Қазақстан Республикасының Үкіметі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

тақырыпта:
«көрсету» деген сөз алып тасталсын;
кіріспе мынадай редакцияда жазылсын:
«Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 4 желтоқсандағы Бюджет кодексінің 34-бабына және «Әкімшілік рәсімдер туралы» Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңының 9-1, 15-2-баптарына сәйкес Қазақстан Республикасының Үкіметі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:»;
1-тармақтағы «көрсету» деген сөз алып тасталсын;
«Шағын өлшемді кемелерді басқару құқығына куәлік беру» мемлекеттік қызмет көрсету стандарты осы қаулыға 1-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;
«Өзен кемелерін және оларға құқықтарды Мемлекеттік кеме тізілімінде мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету стандарты осы қаулыға 2-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;
«Жалға алынған шетел кемелерінің тізілімінде өзен кемелерін мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету стандарты осы қаулыға 3-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;
«Шағын өлшемді кемелерді мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету стандарты осы қаулыға 4-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;
«Темір жол жылжымалы құрамын тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету стандарты осы қаулыға 5-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;
«Темір жол жылжымалы құрамының кепілін тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету стандарты осы қаулыға 6-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын.

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 231 қаулысына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2009 жылғы 29 қазандағы
№ 1710 қаулысымен
бекітілген
«Шағын өлшемді кемелерді басқару құқығына куәлік беру» мемлекеттік қызмет стандарты

1. «Шағын өлшемді кемелерді басқару құқығына куәлік беру» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитетінің аумақтық органдары (бұдан әрі - уәкілетті орган) осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша, сондай-ақ халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі - ХҚКО) арқылы балама негізде осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетеді.

3. Мемлекеттік қызмет «Ішкі су көлігі туралы» Қазақстан Республикасының 2004 жылғы 6 шілдедегі Заңының 17-бабының, «Қазақстан Республикасы су қоймаларында шағын өлшемді кемелердің жүзу қауіпсіздігін регламенттейтін құжаттарды бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрінің 1998 жылғы 10 тамыздағы № 172 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 618 нөмірмен тіркелген) бекітілген Кеме жүргізушілерді шағын өлшемді кемелерді басқару құқығына аттестаттау бойынша нұсқаулықтың негізінде жүзеге асырылады.

құжаттарды ресімдеу мерзімі уәкілетті органға қажетті құжаттар келіп түскен күннен бастап 10 жұмыс күні (құжаттарды қабылдау күні мен беру күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);
қажетті құжаттарды тапсыру кезінде кезек күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 20 минуттан аспайды;
шағын өлшемді кемені басқару құқығына куәлік алу кезінде кезекте күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 30 минуттан аспайды.

демалыс және мереке күндерін қоспағанда, осы стандарттың 3-қосымшасына орай уәкілетті органның түскі үзілісі бар белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес аптаның 5 күнінде көрсетіледі.
Қабылдау алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз кезек тәртібімен жүзеге асырылады.

жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін аптаның 6 күні. Қабылдау «электронды» кезек тәртібімен, алдын-ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету қажетті құжаттардың тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтық актілердің деректері (үзінді көшірмелері) бар стендтермен жарақтандырылған, мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған, күту мен құжаттарды толтыруға арналған орындары бар уәкілетті органның ғимараттарында осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет мүмкіндігі шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсетуге жағдай көзделген тұтынушының тұрғылықты жері бойынша ХҚКО ғимаратында да көрсетіледі. Залда анықтама бюросы, күту креслолары, толтырылған бланк үлгілері бар ақпараттық стендтер орналасқан.
Жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсету бойынша сапаға талдау жүргізу, жұмысты одан әрі жетілдіру үшін қоғамдық пікірді зерттеу мақсатында уәкілетті органда және ХҚКО-да жеке және заңды тұлғалар үшін шағымдар мен ұсыныстар кітабы жүргізіледі.

Осы стандарттың 11-тармағында аталған құжаттарды тапсырған тұтынушыға уәкілетті орган кеңсесінің қызметкері қағаз тасығышта емтихан парағын береді.

ХҚКО-да шағын өлшемді кемені басқару құқығына куәлік беруді ХҚКО инспекторы «терезе» арқылы жүзеге асырады.

Уәкілетті орган құжаттарды ресімдеуде қателіктер анықталған, осы стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттар пакеті толық ұсынылмаған және құжаттар тиісті ресімделмеген кезде құжаттар пакетін алғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде оларды ХҚКО-ға немесе қайтару себебін жазбаша негізден тұтынушыға қайтарады.
Құжаттар ХҚКО арқылы қайтарылған жағдайда, ХҚКО-ның қызметкері оларды алғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде тұтынушыны хабардар етеді және уәкілетті органның бас тарту себебі туралы жазбаша негіздеме береді.
Егер тұтынушы құжаттарды алуға мерзімінде келмеген жағдайда, ХҚКО 1 ай бойы олардың сақталуын қамтамасыз етеді, содан кейін оларды уәкілетті органға береді.

17. Уәкілетті органның және ХҚКО-ның қызметі адамның конституциялық құқықтарының, қызметтік борышын атқару кезінде заңдылықтың, Мемлекеттік қызметшілердің ар-намыс кодексінің сақталуына негізделеді және сыпайылық, толық ақпарат ұсыну, оның сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарында жүзеге асырылады.

ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтің сапасына наразылықтар болған жағдайда ХҚКО лауазымды адамдарының әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) шағымдану тәртібін осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО қызметкерлері түсіндіреді.

21. Уәкілетті орган көрсететін мемлекеттік қызмет көрсету үдерісі бойынша апелляция Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті төрағасының атына 010000, Астана қаласы, Қабанбай батыр даңғылы, 32/1, электрондық поштаның мекенжайы: ktk@mtc.gov.kz., қабылдау бөлмесінің телефоны (7172)24-27-08 мекенжайы бойынша беріледі.
Жұмыс кестесі бес күндік жұмыс аптасын (9.00-18.30) құрайды, оның ішінде түскі үзіліс (13.00-14.30).
ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызмет үдерісі бойынша апелляция ХҚКО қарамағында болатын жергілікті атқарушы органға беріледі.

Уәкілетті органның жұмыс кестесі осы стандарттың 3-қосымшасына сәйкес түскі үзіліспен 5 күндік жұмыс аптасын құрайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі ХҚКО жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 9.00-ден сағат 20.00-ге дейін белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз аптасына 6 күн.
Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті орган басшысының атына беріледі.
ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО басшысының атына беріледі.

25. Қабылданған шағым жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі. Күні мен уақыты, шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, жасалған шағымға жауап алу мерзімі мен орны және шағымды қарауға жауапты лауазымды адамның байланыс деректері көрсетілген талон шағымның қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
«Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңының 8-бабына сәйкес тұтынушыға шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта не электрондық пошта арқылы хабарланады.

«Шағын өлшемді кемелерді басқару
құқығына куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының тізбесі
Р/с
№
Бө­лім­ше ата­уы
То­лық заң­ды ме­кен­жайы
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны, элек­трон­дық по­шта ме­кен­жайы
1
2
3
4
1.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Ма­ре­сьев кө­ше­сі, 95
8-(7132) 54-29-03
ktk_@actb mtc.​gov.​kz
2.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Еура­зия даң­ғы­лы, 100
8-(7112) 53-86-43
ktk_zko@​mtc.​gov.​kz
3.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі, 107
8-(7182) 32-06-39
ktk_pavl@​mtc.​gov.​kz
4.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Кры­лов кө­ше­сі, 114
8-(7232) 25-22-06
ktk_vko@​mtc.​gov.​kz
5.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Шев­чен­ко кө­ше­сі, 131
8-(7282) 24-55-01 ktlc_alm@​mtc.​gov.​kz
6.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Өте­ген ба­тыр кө­ше­сі, 11
8-(7272) 76-93-71
ktlc_galm@​mtc.​gov.​kz
7.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, «10A»
8-(7122) 32-73-65
ktk_art@​mtc.​gov.​kz
8.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 1 ш/а, 1
8-(7292) 60-55-50
ktk_mang@​mtc.​gov.​kz
9.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы, Ә. Мол­да­ғұ­ло­ва кө­ше­сі, 4
8-(7252) 56-44-88
ktk_uko@​mtc.​gov.​kz
10.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Қа­дыр­ға­ли Жа­лай­ы­ри кө­ше­сі, 1
8-(7262) 34-21-41
ktk_yamb@​mtc.​gov.​kz
11.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 24А
8-(7162) 25-69-93
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
12.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, 87
8-(7162) 25-69-93
ktk_akm@​mtc.​gov.​kz
13.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Че­хов кө­ше­сі, 105A
8-(7142) 56-85-25
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
14.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Бей­біт­ші­лік кө­ше­сі, 122
8-(7152) 46-44-07
ktk_sko@​mtc.​gov.​kz
15.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Га­пе­ев кө­ше­сі, 5
8-(7212) 77-22-40
ktk_kar@​mtc.​gov.​kz
16.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Ақ­жол кө­ше­сі, 28
8-(7172) 46-44-07
ktk_ast@​mtc.​gov.​kz

«Шағын өлшемді кемелерді басқару
құқығына куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-қосымша
Халыққа қызмет көрсету орталықтарының тізбесі
Р/с
№
Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық­тың ор­на­лас­қан ме­кен-жайы
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
4
5
1.
Ақ­мо­ла об­лы­сы­ның ХҚКО
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­э­зов кө­ше­сі, 189 «а» үй
25-77-16
40-10-63 қа­был­дау бөл­ме­сі
2.
Ақ­тө­бе об­лы­сы­ның ХҚКО
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сі, 109-үй
56-24-53
55-15-55 қа­был­дау бөл­ме­сі
3.
Ал­ма­ты об­лы­сы­ның ХҚКО
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сіз­дік кө­ше­сі, 67 «б» үй
24-31-10
24-41-33 қа­был­дау бөл­ме­сі
4.
Аты­рау об­лы­сы­ның ХҚКО
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сі, 2-23 «б» үй
28-31-14
28-40-06
28-40-14 қа­был­дау бөл­ме­сі
5.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 1 ХҚКО
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сі, 37 «а» үй
22-48-03
28-94-67 қа­был­дау бөл­ме­сі
6.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 2 ХҚКО
Се­мей қа­ла­сы, 408-орам, 21-үй
33-57-97
33-55-93 қа­был­дау бөл­ме­сі
7.
Жам­был об­лы­сы­ның ХҚКО
Та­раз қа­ла­сы, Қой­гел­ді кө­ше­сі, 158 «а» үй
51-44-79
43-84-14 қа­был­дау бөл­ме­сі
8.
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сі, 81-үй
28-13-12
23-68-81 қа­был­дау бөл­ме­сі
9.
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы­ның ХҚКО
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сі, 7-үй
41-63-03
41-63-10
42-09-10
қа­был­дау бөл­ме­сі
10.
Қо­ста­най об­лы­сы­ның ХҚКО
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сі, 114-үй
53-26-00
21-13-11
54-10-20
қа­был­дау бөл­ме­сі
11.
Қы­зы­лор­да об­лы­сы­ның ХҚКО
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сі, н/ж
23-07-51
23-07-16
қа­был­дау бөл­ме­сі
12.
Маң­ғы­стау об­лы­стық ХҚКО
Ақ­тау қа­ла­сы, 15 ша­ғын аудан, 67 «б» үй
42-23-19
42-23-12
қа­был­дау бөл­ме­сі
13.
Пав­ло­дар об­лы­сы­ның ХҚКО
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сі, 48-үй
33-47-54
33-47-48
33-47-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
14.
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 157-үй
42-69-50
33-31-03
қа­был­дау бөл­ме­сі
15.
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­де­лі қо­жа кө­ше­сі, н/ж
21-48-96
30-06-79
қа­был­дау бөл­ме­сі
16.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ал­ма­лы ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ген­бай ба­тыр кө­ше­сі, 221-үй
378-09-10
378-09-09
қа­был­дау бөл­ме­сі
17.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ала­тау ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­қо­жа ба­тыр кө­ше­сі, 24-үй
377-19-80
377-19-80
қа­был­дау бөл­ме­сі
18.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Әу­е­зов ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ке­ев кө­ше­сі, 128-үй
317-82-29
256-08-69
қа­был­дау бөл­ме­сі
19.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Бо­стан­дық ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ал­ма­гүл ша­ғын ауда­ны, 9 «а» үй
293-41-14
248-17-77
қа­был­дау бөл­ме­сі
20.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Же­ті­су ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Тө­ле би кө­ше­сі, 155-үй
378-46-72
390-18-07
қа­был­дау бөл­ме­сі
21.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ме­деу ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Мар­ков кө­ше­сі, 44-үй
239-65-53
239-65-47
239-65-52
қа­был­дау бөл­ме­сі
22.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Түрксіб ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ре­хорд Зор­ге кө­ше­сі, 9-үй
234-09-27
234-09-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
23.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Мир­зо­ян кө­ше­сі, 25-үй
61-84-03
61-84-04
қа­был­дау бөл­ме­сі
24.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Сұб­хан­бер­дин кө­ше­сі, 2-үй
23-23-62
23-23-62
қа­был­дау бөл­ме­сі
25.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 47-үй
32-42-79
32-40-95
қа­был­дау бөл­ме­сі
26.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы Сүй­ін­бай ақын кө­ше­сі, 85-үй
37-74-34
37-74-34
қа­был­дау бөл­ме­сі
27.
Аста­на қа­ла­сы Есіл ауда­ны­ның ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Са­у­ран кө­ше­сі, 7-үй
50-13-69
50-13-72
қа­был­дау бөл­ме­сі

