исполнитель регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к акиму сельского округа:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет акиму сельского округа документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) аким сельского округа регистрирует документы, выдает услугополучателю отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы (не более пятнадцати минут);

аким сельского округа получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) аким сельского округа направляет документы участковой комиссии (в течение двух рабочих дней);

4 4) участковая комиссия на основании предоставленных документов и результатов обследования материального положения услугополучателя готовит заключение и направляет акиму сельского округа (в течение трех рабочих дней);

5 5) аким сельского округа направляет документы и заключение участковой комиссии услугодателю (в течение семи рабочих дней);

6 6) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

7 7) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

8 8) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление либо отказ руководителю услугодателя (в течение одного рабочего дня);

9 9) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

10 10) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет уведомление либо отказ акиму сельского округа (в течение одного рабочего дня);

11 11) аким сельского округа регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) аким сельского округа;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя;

3 3) руководитель услугодателя;

4 4) исполнитель;

5 5) участковая комиссия;

6 6) работник Центра;

7 7) работник накопительного отдела Центра.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) работник Центра регистрирует документы и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества услугополучателя, фамилии, имени, отчества представителя услугополучателя, контактных данных и в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов (не более пятнадцати минут);
работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

5 5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

6 6) исполнитель рассматривает и направляет документы участковой комиссии (в течение одного рабочего дня);

7 7) участковая комиссия на основании представленных документов и результатов обследования материального положения услугополучателя готовит заключение и направляет услугодателю (в течение трех рабочих дней);

8 8) исполнитель на основании заключения участковой комиссии подготавливает и предоставляет уведомление либо отказ руководителю услугодателя (в течение одного рабочего дня);

9 9) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

10 10) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет уведомление либо отказ в Центр (в течение одного рабочего дня);

11 11) Работник Центра регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11.Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра, аким сельского округа (далее – должностные лица).
Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 274165, единого контакт–центра: (1414).

333 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Назначение государственной адресной
социальной помощи»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Участ­ко­вая ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) от­рыв­ной та­лон за­яв­ле­ния
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет за­клю­че­ние
на ос­но­ва­нии за­клю­че­ния участ­ко­вой ко­мис­сии под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты участ­ко­вой ко­мис­сии
на­прав­ля­ет за­клю­че­ние услу­го­да­те­лю
предо­став­ля­ет ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ис­пол­ни­те­лю
вы­да­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к акиму сельского округа:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Аким сель­ско­го окру­га
Участ­ко­вая ко­мис­сия
Аким сель­ско­го окру­га
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Аким сель­ко­го окру­га
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) от­рыв­ной та­лон за­яв­ле­ния
под­го­тав­ли­ва­ет за­клю­че­ние
направляет заключение и документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет и вы­да­ет уве­дом ле­ние ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви те­лю по до­ве­рен но­сти)
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты участ­ко­вой ко­мис­сии
на­прав­ля­ет за­клю­че­ние аки­му сель­ско­го окру­га
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет ру­ко­во­ди те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет уве­дом ле­ние ли­бо от­каз аки­му сель­ско­го окру­га
5
Срок ис­пол­не­ния
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ни­е3 ра­бо­чих дней
в те­че­ни­е7 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни тель
Участ­ко­вая ко­мис­сия
Ис­пол­ни тель
Ру­ко­во­ди тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
пе­ре­на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты услу­го­да­те­лю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет за­клю­че­ние
на ос­но­ва­нии за­клю­че­ния ко­мис­сии под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) рас­пис­ку о при­е­ме до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет участ­ко­вой ко­мис­сии
на­прав­ля­ет услу­го­да­те­лю
предо­став­ля­ет ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет в Центр
вы­да­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Орын­да­лу мер­зі­мі
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дня
в те­че­ни­е3 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ни­е1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

334 Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Назначение государственной
адресной социальной помощи»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к акиму сельского округа:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр:

335 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3

3. Результат оказываемой государственной услуги - уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху (далее – уведомление).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю заявления по форме согласно приложению к стандарту государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение восьми рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более двадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

10 10. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за оказание государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11 11. Обжалование действий (бездействия) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

12 12. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-14, единого контакт-центра: (1414).

