БҰЙЫРАМЫН:

1. «Қазақстан Республикасында стационарлық жағдайларда медициналық көмек көрсету стандартын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2022 жылғы 24 наурыздағы № ҚР-ДСМ-27 бұйрығына (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 27218 болып тіркелген) мынадай өзгерістер енгізілсін:
көрсетілген бұйрыққа 1-қосымшамен бекітілген Қазақстан Республикасында стационарлық жағдайларда медициналық көмек көрсету стандартында:
17-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:
«17. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің сипаттамасын, нысанын, мазмұны мен нәтижесін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, өзге де мәліметтерді қамтитын мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі осы Стандартқа 5-қосымшаға сәйкес «Пациенттерге стационарға емделуге жатқызуға жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) стандартында көзделген.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы МСАК ұйымдарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызмет беруші) немесе «электрондық үкімет» порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүгінеді.
Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды тапсырған кезде портал арқылы «жеке кабинетке» көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін алу күні туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.
Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды ұсынған кезде немесе оларды портал арқылы жіберген кезде МСАК денсаулық сақтау ұйымдарының дәрігері мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 8-тармағына (5-қосымша) сәйкес олардың толықтығын тексеруді жүзеге асырады.
Жеке басты куәландыратын құжат туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші порталда тіркелген пайдаланушының ұялы байланысының абоненттік нөмірі арқылы ұсынылған құжат иесінің келісімі болған жағдайда портал хабарламасына жауап ретінде бір реттік пароль беру арқылы немесе қысқа мәтіндік хабарлама жіберу арқылы іске асырылған интеграция арқылы цифрлық құжаттар сервисінен (сәйкестендіру үшін) алады.
Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі: № ҚР ДСМ–175/2020 бұйрығымен бекітілген 001-3/е нысаны бойынша берілген стационарға емдеуге жатқызуға жолдама немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту болып табылады.
Құжаттардың толық топтамасы ұсынылған және осы Стандарттың талаптарына сәйкес келген жағдайда МСАК денсаулық сақтау ұйымдарының дәрігері пациенттерге стационарға емдеуге жатқызуға жолдаманы ресімдейді, оған бөлімше меңгерушісі қол қояды және денсаулық сақтау ұйымының жауапты маманына береді.
Денсаулық сақтау ұйымының жауапты маманы жоспарлы емдеуге жатқызуға жолдаманы тіркейді, көрсетілетін қызметті берушінің мөрін қояды және көрсетілетін қызметті алушыны стационарға емдеуге жатқызуға жолдаманы береді.
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында көзделген мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін негіздер болған кезде МСАК денсаулық сақтау ұйымдарының дәрігері мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуды қалыптастырады.
Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 8-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық емес топтамасын ұсынған кезде, қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттар ұсынылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының цифрлық құжаттар сервисінде дербес деректерге қол жеткізуге келісімнің болмауы кезінде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы МСАК ұйымына жүгінген кезде мемлекеттік қызметті одан әрі қараудан бас тарту көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының немесе оның міндетін атқарушы тұлғаның қолы қойылған, өтінішті одан әрі қараудан бас тарту негіздері көрсетіле отырып, жеке хатпен ресімделеді.
Көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілген қызметті алушының жеке кабинетіне мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуын жолдайды.
Мемлекеттік қызмет 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетіледі.»;
29–тармақ алып тасталсын;
66-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:
«66. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің сипаттамасын, нысанын, мазмұны мен нәтижесін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, өзге де мәліметтерді қамтитын мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі осы Стандартқа 8-қосымшаға сәйкес «Стационарлық науқастың медициналық картасынан үзінді көшірме беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында келтірілген.
«Стационарлық науқастың медициналық картасынан үзінді көшірме беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) алу үшін көрсетілетін қызметті алушы стационарлық көмек көрсететін медициналық ұйымдарға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) немесе «электрондық үкімет» порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүгінеді.
Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды тапсырған кезде портал арқылы «жеке кабинетке» көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғаның электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін алу күні туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.
Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды тапсырған кезде портал арқылы «жеке кабинетке» көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғаның ЭЦҚ-мен қол қойылған мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі туралы мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін алу күні туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды ұсынған кезде немесе оларды портал арқылы жіберген кезде стационарлық көмек көрсететін денсаулық сақтау ұйымдарының дәрігері мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 8-тармағына сәйкес олардың толықтығын тексеруді жүзеге асырады.