«Шағын өлшемді кемелерді басқару
құқығына куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
3-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының жұмыс регламенті
Р/с
№
Бө­лім­ше­нің ата­уы
Аумақ­тық ор­ган­ның жұ­мыс ре­гла­мен­ті
1
2
3
1
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
2
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
3
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
4
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
5
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
6
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
7
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
8
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
9
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
10
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
11
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
12
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
13
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.30
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.30
14
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
15
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
16
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00

«Шағын өлшемді кемелерді басқару
құқығына куәлік беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
4-қосымша
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәні
Са­па және қол же­тім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің кей­ін­гі жыл­да­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1. Уақ­ты­лы­лы­ғы
1.1. Құ­жат­ты тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
98
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту үде­рі­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
90
3. Қол же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және олар­дың тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
85
3.2. элек­трон­дық фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат қыз­мет­те­рі­нің %-ы (үле­сі)
-
4. Ша­ғым­да­ну үде­рі­сі
4.1. Бел­гі­лен­ген мер­зім­де қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың негіз­дел­ген ша­ғым­дар­дың %-ы (үле­сі)
95
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. Пер­со­нал­дың сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
98

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 231 қаулысына
2-қосымша
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2009 жылғы 29 қазандағы
№ 1710 қаулысымен
бекітілген
«Өзен кемелерін және оларға құқықтарды Мемлекеттік кеме тізілімінде мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызмет стандарты

1. «Өзен кемелерін және оларға құқықтарды Мемлекеттік кеме тізілімінде мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитетінің аумақтық органдары (бұдан әрі - уәкілетті орган) осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша, сондай-ақ халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі - ХҚКО) арқылы балама негізде осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетеді.

3. Мемлекеттік қызмет «Ішкі су көлігі туралы» Қазақстан Республикасының 2004 жылғы 6 шілдедегі Заңының 26-бабының, «Кемелер мен оларға құқықтарды мемлекеттік тіркеу ережесін бекіту туралы» (бұдан әрі - Ереже) Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2003 жылғы 17 қаңтардағы № 49 қаулысының негізінде жүзеге асырылады.

құжаттарды ресімдеу мерзімі уәкілетті органға қажетті құжаттар келіп түскен күнінен бастап 10 жұмыс күні (құжаттарды қабылдау күні және беру күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);
қажетті құжаттарды тапсыру кезінде кезек күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 30 минуттан аспайды;
кеме куәлігін алған кезде кезек күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 10 минуттан аспайды.

Өзен кемелерін және оларға құқықтарды мемлекеттік тіркеу үшін алынатын алым тіркеуді жүзеге асыру орны бойынша жергілікті бюджетке төленеді, алым ставкалары «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 10 желтоқсандағы Кодексінде (Салық кодексі) белгіленген және алымды төлеу күні қолданыстағы он бес еселенген айлық есептік көрсеткішті құрайды.
Ақы төлеу тәсілі: қолма-қол ақшасыз нысанда.

демалыс және мереке күндерін қоспағанда, осы стандарттың 3-қосымшасына орай уәкілетті органның түскі үзілісі бар белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес аптаның 5 күнінде көрсетіледі.
Қабылдау алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз кезек тәртібімен жүзеге асырылады.

жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін аптаның 6 күні. Қабылдау «электронды» кезек тәртібімен, алдын-ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету қажетті құжаттардың тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтық актілердің деректері (үзінді көшірмелері) бар стендтермен жарақтандырылған, мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған, күту мен құжаттарды толтыруға арналған орындары бар уәкілетті органның ғимараттарында осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет мүмкіндігі шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсетуге жағдай көзделген тұтынушының тұрғылықты жері бойынша ХҚКО ғимаратында да көрсетіледі. Залда анықтама бюросы, күту креслолары, толтырылған бланк үлгілері бар ақпараттық стендтер орналасқан.
Жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсету бойынша сапаға талдау жүргізу, жұмысты одан әрі жетілдіру үшін қоғамдық пікірді зерттеу мақсатында уәкілетті органда және ХҚКО-да жеке және заңды тұлғалар үшін шағымдар мен ұсыныстар кітабы жүргізіледі.

Кемелерді мемлекеттік тіркеуге ұсынылатын құжаттарға қойылатын талаптар:
құжаттар мемлекеттік немесе орыс тілдерінде жасалуы тиіс;
егер Қазақстан Республикасының заңнамасында және Қазақстан Республикасының халықаралық шарттарында өзгеше көзделмесе, ресми шетелдік құжаттар белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының шет елдердегі дипломатиялық өкілдіктерінде немесе консулдық мекемелерінде жария етілуі тиіс. Қажет болған жағдайларда қарауға, оларға қатысты көрсетілген талаптар орындалған құжаттардың нотариалды куәландырылған көшірмелері да қабылдануы мүмкін. Егер ұсынылатын құжаттар шет тілінде жасалған жағдайда, оларға мемлекеттік немесе орыс тілдеріндегі нотариалды куәландырылған аудармасы қоса беріледі;
құжаттардың мәтіндері анық жазылуы, заңды тұлғалардың атаулары мен деректемелері қысқартусыз жазылуы, оларды растау талап етілетін даналарда қолы мен мөрі болуы тиіс;
мемлекеттік тіркеуге ұсынылған құжаттарда тазаланған не үстінен жазылған, сызылған сөздер және оларда ескерілмеген өзге де қолжазба немесе машинамен жазылған түзетулер, олардың мазмұнын бір мағынада түсіндіруге мүмкіндік бермейтін бүлінген жерлері болуға тиіс емес, құжаттар қарындашпен жазылмауға тиіс;
осы тармақтың 1) - 5) тармақшаларында көрсетілген құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен салыстырғаннан кейін тұтынушыға қайтарылады. Құжаттардың түпнұсқалары ұсынылмаған кезде нотариалды куәландырылған көшірмелері ұсынылады.

ХҚКО-да тұтынушыға дайын құжаттарды беруді ХҚКО инспекторы «терезе» арқылы жүзеге асырады.

Уәкілетті орган құжаттарды ресімдеуде қателіктер анықталған, осы стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттар пакеті толық ұсынылмаған және құжаттар тиісті ресімделмеген кезде құжаттар пакетін алғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде оларды ХҚКО-ға немесе қайтару себебін жазбаша негізден тұтынушыға қайтарады.
Құжаттар ХҚКО арқылы қайтарылған жағдайда, ХҚКО-ның қызметкері оларды алғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде тұтынушыны хабардар етеді және уәкілетті органның бас тарту себебі туралы жазбаша негіздеме береді.
Егер тұтынушы құжаттарды алуға мерзімінде келмеген жағдайда, ХҚКО 1 ай бойы олардың сақталуын қамтамасыз етеді, содан кейін оларды уәкілетті органға береді.

17. Уәкілетті органның және ХҚКО-ның қызметі адамның конституциялық құқықтарының, қызметтік борышын атқару кезінде заңдылықтың, Мемлекеттік қызметшілердің ар-намыс кодексінің сақталуына негізделеді және сыпайылық, толық ақпарат ұсыну, оның сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарында жүзеге асырылады.

ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтің сапасына наразылықтар болған жағдайда ХҚКО лауазымды адамдарының әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) шағымдану тәртібін осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО қызметкерлері түсіндіреді.

21. Уәкілетті орган көрсететін мемлекеттік қызмет көрсету үдерісі бойынша апелляция Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті төрағасының атына 010000, Астана қаласы, Қабанбай батыр даңғылы, 32/1, электрондық поштаның мекенжайы: ktk@mtc.gov.kz., қабылдау бөлмесінің телефоны (7172) 24-27-08 мекенжайы бойынша беріледі.
Жұмыс кестесі бес күндік жұмыс аптасын (9.00-18.30) құрайды, оның ішінде түскі үзіліс (13.00-14.30).
ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызмет үдерісі бойынша апелляция ХҚКО қарамағында болатын жергілікті атқарушы органға беріледі.

Уәкілетті органның жұмыс кестесі осы стандарттың 3-қосымшасына сәйкес түскі үзіліспен 5 күндік жұмыс аптасын құрайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі ХҚКО жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 9.00-ден сағат 20.00-ге дейін белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз аптасына 6 күн.
Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті орган басшысының атына беріледі.
ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО басшысының атына беріледі.

25. Қабылданған шағым жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі. Күні мен уақыты, шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, жасалған шағымға жауап алу мерзімі мен орны және шағымды қарауға жауапты лауазымды адамның байланыс деректері көрсетілген талон шағымның қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
«Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңының 8-бабына сәйкес тұтынушыға шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта не электрондық пошта арқылы хабарланады.

Көліктік бақылау комитетінің сенім телефоны: 24-29-09.

«Өзен кемелерін және оларға
құқықтарды Мемлекеттік кеме
тізілімінде мемлекеттік тіркеу»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының тізбесі
Р/с
№
Бө­лім­ше ата­уы
То­лық заң­ды ме­кен­жайы
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны, элек­трон­дық по­шта ме­кен­жайы
1
2
3
4
1.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Ма­ре­сьев кө­ше­сі, 95
8-(7132) 54-29-03
ktk_@actb mtc.​gov.​kz
2.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Еура­зия даң­ғы­лы, 100
8-(7112) 53-86-43
ktk_zko@ mtc.​gov.​kz
3.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі, 107
8-(7182) 32-06-39
ktk_pavl@​mtc.​gov.​kz
4.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Кры­лов кө­ше­сі, 114
8-(7232) 25-22-06
ktk_vko@​mtc.​gov.​kz
5.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Шев­чен­ко кө­ше­сі, 131
8-(7282) 24-55-01
ktlc_alm@​mtc.​gov.​kz
6.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Өте­ген ба­тыр кө­ше­сі, 11
8-(7272) 76-93-71
ktlc_galm@​mtc.​gov.​kz
7.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, «10A»
8-(7122) 32-73-65
ktk_art@​mtc.​gov.​kz
8.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 1 ш/а, 1
8-(7292) 60-55-50
ktk_mang@​mtc.​gov.​kz
9.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы, Ә. Мол­да­ғұ­ло­ва кө­ше­сі, 4
8-(7252) 56-44-88
ktk_uko@​mtc.​gov.​kz
10.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Қа­дыр­ға­ли Жа­лай­ы­ри кө­ше­сі, 1
8-(7262) 34-21-41
ktk_yamb@​mtc.​gov.​kz
11.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 24А
8-(7162) 25-69-93
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
12.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, 87
8-(7162) 25-69-93
ktk_akm@​mtc.​gov.​kz
13.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Че­хов кө­ше­сі, 105A
8-(7142) 56-85-25
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
14.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Бей­біт­ші­лік кө­ше­сі, 122
8-(7152) 46-44-07
ktk_sko@​mtc.​gov.​kz
15.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Га­пе­ев кө­ше­сі, 5
8-(7212) 77-22-40
ktk_kar@​mtc.​gov.​kz
16.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Ақ­жол кө­ше­сі, 28
8-(7172) 46-44-07
ktk_ast@​mtc.​gov.​kz

