Құжат мәтініне өту

Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата лицензии на изыскательскую деятельность», «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность по организации строительства жилых зданий за счет привлечения денег дольщиков» и внесении изменений в постановления Правительства Республики Казахстан от 7 октября 2010 года № 1036 «Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата л

Қаулы · № 1128 · қабылданған 31.08.2012
Заңдық күші: Күшін жойған · 25.08.2026 жағдай бойынша
https://adilet.kz/laws/7-2010-no-1036-7-2011-no-394/on/2026-08-25/
Басып шығарылды 2026-08-25 · adilet.kz
Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата лицензии на изыскательскую деятельность», «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность по организации строительства жилых зданий за счет привлечения денег дольщиков» и внесении изменений в постановления Правительства Республики Казахстан от 7 октября 2010 года № 1036 «Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата л Күшін жойған Қаулы ·№ 1128 ·31.08.2012
23.12.2015 редакциясы
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.
25.08.2026 жағдай бойынша қолданыста болған редакция: 23.12.2015. Бұл — корпустағы соңғы редакция.

Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата лицензии на изыскательскую деятельность», «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность по организации строительства жилых зданий за счет привлечения денег дольщиков» и внесении изменений в постановления Правительства Республики Казахстан от 7 октября 2010 года № 1036 «Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата л

Күшін жойған Қаулы ·№ 1128 · 25.08.2026 жағдай бойынша
Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата лицензии на изыскательскую деятельность», «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность по организации строительства жилых зданий за счет привлечения денег дольщиков» и внесении изменений в постановления Правительства Республики Казахстан от 7 октября 2010 года № 1036 «Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата л
Атауы (қаз.)
"Іздестіру қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру", "Үлескерлердің ақшасын тарту есебінен тұрғын ғимараттар құрылысын ұйымдастыру жөніндегі қызметке лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарттарын бекіту және Қазақстан Республикасы Үкіметінің "Жобалау қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру", "Құрылыс-монтаж жұмыстарына лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын бер
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
1128
Қабылданған күні
31.08.2012
Көрсетілген редакция
23.12.2015 AI67832_10.kaz
Соңғы өзгеріс
23.12.2015
Мәтін тілі
қазақша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
P1200001128
ЭКБ идентификаторы
67832
Редакция идентификаторы
AI67832_10
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
03.08.2026 01:27

0

"Іздестіру қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру", "Үлескерлердің ақшасын тарту есебінен тұрғын ғимараттар құрылысын ұйымдастыру жөніндегі қызметке лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарттарын бекіту және Қазақстан Республикасы Үкіметінің "Жобалау қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру", "Құрылыс-монтаж жұмыстарына лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру" мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" 2010 жылғы 7 қазандағы № 1036 және "Жергілікті атқарушы органдар көрсететін әлеуметтік қорғау саласындағы мемлекеттік қызметтердің стандарттарын бекіту туралы" 2011 жылғы 7 сәуірдегі № 394 қаулыларына өзгерістер енгізу туралы
Қазақстан Республикасының Үкіметі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

1 1. Қоса беріліп отырған:

1 1) алынып тасталды - ҚР Үкіметінің 28.02.2014 № 166 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап күнтізбелік жиырма бір күн өткен соң қолданысқа енгiзiледi);

2 2) алынып тасталды - ҚР Үкіметінің 28.02.2014 № 166 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап күнтізбелік жиырма бір күн өткен соң қолданысқа енгiзiледi);

3 3) «Іздестіру қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияға телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты;

4 4) «Үлескерлердің ақшасын тарту есебінен тұрғын жайлар құрылысын ұйымдастыру жөніндегі қызметке лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияға телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты бекітілсін.

2 2. Қазақстан Республикасы Үкіметінің кейбір шешімдеріне мынадай өзгерістер енгізілсін:

1 1) «Мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттарын бекіту және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 20 шілдедегі № 745 қаулысына толықтыру енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 7 қазандағы № 1036 қаулысында (Қазақстан Республикасының ПҮАЖ-ы, 2010 ж., № 54, 521-құжат):

1-тармақта:

1 1), 4) және 5) тармақшалар алынып тасталсын;

2 2) және 3) тармақшалар мынадай редакцияда жазылсын:

2 «2) «Жобалау қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты;

3 3) «Құрылыс-монтаж жұмыстарына лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияға телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты бекітілсін.»;

көрсетілген қаулымен бекітілген «Жобалау-іздестіру қызметіне лицензиялар беру» мемлекеттік қызмет стандарты осы қаулыға 1-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;
көрсетілген қаулымен бекітілген «Құрылыс-монтаж жұмыстарына лицензиялар беру» мемлекеттік қызмет стандарты осы қаулыға 2-қосымшаға сәйкес жаңа редакцияда жазылсын;

2 2) күші жойылды - ҚР Үкіметінің 05.03.2014 № 185 қаулысымен (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн еткен соң қолданысқа енгізіледі);

3 «Қазақстан Республикасы аумағында жылжымайтын мүлік объектілерінің мекенжайын анықтау жөнінде анықтама беру» мемлекеттік қызмет стандарты

3. Осы қаулы алғашқы ресми жарияланған күнінен бастап күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 31 тамыздағы
№ 1128 қаулысымен
бекітілген
«Қазақстан Республикасы аумағында жылжымайтын мүлік объектілерінің мекенжайын анықтау жөнінде анықтама беру» мемлекеттік қызмет стандарты
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 31 тамыздағы
№ 1128 қаулысымен
бекітілген
«Сәулет-жоспарлау тапсырмасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 31 тамыздағы
№ 1128 қаулысымен
бекітілген
«Іздестіру қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты

1 1. Жалпы ережелер

1 1. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы: «Іздестіру қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» (бұдан әрі – көрсетілетін мемлекеттік қызмет).

2 2. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет стандартын әзірлейтін орталық мемлекеттік органның атауы: Қазақстан Республикасы Өңірлік даму министрлігі.

3 3. Мемлекеттік қызметті Қазақстан Республикасы Өңірлік даму министрлігінің Құрылыс және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық істері комитеті мен облыстардың, Астана және Алматы қалаларының мемлекеттік сәулет-құрылыс бақылау және лицензиялау департаменттері (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші):

1

1) мекенжайлары мен жұмыс кестелері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық);

2 2) www.e.gov.kz «электронды үкімет» веб-порталы немесе www.elicense.kz «Е-лицензиялау» веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы көрсетеді.

2 2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

4 4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:

1 1) орталыққа немесе порталға құжаттар топтамасы тапсырылған сәттен бастап лицензия беру және қайта ресімдеу үшін он бес жұмыс күнін, лицензияның телнұсқасын беру үшін екі жұмыс күнін құрайды (өтініш пен құжаттар қабылданған күн мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);

2 2) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алғанға дейін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ күту уақыты – 15 минуттан аспайды;

3 3) жүгінген күні көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.

5 5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.

6 6. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі іздестіру қызметіне лицензия беру, лицензияны қайта ресімдеу және лицензияның телнұсқасын беру не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап беру болып табылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық және қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы лицензияны алуға, қайта ресімдеуге және лицензияның телнұсқасын қағаз жеткізгіште алуға жүгінген жағдайда, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, басып шығарылады, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының қолымен және мөрмен куәландырылады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» жіберіледі.

7 7. Мемлекеттік қызмет ақылы түрде көрсетіледі.

Лицензияны беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру үшін лицензиялық алым 2008 жылғы 10 желтоқсандағы «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасы Кодексінің (Салық кодексі) 471-бабына сәйкес алынады және ол лицензия беру үшін 10 айлық есептік көрсеткішті (бұдан әрі – АЕК) және лицензияның телнұсқасын беру үшін лицензия беру кезіндегі мөлшерлеменің 100 %-ын құрайды, лицензияны қайта ресімдеу үшін лицензия беру кезіндегі мөлшерлеменің 10 %-ын құрайды, бірақ 4 АЕК-тен аспайды.
Іздестіру қызметіне лицензия алуға, қайта ресімдеуге, лицензияның телнұсқаларын беруге электрондық сұрау берілген жағдайда, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.

8 8. Жұмыс кестесі:

1 1) орталық – көрсетілетін мемлекеттік қызмет еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесі бойынша күн сайын, дүйсенбі мен сенбі аралығында сағат 9.00-ден 20-00-ге дейін үзіліссіз көрсетіледі.

Қабылдау «электрондық кезек» тәртібімен жеделтетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады. Қызмет алушының қалауы бойынша портал арқылы электрондық кезекті «брондауға» болады;

2 2) порталда – тәулік бойы.

9 9. Мемлекеттік қызметті алу үшін қызмет алушы мынадай құжаттардың тізбесін ұсынады:

1 1) лицензия алған кезде орталыққа:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 2 және 3-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша өтініш;
заңды тұлға үшін – жарғының көшірмесі (салыстырып тексеру үшін түпнұсқалары берілмеген жағдайда, нотариалды куәландырылған) және өтініш беруші – заңды тұлғаның мемлекеттік тіркелгені (қайта тіркелгені) туралы анықтама;
жеке тұлға үшін – жеке басын куәландыратын құжатының көшірмесі;
дара кәсіпкер үшін – өтініш берушінің дара кәсіпкер ретінде мемлекеттік тіркелгені туралы куәліктің көшірмесі (салыстырып тексеру үшін түпнұсқалары берілмеген жағдайда, нотариалды куәландырылған);
өтініш берушіні салық органында есепке қою туралы куәліктің көшірмесі (салыстырып тексеру үшін түпнұсқалары берілмеген жағдайда, нотариалды куәландырылған);
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың көшірмесі, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа;
осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес біліктілік талаптарға сәйкестігі туралы мәліметтер нысаны;

2

2) жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгеруіне байланысты лицензияны қайта ресімдеген кезде, дара кәсіпкер қайта тіркелген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлға бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырылған кезде, заңды тұлғаның атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде орталыққа:
заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 5 және 6-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша өтініш;
жеке басын куәландыратын құжат – салыстырып тексеру үшін;
лицензияның және лицензияға қосымшаның көшірмесі (мемлекеттік ақпараттық жүйелерде лицензия туралы мәліметтер болмаған жағдайда);
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың көшірмесі, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа;

3 3) санат берілуіне байланысты лицензияны қайта ресімдеген кезде орталыққа:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 5 және 6-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша өтініш;
жеке тұлға үшін – жеке басын куәландыратын құжатының көшірмесі;
лицензияның және лицензияға қосымшаның көшірмесі (мемлекеттік ақпараттық жүйелерде лицензия туралы мәліметтер болмаған жағдайда);
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың көшірмесі, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа;

4 4) лицензияның телнұсқасын берген кезде орталыққа:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 7 және 8-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша өтініш;
жеке басын куәландыратын құжат – салыстырып тексеру үшін;
лицензияның және лицензияға қосымшаның көшірмесі (мемлекеттік ақпараттық жүйелерде лицензия туралы мәліметтер болмаған жағдайда);
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алым төленгенін растайтын құжаттың көшірмесі, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа;
лицензия және (немесе) лицензияға қосымшалар жоғалған, бүлінген кезде көрсетілетін қызметті алушы порталдағы тиісті ақпараттық жүйелерден лицензия туралы мәліметтер алуға мүмкіндік болмаған жағдайда ғана лицензияның телнұсқасын алу үшін көрсетілетін қызметті берушіге жүгінеді.
Мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстар болып табылатын жеке басын куәландыратын; заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу туралы; дара кәсіпкерді мемлекеттік тіркеу туралы құжаттардың мәліметтерін; лицензия туралы мәліметтерді тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден портал арқылы мемлекеттік органдардың уәкілетті адамдарының ЭЦҚ қойылған электронды құжаттар нысанында орталықтың қызметкері өзі алады;

5 5) лицензия алған кезде порталға:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 2 және 3-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша қызмет алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау;
лицензияның және лицензияға қосымшаның көшірмесі (мемлекеттік ақпараттық жүйелерде лицензия туралы мәліметтер болмаған жағдайда, сканерленген көшірме түрінде қоса беріледі);
төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа, жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың сканерленген көшірмесі;
осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес біліктілік талаптарға сәйкестігі туралы мәліметтер нысаны, ол электронды көшірме түрінде электрондық сұрауға қоса беріледі;

6

6) жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгеруіне байланысты лицензияны қайта ресімдеген кезде, дара кәсіпкер қайта тіркелген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлға бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырылған кезде, заңды тұлғаның атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде порталға:
заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 5 және 6-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша қызмет алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау;
лицензияның және лицензияға қосымшаның көшірмесі (мемлекеттік ақпараттық жүйелерде лицензия туралы мәліметтер болмаған жағдайда, сканерленген көшірме түрінде электрондық сұрауға қоса беріледі);
төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа, жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың сканерленген көшірмесі;

7 7) санат берілуіне байланысты лицензияны қайта ресімдеген кезде порталға:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 5 және 6-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша қызмет алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау;
лицензияның және лицензияға қосымшаның көшірмесі (мемлекеттік ақпараттық жүйелерде лицензия туралы мәліметтер болмаған жағдайда, сканерленген көшірме түрінде электрондық сұрауға қоса беріледі);
осы стандартқа 4-қосымшаға сәйкес біліктілік талаптарға сәйкестігі туралы мәліметтер нысаны, ол электронды көшірме түрінде электрондық сұрауға қоса беріледі.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті алушы ақпараттық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға орталық ұсынған нысан бойынша жазбаша келісім береді;
құжаттар орталық арқылы қабылданған кезде көрсетілетін қызметті алушыға мыналарды:
сұратудың нөмірі мен қабылданған күнін;
сұратылған мемлекеттік көрсетілетін қызметтің түрін;
қоса берілген құжаттардың саны мен атауларын;
құжаттардың берілетін күнін (уақытын) және орнын;
құжаттарды ресімдеуге өтінішті қабылдап алған орталық қызметкерінің тегін, атын, әкесінің атын;
көрсетілетін қызметті алушының тегін, атын, әкесінің атын, көрсетілетін қызметті алушы өкілінің тегін, атын, әкесінің атын және олардың байланыс телефондарын көрсете отырып, тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.
Мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстар болып табылатын жеке басын куәландыратын, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу туралы, дара кәсіпкерді мемлекеттік тіркеу туралы құжаттардың мәліметтерді, лицензия туралы мәліметтерді тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден портал арқылы мемлекеттік органдардың уәкілетті адамдарының ЭЦҚ қойылған электронды құжаттар нысанында қызмет беруші өзі алады.

