О внесении изменений в постановление акимата Кызылординской области о…

0 О внесении изменений в постановление акимата Кызылординской области от 28 декабря 2011 года N 254 "Об утверждении регламентов государственных услуг"

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан" акимат Кызылординской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1

1. Внести в постановление акимата Кызылординской области от 28 декабря 2011 года N 254 "Об утверждении регламентов государственных услуг" (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4289, опубликовано в номерах газет "Сыр бойы" от 31 декабря 2011 года N 243-244, от 4 февраля 2012 года N 20-21, от 7 февраля 2012 года N 22 и "Кызылординские вести" от 31 декабря 2011 года N 213-214, от 2 февраля 2012 года N 17) следующие изменения:
пункт 1 указанного постановления изложить в следующей редакции:
"1. Утвердить прилагаемые:
1) регламент государственной услуги "Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям" согласно приложения 1 к настоящему постановлению;
2) регламент государственной услуги "Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке и попечительству для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища" согласно приложения 2 к настоящему постановлению.";
пункт 2 указанного постановления изложить в следующей редакции:
"2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя акима области Нуртаева Р.";
регламенты государственных услуг "Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям" и "Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке и попечительству для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища", утвержденные указанным постановлением, изложить в редакции согласно приложениям 1, 2 к настоящему постановлению;
регламент государственной услуги "Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему", утвержденный указанным постановлением, исключить.

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя акима области Нуртаева Р.

3 3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

4 Приложение 1

к постановлению акимата
Кызылординской области
от "18" июля 2012 года N 504
Приложение 1
к постановлению акимата
Кызылординской области
от "28" декабря 2011 года N 254
Регламент государственной услуги "Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям"

1 1. Основные понятия

1 1. В настоящем регламенте государственной услуги "Выдача справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям" (далее – Регламент) используются cледующие понятия:

1 1) Центр – филиал Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Кызылординской области, его отделы и отделения;

2 2) исполнитель – специалист уполномоченного органа, в обязанности которого входит подготовка справок в пенсионные фонды, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям;

3 3) потребитель – физическое лицо;

4 4) уполномоченный орган – отдел образования районов, города областного значения.

2 2. Общие положения

2

2. Настоящий Регламент разработан в соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 февраля 2010 года N 140 "Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства образования и науки Республики Казахстан и внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года N 561" (далее – стандарт).

3 3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом, а также через Центр на альтернативной основе, согласно пункта 1 стандарта.

4 4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

5 5. Государственная услуга осуществляется на основании статьи 128 Кодекса Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года "О браке (супружестве) и семье".

6

6. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является выдача справки на получение пенсионных накоплений, справки-согласия в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан на осуществление действий с имуществом, принадлежащим несовершеннолетним (далее – справка) либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.

7 7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

3 3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8

8. Информацию по вопросам и о ходе оказания государственной услуги можно получить в уполномоченном органе и Центре, адреса которых предусмотрены пунктом 1 стандарта, а также на официальном портале акимата Кызылординской области www.e-kyzylorda.gov.kz, интернет-ресурсах акиматов районов и города Кызылорды.

9 9. Сроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 стандарта.

10 10. Основанием для приостановления оказания государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги согласно пункту 16 стандарта являются:

1 1) при обращении в уполномоченный орган – непредставление потребителем одного из документов согласно пункту 11 стандарта;

2 2) при обращении в Центр – уполномоченный орган при представлении неполного пакета документов согласно пункту 11 стандарта, в течение одного рабочего дня после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин отказа.

После получения пакета документов Центр информирует потребителя в течение одного рабочего дня и выдает письменное обоснование уполномоченного органа о причине возврата/отказа.
В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в установленный срок, Центр обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в уполномоченный орган.

11 11. Этапы оказания государственной услуги с момента подачи заявления потребителем для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:

1 1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган или в Центр;

2 2) инспектор Центра проводит регистрацию заявления, инспектор накопительного отдела Центра передает документы в уполномоченный орган.

