Құжат мәтініне өту

О внесении изменений и дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1669

Қаулы · № 1092 · қабылданған 21.10.2010
Заңдық күші: Күшін жойған · 24.02.2014 редакциясы
https://adilet.kz/laws/26-2009-no-1669-ekb-55127/
Басып шығарылды 2026-08-23 · adilet.kz
О внесении изменений и дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1669 Күшін жойған Қаулы ·№ 1092 ·21.10.2010
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

О внесении изменений и дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1669

ҚАЗҚазақстан Республикасы Үкіметінің 2009 жылғы 26 қазандағы № 1669 қаулысына өзгерістер мен толықтыру енгізу туралы

Күшін жойған Қаулы ·№ 1092 · қабылданған 21.10.2010

ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
О внесении изменений и дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1669
Атауы (қаз.)
Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2009 жылғы 26 қазандағы № 1669 қаулысына өзгерістер мен толықтыру енгізу туралы
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
1092
Қабылданған күні
21.10.2010
Көрсетілген редакция
24.02.2014 · қолданыстағы AI55127_3.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
24.02.2014
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
P1000001092
ЭКБ идентификаторы
55127
Редакция идентификаторы
AI55127_3
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
03.08.2026 07:08

0 О внесении изменений и дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1669

Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Внести в постановление Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1669 "Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Выдача адресных справок с места жительства" (САПП Республики Казахстан, 2009 г., № 45, ст. 429) следующие изменения и дополнение:

в заголовке и в пункте 1 слово "оказания" исключить;
преамбулу после слова "года" дополнить словами "и статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах";
Стандарт оказания государственной услуги "Выдача адресных справок с места жительства", утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

2 2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

0 Стандарт государственной услуги "Выдача адресных справок с места жительства"

Приложение
к постановлению Правительства
Республики Казахстан
от 21 октября 2010 года № 1092
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Стандарт государственной услуги "Выдача адресных справок с места жительства"

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга предоставляется адресными бюро - структурными подразделениями департаментов внутренних дел областей, городов Астаны и Алматы (далее - уполномоченный орган), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - Центр), перечень и график работы которых указан в приложениях 1, 2 к настоящему стандарту.

2 2. Форма оказываемой государственной услуги не автоматизированная.

3

3. Государственная услуга осуществляется на основании постановлений Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам", от 5 января 2007 года № 1 "О создании государственных учреждений - центров обслуживания населения Министерства юстиции Республики Казахстан", от 22 июня 2005 года № 607 "Вопросы Министерства внутренних дел Республики Казахстан".

4

4. Информация о государственной услуге располагается на интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан (http://www.mvd.kz, раздел "О деятельности органов внутренних дел"), на стендах в местах оказания государственной услуги, перечень которых указан в приложениях 1, 2 к настоящему стандарту, по телефону информационно-справочной службы Центра: (8-7172)-58-00-58, а также в официальных источниках информации.

5 5. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства (далее - потребители).

6 6. Результатом, оказываемой государственной услуги является выдача потребителю адресной справки на бумажном носителе согласно приложения 3.

7 7. Сроки оказания государственной услуги:

1 1) сроки оказания государственной услуги с момента:

обращения физического лица в уполномоченный орган - не более 10 минут;
сдачи необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, физическими лицами в Центры, расположенные в городе Астане и областных центрах - 3 рабочих дня со дня поступления документов в уполномоченный орган, в остальные Центры, в том числе города Алматы - 5 рабочих дней со дня поступления документов в уполномоченный орган. Письменные запросы юридических лиц - 5 рабочих дней;
подача электронного запроса не предусмотрена.

2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 30 минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания получателя в день обращения - не более 10 минут.

8 8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

9 9. График работы:

1 1) уполномоченного органа по оказанию государственной услуги - пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2

2) Центра - шесть дней в неделю, за исключением воскресенья и праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, для филиалов и представительств устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов с одночасовым перерывом на обед, при соблюдении статей 82 и 83 Трудового кодекса Республики Казахстан от 15 мая 2007 года. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

10 10. Помещения уполномоченного органа имеют отдельный от других подразделений органов внутренних дел вход, зал ожидания, оснащаются информационными стендами и располагаются на первом этаже здания. Предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.

Государственная услуга также оказывается в здании Центра по месту проживания потребителя, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполнения бланков.

2 2. Порядок оказания государственной услуги

11 11. Для получения государственной услуги потребители представляют:

1 1) в уполномоченный орган:

физические лица - документ, удостоверяющий его личность. Для получения адресной справки на родственников - оригинал документа (свидетельство о браке, свидетельство о рождении), подтверждающего родственные связи;
юридические лица - письменные запросы, подписанные руководителем (сотрудником) подразделения, направляющего запрос, и зарегистрированные в канцелярии юридического лица;
нотариально заверенное согласие физического или юридического лица для выдачи адресной справки третьему лицу;

2 2) в Центр:

заявление;
физические лица - оригинал и копию документа, удостоверяющего его личность. Для получения адресной справки на родственников - оригинал и копию документа (свидетельство о браке, свидетельство о рождении), подтверждающего родственные связи;
юридические лица - письменные запросы, подписанные руководителем (сотрудником) подразделения, направляющего запрос, и зарегистрированные в канцелярии юридического лица;
нотариально заверенное согласие физического или юридического лица для выдачи адресной справки третьему лицу.
При приеме пакета документов сотрудник Центра сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал заявителю.

12 12. Для получения государственной услуги в уполномоченном органе заполнение бланков заявлений не требуется.

В Центре бланки заявлений размещаются на специальной стойке в зале ожидания, либо у консультантов Центра.

13 13. В Центре заполненные бланки сдаются инспектору Центра по адресу, указанному в приложении 2 к настоящему стандарту.

14 14. Для получения государственной услуги в уполномоченном органе документы сдаются регистратору уполномоченного органа.