10 10. Егер:

1 1) Қазақстан Республикасының заңдарында субъектілердің осы санаты үшін қызметтің жекелеген түрімен айналысуға тыйым салынса;

2 2) қызмет түріне лицензия беруге өтініш берілген жағдайда, қызметтің жекелеген түрлерімен айналысу құқығы үшін лицензиялық алым енгізілмесе;

3 3) қызмет алушы біліктілік талаптарына сай келмесе;

4 4) өтініш берушіге қатысты оның қызметтің жекелеген түрімен айналысуына тыйым салатын заңды күшіне енген сот үкімі болса;

5 5) сот орындаушысының ұсынуы негізінде сот қызмет алушыға лицензия алуға тыйым салса, мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартылады.

Құжаттарды қабылдаудан бас тартылған жағдайда, орталық қызметкері көрсетілетін қызметті алушыға жетіспейтін құжаттарды көрсете отырып, осы стандартқа 9-қосымшаға сәйкес қолхат береді.

3 3. Шағымдану тәртібі

11 11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым қызмет алушының қалауы бойынша;

1 1) азаматтарды қабылдау кестесі қызмет берушінің интернет-ресурсында: www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша орналасқан қызмет берушінің басшысына;

2 2) қызмет берушінің 8 (7172) 74-22-43, 74-19-45 нөмірлері бойынша «сенім телефонына»;

3 3) www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша қызмет берушінің интернет-ресурсындағы «сұрақ-жауап» бөліміне;

4 4) қызмет беруші басшысының блогына (www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша қызмет берушінің интернет-ресурсының «Қызмет беруші төрағасының блогы» парағына);

5 5) 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, 8-үй, 10-кіреберіс мекенжайы бойынша қызмет берушіде орналасқан шағымдар мен ұсыныстарға арналған жәшік арқылы;

6 6) 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, 8-үй, 10-кіреберіс мекенжайы бойынша қызмет берушіге жазбаша шағым беру арқылы жіберіледі.

12 12. Мемлекеттік қызметті ұсыну кезінде дөрекі қызмет көрсету туралы шағымды қызмет алушы мынадай жолмен береді:

1 1) орталықта – орталық филиалының басшысына тікелей не Астана қаласы, Республика даңғылы, 43А үй мекенжайы, 8 (7172) 94-99-95 телефоны, www.con.gov.kz. интернет-ресурсы бойынша орталық басшысына береді;

2 2) порталда – мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығының телефон нөмірі бойынша (1414) береді.

13 13. Шағым құзыретіне шағымда көтерілген мәселелерді шешу кіретін субъектінің немесе лауазымды адамның атына жіберілуге тиіс.

Шағымда шағым берген адамның тегі, аты, әкесінің аты (жеке басын куәландыратын құжатта болса), пошталық мекенжайы, күні көрсетіледі. Шағымға қызмет алушы қол қоюға тиіс. Шағым берген кезде іс-әрекетіне шағым беріліп отырған субъектінің атауы немесе лауазымды адамдардың лауазымы, тегі және аты-жөні, шағым беру себебі мен талаптары көрсетіледі.

14 14. Қызмет беруші мен орталықтың атына түскен қызмет алушының шағымы ол тіркелген күннен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.

Қабылданған шағым қызмет берушінің ақпаратты есепке алу журналында тіркеледі, бұл ретте қызмет алушыға күні мен уақыты, өтінішті (шағымды) қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген талон беріледі.
Орталықта қолма-қол және пошта арқылы түскен шағымның қабылданғанын растау оның орталықтың кеңсесiнде тіркелгені болып табылады (мөртабан, кiрiс нөмiрi және тiркелген күні шағымның екiншi данасына немесе шағымға iлеспе хатқа қойылады). Қызмет алушының шағымы қабылданғаны туралы растау үшін оған шағымды қабылдаған адам талон береді, онда шағымның нөмiрi, күнi, шағымды қабылдаған адамның тегi, байланыс деректерi көрсетiледі.
Шағым тіркелген күннен бастап бес жұмыс күні ішінде қызмет алушыға оны қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.
Қызмет алушының уәкілетті органның атына түскен мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі шағымы ол тіркелген күннен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағым тіркелген күннен бастап он бес жұмыс күні ішінде қызмет алушыға оны қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.
Портал арқылы электрондық өтініш жіберілгеннен кейін порталда қызмет алушы өзінің «жеке кабинетінен» өтініш туралы ақпаратқа қол жеткізе алады, ол мемлекеттік орган өтінішті өңдеген кезде жаңартылады (жеткізу, тіркеу, орындау туралы белгілер, қарау туралы немесе қараудан бас тарту туралы жауап).

15 15. Қызмет берушінің шағымды қарау нәтижелерімен келіспеген жағдайда, қызмет алушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.

4 4. Өзге талаптар

16 16. Денсаулық жағдайына байланысты орталыққа өзінің келу мүмкіндігі жоқ көрсетілетін қызметті алушыдан (қағаз жеткізгішті толтырған кезде) мемлекеттік қызмет көрсетуге қажетті құжаттарды қабылдауды орталықтың қызметкері көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты жеріне барып жүргізеді.

17 17. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары көрсетілетін қызметті берушінің kds.gov.kz және мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын әзірлеген мемлекеттік органның minregion.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.

Орталықтардың мекенжайлары www.con.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.

18 18. Көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау жіберіледі.

Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда, мемлекеттік қызмет портал арқылы көрсетіледі.

19 19. Қашықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызмет көрсету дәрежесі туралы ақпарат алу мүмкіндігі қызмет алушының «жеке кабинеті» арқылы жүзеге асырылады.

20 Орталықтардың мекенжайлары мен жұмыс кестесі

20. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығының нөмірі – 1414.
«Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Орталықтардың мекенжайлары мен жұмыс кестесі
Р/с

Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық ор­на­лас­қан ме­кен­жай
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
5
6
1
Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сi, 189 «а»
40-10-76
40-10-63 қа­был­дау бөл­ме­сі
2
Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сi, 109
56-40-34
56-57-87 қа­был­дау бөл­ме­сі
3
Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сiздiк кө­ше­сi, 67 «б»
21-24-35
24-41-33 қа­был­дау бөл­ме­сі
4
Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сi, 2-23 «б»
21-29-42
21-37-17 қа­был­дау бөл­ме­сі
5
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сi, 37 «а»
78-42-90
78-42-36 қа­был­дау бөл­ме­сі
6
Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Абай даң­ғы­лы, 232
56-90-07
56-90-01 қа­был­дау бөл­ме­сі
7
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сi, 81
28-29-14
28-29-14 қа­был­дау бөл­ме­сі
8
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сi, 7
44-64-61
41-12-85 қа­был­дау бөл­ме­сі
9
Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сi, 114
53-46-15
54-10-20 қа­был­дау бөл­ме­сі
10
Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сi, н/ж
23-08-05
23-07-16 қа­был­дау бөл­ме­сі
11
Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 15-ша­ғын аудан, 67 «б»
42-21-25
42-23-11 қа­был­дау бөл­ме­сі
12
Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сi, 48
33-47-54
33-47-35 қа­был­дау бөл­ме­сі
13
Сол­тү­стiк Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сi, 157
33-31-03
33-12-57 қа­был­дау бөл­ме­сі
14
Оң­тү­стiк Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­делi қо­жа кө­ше­сi, н/ж
21-48-96
30-06-79 қа­был­дау бөл­ме­сі
15
Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­до­сов кө­ше­сі, 51
247-14-33
247-16-25 қа­был­дау бөл­ме­сі
16
Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 43А
57-07-71
57-07-71 қа­был­дау бөл­ме­сі
«Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны алу үшін жеке тұлғаның ӨТІНІШІ
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), жеке
сәйкестендіру нөмірі)
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны қағаз
жеткізгіште ________________________________________ беруді сұраймын.
(лицензияны қағаз жеткізгіште алу қажет
болған жағдайда, Х белгісін қою керек)
Жеке тұлғаның тұратын жері __________________________________________
(пошта индексі, облыс, қала, аудан, елді
мекен, көшенің аты, үйдің/ғимараттың нөмірі)
Электрондық поштасы _________________________________________________
Телефоны ____________________________________________________________
Факс ________________________________________________________________
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қызмет жүзеге асырылатын мекенжай(лар) ______________________________
(пошта индексі, облыс, қала, аудан, елді мекен, көшенің аты,
үйдің/ғимараттың (стационарлық үй-жайдың) нөмірі)
Қоса берілген құжаттар _______________________________________ парақ.
Осы арқылы:
көрсетілген деректердің бәрі ресми байланыс деректері болып
табылатыны және лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны беру
немесе беруден бас тарту мәселелері бойынша оларға кез келген
ақпаратты жіберуге болатыны;
өтініш берушіге сот лицензияланатын қызмет түрімен және
(немесе) кіші түрімен айналысуға тыйым салмағаны;
қоса беріліп отырған құжаттардың бәрі шындыққа сәйкес келетіні
әрі жарамды болып табылатыны куәландырылады.
Жеке тұлға ____________         _____________________________________
(қолы)            (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
Мөрдің орны
(бар болса)             Толтырылған күні: 20__ жылғы «___» _________.
«Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
Лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны алу үшін заңды тұлғаның ӨТІНІШІ
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, бизнес-сәйкестендіру нөмірі)
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны қағаз
жеткізгіште ________________________________________ беруді сұраймын.
(лицензияны қағаз жеткізгіште алу қажет
болған жағдайда, Х белгісін қою керек)
Заңды тұлғаның мекенжайы ____________________________________________
(пошта индексі, облыс, қала, аудан, елді мекен, көшенің аты,
үйдің/ғимараттың (стационарлық үй-жайдың) нөмірі)
Электрондық поштасы _________________________________________________
Телефоны ____________________________________________________________
Факс ________________________________________________________________
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қызмет жүзеге асырылатын мекенжай(лар) ______________________________
(пошта индексі, облыс, қала, аудан, елді мекен, көшенің аты,
үйдің/ғимараттың (стационарлық үй-жайдың) нөмірі)
Қоса берілген құжаттар _______________________________________ парақ.
Осы арқылы:
көрсетілген деректердің бәрі ресми байланыс деректері болып
табылатыны және лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны беру
немесе беруден бас тарту мәселелері бойынша оларға кез келген
ақпаратты жіберуге болатыны;
өтініш берушіге сот лицензияланатын қызмет түрімен және
(немесе) кіші түрімен айналысуға тыйым салмағаны;
қоса беріліп отырған құжаттардың бәрі шындыққа сәйкес келетіні
әрі жарамды болып табылатыны куәландырылады.
Басшы ____________              _____________________________________
(қолы)                 (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
Мөрдің орны             Толтырылған күні: 20__ жылғы «___» _________.
«Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша
Іздестіру қызметіне лицензияға мәліметтер нысаны
Жеке тұлға үшін өтініш берушінің біліктілігі және заңды тұлға үшін
инженер-техник қызметкерлері туралы мәліметтер
(сұрау салынған санатқа қарамастан лицензияны және/немесе лицензияға
қосымшаны алған кезде)

1 1) ТАӘ ______________________________________________________________

2 2) Лауазымы _________________________________________________________

3 3) Осы ұйымда ________________________________________ жұмыс істейді.