Жеке басты куәландыратын құжат туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші порталда тіркелген пайдаланушының ұялы байланысының абоненттік нөмірі арқылы ұсынылған құжат иесінің келісімі болған жағдайда портал хабарламасына жауап ретінде бір реттік пароль беру арқылы немесе қысқа мәтіндік хабарлама жіберу арқылы іске асырылған интеграция арқылы цифрлық құжаттар сервисінен (сәйкестендіру үшін) алады.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі - қағаз түрінде стационарлық науқастың медициналық картасынан үзінді көшірме немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту болып табылады.
Құжаттардың толық топтамасы ұсынылған және осы Стандарттың талаптарына сәйкес келген жағдайда, стационарлық жағдайларда медициналық көмек көрсететін денсаулық сақтау ұйымдарының дәрігері стационарлық науқастың медициналық картасынан үзінді көшірмені ресімдейді, оған бөлімше меңгерушісі қол қояды және денсаулық сақтау ұйымының жауапты маманына береді.
Денсаулық сақтау ұйымының жауапты маманы стационарлық науқастың медициналық картасынан үзіндіні тіркейді, көрсетілетін қызметті берушінің мөрін қояды және стационарлық науқастың медициналық картасынан үзіндіні көрсетілетін қызметті алушыға береді.
Мемлекеттік қызмет стандартының 9-тармағында көзделген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер болған жағдайда стационарлық жағдайларда медициналық көмек көрсететін денсаулық сақтау ұйымдарының дәрігері мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуды қалыптастырады.
Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 8-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық емес топтамасын ұсынылған кезде, қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттар ұсынылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының цифрлық құжаттар сервисінде дербес деректерге қол жеткізуге келісімнің болмауы кезінде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы стационарлық жағдайларда медициналық көмек көрсететін денсаулық сақтау ұйымдарына жүгінген кезде мемлекеттік қызметті одан әрі қараудан бас тарту көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының немесе оның міндетін атқарушы тұлғаның қолы қойылған, бас тарту негіздері көрсетіле отырып, жеке хатпен ресімделеді.
Көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші портал арқылы көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғаның ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуды көрсетілетін қызметті алушының порталдағы жеке кабинетіне жібереді.
Мемлекеттік қызмет 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетіледі.»;
69-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:
«69. «Санаторийлік-курорттық емделуге қажеттілігі туралы қорытынды беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) алу үшін көрсетілетін қызметті алушы медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін медициналық ұйымдарға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) немесе «электрондық үкімет» порталы (бұдан әрі-портал) арқылы жүгінеді.
Көрсетілетін қызметті алушы барлық қажетті құжаттарды тапсырған кезде портал арқылы «жеке кабинетке» көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғаның ЭЦҚ-мен қол қойылған мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін алу күні туралы хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.
Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге құжаттарды ұсынған кезде е оларды Портал арқылы жіберген кезде МСАК ұйымдарының дәрігері мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 8-тармағына сәйкес олардың толықтығын тексеруді жүзеге асырады.
Жеке басты куәландыратын құжат туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші порталда тіркелген пайдаланушының ұялы байланысының абоненттік нөмірі арқылы ұсынылған құжат иесінің келісімі болған жағдайда портал хабарламасына жауап ретінде бір реттік пароль беру арқылы немесе қысқа мәтіндік хабарлама жіберу арқылы іске асырылған интеграция арқылы цифрлық құжаттар сервисінен (сәйкестендіру үшін) алады.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі: 069/е нысаны бойынша қағаз түрінде берілген санаторийлік-курорттық карта немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту болып табылады.
Құжаттардың толық топтамасы ұсынылған жағдайда МСАК ұйымының дәрігері санаторийлік-курорттық картаны ресімдейді, оған бөлімше меңгерушісі қол қояды және денсаулық сақтау ұйымының жауапты маманына береді.
Денсаулық сақтау ұйымының жауапты маманы санаторийлік-курорттық картаны тіркейді, көрсетілетін қызметті берушінің мөрін қояды және көрсетілетін қызметті алушыға санаторийлік-курорттық картаны береді.