При непосредственном обращении физического лица регистратор уполномоченного органа регистрирует установочные данные лица в журнале учета, проверяет данные по картотеке, выдает адресную справку, на которой проставляется штамп с указанием адресной части потребителя и данных регистратора уполномоченного органа, выполнившего запрос.
Письменные запросы потребителей регистратор уполномоченного органа регистрирует в журнале входящей корреспонденции, проверяет данные по картотеке, заполняет адресную справку, регистрирует в журнале исходящей корреспонденции.
Адресные справки по письменным запросам юридических лиц на одно лицо выдаются путем проставления и заполнения штампа на оборотной стороне запроса, который возвращается заявителю. При поступлении списка адресные справки заполняются только на тех лиц, в отношении которых уполномоченный орган располагает сведениями о регистрации или снятии с регистрации, против остальных фамилий делается отметка "не значится" и список с приложенными к нему справками возвращается адресату.
При оказании государственной услуги через Центр инспектор Центра осуществляет проверку полноты документов на соответствие пункту 11 настоящего стандарта, регистрацию в журнале и передачу документов инспектору накопительного отдела.
Инспектор накопительного отдела Центра осуществляет сбор документов, составление реестра и отправку в уполномоченный орган.
Доставка в соответствующий уполномоченный орган заявлений с прилагаемыми документами и обратно осуществляется Центром посредством курьерской связи не менее 2-х раз в день приема данных заявлений.
Уполномоченный орган после получения пакета документов из Центра осуществляет их проверку на соответствие пункту и настоящего стандарта, проверяет данные по картотеке, заполняет адресную справку, формирует реестр исполненных документов и направляет в Центр для выдачи потребителю.
Уполномоченный орган исполненные (готовые) документы передает в Центр посредством курьерской связи за день до истечения срока выдачи, указанного в расписке.

15 15. Потребителю письменное подтверждение о принятии документов уполномоченным органом не выдается. Адресную справку потребитель получает на момент обращения в уполномоченный орган.

В случае поступления письменных запросов от юридических лиц нарочно на втором экземпляре запроса уполномоченным органом проставляются данные регистратора, принявшего запрос, дата приема запроса.
При приеме документов через Центр потребителю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты (время) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора Центра, принявшего заявление на оформление документов.

16 16. Выдача адресной справки в уполномоченном органе осуществляется при личном обращении физического лица.

Адресные справки на письменные запросы потребителей регистратором уполномоченного органа конвертируются и направляются по почте потребителю.
В Центре выдача готовых документов потребителю осуществляется инспектором Центра посредством "окон" на основании расписки в указанный в ней срок.

17 17. В предоставлении государственной услуги уполномоченным органом или Центром будет отказано в случае непредоставления потребителем документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.

Уполномоченный орган при выявлении ошибок в оформлении документов, поступающих из Центра, либо при предоставлении неполного пакета документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, в течение трех рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин возврата.
После получения пакета документов Центр информирует потребителя в течение одного рабочего дня и выдает письменные обоснования уполномоченного органа о причине возврата.
В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в срок, Центр обеспечивает их хранение в течение 1 месяца, после чего передает их в уполномоченный орган.
Срок хранения и порядок уничтожения адресных справок в уполномоченном органе определяется ведомственными нормативными правовыми актами.

3 3. Принципы работы

18 18. Деятельность уполномоченного органа и Центра основывается по отношению к потребителю на следующих принципах:

1 1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;

2 2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;

3 3) вежливость при работе с потребителями;

4 4) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;

5 5) обеспечение сохранности документов.

4 4. Результаты работы

19 19. Результаты работы уполномоченного органа и Центра измеряются показателями качества и доступности по форме согласно приложения 4 к настоящему стандарту.

20 20. Целевые значения показателей качества и доступности государственной услуги, по которым оценивается работа уполномоченного органа и Центра, ежегодно утверждаются приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан.

5 5. Порядок обжалования

21 21. В приложениях 5, 6 к настоящему стандарту указаны контактные данные должностного лица, который разъясняет порядок обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказывает содействие в подготовке жалобы.

22 22. В случаях несогласия с результатами оказанной услуги жалоба подается должностным лицам, ответственным за организацию оказания государственной услуги, контактные данные которых указаны в приложениях 7, 8 к настоящему стандарту.

23 23. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается должностным лицам, непосредственно предоставляющим государственную услугу, контактные данные которых указаны в приложениях 9, 10 к настоящему стандарту.

24 24. Жалоба должна адресоваться субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в жалобе вопросов.

В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, юридического лица - его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

25

25. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета информации уполномоченного органа, органа внутренних дел, Центра и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц". Заявителю выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение (жалобу) согласно приложению 11 к настоящему стандарту.
О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде по почте.

26 26. В случае несогласия с результатами рассмотрения жалобы должностным лицом, в компетенцию которого разрешение поставленных в жалобе вопросов, данный вопрос разрешается в порядке гражданского судопроизводства.

27 27. Адрес Департамента технической службы Министерства внутренних дел Республики Казахстан: 010000, город Астана, проспект Тәуелсіздік, 1. Дни приема начальника департамента по личному вопросу по средам по предварительной записи с 17.00 до 19.00 часов.

1 Перечень мест оказания органами внутренних дел государственной услуги

Приложение 1
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Перечень мест оказания органами внутренних дел государственной услуги