361 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для
предоставления им услуги индивидуального
помощника для инвалидов первой группы,
имеющих затруднение в передвижении и
специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут

362 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для
предоставления им услуги индивидуального
помощника для инвалидов первой группы,
имеющих затруднение в передвижении и
специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»
Блок - схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

363 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказываемой государственной услуги - уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам кресла-коляски (далее – уведомление).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю заявления по форме согласно приложению к стандарту государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им кресла-коляски» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение восьми рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более двадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

10 10. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за оказание государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11 11. Обжалование действий (бездействия) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

12 12. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-14, единого контакт-центра: (1414).

389 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов
для предоставления им кресла-коляски»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут

390 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов
для предоставления им кресла-коляски»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

391 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказываемой государственной услуги - уведомление об оформлении документов с указанием сроков предоставления инвалидам санаторно-курортного лечения (далее – уведомление).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю заявления по форме согласно приложению к стандарту государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их санаторно-курортным лечением» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение восьми рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более двадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

10 10. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за оказание государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11 11. Обжалование действий (бездействия) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

12 12. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-14, единого контакт-центра: (1414).

417 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для
обеспечения их санаторно-курортным лечением»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель
услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель­услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю
услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут

418 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на инвалидов для
обеспечения их санаторно-курортным лечением»
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

419 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3

3. Результат оказываемой государственной услуги - уведомление об оформлении документов с указанием срока оказания специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях) (далее – уведомление), либо мотивированный ответ об отказе (далее - отказ) в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его законным представителем) заявления услугодателю по форме согласно приложению к стандарту или ходатайство медицинской организации.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его законный представитель) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю (либо его законному представителю) талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление (в течение двенадцати рабочих дней) либо отказ (в течение трех рабочих дней) руководителю услугодателя;

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его законному представителю) или направляет по почте в медицинскую организацию (не более двадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

10 10. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за оказание государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11 11. Обжалование действий (бездействия) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

12 12. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-14, единого контакт-центра: (1414).

445 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг
в медико-социальных учреждениях (организациях)»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Сотрудник канцелярии услугодателя
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его за­кон­но­му пред­ста­ви­те­лю) та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
регистрирует уведомление либо отказ
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное

решение ре­ше­ние)

предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его законному представителю)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
при вы­да­че уве­дом­ле­ния –
в те­че­ние 12 ра­бо­чих дней, при вы­да­че от­ка­за - в те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не более 20 минут

447 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг
в медико-социальных учреждениях (организациях)»
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

448 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3

3. Результат оказываемой государственной услуги - уведомление об оформлении документов с указанием срока оказания специальных социальных услуг в условиях ухода на дому (далее – уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги (далее - отказ) в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его законным представителем) услугодателю заявления по форме согласно приложению 1 к стандарту или ходатайство медицинской организации.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его законный представитель) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю (либо его законному представителю) талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление (в течение десяти рабочих дней) либо отказ (в течение трех рабочих дней) руководителю услугодателя;

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (либо его законному представителю) (не более двадцати минут) либо направляет по почте в медицинскую организацию (в течение одного рабочего дня).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

10 10. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за оказание государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11 11. Обжалование действий (бездействия) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

12 12. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-14, единого контакт-центра: (1414).

474 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его за­кон­но­му пред­ста­ви­те­лю) та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его за­кон­но­му пред­ста­ви­те­лю) ли­бо на­прав­ля­ет по по­чте в ме­ди­цин­скую ор­га­ни­за­цию
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
при вы­да­че уве­дом­ле­ния – в те­че­ние 10 ра­бо­чих дней, при вы­да­че от­ка­за – в те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
при вы­да­че услу­го­по­лу­ча­те­лю – не бо­лее 20 ми­нут; при на­прав­ле­нии по по­чте – в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня

475 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Оформление документов на оказание
специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

476 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) акима поселка, сельского округа (далее - аким сельского округа);

3 3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал) инвалидам и лицам, имеющим социально-значимые заболевания.

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги – уведомление о назначении социальной помощи (далее - уведомление).

4 4. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедур (действий) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю, акиму сельского округа либо через портал заявления в произвольной форме с указанием согласия на сбор и обработку персональных данных, необходимых для назначения социальной помощи.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

При обращении услугополучателя к услугодателю:

1

1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает уведомление и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение семи рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более пятнадцати минут).

