«Ақпараттық-коммуникациялық технологиялар және байланыс статистикасы бойынша жалпымемлекеттік статистикалық байқаулардың статистикалық нысандары мен оларды толтыру жөніндегі нұсқаулықтарды бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Статистика комитеті төрағасының 2020 жылғы 5 ақпандағы № 19 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы
БҰЙЫРАМЫН:

1. «Ақпараттық-коммуникациялық технологиялар және байланыс статистикасы бойынша жалпымемлекеттік статистикалық байқаулардың статистикалық нысандары мен оларды толтыру жөніндегі нұсқаулықтарды бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Статистика комитеті төрағасының 2020 жылғы 5 ақпандағы № 19 бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 20003 болып тіркелген) мынадай өзгерістер енгізілсін:
көрсетілген бұйрықтың кіріспесі мынадай редакцияда жазылсын:
«Мемлекеттік статистика туралы» Қазақстан Республикасының Заңының 12-бабының 8) тармақшасына және Қазақстан Республикасы Президентінің 2020 жылғы 5 қазандағы № 427 Жарлығымен бекітілген Қазақстан Республикасының Стратегиялық жоспарлау және реформалар агенттігі туралы ереженің 17-тармағының 24) тармақшасына сәйкес, БҰЙЫРАМЫН:»;
3-қосымша осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;
4-қосымша осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын.

3. Қазақстан Республикасы Стратегиялық жоспарлау және реформалар агенттігі Ұлттық статистика бюросының Статистикалық процестерді дамыту департаменті осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Стратегиялық жоспарлау және реформалар агенттігі Ұлттық статистика бюросының құрылымдық және аумақтық бөлімшелеріне жұмыс бабында басшылыққа алу және пайдалану үшін жеткізсін.

«КЕЛІСІЛДІ»
Қазақстан Республикасының
Индустрия және инфрақұрылымдық
даму министрлігі
«КЕЛІСІЛДІ»
Қазақстан Республикасының
Цифрлық даму, инновациялар және
аэроғарыш өнеркәсібі
министрлігі

