ПРИКАЗЫВАЮ:

в Правилах цифровой трансформации государственного управления, утвержденных указанным приказом:
дополнить пунктом 17-1 следующего содержания:
«17-1. Карта цифровой трансформации составляется по форме согласно приложению к настоящим Правилам. Форма предназначена для обеспечения единообразия структуры, полноты информации и сопоставимости цифровых инициатив.»;
дополнить приложением согласно приложению к настоящему приказу.

2) направление копии настоящего приказа в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан» Министерства юстиции Республики Казахстан в течение пяти рабочих дней со дня подписания приказа для включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан.

приложение к приказу
приложение к Правилам цифровой
трансформации государственного
управления
Форма
Карта цифровой трансформации отрасли
Наименование карты цифровой трансформации
указывается полное наименование
Цель
указывается цель карты
Документ СГП
указываются документы системы государственного планирования использованные при составлении карты
Сферы, охваченные картой цифровой трансформации
перечисляются сферы (из Положения или стратегические направления из планов развития)
1. Сфера 1
2. Сфера 2
3. Сфера 3
4.…
Принципы
При разработке карты цифровой трансформации отрасли учитываются следующие принципы цифровой трансформации, отраженные в Правилах цифровой трансформации государственного управления. Ключевыми задачами являются:
1) перевод входящих сведений и документов в цифровые записи сведений в государственные базы данных, что позволит сократить объемы поступающей информации и обеспечить быструю передачу сведений между государственными органами;
2) выдача выходных документов в виде цифровых документов с цифровой идентификацией;
3) автоматизация процессов, с сокращением количества решений принимаемых экспертно и/или коллегиально, с целью ускорения времени на выполнение процесса;
4) внедрение инструментов видеонаблюдения и цифровых датчиков, с целью снижения коррупционных рисков и обеспечения достоверности сведений;
5) внедрение скоринговых моделей для распределения очередей, для транспарентного и справедливого распределения;
6) централизация очередей в национальной системе, с целью исключения недобросовестного использования очередей местного уровня;
7) внедрение электронного обращения во всех процессах, в целях снижения персональных контактов между участниками процессами.
Государственные органы,
ответственные за разработку
карты
наименование государственного органа
Государственные органы и организации,
ответственные за реализацию
карты
перечисление государственных органов, принимающих участие в реинжиниринге и реализации (другие государственные учреждения: комитеты, территориальные департаменты и квазигосударственные и подведомственные организации, местные исполнительные органы)
Основание для разработки
Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан, Правила цифровой трансформации государственного управления, утвержденные приказом исполняющего обязанности Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 27 сентября 2024 года № 601/НҚ
Сроки реализации
2025-2029 годы
1. Сфера 1 - Наименование сферы
Данный раздел формируется для каждой сферы государственного органа указанных в Положении государственного органа.
1.1. Описание
Общее описание сферы в один абзац с указанием и разбором ключевых индикатора (и/или макроиндикаторов) стратегических целей из Планов развития или иных документов стратегического планирования. Каждый индикатор характеризуется измеримыми критериями.
Субъекты / объекты регулирования
Предмет регулирования
Кол-во
Вклад в ВВП
Жизненный цикл
Название субъекта или объекта
Количество субъектов или объектов
Вклад в экономику (затратах или иных экономических показателях).
Процессы в рамках жизненного цикла субъектов или объектов регулирования (по согласованию с Республиканским государственным предприятием на праве хозяйственного ведения «Центром поддержки цифрового Правительства» Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан )
Проблемы сферы
Перечислить проблемы в сферах в том числе по поступающим жалобам от граждан или иных инцидентов.