В случаях недостаточности документов для оказания социальной помощи, либо невозможности предоставления заявителем необходимых документов в связи с их порчей, утерей:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю отрывной талон с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает и направляет документы в участковую комиссию для проведения обследования материального положения семьи услугополучателя (в течение трех рабочих дней);

5 5) участковая комиссия проводит обследование, составляет акт о материальном положении услугополучателя, подготавливает заключение о нуждаемости и направляет заключение услугодателю (в течение пяти рабочих дней);

6 6) исполнитель на основании заключения участковой комиссии производит расчет среднедушевого дохода лица (семьи) в соответствии с законодательством Республики Казахстан и предоставляет на рассмотрение специальной комиссии (в течение пяти рабочих дней);

7 7) специальная комиссия выносит заключение о необходимости оказания социальной помощи и указывает размер социальной помощи (в течение трех рабочих дней);

8 8) исполнитель на основании заключения специальной комиссии подготавливает уведомление либо решение об отказе в оказании социальной помощи (далее - отказ) и предоставляет руководителю услугодателя (в течение двух рабочих дней);

9 9) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ и направляет сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

10 10) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление либо отказ услугополучателю (не более пятнадцати минут).

При обращении услугополучателя к акиму сельского округа:

1 1) услугополучатель предоставляет акиму сельского округа документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) аким сельского округа регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы (в течение одного рабочего дня);

3 3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

4 4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

5 5) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение пяти рабочих дней);

6 6) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

7 7) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет уведомление акиму сельского округа (в течение одного рабочего дня);

8 8) аким сельского округа регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более пятнадцати минут).

В случаях недостаточности документов для оказания социальной помощи, либо невозможности предоставления заявителем необходимых документов в связи с их порчей, утерей:

1 1) услугополучатель предоставляет акиму сельского округа документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) аким сельского округа регистрирует документы, выдает услугополучателю талон с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и направляет документы в участковую комиссию для проведения обследования материального положения семьи услугополучателя (в течении трех рабочих дней);

3 3) участковая комиссия проводит обследование, составляет акт о материальном положении услугополучателя, подготавливает заключение о нуждаемости и направляет заключение акиму сельского округа (в течение двух рабочих дней);

4 4) аким сельского округа направляет документы и заключение участковой комиссии услугодателю (в течение двух рабочих дней);

5 5) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

6 6) руководитель услугодателя рассматривает документы и направляет исполнителю (не более пятнадцати минут);

7 7) исполнитель производит расчет среднедушевого дохода лица (семьи) в соответствии с законодательством Республики Казахстан и предоставляет на рассмотрение специальной комиссии (в течение пяти рабочих дней);

8 8) специальная комиссия выносит заключение о необходимости оказания социальной помощи и указывает размер социальной помощи (в течение трех рабочих дней);

9 9) исполнитель на основании заключения специальной комиссии подготавливает уведомление либо отказ и предоставляет руководителю услугодателя (в течение двух рабочих дней);

10 10) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

11 11) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет уведомление либо отказ акиму сельского округа (в течение одного рабочего дня);

12 12) аким сельского округа регистрирует и выдает услугополучателю уведомление либо отказ (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) аким сельского округа;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя;

3 3) руководитель услугодателя;

4 4) исполнитель;

5 5) участковая комиссия;

6 6) специальная комиссия.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя при оказании услуги через портал:

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель регистрируется на портале и направляет электронное заявление, удостоверенное электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) услугополучателя и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы и в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с пунктом 6 настоящего регламента;

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в «личный кабинет» услугополучателя (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководитель услугодателя и аким сельского округа (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 274165, единого контакт–центра: (1414).