пп
На­име­но­ва­ние Ад­рес­но­го бю­ро
Ад­рес рас­по­ло­же­ния
Гра­фик ра­бо­ты
1
2
3
4
1
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
г. Аста­на
г. Аста­на,
ул. Са­у­ран, д. 7 "г"
пять дней в
неде­лю, за
ис­клю­че­ни­ем
вы­ход­ных и
празд­нич­ных
дней, с 9.00
до 18.00
ча­сов,
обед с 13.00
до 14.00
ча­сов
2
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
г. Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
ул. Ка­ра­сай ба­ты­ра,
д. 109
3
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Ак­мо­лин­ской об­ла­сти
г. Кок­ше­тау,
ул. Горь­ко­го, д. 52
4
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Ал­ма­тин­ской об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган,
ул. Абая, д. 249
5
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Ак­тю­бин­ской об­ла­сти
г. Ак­то­бе,
ул. Коблан­ди­на, д. 26 а
6
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Аты­ра­уской об­ла­сти
г. Аты­рау,
ул. Мол­да­гу­ло­вой, д. 247
7
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск,
ул. Неза­ви­си­мо­сти, д. 72
8
Фи­ли­ал Ад­рес­но-спра­воч­но­го
бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Се­мей,
ул. Коз­ба­га­ро­ва, 22
9
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Жам­был­ской об­ла­сти
г. Та­раз,
ул. Пуш­ки­на, д. 43
10
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Уральск,
пр. До­стык, д. 242
11
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да,
ул. Ер­ме­ко­ва, д. 118
12
Управ­ле­ние внут­рен­них дел
г. Те­мир­тау
г. Те­мир­тау,
ул. Ми­чу­ри­на, д. 8 "а"
13
Управ­ле­ние внут­рен­них дел
г. Жез­каз­ган
г. Жез­каз­ган,
ул. До­стар, д. 4
14
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Ко­ста­най­ской об­ла­сти
г. Ко­ста­най,
ул. Бай­ма­гам­бе­то­ва, д. 197
15
Фи­ли­ал ад­рес­но­го бю­ро
Де­пар­та­мен­та внут­рен­них
дел Ко­ста­най­ской об­ла­сти
г. Ко­ста­най,
ул. Та­ра­на, д. 36
16
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
г. Кы­зы­дор­да,
ул. Кор­кыт-ата, д. 18
17
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Ман­ги­ста­уской об­ла­сти
г. Ак­тау,
3 мкр., д. 123
18
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Пав­ло­дар­ской об­ла­сти
г. Пав­ло­дар,
ул. То­рай­гы­ро­ва, д. 70/1
19
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск,
ул. Жу­ма­ба­е­ва, д. 118
20
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел
Юж­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Шым­кент,
ул. Жел­ток­сан, д. 12 "а"

2 Перечень мест оказания центрами обслуживания населения (ЦОН) государственной услуги

Приложение 2
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Перечень мест оказания центрами обслуживания населения (ЦОН) государственной услуги

п/п
На­име­но­ва­ние ЦОН
Ад­рес рас­по­ло­же­ния
ЦОН
Гра­фик ра­бо­ты
1
2
3
4
1
ЦОН Ак­мо­лин­ской об­ла­сти
г. Кок­ше­тау, ул.
Ауэ­зо­ва, д. 189 "а"
шесть дней в
неде­лю, за
ис­клю­че­ни­ем
вос­кре­се­нья
и празд­нич­ных
дней, в
со­от­вет­ствии
с гра­фи­ком
ра­бо­ты с 9.00
ча­сов до 20.00
ча­сов, без
пе­ре­ры­ва на
обед
2
ЦОН Ак­тю­бин­ской об­ла­сти
г. Ак­то­бе,
ул. Тур­ге­не­ва, д. 109
3
ЦОН Ал­ма­тин­ской об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган,
ул. Тәу­ел­сіз­дік, д. 67
"б"
4
ЦОН Аты­ра­уской об­ла­сти
г. Аты­рау, 2 мкр.
Аван­гард, 23 "б"
5
Го­род­ской фи­ли­ал № 1 ЦОН
Аты­ра­уской об­ла­сти
г. Аты­рау,
ул. Бай­му­ха­но­ва, д. 6
6
ЦОН № 1 Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск,
ул. Бе­лин­ско­го, д. 37 "а"
7
ЦОН № 2 г. Се­мей
г. Се­мей,
408-ой квар­тал, д. 21
8
Усть-Ка­ме­но­гор­ский фи­ли­ал
№ 1 ЦОН Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск,
пр. Сат­па­е­ва д. 20/1
9
Усть-Ка­ме­но­гор­ский фи­ли­ал
№ 2 ЦОН Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск,
ул. Ка­зах­стан д. 99/1
10
ЦОН Жам­был­ской об­ла­сти
г. Та­раз,
ул. Кой­гель­ды, д. 158
"а"
11
ЦОН За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Уральск,
ул. Жам­бы­ла, д. 81
12
ЦОН Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да,
ул. Ер­жа­но­ва, д. 47/3
13
ЦОН Ко­ста­най­ской об­ла­сти
г. Ко­ста­най,
ул. Та­ра­на, д. 114
14
ЦОН Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
г. Кы­зы­лор­да,
ул. Му­рат­ба­е­ва, б/н
15
ЦОН Ман­ги­ста­уской об­ла­сти
г. Ак­тау,
15 мкр., д. 67 "б"
16
ЦОН Пав­ло­дар­ской об­ла­сти
г. Пав­ло­дар,
ул. Пав­ло­ва, д. 48
17
ЦОН Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск,
ул. Ауэ­зо­ва, д. 157
18
ЦОН Юж­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Шым­кент,
ул. Ма­де­ли ко­жа б/н
19
ЦОН Ала­та­уско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
мкр. Ша­ны­рак 2,
ул. Жан­ко­жа ба­ты­ра, д. 26
20
ЦОН Ал­ма­лин­ско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
ул. Бо­ген­бай ба­ты­ра,
д. 221
21
ЦОН Ауэ­зов­ско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
ул. Бу­ке­е­ва д. 128
22
ЦОН Бо­стан­дык­ско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
мкр. Ал­ма­гуль, д. 9 "а"
23
ЦОН Же­ты­суско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
ул. То­ле би, д. 155
24
ЦОН Ме­де­уско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
ул. Мар­ко­ва, д. 44
25
ЦОН Турксиб­ско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
ул. Зор­ге, д. 9
26
ЦОН № 1 рай­о­на Ал­ма­ты
го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на,
ул. Мир­зо­я­на, д. 25
27
ЦОН № 2 рай­о­на Ал­ма­ты
го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на,
ул. Күй­ші Ди­на, д. 31
28
ЦОН № 1 рай­о­на Са­ры­ар­ка
го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на,
ул. Рес­пуб­ли­ки, д. 43
29
ЦОН № 2 рай­о­на Са­ры­ар­ка
го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на,
ул. Сүй­ін­бай ақын, д. 85
30
ЦОН рай­о­на Есиль го­ро­да
Аста­ны
г. Аста­на,
ул. Са­у­ран, д. 7

3 МЕКЕН-ЖАЙ АНЫҚТАМАСЫ АДРЕСНАЯ СПРАВКА

Приложение 3
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
МЕКЕН-ЖАЙ АНЫҚТАМАСЫ АДРЕСНАЯ СПРАВКА
Мекен-жай бюросының мәліметіне сәйкес азамат(ша)____________________
по сведениям адресного бюро гр-н(ка)
____________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты, туған жылы және жері)
(фамилия, имя, отчество, год и место рождения)
_____________________________________________________________________
мына мекен-жай бойынша _____________________________________________
по адреcу                  (қала, көше, үйдің №__, ауыл көрсетілсін)
(указать город, улицу, №__ дома, село)
"___" _______ 20___ж.
тіркелген (шығарылған)
прописан (выписан)  ________________________________________________
(облыс, аудан, егер тіркеуден шығарылса, қайда кеткені көрсетілсін)
(область, район, если выписан, указать куда выбыл)
Анықтаманы тексерген
мекен-жай бюросының қызметкері
Справку наводил сотрудник адресного бюро
______________ қолы ________________________________________________
подпись
"____" ________ 20____ж.