Перечислить перспективные технологии в сферах в том числе с применением ИИ
Наименование кейса 1
Бизнес-процессы
Перечисление бизнес-процессов
- бизнес-процесс …
- бизнес-процесс …
- бизнес-процесс …
-…
Перспективное использование Искусственного интеллекта
перечисление наиболее перспективных технологий
1. Технология 1
2. Технология 2
3.…
Ответственные структурные подразделения
1. Департаменты
2. Подведомственные организаций…
3.….
Связанные функции центрального государственного органа
Перечисление функций государственного органа регулирующих данный процесс (из Положения)
- …
- …
- …
Связанные государственные услуги
Перечисление связанных государственных услуг (из Реестра государственных услуг утвержденных приказом исполняющего обязанности Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 19982)
- …
- …
- …
Статус автоматизации
Да (наименование информационных систем)/ нет
Наименования связанных ИС
Субъект / объект
Наименования субъекта или объекта регулирования
Статус реинжиниринга
Одно из перечисленных (планируется, в работе, внедрено)
Наименование кейса 2
Бизнес-процессы
Перечисление бизнес-процессов
- бизнес-процесс …
- бизнес-процесс …
- бизнес-процесс …
-…
Перспективное использование Искусственного интеллекта
перечисление наиболее перспективных технологий
4. Технология 1
5. Технология 2
6.…
Ответственные структурные подразделения
4. Департаменты
5. Подведомственные организации…
6.….
Связанные функции ЦГО
Перечисление функций государственного органа регулирующих данный процесс (из Положения государственного органа)
- …
- …
- …
Связанные государственные услуги
Перечисление связанных государственных услуг (из Реестра государственных услуг утвержденных Приказом исполняющего обязанности Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ. Зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 19982).
- …
- …
Статус автоматизации
Да (наименование информационных систем)/ нет
Наименования связанных ИС
Субъект / объект
Наименования субъекта или объекта регулирования
Статус реинжиниринга
Одно из перечисленных (планируется, в работе, внедрено)
Раздел 1.2 охватывает все кейсы (группы бизнес-процессов) сферы по жизненному циклу.
1.2. План график Сферы
На­име­но­ва­ние ме­ро­при­я­тия
2025
2026
2027
2028
2029
На­зва­ние кей­са (про­цес­са)
От­вет­ствен­ное под­раз­де­ле­ние
I кв
II кв
III кв
IV кв
I кв
II кв
III кв
IV кв
I кв
II кв
III кв
IV кв
I кв
II кв
III кв
IV кв
I кв
II кв
III кв
IV кв
Про­цесс 1
R
R
F
F
F
F
F
F
Про­цесс 2
R
R
F
F
F
F
F
F
D
D
Про­цесс 3
R
R
F
F
F
F
Про­цесс 4
R
R
F
F
F
F
F
F
R - реинжиниринг, F – реализация целевого варианта процесса, D – реализация оптимального варианта процесса
1.4 Приоритетные проекты (Проекты Fast Track)
Необходимо перечислить наиболее важные процессы с точки зрения бюджетных затрат, потенциального экономического эффекта или наиболее трудоемкие или с наибольшим количеством жалоб от пользователей из перечисленных выше (по одному на каждую сферу).
Сфера
Наименование сферы
Наименование кейса
Наименование процесса
Сложности и важность кейса
описание почему именно этот процесс заслуживает особого внимания (траты, жалобы, сложность, долгие сроки)
Потенциальные эффекты
Какие потенциальные эффекты от внедрения
Перспективные решения или технологии
Примеры успешного применения в других странах
Сводный график трансформации сфер (Диаграмма Ганта)
Диаграмма Ганта с отражением перечисленных кейсов, ответственного структурного департамента и отраженном поквартально пятилетним периодом с приоритезацией реинжиниринга и внедрения технологий. В разделе реализация рекомендуется включить мероприятия по внедрению целевых вариантов бизнес-процессов (кейсов), по которым ранее проведен реинжиниринг (в 2021-2024 годах).
Название сферы
Ответственное подразделение
(Департамент / Комитет)
2025
2026
2027
2028
2029
Сфера 1
R
R и F
F
D
D
Сфера 2
R
F
D
D
Сфера 3
R
R и F
F
D
D
Сфера 4
R
R и F
F
D
D
Сфера 5
R
F
D
D
Сфера 6
R и F
F
D
D
Сфера 7
R
F
D
D
Сфера 8
R
F
D
D
…
R и F
D
D
R - реинжиниринг, F – реализация целевого варианта процесса, D – реализация оптимального варианта процесса