544 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
««Назначение социальной помощи отдельным
категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ис­пол­ни­те­лю
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 7 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
В случаях недостаточности документов для оказания социальной помощи, либо невозможности предоставления заявителем необходимых документов в связи с их порчей, утерей:
1
Но­мер дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Участ­ко­вая ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Спе­ци­аль­ная ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
про­во­дит об­сле­до­ва­ние, со­став­ля­ет акт, под­го­тав­ли­ва­ет за­клю­че­ние
про­из­во­дит рас­чет сред­не­ду­ше­во­го до­хо­да ли­ца (се­мьи)
выносит заключение, указывает размер социальной помощи
под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты в участ­ко­вую ко­мис­сию для про­ве­де­ния об­сле­до­ва­ния
на­прав­ля­ет за­клю­че­ние услу­го­да те­лю
предо­став­ля­ет на рас­смот­ре­ние спе­ци­аль­ной ко­мис­сии
предств­ля­ет ру­ко­во­ди те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 5 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 5 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к акиму сельского округа:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Аким сель­ско­го окру­га
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Аким сель­ско­го окру­га
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты услу­го­да­те­лю
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние аки­му сель­ско­го окру­га
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 5 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
В случаях недостаточности документов для оказания социальной помощи, либо невозможности предоставления заявителем необходимых документов в связи с их порчей, утерей:
1
Но­мер дей­ствия(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
2
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Аким сель­ско­го окру­га
Участ­ко­вая ко­мис­сия
Аким сель­ско­го окру­га
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Спе­ци­аль­ная ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Аким сель­ско­го окру­га
3
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты и вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю та­лон
про­во­дит об­сле­до­ва­ние,со­став­ля­ет акт, под­го­тав­ли­ва­ет за­клю­че­ние
на­прав­ля­ет за­клю­че­ние и до­ку­мен­ты услу­го­да­те­лю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
про­из­во­дит рас­чет сред­не­ду­ше­во­го до­хо­да ли­ца (се­мьи)
вы­но­сит за­клю­че­ние, ука­зы­ва­ет раз­мер со­ци­аль­ной по­мо­щи
под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз
4
Срок ис­пол­не­ния
на­прав­ля­ет в участ­ко­вую ко­мис­сию для про­ве­де­ния об­сле­до­ва­ния
на­прав­ля­ет за­клю­че­ние аки­му сель­ско­го окру­га
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет на рас­смот­ре­ние спе­ци­аль­ной ко­мис­сии
предоств­ля­ет ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет уве­дом ле­ние ли­бо от­каз аки­му сель­ско­го окру­га
вы­да­ет уве­дом­ле­ние ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
в те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее
15 ми­нут
не бо­лее
15 ми­нут
в те­че­ние 5 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 3 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее
15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее
15 ми­нут

545 Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных рганов»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
В случаях недостаточности документов для оказания социальной помощи, либо невозможности предоставления заявителем необходимых документов в связи с их порчей, утерей:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к акиму сельского окрга:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
В случаях недостаточности документов для оказания социальной помощи, либо невозможности предоставления заявителем необходимых документов в связи с их порчей, утерей:

546 Приложение 3

к регламенту государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных рганов»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

547 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

1 1) услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее - портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги – выдача направления лицам на участие в активных мерах содействия занятости (далее - направление), которая включает в себя:

1 1) направление для трудоустройства;

2 2) направление на общественные работы;

3 3) направление лицам на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации;

4 4) направление для трудоустройства на социальные рабочие места;

5 5) направление на молодежную практику;

6 6) оказание бесплатных услуг лицам в профессиональной ориентации.

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугодателю документа, удостоверяющего личность услугополучателя либо через портал.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта государственной услуги «Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости», (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217;

2 2) исполнитель регистрирует документы, получает данные услугополучателя из соответствующих государственных информационных систем, подготавливает и предоставляет направление руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя подписывает и направляет направление исполнителю (не более десяти минут);

4 4) исполнитель регистрирует и выдает направление услугополучателю (не более пяти минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) руководитель услугодателя;

2 2) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель регистрируется на портале «электронного правительства» и направляет электронное заявление, удостоверенное электронной цифровой подписью услугополучателя (далее - ЭЦП) и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты и времени получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2,3 пункта 6 настоящего регламента (в течение одного рабочего дня);

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в «личный кабинет» услугополучателя (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги в графической форме, приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственным лицаом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 26-38-20, единого контакт-центра: (1414).

584 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Выдача направлений лицам на участие
в активных формах содействия занятости»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Номер действия (хода, потока работ)
1
2
3
2
Наименование структурных подразделений
Исполнитель
Руководитель услугодателя
Исполнитель
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
регистрирует документы, получает данные услугополучателя из соответствующих государственных информационных систем и подготавливает направление
подписывает направление
регистрирует направление
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
предоставляет направление руководителю услугодателя
направляет исполнителю
выдает направление услугополучателю
5
Срок исполнения
не более 15 минут
не более 10 минут
не более 5 минут

585 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Выдача направлений лицам на участие в активных
формах содействия занятости»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

586 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
«Выдача направлений лицам на участие в активных
формах содействия занятости»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

587 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) акима поселка, сельского округа (далее - аким сельского округа);

3 3) Филиал республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр).

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - уведомление о назначении социальной помощи (далее – уведомление).