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында көзделген мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін негіздер болған кезде МСАК ұйымдарының дәрігері мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуды қалыптастырады.
Көрсетілетін қызметті берушіге мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 8-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттар топтамасы толық ұсынылмаған, қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттар ұсынылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының цифрлық құжаттар сервисінде дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмаса мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушы МСАК ұйымына жүгінген кезде мемлекеттік қызметті одан әрі қараудан бас тарту көрсетілетін қызметті беруші уәкілетті тұлғасының немесе оның міндетін атқарушы тұлғаның қолы қойылған, өтінішті одан әрі қараудан бас тарту негіздері көрсетіле отырып, жеке хатпен ресімделеді.
Көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші портал арқылы көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғаның ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартуды көрсетілетін қызметті алушының порталдағы жеке кабинетіне жібереді.
Мемлекеттік қызмет 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетіледі.»;
көрсетілген Стандартқа 5-қосымша осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес редакцияда жазылсын;
көрсетілген Стандартқа 8-қосымша осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес редакцияда жазылсын;
көрсетілген Стандартқа 9-қосымша осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес редакцияда жазылсын.

3) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркегеннен кейін он жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің Заң департаментіне осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларымен көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметті ұсынуды қамтамасыз етсін.

«КЕЛІСІЛДІ»
Қазақстан Республикасы
Цифрлық даму, инновациялар
және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі

Денсаулық сақтау министрі
2022 жылғы 29 шілдедегі
№ ҚР ДСМ-69 бұйрыққа
1-қосымша
Қазақстан Республикасында
Стационарлық жағдайларда
медициналық көмек
көрсету стандартына
5-қосымша
«Па­ци­ент­тер­ге ем­де­лу­ге жат­қы­зу үшін жол­да­ма бе­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет стан­дар­ты»
1
Қыз­мет бе­ру­ші­нің ата­уы
Ден­са­улық сақ­тау субъ­ек­ті­ле­рі
2
Өті­ніш­тер­ді қа­был­дай­тын және мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді көр­се­ту нәти­же­сін бе­ре­тін ұй­ым­дар­дың ата­у­ла­ры және (неме­се) «элек­трон­дық үкі­мет пен ұя­лы бай­ла­ныс або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы» веб -пор­та­лы­на нұс­қау
ден­са­улық сақ­тау субъ­ек­ті­ле­рі, «элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы
3
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мер­зі­мі
1 (бір) жұ­мыс кү­ні ішін­де;
тап­сы­ру уа­қы­ты - 30 ми­нут.
4
мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ны­са­ны
элек­трон­дық (іші­на­ра ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған) және/неме­се қа­ғаз тү­рін­де
5
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі
1) 001-3/е ны­са­ны бой­ын­ша бе­рі­л­ген ста­ци­о­нар­ға ем­де­у­ге жат­қызуға жол­да­ма неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден бас тар­ту ту­ра­лы дәлел­ді жа­у­а­бы;
2) «элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы ар­қы­лы жү­гін­ген кез­де мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның пор­тал­да­ғы же­ке ка­би­не­тіне көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ЭЦҚ-сы қой­ы­л­ған элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да жі­бе­рі­ле­ді.
6
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­лем мөл­ше­рі және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сіл­де­рі
те­гін
7
Жұ­мыс кесте­сі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің жұ­мыс кесте­сі ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес - дүй­сен­бі­ден сен­бі­ге дей­ін (дүй­сен­бі - жұ­ма са­ғат 8.00-ден 20.00-ге дей­ін үзі­ліс­сіз, сен­бі са­ғат 9.00-ден 14.00-ге дей­ін.
2) пор­тал - жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін, де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де).
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті құ­жат­тар тіз­бе­сі
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
1) же­ке ку­ә­лік неме­се цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен элек­трон­дық құ­жат (сәй­кестен­ді­ру үшін);
2) ме­ди­ци­на­лық-са­ни­та­ри­я­лық ал­ғаш­қы кө­мек неме­се ме­ди­ци­на­лық ұй­ым ма­ман­да­ры­ның жол­да­ма­сы;
3) ба­ғыт­тал­ған ди­а­гноз бой­ын­ша кли­ни­ка­лық-ди­а­гно­сти­ка­лық зерт­те­улер­дің нәти­же­ле­рі (ди­а­гноз қою және ем­де­удің кли­ни­ка­лық хат­та­ма­ла­ры­на сәй­кес).
«элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы ар­қы­лы:
1) ме­ди­ци­на­лық-са­ни­та­ри­я­лық ал­ғаш­қы кө­мек ма­ма­ны­ның неме­се ме­ди­ци­на­лық ұй­ым­ның жол­да­ма­сы­ның элек­трон­дық кө­шір­ме­сі;
2) жі­бе­рі­ле­тін ди­а­гноз­ға сәй­кес кли­ни­ка­лық-ди­а­гно­сти­ка­лық зерт­те­улер нәти­же­ле­рі­нің элек­трон­дық кө­шір­ме­сі (ди­а­гно­сти­ка мен ем­де­удің кли­ни­ка­лық хат­та­ма­ла­ры­на сәй­кес).
9
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да бел­гі­лен­ген мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін негіз­дер
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гін анық­та­уы
2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер мен мә­лі­мет­тер­дің Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­сін­де бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі;
3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы" Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сі­мі бол­ма­ған­да
10
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­дің ерекше­лік­те­рін ес­ке­ре оты­рып қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік нө­мі­рі ар­қы­лы мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті пор­тал ха­бар­ла­ма­сы­на жа­у­ап ре­т­ін­де бір рет­тік па­роль бе­ру неме­се қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма жі­бе­ру ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ болған жағ­дай­да мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті пор­тал ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар.
Дене мүм­кін­дік­те­рі шек­те­улі адам­дар үшін пан­дус, ша­қы­ру түй­ме­сі, за­ғип­тар мен на­шар кө­ре­т­ін­дер­ге ар­нал­ған так­тиль­ді жол, кү­ту за­лы, құ­жат­тар үл­гі­ле­рі бар та­ған­дар бо­луы ти­іс.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма­лық қыз­мет­те­рін­де, сон­дай-ақ «1414», 8-800-080-7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғын­да мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­дің тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат алу­ға мүм­кін­ді­гі бар.

Денсаулық сақтау министрі
2022 жылғы 29 шілдедегі
№ ҚР ДСМ-69 бұйрыққа
2-қосымша
Қазақстан Республикасында
Стационарлық жағдайларда
медициналық көмек
көрсету стандартына
8-қосымша
«Ста­ци­о­нар­лық на­у­қа­стың ме­ди­ци­на­лық кар­та­сы­нан үзін­ді кө­шір­ме бе­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет стан­дар­ты
1
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
Ста­ци­о­нар­лық жағ­дай­да кө­мек көр­се­те­тін ме­ди­ци­на­лық ұй­ым­дар
2
Өті­ніш­тер­ді қа­был­дай­тын және мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді көр­се­ту нәти­же­сін бе­ре­тін ұй­ым­дар­дың ата­у­ла­ры және (неме­се) «элек­трон­дық үкі­мет пен ұя­лы бай­ла­ныс або­нент­тік құ­ры­л­ғыс»" веб -пор­та­лы­на нұс­қау
Ста­ци­о­нар­лық жағ­дай­да кө­мек көр­се­те­тін ме­ди­ци­на­лық ұй­ым­дар, «элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы
3
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге ті­ке­лей жү­гін­ген кез­де жү­гін­ген кү­ні көр­се­ті­ле­ді.
4
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ны­са­ны
элек­трон­дық (іші­на­ры ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған)/ қа­ғаз тү­рін­де
5
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге ті­ке­лей жү­гін­ген кез­де – ны­сан бой­ын­ша қа­ғаз тү­рін­де ста­ци­о­нар­лық на­у­қа­стың ме­ди­ци­на­лық кар­та­сы­нан үзін­ді кө­шір­ме не мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­ту.
2) пор­тал­ға элек­трон­дық фор­мат­та жү­гін­ген кез­де – көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ЭЦҚ-сы қой­ы­л­ған элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да­ғы ста­ци­о­нар­лық на­у­қа­стың ме­ди­ци­на­лық кар­та­сы­нан үзін­ді кө­шір­ме неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­ту.
6
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­лем мөл­ше­рі және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сіл­де­рі
те­гін
7
Жұ­мыс кесте­сі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші – ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі­нен бас­қа, дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ны қо­са ал­ған­да, үзі­ліс­сіз са­ғат 8.00- ден 17.00-ге дей­ін .