Факт отправки пакета из Центра в уполномоченный орган фиксируется при помощи сканера штрих-кода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;

3 3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;

4 4) руководитель уполномоченного органа направляет документы исполнителю;

5 5) исполнитель рассматривает документы и фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы), подготавливает справку либо мотивированный отказ;

6 6) руководитель уполномоченного органа подписывает справку либо мотивированный отказ;

7 7) исполнитель уполномоченного органа направляет результат оказания государственной услуги в Центр, при этом фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы) или выдает потребителю в случае обращения в уполномоченный орган.

При приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа, поступившие документы фиксируются при помощи сканера штрих-кода;

8 8) инспектор Центра выдает потребителю справку либо мотивированный отказ.

4 4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

12 12. При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается:

1 1) при обращении в уполномоченный орган – расписка о получении всех документов, в которой содержится дата получения потребителем государственной услуги;

2 2) при обращении в центр – расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

13 13. Для получения государственной услуги потребитель предъявляет в уполномоченный орган или центр документы, предусмотренные пунктом 11 стандарта.

14 14. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ):

1 1) инспектор Центра;

2 2) инспектор накопительного отдела Центра;

3 3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа;

4 4) руководитель уполномоченного органа;

5 5) исполнитель уполномоченного органа.

15 15. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия приведено в приложении 1 к Регламенту.

16 16. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведена в приложении 2 к Регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

17 17. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа и Центра (далее - должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

18 18. Потребитель вправе подать на обжалование по вопросам оказания государственных услуг согласно разделу 5 стандарта.

49 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Выдача справок в пенсионные фонды,
территориальные подразделения Комитета
дорожной полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для оформления
наследства несовершеннолетним детям"
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
Номер действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Инспектор Центра
Инспектор накопительного отдела Центра
Сотрудник канцелярии уполномоченного органа
Руководитель уполномоченного органа
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
Рассмотрение документов
Свод документов, перенаправление в уполномоченный орган
Прием и регистрация документов
Рассмотрение документов
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Регистрация и предоставление инспектору накопительного отдела Центра
Фиксация факта отправки документов при помощи сканера штрих-кода
Предоставление руководителю уполномоченного органа
Определение исполнителя
5
Срок исполнения
не более 30 минут
в течении
1 рабочего дня (не входит в срок оказания услуги)
не более 30 минут
в течении
1 рабочего дня
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
Номер действия (хода, потока работ)
5
6
7
8
2
Наименование СФЕ
Исполнитель уполномоченного органа
Руководитель уполномоченного органа
Исполнитель уполномоченного органа
Инспектор Центра
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
Рассмотрение документов и подготовка справки или мотивированного отказа
Подписание справки или мотивированного отказа
Отправка справки или мотивированного отказа в Центр или потребителю
Регистрация справки или мотивированного отказа, фиксация поступивших документов при помощи сканера штрих-кода
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Фиксация в информационной системе Центра
Направление справки или мотивированного отказа исполнителю
Фиксация в информационной системе Центра
Выдача справки или мотивированного отказа потребителю
5
Срок исполнения
в течении 4 рабочих дней
в течении 1 рабочего дня
в течении 1 рабочего дня (не входит в срок оказания услуги)
Основной процесс (ход, поток работ)
Инспектор Центра
Инспектор накопительного отдела Центра
Сотрудник канцелярии уполномоченного органа
Руководитель уполномоченного органа
Исполнитель уполномоченного органа
1. Рассмотрение документов
3. Свод документов и перенаправление в уполномоченный орган
4. Регистрация документов
5. Рассмотрение документов и определение исполнителя
6. Рассмотрение документов и подготовка справки
2. Регистрация документов
7. Подписание справки
8. Направление справки в Центр или выдача потребителю
9. Регистрация и выдача справки потребителю
Альтернативный процесс (ход, поток работ)
Инспектор Центра
Инспектор накопительного отдела Центра
Сотрудник канцелярии уполномоченного органа
Руководитель уполномоченного органа
Исполнитель уполномоченного органа
1. Рассмотрение документов
3. Свод документов и перенаправление в уполномоченный орган
4. Регистрация документов
5. Рассмотрение документов и определение исполнителя
6. Рассмотрение документов и подготовка мотивированного отказа
2. Регистрация документов
7. Подписание мотивированного отказа
8. Направление мотивированного отказа в Центр или выдача потребителю
9. Регистрация и выдача мотивированного отказа потребителю