(тұрақты немесе уақытша жұмыс істейтінін көрсету)

4 4) Жұмыс өтілі ______________________________________________________

(мамандығы бойынша және атқарып отырған жұмысындағы
өтілін көрсету)

5 5) Оқу орнының атауы ________________________________________________

6 6) Бітірген жылы ____________________________________________________

7 7) Дипломы бойынша біліктілігі ______________________________________

Өндірістік база туралы мәліметтер
(сұрау салынған санатқа қарамастан лицензияны және/немесе лицензияға
қосымшаны алған кезде, сондай-ақ санат бере отырып, лицензияны қайта
ресімдеген кезде толтырылады)

8 8) Өндірістік базаның мекенжайы _____________________________________

_____________________________________________________________________

9 9) Ауданы ___________________________________________________________

10 10) Жылжымайтын мүлікті тіркеу туралы куәліктің нөмірі ______________

_____________________________________________________________________

11 11) Жалға алу туралы шарттың нөмірі _________________________________

12 12) База мыналармен жарақталған: (болған жағдайда, «Х» белгісін қою

қажет қажет)

Өтініш берілген жұмыс түрлерін, лицензияланатын қызмет түрінің кіші
түрін орындау үшін қажетті әкімшілік-өндірістік ғимараттармен және
үй-жайлармен ________________________________________________________
Еңбек шарттарына сәйкес ұйымдастырылған жұмыс орындарымен ___________
_____________________________________________________________________

13 13) Жұмыстардың тиісінше орындалуын және сапаның қамтамасыз етілуін

регламенттейтін сапаны бақылау жүйесі бойынша бекітілген нұсқаулықтың
деректемелері (норманы бақылау, жұмыс жүргізудің сапасын бақылау) ___
_____________________________________________________________________

14 14) Еңбекті қорғау және қауіпсіздік техникасы жүйесі бойынша

бекітілген қағидалар мен нұсқаулықтардың деректемелері ______________
_____________________________________________________________________
Материалдық-техникалық жарақтандырылуы туралы мәліметтер
(сұрау салынған санатқа қарамастан лицензияны және/немесе лицензияға
қосымшаны алған кезде толтырылады)

15 15) Атауы ___________________________________________________________

_____________________________________________________________________

16 16) Өлшем бірлігі ___________________________________________________

17 17) Саны ____________________________________________________________

_____________________________________________________________________

18 18) Пайдалану мерзімі _______________________________________________

19 19) Сипаттамасы (маркасы, қуаты), сапалық құрамы ____________________

_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

20 ӨТІНІШ

20) Ескертпе ________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
«Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
5-қосымша
Нысан
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияны және (немесе) лицензияға қосымшаны қайта
ресімдеуді сұраймын.
Тұратын жері ________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі _________, сериясы ____________,
№ ______________, кім берді _______________ қашан берді _____________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________                     ____________________________________
(қолы)                            (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы _______________________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты адамның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
6-қосымша
Нысан
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияны және (немесе) лицензияға қосымшаны қайта
ресімдеуді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс,
e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) ___________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________               ____________________________________
(қолы)                        (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны                      20__ жылғы _________________________
Өтініш 20__ жылғы _______________________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты адамның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
7-қосымша
Нысан
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияның және (немесе) лицензияға қосымшаның
телнұсқасын беруді сұраймын.
Тұратын жері ________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі __________, сериясы ___________,
№ ______________, кім берді _______________ қашан берді _____________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________                     ____________________________________
(қолы)                             (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы _______________________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты адамның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
8-қосымша
Нысан
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияның және (немесе) лицензияға қосымшаның
телнұсқасын беруді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс,
e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) ___________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________               ____________________________________
(қолы)                       (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны 20__ жылғы ___________________
Өтініш 20__ жылғы _______________________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты адамның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
Іздестіру қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына
9-қосымша
нысан
(көрсетілетін қызмет алушының
тегі, аты, болса – әкесінің аты (бұдан әрі – Т.А.Ә.)
ұйымының атауы)
__________________________
__________________________
(көрсетілетін қызмет алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15
cәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабы 2-тармағын
басшылыққа ала отырып, «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК
филиалының №__ бөлімі (мекенжайы көрсетілсін) мемлекеттік қызмет
көрсетуге (мемлекеттік қызметтің атауын мемлекеттік қызмет
стандартына сәйкес көрсету) құжаттарды қабылдаудан Сіздің мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың
толық пакетін, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:

1 1) ___________________________________________________________;

2 2) ___________________________________________________________;

3 «Үлескерлердің ақшасын тарту есебінен тұрғын жайлар құрылысын ұйымдастыру жөніндегі қызметке лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты

3) ….
ұсынбауыңызға байланысты бас тартады.
Осы қолхат әр тарапқа бір-бірден екі данада жасалды.
Аты-жөні (ХҚО қызметкері)                                (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә. _____________________________________________
Телефоны ______________________________________________________
Алдым: Т.А.Ә./көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ ж. «___» _______________
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 31 тамыздағы
№ 1128 қаулысымен
бекітілген
«Үлескерлердің ақшасын тарту есебінен тұрғын жайлар құрылысын ұйымдастыру жөніндегі қызметке лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты

1 1. Жалпы ережелер

1 1. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы: «Үлескерлердің ақшасын тарту есебінен тұрғын жайлар құрылысын ұйымдастыру жөніндегі қызметке лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» (бұдан әрі – көрсетілетін мемлекеттік қызмет).

2 2. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет стандартын әзірлейтін орталық мемлекеттік органның атауы: Қазақстан Республикасы Өңірлік даму министрлігі.

3 3. Мемлекеттік қызметті Қазақстан Республикасы Өңірлік даму министрлігінің Құрылыс және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық істері комитеті мен облыстардың, Астана және Алматы қалаларының мемлекеттік сәулет-құрылыс бақылау және лицензиялау департаменттері (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші):

1

1) мекенжайлары мен жұмыс кестелері осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық);

2 2) www.e.gov.kz «электронды үкімет» веб-порталы немесе www.elicense.kz «Е-лицензиялау» веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы көрсетеді.

2 2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

4 4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:

1 1) орталыққа немесе порталға құжаттар топтамасы тапсырылған сәттен бастап лицензия беру және қайта ресімдеу үшін он бес жұмыс күнін, лицензияның телнұсқасын беру үшін екі жұмыс күнін құрайды (өтініштер мен құжаттар қабылданған күн мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);

2 2) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алғанға дейін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ күту уақыты – 15 минуттан аспайды;

3 3) жүгінген күні көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.

5 5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: электрондық (ішінара автоматтандырылған) және (немесе) қағаз түрінде.

6 6. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі үлескерлердің ақшасын тарту есебінен тұрғын жайлар құрылысын ұйымдастыру жөніндегі қызметке лицензия беру, лицензияны қайта ресімдеу және лицензияның телнұсқасын беру не мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап беру болып табылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық және қағаз түрінде.
Көрсетілетін қызметті алушы лицензияны алуға, қайта ресімдеуге және лицензияның телнұсқасын қағаз жеткізгіште алуға жүгінген жағдайда, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі электрондық форматта ресімделеді, басып шығарылады және көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының қолымен және мөрмен куәландырылады.
Порталда мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті беруші уәкілетті адамының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» жіберіледі.

7 7. Мемлекеттік қызмет ақылы түрде көрсетіледі.

Лицензияны беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру үшін лицензиялық алым «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» 2008 жылғы 10 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Кодексінің (Салық кодексі) 471-бабына сәйкес алынады және ол лицензия беру үшін 10 айлық есептік көрсеткішті (бұдан әрі – АЕК) және лицензияның телнұсқасын беру үшін лицензия беру кезіндегі мөлшерлеменің 100 %-ын құрайды, лицензияны қайта ресімдеу үшін лицензия беру кезіндегі мөлшерлеменің 10 %-ын құрайды, бірақ 4 АЕК-тен аспайды.
Үлескерлердің ақшасын тарту есебінен тұрғын жайлар құрылысын ұйымдастыру жөніндегі қызметке лицензия алуға, қайта ресімдеуге, лицензияның телнұсқаларын беруге электрондық сұрау берілген жағдайда, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.

8 8. Жұмыс кестесі:

1 1) орталық – көрсетілетін мемлекеттік қызмет еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесі бойынша күн сайын, дүйсенбі мен сенбі аралығында сағат 9.00-ден 20-00-ге дейін үзіліссіз көрсетіледі.

Қабылдау «электрондық кезек» тәртібімен жеделтетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады. Қызмет алушының қалауы бойынша портал арқылы электрондық кезекті «брондауға» болады;

2 2) порталда – тәулік бойы.

9 9. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы мынадай құжаттардың тізбесін ұсынады:

1 1) бірінші кезеңде лицензия алған кезде департаменттерге немесе орталыққа:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 3 және 4-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысандағы өтініш;
заңды тұлға үшін – жарғының көшірмесі (салыстырып тексеру үшін түпнұсқалары берілмеген жағдайда, нотариалды куәландырылған) және өтініш беруші – заңды тұлғаның мемлекеттік тіркелгені (қайта тіркелгені) туралы анықтама;
өтініш берушінің салық органында есепте тұрғаны туралы куәліктің көшірмесі (салыстырып тексеру үшін түпнұсқалары берілмеген жағдайда, нотариалды куәландырылған);
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың көшірмесі, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа;
жобалау компаниясына меншік құқығында немесе жер пайдалану құқығында тиесілі жер учаскесіне құқық белгілеуші құжаттың көшірмесі;
құрылыстың нөлдік сатысындағы жобалау (жобалау-смета) құжаттамасы бойынша сараптама қорытындысының көшірмесі;
агент-банкпен шарттың көшірмесі;
тұрғын ғимартты салу үшін агент-банктің тұрғын ғимаратты салу құнының кемінде он бес пайызы мөлшерінде немесе нөлдік циклдегі құрылыс құнына балама мөлшерде меншікті қаражатының бар екені туралы анықтамасының көшірмесі;
қол қойылған пайдалануға беру актілерінің, жобалау компаниясының жарғылық қорында елу пайыздан астам жарғылық капиталы бар құрылтайшының, оның ішінде тапсырыс беруші ретіндегі құрылтайшының тұрғын ғимараттарды тұрғызуда кемінде үш жыл тәжірибесінің бар екенін растайтын қосалқы мердігерлік шарттарының нотариалды куәландырылған көшірмелері;
қол қойылған пайдалануға беру актілерінің нотариалды куәландырылған көшірмелері, жобалау компаниясының жарғылық қорында елу пайыздан астам жарғылық капиталы бар құрылтайшының кемінде жүз пәтерді Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде пайдалануға беру тәжірибесінің болуы;
жобалау компаниясының жарғылық қорында елу пайыздан астам жарғылық капиталы бар құрылтайшының кемінде жүз мың айлық есептік көрсеткіш мөлшерінде меншікті капиталының бар екені туралы агент-банк анықтамасының көшірмесі;

2 2) екінші кезеңде лицензия алған кезде департаменттерге немесе орталыққа:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 3 және 4-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысандағы өтініш;
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың көшірмесі, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа;
заңды тұлға үшін – жарғының көшірмесі (салыстырып тексеру үшін түпнұсқалары берілмеген жағдайда, нотариалды куәландырылған) және өтініш беруші – заңды тұлғаның мемлекеттік тіркелгені (қайта тіркелгені) туралы анықтама;
өтініш берушіні салық органында есепке қою туралы куәліктің көшірмесі (салыстырып тексеру үшін түпнұсқалары берілмеген жағдайда, нотариалды куәландырылған);
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың көшірмесі, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа;
құрылыс объектісінің жобалау (жобалау-смета) құжаттамасы бойынша сараптама қорытындысының көшірмесі;
құрылыстың нөлдік циклінің аяқталғаны туралы аралық қабылдау актісінің көшірмесі;
агент-банкте үлескерлердің тұрғын ғимарат құрылысы құнының кемінде он бес пайызы мөлшерінде тұрғын үй құрылысына үлестік қатысу туралы шарттарға сәйкес енгізілген депозитінің бар екені туралы агент-банк анықтамасының көшірмесі;
құрылысты аяқтау үшін толық көлемде меншікті қаражатының не тұрғын ғимарат құрылысы құнының кемінде жиырма бес пайызы мөлшерінде меншікті қаражатының бар екені туралы агент-банк анықтамасының және құрылысты аяқтау үшін жеткілікті инвестиция беру туралы инвестормен келісімнің көшірмесі;
сәулет, қала құрылысы және құрылыс қызметі саласында инжинирингтік қызметтер көрсететін ұйыммен шарттың көшірмесі;

3

3) жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгеруіне байланысты лицензияны қайта ресімдеген кезде, дара кәсіпкер қайта тіркелген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлға бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырылған кезде, заңды тұлғаның атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде департаменттерге немесе орталыққа:
заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 5 және 6-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысандағы өтініш;
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың көшірмесі, төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа;

4 4) лицензияның телнұсқасын берген кезде департаменттерге немесе орталыққа:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 7 және 8-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысандағы өтініш;
лицензия және (немесе) лицензияға қосымшалар жоғалған, бүлінген кезде көрсетілетін қызметті алушы порталдағы тиісті ақпараттық жүйелерден лицензия туралы мәліметтер алуға мүмкіндік болмаған жағдайда ғана лицензияның телнұсқасын алу үшін көрсетілетін қызметті берушіге жүгінеді.
Мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстар болып табылатын жеке басын куәландыратын, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу туралы, дара кәсіпкерді мемлекеттік тіркеу туралы құжаттардың мәліметтерді, лицензия туралы, жобалау компаниясына меншік құқығында немесе жер пайдалану құқығында тиесілі жер учаскесінің бар-жоғы туралы мәліметтерді тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден портал арқылы мемлекеттік органдардың уәкілетті адамдарының ЭЦҚ қойылған электронды құжаттар нысанында орталықтың қызметкері өзі алады;

5 5) бірінші кезеңде лицензия алған кезде порталға:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 3 және 4-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызмет алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау;
төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа, жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың сканерленген көшірмесі;
осы стандарттың 9-тармағының 1) тармақшасына сәйкес біліктілік талаптарға сәйкестігі туралы мәліметтер мен құжаттар, ол электронды көшірме түрінде электрондық сұрауға қоса беріледі;

6 6) екінші кезеңде лицензия алған кезде порталға:

заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 3 және 4-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызмет алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау;
төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа, жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың сканерленген көшірмесі;
осы стандарттың 9-тармағының 2) тармақшасына сәйкес біліктілік талаптарға сәйкестігі туралы мәліметтер мен құжаттар, ол электронды көшірме түрінде электрондық сұрауға қоса беріледі;

7

7) жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгеруіне байланысты лицензияны қайта ресімдеген кезде, дара кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлға бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырылған кезде, заңды тұлғаның атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде порталға:
заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 5 және 6-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызмет алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау;
төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа, жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың сканерленген көшірмесі;
лицензияның және лицензияға қосымшаның деректері;
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті алушы ақпараттық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға орталық ұсынған нысан бойынша жазбаша келісім береді;
құжаттар орталық арқылы қабылданған кезде көрсетілетін қызметті алушыға мыналарды:
сұратудың нөмірі мен қабылданған күнін;
сұратылған мемлекеттік көрсетілетін қызметтің түрін;
қоса берілген құжаттардың саны мен атауларын;
құжаттардың берілетін күнін (уақытын) және орнын;
құжаттарды ресімдеуге өтінішті қабылдап алған орталық қызметкерінің тегін, атын, әкесінің атын;
көрсетілетін қызметті алушының тегін, атын, әкесінің атын, көрсетілетін қызметті алушының өкілінің тегін, атын, әкесінің атын және олардың байланыс телефондарын көрсете отырып, тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.