4 4. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя и в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) заявления в произвольной форме услугодателю, акиму сельского округа либо в Центр.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1

1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю либо акиму сельского округа документы согласно пункта 9 стандарта государственной услуги «Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива» (далее - стандарт) утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

2 2) аким сельского округа регистрирует и направляет представленные услугополучателем (либо его представителем по доверенности) документы услугодателю либо в Центр (в течение двух рабочих дней);

3 3) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

сотрудник канцелярии услугодателя получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

4 4) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

5 5) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение восьми рабочих дней);

6 6) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

7 7) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (либо его представителю по доверенности) или акиму сельского округа (не более пятнадцати минут);

8 8) аким сельского округа выдает уведомление услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) аким сельского округа;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя;

3 3) руководитель услугодателя;

4 4) исполнитель;

5 5) работник Центра;

6 6) работник накопительного отдела Центра.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) работник Центра регистрирует документы, выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) расписку о приеме принятых документов или в случае предоставления неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта выдает расписку об отказе в приеме документов и направляет документы работнику накопительного отдела Центра (не более пятнадцати минут);
работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

5 5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

6 6) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение семи рабочих дней);

7 7) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

8 8) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет уведомление в Центр (в течение одного рабочего дня);

9 9) Работник Центра регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (либо его представителю по доверенности) или акиму сельского округа (не более пятнадцати минут).

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра, аким сельского округа (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 274165, единого контакт–центра: (1414).

632 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Назначение социальной помощи специалистам
социальной сферы, проживающим и работающим
в сельских населенных пунктах,
по приобретению топлива»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) услугодателю либо акиму сельского округа:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Аким сель­ско­го окру­га
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Аким сель­ско­го окру­га
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
выдает уведомление услугополучателю (либо его представителю по доверенности)
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты услу­го­да­те­лю ли­бо в Центр
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) или аки­му сель­ско­го окру­га
5
Срок ис­пол­не­ния
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) рас­пис­ку о при­е­ме до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ра­бот­ни­ку на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние в Центр
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу-ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви те­лю по до­ве­рен­но­сти) или аки­му сель­ско­го окру­га
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­нии 7 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

633 Блок-схема описание последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Назначение социальной помощи специалистам
социальной сферы, проживающим и работающим
в сельских населенных пунктах,по приобретению топлива»
Блок-схема описание последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) услугодателю либо акиму сельского округа:
Блок-схема описание последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр:

634 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее – услугодатель) и акимы поселка, сельского округа (далее - аким сельского округа).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) акима сельского округа;

3 3) филиал Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр).

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - справка, подтверждающая принадлежность (либо отсутствие принадлежности) услугополучателя к получателям адресной социальной помощи в текущем квартале (далее – справка).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю, акиму сельского округа либо в Центр заявления по форме согласно приложению к стандарту государственной услуги «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

при обращении услугополучателя к услугодателю:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель регистрирует документы, подготавливает и предоставляет справку руководителю услугодателя (не более пяти минут);

исполнитель получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) руководитель услугодателя подписывает и направляет справку исполнителю (не более пяти минут);

4 4) исполнитель регистрирует и выдает справку услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пяти минут).

При обращении услугополучателя к акиму сельского округа:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет акиму сельского округа документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) аким сельского округа регистрирует документы, подготавливает и выдает справку услугополучателю (либо его предстваителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) аким сельского округа;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель;

4 4) работник Центра;

5 5) работник накопительного отдела Центра.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) работник Центра регистрирует документы, при предоставлении неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) расписку об отказе в приеме документов (не более пятнадцати минут);

работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня, не входит в срок оказания государственной услуги);

4 4) исполнитель регистрирует документы, подготавливает и предоставляет справку руководителю услугодателя (в течение одного рабочего дня);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет справку исполнителю (не более пятнадцати минут);

6 6) исполнитель регистрирует и направляет справку в Центр (в течение одного рабочего дня);

7 7) работник Центра регистрирует и выдает справку услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 27 41 65, единого контакт–центра: (1414).

674 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
1
Номер действия (хода, потока работ)
1
2
3
2
Наименование структурных подразделений
Исполнитель
Руководитель услугодателя
Исполнитель
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
регистрирует документы, подготавливает справку
подписывает справку
регистрирует справку
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
направляет справку руководителю услугодателя
направляет справку исполнителю
выдает справку услугополучателю (либо его представителю по доверенности)
5
Срок исполнения
не более 5 минут
не более 5 минут
не более 5 минут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к акиму аульного округа:
1
Номер действия (хода, потока работ)
1
2
Наименование структурных подразделений
Аким сельского округа
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
регистрирует документы, подготавливает справку
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
выдает справку услугополучателю (либо его представителю по доверенности)
5
Срок исполнения
не более 15 минут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, под­го­тав­ли­ва­ет справ­ку
под­пи­сы­ва­ет справ­ку
ре­ги­стри­ру­ет справ­ку
ре­ги­стри­ру­ет справ­ку
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
при предо­став­ле­нии непол­но­го па­ке­та до­ку­мен­тов, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) рас­пис­ку об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
предо­став­ля­ет справ­ку ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет справ­ку ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет справ­ку в Центр
вы­да­ет справ­ку услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня (не вхо­дит в срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги)
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