«Өзен кемелерін және оларға
құқықтарды Мемлекеттік кеме
тізілімінде мемлекеттік тіркеу»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Халыққа қызмет көрсету орталықтарының тізбесі
Р/с
№
Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық­тың ор­на­лас­қан ме­кен-жайы
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
4
5
1.
Ақ­мо­ла об­лы­сы­ның ХҚКО
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 189«а» үй
25-77-16
40-10-63
қа­был­дау бөл­ме­сі
2.
Ақ­тө­бе об­лы­сы­ның ХҚКО
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сі, 109-үй
56-24-53
55-15-55
қа­был­дау бөл­ме­сі
3.
Ал­ма­ты об­лы­сы­ның ХҚКО
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сіз­дік кө­ше­сі, 67 «б» үй
24-31-10
24-41-33
қа­был­дау бөл­ме­сі
4.
Аты­рау об­лы­сы­ның ХҚКО
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сі, 2-23 «б» үй
28-31-14
28-40-06
28-40-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
5.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 1 ХҚКО
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сі, 37 «а» үй
22-48-03
28-94-67
қа­был­дау бөл­ме­сі
6.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 2 ХҚКО
Се­мей қа­ла­сы, 408-орам, 21-үй
33-57-97
33-55-93
қа­был­дау бөл­ме­сі
7.
Жам­был об­лы­сы­ның ХҚКО
Та­раз қа­ла­сы, Қой­гел­ді кө­ше­сі, 158 «а» үй
51-44-79
43-84-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
8.
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сі, 81-үй
28-13-12
23-68-81
қа­был­дау бөл­ме­сі
9.
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы­ның ХҚКО
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сі, 7-үй
41-63-03
41-63-10
42-09-10
қа­был­дау бөл­ме­сі
10.
Қо­ста­най об­лы­сы­ның ХҚКО
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сі, 114-үй
53-26-00
21-13-11
54-10-20
қа­был­дау бөл­ме­сі
11.
Қы­зы­лор­да об­лы­сы­ның ХҚКО
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сі, н/ж
23-07-51
23-07-16
қа­был­дау бөл­ме­сі
12.
Маң­ғы­стау об­лы­стық ХҚКО
Ақ­тау қа­ла­сы, 15 ша­ғын аудан, 67 «б» үй
42-23-19
42-23-12
қа­был­дау бөл­ме­сі
13.
Пав­ло­дар об­лы­сы­ның ХҚКО
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сі, 48-үй
33-47-54
33-47-48
33-47-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
14.
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 157-үй
42-69-50
33-31-03
қа­был­дау бөл­ме­сі
15.
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­де­лі қо­жа кө­ше­сі, н/ж
21-48-96
30-06-79
қа­был­дау бөл­ме­сі
16.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ал­ма­лы ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ген­бай ба­тыр кө­ше­сі, 221-үй
378-09-10
378-09-09
қа­был­дау бөл­ме­сі
17.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ала­тау ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­қо­жа ба­тыр кө­ше­сі, 24-үй
377-19-80
377-19-80
қа­был­дау бөл­ме­сі
18.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Әу­е­зов ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ке­ев кө­ше­сі, 128-үй
317-82-29
256-08-69
қа­был­дау бөл­ме­сі
19.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Бо­стан­дық ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ал­ма­гүл ша­ғын ауда­ны, 9 «а» үй
293-41-14
248-17-77
қа­был­дау бөл­ме­сі
20.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Же­ті­су ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Тө­ле би кө­ше­сі, 155-үй
378-46-72
390-18-07
қа­был­дау бөл­ме­сі
21.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ме­деу ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Мар­ков кө­ше­сі, 44-үй
239-65-53
239-65-47
239-65-52
қа­был­дау бөл­ме­сі
22.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Түрксіб ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ре­хорд Зор­ге кө­ше­сі, 9-үй
234-09-27
234-09-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
23.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Мир­зо­ян кө­ше­сі, 25-үй
61-84-03
61-84-04 қа­был­дау бөл­ме­сі
24.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Сұб­хан­бер­дин кө­ше­сі, 2-үй
23-23-62
23-23-62
қа­был­дау бөл­ме­сі
25.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 47-үй
32-42-79
32-40-95
қа­был­дау бөл­ме­сі
26.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы Сүй­ін­бай ақын кө­ше­сі, 85-үй
37-74-34
37-74-34
қа­был­дау бөл­ме­сі
27.
Аста­на қа­ла­сы Есіл ауда­ны­ның ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Са­у­ран кө­ше­сі, 7-үй
50-13-69
50-13-72
қа­был­дау бөл­ме­сі

«Өзен кемелерін және оларға
құқықтарды Мемлекеттік кеме
тізілімінде мемлекеттік тіркеу»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының жұмыс регламенті
Р/с
№
Бө­лім­ше­нің ата­уы
Аумақ­тық ор­ган­ның жұ­мыс ре­гла­мен­ті
1
2
3
1
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
2
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
3
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
4
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
5
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
6
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
7
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
8
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
9
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
10
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
11
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
12
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
13
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.30
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.30
14
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
15
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
16
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00

«Өзен кемелерін және оларға
құқықтарды Мемлекеттік кеме
тізілімінде мемлекеттік тіркеу»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәні
Са­па және қол же­тім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің кей­ін­гі жыл­да­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1. Уақ­ты­лы­лы­ғы
1.1. Құ­жат­ты тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
98
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту үде­рі­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
90
3. Қол же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және олар­дың тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
85
3.2. элек­трон­дық фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат қыз­мет­те­рі­нің %-ы (үле­сі)
-
4. Ша­ғым­да­ну үде­рі­сі
4.1. Бел­гі­лен­ген мер­зім­де қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың негіз­дел­ген ша­ғым­дар­дың %-ы (үле­сі)
95
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. Пер­со­нал­дың сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
98

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 231 қаулысына
3-қосымша
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2009 жылғы 29 қазандағы
№ 1710 қаулысымен
бекітілген
«Жалға алынған шетел кемелерінің тізілімінде өзен кемелерін мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызмет стандарты

1. «Жалға алынған шетел кемелерінің тізілімінде өзен кемелерін мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитетінің аумақтық органдары (бұдан әрі - уәкілетті орган) осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша, сондай-ақ халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі - ХҚКО) арқылы балама негізде осы стандартқа 2-қосымшада көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетеді.

Республикасының 2004 жылғы 6 шілдедегі Заңының 26-бабының, «Кемелер
мен оларға құқықтарды мемлекеттік тіркеу ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2003 жылғы 17 қаңтардағы № 49 қаулысының (бұдан әрі - Ереже) негізінде жүзеге асырылады.

құжаттарды ресімдеу мерзімі уәкілетті органға қажетті құжаттар келіп түскен күннен бастап 10 жұмыс күні (құжаттарды қабылдау күні және беру күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);
қажетті құжаттарды тапсыру кезінде кезек күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 30 минуттан аспайды;
кеме куәлігін алған кезде кезек күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 10 минуттан аспайды.

Өзен кемелерін және оларға құқықтарды мемлекеттік тіркеу үшін алынатын алым тіркеуді жүзеге асыру орны бойынша жергілікті бюджетке төленеді, алым ставкасы «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 10 желтоқсандағы Кодексінде (Салық кодексі) белгіленген және алымды төлеу күні қолданыстағы он бес еселенген айлық есептік көрсеткішті құрайды.
Ақы төлеу тәсілі: қолма-қол ақшасыз нысанда.

демалыс және мереке күндерін қоспағанда, осы стандарттың 3-қосымшасына орай уәкілетті органның түскі үзілісі бар белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес аптаның 5 күнінде көрсетіледі.
Қабылдау алдын ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз кезектілік тәртібімен жүзеге асырылады.

жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін аптаның 6 күні. Қабылдау «электронды» кезек тәртібімен, алдын-ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету қажетті құжаттардың тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтық актілердің деректері (үзінді көшірмелері) бар стендтермен жарақтандырылған, мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған, күту мен құжаттарды толтыруға арналған орындары бар уәкілетті органның ғимараттарында осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет мүмкіндігі шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсетуге жағдай көзделген тұтынушының тұрғылықты жері бойынша ХҚКО ғимаратында да көрсетіледі. Залда анықтама бюросы, күту креслолары, толтырылған бланк үлгілері бар ақпараттық стендтер орналасқан.
Жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсету бойынша сапаға талдау жүргізу, жұмысты одан әрі жетілдіру үшін қоғамдық пікірді зерттеу мақсатында уәкілетті органда және ХҚКО-да жеке және заңды тұлғалар үшін шағымдар мен ұсыныстар кітабы жүргізіледі.

Кемелерді мемлекеттік тіркеуге ұсынылатын құжаттарға қойылатын талаптар:
құжаттар мемлекеттік немесе орыс тілдерінде жасалуы тиіс;
егер Қазақстан Республикасының заңнамасында және Қазақстан Республикасының халықаралық шарттарында өзгеше көзделмесе, ресми шетелдік құжаттар белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының шет елдердегі дипломатиялық өкілдіктерінде немесе консулдық мекемелерінде жария етілуі тиіс. Қажет болған жағдайларда қарауға, оларға қатысты көрсетілген талаптар орындалған құжаттардың нотариалды куәландырылған көшірмелері да қабылдануы мүмкін. Егер ұсынылатын құжаттар шет тілінде жасалған жағдайда, оларға мемлекеттік немесе орыс тілдеріндегі нотариалды куәландырылған аудармасы қоса беріледі;
құжаттардың мәтіндері анық жазылған, заңды тұлғалардың атаулары мен деректемелері қысқартусыз жазылуы, оларды растау талап етілетін даналарда қолы мен мөрі болуы тиіс;
мемлекеттік тіркеуге ұсынылған құжаттарда тазаланған не үстінен жазылған, сызылған сөздер және оларда ескерілмеген өзге де қолжазба немесе машинамен жазылған түзетулер, олардың мазмұнын бір мағынада түсіндіруге мүмкіндік бермейтін бүлінген жерлері болуға тиіс емес, құжаттар қарындашпен жазылмауға тиіс;
осы тармақтың 1) - 5), 8), 11) тармақшаларында көрсетілген құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен салыстырғаннан кейін тұтынушыға қайтарылады. Құжаттардың түпнұсқаларын ұсынбаған кезде нотариалды куәландырылған көшірмелері ұсынылады.

ХҚКО-да тұтынушыға дайын болған құжаттарды беруді ХҚКО инспекторы «терезе» арқылы жүзеге асырады.

Уәкілетті орган құжаттарды ресімдеуде қателіктер анықталған, осы стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттар пакеті толық ұсынылмаған және құжаттар тиісті ресімделмеген кезде құжаттар пакетін алғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде оларды ХҚКО-ға немесе қайтару себебін жазбаша негізден тұтынушыға қайтарады.
Құжаттар ХҚКО арқылы қайтарылған жағдайда, ХҚКО-ның қызметкері оларды алғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде тұтынушыны хабардар етеді және уәкілетті органның бас тарту себебі туралы жазбаша негіздеме береді.
Егер тұтынушы құжаттарды алуға мерзімінде келмеген жағдайда, ХҚКО 1 ай бойы олардың сақталуын қамтамасыз етеді, содан кейін оларды уәкілетті органға береді.

17. Уәкілетті органның және ХҚКО-ның қызметі адамның конституциялық құқықтарының, қызметтік борышын атқару кезінде заңдылықтың, Мемлекеттік қызметшілердің ар-намыс кодексінің сақталуына негізделеді және сыпайылық, толық ақпарат ұсыну, оның сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарында жүзеге асырылады.

ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтің сапасына наразылықтар болған жағдайда ХҚКО лауазымды адамдарының әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) шағымдану тәртібін осы стандартын 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО қызметкерлері түсіндіреді.

21. Уәкілетті орган көрсететін мемлекеттік қызмет көрсету үдерісі бойынша апелляция Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті төрағасының атына 010000, Астана қаласы, Қабанбай батыр даңғылы, 32/1, электрондық поштаның мекенжайы: ktk@mtc.gov.kz., қабылдау бөлмесінің телефоны (7172) 24-27-08 мекенжайы бойынша беріледі.
Жұмыс кестесі бес күндік жұмыс аптасын (9.00-18.30) құрайды, оның ішінде түскі үзіліс (13.00-14.30).
ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызмет үдерісі бойынша апелляция ХҚКО қарамағында болатын жергілікті атқарушы органға беріледі.

Уәкілетті органның жұмыс кестесі осы стандарттың 3-қосымшасына сәйкес түскі үзіліспен 5 күндік жұмыс аптасын құрайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі ХҚКО жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 9.00-ден сағат 20.00-ге дейін белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз аптасына 6 күн.
Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті орган басшысының атына беріледі.
ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО басшысының атына беріледі.

25. Қабылданған шағым жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі. Күні мен уақыты, шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, жасалған шағымға жауап алу мерзімі мен орны және шағымды қарауға жауапты лауазымды адамның байланыс деректері көрсетілген талон шағымның қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
«Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңының 8-бабына сәйкес тұтынушыға шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта не электрондық пошта арқылы хабарланады.

«Жалға алынған шетел
кемелерінің тізілімінде өзен
кемелерін мемлекеттік тіркеу»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының тізбесі
Р/с №
Бө­лім­ше ата­уы
То­лық заң­ды ме­кен­жайы
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны, элек­трон­дық по­шта ме­кен­жайы
1
2
3
4
1.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Ма­ре­сьев кө­ше­сі, 95
8-(7132) 54-29-03
ktk_@actb mtc.​gov.​kz
2.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Еура­зия даң­ғы­лы, 100
8-(7112) 53-86-43
ktk_zko@​mtc.​gov.​kz
3.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі, 107
8-(7182) 32-06-39
ktk_pavl@​mtc.​gov.​kz
4.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Кры­лов кө­ше­сі, 114
8-(7232) 25-22-06
ktk_vko@​mtc.​gov.​kz
5.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Шев­чен­ко кө­ше­сі, 131
8-(7282) 24-55-01
ktlc_alm@​mtc.​gov.​kz
6.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Өте­ген ба­тыр кө­ше­сі, 11
8-(7272) 76-93-71
ktlc_galm@​mtc.​gov.​kz
7.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, «10A»
8-(7122) 32-73-65
ktk_art@​mtc.​gov.​kz
8.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 1 ш/а, 1
8-(7292) 60-55-50
ktk_mang@​mtc.​gov.​kz
9.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы, Ә. Мол­да­ғұ­ло­ва кө­ше­сі, 4
8-(7252) 56-44-88
ktk_uko@​mtc.​gov.​kz
10.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Қа­дыр­ға­ли Жа­лай­ы­ри кө­ше­сі, 1
8-(7262) 34-21-41
ktk_yamb@​mtc.​gov.​kz
11.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 24А
8-(7162) 25-69-93
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
12.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, 87
8-(7162) 25-69-93
ktk_akm@​mtc.​gov.​kz
13.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Че­хов кө­ше­сі, 105 A
8-(7142) 56-85-25
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
14.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Бей­біт­ші­лік кө­ше­сі, 122
8-(7152) 46-44-07
ktk_sko@​mtc.​gov.​kz
15.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Га­пе­ев кө­ше­сі, 5
8-(7212) 77-22-40
ktk_kar@​mtc.​gov.​kz
16.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Ақ­жол кө­ше­сі, 28
8-(7172) 46-44-07
ktk_ast@​mtc.​gov.​kz

«Жалға алынған шетел
кемелерінің тізілімінде өзен
кемелерін мемлекеттік тіркеу»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Халыққа қызмет көрсету орталықтарының тізбесі
Р/с
№
Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық­тың ор­на­лас­қан ме­кен-жайы
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
4
5
1.
Ақ­мо­ла об­лы­сы­ның ХҚКО
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 189 «а» үй
25-77-16
40-10-63
қа­был­дау бөл­ме­сі
2.
Ақ­тө­бе об­лы­сы­ның ХҚКО
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сі, 109-үй
56-24-53
55-15-55
қа­был­дау бөл­ме­сі
3.
Ал­ма­ты об­лы­сы­ның ХҚКО
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сіз­дік кө­ше­сі, 67 «б» үй
24-31-10
24-41-33
қа­был­дау бөл­ме­сі
4.
Аты­рау об­лы­сы­ның ХҚКО
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сі, 2-23 «б» үй
28-31-14
28-40-06
28-40-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
5.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 1 ХҚКО
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сі, 37 «а» үй
22-48-03
28-94-67
қа­был­дау бөл­ме­сі
6.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 2 ХҚКО
Се­мей қа­ла­сы, 408-орам, 21-үй
33-57-97
33-55-93
қа­был­дау бөл­ме­сі
7.
Жам­был об­лы­сы­ның ХҚКО
Та­раз қа­ла­сы, Қой­гел­ді кө­ше­сі, 158 «а» үй
51-44-79
43-84-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
8.
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сі, 81-үй
28-13-12
23-68-81
қа­был­дау бөл­ме­сі
9.
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы­ның ХҚКО
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сі, 7-үй
41-63-03
41-63-10
42-09-10
қа­был­дау бөл­ме­сі
10.
Қо­ста­най об­лы­сы­ның ХҚКО
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сі, 114-үй
53-26-00
21-13-11
54-10-20
қа­был­дау бөл­ме­сі
11.
Қы­зы­лор­да об­лы­сы­ның ХҚКО
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сі, н/ж
23-07-51
23-07-16
қа­был­дау бөл­ме­сі
12.
Маң­ғы­стау об­лы­стық ХҚКО
Ақ­тау қа­ла­сы, 15 ша­ғын аудан, 67 «б» үй
42-23-19
42-23-12
қа­был­дау бөл­ме­сі
13.
Пав­ло­дар об­лы­сы­ның ХҚКО
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сі, 48-үй
33-47-54
33-47-48
33-47-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
14.
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 157-үй
42-69-50
33-31-03
қа­был­дау бөл­ме­сі
15.
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­де­лі қо­жа кө­ше­сі, н/ж
21-48-96
30-06-79
қа­был­дау бөл­ме­сі
16.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ал­ма­лы ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ген­бай ба­тыр кө­ше­сі, 221-үй
378-09-10
378-09-09
қа­был­дау бөл­ме­сі
17.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ала­тау ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­қо­жа ба­тыр кө­ше­сі, 24-үй
377-19-80
377-19-80
қа­был­дау бөл­ме­сі
18.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Әу­е­зов ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ке­ев кө­ше­сі, 128-үй
317-82-29
256-08-69
қа­был­дау бөл­ме­сі
19.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Бо­стан­дық ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ал­ма­гүл ша­ғын ауда­ны, 9 «а» үй
293-41-14
248-17-77
қа­был­дау бөл­ме­сі
20.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Же­ті­су ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Тө­ле би кө­ше­сі, 155-үй
378-46-72
390-18-07
қа­был­дау бөл­ме­сі
21.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ме­деу ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Мар­ков кө­ше­сі, 44-үй
239-65-53 239-65-47
239-65-52
қа­был­дау бөл­ме­сі
22.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Түрксіб ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ре­хорд Зор­ге кө­ше­сі, 9-үй
234-09-27
234-09-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
23.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Мир­зо­ян кө­ше­сі, 25-үй
61-84-03
61-84-04
қа­был­дау бөл­ме­сі
24.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ньщ № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Сұб­хан­бер­дин кө­ше­сі, 2-үй
23-23-62
23-23-62
қа­был­дау бөл­ме­сі
25.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 47-үй
32-42-79
32-40-95
қа­был­дау бөл­ме­сі
26.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы Сүй­ін­бай ақын кө­ше­сі, 85-үй
37-74-34
37-74-34
қа­был­дау бөл­ме­сі
27.
Аста­на қа­ла­сы Есіл ауда­ны­ның ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Са­у­ран кө­ше­сі, 7-үй
50-13-69
50-13-72
қа­был­дау бөл­ме­сі

«Жалға алынған шетел
кемелерінің тізілімінде өзен
кемелерін мемлекеттік тіркеу»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының жұмыс регламенті
Р/с
№
Бө­лім­ше­нің ата­уы
Аумақ­тық ор­ган­ның жұ­мыс ре­гла­мен­ті
1
2
3
1
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
2
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
3
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
4
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
5
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
6
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
7
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
8
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
9
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
10
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
11
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
12
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
13
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.30
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.30
14
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
15
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
16
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­гік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00

«Жалға алынған шетел
кемелерінің тізілімінде өзен
кемелерін мемлекеттік тіркеу»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәні
Са­па және қол же­тім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің кей­ін­гі жыл­да­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1. Уақ­ты­лы­лы­ғы
1.1. Құ­жат­ты тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
98
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту үде­рі­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
90
3. Қол же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және олар­дың тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
85
3.2. элек­трон­дық фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат қыз­мет­те­рі­нің %-ы (үле­сі)
-
4. Ша­ғым­да­ну үде­рі­сі
4.1. Бел­гі­лен­ген мер­зім­де қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дын негіз­дел­ген ша­ғым­дар­дың %-ы (үле­сі)
95
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. Пер­со­нал­дың сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
98

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 231 қаулысына
4-қосымша
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2009 жылғы 29 қазандағы
№ 1710 қаулысымен
бекітілген
«Шағын өлшемді кемелерді мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызмет стандарты

1. «Шағын өлшемді кемелерді мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитетінің аумақтық органдары (бұдан әрі - уәкілетті орган) осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша, сондай-ақ халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі - ХҚКО) арқылы балама негізде осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетеді.

3. Мемлекеттік қызмет «Ішкі су көлігі туралы» Қазақстан Республикасының 2004 жылғы 6 шілдедегі Заңының 26-бабының, «Кемелер мен оларға құқықтарды мемлекеттік тіркеу ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2003 жылғы 17 қаңтардағы № 49 қаулысының (бұдан әрі - Ереже) негізінде жүзеге асырылады.

құжаттарды ресімдеу мерзімі уәкілетті органға қажетті құжаттар келіп түскен күннен бастап 10 жұмыс күні (құжаттарды қабылдау күні мен беру күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);
құжаттарды тапсыру кезінде кезек күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 30 минуттан аспайды;
кеме куәлігін алған кезде кезек күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 10 минуттан аспайды.

Шағын өлшемді кемелерді мемлекеттік тіркеу үшін алынатын алымдар тіркеуді жүзеге асыру орны бойынша жергілікті бюджетке төленеді, алым ставкалары «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 10 желтоқсандағы Кодексінде (Салық кодексі) белгіленген және мыналар үшін:

Ақы төлеу тәсілі: қолма-қол ақшасыз нысанда.

Қабылдау кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін аптаның 6 күні. Қабылдау «электронды» кезек тәртібімен, алдын-ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету қажетті құжаттардың тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтық актілердің деректері (үзінді көшірмелері) бар стендтермен жарақтандырылған, мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған, күту мен құжаттарды толтыруға арналған орындары бар уәкілетті органның ғимараттарында осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет мүмкіндігі шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсетуге жағдай көзделген тұтынушының тұрғылықты жері бойынша ХҚКО ғимаратында да көрсетіледі. Залда анықтама бюросы, күту креслолары, толтырылған бланк үлгілері бар ақпараттық стендтер орналасқан.
Жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсету бойынша сапаға талдау жүргізу, жұмысты одан әрі жетілдіру үшін қоғамдық пікірді зерттеу мақсатында уәкілетті органда және ХҚКО-да жеке және заңды тұлғалар үшін шағымдар мен ұсыныстар кітабы жүргізіледі.