4 Значения показателей качества и доступности

Приложение 4
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и до­ступ­но­сти
Нор­ма-
тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за-
те­ля в
по­сле-
ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
от­чет­ном го­ду
1. Свое­вре­мен­ность
1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
100
2. Ка­че­ство
2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния услу­ги
100
3. До­ступ­ность
3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
100
4. % (до­ля) услуг, ин­фор­ма­ция о ко­то­рых до­ступ­на в элек­трон­ном фор­ма­те
0
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
5. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
100
5. Веж­ли­вость
6. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
100

5 Контактные данные должностных лиц органов внутренних дел, разъясняющих порядок обжалования

Приложение 5
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Контактные данные должностных лиц органов внутренних дел, разъясняющих порядок обжалования

п/п
На­име­но­ва­ние
ор­га­на по
об­жа­ло­ва­нию
дей­ствий
(без­дей­ствия)
упол­но­мо­чен­ных
долж­ност­ных лиц
и ока­зы­ва­нию
со­дей­ствия в
под­го­тов­ке
жа­ло­бы
Ад­рес
элек­трон­ной
по­чты
Долж­ность
ли­ца, ко­то­рый
разъ­яс­ня­ет
по­ря­док
об­жа­ло­ва­ния
дей­ствий
(без­дей­ствия)
упол­но­мо­чен­ных
долж­ност­ных
лиц и
ока­зы­ва­ет
со­дей­ствие
в под­го­тов­ке
жа­ло­бы
Но­мер
ка­би­не­та
долж­ност­но-
го ли­ца,
ко­то­рый
разъ­яс­ня­ет
по­ря­док
об­жа­ло­ва­ния
дей­ствий
(без­дей­ствия)
упол­но­мо-
чен­ных
долж­ност­ных
лиц и
ока­зы­ва­ет
со­дей­ствие
в
под­го­тов­ке
жа­ло­бы
Но­мер
те­ле­фо­на
долж­ност-
но­го
ли­ца,
ко­то­рый
разъ­яс­ня­ет
по­ря­док
об­жа­ло-
ва­ния
дей­ствий
(без­дей-
ствия)
упол­но­мо-
чен­ных
долж­ност-
ных лиц и
ока­зы­ва­ет
со­дей­ствие в
под­го­тов­ке
жа­ло­бы
1
2
3
4
5
6
1
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
г. Аста­на
-
1-ый
за­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
204
71-61-00
2
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
г. Ал­ма­ты
www.​police.​kz
стар­ший
опер­упол­но­мо-
чен­ный
управ­ле­ния
соб­ствен­ной
без­опас­но­сти
416
254-43-88
3
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
www.​akmdvd.​online.​kz
ин­спек­тор
сек­ре­та­ри­а­та
66
29-11-24
29-10-53
4
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
DVD_ALMOBL@​MAIL.​KZ
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
306
60-80-22
5
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
teletaip@​akt​obed​vd.​kz
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
301
51-27-55
6
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Аты­ра­уской
об­ла­сти
dvd-atyrau@​mail.​ru
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
62
98-20-10
7
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
admsekret@​aips.​ustk.​kz
глав­ный
спе­ци­а­лист
сек­ре­та­ри­а­та
406
23-44-36,
23-44-57,
23-43-21
8
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Жам­был­ской
об­ла­сти
police@​taraz.​kz
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
105
99-72-39
9
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
За­пад­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
sokolur@​mail.​ru
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
306
50-35-85,
98-45-06
10
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
press@​krgdvd.​kz
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
205
41-26-07
11
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
веб-сайт:
www.​kos​tana​ypol​ice.​kz
1-ый
за­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
306
52-60-69
12
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
dvd kzo@​rambler.​ru
на­чаль­ник
управ­ле­ния
кад­ров
211
27-71-49
13
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
uvd_mang@​mail.​kz
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
309
43-08-76,
47-50-11
14
Де­пар­та­мент внут­рен­них дел Пав­ло­дар­ской об­ла­сти
веб-сайт:
www.​dvd​pavl​odar.​kz
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
213
32-04-52
15
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Се­ве­ро-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
uvdsko@​mail.​ru
на­чаль­ник
сек­ре­та­ри­а­та
202
39-40-20
16
Де­пар­та­мент
внут­рен­них дел
Юж­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
веб-сайт:
www.​dvd-​uko.​kz
ин­спек­тор
сек­ре­та­ри­а­та
213
97-65-85

6 Контактные данные должностных лиц аппаратов акимов, разъясняющих порядок обжалования

Приложение 6
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Контактные данные должностных лиц аппаратов акимов, разъясняющих порядок обжалования