675 Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя
(семьи) к получателям адресной социальной помощи»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры)с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к акиму сельского округа:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр:

676 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Назначение материального обеспечения детям-инвалидам, обучающимся на дому»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: отделы занятости и социальных программ районов и города областного значения (далее - услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) филиал Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр);

3 3) веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги - электронная и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - уведомление о назначении материального обеспечения детям-инвалидам, обучающимся на дому (далее - уведомление).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем услугодателю либо в Центр или через портал заявления по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Назначение материального обеспечения детям-инвалидам, обучающимся на дому» (далее - стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю отрывной талон с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение восьми рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель;

4 4) работник Центра;

5 5) работник накопительного отдела Центра.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) работник Центра регистрирует документы и выдает услугополучателю расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

заявления номера и даты;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества, контактных данных услугополучателя и в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов (не более пятнадцати минут);

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

5 5) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

6 6) исполнитель рассматривает документы, подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение семи рабочих дней);

7 7) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

8 8) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет уведомление в Центр (в течение одного рабочего дня);

9 9) работник Центра регистрирует и выдает уведомление услугополучателю (не более пятнадцати минут).

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель регистрируется на портале и направляет электронное заявление, удостоверенное электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) услугополучателя и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в «личный кабинет» услугополучателя направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги (не более двадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента (в течение семи рабочих дней);

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в «личный кабинет» услугополучателя (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

12 12. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13 13. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

14 14. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 274165, единого контакт–центра: (1414).

723 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Назначение материального обеспечения
детям-инвалидам, обучающимся на дому»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю:
1
Но­мер дей­ствия(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю от­рыв­ной та­лон за­яв­ле­ния
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя в Центр:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник­Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты,
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю рас­пис­ку о при­е­ме до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет в Центр
вы­да­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 7 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

724 Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Назначение материального обеспечения
детям-инвалидам, обучающимся на дому»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя к услугодателю:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя в Центр:

725 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
«Назначение материального обеспечения
детям-инвалидам, обучающимся на дому»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

726 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Выдача, переоформление и продление разрешения иностранному работнику на трудоустройство и работодателям на привлечение иностранной рабочей силы для осуществления трудовой деятельности на территории соответствующей административно-территориальной единицы»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: государственное учреждение «Управление координации занятости и социальных программ Кызылординской области» (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz (далее - портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - выдача, переоформление и продление разрешения услугополучателю (работодателю) на привлечение иностранной рабочей силы;

выдача, переоформление и продление разрешения услугополучателю (иностранному работнику) на трудоустройство (далее – разрешение).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) (далее – его представитель)) услугодателю либо через портал заявления по форме согласно приложениям 1, 5 к стандарту государственной услуги «Выдача, переоформление и продление разрешения иностранному работнику на трудоустройство и работодателям на привлечение иностранной рабочей силы для осуществления трудовой деятельности на территории соответствующей административно-территориальной единицы» (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

при выдаче разрешения, продлении либо переоформлении разрешения:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);
сотрудник канцелярии услугодателя получает письменное согласие услугополучателя (работодателя) на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4

4) исполнитель рассматривает документы, в случае предоставления услугополучателем документов в неполном объеме и (или) незаполнения по установленным формам документов, предусмотренных пунктами 10, 16, 30, 34, 36, 41 и 45 Правил и условий выдачи разрешений иностранному работнику на трудоустройство и работодателям на привлечение иностранной рабочей силы, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 января 2012 года N 45 (далее - Правила), подготавливает отказ и предоставляет руководителю услугодателя (в течение пяти рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет отказ сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает отказ услугополучателю либо его представителю (не более двадцати минут);

7

7) в случае соответствия документов требованиям, установленным пунктами 10, 16, 30, 34, 36, 41 и 45 Правил, исполнитель вносит документы на рассмотрение комиссии по выдаче и продлению срока разрешения на привлечение иностранной рабочей силы Кызылординской области (далее - комиссия) (в течение пяти рабочих дней);