8 8) лицензияның телнұсқасын берген кезде порталға – заңды және жеке тұлға үшін осы стандартқа 7 және 8-қосымшаларға сәйкес белгіленген нысан бойынша көрсетілетін мемлекеттік қызмет алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау;

төлем «электрондық үкіметтің» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылған жағдайлардан басқа, жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алымның төленгенін растайтын құжаттың сканерленген көшірмесі.

10 10. Егер:

1 1) Қазақстан Республикасының заңдарында субъектілердің осы санаты үшін қызметтің жекелеген түрімен айналысуға тыйым салынса;

2 2) қызмет түріне лицензия беруге өтініш берілген жағдайда, қызметтің жекелеген түрлерімен айналысу құқығы үшін лицензиялық алым енгізілмесе;

3 3) қызмет алушы біліктілік талаптарына сай келмесе;

4 4) өтініш берушіге қатысты оның қызметтің жекелеген түрімен айналысуына тыйым салатын заңды күшіне енген сот үкімі болса;

5 5) сот орындаушысының ұсынуы негізінде сот қызмет алушыға лицензия алуға тыйым салса, мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартылады.

Құжаттарды қабылдаудан бас тартылған жағдайда, орталық қызметкері көрсетілетін қызметті алушыға жетіспейтін құжаттарды көрсете отырып, осы стандартқа 9-қосымшаға сәйкес қолхат береді.

3 3. Шағымдану тәртібі

11 11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, шағым қызмет алушының қалауы бойынша;

1 1) азаматтарды қабылдау кестесі қызмет берушінің интернет-ресурсында: www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша орналасқан қызмет берушінің басшысына;

2 2) қызмет берушінің 8 (7172) 74-22-43, 74-19-45 нөмірлері бойынша «сенім телефонына»;

3 3) www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша қызмет берушінің интернет-ресурсындағы «сұрақ-жауап» бөліміне;

4 4) қызмет беруші басшысының блогына (www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша қызмет берушінің интернет-ресурсының «Қызмет беруші төрағасының блогы» парағына);

5 5) 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, 8-үй, 10-кіреберіс мекенжайы бойынша қызмет берушіде орналасқан шағымдар мен ұсыныстарға арналған жәшік арқылы;

6 6) 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, 8-үй, 10-кіреберіс мекенжайы бойынша қызмет берушіге жазбаша шағым беру арқылы жіберіледі.

12 12. Мемлекеттік қызметті ұсыну кезінде дөрекі қызмет көрсету туралы шағымды қызмет алушы мынадай жолмен береді:

1 1) орталықта – орталық филиалының басшысына тікелей не Астана қаласы, Республика даңғылы, 43А үй мекенжайы, 8 (7172) 94-99-95 телефоны, www.con.gov.kz. интернет-ресурсы бойынша орталық басшысына береді;

2 2) порталда – мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығының телефон нөмірі бойынша (1414) береді.

13 13. Шағым құзыретіне шағымда көтерілген мәселелерді шешу кіретін субъектінің немесе лауазымды адамның атына жіберілуге тиіс.

Шағымда шағым берген адамның тегі, аты, әкесінің аты (жеке басын куәландыратын құжатта болса), пошталық мекенжайы, күні көрсетіледі. Шағымға қызмет алушы қол қоюға тиіс. Шағым берген кезде іс-әрекетіне шағым беріліп отырған субъектінің атауы немесе лауазымды адамдардың лауазымы, тегі және аты-жөні, шағым беру себебі мен талаптары көрсетіледі.

14 14. Қызмет беруші мен орталықтың атына түскен қызмет алушының шағымы ол тіркелген күннен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.

Қабылданған шағым қызмет берушінің ақпаратты есепке алу журналында тіркеледі, бұл ретте қызмет алушыға күні мен уақыты, өтінішті (шағымды) қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген талон беріледі.
Орталықта қолма-қол және пошта арқылы түскен шағымның қабылданғанын растау оның орталықтың кеңсесiнде тіркелгені болып табылады (мөртабан, кiрiс нөмiрi және тiркелген күні шағымның екiншi данасына немесе шағымға iлеспе хатқа қойылады). Қызмет алушының шағымы қабылданғаны туралы растау үшін оған шағымды қабылдаған адам талон береді, онда шағымның нөмiрi, күнi, шағымды қабылдаған адамның тегi, байланыс деректерi көрсетiледі.
Шағым тіркелген күннен бастап бес жұмыс күні ішінде қызмет алушыға оны қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.
Қызмет алушының уәкілетті органның атына түскен мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі шағымы ол тіркелген күннен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Шағым тіркелген күннен бастап он бес жұмыс күні ішінде қызмет алушыға оны қарау нәтижелері туралы жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.
Портал арқылы электрондық өтініш жіберілгеннен кейін порталда қызмет алушы өзінің «жеке кабинетінен» өтініш туралы ақпаратқа қол жеткізе алады, ол мемлекеттік орган өтінішті өңдеген кезде жаңартылады (жеткізу, тіркеу, орындау туралы белгілер, қарау туралы немесе қараудан бас тарту туралы жауап).

15 15. Қызмет берушінің шағымды қарау нәтижелерімен келіспеген жағдайда, қызмет алушы заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.

4 4. Өзге талаптар

16 16. Денсаулық жағдайына байланысты орталыққа өзінің келу мүмкіндігі жоқ көрсетілетін қызметті алушыдан (қағаз жеткізгішті толтырған кезде) мемлекеттік қызмет көрсетуге қажетті құжаттарды қабылдауды орталықтың қызметкері көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты жеріне барып жүргізеді.

17 17. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары көрсетілетін қызметті берушінің kds.gov.kz және мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын әзірлеген мемлекеттік органның minregion.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.

Орталықтардың мекенжайлары www.con.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған.

18 18. Көрсетілетін қызметті алушы портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы сұрау жіберіледі.

Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда, мемлекеттік қызмет портал арқылы көрсетіледі.

19 19. Қашықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызмет көрсету дәрежесі туралы ақпарат алу мүмкіндігі қызмет алушының «жеке кабинеті» арқылы жүзеге асырылады.

20 Орталықтардың мекенжайлары мен жұмыс кестесі

20. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша бірыңғай байланыс орталығының нөмірі – 1414.
«Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Орталықтардың мекенжайлары мен жұмыс кестесі
Р/с

Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық ор­на­лас­қан ме­кен­жай
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
5
6
1
Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сi, 189 «а»
40-10-76
40-10-63 қа­был­дау бөл­ме­сі
2
Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сi, 109
56-40-34
56-57-87 қа­был­дау бөл­ме­сі
3
Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сiздiк кө­ше­сi, 67 «б»
21-24-35
24-41-33 қа­был­дау бөл­ме­сі
4
Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сi, 2-23 «б»
21-29-42
21-37-17 қа­был­дау бөл­ме­сі
5
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сi, 37 «а»
78-42-90
78-42-36 қа­был­дау бөл­ме­сі
6
Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Абай даң­ғы­лы, 232
56-90-07
56-90-01 қа­был­дау бөл­ме­сі
7
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сi, 81
28-29-14
28-29-14 қа­был­дау бөл­ме­сі
8
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сi, 7
44-64-61
41-12-85 қа­был­дау бөл­ме­сі
9
Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сi, 114
53-46-15
54-10-20 қа­был­дау бөл­ме­сі
10
Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сi, н/ж
23-08-05
23-07-16 қа­был­дау бөл­ме­сі
11
Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 15-ша­ғын аудан, 67 «б»
42-21-25
42-23-11 қа­был­дау бөл­ме­сі
12
Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сi, 48
33-47-54
33-47-35 қа­был­дау бөл­ме­сі
13
Сол­тү­стiк Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сi, 157
33-31-03
33-12-57 қа­был­дау бөл­ме­сі
14
Оң­тү­стiк Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­делi қо­жа кө­ше­сi, н/ж
21-48-96
30-06-79 қа­был­дау бөл­ме­сі
15
Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­до­сов кө­ше­сі, 51
247-14-33
247-16-25 қа­был­дау бөл­ме­сі
16
Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 43А
57-07-71
57-07-71 қа­был­дау бөл­ме­сі
«Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Департаменттердің мекенжайлары және жұмыс кестесі
Р/с

Уәкі­лет­ті ор­ган­ның ата­уы
Ор­на­лас­қан ме­кен­жайы
Жұ­мыс кесте­сі
Те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
4
5
6
1
Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Сәт­па­ев кө­ше­сі, 1 «Б»
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.30-ға дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.30-ға дей­ін
8 (7162) 25-20-40
25-32-23 қа­был­дау бөл­ме­сі
2
Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Әбіл­хай­ыр хан даң­ғы­лы, 40
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7132) 55-13-11
54-29-45 қа­был­дау бөл­ме­сі
3
Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Шев­чен­ко кө­ше­сі, 131
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7282) 21-10-83
27-35-40, 27-35-48 қа­был­дау бөл­ме­сі
4
Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Аты­рау қа­ла­сы, Әй­те­ке би кө­ше­сі, 77
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7122) 27-11-16
27-09-58 қа­был­дау бөл­ме­сі
5
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Қа­зақ­стан кө­ше­сі, 27
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7232) 24-79-55
26-09-20, 57-78-71 қа­был­дау бөл­ме­сі
6
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Орал қа­ла­сы, Ха­мид Чу­рин кө­ше­сі, 116/160
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7112) 51-43-61
51-52-31, 51-43-61 қа­был­дау бөл­ме­сі
7
Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Та­раз қа­ла­сы, Жел­тоқ­сан кө­ше­сі, 78
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7262) 43-67-43
43-74-57 қа­был­дау бөл­ме­сі
8
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Тө­ле­ба­ев кө­ше­сі, 14
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7212) 56-27-63
56-88-58 қа­был­дау бөл­ме­сі
9
Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Қо­ста­най қа­ла­сы, Тол­стой кө­ше­сі, 74
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7142) 57-51-09
57-51-09 қа­был­дау бөл­ме­сі
10
Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Скат­ков кө­ше­сі, 96
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7242) 23-03-27
23-02-39, 23-03-27 қа­был­дау бөл­ме­сі
11
Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Ақ­тау қа­ла­сы, 23-ша­ғын аудан, 100-ғи­ма­рат
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7292) 43-85-83
31-90-27 қа­был­дау бөл­ме­сі
12
Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Қай­ыр­ба­ев кө­ше­сі, 72
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7182) 32-92-66
32-13-10, 32-92-66 қа­был­дау бөл­ме­сі
13
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Қа­зақ­стан Кон­сти­ту­ци­я­сы кө­ше­сі, 23
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7152) 50-11-60
50-12-86 қа­был­дау бөл­ме­сі
14
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Шым­кент қа­ла­сы, Қа­зы­бек би кө­ше­сі, 24
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7252) 41-03-60
51-07-73 қа­был­дау бөл­ме­сі
15
Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Ал­ма­ты қа­ла­сы, До­стық даң­ғы­лы, 85
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7272) 61-16-16
61-16-16 қа­был­дау бөл­ме­сі
16
Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша Мем­ле­кет­тік сәу­лет-құ­ры­лыс ба­қы­ла­уы, қа­да­ға­лау және ли­цен­зи­я­лау де­пар­та­мен­ті
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 28/1
жұ­мыс күн­де­рі 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, түс­кі үзі­ліс 13.00-ден 14.00-ге дей­ін
8 (7172) 32-78-00
32-28-02 қа­был­дау бөл­ме­сі
«Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
Лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны алу үшін жеке тұлғаның ӨТІНІШІ
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), жеке
сәйкестендіру нөмірі)
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны қағаз
жеткізгіште ________________________________________ беруді сұраймын.
(лицензияны қағаз жеткізгіште алу қажет
болған жағдайда, Х белгісін қою керек)
Жеке тұлғаның тұратын жері __________________________________________
(пошта индексі, облыс, қала, аудан, елді
мекен, көшенің аты, үйдің/ғимараттың нөмірі)
Электрондық поштасы _________________________________________________
Телефоны ____________________________________________________________
Факс ________________________________________________________________
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қызмет жүзеге асырылатын мекенжай(лар) ______________________________
(пошта индексі, облыс, қала, аудан, елді мекен, көшенің аты,
үйдің/ғимараттың (стационарлық үй-жайдың) нөмірі)
Қоса берілген құжаттар _______________________________________ парақ.
Осы арқылы:
көрсетілген деректердің бәрі ресми байланыс деректері болып
табылатыны және лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны беру
немесе беруден бас тарту мәселелері бойынша оларға кез келген
ақпаратты жіберуге болатыны;
өтініш берушіге сот лицензияланатын қызмет түрімен және
(немесе) кіші түрімен айналысуға тыйым салмағаны;
қоса беріліп отырған құжаттардың бәрі шындыққа сәйкес келетіні
әрі жарамды болып табылатыны куәландырылады.
Жеке тұлға ____________         _____________________________________
(қолы)            (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
Мөрдің орны
(бар болса)             Толтырылған күні: 20__ жылғы «___» _________.
«Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша
Нысан
Лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны алу үшін заңды тұлғаның ӨТІНІШІ
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, бизнес-сәйкестендіру нөмірі)
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны қағаз
жеткізгіште ________________________________________ беруді сұраймын.
(лицензияны қағаз жеткізгіште алу қажет
болған жағдайда, Х белгісін қою керек)
Заңды тұлғаның мекенжайы ____________________________________________
(пошта индексі, облыс, қала, аудан, елді мекен, көшенің аты,
үйдің/ғимараттың (стационарлық үй-жайдың) нөмірі)
Электрондық поштасы _________________________________________________
Телефоны ____________________________________________________________
Факс ________________________________________________________________
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қызмет жүзеге асырылатын мекенжай(лар) ______________________________
(пошта индексі, облыс, қала, аудан, елді мекен, көшенің аты,
үйдің/ғимараттың (стационарлық үй-жайдың) нөмірі)
Қоса берілген құжаттар _______________________________________ парақ.
Осы арқылы:
көрсетілген деректердің бәрі ресми байланыс деректері болып
табылатыны және лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны беру
немесе беруден бас тарту мәселелері бойынша оларға кез келген
ақпаратты жіберуге болатыны;
өтініш берушіге сот лицензияланатын қызмет түрімен және
(немесе) кіші түрімен айналысуға тыйым салмағаны;
қоса беріліп отырған құжаттардың бәрі шындыққа сәйкес келетіні
әрі жарамды болып табылатыны куәландырылады.
Басшы ____________              _____________________________________
(қолы)                 (тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))
Мөрдің орны             Толтырылған күні: 20__ жылғы «___» _________.
«Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
5-қосымша
Нысан
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияны және (немесе) лицензияға қосымшаны қайта
ресімдеуді сұраймын.
Тұратын жері ________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі _________, сериясы ____________,
№ ______________, кім берді _______________ қашан берді _____________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________                     ____________________________________
(қолы)                            (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы _______________________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты адамның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
6-қосымша
Нысан
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияны және (немесе) лицензияға қосымшаны қайта
ресімдеуді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс,
e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) ___________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________               ____________________________________
(қолы)                        (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны                      20__ жылғы _________________________
Өтініш 20__ жылғы _______________________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты адамның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
7-қосымша
Нысан
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияның және (немесе) лицензияға қосымшаның
телнұсқасын беруді сұраймын.
Тұратын жері ________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі __________, сериясы ___________,
№ ______________, кім берді _______________ қашан берді _____________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________                     ____________________________________
(қолы)                             (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы _______________________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты адамның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
8-қосымша
Нысан
Кімге _______________________________________________________________
(лицензиялау органының толық атауы)
кімнен ______________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты толығымен)
ӨТІНІШ
Қазақстан Республикасының аумағында немесе аумағынан тыс қызметтің
(әрекеттің) _________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияның телнұсқасын беруді сұраймын.
Жеке тұлға туралы мәліметтер:

1 1. Туған жылы _______________________________________________________

2 2. Паспортының деректері ____________________________________________

(сериясы, №, кім және қашан берді)

3 3. Білімі ___________________________________________________________

(мамандығы болған жағдайда, дипломның (басқа құжаттың) №,
оқу орынының атауы, бітірген жылы)

4 4. Шаруашылық жүргізуші субъектіні тіркеу туралы куәлік (қажет болған

жағдайда жағдайда) ___________________________________________________________

(№, кім және қашан берді)

5 5. Үйінің мекенжайы _________________________________________________

6 6. Жұмыс орны _______________________________________________________

7 7. Есеп айырысу шоты (бар болса) ____________________________________

_____________________________________________________________________
(шоттың №, банктің атауы мен орналасқан жері)

8 Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

8. Қоса берілген құжаттар: __________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________                     ____________________________________
(қолы)                            (тегі, аты, әкесінің аты)
Үлескерлердің ақшасын тарту
есебінен тұрғын жайлар құрылысын
ұйымдастыру жөніндегі қызметке
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқасын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандартына
9-қосымша
нысан
(көрсетілетін қызметті алушының
тегі, аты, бар болса – әкесінің аты (бұдан әрі – Т.А.Ә.)
ұйымының атауы)
____________________________
____________________________
(көрсетілетін қызмет алушының мекенжайы)
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15
cәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын
басшылыққа ала отырып, «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК
филиалының № __ бөлімі (мекенжайы көрсетілсін) мемлекеттік қызмет
көрсетуге (мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына сәйкес көрсетілсін) құжаттарды
қабылдаудан Сіздің мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында
көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық пакетін, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атауы:

1 1) ___________________________________________________________;

2 2) ___________________________________________________________;

3 «Жобалау қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты

3) ….
ұсынбауыңызға байланысты бас тартады.
Осы қолхат әр тарапқа бір-бірден екі данада жасалды.
Аты-жөні (ХҚО қызметкері)                                (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә. _____________________________________________
Телефоны ______________________________________________________
Алдым: Т.А.Ә./көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ ж. «___» _________
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 31 тамыздағы
№ 1128 қаулысына
1-қосымша
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2010 жылғы 7 қазандағы
№ 1036 қаулысымен
бекітілген
«Жобалау қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет стандарты

1 1. Жалпы ережелер

1

1. «Жобалау қызметіне лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру» мемлекеттік қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Құрылыс және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық істері агенттігі (бұдан әрі – уәкілетті орган), мекенжайлары және жұмыс кестесі осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген «Халыққа қызмет көрсету орталығы» республикалық мемлекеттік кәсіпорынның филиалдары (бұдан әрі – орталық), сондай-ақ «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.e.gov.kz немесе «электрондық лицензиялау» порталы (бұдан әрі – портал): www.elicense.kz арқылы көрсетіледі.

2 2. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: ішінара автоматтандырылмаған.

3

3. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасындағы сәулет, қала құрылыс және құрылыс қызметі туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 16 шілдедегі 32-бабының 3-тармағына, «Лицензиялау туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 11 қаңтардағы Заңының 33-бабының 2) тармағына және «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 11 қаңтардағы Заңының 29-бабына сәйкес көрсетіледі.

4 4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат:

1 1) уәкілетті органның интернет-ресурсында: www.ads.gov.kz;

2 2) орталықтың интернет-ресурсында: www.con.gov.kz;

3 3) орталықтың филиалдарындағы стенділерде;

4 4) порталда орналастырылады.

Мемлекеттік қызмет туралы ақпаратты call-орталықтың 1414 телефоны бойынша алуға да болады.

5

5. Мемлекеттік қызметтің нәтижесі порталда уәкілетті органның уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанында жобалау қызметіне лицензия, лицензияның телнұсқаларын беру немесе электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызметті беруден дәлелді бас тарту болып табылады.

6 6. Мемлекеттік қызмет заңды және жеке тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет алушы) көрсетіледі.

7 7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:

1 1) мемлекеттік қызмет алушы орталыққа немесе порталға өтініш берген сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі он бес жұмыс күнін құрайды (құжаттарды қабылдаған күн және берген күн мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);

2 2) мемлекеттік қызметті алуға дейін ең көп рұқсат берілген уақыты – 20 минуттан аспайды;

3 3) өтініш берген күні мемлекеттік қызмет алушыға қызмет көрсетудің ең көп рұқсат берілген уақыты – 20 минуттан аспайды.

8 8. Мемлекеттік қызмет ақылы негізде көрсетіледі.

Лицензияны беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру үшін «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 10 желтоқсандағы Кодексінің (Салық кодексі) 471-бабына сәйкес лицензиялық алым алынады және лицензияны және лицензияның телнұсқасын беру үшін 10 айлық есептік көрсеткішті (бұдан әрі - АЕК), лицензияны қайта ресімдеу үшін 1 АЕК-ті құрайды.
Жобалау қызметіне лицензиялар алуға, лицензияларға телнұсқаларды қайта ресімдеуге, алуға портал арқылы электрондық сауал берген жағдайда төлем «электрондық үкімет» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылады.

9 9. Жұмыс кестесі:

1 1) орталықтың филиалы – мемлекеттік қызмет еңбек заңнамасына сәйкес белгіленген жұмыс кестесі бойынша демалыс және мереке күндерін қоспағанда, күн сайын дүйсенбіден сенбіге дейін түскі үзіліссіз, сағат 9.00-ден 20-00-ге дейін көрсетіледі.

Қабылдау «электрондық кезек» тәртібімен жеделтетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет алушының қалауы бойынша портал арқылы электрондық кезекті «броньдауға» болады.
Орталықтардың мобильдік филиалдары көші-қон полициясы мен жергілікті атқарушы органдардың аумақтық басқармаларымен бірлесіп бекітілген кестеге сәйкес құжаттарды қабылдауды жүзеге асырады, бірақ бір елді мекенде алты жұмыс сағатынан кем емес.

2 2) порталда – тәулік бойы.

10 10. Мемлекеттік қызмет:

1 1) мемлекеттік қызмет алушының қалауы бойынша орталық филиалының ғимаратында көрсетіледі, онда мүмкіндігі шектеулі адамдардың кіруіне жағдай жасалған. Орталық филиалының үй-жайларында күту залы, ақпараттық стендтер бар.

2 2) порталда – «жеке кабинетте».

2 2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

11 11. Мемлекеттік қызметті алу үшін мемлекеттік қызмет алушы мынадай құжаттардың тізбесін ұсынады:

1 1) орталықтың филиалына:

лицензиялар алған кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 2 және 3-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысанда өтініш;
лицензияны қайта ресімдеген кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 4 және 5-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысанда өтініш;
лицензияның телнұсқасын берген кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 6 және 7-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысанда өтініш;
заңды тұлға үшін – заңды тұлға ретінде өтініш берушінің мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі мен жарғысының көшірмелері (салыстыру үшін түпнұсқалары ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған көшірме);
жеке тұлға үшін – жеке тұлғаны куәландыратын құжатының көшірмесі;
жеке кәсіпкер үшін – жеке кәсіпкер ретінде өтініш берушінің мемлекеттік тіркеу туралы куәлігінің көшірмесі (салыстыру үшін түпнұсқалары ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған көшірме);
өтініш берушінің салық органында есепке тұрғаны туралы куәлігінің көшірмесі (салыстыру үшін түпнұсқалары ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған көшірме) (2013 жылғы 1 қаңтарға дейін ұсынылады);
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алым төлегенін растайтын құжаттың көшірмесі (салыстыру үшін түпнұсқалары ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған көшірме);
осы стандартқа 8-қосымшаға сәйкес біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар;
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгергеруінің себептері бойынша лицензияны қайта ресімдеген кезде, жеке кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлғаны бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырған кезде, заңды тұлғаның атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде – жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алым төлегенін растайтын құжат;
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгергеруінің себептері бойынша лицензияны қайта ресімдеген кезде, жеке кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлғаны бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырған кезде, лицензияның заңды тұлғасының атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде – лицензия және лицензияға қосымшаның көшірмелері (болған жағдайда);
санаттар бере отырып, лицензияларды қайта ресімдеген кезде – осы стандартқа 8-қосымша бойынша біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар;

2 2) порталда:

лицензия алған кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 2 және 3-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысан бойынша мемлекеттік қызмет алушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанындағы сауал;
лицензияларды қайта ресімдеген кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 4 және 5-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысан бойынша мемлекеттік қызмет алушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанындағы сауал;
лицензияларға телнұсқа берген кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 6 және 7-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысан бойынша мемлекеттік қызмет алушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанындағы сауал;
Құжаттардың деректері:
жеке тұлға үшін – мемлекеттік қызмет алушыны куәландыратын құжаты;
жарғы электрондық сканерден өткен көшірме түріндегі электрондық сауалмен қоса беріледі;
заңды тұлға үшін – заңды тұлға ретінде өтініш берушінің мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі;
жеке кәсіпкер үшін – жеке кәсіпкер ретінде өтініш берушінің мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі;
бюджетке лицензиялық алым төлегенін растайтын ақпарат;
осы стандартқа 8-қосымша бойынша біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар сканерден өткізілген көшірмелер түрінде электрондық сауалға қоса беріледі;
лицензияны қайта ресімдеген кезде:
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгергеруінің себептері бойынша, жеке кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлғаны бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырған кезде, заңды тұлғаның атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде – жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алым төлегенін растайтын ақпарат;
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгергеруінің себептері бойынша, жеке кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлғаны бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырған кезде, лицензияның заңды тұлғасының атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде – лицензияның деректері және лицензияға қосымшалары;
санат берген кезде – осы стандартқа 8-қосымшаға сәйкес біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар сканерден өткізілген көшірмелер түрінде электрондық сауалға қоса беріледі;
мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурс болып табылатын мәліметтерді уәкілетті орган өз бетімен тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден электрондық цифрлық қолтаңба қол қойылған электрондық құжат нысанында алады.