пп
На­име­но­ва­ние
ор­га­на по
об­жа­ло­ва­нию
дей­ствий
(без­дей­ствия)
упол­но­мо­чен­ных
долж­ност­ных лиц
и ока­зы­ва­нию
со­дей­ствия в
под­го­тов­ке
жа­ло­бы
Ад­рес
элек­трон­ной по­чты
Долж­ность
ли­ца, ко­то­рый
разъ­яс­ня­ет
по­ря­док
об­жа­ло­ва­ния
дей­ствий
(без­дей­ствия)
упол­но­мо­чен­ных
долж­ност­ных
лиц и
ока­зы­ва­ет
со­дей­ствие
в под­го­тов­ке
жа­ло­бы
Но­мер
ка­би­не­та
долж­нос-
тно­го
ли­ца,
ко­то­рый
разъ­яс-
ня­ет
по­ря­док
об­жа­ло-
ва­ния
дей­ствий
(без­дей-
ствия)
упол­но-
мо­чен­ных
долж­ност­ных
лиц и
ока­зы­ва­ет
со­дей­ствие
в под­го­тов­ке
жа­ло­бы
Но­мер
те­ле­фо­на
долж­ност­но-
го ли­ца,
ко­то­рый
разъ­яс­ня­ет
по­ря­док
об­жа­ло­ва­ния
дей­ствия
(без­дейст-
вий) упол-
но­мо­чен­ных
долж­ност­ных
лиц и
ока­зы­ва­ет
со­дей­ствие
в
под­го­тов­ке
жа­ло­бы
1
2
3
4
5
6
1
Ап­па­рат Аки­ма
г. Аста­на
s.​kapbasov@​astana.​kz
глав­ный
спе­ци­а­лист
от­де­ла по
кон­тро­лю
со­блю­де­ни­ем
ка­че­ства
предо­став­ле­ния
го­сус­луг
431
55-64-41
2
Ап­па­рат Аки­ма
г. Ал­ма­ты
Almaty_con@​mail.​ru
глав­ный
спе­ци­а­лист
от­де­ла
кон­тро­ля за
со­блю­де­ни­ем
ка­че­ства
предо­став­ле­ния
го­сус­луг
552
272-24-02
3
Аки­мат
Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
Kanz_akim@​akmo.​kz
глав­ный
спе­ци­а­лист
от­де­ла
до­ку­мен­та­ци­он-
но­го
обес­пе­че­ния и
кон­тро­ля по
во­про­сам
об­ра­ще­ния
граж­дан
106
25-72-19
4
Аки­мат
Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
tkoblakimat@​global.​kz
на­чаль­ник
юри­ди­че­ско­го
от­де­ла
620
27-17-80
5
Ап­па­рат Аки­ма
Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
mail@​aki​mata​ktob​e.​kz
глав­ный
спе­ци­а­лист
от­де­ла по
кон­тро­лю
со­блю­де­ни­ем
ка­че­ства
предо­став­ле­ния
го­сус­луг
212
93-20-67
6
Аки­мат
Аты­ра­уской
об­ла­сти
muksiеv@​global.​kz
глав­ный
спе­ци­а­лист по
во­про­сам
об­ра­ще­ния
граж­дан
121
27-09-53,
35-45-51
7
Ап­па­рат
аки­ма­та
Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
portal@​akimvko.​gov.​kz
глав­ный
спе­ци­а­лист
от­де­ла
до­ку­мен­та­ци­он­но­го
обес­пе­че­ния и
кон­тро­ля
175
26-39-72
8
Аки­мат
г. Усть-
Ка­ме­но­гор­ска
akim@​oskemen.​kz
на­чаль­ник
от­де­ла
109
26-58-39
9
Аки­мат
г. Се­мей
mainabekov@​oskemen.​kz
на­чаль­ник
кан­це­ля­рии
109
52-53-17
10
Аки­мат
Жам­был­ской
об­ла­сти
akim_tz@​zhambyl.​kz
на­чаль­ник
кан­це­ля­рии
119
43-36-13
11
Ап­па­рат аки­ма­та
За­пад­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
zapkazakim@​global.​kz
за­ве­ду­ю­щий
юри­ди­че­ско­го
от­де­ла
204
51-27-72
12
Ап­па­рат аки­ма
Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
kancelyaria@​krg.​gov.​kz
глав­ный
спе­ци­а­лист
от­де­ла
мо­ни­то­рин­га
ка­че­ства
го­сус­луг
802
42-11-54

7 Контактные данные должностных лиц органов внутренних дел, ответственных за организацию оказания государственной услуги

Приложение 7
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Контактные данные должностных лиц органов внутренних дел, ответственных за организацию оказания государственной услуги

пп
На­име­но­ва­ние ор­га­на,
от­вет­ствен­но­го за
ор­га­ни­за­цию ока­за­ния
го­сус­лу­ги
Ад­рес
элек­трон­ной
по­чты
Долж­ность
ли­ца,
ко­то­ро­му
по­да­ет­ся
жа­ло­ба в
слу­ча­ях
несо­гла­сия с
ре­зуль­та­та­ми
ока­зан­ной
услу­ги
Гра­фик
ра­бо­ты
долж­ност­но-
го ли­ца,
ко­то­ро­му
по­да­ет­ся
жа­ло­ба в
слу­ча­ях
несо­гла­сия с
ре­зуль­та­та­ми
ока­зан­ной
услу­ги
Кон­такт-
ные
дан­ные
долж­ност-
но­го
ли­ца,
ко­то­ро­му
по­да­ет­ся
жа­ло­ба в
слу­ча­ях
несог­ла-
сия с
ре­зуль­та-
та­ми
ока­зан­ной
услу­ги
1
2
3
4
5
6
1
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
г. Аста­на
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
с 9.00 до
18.30 ча­сов,
пе­ре­рыв на
обед с 13.00
до 14.30
ча­сов,
суб­бо­та с
9.00 до
13.00 ча­сов,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
71-60-60
2
Центр кри­ми­наль­ной
ин­фор­ма­ции
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
г. Ал­ма­ты
asenova@​police.​kz
на­чаль­ник
Цен­тра
254-40-32
3
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Ак­мо­лин­ской об­ла­сти
www. аkmdvd.​online.​kz.
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
с 9.00 до
18.30 ча­сов,
пе­ре­рыв на
обед с
13.00 до
14.30 ча­сов,
суб­бо­та с
9.00 до
13.00 ча­сов,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
29-10-85
25-45-01
4
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Ал­ма­тин­ской об­ла­сти
dvd_almobl@​mail.​ru
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
60-88-20
5
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Ак­тю­бин­ской об­ла­сти
telеtaip@​akt​obed​vd.​kz
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
52-39-99,
93-60-58
6
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Аты­ра­уской об­ла­сти
krim.​info.​atyrau@
rambler.ru
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
с 9.00 до
19.00
ча­сов,
пе­ре­рыв на
обед с 12.30
до 14.30
ча­сов,
суб­бо­та с
9.00 до
13.00 ча­сов,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
27-00-05,
98-15-15
7
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
abd@​aips.​ustk.​kz
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
с 9.00 до
18.30
ча­сов,
пе­ре­рыв на
обед с 13.00
до 14.30
ча­сов,
суб­бо­та с
9.00 до
13.00 ча­сов,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
23-42-55
8
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Жам­был­ской об­ла­сти
police@​taraz.​kz
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
с 9.00 до
19.00 ча­сов,
пе­ре­рыв на
обед с 13.00
до 15.00
ча­сов,
суб­бо­та с
9.00 до
13.00 ча­сов,
вы­ход­ной -
воcкре­се­нье
43-06-73
99-72-72
9
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
За­пад­но-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
makatukha_danil@​mail.​ru
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
с 9.00 до
18.30 ча­сов,
пе­ре­рыв на
обед c 13.00
до 14.30
ча­сов, в
суб­бо­ту с
9.00 до
13.00 ча­сов,
вы­ход­ной —
вос­кре­се­нье
51-16-55,
98-45-25
10
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
press@​krgdvd.​kz
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
42-90-10
11
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Ко­ста­най­ской об­ла­сти
веб-сайт:
www.​kos​tana​ypol​ice.​kz
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
52-60-43
12
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
dvd kzo@​rambler.​ru
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
27-71-72
13
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
uvd_mang@​mail.​kz
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
с 9.00 до
18.30 ча­сов,
пе­ре­рыв на
обед с 13.00
до 14.30
ча­сов, в
суб­бо­ту с
9.00 до
13.00 ча­сов
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
47-50-30
14
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Пав­ло­дар­ской об­ла­сти
веб-сайт:
www.​dvd​pavl​odar.​kz
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
32-38-71
15
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
uvdsko@​mail.​ru
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
39-41-10
16
Управ­ле­ние
ин­фор­ма­ци­он­но-
тех­ни­че­ской служ­бы
Де­пар­та­мен­та
тех­ни­че­ской служ­бы
Юж­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
uko-uits@​mail.​ru
на­чаль­ник
Управ­ле­ния
97-67-70