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ды қа­был­дау ке­зек тәр­ті­бі­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды. Ал­дын ала жа­зы­лу және же­дел қыз­мет көр­се­ту қа­рас­ты­рыл­ма­ған.
2) пор­тал - жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін, де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де).
Бұл рет­те мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу­ға сұ­рау са­лу көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің жұ­мысы аяқ­тал­ған­ға дей­ін 2 са­ғат бұ­рын қа­был­да­на­ды (жұ­мыс күн­де­рі 18.00-ге дей­ін).
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті құ­жат­тар тіз­бе­сі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
1) же­ке ку­ә­лік және/неме­се оның заң­ды өкі­лі­нің ку­ә­лі­гі не цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен элек­трон­дық құ­жат (сәй­кестен­ді­ру үшін);
"элек­трон­дық үкі­мет" пор­та­лы ар­қы­лы:
мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу­ға сұ­ра­ныс;
же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші элек­трон­дық үкі­мет шлю­зі ар­қы­лы ти­іс­ті ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден ала­ды
9
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да бел­гі­лен­ген мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін негіз­дер
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гін анық­та­уы
2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер мен мә­лі­мет­тер­дің Стан­дарт­та бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі;
3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сі­мі бол­мауы
10
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­дің ерекше­лік­те­рін ес­ке­ре оты­рып қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік нө­мі­рі ар­қы­лы мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті пор­тал ха­бар­ла­ма­сы­на жа­у­ап ре­т­ін­де бір рет­тік па­роль бе­ру неме­се қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма жі­бе­ру ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ болған жағ­дай­да мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті пор­тал ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар.
Дене мүм­кін­дік­те­рі шек­те­улі адам­дар үшін пан­дус, ша­қы­ру түй­ме­сі, за­ғип­тар мен на­шар кө­ре­т­ін­дер­ге ар­нал­ған так­тиль­ді жол, кү­ту за­лы, құ­жат­тар үл­гі­ле­рі бар та­ған­дар бо­луы ти­іс.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма­лық қыз­мет­те­рін­де, сон­дай-ақ «1414», 8-800-080-7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғын­да мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­дің тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат алу­ға мүм­кін­ді­гі бар.

Денсаулық сақтау министрі
2022 жылғы 29 шілдедегі
№ ҚР ДСМ-69 бұйрыққа
3-қосымша
Қазақстан Республикасында
Стационарлық жағдайларда
медициналық көмек
көрсету стандартына
9-қосымша
«Са­на­то­рий­лік-ку­рорт­тық ем­деу қа­жет­ті­лі­гі ту­ра­лы қо­ры­тын­ды бе­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет стан­дар­ты
1
Қыз­мет бе­ру­ші­нің ата­уы
Ба­стап­қы ме­ди­ци­на­лық-са­ни­та­ри­я­лық кө­мек көр­се­ту­ші­лер
2
Өті­ніш­тер­ді қа­был­дай­тын және мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді көр­се­ту нәти­же­сін бе­ре­тін ұй­ым­дар­дың ата­у­ла­ры және (неме­се) «элек­трон­дық үкі­мет пен ұя­лы бай­ла­ныс або­нент­тік құ­ры­л­ғы­сы» веб -пор­та­лы­на нұс­қау
Ба­стап­қы ме­ди­ци­на­лық-са­ни­та­ри­я­лық кө­мек көр­се­ту­ші­лер, «элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы
3
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту мер­зі­мі
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге құ­жат­тар­ды бер­ген сәт­тен ба­стап – 1 (бір) жұ­мыс кү­ні ішін­де
4
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ны­са­ны
элек­трон­дық (іші­на­ра ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған)/ қа­ғаз тү­рін­де
5
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге ті­ке­лей жү­гін­ген кез­де – «ден­са­улық сақ­тау са­ла­сын­да­ғы есеп­ке алу құ­жат­та­ма­сы­ның ны­сан­да­рын бе­кі­ту ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ден­са­улық сақ­тау ми­ни­стрі­нің мін­де­тін ат­қа­ру­шы­ның 2020 жы­л­ғы 30 қа­зан­да­ғы № ҚР ДСМ–175/2020 бұй­ры­ғы­мен (Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер­ді мем­ле­кет­тік тір­кеу ті­зі­лі­мін­де № 21579 бо­лып тір­кел­ген) бе­кі­ті­л­ген 069/е ны­са­ны бой­ын­ша бе­рі­л­ген са­на­то­рий­лік-ку­рорт­тық кар­та неме­се осы Стан­дарт­тың 9-тар­ма­ғын­да көр­се­ті­л­ген негіз­дер;
2) пор­тал­ға элек­трон­дық фор­мат­та жү­гін­ген кез­де - көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ЭЦҚ қой­ы­л­ған элек­трон­дық құ­жат ны­са­нын­да 001-3/е ны­са­ны бой­ын­ша бе­рі­л­ген ста­ци­о­нар­ға ем­де­у­ге жат­қызуға жол­да­ма неме­се осы Стан­дарт­тың 9-тар­ма­ғын­да көр­се­ті­л­ген негіз­дер бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­ту.