8 8) комиссия рассматривает документы и рекомендует услугодателю о выдаче разрешения либо об отказе (в течение одного рабочего дня);

9 9) исполнитель согласно рекомендации комиссии подготавливает и предоставляет уведомление о принятом решении (далее - уведомление) руководителю услугодателя (в течение двух рабочих дней);

10 10) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление исполнителю (не более двадцати минут);

11

11) исполнитель регистрирует и направляет уведомление услугополучателю либо его представителю и после сдачи услугополучателем копий документов, гарантирующих выезд иностранной рабочей силы из Республики Казахстан, по прекращению действия разрешения (копии договора между банком и работодателем и документа, подтверждающего внесение гарантийных взносов на банковский счет работодателя), выдает услугополучателю либо его представителю разрешение (не более двадцати минут);
при выдаче – в течение сорока рабочих дней;
при переоформлении резрешения – в течение тридцати рабочих дней;
при продлении разрешения – в течение семи рабочих дней.
При выдаче разрешения, при продлении либо переоформлении разрешения иностранному работнику на трудоустройство:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2

2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует документы, выдает услугополучателю либо его представителю отрывной талон заявления с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);
сотрудник канцелярии услугодателя получает письменное согласие услугополучателя (работодателя) на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) руководитель услугодателя рассматривает документы, принимает решение о выдаче разрешения, продлении либо переоформлении разрешения на трудоустройство либо об отказе и направляет документы исполнителю (в течение одного рабочего дня);

4 4) исполнитель согласно принятого решения подготавливает и предоставляет уведомление руководителю услугодателя (в течение двух рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет уведомление исполнителю (не более двадцати минут);

6

6) исполнитель регистрирует и направляет уведомление услугополучателю или его представителю, и после сдачи услугополучателем копий документов, гарантирующих выезд иностранной рабочей силы из Республики Казахстан, по прекращению действия разрешения (копии договора между банком и работодателем и документа, подтверждающего внесение гарантийных взносов на банковский счет работодателя), выдает услугополучателю либо его представителю разрешение, продленное либо переоформленное разрешение (не более двадцати минут);
при выдаче и продлении разрешения на трудоустройство – в течение тридцати рабочих дней;
при переоформлении разрешения на трудоустройство – в течение трех рабочих дней.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) и услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель;

4 4) комиссия.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель либо его представитель регистрируется на портале «электронного правительства» и направляет электронное заявление, удостоверенное электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугополучателя и документы, согласно пункта 9 стандарта;

2

2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в «личный кабинет» услугополучателя либо его представителя направляется уведомление–отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги либо отказ в случае предоставления документов в неполном обьеме и (или) незаполнения документов по установленным формам (не более двадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов, действия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с пунктом 6 настоящего регламента;

4 4) исполнитель регистрирует результат оказания государственной услуги и при предоставлении копий необходимых документов, отправляет в «личный кабинет» услугополучателя либо его представителя (не более двадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за оказание государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номер контактного телефона для получения информации об услуге, а также в случае необходимости оценки (в том числе обжаловании) их качества: 8(7242) 27 90 24, единого контакт-центра: (1414).

