БҰЙЫРАМЫН:

1. «Байланыс қызметтерінің сапа көрсеткіштерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ақпарат және коммуникациялар министрінің 2017 жылғы 22 қарашадағы № 410 бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 16064 болып тіркелген, 2018 жылғы 18 қаңтарда Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің эталондық бақылау банкінде жарияланған) мынадай өзгеріс енгізілсін:
көрсетілген бұйрықпен бекітілген Байланыс қызметтерінің сапа көрсеткіштері осы бұйрыққа қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын.

Қазақстан Республикасының
Цифрлық даму, инновациялар
және аэроғарыш
өнеркәсібі министрінің
2021 жылғы 19 ақпандағы
№ 64/НҚ Бұйрығына
қосымша
Қазақстан Республикасы
Ақпарат және
коммуникациялар министрінің
2017 жылғы 22 қарашадағы
№ 410 бұйрығымен
бекітілген
Байланыс қызметтерінің сапа көрсеткіштері
№
Ұялы байланыс қызметтерінің сапа көрсеткішінің атауы
Көрсеткіштің мәні
Дауыс байланысы қызметтерінің сапа көрсеткіштері
1
Ұялы байланыс желісінің абонентімен қосылуды орнату кезінде шақырулардың жалпы санынан сәтсіз шақырулардың үлесі
3%
2
Тіркелген телефон байланысы желісінің абонентімен қосылуды орнату кезінде шақырулардың жалпы санынан сәтсіз шақырулардың үлесі
2.5%
3
Абоненттің бастамасынсыз орнатылған қосылулардың ажырауымен аяқталған шақырулардың үлесі
3%
4
Сөздерді беру сапасы бойынша нормативтерді қанағаттандырмайтын шақырулардың үлесі
(MOS POLQA < 2,8)
8%
5
Ұялы байланыс желісінде сол өңірдегі ұялы байланыс желісімен телефон қосылуын орнатуды аяқтаудың орташа уақыты
8 сек
Ұялы байланыс операторының лицензиялық міндеттемелеріне сәйкес жылжымалы байланыс желілері арқылы Интернетке қол жеткізу қызметтерінің сапа көрсеткіштері
1
HTTP серверінен деректерді жүктеудің сәтті сессияларының үлесі
95%i
2
«Төмен» бағыты бойынша FTР серверінен деректерді жүктеудің сәтті сессияларының үлесі
95% 1
3
HTTP WEB-парақшасын жүктеу сессияларының сәтті әрекеттерінің үлесі
95% ii
4
FTP серверінен деректерді жүктеудің орташа жылдамдығы көрсеткішінің үлесі «төмен» желісі бойынша 2 Мбит/с кем (лицензиялық міндеттемелерге сәйкес Д0, Д1, Д2, Д3 классы үшін)iii
10%
5
FTP серверінен деректерді жүктеудің орташа жылдамдығы көрсеткішінің үлесі 3G технологиясындағы «төмен» желісі бойынша 1 Мбит/с кем (С1С, О1С классы үшін)
10%
6
FTP серверінен деректерді жүктеудің орташа жылдамдығы көрсеткішінің үлесі 4G технологиясындағы «төмен» желісі бойынша 5 Мбит/с кем (С1С, О1С классы үшін)
10%
Байланысты қамтудың сапа көрсеткіштері
№
Көрсеткіш
Елді мекеннің типі iv
1
2
3
4
1
RSSI (Received Signal
Strength Indicator) - 2G технологиясындағы сигнал деңгейінің көрсеткіші, dBm.
Бастапқы мәні v
≤-75
≤-85
≤-95
≤-95
Рұқсат етілген пайыз vi, %
5
10
10
10
2
CPICH RSCP – 3G технологиясындағы сканерлеуші қабылдағышының кіруінде қабылданатын пайдалы сигналдың деңгейі, dBm.