12 12. Орталықтардың филиалдарында мемлекеттік қызметті алу үшін бекітілген нысандардағы өтініштердің бланкілері күту залындағы арнайы тағанда, сондай-ақ орталықтың интернет-ресурсында: www.con.gov.kz орналастырылады.

Портал арқылы мемлекеттік қызметті алу үшін электрондық сауал нысанын толтыру қажет.

13 13. Орталықтардың филиалдарында құжаттарды қабылдау «кедергісіз» қызмет көрсету арқылы операциялық залда жүзеге асырылады.

Порталда электрондық сауалды қабылдау мемлекеттік қызмет алушының жеке кабинетінде жүзеге асырылады.

14 14. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттардың барлығы тапсырылған кезде мемлекеттік қызмет алушыға:

1 1) орталықтың филиалына өтініш берген кезде тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі, онда:

сұраудың нөмірі және қабылданған күні;
сұрау салынған мемлекеттік қызметтің түрі;
қоса берілген құжаттардың саны мен атаулары;
құжаттарды беру күні (уақыты) мен орны;
құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған орталық филиалыны қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты;
мемлекеттік қызмет алушының тегі, аты, әкесінің аты, уәкілетті өкілдің тегі, аты, әкесінің аты және олардың байланыс телефондары көрсетіледі.

2 2) портал арқылы өтініш берген кезде мемлекеттік қызмет алушының порталдағы «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметтің нәтижесін тұтынушының алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұрауды қабылдағаны туралы хабарлама-есеп жіберіледі.

15 15. Орталықтың филиалдарында мемлекеттік қызмет алушыға дайын құжаттарды беруді күн сайын «терезелер» арқылы қолхатта көрсетілген мерзім негізінде филиалдың қызметкері жүзеге асырады.

Егер мемлекеттік қызмет алушы мемлекеттік қызметтің нәтижесін алуға мерзімінде келмеген жағдайда, орталықтың филиалы оларды бір ай бойы сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оларды уәкілетті органға жібереді.
Порталдағы «жеке кабинетте» мемлекеттік қызмет алушы өз бетімен сауалды жолдай отырып, өтініш береді.

16 16. Мынадай жағдайларда, егер:

1 1) осы стандарттың 11-тармағына сәйкес талап етілген барлық құжаттар ұсынылмаса. Мемлекеттік қызмет алушы көрсетілген кедергіні жойған кезде өтініш жалпы негізде қаралады;

2 2) жобалау қызметімен айналысуға құқық, лицензияны қайта ресімдеу және лицензияның телнұсқасын беру үшін лицензиялық алым енгізілмесе;

3 3) мемлекеттік қызмет алушы біліктілік талаптарына сәйкес келмесе;

4 4) мемлекеттік қызмет алушыға қатысты оған жеке қызмет түрімен айналысуға тыйым салатын заңды күшіне енген сот үкімі болғанда;

5 5) «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 40-бабында көзделген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылады.

Құжаттарды қабылдаудан бас тартқан жағдайда орталық филиалының қызметкері мемлекеттік қызмет алушыға жетпей тұрған құжаттарды көрсете отырып, қолхат береді.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында белгіленген мерзімдерде мемлекеттік органнан немесе порталдағы «жеке кабинеттен» электрондық құжат түрінде алады.

3 3. Жұмыс қағидаттары

17 17. Уәкілетті органның қызметі мемлекеттік қызмет алушыға қатысты мынадай:

1 1) адамның конституциялық құқықтары мен бостандықтарын сақтау;

2 2) қызметтік борышын өтеу кезінде заңдылықты сақтау;

3 3) мемлекеттік қызмет алушымен жұмыс кезінде сыпайылық;

4 4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат беру;

5 5) өтініштерді қарау кезінде лауазымды адамдар қызметінің ашықтығы;

6 6) мемлекеттік қызмет алушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;

7 7) мемлекеттік қызмет алушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы мен құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарына негізделеді.

4 4. Жұмыс нәтижелері

18 18. Мемлекеттік қызмет алушыға мемлекеттік қызмет көрсету жұмысының нәтижелері осы стандарттың 15-қосымшасына сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

19 19. Мемлекеттік қызмет көрсететін орталық филиалының жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызмет көрсетудің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрінің тиісті бұйрығымен бекітіледі.

5 5. Шағымдану тәртібі

20 20. Осы стандарттың 21-тармағында уәкілетті орган қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіретін және шағымды дайындауда жәрдем көрсететін лауазымды тұлғаның байланыс деректері көрсетілген.

Орталық филиалы қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты «электрондық үкіметтің» call-орталығының ақпараттық-анықтамалық қызметінің телефоны (1414) және осы стандартқа 2-қосымшада көрсетілген мекенжайлар мен телефондар бойынша алуға болады.

21 21. Көрсетілген қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда шағым мемлекеттік қызмет алушының қалауы бойынша;

1 1) уәкілетті органның басшысына, азаматтарды қабылдау кестесі уәкілетті органның интернет-ресурсында www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша орналасқан;

2 2) уәкілетті органның 8 (7172) 74-22-43, 74-19-45 нөмірлері бойынша «сенім телефонына»;

3 3) www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша уәкілетті органның интернет-ресурсындағы «сұрақ-жауап» деген бөліміне;

4 4) www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша уәкілетті органның интернет-ресурсындағы уәкілетті орган басшысының блогына («Уәкілетті орган төрағасының блогы» парағына);

5 5) 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, 8-үй, 10-кірберіс мекенжай бойынша уәкілетті органда орналасқан шағымдар мен ұсыныстарға арналған жәшік арқылы;

6 6) 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, 8-үй, 10-кірберіс мекенжай бойынша уәкілетті органның кеңсесіне жазбаша шағым беру арқылы жолданады.

22 22. Мемлекеттік қызметті ұсыну кезінде дөрекі қызмет көрсету туралы шағымды тұтынушы шағым жасау арқылы:

1 1) орталықтың филиалына мекенжайлары мен телефондары осы стандарттың 26-тармағында көрсетілген орталық филиалының тікелей басшысына не орталықтың басшысына беріледі;

2 2) порталда – call-орталығының телефон нөмірі бойынша (1414).

23 23. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда мемлекеттік қызмет алушы заңнамада белгіленген тәртіпте сотқа шағымдануға құқығы бар.

24 24. Шағым құзыретіне шағымда көтерілген мәселелерді шешу кіретін субъектінің немесе лауазымды тұлғаның атына жіберілуге тиіс.

Шағымда шағым берген адамның тегі, аты, әкесінің аты (жеке басын куәландыратын құжат болған кезде), пошталық мекенжайы, шағымның күні көрсетіледі. Шағымға мемлекеттік қызмет алушы қол қоюға тиіс. Шағым берген кезде іс-әрекеттеріне шағым беріліп отырған субъектінің атауы немесе лауазымды тұлғаның лауазымы, тегі және аты-жөні, шағым беру себебі мен талаптары көрсетіледі.

25

25. Қабылданған шағым уәкілетті органның ақпаратты есепке алу журналында тіркеледі және «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында белгіленген мерзімдерде қаралады. Мемлекеттік қызмет алушыға күні мен уақыты, өтінішті (шағымды) қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген талон беріледі. Шағымды қарау нәтижелері туралы мемлекеттік қызмет алушыға пошта арқылы жазбаша түрде хабарланады.
Орталықта қолма-қол және пошта арқылы түскен шағымдардың қабылданғанын растау оларды орталықтың кеңсесiнде оны тіркеу болып табылады (мөртабан, кiрiс нөмiрi және тiркеу мерзiмi шағымның екiншi данасында немесе шағымға iлеспе хатта қойылады).
Мемлекеттік қызмет алушыға шағымды қабылдаған адам оның шағымының қабылданғанын растайтын талон береді, онда шағымның нөмiрi, күнi, шағымды қабылдаған адамның тегi, байланыс деректерi көрсетiледі.
Шағымды қарау нәтижелері туралы мемлекеттік қызмет алушыға почта арқылы жазбаша түрде хабарланады.
Портал арқылы электрондық өтінішті жібергеннен кейін порталда мемлекеттік қызмет алушы өзінің «жеке кабинетінен» өтініш туралы ақпаратқа қол жеткізе алады, осы ақпарат мемлекеттік орган өтінішті өңдеген кезде жаңартылады (жеткізу, тіркеу, орындау туралы белгілер, қарау туралы немесе қараудан бас тарту туралы жауап).

26 Орталықтардың мекенжайлары мен жұмыс кестесі

26. Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің орталығы мына мекенжайы бойынша орналасқан: Астана қаласы, Республика даңғылы, 43А-үй, телефоны: 8 (7172) 94-99-95, интернет-ресурсы: www.con.gov.kz.
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
1-қосымша
Орталықтардың мекенжайлары мен жұмыс кестесі
Р/с №
Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық­тың ме­кен­жайы
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
5
6
1
Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сi, 189 «а»
40-10-76
40-10-63 қа­был­дау бөл­ме­сі
2
Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сi, 109
56-40-34
56-57-87 қа­был­дау бөл­ме­сі
3
Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сiздiк кө­ше­сi, 67 «б»
21-24-35
24-41-33 қа­был­дау бөл­ме­сі
4
Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сi, 2-23 «б»
21-29-42
21-37-17 қа­был­дау бөл­ме­сі
5
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сi, 37 «а»
78-42-90
78-42-36 қа­был­дау бөл­ме­сі
6
Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Абай даң­ғы­лы, 232
56-90-07
56-90-01 қа­был­дау бөл­ме­сі
7
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сi, 81
28-29-14
28-29-14 қа­был­дау бөл­ме­сі
8
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сi, 7
44-64-61
41-12-85 қа­был­дау бөл­ме­сі
9
Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сi, 114
53-46-15
54-10-20 қа­был­дау бөл­ме­сі
10
Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сi, н/ж
23-08-05
23-07-16 қа­был­дау бөл­ме­сі
11
Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 15 ша­ғын аудан, 67 «б»
42-21-25
42-23-11 қа­был­дау бөл­ме­сі
12
Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сi, 48
33-47-54
33-47-35 қа­был­дау бөл­ме­сі
13
Сол­тү­стiк Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сi, 157
33-31-03
33-12-57 қа­был­дау бөл­ме­сі
14
Оң­тү­стiк Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­делi қо­жа кө­ше­сi, н/ж
21-48-96
30-06-79 қа­был­дау бөл­ме­сі
15
Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­до­сов кө­ше­сі, 51
247-14-33
247-16-25 қа­был­дау бөл­ме­сі
16
Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 43А
57-07-71
57-07-71 қа­был­дау бөл­ме­сі
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны беруді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі ____________, сериясы _____________, №_______________, кім және қашан берді _______________
_____________________________________________________________________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________ ____________________________________
(қолы)       (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты тұлғасының қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны беруді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс, e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың №, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары, өкілдіктері (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) _________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________ ____________________________________
(қолы)             (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны 20__ жылғы ___________________
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты тұлғаның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
4-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны қайта ресімдеуді сұраймын.
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі ____________, сериясы _____________, №_______________, кім және қашан берді _______________
_____________________________________________________________________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________ ____________________________________
(қолы)          (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты тұлғасының қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
5-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны қайта ресімдеуді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс, e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың №, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары, өкілдіктері (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) _________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________ ____________________________________
(қолы)        (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны 20__ жылғы ___________________
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты тұлғаның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
6-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияның және (немесе) лицензияға қосымшаның телнұсқасын беруді сұраймын.
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі ____________, сериясы _____________, №_______________, кім және қашан берді _______________
_____________________________________________________________________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________ ____________________________________
(қолы)        (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты тұлғасының қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
7-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияның және (немесе) лицензияға қосымшаның телнұсқасын беруді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс, e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың №, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары, өкілдіктері (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) _________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________ ____________________________________
(қолы)           (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны 20__ жылғы ___________________
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты тұлғаның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
8-қосымша
Бiлiктiлiк талаптарына сәйкес мәлiметтер мен құжаттар (материалдар мен құжаттар)
Р/с