6
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын тө­лем мөл­ше­рі және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да көз­дел­ген жағ­дай­лар­да оны алу тә­сіл­де­рі
те­гін
7
Жұ­мыс кесте­сі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші – ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рін қо­с­па­ған­да, дүй­сен­бі-жұ­ма ара­лы­ғын­да са­ғат 13.00-ден 14.30-ға дей­ін­гі түс­кі үзіл­іспен са­ғат 9.00-ден 18.30-ға дей­ін.
2) пор­тал-жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін, де­ма­лыс және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де).
Бұл рет­те мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу­ға сұ­рау са­лу көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің жұ­мысы аяқ­тал­ған­ға дей­ін 2 са­ғат бұ­рын қа­был­да­на­ды (жұ­мыс күн­де­рі 18.00-ге дей­ін).
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті құ­жат­тар тіз­бе­сі
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге: 1) ер­кін ны­сан­да­ғы өті­ніш;
2) же­ке ку­ә­лік неме­се цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі­нен элек­трон­дық құ­жат (сәй­кестен­ді­ру үшін);
3) жі­бе­рі­ле­тін ди­а­гноз­ға сәй­кес кли­ни­ка­лық-ди­а­гно­сти­ка­лық зерт­те­улер­дің нәти­же­ле­рі (ди­а­гно­сти­ка мен ем­де­удің кли­ни­ка­лық хат­та­ма­ла­ры­на сәй­кес).
«элек­трон­дық үкі­метә пор­та­лы ар­қы­лы:
1) сұ­рау са­лу.
2) жі­бе­рі­ле­тін ди­а­гноз­ға сәй­кес кли­ни­ка­лық-ди­а­гно­сти­ка­лық зерт­те­улер нәти­же­ле­рі­нің элек­трон­дық кө­шір­ме­сі (ди­а­гно­сти­ка мен ем­де­удің кли­ни­ка­лық хат­та­ма­ла­ры­на сәй­кес).
9
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сын­да бел­гі­лен­ген мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту үшін негіз­дер
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гін анық­та­уы
2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер мен мә­лі­мет­тер­дің Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рін­де бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі;
3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сі­мі бол­ма­ған­да
10
Өзге де та­лап­тар мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ерекше­лік­те­рі ес­ке­рі­л­ген
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның пор­тал­да тір­кел­ген ұя­лы бай­ла­ны­стың або­нент­тік нө­мі­рі ар­қы­лы мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті пор­тал ха­бар­ла­ма­сы­на жа­у­ап ре­т­ін­де бір рет­тік па­роль бе­ру неме­се қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма жі­бе­ру ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ болған жағ­дай­да мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті пор­тал ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да алу­ға мүм­кін­ді­гі бар.
Дене мүм­кін­дік­те­рі шек­те­улі адам­дар үшін пан­дус, ша­қы­ру түй­ме­сі, за­ғип­тар мен на­шар кө­ре­т­ін­дер­ге ар­нал­ған так­тиль­ді жол, кү­ту за­лы, құ­жат­тар үл­гі­ле­рі бар та­ған­дар бо­луы ти­іс.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма­лық қыз­мет­те­рін­де, сон­дай-ақ «1414», 8-800-080-7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғын­да мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­дің тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат алу­ға мүм­кін­ді­гі бар.