4) зауытта жасалған кеменің техникалық паспорты және сауда ұйымының олардың сатылғаны туралы белгісі бар қозғалтқыштың техникалық паспорты, ал жеке жасалған немесе қайта жабдықталған кемелер үшін - нормативтерге және уәкілетті органның талаптарына сәйкес келетін кеме жасауға арналған құжаттар мен техникалық құжаттама.
Кемелерді мемлекеттік тіркеуге ұсынылатын құжаттарға қойылатын талаптар:
құжаттар мемлекеттік немесе орыс тілдерінде жасалуы тиіс;
егер Қазақстан Республикасының заңнамасында және Қазақстан Республикасының халықаралық шарттарында өзгеше көзделмесе, ресми шетелдік құжаттар белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының шет елдердегі дипломатиялық өкілдіктерінде немесе консулдық мекемелерінде жария етілуі тиіс. Қажет болған жағдайларда қарауға, оларға қатысты көрсетілген талаптар орындалған құжаттардың нотариалды куәландырылған көшірмелері да қабылдануы мүмкін. Егер ұсынылатын құжаттар шет тілінде жасалған жағдайда, оларға мемлекеттік немесе орыс тілдеріндегі нотариалды куәландырылған аудармасы қоса беріледі;
құжаттардың мәтіндері анық жазылуы, заңды тұлғалардың атаулары мен деректемелері қысқартусыз жазылуы, оларды растауды талап етілетін данасында қолы мен мөрі болуы тиіс;
мемлекеттік тіркеуге ұсынылған құжаттарда тазаланған не үстінен жазылған, сызылған сөздер және оларда ескерілмеген өзге де қолжазба немесе машинамен жазылған түзетулер, олардың мазмұнын бір мағынада түсіндіруге мүмкіндік бермейтін бүлінген жерлері болуға тиіс емес, құжаттар қарындашпен толтырылмауы тиіс;
осы тармақтың 2) және 4) тармақшаларында көрсетілген құжаттарының түпнұсқалары көшірмелерімен салыстырғаннан кейін тұтынушыға қайтарылады. Құжаттардың түпнұсқалары ұсынылмаған кезде нотариалды куәландырылған көшірмелері ұсынылады.

ХҚКО-да тұтынушыға дайын құжаттарды беруді ХҚКО инспекторы «терезе» арқылы жүзеге асырады.

Уәкілетті орган құжаттарды ресімдеуде қателіктер анықталған, осы стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттар пакеті толық ұсынылмаған және құжаттар тиісті ресімделмеген кезде құжаттар пакетін алғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде оларды ХҚКО-ға немесе қайтару себебін жазбаша негізден тұтынушыға қайтарады.
Құжаттар ХҚКО арқылы қайтарылған жағдайда, ХҚКО-ның қызметкері оларды алғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде тұтынушыны хабардар етеді және уәкілетті органның бас тарту себебі туралы жазбаша негіздеме береді.
Егер тұтынушы құжаттарды алуға мерзімінде келмеген жағдайда, ХҚКО 1 ай бойы олардың сақталуын қамтамасыз етеді, содан кейін оларды уәкілетті органға береді.

17. Уәкілетті органның және ХҚКО-ның қызметі адамның конституциялық құқықтарының, қызметтік борышын атқару кезінде заңдылықтың, Мемлекеттік қызметшілердің ар-намыс кодексінің сақталуына негізделеді және сыпайылық, толық ақпарат ұсыну, оның сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарында жүзеге асырылады.

ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтің сапасына наразылықтар болған жағдайда ХҚКО лауазымды адамдарының әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) шағымдану тәртібін осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО қызметкерлері түсіндіреді.

21. Уәкілетті орган көрсететін мемлекеттік қызмет көрсету үдерісі бойынша апелляция Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті төрағасының атына 010000, Астана қаласы, Қабанбай батыр даңғылы, 32/1, электрондық поштаның мекенжайы: ktk@mtc.gov.kz., қабылдау бөлмесінің телефоны (7172) 24-27-08 мекенжайы бойынша беріледі.
Жұмыс кестесі бес күндік жұмыс аптасын (9.00-18.30) құрайды, оның ішінде түскі үзіліс (13.00-14.30).
ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызмет үдерісі бойынша апелляция ХҚКО қарамағында болатын жергілікті атқарушы органға беріледі.

Уәкілетті органның жұмыс кестесі осы стандарттың 3-қосымшасына сәйкес түскі үзіліспен 5 күндік жұмыс аптасын құрайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі ХҚКО жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 9.00-ден сағат 20.00-ге дейін белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз аптасына 6 күн.
Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті орган басшысының атына беріледі.
ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде деректі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО басшысының атына беріледі.

25. Қабылданған шағым жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі. Күні мен уақыты, шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, жасалған шағымға жауап алу мерзімі мен орны және шағымды қарауға жауапты лауазымды адамның байланыс деректері көрсетілген талон шағымның қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
«Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңының 8-бабына сәйкес тұтынушыға шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта не электрондық пошта арқылы хабарланады.

Шағын өлшемді кемелерді
мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының тізбесі
Р/с
№
Бө­лім­ше ата­уы
То­лық заң­ды ме­кен­жайы
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны, элек­трон­дық по­шта ме­кен­жайы
1
2
3
4
1.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Ма­ре­сьев кө­ше­сі, 95
8-(7132) 54-29-03
ktk_@actb mtc.​gov.​kz
2.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Еура­зия даң­ғы­лы, 100
8-(7112) 53-86-43
ktk_zko@​mtc.​gov.​kz
3.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі, 107
8-(7182) 32-06-39
ktk_pavl@​mtc.​gov.​kz
4.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Кры­лов кө­ше­сі, 114
8-(7232) 25-22-06
ktk_vko@​mtc.​gov.​kz
5.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Шев­чен­ко кө­ше­сі, 131
8-(7282) 24-55-01
ktlc_alm@​mtc.​gov.​kz
6.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Өте­ген ба­тыр кө­ше­сі, 11
8-(7272) 76-93-71
ktlc_galm@​mtc.​gov.​kz
7.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, «10A»
8-(7122) 32-73-65
ktk_art@​mtc.​gov.​kz
8.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 1 ш/а, 1
8-(7292) 60-55-50
ktk_mang@​mtc.​gov.​kz
9.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы, Ә. Мол­да­ғұ­ло­ва кө­ше­сі, 4
8-(7252) 56-44-88
ktk_uko@​mtc.​gov.​kz
10.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Қа­дыр­ға­ли Жа­лай­ы­ри кө­ше­сі, 1
8-(7262) 34-21-41
ktk_yamb@​mtc.​gov.​kz
11.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 24А
8-(7162) 25-69-93
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
12.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, 87
8-(7162) 25-69-93
ktk_akm@​mtc.​gov.​kz
13.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Че­хов кө­ше­сі, 105 A
8-(7142) 56-85-25
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
14.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Бей­біт­ші­лік кө­ше­сі, 122
8-(7152) 46-44-07
ktk_sko@​mtc.​gov.​kz
15.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Га­пе­ев кө­ше­сі, 5
8-(7212) 77-22-40
ktk_kar@​mtc.​gov.​kz
16.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Ақ­жол кө­ше­сі, 28
8-(7172) 46-44-07
ktk_ast@​mtc.​gov.​kz

«Шағын өлшемді кемелерді
мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-қосымша
Халыққа қызмет көрсету орталықтарының тізбесі
Р/с
№
Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық­тың ор­на­лас­қан ме­кен-жайы
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
4
5
1.
Ақ­мо­ла об­лы­сы­ның ХҚКО
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 189 «а» үй
25-77-16
40-10-63
қа­был­дау бөл­ме­сі
2.
Ақ­тө­бе об­лы­сы­ның ХҚКО
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сі, 109-үй
56-24-53
55-15-55
қа­был­дау бөл­ме­сі
3.
Ал­ма­ты об­лы­сы­ның ХҚКО
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сіз­дік кө­ше­сі, 67 «б» үй
24-31-10
24-41-33
қа­был­дау бөл­ме­сі
4.
Аты­рау об­лы­сы­ның ХҚКО
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сі, 2-23 «б» үй
28-31-14
28-40-06
28-40-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
5.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 1 ХҚКО
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сі, 37 «а» үй
22-48-03
28-94-67
қа­был­дау бөл­ме­сі
6.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 2 ХҚКО
Се­мей қа­ла­сы, 408-орам, 21-үй
33-57-97
33-55-93
қа­был­дау бөл­ме­сі
7.
Жам­был об­лы­сы­ның ХҚКО
Та­раз қа­ла­сы, Қой­гел­ді кө­ше­сі, 158 «а» үй
51-44-79
43-84-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
8.
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сі, 81-үй
28-13-12
23-68-81
қа­был­дау бөл­ме­сі
9.
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы­ның ХҚКО
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сі, 7-үй
41-63-03
41-63-10
42-09-10
қа­был­дау бөл­ме­сі
10.
Қо­ста­най об­лы­сы­ның ХҚКО
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сі, 114-үй
53-26-00
21-13-11
54-10-20
қа­был­дау бөл­ме­сі
11.
Қы­зы­лор­да об­лы­сы­ның ХҚКО
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сі, н/ж
23-07-51
23-07-16
қа­был­дау бөл­ме­сі
12.
Маң­ғы­стау об­лы­стық ХҚКО
Ақ­тау қа­ла­сы, 15 ша­ғын аудан, 67 «б» үй
42-23-19
42-23-12
қа­был­дау бөл­ме­сі
13.
Пав­ло­дар об­лы­сы­ның ХҚКО
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сі, 48-үй
33-47-54
33-47-48
33-47-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
14.
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 157-үй
42-69-50
33-31-03
қа­был­дау бөл­ме­сі
15.
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­де­лі қо­жа кө­ше­сі, н/ж
21-48-96
30-06-79
қа­был­дау бөл­ме­сі
16.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ал­ма­лы ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ген­бай ба­тыр кө­ше­сі, 221-үй
378-09-10
378-09-09
қа­был­дау бөл­ме­сі
17.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ала­тау ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­қо­жа ба­тыр кө­ше­сі, 24-үй
377-19-80
377-19-80
қа­был­дау бөл­ме­сі
18.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Әу­е­зов ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ке­ев кө­ше­сі, 128-үй
317-82-29
256-08-69
қа­был­дау бөл­ме­сі
19.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Бо­стан­дық ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ал­ма­гүл ша­ғын ауда­ны, 9 «а» үй
293-41-14
248-17-77
қа­был­дау бөл­ме­сі
20.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Же­ті­су ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Тө­ле би кө­ше­сі, 155-үй
378-46-72
390-18-07
қа­был­дау бөл­ме­сі
21.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ме­деу ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Мар­ков кө­ше­сі, 44-үй
239-65-53
239-65-47
239-65-52
қа­был­дау бөл­ме­сі
22.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Түрксіб ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ре­хорд Зор­ге кө­ше­сі, 9-үй
234-09-27
234-09-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
23.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Мир­зо­ян кө­ше­сі, 25-үй
61-84-03
61-84-04
қа­был­дау бөл­ме­сі
24.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ньщ № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Сұб­хан­бер­дин кө­ше­сі, 2-үй
23-23-62
23-23-62
қа­был­дау бөл­ме­сі
25.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 47-үй
32-42-79
32-40-95
қа­был­дау бөл­ме­сі
26.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы Сүй­ін­бай ақын кө­ше­сі, 85-үй
37-74-34
37-74-34
қа­был­дау бөл­ме­сі
27.
Аста­на қа­ла­сы Есіл ауда­ны­ның ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Са­у­ран кө­ше­сі, 7-үй
50-13-69
50-13-72
қа­был­дау бөл­ме­сі

«Шағын өлшемді кемелерді
мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
3-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының жұмыс регламенті
Р/с
№
Бө­лім­ше­нің ата­уы
Аумақ­тық ор­ган­ның жұ­мыс ре­гла­мен­ті
1
2
3
1
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
2
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
3
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
4
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
5
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
6
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
7
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
8
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
9
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
10
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
11
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
12
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
13
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.30
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.30
14
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
15
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
16
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­гік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00

«Шағын өлшемді кемелерді
мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
4-қосымша
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәні
Са­па және қол же­тім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің кей­ін­гі жыл­да­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1. Уақ­ты­лы­лы­ғы
1.1. Құ­жат­ты тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
98
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту үде­рі­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
90
3. Қол же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және олар­дың тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
85
3.2. элек­трон­дық фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат қыз­мет­те­рі­нің %-ы (үле­сі)
-
4. Ша­ғым­да­ну үде­рі­сі
4.1. Бел­гі­лен­ген мер­зім­де қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың негіз­дел­ген ша­ғым­дар­дың %-ы (үле­сі)
95
5. Сы­пай­ы­лық
5.1.Пер­со­нал­дың сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
98

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 231 қаулысына
5-қосымша
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2009 жылғы 29 қазандағы
№ 1710 қаулысымен
бекітілген
«Темір жол жылжымалы құрамын тіркеу» мемлекеттік қызмет стандарты

1. «Темір жол жылжымалы құрамын тіркеу» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитетінің аумақтық органдары (бұдан әрі - уәкілетті орган) осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша, сондай-ақ халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі - ХҚКО) арқылы балама негізде осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетеді.