Құ­жат­тың ата­уы
Құ­жат­қа ма­те­ри­ал­дар­дың ата­уы
Қо­сым­ша­ның нө­мiрi
1
2
3
4
1
Жо­ба­лау қыз­метiнiң кi­шi жұ­мыс түр­лерi мен жұ­мыстар тiз­бесi
-
9
2
Ма­ман­дар­дың (ИТЖ) бiлiк­тiлiк құ­ра­мы ту­ра­лы де­ректер
Ди­плом­дар кө­шiр­ме­лерi, жұ­мыс өті­лін рас­тай­тын құ­жат­тар­дың кө­шiр­ме­лерi, сей­сми­ка­лық қа­уіп­ті аудан­дар­да жұ­мыс жүр­гізу­ге рұқ­са­ты­ның кө­шір­ме­сі (са­нат бе­ріп ли­цен­зи­я­лар­ды қай­та ре­сім­де­ген кез­де 10-қо­сым­ша­ны тол­ты­ру қа­жет, құ­жат­тар­ды ұсы­ну қа­жет емес).
10
3
Өн­дiрiстiк ба­за ту­ра­лы ақ­па­рат
Өзiнiң же­ке мен­шiк ба­за­сы болған жағ­дай­да: жы­л­жы­май­тын мүлiк объ­ек­тiсiн тiр­кеу ту­ра­лы ку­әлiк­тiң кө­шiр­месi.
Ба­за­ны жал­ға ал­ған жағ­дай­да: жал­ға алу шар­ты­ның кө­шiр­месi, жал­ға бе­ру­шiнiң жы­л­жы­май­тын мүлiк объ­ек­тiсiн тiр­кеу ту­ра­лы ку­әлi­гiнiң кө­шiр­месi (са­нат бе­ріп ли­цен­зи­я­лар­ды қай­та ре­сім­де­ген кез­де 11-қо­сым­ша­ны тол­ты­ру қа­жет, құ­жат­тар­ды ұсы­ну қа­жет емес).
11
4
Тех­ни­ка­лық жа­рақ­тан­ды­ры­луы ту­ра­лы ақ­па­рат
Жал­ға ал­ған ма­ши­на­ла­ры мен ме­ха­низмдер болған жағ­дай­да: жал­ға алу шар­ты­ның кө­шiр­месi (са­нат бе­ріп ли­цен­зи­я­лар­ды қай­та ре­сім­де­ген кез­де та­лап етіл­мей­ді)
12
5
Са­па­ны іш­кі ба­қы­лау жүй­есi жө­нін­де­гі ақ­па­рат
Са­па­ны ба­қы­лау жүй­е­сі бой­ын­ша бе­кі­ті­л­ген нұс­қа­улық­тың кө­шір­ме­сі
6
Ең­бек­тi қор­ғау жүй­есi және қа­уiп­сiздiк тех­ни­ка­сы
Тиiстi оқу­ды өт­кенi ту­ра­лы құ­жат­тың кө­шiр­месi­мен бiр­ге ең­бек­тi қор­ғау және қа­уiп­сiздiк тех­ни­ка­сы жүй­е­ле­рі бой­ын­ша бе­кі­ті­л­ген қа­ғи­да­лар мен нұс­қа­улық­тың кө­шір­ме­ле­рі (са­нат бе­ріп ли­цен­зи­я­лар­ды қай­та ре­сім­де­ген кез­де та­лап етіл­мей­ді)
13
7
Іс­ке асы­ры­л­ған объ­ек­ті­лер ту­ра­лы ақ­па­рат (II және I са­нат бер­ген кез­де)
Объ­ек­ті­лер­ді пай­да­ла­ну­ға бе­ру бой­ын­ша қол қой­ы­л­ған ак­ті­лер­дің кө­шір­ме­ле­рі, тап­сы­рыс бе­ру­ші­лер­ден не пай­да­ла­ну­шы ұй­ым­дар­дан пі­кір­лер
14
Ес­керт­пе: ұсы­ны­ла­тын ма­те­ри­ал­дар мен құ­жат­тар­ға бiрiн­шi бас­шы не оны ал­ма­сты­ра­тын адам қол қо­яды және мөр­мен ку­әлан­ды­ры­ла­ды
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
9-қосымша
Жобалау қызметiндегi кiшi жұмыс түрлерi мен жұмыстар тiзбесi _____________________________________________________________________ (заңды немесе жеке тұлғаның атауы)
Кi­шi жұ­мыс түр­лерi мен жұ­мыстар ата­уы («Ли­цен­зи­я­лау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның 2007 жы­л­ғы 11 қаң­тар­да­ғы № 214-III За­ңы­ның
33-ба­бы)
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
10-қосымша
Мамандардың (ИТҚ) бiлiктiлiк құрамы туралы деректер
Р/с №
Ла­у­а­зы­мы
Т.А.Ә.
Осы ұй­ым­да жұ­мыс iстей­дi (тұ­рақ­ты, уа­қыт­ша)
Жұ­мыс ста­жы
Оқу ор­ны­ның ата­уын, бі­тір­ген жы­лын, ди­плом бой­ын­ша ма­манды­ғын көр­се­те оты­рып бі­лі­мі
Сей­сми­ка­лық қа­уіп­ті­лі­гі жо­ға­ры аудан­дар­да жұ­мыс жүр­гізу­ге рұқ­са­ты­ның бо­луы (нө­мі­рі және кім бер­ген)
ма­манды­ғы бой­ын­ша
ат­қа­ра­тын ла­у­а­зы­мын­да
1
2
3
4
5
6
7
8
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
11-қосымша
Өндiрiстiк база туралы ақпарат
Р/с

Өн­дiрiстiк ба­за­ның функ­ци­о­нал­дық құ­ра­мы
Ала­ңы
Мен­шiк құқы­ғын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат
Ме­кен­жайы
1
2
3
4
5
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
12-қосымша
Техникалық жарақтандырылуы туралы ақпарат
Р/с №
Ата­уы
Өл­шем бiр­лi­гi
Са­ны
Пай­да­ла­ну мерзi­мi
Си­па­ты (мар­ка­сы, қу­а­ты) са­па­лық құ­ра­мы
Ес­керт­пе
1
2
3
4
5
6
7
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
13-қосымша
Еңбектi қорғау жүйесi және қауiпсiздiк техникасы
1.
Жұ­мыстар­дың қа­уiп­сiз өн­дiрiсiн қам­та­ма­сыз ету қыз­метiне жа­у­ап­ты адам­ның Т.А.Ә., ла­у­а­зы­мы
2.
Кәс­i­по­рын­да:
- қа­уiп­сiз ең­бек жағ­дай­ла­рын қам­та­ма­сыз ету қыз­метiнiң
- ар­найы қыз­мет­тер­дiң (өрт сөн­дi­ру бөлi­мi, ме­ди­ци­на­лық пункт, газ ин­спек­ци­я­сы және т.б.) бо­луы
3.
Кәс­i­по­рын­ның:
- тұр­мыстық үй-жай­лар­мен
- қор­ғау құ­рал­да­ры­мен
- ар­найы киiм­мен
- ба­қы­лау ас­пап­та­ры­мен жаб­дық­та­луы
4.
Өн­дiрiстiк пер­со­нал­ды оқы­ту жүй­есi:
- тұ­рақ­ты кур­стар неме­се бас­қа тәс­iл
- нұс­қау және жұ­мыс ор­нын­да оқы­ту
5.
Қа­уiп­сiз жұ­мыс жа­сау бой­ын­ша та­лап­тар­ға жаб­дық­тар­дың сәй­кест­i­гi
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
14-қосымша
Іске асырылған объектілер туралы ақпарат
Р/с

Объ­ек­ті­нің ата­уы
Тап­сы­рыс бе­ру­ші­нің (бас мер­ді­гер­дің неме­се пай­да­ла­ну­шы ұй­ым­ның) ата­уы
Объ­ек­ті­ні пай­да­ла­ну­ға бе­ру де­ректе­ме­ле­рі неме­се орын­дал­ған жұ­мыстың ак­ті­сі
Бай­ла­ныс де­ректе­рі
Ес­керт­пе
1
2
3
4
5
6
«Жобалау қызметіне лицензия беру,
қайта ресімдеу, лицензияның
телнұсқасын беру» мемлекеттік
қызмет стандартына
15-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Са­па және ти­ім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің ке­ле­сі жы­л­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1. Уа­қыт­ты­лы­ғы
1.1. Құ­жат­тар тап­сы­ры­л­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту про­це­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
3. Қол же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және оның тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
3.2. Элек­трон­ды фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат­тық қыз­мет­тің %-ы (үле­сі)
4. Ша­ғым­да­ну про­це­сі
4.1. Ша­ғым­да­ну­дың қол­да­ныс-та­ғы тәр­ті­біне қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. Пер­со­нал­дың сы­пай­ы­лы-ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы-лар­дың %-ы (үле­сі)
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 31 тамыздағы
№ 1128 қаулысына
2-қосымша
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2010 жылғы 7 қазандағы
№ 1036 қаулысымен
бекітілген
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру» мемлекеттік қызмет стандарты

1 1. Жалпы ережелер

1

1. «Құрылыс-монтаж жұмыстарына лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру» мемлекеттік қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет) Қазақстан Республикасы Құрылыс және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық істері агенттігі (бұдан әрі – уәкілетті орган), мекенжайлары және жұмыс кестесі осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген «Халыққа қызмет көрсету орталығы» республикалық мемлекеттік кәсіпорынның филиалдары (бұдан әрі – орталық), сондай-ақ «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.e.gov.kz немесе «электрондық лицензиялау» порталы: www.elicense.kz (бұдан әрі - портал) арқылы көрсетіледі.

2 2. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нысаны: ішінара автоматтандырылмаған.

3

3. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасындағы сәулет, қала құрылыс және құрылыс қызметі туралы» Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 16 шілдедегі Заңының 32-бабының 3-тармағына, «Лицензиялау туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 11 қаңтардағы Заңының 33-бабының  2) тармағына және «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 11 қаңтардағы Заңының 29-бабына сәйкес көрсетіледі.

4 4. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат:

1 1) уәкілетті органның ресми интернет-ресурсында: www.ads.gov.kz;

2 2) орталықтың интернет-ресурсында: www.con.gov.kz;

3 3) орталық филиалдарының стенділерде;

4 4) порталда орналастырылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпаратты call-орталықтың 1414 телефоны бойынша алуға да болады.

5

5. Мемлекеттік қызметтің нәтижесі порталда уәкілетті органның уәкілетті тұлғасының электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанында жобалау қызметіне лицензия, лицензияның телнұсқаларын беру немесе электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызметті беруден дәлелді бас тарту болып табылады.

6 6. Мемлекеттік қызмет заңды және жеке тұлғаларға (бұдан әрі – мемлекеттік қызмет алушы) көрсетіледі.

7 7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:

1 1) мемлекеттік қызмет алушы орталыққа немесе порталға өтініш берген сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі он бес жұмыс күнін құрайды (құжаттарды қабылдаған күн және берген күн мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді);

2 2) мемлекеттік қызметті алуға дейін ең көп рұқсат берілген уақыты – 20 минуттан аспайды;

3 3) өтініш берген күні мемлекеттік қызмет алушыға қызмет көрсетудің ең көп рұқсат берілген уақыты – 20 минуттан аспайды.

8 8. Мемлекеттік қызмет ақылы негізде көрсетіледі.

Лицензияны беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқасын беру үшін «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 10 желтоқсандағы Кодексінің (Салық кодексі) 471-бабына сәйкес лицензиялық алым алынады және лицензияны және лицензияның телнұсқасын беру үшін 10 айлық есептік көрсеткішті (бұдан әрі - АЕК), лицензияны қайта ресімдеу үшін 1 АЕК-ті құрайды.
Жобалау қызметіне лицензиялар алуға, лицензияларға телнұсқаларды қайта ресімдеуге, алуға портал арқылы электрондық сауал берген жағдайда төлем «электрондық үкімет» төлем шлюзі арқылы жүзеге асырылады.

9 9. Жұмыс кестесі:

1 1) орталықтың филиалы – мемлекеттік қызмет еңбек заңнамасына сәйкес белгіленген жұмыс кестесі бойынша демалыс және мереке күндерін қоспағанда, күн сайын дүйсенбіден сенбіге дейін түскі үзіліссіз, сағат 9.00-ден 20-00-ге дейін көрсетіледі.

Қабылдау «электрондық кезек» тәртібімен жеделтетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызмет алушының қалауы бойынша портал арқылы электрондық кезекті «броньдауға» болады.
Орталықтардың мобильдік филиалдары көші-қон полициясы мен жергілікті атқарушы органдардың аумақтық басқармаларымен бірлесіп бекітілген кестеге сәйкес құжаттарды қабылдауды жүзеге асырады, бірақ бір елді мекенде алты жұмыс сағатынан кем емес.

2 2) порталда – тәулік бойы.

10 10. Мемлекеттік қызмет:

1 1) мемлекеттік қызмет алушының қалауы бойынша орталық филиалының ғимаратында көрсетіледі, онда мүмкіндігі шектеулі адамдардың кіруіне жағдай жасалған. Орталық филиалының үй-жайларында күту залы, ақпараттық стендтер бар.

2 2) порталда – «жеке кабинетте».