8 Контактные данные должностных лиц аппаратов акимов, ответственных за организацию оказания государственной услуги

Приложение 8
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Контактные данные должностных лиц аппаратов акимов, ответственных за организацию оказания государственной услуги

пп
На­име­но­ва­ние
ор­га­на,
от­вет­ствен­но­го
за ор­га­ни­за­цию
ока­за­ния
го­сус­лу­ги
Ад­рес
элек­трон­ной по­чты
Долж­ность
ли­ца,
ко­то­ро­му
по­да­ет­ся
жа­ло­ба в
слу­ча­ях
несо­гла­сия с
ре­зуль­та­та­ми
ока­зан­ной
услу­ги
Гра­фик ра­бо­ты
долж­ност­но­го
ли­ца, ко­то­ро­му
по­да­ет­ся
жа­ло­ба в
слу­ча­ях
несо­гла­сия с
ре­зуль­та­та­ми
ока­зан­ной
услу­ги
Кон­такт­ные
дан­ные
долж­ност-
но­го
ли­ца,
ко­то­ро­му
по­да­ет­ся
жа­ло­ба в
слу­ча­ях
несо­гла­сия с
ре­зуль­та-
та­ми
ока­зан­ной
услу­ги
1
2
3
4
5
6
1
Ап­па­рат Аки­ма
г. Аста­на
s.​kapbasov@​astana.​kz
глав­ный
спе­ци­а­лист
от­де­ла по
кон­тро­лю
со­блю­де­ни­ем
ка­че­ства
предо­став­ле­ния
го­сус­луг
9.00 до
18.00 ча­сов,
вы­ход­ные дни -
суб­бо­та,
вос­кре­се­нье
55-64-41
2
Ап­па­рат Аки­ма
г. Ал­ма­ты
Almaty_con@​mail.​ru
глав­ный
спе­ци­а­лист
от­де­ла
кон­тро­ля за
со­блю­де­ни­ем
ка­че­ства
предо­став­ле­ния
го­сус­луг
с 9.00 до
18.00 ча­сов,
обед с 13.00
до 14.00 ча­сов,
вы­ход­ные дни -
суб­бо­та,
вос­кре­се­нье
272-24-02
3
Аки­мат
Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
Kanz_akim@​akmo.​kz,
аким об­ла­сти
с 9.00 до
18.00,
вы­ход­ные дни -
суб­бо­та,
вос­кре­се­нье
25-72-19
4
Аки­мат
Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
tkcoblakimat@​global.​kz
на­чаль­ник
юри­ди­че­ско­го
от­де­ла
9.00-18.00
ча­сов,
вы­ход­ной -
суб­бо­та,
вос­кре­се­нье
27-17-80
5
Ап­па­рат Аки­ма
Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
mail@​aki​mata​ktob​e.​kz
ру­ко­во­ди­тель
ап­па­ра­та
аки­ма об­ла­сти
9.00-18.00
ча­сов,
вы­ход­ной -
суб­бо­та,
вос­кре­се­нье
56-43-46
6
Ап­па­рат Аки­ма
Аты­ра­уской
об­ла­сти
muksiev@​global.​kz
ру­ко­во­ди­тель
ап­па­ра­та
аки­ма об­ла­сти
9.00-18.00
ча­сов, пе­ре­рыв
с 13.00 до
14.00
27-09-53,
35-45-51
7
Аки­мат
г. Усть-
Ка­ме­но­гор­ска
akim@​oskemen.​kz
аким г. Усть-
Ка­ме­но­гор­ска
еже­ме­сяч­но,
во 2 и 4
втор­ник ме­ся­ца
с 14.30 ча­сов
при­ем­ная
аки­ма
0-7232-
26-35-44
для
об­ра­ще­ния
граж­дан
0-7232-
26-85-68
8
Аки­мат
г. Се­мей
mainabekov@akimsemеy.qоv.​kz
аким г. Се­мей
еже­ме­сяч­но, 2
чет­верг ме­ся­ца
с 14.00 ча­сов
при­ем­ная
аки­ма
0-7222-
52-30-08
для
об­ра­ще­ния
граж­дан
0-7222-
53-35-08
9
Аки­мат
Жам­был­ской
об­ла­сти
akim_tz@​zhambyl.​kz
аким об­ла­сти
с 9.00 до
19.00 ча­сов
обед с 13.00
до 15.00 ча­сов
43-12-22
10
Ап­па­рат Аки­ма
За­пад­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
zapkazakim@​global.​kz
за­ве­ду­ю­щий
от­де­лом
го­сус­луг
с 8.30 до
18.30 ча­сов,
обед с 13.00
до 14.30 ча­сов
51-29-56
11
Ап­па­рат аки­ма
Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
kancelyaria@​krg.​gov.​kz
ру­ко­во­ди­тель
ап­па­ра­та
аки­ма
с 9.00
до 18.00 ча­сов
42-10-90,
42-11-90
12
Ап­па­рат аки­ма
Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
akim@​kos​tana​y.​kz
ру­ко­во­ди­тель
ап­па­ра­та
аки­ма
с 9.00 до
18.00 ча­сов
57-50-84,
57-50-57,
57-50-87
13
Ап­па­рат Аки­ма
Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
oblkorda@​nursat.​kz
за­ме­сти­тель
ру­ко­во­ди­те­ля
аки­ма об­ла­сти
пят­ни­ца с
16.00 до 17.00
26-13-09
14
Аки­мат
Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
standart_414@​mail.​ru
глав­ный
ин­спек­тор
от­де­ла по
кон­тро­лю за
ка­че­ством
ока­за­ния
го­сус­луг
с 9.00 до
18.30 ча­сов,
обед с 12.30
до 14.00 ча­сов
42-74-70,
31-28-63
15
Аки­мат
Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
веб-сайт:
www.​pav​loda​r.​kz
ру­ко­во­ди­тель
ап­па­ра­та
аки­ма
по­не­дель­ник-
пят­ни­ца с 9.00
до 18.30 час,
пе­ре­рыв с
13.00 до 14.30
час
32-37-56
16
Ап­па­рат Аки­ма
Се­ве­ро-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
akimat@​sko.​kz
ру­ко­во­ди­тель
ап­па­ра­та
аки­ма
с 9.00 до
18.00 ча­сов,
кро­ме суб­бо­ты
и вос­кре­се­нья
46-45-95
17
Аки­мат Юж­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
Press_uko@​mail.​ru
аким об­ла­сти
с 9.00 до
18.00 ча­сов
53-74-07