2021 жылғы 24 қыркүйектегі
№ 22
бұйрығына 1-қосымша
Мемлекеттік статистика органдары құпиялылығына кепілдік береді
Конфиденциальность гарантируется органами государственной статистики
Қазақстан Республикасы
Ұлттық экономика министрлігінің
Статистика комитеті төрағасының
2020 жылғы «5» ақпандағы
№ 19 бұйрығына
3-қосымша
Жалпымемлекеттік статистикалық байқаудың статистикалық нысаны
Статистическая форма общегосударственного статистического наблюдения
Приложение 3 к приказу
Председателя Комитета по статистике
Министерства национальной экономики
Республики Казахстан
от «5» февраля 2020 года № 19
Индексі
Н-020
жылдық
есепті кезең
жыл
Индекс
годовая
отчетный период
год
Байқауға іріктемеге түскен үй шаруашылықтары қатысады
В наблюдении принимают участие домашние хозяйства, попавшие в выборку
Интервьюерлер ұсынатын мерзім – 30 қаңтарға (қоса алғанда) дейін
Срок представления интервьюерами – до 30 января (включительно)
1. Аумақтың (елді мекеннің) атауы
Наименование территории (населенного пункта)_________________________________________
2. ӘАОЖ1 бойынша елді мекеннің коды
Код населенного пункта по КАТО1……………………………….………
3. Елді мекеннің түрі (1 – қала, 2 – ауыл)
Тип населенного пункта (1 - город, 2 - село)………………………………………………………☐
4. Даңғыл, көше, алаң, тұйық көше
Проспект, улица, площадь, переулок_________________________________________________
5. Үйдің ID (АЙДИ) коды
ID (АЙДИ) код дома...................................................................................
6. Пәтердің ID (АЙДИ) коды
ID (АЙДИ) код квартиры…….……………………………….……….....
7. Бланкінің реттік нөмірі
Порядковый номер бланка...................................................................................................................☐
8. Интервьюердің коды
Код интервьюера...................................................................................................
9. Сұхбат жүргізу күні
Дата проведения интервью
күні
число
айы
месяц
жылы
год
Ескертпе:
Примечание:
1ӘАОЖ - Әкімшілік-аумақтық объектілер жіктеуіші
1КАТО - Классификатор административно-территориальных объектов
«А» МОДУЛІ: ҮЙ ШАРУАШЫЛЫҒЫ БОЙЫНША ӘЛЕУМЕТТІК–ДЕМОГРАФИЯЛЫҚ АҚПАРАТ
МОДУЛЬ «А»: СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОМАШНЕМУ ХОЗЯЙСТВУ
Сауалнаманың сұрақтарына үй шаруашылығының 18 жастан асқан кез келген отбасы мүшесі
жауап береді
На вопросы анкеты отвечает любой член семьи домашнего хозяйства с 18 лет
1. Сіз­дің үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ңы­зда қан­ша адам тұ­ра­ды?
Сколь­ко че­ло­век про­жи­ва­ет в Ва­шем до­маш­нем хо­зяй­стве?
1.1 Бар­лы­ғы адам, оның ішін­де 1.2 ер­лер 1.3 әй­ел­дер
Все­го _________ че­ло­век, в том чис­ле муж­чи­ны _______ жен­щи­ны _________
оның ішін­де:
в том чис­ле в воз­расте:
1.1.1 0-5 жас­та­ғы адам
0-5 лет ______ че­ло­век
1.1.2 6-14 жас­та­ғы адам
6-14 лет ______ че­ло­век
1.1.3 15 жас­та­ғы адам
15 лет ______ че­ло­век
1.1.4 16-74 жас­та­ғы адам
16-74 лет ______ че­ло­век
1.1.5 75 жас­та­ғы және одан ас­қан адам
75 лет и стар­ше ______ че­ло­век
Үй ша­ру­а­шы­лық­та­ры­ның 6 жас­та­ғы және одан үл­кен мү­ше­ле­рі­нен жа­у­ап алы­на­ды
Опра­ши­ва­ют­ся чле­ны до­маш­них хо­зяйств в воз­расте 6 лет и стар­ше
А
1
2
3
4
5
В
Үй ша­ру­а­шы­лы­ғы мү­ше­сі­нің сәй­кестен­ді­ру нө­мі­рі
Иден­ти­фи­ка­ци­он­ный но­мер чле­на до­маш­не­го хо­зяй­ства
☐
☐
☐
☐
☐
Х
Үй шаруашылығы мүшесінің аты
Имя чле­на до­маш­не­го хо­зяй­ства
Сұ­р­ақ­қа кө­шу
Пе­ре­ход к во­про­су
2. Ре­спон­дент­тің жы­ны­сы
Пол ре­спон­ден­та
2.1 Ер
Муж­ской
2.2 Әй­ел
Жен­ский
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
→3
→3
3. Үй ша­ру­а­шы­лы­ғы ие­сіне Сіз­дің туы­стық қа­ты­сы­ңыз (туы­стық бай­ла­ныс)
Ва­ше род­ствен­ное от­но­ше­ние к гла­ве до­маш­не­го хо­зяй­ства (род­ствен­ные свя­зи)
3.1 Үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ның ие­сі
Гла­ва до­маш­не­го хо­зяй­ства
1
→4
3.2 Күй­е­уі, әй­е­лі
Муж, же­на
2
2
2
2
2
→4
3.3 Ұлы, қы­зы
Сын, дочь
3
3
3
3
3
→4
3.4 Әке­сі, ана­сы
Отец, мать
4
4
4
4
4
→4
3.5 Аға­сы/іні­сі, әп­ке­сі/сің­лі­сі
Брат, сест­ра
5
5
5
5
5
→4
3.6 Ата­сы, әже­сі
Де­душ­ка, ба­буш­ка
6
6
6
6
6
→4
3.7 Неме­ре­сі
Внук, внуч­ка
7
7
7
7
7
→4
3.8 Туы­стық­тың бас­қа дә­ре­же­сі
Дру­гая сте­пень род­ства
8
8
8
8
8
→4
3.9 Туыс емес (туы­стық жоқ)
Не род­ствен­ник (нет род­ства)
9
9
9
9
9
→4
4. Жа­сы
Воз­раст
→5
5. Сіз­дің қан­дай бі­лі­мі­ңіз бар?
Ка­кое об­ра­зо­ва­ние Вы име­е­те?
5.1 Мек­теп­ке дей­ін­гі тәр­бие мен оқы­ту
До­школь­ное вос­пи­та­ние и обу­че­ние
1
1
1
1
1
→6
5.2 Ба­ста­уыш бі­лі­мі жоқ
Нет на­чаль­но­го об­ра­зо­ва­ния
2
2
2
2
2
→6
5.3 Ба­ста­уыш бі­лім
На­чаль­ное об­ра­зо­ва­ние
3
3
3
3
3
→6
5.4 Негіз­гі ор­та бі­лім
Ос­нов­ное сред­нее об­ра­зо­ва­ние
4
4
4
4
4
→6
5.5 Ор­та бі­лім
Сред­нее об­ра­зо­ва­ние
5
5
5
5
5
→6
5.6 Ор­та бі­лім­нен кей­ін­гі бі­лім
По­сле­сред­нее об­ра­зо­ва­ние
6
6
6
6
6
→6
5.7 Жо­ға­ры бі­лім
Выс­шее об­ра­зо­ва­ние
7
7
7
7
7
→6
5.8 Жо­ға­ры оқу ор­ны­нан кей­iн­гi бiлiм
По­сле­ву­зов­ское об­ра­зо­ва­ние
8
8
8
8
8
→6
6. Жұ­мыспен қам­ты­лу мәр­те­бе­сі
Ста­тус за­ня­то­сти
6.1 Жал­да­ма­лы (ақы тө­ле­не­тін) қыз­мет­кер
На­ем­ный (опла­чи­ва­е­мый) ра­бот­ник
6.2 Өз бе­тін­ше жұ­мыспен қам­ты­л­ған қыз­мет­кер
Са­мо­за­ня­тый ра­бот­ник
6.3 Жұ­мыс­сыз
Без­ра­бот­ный
6.4 Сту­дент
Сту­дент
6.5 Зей­нет­кер
Пен­си­о­нер
6.6 Бі­ре­удің асы­ра­уын­да­ғы
Ижди­ве­нец
6.7 Өзге де
Про­чие
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
→В неме­се С мо­ду­лі
мо­дуль В или C
→В неме­се С мо­ду­лі
мо­дуль В или C
→В неме­се С мо­ду­лі
мо­дуль В или C
→В неме­се C мо­ду­лі
мо­дуль В или С
→В неме­се C мо­ду­лі
мо­дуль В или С
→C мо­ду­лі
мо­дуль С
→В неме­се С мо­ду­лі
мо­дуль В или C
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
«В» МОДУЛІ: АҚПАРАТТЫҚ-КОММУНИКАЦИЯЛЫҚ ТЕХНОЛОГИЯЛАРҒА (бұдан әрі – АКТ)
ҚОЛ ЖЕТКІЗУ
МОДУЛЬ «В»: ДОСТУП К ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ
(далее – ИКТ)
Бұл модуль үй шаруашылығы туралы жалпы ақпаратты көрсетуге бағытталған
Этот модуль направлен на указание общей информации о домашнем хозяйстве
7. Сізде төменде көрсетілген АКТ бар ма? (қолда бардың барлығын белгiлеңiз)
Есть ли у Вас нижеперечисленные ИКТ? (отметьте все, что имеется в наличии)
7.1 Тір­кел­ген те­ле­фон же­лі­сі
Фик­си­ро­ван­ная те­ле­фон­ная ли­ния
☐
7.2 Ұт­қыр те­ле­фон
Мо­биль­ный те­ле­фон
☐
7.2.1 Смарт­фон
☐
7.3 Те­ле­ди­дар
Те­ле­ви­зор
☐
7.3.1 Ка­бель­дік те­ле­көр­се­ті­лім
Ка­бель­ное те­ле­ви­де­ние
☐
7.3.2 Жер­се­рік­тік те­ле­көр­се­ті­лім
Спут­ни­ко­вое те­ле­ви­де­ние
☐
7.3.3 Же­рү­сті цифр­лық те­ле­көр­се­ті­лім
Циф­ро­вое на­зем­ное те­ле­ви­де­ние
☐
7.3.4 Ин­тер­нет хат­та­ма­сы негі­зін­де­гі те­ле­ди­дар (IPTV) (АЙ­ПИ­ТИ­ВИ)
Те­ле­ви­зор на ос­но­ве про­то­ко­ла Ин­тер­нет (IPTV) (АЙ­ПИ­ТИ­ВИ)
☐
7.3.5 Цифр­лық эфир­лік те­ле­көр­се­ті­лім
Циф­ро­вое эфир­ное те­ле­ви­де­ние
☐
7.4 Үсте­лү­сті­лік ком­пью­тер
На­столь­ный ком­пью­тер
☐
7.5 Та­сы­мал­ды ком­пью­тер (но­ут­бук, нет­бук, ультра­бук)
Пе­ре­нос­ной ком­пью­тер (но­ут­бук, нет­бук, ультра­бук)
☐
7.6 План­шет
☐
8. Сіздің үй шаруашылығыңыздың үйден Интернет желісіне шығуға мүмкіндігі бар ма (ұтқыр
телефон арқылы шығуды қоса алғанда)?
Имеет ли Ваше домашнее хозяйство выход к сети Интернет (включая выход через мобильный
телефон) из дома?
8.1
Иә
☐
10-тар­мақ және одан әрі
Да
→ пункт 10 и да­лее
8.2
Жоқ
☐
9-тар­мақ және одан әрі «C» мо­ду­лі
Нет
→ пункт 9 и да­лее мо­дуль «C»
9. Сіздің үй шаруашылығыңызда Интернет желісіне шығу болмауының негізгі себебін атаңыз?
Назовите основную причину, почему в Вашем домашнем хозяйстве нет выхода к сети Интернет?
9.1 Қа­жет­ті­лі­гі жоқ
Нет по­треб­но­сти
☐
9.2 Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер құ­ны өте жо­ға­ры
Слиш­ком вы­со­кая сто­и­мость услу­ги
☐
9.3 Ин­тер­нет же­лі­сіне қо­сы­лу үшін жаб­дық­қа ке­те­тін шы­ғын жо­ға­ры
Вы­со­кие за­тра­ты на обо­ру­до­ва­ние для под­клю­че­ния к се­ти Ин­тер­нет
☐
9.4 Де­ректер­ді қор­ғау және олар­дың қа­уіп­сіз­ді­гі үшін қа­уіп­те­ну
За­щи­та дан­ных и опа­се­ние за их без­опас­ность
☐
9.5 Сіз тұ­ра­тын жер­де Ин­тер­нет же­лі­сі­нің көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­те­рі қол­же­тім­ді емес