3. Мемлекеттік қызмет «Темір жол көлігі туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 8 желтоқсандағы Заңының 9-бабының, «Қазақстан Республикасында темір жол жылжымалы құрамын тіркеу ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникациялар министрінің 2002 жылғы 11 шілдедегі № 240-І бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 1948 тіркелген) негізінде көрсетіледі.

құжаттарды ресімдеу мерзімі уәкілетті органға қажетті құжаттардың келіп түскен күннен бастап 15 жұмыс күні (құжаттарды қабылдау күні мен беру күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);
қажетті құжаттарды тапсыру кезінде кезекте күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 30 минуттан аспайды;
темір жол жылжымалы құрамын мемлекеттік тіркеу туралы куәлікті алған кезде кезек күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 10 минуттан аспайды.

демалыс және мереке күндерін қоспағанда, осы стандарттың 3-қосымшасына орай уәкілетті органның түскі үзілісі бар белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес аптаның 5 күнінде көрсетіледі.
Қабылдау кезек тәртібімен, алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін аптаның 6 күні. Қабылдау «электронды» кезек тәртібімен, алдын-ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету қажетті құжаттардың тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтың актілердің деректері (үзінді көшірмелері) бар стендтермен жарақтандырылған, мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған, күту мен құжаттарды толтыруға арналған орындары бар уәкілетті органның ғимараттарында осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет мүмкіндігі шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсетуге жағдай көзделген тұтынушының тұрғылықты жері бойынша ХҚКО ғимаратында да көрсетіледі. Залда анықтама бюросы, күту креслолары, толтырылған бланк үлгілері бар ақпараттың стендтер орналасқан.
Жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсету бойынша сапаға талдау жүргізу, жұмысты одан әрі жетілдіру үшін қоғамдық пікірді зерттеу мақсатында уәкілетті органда және ХҚКО-да жеке және заңды тұлғалар үшін шағымдар мен ұсыныстар кітабы жүргізіледі.

Мемлекеттік қызметті алу үшін заңды тұлға немесе сенімхат бойынша оның уәкілетті өкілі мыналарды ұсынады:

Темір жол жылжымалы құрамын мемлекеттік тіркеуге ұсынатын құжаттарға қойылатын талаптар:
құжаттар мемлекеттік немесе орыс тілдерінде жасалуы тиіс;
егер Қазақстан Республикасының заңнамасында және Қазақстан Республикасының халықаралық шарттарында өзгеше көзделмесе, ресми шетелдік құжаттар белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының шет елдердегі дипломатиялық өкілдіктерінде немесе консулдық мекемелерінде жария етілуі тиіс. Қажет болған жағдайларда қарауға, оларға қатысты көрсетілген талаптар орындалған құжаттардың нотариалды куәландырылған көшірмелері да қабылдануы мүмкін. Егер ұсынылатын құжаттар шетел тілінде жасалған жағдайда оларға мемлекеттік немесе орыс тілдеріндегі нотариалды куәландырылған аудармасы қоса беріледі;
құжаттардың мәтіндері анық жазылған, заңды тұлғалардың атаулары мен деректемелері қысқартусыз жазылуы, оларды растау талап етілетін даналарда қолы мен мөрі болуы тиіс;
мемлекеттік тіркеуге ұсынылған құжаттарда тазаланған не үстінен жазылған, сызылған сөздер және оларда ескерілмеген өзге де қолжазба немесе машинамен жазылған түзетулер, олардың мазмұнын бір мағынада түсіндіруге мүмкіндік бермейтін бүлінген жерлері болуға тиіс емес, құжаттар құжаттар қарындашпен толтырылмауы тиіс;
осы тармақтың 3) - 6) тармақшаларында көрсетілген құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен салыстырғаннан кейін тұтынушыға қайтарылады. Құжаттардың түпнұсқаларын ұсынбаған кезде нотариалды куәландырылған көшірмелері ұсынылады.

ХҚКО-да тұтынушыға дайын құжаттарды беруді ХҚКО инспекторы «терезе» арқылы жүзеге асырады.

Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартқан кезде уәкілетті орган өтініш келіп түскен күннен бастап 5 жұмыс күнінен кешіктірмей жазбаша түрде дәлелді жауап береді.
Уәкілетті орган құжаттарды ресімдеуде қателіктер анықталған, осы стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттар пакеті толық ұсынылмаған және құжаттар тиісті ресімделмеген кезде құжаттар пакетін алғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде оларды ХҚКО-ға немесе қайтару себебін жазбаша негізден тұтынушыға қайтарады.
Құжаттар ХҚКО арқылы қайтарылған жағдайда, ХҚКО-ның қызметкері оларды алғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде тұтынушыны хабардар етеді және уәкілетті органның бас тарту себебі туралы жазбаша негіздеме береді.
Егер тұтынушы құжаттарды алуға мерзімінде келмеген жағдайда, ХҚКО 1 ай бойы олардың сақталуын қамтамасыз етеді, содан кейін оларды уәкілетті органға береді

17. Уәкілетті органның және ХҚКО-ның қызметі адамның конституциялық құқықтарының, қызметтік борышын атқару кезінде заңдылықтың, Мемлекеттік қызметшілердің ар-намыс кодексінің сақталуына негізделеді және сыпайылық, толық ақпарат ұсыну, оның сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарында жүзеге асырылады.

ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтің сапасына наразылықтар болған жағдайда ХҚКО лауазымды адамдарының әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) шағымдану тәртібін осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО қызметкерлері түсіндіреді.

21. Уәкілетті орган көрсететін мемлекеттік қызмет көрсету үдерісі бойынша апелляция Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті төрағасының атына 010000, Астана қаласы, Қабанбай батыр даңғылы, 32/1, электрондық поштаның мекенжайы: ktk@mtc.gov.kz., қабылдау бөлмесінің телефоны (7172) 24-27-08 мекенжайы бойынша беріледі.
Жұмыс кестесі бес күндік жұмыс аптасын (9.00-18.30) құрайды, оның ішінде түскі үзіліс (13.00-14.30).
ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызмет үдерісі бойынша апелляция ХҚКО қарамағында болатын жергілікті атқарушы органға беріледі.

Уәкілетті органның жұмыс кестесі осы стандарттың 3-қосымшасына сәйкес түскі үзіліспен 5 күндік жұмыс аптасын құрайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі ХҚКО жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 9.00-ден сағат 20.00-ге дейін белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз аптасына 6 күн.
Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті орган басшысының атына беріледі.
ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО басшысының атына беріледі.

25. Қабылданған шағым жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке алу журналында тіркеледі. Күні мен уақыты, шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, жасалған шағымға жауап алу мерзімі мен орны және шағымды қарауға жауапты лауазымды адамның байланыс деректері көрсетілген талон шағымның қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
«Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңының 8-бабына сәйкес тұтынушыға шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта не электрондық пошта арқылы хабарланады.

«Темір жол жылжымалы құрамын
тіркеу» мемлекеттік қызмет
көрсету стандартына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының тізбесі
Р/с
№
Бө­лім­ше ата­уы
То­лық заң­ды ме­кен­жайы
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны, элек­трон­дық по­шта ме­кен­жайы
1
2
3
4
1.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Ма­ре­сьев кө­ше­сі, 95
8-(7132) 54-29-03
ktk_@actb mtc.​gov.​kz
2.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Еура­зия даң­ғы­лы, 100
8-(7112) 53-86-43
ktk_zko@​mtc.​gov.​kz
3.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі, 107
8-(7182) 32-06-39
ktk_pavl@​mtc.​gov.​kz
4.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Кры­лов кө­ше­сі, 114
8-(7232) 25-22-06
ktk_vko@​mtc.​gov.​kz
5.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Шев­чен­ко кө­ше­сі, 131
8-(7282) 24-55-01
ktlc_alm@​mtc.​gov.​kz
6.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Өте­ген ба­тыр кө­ше­сі, 11
8-(7272) 76-93-71
ktlc_galm@​mtc.​gov.​kz
7.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, «10A»
8-(7122) 32-73-65
ktk_art@​mtc.​gov.​kz
8.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 1 ш/а, 1
8-(7292) 60-55-50
ktk_mang@​mtc.​gov.​kz
9.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы, Ә. Мол­да­ғұ­ло­ва кө­ше­сі, 4
8-(7252) 56-44-88
ktk_uko@​mtc.​gov.​kz
10.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Қа­дыр­ға­ли Жа­лай­ы­ри кө­ше­сі, 1
8-(7262) 34-21-41
ktk_yamb@​mtc.​gov.​kz
11.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 24А
8-(7162) 25-69-93
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
12.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, 87
8-(7162) 25-69-93
ktk_akm@​mtc.​gov.​kz
13.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Че­хов кө­ше­сі, 105A
8-(7142) 56-85-25
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
14.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Бей­біт­ші­лік кө­ше­сі, 122
8-(7152) 46-44-07
ktk_sko@​mtc.​gov.​kz
15.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Га­пе­ев кө­ше­сі, 5
8-(7212) 77-22-40
ktk_kar@​mtc.​gov.​kz
16.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Ақ­жол кө­ше­сі, 28
8-(7172) 46-44-07
ktk_ast@​mtc.​gov.​kz