9 Контактные данные должностных лиц органов внутренних дел, непосредственно предоставляющих государственную услугу

Приложение 9
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Контактные данные должностных лиц органов внутренних дел, непосредственно предоставляющих государственную услугу

пп
На­име­но­ва­ние
Ад­рес­но­го бю­ро
Ад­рес
элек­трон­ной по­чты
Но­мер
ка­би­не­та
на­чаль­ни­ка
ад­рес­но­го
бю­ро,
ко­то­ро­му
по­да­ет­ся
жа­ло­ба в
слу­ча­ях
некор­рект-
но­го
об­слу­жи­ва-
ния
Гра­фик ра­бо­ты
на­чаль­ни­ка
ад­рес­но­го бю­ро
1
2
3
4
5
1
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел г. Аста­на
-
1
пять дней в
неде­лю, за
ис­клю­че­ни­ем
вы­ход­ных и
празд­нич­ных
дней,
с 9.00 до 18.00
ча­сов, обед с
13.00 до 14.00
ча­сов
2
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел г. Ал­ма­ты
kalieva@​police.​kz
1
3
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
-
102
4
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
-
1
5
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
adres@​akt​obed​vd.​kz
1
6
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел Аты­ра­уской
об­ла­сти
-
28
пять дней в
неде­лю, за
ис­клю­че­ни­ем
вы­ход­ных и
празд­нич­ных
дней, с 9.00 до
18.00 ча­сов,
обед с 13.00
до 14.00 ча­сов
7
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
adress_vko@​aips.​ustk.​kz
1
8
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел Жам­был­ской
об­ла­сти
-
б/н
9
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
-
1
10
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел
Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
-
118
11
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
-
506
12
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел
Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
-
б/н
13
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел
Ман­ги­ста­уской об­ла­сти
uvd_mang@​mail.​kz
1
14
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
-
б/н
пять дней в
неде­лю, за
ис­клю­че­ни­ем
вы­ход­ных и
празд­нич­ных
дней, с 9.00 до
18.00 ча­сов,
обед с 13.00
до 14.00 ча­сов
15
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел Се­ве­ро-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
-
110
16
Ад­рес­ное бю­ро Де­пар­та­мен­та
внут­рен­них дел
Юж­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
uko-oab@​mail.​ru
1

10 Контактные данные должностных лиц центров обслуживания населения (ЦОН), непосредственно предоставляющих государственную услугу

Приложение 10
к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Контактные данные должностных лиц центров обслуживания населения (ЦОН), непосредственно предоставляющих государственную услугу