Услу­ги се­ти Ин­тер­нет не до­ступ­ны в Ва­шей мест­но­сти
☐
9.6 Ин­тер­нет же­лі­сіне шы­ғу бас­қа жер­де бар (жұ­мыста, та­ны­стар­да, қо­ғам­дық қол жет­кі­зу­дің ор­та­лық­та­рын­да)
До­ступ к се­ти Ин­тер­нет есть в дру­гом ме­сте (на ра­бо­те, у зна­ко­мых, в цен­трах об­ще­ствен­но­го до­сту­па)
☐
9.7 Бас­қа (көр­се­ті­ңіз)
Дру­гое (ука­жи­те)_______________________________________________________________­_­__
☐
10. Үй шаруашылығында Интернет желісіне қол жеткізу байланысының қандай түрі пайдаланылады?
(пайдаланылатынның бәрiн белгiлеңiз)
Какой вид связи доступа к сети Интернет используется в домашнем хозяйстве? (отметьте все,
что используется)
10.1 Стандартты модем (аналогты телефонмен қосылу арқылы) немесе тар жолақты ISDN-ға (АЙЭСДИЭН) қосылу
Стандартный модем (через аналоговое телефонное соединение) или узкополосное подключение к ISDN (АЙЭСДИЭН)
☐
10.2 Тіркелген (сымды) кең жолақты байланыс
Фиксированная (проводная) широкополосная связь
☐
10.3 Кең жолақты жерүсті тіркелген сымсыз байланыс
Наземная фиксированная беспроводная широкополосная связь
☐
10.4 Жерсеріктік кең жолақты байланыс
Спутниковая широкополосная связь
☐
10.5 Ұтқыр кең жолақты қосылу
Мобильное широкополосное соединение
☐
10.5.1 ұялы телефон арқылы ұтқыр кең жолақты байланыс
мобильная широкополосная связь через сотовый телефон
☐
10.5.2 карта немесе USB (ЮЭСБИ) модем арқылы ұтқыр кең жолақты байланыс
мобильная широкополосная связь через карту или USB (ЮЭСБИ) модем
☐
10.6 Ұтқыр интернет-қатынаудың аналогты ұтқыр телефоны арқылы
Мобильное интернет-соединение через аналоговый мобильный телефон
☐
«С» МОДУЛІ: КОМПЬЮТЕР, ҰТҚЫР ТЕЛЕФОН ЖӘНЕ ИНТЕРНЕТТІ ЖЕЛІНІ ПАЙДАЛАНУ
БОЙЫНША СҮЗГІ СҰРАҚТАРЫ
МОДУЛЬ «С»: ВОПРОСЫ ФИЛЬТРЫ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КОМПЬЮТЕРА, МОБИЛЬНОГО
ТЕЛЕФОНА И СЕТИ ИНТЕРНЕТА
11, 12, 13, 14, 15 және 16 нөмірлі сұрақтарға үй шаруашылығының 6 жастағы және одан үлкен
мүшелерінен жауап алынады
На вопросы под номерами 11, 12, 13, 14, 15 и 16 отвечают члены домашних хозяйств в возрасте
6 лет и старше
А
1
2
3
4
5
В
Үй ша­ру­а­шы­лы­ғы мү­ше­сі­нің сәй­кестен­ді­ру нө­мі­рі
(«А» мо­ду­лін­де­гі 1-тар­мақ)
Иден­ти­фи­ка­ци­он­ный но­мер чле­на до­маш­не­го хо­зяй­ства
(из мо­ду­ля «А» пункт 1)
☐
☐
☐
☐
☐
Х
Үй ша­ру­а­шы­лы­ғы мү­ше­сі­нің аты
(«А» мо­ду­лін­де­гі 1-тар­мақ)
Имя чле­на до­маш­не­го хо­зяй­ства (из мо­ду­ля «А» пункт 1)
Сұ­р­ақ­қа кө­шу
Пе­ре­ход к во­про­су
11. Соң­ғы 3 ай ішін­де қай жер­лер­де пай­да­ла­ны­л­ға­ны­на қа­ра­ма­стан, Сіз ком­пью­тер­ді (дер­бес ком­пью­тер­ді, план­шет­ті, но­ут­бук­ті) пай­да­лан­ды­ңыз ба?
Поль­зо­ва­лись ли Вы ком­пью­те­ром (пер­со­наль­ным ком­пью­те­ром, план­ше­том, но­ут­бу­ком) неза­ви­си­мо от ме­ста ис­поль­зо­ва­ния за по­след­ние 3 ме­ся­ца?
11.1 Иә
Да
1
1
1
1
1
→12, 13, 14, 16 және D мо­ду­лі
12, 13, 14, 16 и мо­дуль D
11.2 Жоқ
Нет
2
2
2
2
2
→12, 13, 14
және 16
12, 13, 14 и 16
12. Ком­пью­тер­лік са­у­ат­ты­лық дең­гейі
Уро­вень ком­пью­тер­ной гра­мот­но­сти
12.1 Ма­шық­тан­ба­ған
Нет на­вы­ков
1
1
1
1
1
→13, 14 және 16
13, 14 и 16
12.2 Жа­ңа­дан ба­с­та­ған пай­да­ла­ну­шы
На­чи­на­ю­щий поль­зо­ва­тель
2
2
2
2
2
→13, 14 және 16
13, 14 и 16
12.3 Қа­ра­пай­ым пай­да­ла­ну­шы
Обыч­ный поль­зо­ва­тель
3
3
3
3
3
→13, 14 және 16
13, 14 и 16
12.4 Тә­жі­ри­бе­лі пай­да­ла­ну­шы
Опыт­ный поль­зо­ва­тель
4
4
4
4
4
→13, 14 және 16
13, 14 и 16
13. Цифр­лық са­у­ат­ты­лық дең­гейі
Уро­вень циф­ро­вой гра­мот­но­сти
13.1 Сіз өзді­гі­ң­із­ден дер­бес ком­пью­тер, смарт­фон, план­шет, но­ут­бук пай­да­ла­на ала­сыз ба?
Уме­е­те ли Вы са­мо­сто­я­тель­но ис­поль­зо­вать пер­со­наль­ный ком­пью­тер, смарт­фон, план­шет, но­ут­бук?
13.1.1 Иә
Да
13.1.2 Жоқ
Нет
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
→13.2
13.2 Сіз өзді­гі­ң­із­ден стан­дарт­тық бағ­дар­ла­ма­лар­ды (мәт­ін­дік және кесте­лік ре­дак­тор­лар­ды) пай­да­ла­на ала­сыз ба?
Уме­е­те ли Вы са­мо­сто­я­тель­но поль­зо­вать­ся стан­дарт­ны­ми про­грам­ма­ми (тек­сто­вые и таб­лич­ные ре­дак­то­ры)?
13.2.1 Иә
Да
13.2.2 Жоқ
Нет
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
→13.3
13.3 Сіз өзді­гі­ң­із­ден Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер және сер­ви­стер ала ала­сыз ба?
Уме­е­те ли Вы са­мо­сто­я­тель­но по­лу­чать услу­ги и сер­ви­сы че­рез сеть Ин­тер­нет?
13.3.1 Иә
Да
13.3.2 Жоқ
Нет
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
→13.4
13.4 Сіз өзді­гі­ң­із­ден ком­пью­тер­ді және дер­бес де­ректер­ді қор­ғау бой­ын­ша туын­да­ған мә­се­ле­лер­ді ше­ше ала­сыз ба?
Уме­е­те ли Вы са­мо­сто­я­тель­но ре­шать воз­ник­шие про­бле­мы по за­щи­те ком­пью­те­ра и пер­со­наль­ных дан­ных?
13.4.1 Иә
Да
13.4.2 Жоқ
Нет
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
→13.5
13.5 Сіз кә­сі­би қыз­мет­те бағ­дар­ла­ма­лық – ап­па­рат­тық ше­шім­дер­ді пай­да­ла­на ала­сыз ба?
Уме­е­те ли Вы поль­зо­вать­ся про­грамм­но-ап­па­рат­ны­ми ре­ше­ни­я­ми в про­фес­си­о­наль­ной де­я­тель­но­сти?
13.5.1 Иә
Да
13.5.2 Жоқ
Нет
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
→13.6
13.6 Сіз цифр­лық құ­ры­л­ғы­лар­дың қан­дай да бі­ре­уін (цифр­лық фо­то­ап­па­рат­тар, цифр­лық бей­не­ка­ме­ра­лар, веб-ка­ме­ра­лар, цифр­лық те­ле­ви­зи­я­лар, DVD (ДИ­ВИ­ДИ)-күй­та­бақ ой­нат­қы­штар және про­ек­тор­лар) пай­да­ла­на ала­сыз ба?
Уме­е­те ли Вы поль­зо­вать­ся ка­ки­ми ли­бо циф­ро­вы­ми устрой­ства­ми (циф­ро­вые фо­то­ап­па­ра­ты, циф­ро­вые ви­део­ка­ме­ры, веб-ка­ме­ры, циф­ро­вое те­ле­ви­де­ние, DVD (ДИ­ВИ­ДИ)-про­иг­ры­ва­те­ли и про­ек­то­ры)?
13.6.1 Иә
Да
13.6.2 Жоқ
Нет
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
→14
14. Соң­ғы 3 ай ішін­де Сіз ұт­қыр те­ле­фон­ды пай­да­лан­ды­ңыз ба?
Поль­зо­ва­лись ли Вы мо­биль­ным те­ле­фо­ном за по­след­ние 3 ме­ся­ца?
14.1 Иә
Да
1
1
1
1
1
→15
14.2 Жоқ
Нет
2
2
2
2
2
→16
15. Сіз осы ұт­қыр те­ле­фон­ның ие­сі бо­лып та­бы­ла­сыз ба?
Вы яв­ля­е­тесь вла­дель­цем дан­но­го мо­биль­но­го те­ле­фо­на?
→16
15.1 Иә
Да
1
1
1
1
1
15.2 Жоқ
Нет
2
2
2
2
2
16. Соң­ғы 3 ай ішін­де қо­сы­лу же­ріне қа­ра­ма­стан, Сіз Ин­тер­нет же­лі­сін пай­да­лан­ды­ңыз ба?
Поль­зо­ва­лись ли Вы Ин­тер­не­том неза­ви­си­мо от ме­ста под­клю­че­ния за по­след­ние 3 ме­ся­ца?
16.1 Иә
Да
16.2 Жоқ
Нет
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
→E мо­ду­лі
мо­дуль Е
→17 және со­ңы
17 и ко­нец
17. Ин­тер­нет пай­да­лан­ба­удың се­бе­бін көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те при­чи­ну неис­поль­зо­ва­ния Ин­тер­не­та
17.1 Қа­жет­ті­лі­гі жоқ (пай­да­ла­ну­ды қа­ла­мау, қызығ­у­шы­лы­ғы жоқ)
Нет по­треб­но­сти (неже­ла­ние поль­зо­вать­ся, нет ин­те­ре­са)
17.2 Ин­тер­нет же­лі­сін пай­да­ла­ну үшін бі­лі­мім мен дағ­дым жет­кі­лік­сіз
Недо­ста­точ­ность зна­ний и на­вы­ков для ис­поль­зо­ва­ния се­ти Ин­тер­нет
17.3 Ин­тер­нет же­лі­сін қо­су­ға шы­ғын­дар жо­ға­ры
Вы­со­кие за­тра­ты на под­клю­че­ние к се­ти Ин­тер­нет
17.4 Ком­пью­тер­ді ви­ру­стар­дан және ви­ру­с­та­сы­мал­да­у­шы бағ­дар­ла­ма­лар­дан қор­ғау тү­сі­нік­те­рі бой­ын­ша
По со­об­ра­же­ни­ям за­щи­ты ком­пью­те­ра от ви­ру­сов и ви­ру­со­нос­ных про­грамм
17.5 Ба­ла­лар­дың ке­рек­сіз ақ­па­рат­қа және бағ­дар­ла­ма­лар­ға қол жет­кі­зу­ін шек­теу тү­сі­нік­те­рі бой­ын­ша
По со­об­ра­же­ни­ям огра­ни­че­ния до­сту­па де­тей к неже­ла­тель­ной ин­фор­ма­ции и про­грам­мам
17.6 Ин­тер­нет же­лі­сі­нің көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер қол­же­тім­ді емес
Услу­ги се­ти Ин­тер­нет не до­ступ­ны
17.7 Ин­тер­нет­ті пай­да­ла­ну­ға рұқ­сат жоқ (ба­ла­лар­дың жа­у­а­бы)
Нет раз­ре­ше­ния поль­зо­вать­ся Ин­тер­не­том (от­вет де­тей)
17.8 Ин­тер­нет же­лі­сіне қо­сы­лу­ға тех­ни­ка­лық мүм­кін­дік­тің бол­мауы
От­сут­ствие тех­ни­че­ской воз­мож­но­сти под­клю­че­ния к се­ти Ин­тер­нет
17.9 Бас­қа
Дру­гое
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Ескертпе:
Примечание:
Осы статистикалық нысанға қосымша С модулінің 11, 14 немесе 16 сұрақтарына «Иә» деп жауап
берген үй шаруашылығының әрбір мүшесіне толтырылады
Приложение к настоящей статистической форме заполняется на каждого члена домашнего
хозяйства, ответившего «Да» на вопросы 11, 14 или 16 Модуля С