50 Схема функционального взаимодействия

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Выдача справок в пенсионные фонды,
территориальные подразделения Комитета
дорожной полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для оформления
наследства несовершеннолетним детям"
Схема функционального взаимодействия
(схему смотрите в бумажном варианте)

51 Приложение 2

к постановлению акимата
Кызылординской области
от "18" июля 2012 года N 504
Приложение 2
к постановлению акимата
Кызылординской области
от "28" декабря 2011 года N 254
Регламент государственной услуги "Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке и попечительству для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища"

1 1. Основные понятия

1 1. В настоящем регламенте государственной услуги "Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке и попечительству для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища" (далее – Регламент) используются следующие понятия:

1 1) Центр – филиал Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Кызылординской области, его отделы и отделения;

2 2) исполнитель – специалист уполномоченного органа, в обязанности которого входит подготовка справки органов, осуществляющих функции по опеке и попечительству для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища;

3 3) потребитель – физическое лицо;

4 4) уполномоченный орган – отдел образования районов, города областного значения.

2 2. Общие положения

2

2. Настоящий Регламент разработан в соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 февраля 2010 года N 140 "Об утверждении стандартов государственных услуг Министерства образования и науки Республики Казахстан и внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года N 561" (далее – стандарт).

3 3. Государственная услуга оказывается уполномоченным органом, а также через Центр на альтернативной основе, согласно пункта 1 стандарта.

4 4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

5

5. Государственная услуга осуществляется на основании статей 22-24 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года, пункта 3 статьи 13 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года "О жилищных отношениях", статей 66, 128 Кодекса Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года "О браке (супружестве) и семье".

6

6. Результатом оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель, является выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке и попечительству для оформления сделок, затрагивающих интересы несовершеннолетних детей, являющихся собственниками жилища (далее – справка) либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.

7 7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

3 3. Требования к порядку оказания государственной услуги

8

8. Информацию по вопросам и о ходе оказания государственной услуги можно получить в уполномоченном органе и Центре, адреса которых предусмотрены пунктом 1 стандарта, а также на официальном портале акимата Кызылординской области www.e-kyzylorda.gov.kz, интернет-ресурсах акиматов районов и города Кызылорды.

9 9. Сроки оказания государственной услуги предусмотрены пунктом 7 стандарта.

10 10. Основанием для приостановления оказания государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги согласно пункту 16 стандарта являются:

1 1) при обращении в уполномоченный орган – непредставление потребителем одного из документов согласно пункту 11 стандарта;

2 2) при обращении в Центр – уполномоченный орган при представлении неполного пакета документов согласно пункту 11 стандарта, в течение одного рабочего дня после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин отказа.

После получения пакета документов Центр информирует потребителя в течение одного рабочего дня и выдает письменное обоснование уполномоченного органа о причине возврата/отказа.
В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в установленный срок, центр обеспечивает их хранение в течение одного месяца, после чего передает их в уполномоченный орган.

11 11. Этапы оказания государственной услуги с момента подачи заявления потребителем для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:

1 1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган или в Центр;

2 2) инспектор Центра проводит регистрацию заявления, инспектор накопительного отдела Центра передает документы в уполномоченный орган.

Факт отправки пакета из Центра в уполномоченный орган фиксируется при помощи cканера штрих-кода, позволяющего отслеживать движение документов в процессе оказания государственной услуги;

3 3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа проводит регистрацию полученных документов и передает на рассмотрение руководителю;

4 4) руководитель уполномоченного органа направляет документы исполнителю;

5 5) исполнитель рассматривает документы и фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы), подготавливает справку либо мотивированный отказ;

6 6) руководитель уполномоченного органа подписывает справку либо мотивированный отказ;

7 7) исполнитель уполномоченного органа направляет результат оказания государственной услуги в Центр, при этом фиксирует в информационной системе Центра (в случае отсутствия в уполномоченном органе собственной информационной системы) или выдает потребителю в случае обращения в уполномоченный орган.

При приеме готового результата государственной услуги от уполномоченного органа, поступившие документы фиксируются при помощи cканера штрих-кода;

8 8) инспектор Центра выдает потребителю справку либо мотивированный отказ.