пп
На­име­но­ва­ние ЦОН
Ад­рес
элек­трон­ной по­чты
Но­мер
ка­би­не­та
ди­рек­то­ра
ЦОН,
ко­то­ро­му
по­да­ет­ся
жа­ло­ба в
слу­ча­ях
некор-
рект­но­го
об­слу­жи-
ва­ния
Гра­фик ра­бо­ты
ди­рек­то­ра ЦОН
1
2
3
4
5
1
ЦОН № 1 рай­о­на Ал­ма­ты
го­ро­да Аста­ны
temihan@​mail.​ru
2 этаж
с 9.00 до
20.00 ча­сов
2
ЦОН № 2 рай­о­на Ал­ма­ты
го­ро­да Аста­ны
alipbay@​mail.​ru
2 этаж
с 9.00 до
20.00 ча­сов
3
ЦОН № 1 рай­о­на Са­ры­ар­ка
го­ро­да Аста­ны
Saryarkacon1@​mail.​ru
2 этаж
с 9.00 до
20.00 ча­сов
4
ЦОН № 2 рай­о­на Са­ры­ар­ка
го­ро­да Аста­ны
Saryarkacon2@​mail.​ru
2 этаж
с 9.00 до
20.00 ча­сов
5
ЦОН рай­о­на Есиль
го­ро­да Аста­ны
Seysekeeva_1@​mail.​ru
2 этаж
с 9.00 до
20.00 ча­сов
6
ЦОН Ала­та­уско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
-
1
Еже­днев­но с
9.00 до 20.00
ча­сов, обед с
13.00 до
14.00 ча­сов,
вы­ход­ной день -
вос­кре­се­нье
7
ЦОН Ал­ма­лин­ско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
Ahmetova2008@​rambler.​ru
104
еже­днев­но с
9.00 до 20.00
ча­сов, обед с
13.00 до
14.00 ча­сов,
вы­ход­ной день  -
вос­кре­се­нье
8
ЦОН Ауэ­зов­ско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
-
3
Еже­днев­но с
9.00 до 20.00
ча­сов, обед с
13.00 до
14.00 ча­сов,
вы­ход­ной день -
вос­кре­се­нье
9
ЦОН Бо­стан­дык­ско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
Вoctan_con_mu_kz@​br.​ru
1
Еже­днев­но с
9.00 до 20.00
ча­сов,
обед с 13.00
до 14.00 ча­сов,
вы­ход­ной день -
вос­кре­се­нье
10
ЦОН Же­ты­суско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
Scp_jts@​mail.​ru
201
Еже­днев­но с
9.00 до 20.00
ча­сов, обед с
13.00 до
14.00 ча­сов,
вы­ход­ной день -
вос­кре­се­нье
11
ЦОН Ме­де­уско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
Medeucon2009@​mail.​ru
1
Еже­днев­но с
9.00 до 20.00
ча­сов, обед с
13.00 до
14.00 ча­сов,
вы­ход­ной день -
вос­кре­се­нье
12
ЦОН Турксиб­ско­го рай­о­на
го­ро­да Ал­ма­ты
Con_trk@​mail.​ru
1
Еже­днев­но с
9.00 до 20.00
ча­сов, обед с
13.00 до
14.00 ча­сов,
вы­ход­ной день -
вос­кре­се­нье
13
ЦОН Ак­мо­лин­ской об­ла­сти
akmcon.kz
2
с 09.00 до
18.30 ча­сов,
пе­ре­рыв 13.00
до 14.30 ча­сов
14
ЦОН Ал­ма­тин­ской об­ла­сти
Y4et_120@​mail.​ru
при­ем­ная
ди­рек­то­ра
ЦОН
9.00 до 20.00
ча­сов - пo
буд­ням,
9.00-15.00
ча­сов - в
суб­бо­ту,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
15
ЦОН Ак­тю­бин­ской об­ла­сти
con_aktobe@​mail.​ru
при­ем­ная
ди­рек­то­ра
ЦОН
9.00 до 20.00
ча­сов с 13.00
до 14.00
ча­сов -
обе­ден­ный
пе­ре­рыв
16
ЦОН Аты­ра­уской об­ла­сти
tson_oblpriem@​mail.​ru
при­ем­ная
ди­рек­то­ра
ЦОН
9.00 до 19.00
ча­сов,
пе­ре­рыв 12.30
до 14.30
ча­сов
17
ЦОН № 1
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
Con_Vko1@​ustk.​kz
при­ем­ная
ди­рек­то­ра
ЦОН
Еже­днев­но
9.00 до 18.00
ча­сов,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
18
Усть-Ка­ме­но­гор­ский ф-л № 1
Con_Vko3@​ustk.​kz
ка­би­нет
Ру­ко­во-
ди­те­ля
фи­ли­а­ла
б/н
Еже­днев­но
9.00 до
18.00 ча­сов,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
19
Усть-Ка­ме­но­гор­ский ф-л № 2
Con_Vko2@​ustk.​kz
ка­би­нет
Ру­ко­во-
ди­те­ля
фи­ли­а­ла
б/н
Еже­днев­но
9.00 до
18.00 ча­сов,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
20
ЦОН № 2 г. Се­мей
Con_Semey@​ustk.​kz
при­ем­ная
ди­рек­то­ра
ЦОН
Еже­днев­но
9.00 до
18.00 ча­сов,
вы­ход­ной -
вос­кре­се­нье
21
ЦОН Жам­был­ской об­ла­сти
akim_tz@​zhambyl.​kz
зда­ние
ЦОН
1 - этаж
с 9.00 до
18.30 ча­сов
обе­ден­ный
пе­ре­рыв
с 13.00 до
15.00 ча­сов
22
ЦОН За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
con_oral@​mail.​ru
5
9.00 до 18.00
(обед 13.00
до 15.00)
ча­сов,
суб­бо­та 9.00
до 15.00
(обед 13-00 -
14-00) ча­сов
23
ЦОН Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
oblcon@​yadex.​ru
б/н
Сре­да с 9.00
до 18.00
ча­сов
пят­ни­ца с
9.00 до 18.00
ча­сов
24
ЦОН Ко­ста­най­ской об­ла­сти
tson_kostanay@​mail.​ru
б/н
С 9.00 до
18.00 ча­сов,
обед с 13.00
до 14.00
ча­сов
25
ЦОН Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
kyzylorda-con@​mail.​ru.
1
втор­ник,
чет­верг с
16.00 до
18.00
26
ЦОН Ман­ги­ста­уской об­ла­сти
con.​aktau@​mail.​ru
20
09.00 до
12.30 ча­сов,
12.30 до
19.00 ча­сов,
суб­бо­та
09.00-13.00
27
ЦОН Пав­ло­дар­ской об­ла­сти
pawcon@​mail.​ru
201
по­не­дель­ник -
пят­ни­ца
с 09.00 до
18.00 ча­сов,
пе­ре­рыв
с 13.00 до
14.00 ча­сов
28
ЦОН Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
веб-сайт:
www.​skocon.​kz
9
с 9.00 до
18.00 ча­сов,
кро­ме суб­бо­ты
и вос­кре­се­нья
29
ЦОН Юж­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
conyko@​mail.​ru
207
с 9.00 до
18.30 ча­сов,
обед с 13.00
до 14.30 ча­сов

11 Приложение 11

к стандарту государственной услуги,
утвержденному постановлением
Правительства Республики Казахстан
от 26 октября 2009 года № 1669
Та­лон
_____________________________________
(на­име­но­ва­ние субъ­ек­та) Об­ра­ще­ние при­нял(а) ___________________________________
(Ф.И.О. спе­ци­а­ли­ста) "__" ___________ 200_ г. Час. ____ мин. ____
(размер 75 мм х 55 мм)