Приложение к статистической форме общегосударственного статистического наблюдения «Анкета обследования домашнего хозяйства об использовании информационно-коммуникационных технологий» (индекс Н-020, периодичность годовая)
«Үй шаруашылығының ақпараттық-коммуникациялық технологияларды пайдалануы жөніндегі зерттеу сауалнамасы» (индексі Н-020, кезеңдiлiгi жылдық) жалпымемлекеттiк статистикалық байқаудың статистикалық нысанына қосымша
ЖЕКЕ СҰРАҚНАМА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ВОПРОСНИК
Үйдің ID (АЙДИ) коды (титулдық парақтағы үйдің ID (АЙДИ) кодына сәйкес)
ID (АЙДИ) код дома (идентичен ID (АЙДИ) коду дома на титульном листе)
Пәтердің ID (АЙДИ) коды (титулдық парақтағы пәтердің ID (АЙДИ) кодына сәйкес)
ID (АЙДИ) код квартиры (идентичен ID (АЙДИ) коду квартиры на титульном листе)
Үй шаруашылығы мүшесінің сәйкестендіру нөмірі («А» модуліндегі 1-тармақ)
Идентификационный номер члена домашнего хозяйства (из модуля «А» пункт 1) _________________
Үй шаруашылығы мүшесінің аты («А» модуліндегі 1-тармақ)
Имя члена домашнего хозяйства (из модуля «А» пункт 1) ______________________________________
«D» МОДУЛІ: КОМПЬЮТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ
МОДУЛЬ «D»: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРА
С модулінің 11-тармағын «Иә» деп белгілегендер толтырады
Заполняют те, кто отметил «Да» в пункте 11 модуля С
18. Соңғы 3 ай ішінде Сіз компьютерді қаншалықты жиі пайдаландыңыз? (бір нұсқаны белгілеңіз)
Как часто Вы использовали компьютер в последние 3 месяца? (отметьте один вариант)
18.1 Кү­ніне кем де­ген­де бір рет
Не ме­нее од­но­го ра­за в день
☐
18.2 Ап­та­сы­на кем де­ген­де бір рет, бі­рақ күн­де емес
Не ме­нее од­но­го ра­за в неде­лю, но не каж­дый день
☐
18.3 Ап­та­сы­на ке­мін­де бір рет
Ме­нее од­но­го ра­за в неде­лю
☐
19. Сіз компьютерді қай жерде пайдаландыңыз? (пайдаланған жердің бәрiн белгiлеңiз)
Где Вы использовали компьютер? (отметьте все, где использовали)
19.1 Үй­де
До­ма
☐
19.2 Жұ­мыс ор­нын­да
На ра­бо­чем ме­сте
☐
19.3 Оқу ор­нын­да
По ме­сту обу­че­ния
☐
19.4 Ком­мер­ци­я­лық ор­та­лық­та (ақы­лы негіз­де, мы­са­лы ин­тер­нет-ка­фе)
В ком­мер­че­ском цен­тре (на плат­ной ос­но­ве, на­при­мер ин­тер­нет-ка­фе)
☐
19.5 Көр­ші­лер­де, до­стар­да неме­се туы­сқан­дар­да
У со­се­дей, дру­зей или род­ствен­ни­ков
☐
20. Сіз төмендегі жабдықтардың қай түрін қолдандыңыз? (қолданатыныңыздың бәрін белгілеңіз)
Каким из нижеперечисленных видов оборудования Вы пользовались? (отметьте все, что используете)
20.1 Үсте­лү­сті­лік ком­пью­тер
На­столь­ный ком­пью­тер
☐
20.2 Та­сы­мал­ды ком­пью­тер (но­ут­бук, нет­бук, ультра­бук)
Пе­ре­нос­ной ком­пью­тер (но­ут­бук, нет­бук, ультра­бук)
☐
20.3 План­шет
☐
21. Сіз төмендегі компьютерлік әрекеттердің қайсыларын орындадыңыз? (орындағандарыңыздың
барлығын белгiлеңiз)
Какие из нижеперечисленных компьютерных действий Вы выполняли? (отметьте все, что выполняли)
21.1 Файл­дар са­лын­ған элек­трон­ды по­шта­ны (құ­жат, фо­то­су­рет, бей­не­жа­з­ба) жө­нел­ту
От­прав­ка элек­трон­ной по­чты с вло­жен­ны­ми фай­ла­ми (до­ку­мент, фо­то­гра­фия, ви­део)
☐
21.2 Бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді із­деу, жүк­теу және ор­на­ту
По­иск, за­груз­ка и уста­нов­ка про­грамм­но­го обес­пе­че­ния
☐
21.3 Опе­ра­ци­я­лық жүй­е­ге неме­се қа­уіп­сіз­дік­ті қам­та­ма­сыз ету жө­нін­де­гі бағ­дар­ла­ма­лар­ға өзге­рі­сті қо­са ал­ған­да бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді күй­ге кел­ті­ру
На­строй­ка про­грамм­но­го обес­пе­че­ния, вклю­чая из­ме­не­ние в опе­ра­ци­он­ную си­сте­му или про­грам­мы по обес­пе­че­нию без­опас­но­сти
☐
21.4 Excel (Эк­сель) элек­трон­дық кесте­лер ре­дак­то­рын­да жұ­мыс іс­теу (кесте­лер­де негіз­гі ариф­ме­ти­ка­лық фор­му­ла­лар­ды пай­да­ла­ну)
Ра­бо­та в ре­дак­то­ре элек­трон­ных таб­лиц Excel (Эк­сель) (ис­поль­зо­ва­ние ба­зо­вых ариф­ме­ти­че­ских фор­мул в таб­ли­цах)
☐
21.5 Word (Ворд) мәт­ін­дік ре­дак­то­рын­да жұ­мыс іс­теу
Ра­бо­та в тек­сто­вом ре­дак­то­ре Word (Ворд)
☐
21.6 Гра­фи­ка­лық ре­дак­тор­да жұ­мыс іс­теу (пре­зен­та­ция, мәтін, су­рет, ды­быс, бей­не­жа­з­ба неме­се диа­грам­ма­ны қо­са ал­ған­да)
Ра­бо­та в гра­фи­че­ском ре­дак­то­ре (вклю­чая пре­зен­та­ции, текст, изоб­ра­же­ния, звук, ви­део или диа­грам­мы)
☐
21.7 Жа­ңа құ­ры­л­ғы­лар­ды (прин­тер, мо­дем және ка­ме­ра) қо­су және ор­на­ту
Под­клю­че­ние и уста­нов­ка но­вых устройств (прин­тер, мо­дем и ка­ме­ра)
☐
21.8 Ар­найы бағ­дар­ла­ма­лық тіл­ді пай­да­ла­ну­мен ком­пью­тер­лік бағ­дар­ла­ма­лар әзір­леу
Раз­ра­бот­ка ком­пью­тер­ных про­грамм с ис­поль­зо­ва­ни­ем спе­ци­аль­но­го про­грамм­но­го язы­ка
☐
21.9 Файл­ды неме­се пап­ка­ны кө­ші­ру неме­се ор­нын ауы­сты­ру
Ко­пи­ро­ва­ние или пе­ре­нос фай­ла или пап­ки
☐
21.10 Құ­жат­та­ғы ақ­па­рат­тың кө­шір­ме­сін алу неме­се ор­нын ауы­сты­ру үшін ақ­па­рат­ты неме­се ақ­па­рат­тың бө­лі­гін кө­ші­ру және ор­ны­на қою құ­рал­да­рын пай­да­ла­ну
Ис­поль­зо­ва­ние ин­стру­мен­тов ко­пи­ро­ва­ния и встав­ки ин­фор­ма­ции или ча­сти ин­фор­ма­ции для по­лу­че­ния ко­пий или пе­ре­ме­ще­ния ин­фор­ма­ции в до­ку­мен­те
☐
21.11 Ком­пью­тер­лер мен бас­қа құ­ры­л­ғы­лар ара­сын­да файл­дар жө­нел­ту
Пе­ре­да­ча фай­лов меж­ду ком­пью­те­ра­ми и дру­ги­ми устрой­ства­ми
☐
21.12 Бас­қа (көр­се­ті­ңіз)
Дру­гое (ука­жи­те) ______________________________________________________________
☐
«E» МОДУЛІ: ИНТЕРНЕТ ЖЕЛІСІН ЖӘНЕ ЭЛЕКТРОНДЫҚ ҮКІМЕТТІҢ КӨРСЕТІЛЕТІН
ҚЫЗМЕТТЕРІН ПАЙДАЛАНУ
МОДУЛЬ «E»: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТИ ИНТЕРНЕТ И УСЛУГИ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА
С модулінің 16-тармағын «Иә» деп белгілегендер толтырады
Заполняют те, кто отметил «Да» в пункте 16 модуля С
22. Соңғы 3 ай ішінде Сіз Интернет желісін (кез келген жерде) қаншалықты жиі
пайдаландыңыз? (бір нұсқаны белгілеңіз)
Как часто Вы использовали сеть Интернет (в любом месте) за последние 3 месяца?
(отметьте один вариант)
22.1 Кү­ніне кем де­ген­де бір рет
Не ме­нее од­но­го ра­за в день
☐
22.2 Ап­та­сы­на кем де­ген­де бір рет, бі­рақ күн­де емес
Не ме­нее од­но­го ра­за в неде­лю, но не каж­дый день
☐
22.3 Ап­та­сы­на ке­мін­де бір рет
Ме­нее од­но­го ра­за в неде­лю
☐
23. Сіз Интернет желісін қай жерде пайдаландыңыз? (пайдаланған жердің бәрiн белгiлеңiз)
Где Вы использовали сеть Интернет? (отметьте все, где использовали)
23.1 Үй­де
До­ма
☐
23.2 Жұ­мыс ор­нын­да
На ра­бо­чем ме­сте
☐
23.3 Оқу ор­нын­да
По ме­сту обу­че­ния
☐
23.4 Қо­ғам­дық орын­да (ақы­сыз негіз­де, мы­са­лы, вок­зал­да, әу­е­жай­да, қо­ғам­дық кі­та­п­ха­на­да)
В об­ще­ствен­ном ме­сте (на бес­плат­ной ос­но­ве, на­при­мер на вок­за­ле, в аэро­пор­ту, в пуб­лич­ных биб­лио­те­ках)
☐
23.5 Көр­ші­лер­де, до­стар­да неме­се туы­сқан­дар­да
У со­се­дей, дру­зей или род­ствен­ни­ков
☐
23.6 Ұт­қыр те­ле­фон ар­қы­лы кез кел­ген жер­де
В лю­бом ме­сте че­рез мо­биль­ный те­ле­фон
☐
23.7 Бас­қа ұт­қыр қа­ты­нау құ­ры­л­ғы­ла­ры ар­қы­лы кез кел­ген жер­де
В лю­бом ме­сте че­рез дру­гие устрой­ства мо­биль­но­го до­сту­па
☐
24. Сіз Интернет желісіне қол жеткізу үшін төмендегі тасымалды жабдықтардың қай
түрін пайдаландыңыз? (пайдаланатынның бәрін белгілеңіз)
Каким из нижеперечисленных видов переносного устройства для доступа к сети Интернет
Вы пользовались? (отметьте все, что используете)
24.1 Ұт­қыр те­ле­фон
Мо­биль­ный те­ле­фон
☐
24.1.1 Ин­тер­нет же­лі­сіне қо­сы­лу үшін тех­но­ло­ги­я­ны пай­да­ла­на оты­рып, ұт­қыр бай­ла­ныс же­лі­сі бой­ын­ша
По се­ти мо­биль­ной свя­зи, ис­поль­зуя тех­но­ло­гию для под­клю­че­ния к се­ти Ин­тер­нет
☐
24.1.2 Бас­қа да сым­сыз бай­ла­ныс же­лі­ле­рі бой­ын­ша (мы­са­лы, кли­ент­тік Wi-Fi (Вай-Фай) қа­был­дау-жі­бе­ру құ­ры­л­ғы­ла­ры­мен жаб­дық­тал­ған ұт­қыр құ­ры­л­ғы­лар)
По иным се­тям бес­про­вод­ной свя­зи (на­при­мер, мо­биль­ные устрой­ства, осна­щен­ные кли­ент­ским Wi-Fi (Вай-Фай) при­е­мо-пе­ре­да­ю­щи­ми устрой­ства­ми)
☐
24.2 План­шет
☐
24.2.1 USB (ЮЭ­С­БИ)-кі­лт/ап­па­рат­тық кі­лт неме­се ин­те­гра­ци­я­ла­на­тын де­ректер SIM (СИМ)-кар­та­сын пай­да­ла­на оты­рып, ұт­қыр бай­ла­ныс же­лі­сі бой­ын­ша
По се­ти мо­биль­ной свя­зи, ис­поль­зуя USB (ЮЭ­С­БИ)-ключ/ап­па­рат­ный ключ или ин­те­гри­ро­ван­ную SIM (СИМ)-кар­ту дан­ных
☐
24.2.2 Бас­қа да сым­сыз бай­ла­ныс же­лі­ле­рі бой­ын­ша (мы­са­лы, кли­ент­тік Wi-Fi (Вай-Фай) қа­был­дау-жі­бе­ру құ­ры­л­ғы­ла­ры­мен жаб­дық­тал­ған ұт­қыр құ­ры­л­ғы­лар)
По иным се­тям бес­про­вод­ной свя­зи (на­при­мер, мо­биль­ные устрой­ства, осна­щен­ные кли­ент­ским Wi-Fi (Вай-Фай) при­е­мо-пе­ре­да­ю­щи­ми устрой­ства­ми)
☐
24.3 Та­сы­мал­ды ком­пью­тер (но­ут­бук, нет­бук, ультра­бук)
Пе­ре­нос­ной ком­пью­тер (но­ут­бук, нет­бук, ультра­бук)
☐
24.3.1 USB (ЮЭ­С­БИ)-кі­лт/ап­па­рат­тық кі­лт неме­се ин­те­гра­ци­я­лан­ған де­ректер SIM (СИМ)-кар­та­сын неме­се мо­дем ре­т­ін­де ұт­қыр те­ле­фон­ды пай­да­ла­на оты­рып, ұт­қыр бай­ла­ныс же­лі­сі бой­ын­ша
По се­ти мо­биль­ной свя­зи, ис­поль­зуя USB (ЮЭ­С­БИ)-ключ/ап­па­рат­ный ключ или ин­те­гри­ро­ван­ную SIM (СИМ)-кар­ту дан­ных ли­бо мо­биль­ный те­ле­фон в ка­че­стве мо­де­ма
☐
24.3.2 Бас­қа да сым­сыз бай­ла­ныс же­лі­ле­рі бой­ын­ша (мы­са­лы, кли­ент­тік Wi-Fi (Вай-Фай) қа­был­дау-жі­бе­ру құ­ры­л­ғы­ла­ры­мен жаб­дық­тал­ған ұт­қыр құ­ры­л­ғы­лар)
По иным се­тям бес­про­вод­ной свя­зи (на­при­мер, мо­биль­ные устрой­ства, осна­щен­ные кли­ент­ским Wi-Fi (Вай-Фай) при­е­мо-пе­ре­да­ю­щи­ми устрой­ства­ми)
☐
24.4 Бас­қа да та­сы­мал­ды құ­ры­л­ғы­лар (мы­са­лы,та­сы­мал­ды ой­ын кон­сол­да­ры, са­ғат­тар, элек­трон­ды кі­тап­тар­ды оқу үшін құ­ры­л­ғы­лар)
Дру­гие пе­ре­нос­ные устрой­ства (на­при­мер, пе­ре­нос­ные иг­ро­вые кон­со­ли, ча­сы, устрой­ства для чте­ния элек­трон­ных книг)
☐
25. Сіз ұтқыр (ұялы) байланыс арқылы Интернет желісінің сапасы мен қолжетімділігіне
қанағаттанасызба?
Вы удовлетворены качеством и доступностью сети Интернет через мобильную
(сотовую) связь?
25.1 Қа­на­ғат­тан­ба­ған
Не удо­вле­тво­рен
☐
25.2 Қа­на­ғат­тан­ған
Удо­вле­тво­рен
☐
26. Сіз Интернет желісін қандай мақсатта пайдаландыңыз? (пайдаланған мақсаттардың
барлығын белгiлеңiз)
С какой целью Вы использовали сеть Интернет? (отметьте все цели, какие использовали)
26.1 Та­у­ар­лар мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер ту­ра­лы ақ­па­рат­тар­ды алу
По­лу­че­ние ин­фор­ма­ции о то­ва­рах и услу­гах
☐
26.2 Ден­са­улық сақ­та­у­мен неме­се ден­са­улық сақ­тау са­ла­сын­да­ғы көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер­мен бай­ла­ны­сты ақ­па­рат­тар­ды із­деу
По­иск ин­фор­ма­ции, свя­зан­ной со здра­во­охра­не­ни­ем или услу­га­ми в об­ла­сти здра­во­охра­не­ния
☐
26.3 Веб-сайт ар­қы­лы ден­са­улы­ғы­на бай­ла­ны­сты ма­ман­ға қа­был­да­у­ға жа­зы­лу
За­пись на при­ем к спе­ци­а­ли­сту по по­во­ду здо­ро­вья че­рез веб-сайт
☐
26.4 Элек­трон­дық по­шта­ны жі­бе­ру және алу
От­прав­ка и по­лу­че­ние элек­трон­ной по­чты
☐
26.5 Ин­тер­нет же­лі­сі/VoIP (Во­АЙ­ПИ) ар­қы­лы те­ле­фон­мен сөй­ле­су
Те­ле­фон­ные пе­ре­го­во­ры че­рез сеть Ин­тер­нет/VoIP (Во­АЙ­ПИ)
☐
26.6 Әле­умет­тік же­лі­лер­ге қа­ты­су (мы­са­лы, Од­но­класс­ни­ки, Facebook (Фэйс­бук), Twitter (Твит­тер), Instagram (Ин­ста­грам)