Бастапқы мәні
≤ -80
≤-90
≤-100
≤-105
Рұқсат етілген пайыз, %
10
10
10
10
3
Ec/Io – 3G технологиясындағы шуға пайдалы сигналдың қатысы, dB
Бастапқы мәні
<15
<15
<15
<15
Рұқсат етілген пайыз, %
10
10
5
15
4
RSRP-4G технологиясының сканерлеуші қабылдағышының кіруіндедегі қабылданған тірек сигналдар күшінің орташа мәні, dBm
Бастапқы мәні
≤ -100
≤ -105
≤ -105
Нормалауға жатпайды
Рұқсат етілген пайыз, %
5
10
15
Тіркелген байланыс желілері арқылы Интернетке қол жеткізу қызметтері сапасының көрсеткіштері
Қосылу түрі
Байланыс арнасының өткізу қабілеті, Мбит/с
IP-пакеттердің кідіру уақыты, артық емес
IP-пакеттердің кідіру вариациясы, артық емес
IP пакеттерін жоғалту, артық емес
ТОБЖ бойынша ұйымдастырылған байланыс арналары бойынша деректерді өлшеу объектісі мен оператордың деректерді беру желісінде орналасқан тест сервері/бақылаудың аппараттық құралы арасында беру кезінде
тарифтік жоспарда, шартта белгіленген мәннен кемінде 70%
20 мс
10 мс
0,2%
Деректерді ТОБЖ+өрілген жұп, РРЛ+өлшеу объектісі мен оператордың деректерді беру желісінде орналасқан тест сервері/бақылаудың аппараттық құралы арасындағы өрілген жұп типті байланыстың құрамдас арналары бойынша беру кезінде
150 мс
50 мс
0,3%
Өлшеу объектісі мен оператордың деректерді беру желісінде орналасқан тест сервері/бақылаудың аппараттық құралы арасындағы бір жерсеріктік учаскемен байланыстың құрамдас арналары бойынша деректерді беру кезінде
400 мс
50 мс
0,5%
Аббревиатуралар мен қысқартулар тізімі:
MOS – сөйлеу түсінігін орташа бағалау
HTTP – деректерді жіберу хаттамасы
FTP – желі бойынша файлдарды жіберу хаттамасы
WEB - интернет кеңістік
IP – желіаралық хаттама
ТОБЖ – талшықты-оптикалық байланыс желісі
Ескертпе:
_______________________________
i деректерді (тестілік файлдарды) жүктеудің сәтсіз талаптары санының белгілі уақыт кезеңінде деректерді
жүктеу талаптарының жалпы санына пайызбен көрсетілген қатынасы;
ii HTTP WEB парақты жүктеудің сәтті талаптары санының белгілі уақыт кезеңінде HTTP WEB-парақты жүктеу
талаптарының жалпы санына пайызбен көрсетілген қатынасы;
iii Өлшеулер жүргізілетін орындар кластары:
С1С - Әуежайлар, теміржол/сапаржай вокзалдары, бизнес орталықтары, әкімшілік кешендер, көрмелік
алаңдар, мәдени-бұқаралық іс-шараларды өткізу орындары
Д0 - 1 миллионнан астам халқы бар қалалар
Д1 - Республикалық маңызы бар және (немесе) халқы 300 мың адамнан асатын қалалар
Д2 - Қалалық жер (халқы 50000-нан 300000 адамға дейін болатын орта және үлкен қалалар)
Д3 - 50000 адамға дейінгі халқы бар ауылдық жерлер және шағын қалалар
О1С - Келіп түскен өтініштер негізіндегі өлшемдер
iv құрылыстардың тығыздығына байланысты елді мекендердің типтері:
1 - құрылыс тығыздығы
жоғары қала (үй-жайлардың сыртынан);
2 - құрылыс тығыздығы төмен қала, шеттегі
аймақтар (үй-жайлардың сыртынан);
3 - ауылдық жер (лицензиялық міндеттемелерге
сәйкес желімен қамтылған, үй-жайлардың сыртынан);
4 - автомобиль жолдары (лицензиялық
міндеттемелерге сәйкес желімен қамтылған)
v әртүрлі елді мекендер типтерінде желінің қолжетімділігі қамтамасыз етілетін бос кеңістіктің қабылдау
нүктелеріндегі сигналдың ең төменгі деңгейі сигналдың таралуы кезінде өшуімен (бөгеуілдерді ескере отырып)
айқындайды;
vi бастапқы мәндердің жол берілетін пайызы көрсетілген технологиялардың желісімен қамтылған учаскелерде
алынған мәндердің жалпы санынан бастапқы мәннен төмен мәндердің үлесі ретінде есептеледі.