772 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Выдача, переоформление и продление разрешения
иностранному работнику на трудоустройство и работодателям
на привлечение иностранной рабочей силы для осуществления
трудовой деятельности на территории соответствующей
административно-территориальной единицы»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При выдаче разрешения, при продлении либо переоформлении разрешения:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю ли­бо его пред­ста­ви­те­лю от­рыв­ной та­лон за­яв­ле­ния
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, в слу­чае предо­став­ле­ния непол­но­го па­ке­та до­ку­мен­тов ли­бо несо­от­вет­ствия до­ку­мен­тов уста­нов­лен­ным тре­бо­ва­ни­ям, под­го­тав­ли­ва­ет от­каз
под­пи­сы­ва­ет от­каз
ре­ги­стри­ру­ет от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет
до­ку­мен­ты­ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю ли­бо его пред­ста­ви­те­лю
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
в те­че­ние 5 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
1
Но­мер дей­ствия(хо­да, по­то­ка ра­бот)
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ис­пол­ни­тель
Ко­мис­сия
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
в случае соответствия документов установленным Правилами требованиям, вносит документы на рассмотрение комиссии
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние о при­ня­том ре­ше­нии
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
ре­ко­мен­ду­ет услу­го­да­те­лю о вы­да­че раз­ре­ше­ния, про­дле­нии ли­бо пе­ре­оформ­ле­нии раз­ре­ше­ния ли­бо об от­ка­зе
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние ис­пол­ни­те­лю
вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю ли­бо его пред­ста­ви­те­лю уве­дом­ле­ние, по­сле предо­став­ле­ния ко­пий необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов, вы­да­ет раз­ре­ше­ние, про­длен­ное ли­бо пе­ре­оформ­лен­ное раз­ре­ше­ние
5
Срок исполнения
в те­че­ние 5 ра­бо­чих дней
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
при выдаче – в течение сорока рабочих дней;
при переоформлении резрешения – в течение тридцати рабочих дней;
при продлении разрешения – в течение семи рабочих дней
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При выдаче разрешения, при продлении либо переоформлении разрешения иностранному работнику на трудоустройство:
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю ли­бо его пред­ста­ви­те­лю от­рыв­ной та­лон за­яв­ле­ния
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты, при­ни­ма­ет ре­ше­ние о вы­да­че раз­ре­ше­ния, про­дле­нии ли­бо пе­ре­оформ­ле­нии раз­ре­ше­ния на тру­до­устрой­ство ли­бо об от­ка­зе
под­го­тав­ли­ва­ет уве­дом­ле­ние о при­ня­том ре­ше­нии
под­пи­сы­ва­ет уве­дом­ле­ние
ре­ги­стри­ру­ет уве­дом­ле­ние
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет уве­дом­ле­ние
ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет уве­дом­ле­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю ли­бо его пред­ста­ви­те­лю, по­сле предо­став­ле­ния услу­го­по­лу­ча­те­лем ко­пий необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю ли­бо его пред­ста­ви­те­лю раз­ре­ше­ние, про­длен­ное ли­бо пе­ре­оформ­лен­ное раз­ре­ше­ние
5
Срок исполнения
не бо­лее 20 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
при выдаче и продлении разрешения на трудоустройство – в течение тридцати рабочих дней;
при переоформлении разрешения на трудоустройство – в течение трех рабочих дней

773 Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Выдача, переоформление и продление разрешения иностранному
работнику на трудоустройство и работодателям на привлечение
иностранной рабочей силы для осуществления трудовой
деятельности на территории соответствующей
административно-территориальной единицы»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При выдаче разрешения, при продлении либо переоформлении разрешения:
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При выдаче разрешения, при продлении либо переоформлении разрешения на трудоустройство иностранному работнику

774 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
«Выдача, переоформление и продление разрешения
иностранному работнику на трудоустройство и работодателям
на привлечение иностранной рабочей силы для осуществления
трудовой деятельности на территории соответствующей
административно-территориальной единицы»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме
При выдаче разрешения, продлении либо переоформлении разрешения:
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме
При выдаче разрешения, при продлении либо переоформлении разрешения на трудоустройство иностранному работнику:

775 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от «21» мая 2014 года N 590
Регламент государственной услуги «Присвоение статуса оралмана»

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: местный исполнительный орган области (государственное учреждение «Управление координации занятости и социальных программ Кызылординской области» (далее – услугодатель)).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - выдача услугополучателю удостоверения оралмана (далее - удостоверение).

4 4. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5

5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем заявления по форме согласно приложению к стандарту государственной услуги «Присвоение статуса оралмана» (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года N 217.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более двадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более двадцати минут);

4 4) исполнитель рассматривает документы, подготавливает проект приказа о присвоении статуса оралмана (далее - приказ) и удостоверение, предоставляет руководителю услугодателя (в течение четырех рабочих дней);

5 5) руководитель услугодателя подписывает приказ и удостоверение, направляет удостоверение сотруднику канцелярии (не более двадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует удостоверение и выдает услугополучателю (не более двадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

9 9. Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

10 10. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11 11. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

12 12. Номера контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 271298, единого контакт-центра: (1414).

801 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
«Присвоение статуса оралмана»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са,
про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты и под­го­тав­ли­ва­ет про­ект при­ка­за и удо­сто­ве­ре­ние
под­пи­сы­ва­ет при­каз и удо­сто­ве­ре­ние
ре­ги­стри­ру­ет удо­сто­ве­ре­ние
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
предо­став­ля­ет про­ект при­ка­за и удо­сто­ве­ре­ние ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет удо­сто­ве­ре­ние со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет удо­сто­ве­ре­ние услу­го­по­лу­ча­те­лю
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут
в те­че­ние 4 ра­бо­чих дней
не бо­лее 20 ми­нут
не бо­лее 20 ми­нут

802 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
«Присвоение статуса оралмана»
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)