Уча­стие в со­ци­аль­ных се­тях (на­при­мер, Од­но­класс­ни­ки, Facebook (Фэйс­бук), Twitter (Твит­тер), Instagram (Ин­ста­грам)
☐
26.7 Чат­тар­ға, блог­тар­ға, жа­ңа­лық­тар­ға және он­лайн-тал­қы­ла­у­лар­ға қол жет­кі­зу
До­ступ к ча­там, бло­гам, но­во­стям и он­лайн-дис­кус­си­ям
☐
26.8 Ақ­па­рат ор­на­ла­сты­ру неме­се ха­бар­ла­ма­лар­мен шап­шаң ал­ма­су (мы­са­лы, WhatsApp (Ват­сап), Viber (Вай­бер)
Раз­ме­ще­ние ин­фор­ма­ции или мгно­вен­ный об­мен со­об­ще­ни­я­ми (на­при­мер, WhatsApp (Ват­сап),Viber (Вай­бер)
☐
26.9 Та­у­ар­лар­ды неме­се көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер­ді са­тып алу неме­се тап­сы­рыс бе­ру (OLX (ОЛИКС), La­мoda (Ла­мо­да), eBay (еБ­эй) ар­қы­лы)
По­куп­ка или за­каз то­ва­ров или услуг (че­рез OLX (ОЛИКС), La­мoda (Ла­мо­да), eBay (еБ­эй)
☐
26.10 Та­у­ар­лар­ды неме­се көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер­ді са­ту (OLX (ОЛИКС), Ebay (еБ­эй) ар­қы­лы)
Про­да­жа то­ва­ров или услуг (че­рез OLX (ОЛИКС), eBay (еБ­эй)
☐
26.11 Са­пар ке­зін­де са­я­хат­та­у­мен неме­се қо­на­қүй­лер­де ор­на­ла­су­мен бай­ла­ны­сты көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер­ді алу
По­лу­че­ние услуг свя­зан­ных с пу­те­ше­стви­я­ми или раз­ме­ще­ни­ем в го­сти­ни­цах во вре­мя по­езд­ки
☐
26.12 Кә­сі­би же­лі­лер­ге қа­ты­су
Уча­стие в про­фес­си­о­наль­ных се­тях
☐
26.13 Жұ­мыс із­деу неме­се жұ­мысқа қа­ты­сты өті­ніш бе­ру
По­иск ра­бо­ты или по­да­ча за­яв­ле­ния по по­во­ду ра­бо­ты
☐
26.14 Ин­тер­нет-бан­кинг­ті пай­да­ла­ну
Ис­поль­зо­ва­ние Ин­тер­нет-бан­кин­га
☐
26.15 Бі­лім бе­ру және оқы­ту са­ла­сын­да­ғы қыз­мет (ви­ки­пе­дия, он­лайн эн­цик­ло­пе­ди­я­лар)
Де­я­тель­ность в об­ла­сти об­ра­зо­ва­ния и обу­че­ния (ви­ки­пе­дия, он­лайн эн­цик­ло­пе­дии)
☐
26.16 Ре­сми он­лайн-кур­стар­ды пай­да­ла­ну
Ис­поль­зо­ва­ние офи­ци­аль­ных он­лайн-кур­сов
☐
26.17 Фильм­дер­ді, су­рет­тер­ді, му­зы­ка­ны жүк­теу, бей­не­туын­ды­ны қа­рау, му­зы­ка тың­дау, ой­ын ой­нау неме­се ой­ын­дар жүк­теу
Ска­чи­ва­ние филь­мов, изоб­ра­же­ний, му­зы­ки, про­смотр ви­део, про­слу­ши­ва­ние му­зы­ки, иг­ра или ска­чи­ва­ние игр
☐
26.18 Веб-ра­дио тың­дау (ақы­лы да, ақы­сыз да)
Про­слу­ши­ва­ние веб-ра­дио (как плат­но, так и бес­плат­но)
☐
26.19 Веб –те­ле­ви­де­ние қа­рау (ақы­лы да, ақы­сыз да)
Про­смотр веб-те­ле­ви­де­ния (как плат­но, так и бес­плат­но)
☐
26.20 Бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді неме­се қо­сым­ша­лар­ды кө­ші­ру
Ска­чи­ва­ние про­грамм­но­го обес­пе­че­ния или при­ло­же­ний
☐
26.21 Онлайн газеттер немесе журналдарды, электронды кітаптарды оқу немесе көшіру
Чтение
или скачивание онлайновых газет или журналов, электронных книг
☐
26.22 Жал­пы ор­тақ қол жет­кі­зу үшін сайт­қа мәт­ін­дер­ді жүк­теу
За­груз­ка со­дер­жа­ния на сайт для все­об­ще­го до­сту­па
☐
26.23 Аза­мат­тық неме­се са­я­си мә­се­ле­лер бой­ын­ша он­лайн кон­суль­та­ци­я­лар­ға неме­се да­уыс бе­ру­лер­ге қа­ты­су
Уча­стие в он­лайн кон­суль­та­ци­ях или го­ло­со­ва­ни­ях по граж­дан­ским или по­ли­ти­че­ским про­бле­мам
☐
26.24 Құ­жат­тар­ды, су­рет­тер­ді, му­зы­ка­ны, бей­не­туын­ды­ны неме­се бас­қа да файл­дар­ды сақ­тау үшін Ин­тер­нет­те орын­ды пай­да­ла­ну (мы­са­лы, Google Drive (Гугл Драйв), Dropbox (Дро­п­бокс), Windows Skydrive (Вин­до­ус Скай­драйв), iCloud (Ай­Кла­уд), Amazon Cloud Drive (Ама­зон Кла­уд Драйв)
Ис­поль­зо­ва­ние ме­ста в Ин­тер­не­те для хра­не­ния до­ку­мен­тов, кар­ти­нок, му­зы­ки, ви­део или дру­гих фай­лов (на­при­мер, Google Drive (Гугл Драйв), Dropbox (Дро­п­бокс), Windows Skydrive (Вин­до­ус Скай­драйв), iCloud (Ай­Кла­уд), Amazon Cloud Drive (Ама­зон Кла­уд Драйв)
☐
26.25 Ин­тер­нет ар­қы­лы жұ­мыс жа­сау үшін, мәт­ін­дік құ­жат­тар­ды, кесте­лер­ді неме­се пре­зен­та­ци­я­лар­ды ре­дак­ци­я­лау үшін бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді пай­да­ла­ну
Ис­поль­зо­ва­ние про­грамм­но­го обес­пе­че­ния для ра­бо­ты че­рез Ин­тер­нет, для ре­дак­ти­ро­ва­ния тек­сто­вых до­ку­мен­тов, таб­лиц или пре­зен­та­ций
☐
26.26 Қыз­мет­тің өзге де түр­ле­рі (көр­се­ту­і­ң­із­ді өті­не­міз)
Про­чие ви­ды де­я­тель­но­сти (прось­ба ука­зать)_____________________________________________
☐
27. Сіз Интернет желісі арқылы электрондық үкіметтің (мемлекеттік органдардың веб-сайты)
халыққа көрсететін қызметтерін пайдаландыңыз ба?
Пользовались ли Вы услугами электронного правительства (веб-сайты государственных
органов) для населения через сеть Интернет?
27.1
Иә
☐
27.2
Жоқ
☐
F мо­ду­лі
Да
Нет
мо­дуль F
28. Сіз электрондық үкімет көрсететін қандай қызметтерді пайдаландыңыз?
(бір немесе одан көп жауапты белгілеуге болады)
Какими услугами электронного правительства Вы пользовались? (можно
отметить один или более ответов)
28.1 Мемлекеттік басқару органдарының веб-сайты арқылы ақпарат алу
Получение информации через веб-сайт органов государственного управления
☐
28.2 Мемлекеттік басқару органдарының сайтынан ресми нысандарды жүктеу (көшіру)
Загрузка (скачивание) официальных форм с сайта органов государственного управления
☐
28.3 Толтырылған нысандарды электронды түрде жіберу
Электронная отправка заполненных форм
☐
«F» МОДУЛІ: ЭЛЕКТРОНДЫҚ САУДА
МОДУЛЬ «F»: ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ
29. Соңғы 12 ай ішінде Сіз Интернет желісі арқылы тауарлар және көрсетілетін қызметтерді
сатып алдыңыз ба (тапсырыс бердіңіз бе)?
Покупали (заказывали) ли Вы товары и услуги через сеть Интернет за последние 12 месяцев?
29.1
Иә
☐
29.2
Жоқ
☐
33 және со­ңы
Да
Нет
33 и ко­нец
30. Соңғы 12 ай ішінде қандай тауарлар мен көрсетілетін қызметтерді Интернет
желісі арқылы сатып алдыңыз (тапсырыс бердіңіз)? (сатып алғанның барлығын белгiлеңiз)
Какие товары и услуги за 12 последних месяцев Вы покупали (заказывали) через сеть
Интернет? (отметьте все, что покупали)
30.1 Халықтың тамақ өнімдері
Продукты питания населения
☐
30.2 Дәрілік препараттар
Лекарственные препараты
☐
30.3 Фильмдер, музыка
Фильмы, музыка
☐
30.4 Кітаптар, журналдар, газеттер
Книги, журналы, газеты
☐
30.5 Киім, аяқкиім, спорттық тауарлар
Одежда, обувь, спортивные товары
☐
30.6 Косметика
☐
30.7 Компьютерлік бағдарламалық қамтамасыз ету (ойындарды қоспағанда, жаңартулар мен ақылы қосымшалар)
Компьютерное программное обеспечение (обновления и платные приложения за исключением игр)
☐
30.8 Компьютерлік тауарлар (дискілер және USB (ЮЭСБИ)-флеш-жинақтаушы)
Компьютерные товары (диски и USB (ЮЭСБИ)-флеш-накопитель)
☐
30.9 Компьютерлік ойындар немесе бейне ойындар
Компьютерные игры или видеоигры
☐
30.10 Фото, телекоммуникациялық және оптикалық жабдықтар
Фото, телекоммуникационное и оптическое оборудования
☐
30.11 Үйде қолдануға арналған тауарлар (жиһаз және асүй ыдыстары)
Товары для домашнего пользования (мебель и кухонные принадлежности)
☐
30.12 Телекоммуникациялық қызметтер (телевизия, цифрлық телефония және сымсыз байланыс)
Телекоммуникационные услуги (телевидение, цифровая телефония и беспроводная связь)
☐
30.13 Қаржылық және сақтандыру қызметтері
Финансовые и страховые услуги
☐
30.14 Саяхат үшін қызметтерді брондау (қонақүй, отель, билеттер және турлар)
Бронирование услуг для путешествия (гостиниц, отелей, билетов и туры)
☐
30.15 Музыкалық өнімдер
Музыкальная продукция
☐
30.16 Басқа (көрсетіңіз)
Другое (указать)________________________________________________________________
☐
31. Соңғы 12 ай ішінде тауарлар мен көрсетілген қызметтерді Интернет желісі арқылы
қалай төледіңіз?
Как Вы оплачивали товары и услуги через сеть Интернет за последние 12 месяцев?
(возможны несколько вариантов ответа)
31.1 Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы банк­тік тө­лем кар­та­ла­ры­мен тө­лем (кре­дит­тік және де­бет­тік)
Опла­та пла­теж­ны­ми бан­ков­ски­ми кар­та­ми че­рез сеть Ин­тер­нет (кре­дит­ная и де­бе­то­вая)
☐
31.2 Банк­тік ауда­рым­мен тө­леу
Опла­та бан­ков­ским пе­ре­во­дом
☐
31.3 Банк­тік тө­лем кар­та­сы ар­қы­лы ал­дын-ала тө­лем
Пред­опла­та че­рез бан­ков­скую кар­точ­ку
☐
31.4 Та­у­ар­ды жет­кі­зу неме­се қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де қол­ма-қол ақ­ша­мен тө­лем
Опла­та на­лич­ны­ми при до­став­ке то­ва­ра или ока­за­нии услу­ги
☐
31.5 Ұт­қыр тө­лем­дер (мы­са­лы, Сіз­дің ұт­қыр те­ле­фо­ны­ңыз­ға бай­ла­ны­сты­ры­л­ған ак­ка­унт бой­ын­ша)
Мо­биль­ные пла­те­жи (на­при­мер, че­рез ак­ка­унт, ко­то­рый при­вя­зан к Ва­ше­му мо­биль­но­му те­ле­фо­ну)
☐
32. Соңғы 12 айда Интернет желісі арқылы тапсырыс берілген тауарлар мен қызметтерді
жеткізудің Сіз пайдаланатын тәсілдерін көрсетіңіз?
Укажите используемые Вами способы доставки товаров и услуг, заказанных через
сеть Интернет за последние 12 месяцев?
32.1 Кә­дім­гі по­шта (ку­рьер­лік) қыз­мет­те­рін неме­се жет­кі­зу­дің бас­қа ны­сан­да­рын пай­да­ла­на оты­рып жет­кі­зу
До­став­ка с ис­поль­зо­ва­ни­ем обыч­ных поч­то­вых (ку­рьер­ских) услуг или дру­гих форм до­став­ки
☐
32.2 Са­ту неме­се сер­ви­стік қыз­мет көр­се­ту пунк­ті­нен өзді­гі­нен алып ке­ту
Са­мо­вы­воз из пунк­та про­да­жи или сер­вис­но­го об­слу­жи­ва­ния
☐
32.3 Веб-сайт­тан неме­се қо­сым­ша, бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету неме­се бас­қа құ­ры­л­ғы ар­қы­лы жүк­теу ар­қы­лы он­лайн/элек­трон­ды жет­кі­зу
Он­лайн/элек­трон­ная до­став­ка пу­тем за­груз­ки с веб-сай­та или че­рез при­ло­же­ние, про­грамм­ное обес­пе­че­ние или дру­гое устрой­ство
☐
33. Соңғы 12 ай ішінде Сіздің тауарлар мен көрсетілетін қызметтерді Интернет желісі
арқылы сатып алмауыңыздың (тапсырыс бермеуіңіздің) себептері қандай?
Каковы были причины того, что Вы не покупали (не заказывали) товары и услуги через
сеть Интернет за последние 12 месяцев?
33.1 Қа­же­ті жоқ
Нет необ­хо­ди­мо­сти
☐
33.2 Өзі са­тып ал­ған­ды қа­лау, та­у­ар­лар көз ал­дын­да, дү­кен­дер­ге, са­уда ор­та­лық­та­ры­на де­ген бей­іл­ді­лік
Пред­по­чте­ние де­лать по­куп­ки лич­но, то­вар на ви­ду, ло­яль­ность к ма­га­зи­нам, тор­го­вым цен­трам
☐
33.3 Тә­жі­ри­бе­нің жет­кі­лік­сіз­ді­гі
Недо­ста­точ­ность опы­та
☐
33.4 Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы тап­сы­рыс бе­рі­л­ген та­у­ар­лар­ды жет­кі­зу­мен бай­ла­ны­сты мә­се­ле­лер (ұзақ неме­се та­сы­мал­дау қиын­дық­та­ры)
Про­бле­мы с до­став­кой то­ва­ров, за­ка­зан­ных че­рез сеть Ин­тер­нет (дол­го или труд­но­сти пе­ре­воз­ки)
☐
33.5 Тө­лем қа­уіп­сіз­ді­гі мә­се­ле­ле­рі (кре­дит кар­та­сы бой­ын­ша ақ­па­рат бе­ру)
Про­бле­мы без­опас­но­сти опла­ты (предо­став­ле­ние ин­фор­ма­ции по кре­дит­ной кар­те)
☐
33.6 Дер­бес ақ­па­рат­тың құ­пи­я­лы­лы­ғы (дер­бес ақ­па­рат бе­ру)
Сек­рет­ность лич­ной ин­фор­ма­ции (предо­став­ле­ние пер­со­наль­ной ин­фор­ма­ции)
☐
33.7 Та­у­ар­лар­ды алу неме­се қай­та­рып бе­ру мүм­кін­ді­гіне се­нім­сіз­дік
Недо­ве­рие к по­лу­че­нию или воз­мож­но­сти воз­вра­та то­ва­ров
☐
33.8 Бас­қа (көр­се­ті­ңіз)
Дру­гое (ука­зать) _______________________________________________________________­_­_­__
☐
34. Статистикалық нысанды толтыруға жұмсалған уақытты көрсетіңіз, сағатпен (қажеттісін қоршаңыз)
Укажите время, затраченное на заполнение статистической формы, в часах (нужное обвести)
1 са­ғат­қа дей­iн
до 1 ча­са
1-2
2-4
4-8
8-40
40 са­ғат­тан ар­тық
бо­лее 40 ча­сов