4 4. Описание порядка действия (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

12 12. При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается:

1 1) при обращении в уполномоченный орган - расписка о получении всех документов, в которой содержится дата получения потребителем государственной услуги;

2 2) при обращении в центр - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

13 13. Для получения государственной услуги потребитель предъявляет документы в уполномоченный орган или Центр, предусмотренные пунктом 11 стандарта.

14 14. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ):

1 1) инспектор Центра;

2 2) инспектор накопительного отдела Центра;

3 3) сотрудник канцелярии уполномоченного органа;

4 4) руководитель уполномоченного органа;

5 5) исполнитель уполномоченного органа.

15 15. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия приведено в приложении 1 к Регламенту.

16 16. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги и СФЕ, приведена в приложении 2 к Регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

17 17. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель уполномоченного органа и руководитель Центра (далее - должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

18 18. Потребитель вправе подать на обжалование по вопросам оказания государственных услуг согласно разделу 5 стандарта.

96 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Выдача справок органов, осуществляющих
функции по опеке и попечительству для
оформления сделок, затрагивающих
интересы несовершеннолетних детей,
являющихся собственниками жилища"
Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
Номер действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Инспектор Центра
Инспектор накопительного отдела Центра
Сотрудник канцелярии уполномоченного органа
Руководитель уполномоченного органа
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
Рассмотрение документов
Свод документов, перенаправление в уполномоченный орган
Прием и регистрация документов
Рассмотрение документов
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Регистрация и предоставление инспектору накопительного отдела Центра
Фиксация факта отправки документов при помощи сканера штрих-кода
Предоставление руководителю уполномоченного органа
Определение исполнителя
5
Срок исполнения
не более 30 минут
в течении
1 рабочего дня (не входит в срок оказания услуги)
не более 30 минут
в течении
1 рабочего дня
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
Номер действия (хода, потока работ)
5
6
7
8
2
Наименование СФЕ
Исполнитель уполномоченного органа
Руководитель уполномоченного органа
Исполнитель уполномоченного органа
Инспектор Центра
3
Наименование действий (процесса, процедуры, операции) и их описание
Рассмотрение документов и подготовка справки или мотивированного отказа
Подписание справки или мотивированного отказа
Отправка справки или мотивированного отказа в Центр или потребителю
Регистрация справки или мотивированного отказа, фиксация поступивших документов при помощи сканера штрих-кода
4
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Фиксация в информационной системе Центра
Направление справки или мотивированного отказа исполнителю
Фиксация в информационной системе Центра
Выдача справки или мотивированного отказа потребителю
5
Срок исполнения
в течении 4 рабочих дней
в течении 1 рабочего дня
в течении 1 рабочего дня (не входит в срок оказания услуги)
Основной процесс (ход, поток работ)
Инспектор Центра
Инспектор накопительного отдела Центра
Сотрудник канцелярии уполномоченного органа
Руководитель уполномоченного органа
Исполнитель уполномоченного органа
1. Рассмотрение документов
3. Свод документов и перенаправление в уполномоченный орган
4. Регистрация документов
5. Рассмотрение документов и определение исполнителя
6. Рассмотрение документов и подготовка справки
2. Регистрация документов
7. Подписание справки
8. Направление справки в Центр или выдача потребителю
9. Регистрация и выдача справки потребителю
Альтернативный процесс (ход, поток работ)
Инспектор Центра
Инспектор накопительного отдела Центра
Сотрудник канцелярии уполномоченного органа
Руководитель уполномоченного органа
Исполнитель уполномоченного органа
1. Рассмотрение документов
3. Свод документов и перенаправление в уполномоченный орган
4. Регистрация документов
5. Рассмотрение документов и определение исполнителя
6. Рассмотрение документов и подготовка мотивированного отказа
2. Регистрация документов
7. Подписание мотивированного отказа
8. Направление мотивированного отказа в Центр или выдача потребителю
9. Регистрация и выдача мотивированного отказа потребителю

97 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Выдача справок органов, осуществляющих
функции по опеке и попечительству
для оформления сделок, затрагивающих интересы
несовершеннолетних детей,
являющихся собственниками жилища"
Схема функционального взаимодействия
(схему смотрите в бумажном варианте)