«Темір жол жылжымалы
құрамын тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-қосымша
Халыққа қызмет көрсету орталықтарының тізбесі
Р/с
№
Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық­тың ор­на­лас­қан ме­кен-жайы
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
4
5
1.
Ақ­мо­ла об­лы­сы­ның ХҚКО
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 189 «а» үй
25-77-16
40-10-63
қа­был­дау бөл­ме­сі
2.
Ақ­тө­бе об­лы­сы­ның ХҚКО
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сі, 109-үй
56-24-53
55-15-55
қа­был­дау бөл­ме­сі
3.
Ал­ма­ты об­лы­сы­ның ХҚКО
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сіз­дік кө­ше­сі, 67 «б» үй
24-31-10
24-41-33
қа­был­дау бөл­ме­сі
4.
Аты­рау об­лы­сы­ның ХҚКО
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сі, 2-23 «б» үй
28-31-14
28-40-06
28-40-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
5.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 1 ХҚКО
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сі, 37 «а» үй
22-48-03
28-94-67
қа­был­дау бөл­ме­сі
6.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 2 ХҚКО
Се­мей қа­ла­сы, 408-орам, 21-үй
33-57-97
33-55-93
қа­был­дау бөл­ме­сі
7.
Жам­был об­лы­сы­ның ХҚКО
Та­раз қа­ла­сы, Қой­гел­ді кө­ше­сі, 158 «а» үй
51-44-79
43-84-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
8.
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сі, 81-үй
28-13-12
23-68-81
қа­был­дау бөл­ме­сі
9.
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы­ның ХҚКО
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сі, 7-үй
41-63-03
41-63-10
42-09-10
қа­был­дау бөл­ме­сі
10.
Қо­ста­най об­лы­сы­ның ХҚКО
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сі, 114-үй
53-26-00
21-13-11
54-10-20
қа­был­дау бөл­ме­сі
11.
Қы­зы­лор­да об­лы­сы­ның ХҚКО
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сі, н/ж
23-07-51
23-07-16
қа­был­дау бөл­ме­сі
12.
Маң­ғы­стау об­лы­стық ХҚКО
Ақ­тау қа­ла­сы, 15 ша­ғын аудан, 67 «б» үй
42-23-19
42-23-12
қа­был­дау бөл­ме­сі
13.
Пав­ло­дар об­лы­сы­ның ХҚКО
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сі, 48-үй
33-47-54
33-47-48
33-47-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
14.
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 157-үй
42-69-50
33-31-03
қа­был­дау бөл­ме­сі
15.
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­де­лі қо­жа кө­ше­сі, н/ж
21-48-96
30-06-79
қа­был­дау бөл­ме­сі
16.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ал­ма­лы ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ген­бай ба­тыр кө­ше­сі, 221-үй
378-09-10
378-09-09
қа­был­дау бөл­ме­сі
17.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ала­тау ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­қо­жа ба­тыр кө­ше­сі, 24-үй
377-19-80
377-19-80
қа­был­дау бөл­ме­сі
18.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Әу­е­зов ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ке­ев кө­ше­сі, 128-үй
317-82-29
256-08-69
қа­был­дау бөл­ме­сі
19.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Бо­стан­дық ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ал­ма­гүл ша­ғын ауда­ны, 9 «а» үй
293-41-14
248-17-77
қа­был­дау бөл­ме­сі
20.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Же­ті­су ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Тө­ле би кө­ше­сі, 155-үй
378-46-72
390-18-07
қа­был­дау бөл­ме­сі
21.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ме­деу ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Мар­ков кө­ше­сі, 44-үй
239-65-53
239-65-47
239-65-52
қа­был­дау бөл­ме­сі
22.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Түрксіб ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ре­хорд Зор­ге кө­ше­сі, 9-үй
234-09-27
234-09-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
23.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Мир­зо­ян кө­ше­сі, 25-үй
61-84-03
61-84-04
қа­был­дау бөл­ме­сі
24.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Сұб­хан­бер­дин кө­ше­сі, 2-үй
23-23-62
23-23-62
қа­был­дау бөл­ме­сі
25.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 47-үй
32-42-79
32-40-95
қа­был­дау бөл­ме­сі
26.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы Сүй­ін­бай ақын кө­ше­сі, 85-үй
37-74-34
37-74-34
қа­был­дау бөл­ме­сі
27.
Аста­на қа­ла­сы Есіл ауда­ны­ның ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Са­у­ран кө­ше­сі, 7-үй
50-13-69
50-13-72
қа­был­дау бөл­ме­сі

«Темір жол жылжымалы
құрамын тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
3-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының жұмыс регламенті
Р/с
№
Бө­лім­ше­нің ата­уы
Аумақ­тық ор­ган­ның жұ­мыс ре­гла­мен­ті
1
2
3
1
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
2
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
3
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
4
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
5
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
6
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
7
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
8
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
9
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
10
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
11
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­гік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
12
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
13
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.30
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.30
14
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
15
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
16
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00

«Темір жол жылжымалы
құрамын тіркеу» мемлекеттік
қызмет көрсету стандартына
4-қосымша
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәні
Са­па және қол же­тім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің кей­ін­гі жыл­да­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1. Уақ­ты­лы­лы­ғы
1.1. Құ­жат­ты тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
98
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту үде­рі­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
90
3. Қол же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және олар­дың тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
85
3.2. элек­трон­дық фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат қыз­мет­те­рі­нің %-ы (үле­сі)
-
4. Ша­ғым­да­ну үде­рі­сі
4.1. Бел­гі­лен­ген мер­зім­де қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың негіз­дел­ген ша­ғым­дар­дың %-ы (үле­сі)
95
5. Сы­пай­ы­лық
5.1.Пер­со­нал­дың сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
98

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2011 жылғы 4 наурыздағы
№ 231 қаулысына
6-қосымша
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2009 жылғы 29 қазандағы
№ 1710 қаулысымен
бекітілген
«Темір жол жылжымалы құрамының кепілін тіркеу» мемлекеттік қызмет стандарты

1. «Темір жол жылжымалы құрамының кепілін тіркеу» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитетінің аумақтық органдары (бұдан әрі - уәкілетті орган) осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша, сондай-ақ халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі - ХҚКО) арқылы балама негізде осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетеді.

3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының 1994 жылғы 27 желтоқсандағы Азаматтық кодексінің 308-бабының, «Жылжымалы мүлік кепілін тіркеу туралы» Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 30 маусымдағы Заңының, «Қазақстан Республикасында темір жол жылжымалы құрамын тіркеу ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникациялар министрінің 2002 жылғы 11 шілдедегі № 240-І бұйрығының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 1948 тіркелген) негізінде көрсетіледі.

құжаттарды ресімдеу мерзімі уәкілетті органына қажетті құжаттардың келіп түскен күннен бастап 2 жұмыс күні (құжаттарды қабылдау күні мен беру күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);
қажетті құжаттарды тапсыру кезінде кезекте күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 30 минуттан аспайды;
құжаттарды алған кезде кезекте күтудің ең ұзақ рұқсат етілген уақыты: 10 минуттан аспайды.

8. Мемлекеттік қызмет көрсету ақылы болып табылады. Жылжымалы мүлік кепілін мемлекеттік тіркеу үшін алым тіркеу жүзеге асырылатын орын бойынша жергілікті бюджетке төленеді, алым ставкалары «Салық және бюджетке төленетін баска да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 10 желтоқсандағы Кодексінде (Салық кодексі) белгіленген және жеке тұлғалардан алым төленген күні қолданыстағы 1 айлық есептік көрсеткішті; заңды тұлғалардан алым төленген күні қолданыстағы 5 айлық есептік көрсеткішті құрайды. Ақы төлеу тәсілі: қолма-қол ақшасыз нысанда.

демалыс және мереке күндерін қоспағанда, осы стандарттың 3-қосымшасына орай уәкілетті органның түскі үзілісі бар белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес аптаның 5 күнінде көрсетіледі.
Қабылдау кезек тәртібімен, алдын-ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін аптаның 6 күні. Қабылдау «электронды» кезек тәртібімен, алдын-ала жазылусыз және жедел қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету қажетті құжаттардың тізбесі және оларды толтыру үлгілері, нормативтік құқықтық актілердің деректері (үзінді көшірмелері) бар стендтермен жарақтандырылған, мүмкіндігі шектеулі адамдарға жағдай жасалған, күту мен құжаттарды толтыруға арналған орындары бар уәкілетті органның ғимараттарында осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет мүмкіндігі шектеулі тұтынушыларға қызмет көрсетуге жағдай көзделген тұтынушының тұрғылықты жері бойынша ХҚКО ғимаратында да көрсетіледі. Залда анықтама бюросы, күту креслолары, толтырылған бланк үлгілері бар ақпараттық стендтер орналасқан.
Жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсету бойынша сапаға талдау жүргізу, жұмысты одан әрі жетілдіру үшін қоғамдық пікірді зерттеу мақсатында уәкілетті органда және ХҚКО-да жеке және заңды тұлғалар үшін шағымдар мен ұсыныстар кітабы жүргізіледі.

уәкілетті органның атауы;
кепіл берушінің және кепіл ұстаушының атауы, орналасқан жері (заңды тұлға үшін) немесе тегі, аты, әкесінің аты, тұрғылықты жері (жеке тұлға үшін);
кепіл туралы шарттың немесе кепіл туралы талаптары бар өзге де шарттан жасалған күні мен орны;
кепіл нысанасы болып табылатын мүліктің тізбесі және сипаттамасы (кепіл нысанасы туралы мәліметтер);
кепілмен қамтамасыз етілген міндеттеменің ақшалай баламасы;
кепілмен қамтамасыз етілген міндеттеменің қолданылу мерзімі;
заңды тұлға үшін өтініш берушінің немесе оның өкілінің қойған қолы және мөрі;
кепілге салынған мүлік қай тараптың қолында екені туралы нұсқау, оны пайдалануға болатыны және қайталама кепіл туралы мәліметтер болуға тиіс;

Темір жол жылжымалы құрам кепілін тіркеуге ұсынылатын құжаттарға қойылатын талаптар:
құжаттар мемлекеттік немесе орыс тілдеріне жасалуы тиіс;
егер Қазақстан Республикасының заңнамасында және Қазақстан Республикасының халықаралық шарттарында өзгеше көзделмесе, ресми шетелдік құжаттар белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының шет елдердегі дипломатиялық өкілдіктерінде немесе консулдық мекемелерінде жария етілуі тиіс. Қажет болған жағдайларда қарауға, оларға қатысты көрсетілген талаптар орындалған құжаттардың нотариалды куәландырылған көшірмелері да қабылдануы мүмкін. Егер ұсынылатын құжаттар шетел тілінде жасалған жағдайда оларға мемлекеттік немесе орыс тілдеріндегі нотариалды куәландырылған аудармасы қоса беріледі;
деректемелері қысқартусыз жазылуы, оларды растау талап етілетін даналарда қолы мен мөрі болуы тиіс;
мемлекеттік тіркеуге ұсынылған құжаттарда тазаланған не үстінен жазылған, сызылған сөздер және оларда ескерілмеген өзге де қолжазба немесе машинамен жазылған түзетулер, олардың мазмұнын бір мағынада түсіндіруге мүмкіндік бермейтін бүлінген жерлері болуға тиіс емес, құжаттар қарындашпен толтырылмауы тиіс;
осы тармақтың 2) тармақшасында көрсетілген құжаттардың түпнұсқалары көшірмелерімен салыстырғаннан кейін тұтынушыға қайтарылады. Құжаттардың түпнұсқалары ұсынылмаған кезде нотариалды куәландырылған көшірмелері ұсынылады.

қызметкері береді, сондай-ақ ХҚКО-да күту залындағы арнайы тағанда не
консультанттарда болады.

лауазымды адамының не ХҚКО инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетіледі.

15. Темір жол жылжымалы құрамының кепілін мемлекеттік тіркеу туралы куәлікті, сондай-ақ кепіл туралы шартты немесе тіркеу туралы белгісімен кепіл талаптары бар шартты уәкілетті органның кеңсесі темір жол жылжымалы құрамының иесіне (өкіліне) темір жол жылжымалы құрамының куәліктерін беру тізіліміне қол қоя отырып, жеке тұлғаны куәландыратын құжатты ұсынған кезде береді.
ХҚКО-да тұтынушыға дайын болған құжаттарды беруді ХҚКО инспекторы «терезе» арқылы жүзеге асырады.

Кепілді тіркеуден бас тартқан кезде тұтынушыға 5 жұмыс күні ішінде жазбаша түрде дәлелді жауап беріледі.
Уәкілетті орган құжаттарды ресімдеуде қателіктер анықталған, осы стандарттың 11-тармағында көзделген құжаттар пакеті толық ұсынылмаған және құжаттар тиісті ресімделмеген кезде құжаттар пакетін алғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде оларды ХҚКО-ға немесе қайтару себебін жазбаша негізден тұтынушыға қайтарады.
Құжаттар ХҚКО арқылы қайтарылған жағдайда, ХҚКО-ның қызметкері оларды алғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде тұтынушыны хабардар етеді және уәкілетті органның бас тарту себебі туралы жазбаша негіздеме береді.
Егер тұтынушы құжаттарды алуға мерзімінде келмеген жағдайда, ХҚКО 1 ай бойы олардың сақталуын қамтамасыз етеді, содан кейін оларды уәкілетті органға береді.

конституциялық құқықтарының, қызметтік борышын атқару кезінде
заңдылықтың, Мемлекеттік қызметшілердің ар-намыс кодексінің сақталуына негізделеді және сыпайылық, толық ақпарат ұсыну, оның сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарында жүзеге асырылады.

бағаланатын мемлекеттік қызметтердің сапасы мен тиімділігі көрсеткіштерінің нысаналы мәндерін жыл сайын бірінші тоқсанда Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің бұйрығымен бекітіледі.

ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтің сапасына наразылықтар болған жағдайда ХҚКО лауазымды адамдарының әрекеттеріне (әрекетсіздіктеріне) шағымдану тәртібін осы стандартын 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО қызметкерлері түсіндіреді.

21. Уәкілетті орган көрсететін мемлекеттік қызмет көрсету үдерісі бойынша апелляция Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті төрағасының атына 010000, Астана қаласы, Қабанбай батыр даңғылы, 32/1, электрондық поштаның мекенжайы: ktk@mtc.gov.kz., қабылдау бөлмесінің телефоны (7172) 24-27-08 мекенжайы бойынша беріледі.
Жұмыс кестесі бес күндік жұмыс аптасын (9.00-18.30) құрайды, оның ішінде түскі үзіліс (13.00-14.30).
ХҚКО арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызмет үдерісі бойынша апелляция ХҚКО қарамағында болатын жергілікті атқарушы органға беріледі.

Уәкілетті органның жұмыс кестесі осы стандарттың 3-қосымшасына сәйкес түскі үзіліспен 5 күндік жұмыс аптасын құрайды.
Мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі ХҚКО жұмыс кестесі: демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 9.00-ден сағат 20.00-ге дейін белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі үзіліссіз аптасына 6 күн.
Дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша уәкілетті орган басшысының атына беріледі.
ХҚКО арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде дөрекі қызмет көрсетілген жағдайда, шағым осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген мекенжайлар бойынша ХҚКО басшысының атына беріледі.

25. Қабылданған шағым жеке (заңды) тұлғалардың өтініштерін есепке aлу журналында тіркеледі. Күні мен уақыты, шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, жасалған шағымға жауап aлу мерзімі мен орны және шағымды қарауға жауапты лауазымды адамның байланыс деректері көрсетілген талон шағымның қабылданғанын растайтын құжат болып табылады.
«Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңының 8-бабына сәйкес тұтынушыға шағымды қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта не электрондық пошта арқылы хабарланады.

«Темір жол жылжымалы құрамының
кепілін тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының тізбесі
Р/с
№
Бө­лім­ше ата­уы
То­лық заң­ды ме­кен­жайы
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны, элек­трон­дық по­шта ме­кен­жайы
1
2
3
4
1.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Ма­ре­сьев кө­ше­сі, 95
8-(7132) 54-29-03
ktk_@actb mtc.​gov.​kz
2.
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Еура­зия даң­ғы­лы, 100
8-(7112) 53-86-43
ktk_zko@​mtc.​gov.​kz
3.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі, 107
8-(7182) 32-06-39
ktk_pavl@​mtc.​gov.​kz
4.
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Кры­лов кө­ше­сі, 114
8-(7232) 25-22-06
ktk_vko@​mtc.​gov.​kz
5.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Шев­чен­ко кө­ше­сі, 131
8-(7282) 24-55-01
ktlc_alm@​mtc.​gov.​kz
6.
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Өте­ген ба­тыр кө­ше­сі, 11
8-(7272) 76-93-71
ktlc_galm@​mtc.​gov.​kz
7.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, «10A»
8-(7122) 32-73-65
ktk_art@​mtc.​gov.​kz
8.
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 1 ш/а, 1
8-(7292) 60-55-50
ktk_mang@​mtc.​gov.​kz
9.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы, Ә. Мол­да­ғұ­ло­ва кө­ше­сі, 4
8-(7252) 56-44-88
ktk_uko@​mtc.​gov.​kz
10.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Қа­дыр­ға­ли Жа­лай­ы­ри кө­ше­сі, 1
8-(7262) 34-21-41
ktk_yamb@​mtc.​gov.​kz
11.
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 24А
8-(7162) 25-69-93
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
12.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Абай кө­ше­сі, 87
8-(7162) 25-69-93
ktk_akm@​mtc.​gov.​kz
13.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Че­хов кө­ше­сі, 105 A
8-(7142) 56-85-25
ktk_kost@​mtc.​gov.​kz
14.
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Бей­біт­ші­лік кө­ше­сі, 122
8-(7152) 46-44-07
ktk_sko@​mtc.​gov.​kz
15.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Га­пе­ев кө­ше­сі, 5
8-(7212) 77-22-40
ktk_kar@​mtc.​gov.​kz
16.
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Қа­ра­ған­ды қа­ла­сын­да­ғы «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Ақ­жол кө­ше­сі, 28
8-(7172) 46-44-07
ktk_ast@​mtc.​gov.​kz

«Темір жол жылжымалы құрамының
кепілін тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-қосымша
Халыққа қызмет көрсету орталықтарының тізбесі
Р/с
№
Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық­тың ор­на­лас­қан ме­кен-жайы
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
4
5
1.
Ақ­мо­ла об­лы­сы­ның ХҚКО
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 189 «а» үй
25-77-16
40-10-63
қа­был­дау бөл­ме­сі
2.
Ақ­тө­бе об­лы­сы­ның ХҚКО
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сі, 109-үй
56-24-53
55-15-55
қа­был­дау бөл­ме­сі
3.
Ал­ма­ты об­лы­сы­ның ХҚКО
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сіз­дік кө­ше­сі, 67 «б» үй
24-31-10
24-41-33
қа­был­дау бөл­ме­сі
4.
Аты­рау об­лы­сы­ның ХҚКО
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сі, 2-23 «б» үй
28-31-14
28-40-06
28-40-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
5.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 1 ХҚКО
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сі, 37 «а» үй
22-48-03
28-94-67
қа­был­дау бөл­ме­сі
6.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның № 2 ХҚКО
Се­мей қа­ла­сы, 408-орам, 21-үй
33-57-97
33-55-93
қа­был­дау бөл­ме­сі
7.
Жам­был об­лы­сы­ның ХҚКО
Та­раз қа­ла­сы, Қой­гел­ді кө­ше­сі, 158 «а» үй
51-44-79
43-84-14
қа­был­дау бөл­ме­сі
8.
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сі, 81-үй
28-13-12
23-68-81
қа­был­дау бөл­ме­сі
9.
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы­ның ХҚКО
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сі, 7-үй
41-63-03
41-63-10
42-09-10
қа­был­дау бөл­ме­сі
10.
Қо­ста­най об­лы­сы­ның ХҚКО
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сі, 114-үй
53-26-00
21-13-11
54-10-20
қа­был­дау бөл­ме­сі
11.
Қы­зы­лор­да об­лы­сы­ның ХҚКО
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сі, н/ж
23-07-51
23-07-16
қа­был­дау бөл­ме­сі
12.
Маң­ғы­стау об­лы­стық ХҚКО
Ақ­тау қа­ла­сы, 15 ша­ғын аудан, 67 «б» үй
42-23-19
42-23-12
қа­был­дау бөл­ме­сі
13.
Пав­ло­дар об­лы­сы­ның ХҚКО
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сі, 48-үй
33-47-54
33-47-48
33-47-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
14.
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 157-үй
42-69-50
33-31-03
қа­был­дау бөл­ме­сі
15.
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның ХҚКО
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­де­лі қо­жа кө­ше­сі, н/ж
21-48-96
30-06-79
қа­был­дау бөл­ме­сі
16.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ал­ма­лы ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ген­бай ба­тыр кө­ше­сі, 221-үй
378-09-10
378-09-09
қа­был­дау бөл­ме­сі
17.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ала­тау ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­қо­жа ба­тыр кө­ше­сі, 24-үй
377-19-80
377-19-80
қа­был­дау бөл­ме­сі
18.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Әу­е­зов ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бө­ке­ев кө­ше­сі, 128-үй
317-82-29
256-08-69
қа­был­дау бөл­ме­сі
19.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Бо­стан­дық ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ал­ма­гүл ша­ғын ауда­ны, 9 «а» үй
293-41-14
248-17-77
қа­был­дау бөл­ме­сі
20.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Же­ті­су ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Тө­ле би кө­ше­сі, 155-үй
378-46-72
390-18-07
қа­был­дау бөл­ме­сі
21.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Ме­деу ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Мар­ков кө­ше­сі, 44-үй
239-65-53
239-65-47
239-65-52
қа­был­дау бөл­ме­сі
22.
Ал­ма­ты қа­ла­сы Түрксіб ауда­ны­ның ХҚКО
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Ре­хорд Зор­ге кө­ше­сі, 9-үй
234-09-27
234-09-35
қа­был­дау бөл­ме­сі
23.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Мир­зо­ян кө­ше­сі, 25-үй
61-84-03
61-84-04
қа­был­дау бөл­ме­сі
24.
Аста­на қа­ла­сы Ал­ма­ты ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Сұб­хан­бер­дин кө­ше­сі, 2-үй
23-23-62
23-23-62
қа­был­дау бөл­ме­сі
25.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 1 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 47-үй
32-42-79
32-40-95
қа­был­дау бөл­ме­сі
26.
Аста­на қа­ла­сы Са­ры­ар­қа ауда­ны­ның № 2 ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы Сүй­ін­бай ақын кө­ше­сі, 85-үй
37-74-34
37-74-34
қа­был­дау бөл­ме­сі
27.
Аста­на қа­ла­сы Есіл ауда­ны­ның ХҚКО
Аста­на қа­ла­сы, Са­у­ран кө­ше­сі, 7-үй
50-13-69
50-13-72
қа­был­дау бөл­ме­сі

«Темір жол жылжымалы құрамының
кепілін тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
3-қосымша
Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Көліктік бақылау комитеті аумақтық органдарының жұмыс регламенті
Р/с
№
Бө­лім­ше­нің ата­уы
Аумақ­тық ор­ган­ның жұ­мыс ре­гла­мен­ті
1
2
3
1
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Ақ­тө­бе қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00,
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
2
«Ақ­тө­бе және Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Ақ­тө­бе қа­ла­сын­да­ғы «Ба­тыс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
3
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Пав­ло­дар қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
4
«Шы­ғыс Қа­зақ­стан және Пав­ло­дар об­лы­ста­ры бой­ын­ша Пав­ло­дар қа­ла­сын­да­ғы «Ер­тіс» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
5
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы
Са­ғат 8.30-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
6
«Ал­ма­ты об­лы­сы және Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Тал­ды­қор­ған қа­ла­сын­да­ғы «Же­ті­су» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы мем­ле­кет­тік ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.30-14.00
7
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Аты­рау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
8
«Аты­рау және Маң­ғы­стау об­лы­ста­ры бой­ын­ша Аты­рау қа­ла­сын­да­ғы «Кас­пий» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 12.00-14.00
9
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Шым­кент қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
10
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
11
«Жам­был, Қы­зы­лор­да және Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Шым­кент қа­ла­сын­да­ғы «Оң­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-19.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-15.00
12
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Көк­ше­тау қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
13
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 1 фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.30
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.30
14
«Ақ­мо­ла, Қо­ста­най және Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­ста­ры бой­ын­ша Көк­ше­тау қа­ла­сын­да­ғы «Сол­тү­стік» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің № 2 фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы
Са­ғат 8.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
15
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00
16
«Қа­ра­ған­ды об­лы­сы және Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Са­ры­ар­қа» өңі­ра­ра­лық кө­лік­тік ба­қы­лау ин­спек­ци­я­сы» мем­ле­кет­тік ме­ке­ме­сі­нің фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы
Са­ғат 9.00-18.00
түс­кі үзі­ліс 13.00-14.00

«Темір жол жылжымалы құрамының
кепілін тіркеу» мемлекеттік
қызмет стандартына
4-қосымша
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәні
Са­па және қол же­тім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің кей­ін­гі жыл­да­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1. Уақ­ты­лы­лы­ғы
1.1. Құ­жат­ты тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
98
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту үде­рі­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
90
3. Қол же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және олар­дың тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
85
3.2. элек­трон­дық фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат қыз­мет­те­рі­нің %-ы (үле­сі)
-
4. Ша­ғым­да­ну үде­рі­сі
4.1. Бел­гі­лен­ген мер­зім­де қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың негіз­дел­ген ша­ғым­дар­дың %-ы (үле­сі)
95
5. Сы­пай­ы­лық
5.1.Пер­со­нал­дың сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
98