Басшысының
2021 жылғы 24 қыркүйектегі
№ 22
бұйрығына 2-қосымша
Қазақстан Республикасы
Ұлттық экономика министрлігінің
Статистика комитеті төрағасының
2020 жылғы «5» ақпандағы
№ 19 бұйрығына 4-қосымша
«Үй шаруашылығының ақпараттық-коммуникациялық технологияларды пайдалануы жөніндегі зерттеу сауалнамасы» (индексі Н-020, кезеңділігі жылдық) жалпымемлекеттік статистикалық байқаудың статистикалық нысанын толтыру жөніндегі нұсқаулық

1. Осы «Үй шаруашылығының ақпараттық-коммуникациялық технологияларды пайдалануы жөніндегі зерттеу сауалнамасы» (индексі Н-020, кезеңділігі жылдық) жалпымемлекеттік статистикалық байқаудың статистикалық нысанын толтыру жөніндегі нұсқаулық (бұдан әрі – Нұсқаулық) «Мемлекеттік статистика туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң)12-бабы 8-тармақшасына сәйкес әзірленді және «Үй шаруашылығының ақпараттық-коммуникациялық технологияларды пайдалануы жөніндегі зерттеу сауалнамасы» (индексі Н-020, кезеңділігі жылдық) жалпымемлекеттік статистикалық байқаудың статистикалық нысанын (бұдан әрі – статистикалық нысан) толтыруды нақтылайды.

Сұхбат кезінде сұрақтар оқылады және жауаптардың келтірілген нұсқаларына тиісті белгілер қойылады. Респонденттің жауап нұсқасының коды дөңгелектеп қоршалады.

4. Статистикалық нысан отбасының 6 жастағы және одан үлкенбарлық мүшелеріне толтырылады. Сауал салуды жүргізуге уәкілетті тұлға (бұдан әрі –интервьюер) олардың әрқайсысына реттік нөмір береді. Егер үй шаруашылығында сұралатындардың саны 5 адамнан асса, онда осы үй шаруашылығына тек статистикалық нысанның A және C модульдері бойынша екі немесе одан көп бланкі толтырылады, олардың титулдық бетіне «Жалғасы» деген сөз жазылады.

5-тармақта сұхбат алу сәтіндегі білім көрсетіледі.
5-тармақтың 5.1-тармақшасында мектепке дейін тәрбиеленетіндер мен оқытылатындарға бөбекханаға, балабақшаларға және дайындық топтарына баратын балалар жатады.
5-тармақтың 5.2-тармақшасындағы бастауыш білімі жоқтарға мектепке және балабақшаларға бармайтын 6 және 7 жастағы балалар, сонымен қатар бастауыш білімі жоқ 8 жастағы және одан үлкен жастағы адамдар жатады.
5-тармақтың 5.3-тармақшасында мектептегі 1-4 сыныпқа дейінгі оқыту негізгі бастауыш білім деп түсініледі.
5-тармақтың 5.4-тармақшасында мектептегі 5-9 сыныпқа дейінгі оқыту орта білім деп түсініледі.
5-тармақтың 5.5-тармақшасында орта білімге жалпы орта білім, техникалық және кәсіби білім жатады. Орта білім алған немесе алып жатқандарға 9-сыныпты бітіргендер немесе кәсіптік және техникалық училищелерде, колледждерде, лицейлерде білім алушылар, сондай-ақ 10 және 11 (12) - сыныптарда білім алушылар немесе 11-сыныпты бітіргендер жатады.
5-тармақтың 5.6-тармақшасында орта білімнен кейінгі білімге колледждерде білім алып жатқан немесе бітіргендер жатады.
6-тармақтың 6.6-тармақшасында біреудің асырауындағы адам деп өзін өздігінен қамтамасыз ете алмауына байланысты басқа адамдар тарапынан ұзақ мерзімге немесе тұрақты материалдық немесе ақшалай қамтамасыз етудегі жұмыс істеуге қабілеті жоқ адамдар танылады. Кәмелетке толмаған балалар, өз қорғаншыларына қатысты алғанда іс-әрекетке қабілетсіздер, қарт ата-ана (олар зейнетақы алмайтын жағдайда), мүгедектігі бойынша жәрдемақы алатын адамдар. Уақытша жұмыссыз, бірақ жұмыс істеуге қабілеті бар адамдар біреудің асырауындағы адам болып саналмайды.

7-тармақтың 7.3.1-тармақшасында кабельдіккөрсетілім деп телевизиялық хабар тарату (сонымен қатар FM (ЭФЭМ)-радио хабарларын тарату) моделі танылады, онда теледабыл тұтынушыға тартылған кабель арқылы жеткізілетін жоғары жиілікті дабылдар көмегімен таратылады.
7-тармақтың 7.3.2-тармақшасында жерсеріктік көрсетілімге тарату орталығынан тұтынушыға экватордан жоғары геотұрақты жерге жақын орбитада орналасқан, Жердің жасанды серігі арқылы телевизиялық дабылды беру жүйесі жатады.
7-тармақтың 7.3.3-тармақшасында жерүсті цифрлық көрсетілім деп көп арналар санын беру қабілетін қамтамасыз ететін аналогты жерсеріктік телевизияның технологиялық эволюциясы жатады.
7-тармақтың 7.3.4-тармақшасындағы Интернет хаттамасы негізіндегі телевизияға (IPTV (АЙПИТИВИ) кең жолақты қосылу көмегімен Интернетке қатынау арқылы деректерді желіде IP (АЙПИ) хаттамасы бойынша беретін цифрлық телевизия технологиясы жатады. Мұнда жалпыға ортақ қолданылатын Интернет желісі, жіберу ағыны арқылы қолжетімді бейнеқызметтер қосылмайды. Сондай-ақ IPTV (АЙПИТИВИ) көрсетілетін қызметтері, дербес компьютерде емес, телевизиялық қабылдағышта көруге арналған.
8-тармақта Интернет желісі деп бөліктері TCP/IP (ТИСИПИ/АЙПИ) хаттамасында негізделген бірыңғай мекенжай кеңістігі арқылы бір-бірімен қисындық байланысқа түскен ғаламдық ақпараттық желі түсініледі.
10-тармақтың 10.1-тармақшасында стандартты модемге (аналогты телефон желісі бойынша қатынау) немесе ISDN (АЙЭСДИЭН) арқылы қосылу телефон арқылы сөйлесу үшін телефон желісін пайдалану мүмкіндігінсіз, жылдамдығы секундына 256 килобитқа (бұдан әрі – килобит/с) дейінгі аналогты телефон желісі арқылы Интернет желісіне қатынауды ұйымдастыруға мүмкіндік беретін технологиялар жатады.
10-тармақтың 10.2-тармақшасында бекітілген (сымды) кең жолақты байланыс деп бір немесе екі бағытта да (жүктеу және түсіру) жылдамдығы 256 килобит/с кем емес жалпыға бірдей қолдану үшін жоғары жылдамдықты байланыс орнату танылады. Оған кабельді модемдер қолдану арқылы интернетке қосылу жылдамдығы 256 килобит/с кем емес цифрлық абоненттік желілер негізінде интернетке қосылу, талшықты-оптикалық және бекітілген кең жолақты қол жеткізудің басқа да технологиялары кіреді.
10-тармақтың 10.3-тармақшасында Интернетке қосылу жылдамдығы 256 килобит/с кем емес абоненттік қосылулар кең жолақты жер үсті тіркелген сымсыз байланыс деп түсініледі. Бұл көрсеткішке WiMax (ВиМАкс)тіркелген қосылулары және тіркелген сымсыз абоненттік қосылулар кіреді, бірақ оған пайдалану кезінде пайдаланушылар көрсетілетін қызметке бүкіл ел бойынша кез-келген қамту аймағының кез-келген нүктесінен қол жеткізетін ұтқыр кең жолақты абоненттік қосылулар кірмейді.
10-тармақтың 10.5-тармақшасында дауыстық, мәтіндік және графикалық ақпарат белгілі бір орынға немесе аумаққа тіркелмеген абоненттік сымсыз терминалдарға жіберілетін телекоммуникациялар түрі ұтқыр кең жолақты қосылу деп түсініледі.

11-тармақта компьютерді пайдаланушыларға соңғы үш айда кез келген жерде (жұмыста, үйде, оқу орнында және қоғамдық орындарда) компьютер (дербес компьютер, планшет, ноутбук) пайдаланған пайдаланушылар жатады.
12-тармақта компьютерлік сауаттылық деңгейіне компьютерді және оған қатысты технологияларды тиiмдi пайдалана алу және бiлу жатады.
12-тармақтың 12.1-тармақшасында компьютерде жұмыс істеуге дағдыланбаған халыққа дербес компьютерде жұмыс істеуге ең болмағанда аздаған тәжірибесі жоқ халық тобы жатады.
12-тармақтың 12.2-тармақшасында жаңадан бастаған пайдаланушыларға компьютерде (файлдарды көшіруге, дискілік құрылғылармен, компьютерлік ойындармен жұмыс істеуге қабілетті) немесе Интернет желісіне қатынайтын планшетті компьютерде жұмыс істеудің ең төмен дағдыларына ие адамдар жатады.
12-тармақтың 12.3-тармақшасында қарапайым пайдаланушыларға офистік бағдарламалық өнімдерде (Microsoft Office (Майкрасофт Офис), (Excel (Эксель), Word (Ворд) пакеттерімен) жұмыс істеуге базалық дағдысы бар адамдар жатады.
12-тармақтың 12.4-тармақшасында тәжірибелі пайдаланушыға кең таралған бағдарламалар мен арнайы бағдарламалық қамтамасыз етудің (Corel Draw (Корел Дро), MS Project (ЭМЭС Проджект), AutoCAD (АвтоКЭД), SPSS (ЭСПИЭСЭС) бай тәжірибесі бар адамдар және қарапайым бағдарламалық қамтамасыз ету жұмыстарымен қатар, сондай-ақ бағдарламалаудың арнаулы тілдерінде (Basic (Бэйсик), Pascal (Паскаль), Java (Джава), С++) бағдарламалауға қабілеті бар адамдар жатады.
13-тармақта адамның күнделікті және кәсіби қызметінде цифрлық технологияларды пайдалану білімі және қабілетін сипаттайтын цифрлық сауаттылық деңгейі көрсетіледі.
Адамның игерген цифрлық білімі мен машықтығына адамның өздігінен:

13-тармақтың 13.2-тармақшасында стандарттық бағдарламаларға мәтіндік және кестелік редакторлар жатады.
13-тармақтың 13.3-тармақшасында Интернет желісі арқылы көрсетілетін қызметтерге және сервистерге ақпарат іздеу, көрсетілетін қызметтерді алу, ақпараттарды, музыка жүктеу, онлайн журналдарды және фильмдерді қарау.
13-тармақтың 13.4-тармақшасында компьютерді және дербес деректерді қорғау бойынша мәселелерге антивирустық бағдарламаларды баптау және бекіту, жеке деректерді өзгерту (пароль және жеке мәліметтер) жатады.
13-тармақтың 13.5-тармақшасында кәсіби қызметте пайдаланылатын бағдарламалық–аппараттық шешімдерге, функционалдық міндеттерді орындауға арналған бағдарламалармен аппараттық кешендер жатады.
14-тармақта ұтқыр ұялы телефондыпайдаланушыларға соңғы үш айда қызметті кез келген жерде қоңырау шалу немесе қабылдау үшін немесе SMS (ЭСЭМЭС) жолдау немесе қабылдау бойынша операцияларды жүзеге асыру немесе Интернет желісіне қол жеткізу үшін пайдаланған пайдаланушылар жатады.
16-тармақта Интернет желісін пайдаланушыға соңғы үш айда кез келген құрылғы арқылы және кез келген жерде (жұмыста, үйде, оқу орнында және қоғамдық орындарда) Интернетжелісіне қосылған пайдаланушы жатады.

24-тармақшада Интернет желісіне қол жеткізу үшін тасымалды құрылғыларға ұтқыр телефон, планшет және тасымалды компьютер (ноутбук, нетбук, ультрабук) жатады. Интернет желісіне қол жеткізу үшін пайдаланылатын желі, ұтқыр байланыс немесе басқа сымсыз байланыс желілері(клиенттік Wi-Fi (Вай-Фай) қабылдау-жіберу құрылғыларымен жабдықталған ұтқыр құрылғылар) болуы мүмкін.
26-тармақтың 26.5-тармақшасындағы Интернет желісі арқылы немесе кез келген IP (АЙПИ )-желілер бойынша сөздік дабылдарды жеткізуді қамтамасыз ететін байланыс жүйесі Интернет желісі/VoIP (ВоАЙПИ) арқылы телефонмен сөйлесу деп түсініледі.
26-тармақтың 26.6-тармақшасында әлеуметтiк желiге қызығушылықтары ортақ адамдарды таныстыру және жинау, оларға әртүрлі тақырыптарға әңгімелесу мүмкіндігін беру, фото және бейнекөріністерді салу және талқылау, бірін-бірі достарға немесе дос еместерге қосу, музыка жүктеу және тыңдау мақсатында әзірленген желі жатады.
26-тармақтың 26.12-тармақшасындакәсіптік желіге ізденушілер мен жұмыс берушілер пайдаланатын әлеуметтік желілер жатады.
26-тармақтың 26.14-тармақшасында қашықтықтан банкілік қызмет көрсету технологиясы Интернет желісі арқылы банктік операцияларды жүзеге асыру деп түсініледі, Интернет желісіне қол жеткізуі бар кез келген компьютерден кез келген уақытта есепшоттар мен операцияларға олар бойынша қол жеткізу беріледі. Операцияларды орындау үшiн браузер пайдаланылады, яғни жүйенi бағдарламалық қамтамасыз етудiң клиент бөлiгiн орнатудың қажеттiлiгi болмайды. Интернет-банкинг көбінесе жіңішке клиент технологиясын қолданумен банк-клиент жүйесі бойынша қолжетімді. Интернет-банкинг көрсететін қызметтер мыналарды қамтиды:

26-тармақтың 26.16-тармақшасында онлайн-курстарға қашықтықтан оқыту курстары жатады. Оқыту процесі бейнесабақтар көмегімен жүргізіледі, онда бейне және мәтiндiк материалдармен танысу, тәжірибелік тапсырмаларды орындау және білімді бақылау үшін тестілерден өткізу жүзеге асырылады.
26-тармақтың 26.18-тармақшасында веб-радиоға дыбыстық хабар тарату мен музыканы әлемнің Интернет желісіне қол жеткізуі бар кез келген нүктесіне Интернеттің жаһандық желілері (WAN (ВАН) арқылы немесе жергілікті есептеу желісі арқылы осы желіге қосылған кез келген компьютерге беретін бұқаралық ақпарат құралдары жатады.
26-тармақтың 26.19-тармақшасында веб-телевизияға кең жолақты қатынау көмегімен Интернетке қосылу арқылы телевизиялық дабылды екі жақты цифрлық жолмен беруге негізделген жүйе жатады.

Интернет желісі арқылы тауарлар мен көрсетілген қызметтерді сату немесе сатып алу электрондық коммерция деп түсініледі.
31-тармақтың 31.1-тармақшасында Интернет желісі арқылы банктік төлем карталарымен төлем жүргізу кредит немесе дебет картасымен төлем жүргізу деп түсініледі:

2) банк айналысқа шығаратын және клиент есепшотына байланыстыратын төлем картасы дебет карта деп түсініледі. Картаны ұстаушы оны тауарлар мен көрсетілетін қызметтерге төлем жүргізу, банкоматтан немесе банк кассасынан қолма-қол ақша алу үшін пайдаланады, аталған карта ақшаны есепшотта орналасқан меншікті қаражат есебінен ғана пайдалануға мүмкіндік береді.
31-тармақтың 31.5-тармақшасында ұялы телефон шотынан 50 теңгеден 75000 теңгеге дейінгі шамада көрсетілетін қызметтер мен тауарлар ақысын төлеуге мүмкіндік беретін сервис ұтқыр төлемдер деп түсініледі.