2 2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

11 11. Мемлекеттік қызметті алу үшін мемлекеттік қызмет алушы мынадай құжаттардың тізбесін ұсынады:

1 1) орталықтың филиалына:

лицензиялар алған кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 2 және 3-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысанда өтініш;
лицензияны қайта ресімдеген кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 4 және 5-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысанда өтініш;
лицензияның телнұсқасын берген кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 6 және 7-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысанда өтініш;
заңды тұлға үшін – заңды тұлға ретінде өтініш берушінің мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі мен жарғысының көшірмелері (салыстыру үшін түпнұсқалары ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған көшірме);
жеке тұлға үшін – жеке тұлғаны куәландыратын құжатының көшірмесі;
жеке кәсіпкер үшін – жеке кәсіпкер ретінде өтініш берушінің мемлекеттік тіркеу туралы куәлігінің көшірмесі (салыстыру үшін түпнұсқалары ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған көшірме);
өтініш берушінің салық органында есепке тұрғаны туралы куәлігінің көшірмесі (салыстыру үшін түпнұсқалары ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған көшірме) (2013 жылғы 1 қаңтарға дейін ұсынылады);
жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алым төлегенін растайтын құжаттың көшірмесі (салыстыру үшін түпнұсқалары ұсынылмаған жағдайда нотариалды куәландырылған көшірме);
осы стандартқа 8-қосымшаға сәйкес біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар;
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгергеруінің себептері бойынша лицензияны қайта ресімдеген кезде, жеке кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлғаны бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырған кезде, заңды тұлғаның атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде – жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алым төлегенін растайтын құжат;
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгергеруінің себептері бойынша лицензияны қайта ресімдеген кезде, жеке кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлғаны бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырған кезде, лицензияның заңды тұлғасының атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде – лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаның көшірмелері (болған жағдайда);
санаттарға бөліп лицензияларды қайта ресімдеген кезде – осы стандартқа 8-қосымша бойынша біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар;

2 2) порталда:

лицензия алған кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 2 және 3-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысан бойынша мемлекеттік қызмет алушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанындағы сауал;
лицензияларды қайта ресімдеген кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 4 және 5-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысан бойынша мемлекеттік қызмет алушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанындағы сауал;
лицензияларға телнұсқа берген кезде – заңды және жеке тұлға үшін осы стандарттың 6 және 7-қосымшаларына сәйкес белгіленген нысан бойынша мемлекеттік қызмет алушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанындағы сауал;
Мемлекеттік қызмет алушының – жеке тұлғаның жеке тұлғасын куәландыратын құжаттардың деректері;
жарғы электрондық сканерден өткен көшірме түріндегі электрондық сауалмен қоса беріледі;
заңды тұлға үшін – заңды тұлға ретінде өтініш берушінің мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі;
жеке кәсіпкер үшін – жеке кәсіпкер ретінде өтініш берушінің мемлекеттік тіркеу туралы куәлігі;
бюджетке лицензиялық алым төлегенін растайтын ақпарат;
осы стандартқа 8-қосымша бойынша біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар сканерден өткізілген көшірмелер түрінде электрондық сауалға қоса беріледі;
лицензияны қайта ресімдеген кезде:
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгергеруінің себептері бойынша, жеке кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлғаны бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырған кезде, заңды тұлғаның атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде – жекелеген қызмет түрлерімен айналысу құқығы үшін бюджетке лицензиялық алым төлегенін растайтын ақпарат;
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты өзгергеруінің себептері бойынша, жеке кәсіпкерді қайта тіркеген, оның атауы мен мекенжайы өзгерген кезде, заңды тұлғаны бірігу, қосылу, бөлініп шығу немесе қайта құру нысанында қайта ұйымдастырған кезде, лицензияның заңды тұлғасының атауы және (немесе) заңды мекенжайы өзгерген кезде – лицензияның деректері және лицензияға қосымшалар;
санат берген кезде – осы стандартқа 8-қосымшаға сәйкес біліктілік талаптарына сәйкес мәліметтер мен құжаттар сканерден өткізілген көшірмелер түрінде электрондық сауалға қоса беріледі;
мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурс болып табылатын мәліметтерді уәкілетті орган өз бетімен тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден электрондық цифрлық қолтаңба қол қойылған электрондық құжат нысанында алады.

12 12. Орталықтардың филиалдарында мемлекеттік қызметті алу үшін бекітілген нысандардағы өтініштердің бланкілері күту залындағы арнайы тағанда, сондай-ақ орталықтың интернет-ресурсында: www.con.gov.kz орналастырылады.

Портал арқылы мемлекеттік қызметті алу үшін электрондық сауал нысанын толтыру қажет.

13 13. Орталықтардың филиалдарында құжаттарды қабылдау «кедергісіз» қызмет көрсету арқылы операциялық залда жүзеге асырылады.

Порталда электрондық сауалды қабылдау мемлекеттік қызмет алушының жеке кабинетінде жүзеге асырылады.

14 14. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттардың барлығы тапсырылған кезде тұтынушыға:

1 1) орталықтың филиалына өтініш берген кезде тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі, онда:

сұраудың нөмірі және қабылданған күні;
сұрау салынған мемлекеттік қызметтің түрі;
қоса берілген құжаттардың саны мен атаулары;
құжаттарды беру күні (уақыты) мен орны;
құжаттарды ресімдеуге өтініш қабылдаған орталық филиалының қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты;
мемлекеттік қызмет алушының тегі, аты, әкесінің аты, уәкілетті өкілдің тегі, аты, әкесінің аты және олардың байланыс телефондары көрсетіледі.

2 2) портал арқылы өтініш берген кезде мемлекеттік қызмет алушының порталдағы жеке кабинетіне мемлекеттік қызметтің нәтижесін тұтынушының алу күнін және уақытын көрсете отырып, мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұрауды қабылдағаны туралы хабарлама-есеп жіберіледі.

15 15. Орталықтың филиалдарында мемлекеттік қызмет алушыға дайын құжаттарды беруді күн сайын «терезелер» арқылы қолхатта көрсетілген мерзім негізінде филиалдың қызметкері жүзеге асырады.

Егер мемлекеттік қызмет алушы мемлекеттік қызметтің нәтижесін алуға мерзімінде келмеген жағдайда, орталықтың филиалы оларды бір ай бойы сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оларды уәкілетті органға жібереді.
Порталдағы жеке кабинетте мемлекеттік қызмет алушы өз бетімен сауалды жолдай отырып, өтініш береді.

16 16. Мынадай жағдайларда, егер:

1 1) осы стандарттың 11-тармағына сәйкес талап етілген барлық құжаттар ұсынылмаса. Мемлекеттік қызмет алушы көрсетілген кедергіні жойған кезде өтініш жалпы негізде қаралады;

2 2) құрылыс-монтаж жұмыстарымен айналысуға құқық, лицензияны қайта ресімдеу және лицензияның телнұсқасын беру үшін лицензиялық алым енгізілмесе;

3 3) мемлекеттік қызмет алушы біліктілік талаптарына сәйкес келмесе;

4 4) мемлекеттік қызмет алушыға қатысты оған жеке қызмет түрімен айналысуға тыйым салатын заңды күшіне енген сот үкімі болғанда;

5 5) «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 40-бабында көзделген негіздер бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартылады.

Құжаттарды қабылдаудан бас тартқан жағдайда орталық филиалының қызметкері мемлекеттік қызмет алушыға жетпей тұрған құжаттарды көрсете отырып, қолхат береді.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында белгіленген мерзімдерде мемлекеттік органнан немесе порталдағы «жеке кабинеттен» электрондық құжат түрінде алады.

3 3. Жұмыс қағидаттары

17 17. Уәкілетті органның қызметі мемлекеттік қызмет алушыға қатысты мынадай:

1 1) адамның конституциялық құқықтары мен бостандықтарын сақтау;

2 2) қызметтік борышын өтеу кезінде заңдылықты сақтау;

3 3) мемлекеттік қызмет алушымен жұмыс кезінде сыпайылық;

4 4) көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат беру;

5 5) өтініштерді қарау кезінде лауазымды адамдар қызметінің ашықтығы;

6 6) мемлекеттік қызмет алушы құжаттарының сақталуын қамтамасыз ету;

7 7) мемлекеттік қызмет алушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың қорғалуы мен құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарына негізделеді.

4 4. Жұмыс нәтижелері

18 18. Мемлекеттік қызмет алушыға мемлекеттік қызмет көрсету жұмысының нәтижелері осы стандарттың 15-қосымшасына сәйкес сапа және тиімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

19 19. Мемлекеттік қызмет көрсететін орталық филиалының жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызмет көрсетудің сапа және тиімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері жыл сайын Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрінің тиісті бұйрығымен бекітіледі.

5 5. Шағымдану тәртібі

20 20. Осы стандарттың 21-тармағында уәкілетті орган қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіретін және шағымды дайындауда жәрдем көрсететін лауазымды тұлғаның байланыс деректері көрсетілген.

Орталық филиалы қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты «электрондық үкіметтің» call-орталығының ақпараттық-анықтамалық қызметінің 1414 телефоны және осы стандартқа 2-қосымшада көрсетілген мекенжайлар мен телефондар бойынша алуға болады.

21 21. Көрсетілген қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда шағым мемлекеттік қызмет алушының қалауы бойынша;

1 1) уәкілетті органның басшысына, азаматтарды қабылдау кестесі уәкілетті органның интернет-ресурсында www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша орналасқан;

2 2) уәкілетті органның 8 (7172) 74-22-43, 74-19-45 нөмірлері бойынша «сенім телефонына»;

3 3) www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша уәкілетті органның интернет-ресурсындағы «сұрақ-жауап» деген бөліміне;

4 4) www.ads.gov.kz мекенжайы бойынша уәкілетті органның интернет-ресурсындағы уәкілетті орган басшысының блогына («Уәкілетті орган төрағасының блогы» парағына);

5 5) 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, 8-үй, 10-кірберіс мекенжай бойынша уәкілетті органда орналасқан шағымдар мен ұсыныстарға арналған жәшік арқылы;

6 6) 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, 8-үй, 10-кірберіс мекенжай бойынша уәкілетті органның кеңсесіне жазбаша шағым беру арқылы жолданады.

22 22. Мемлекеттік қызметті ұсыну кезінде дөрекі қызмет көрсету туралы шағымды тұтынушы шағым жасау арқылы:

1 1) орталықтың филиалына мекенжайлары мен телефондары осы стандарттың 26-тармағында көрсетілген орталық филиалының тікелей басшысына не орталықтың басшысына беріледі;

2 2) порталда – call-орталығының телефон нөмірі бойынша (1414).

23 23. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда мемлекеттік қызмет алушы заңнамада белгіленген тәртіпте сотқа шағымдануға құқығы бар.

24 24. Шағым құзыретіне шағымда көтерілген мәселелерді шешу кіретін субъектінің немесе лауазымды тұлғаның атына жіберілуге тиіс.

Шағымда шағым берген адамның тегі, аты, әкесінің аты (жеке басын куәландыратын құжат болған кезде), пошталық мекенжайы, шағымның күні көрсетіледі. Шағымға мемлекеттік қызмет алушы қол қоюға тиіс. Шағым берген кезде іс-әрекеттеріне шағым беріліп отырған субъектінің атауы немесе лауазымды тұлғаның лауазымы, тегі және аты-жөні, шағым беру себебі мен талаптары көрсетіледі.

25

25. Қабылданған шағым уәкілетті органның ақпаратты есепке алу журналында тіркеледі және «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңында белгіленген мерзімдерде қаралады. Мемлекеттік қызмет алушыға күні мен уақыты, өтінішті (шағымды) қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген талон беріледі. Шағымды қарау нәтижелері туралы мемлекеттік қызмет алушыға пошта арқылы жазбаша түрде хабарланады.
Орталықта қолма-қол және пошта арқылы түскен шағымдардың қабылданғанын растау оларды орталықтың кеңсесiнде оны тіркеу болып табылады (мөртабан, кiрiс нөмiрi және тiркеу мерзiмi шағымның екiншi данасында немесе шағымға iлеспе хатта қойылады).
Мемлекеттік қызмет алушыға шағымды қабылдаған адам оның шағымының қабылданғанын растайтын талон береді, онда шағымның нөмiрi, күнi, шағымды қабылдаған адамның тегi, байланыс деректерi көрсетiледі.
Шағымды қарау нәтижелері туралы мемлекеттік қызмет алушыға пошта арқылы жазбаша түрде хабарланады.
Портал арқылы электрондық өтінішті жібергеннен кейін порталда мемлекеттік қызмет алушы өзінің «жеке кабинетінен» өтініш туралы ақпаратқа қол жеткізе алады, осы ақпарат мемлекеттік орган өтінішті өңдеген кезде жаңартылады (жеткізу, тіркеу, орындау туралы белгілер, қарау туралы немесе қараудан бас тарту туралы жауап).

26 Орталықтардың мекенжайлары мен жұмыс кестесі

26. Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің орталығы мына мекенжайы бойынша орналасқан: Астана қаласы, Республика даңғылы, 43А-үй, телефоны: 8 (7172) 94-99-95, интернет-ресурсы: www.con.gov.kz.
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Орталықтардың мекенжайлары мен жұмыс кестесі
Р/с№
Ор­та­лық­тың ата­уы
Ор­та­лық­тың ме­кен­жайы
Опе­ра­ци­я­лық зал­дың те­ле­фон нө­мі­рі
Бас­шы­ның те­ле­фон нө­мі­рі
1
2
3
5
6
1
Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сi, 189 «а»
40-10-76
40-10-63 қа­был­дау бөл­ме­сі
2
Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Тур­ге­нев кө­ше­сi, 109
56-40-34
56-57-87 қа­был­дау бөл­ме­сі
3
Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Тәу­ел­сiздiк кө­ше­сi, 67 «б»
21-24-35
24-41-33 қа­был­дау бөл­ме­сі
4
Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Аты­рау қа­ла­сы, Аван­гард­ская кө­ше­сi, 2-23 «б»
21-29-42
21-37-17 қа­был­дау бөл­ме­сі
5
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Бе­лин­ский кө­ше­сi, 37 «а»
78-42-90
78-42-36 қа­был­дау бөл­ме­сі
6
Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Та­раз қа­ла­сы, Абай кө­ше­сi, 232
56-90-07
56-90-01 қа­был­дау бөл­ме­сі
7
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Орал қа­ла­сы, Жам­был кө­ше­сi, 81
28-29-14
28-29-14 қа­был­дау бөл­ме­сі
8
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Чка­лов кө­ше­сi, 7
44-64-61
41-12-85 қа­был­дау бөл­ме­сі
9
Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қо­ста­най қа­ла­сы, Та­ран кө­ше­сi, 114
53-46-15
54-10-20 қа­был­дау бөл­ме­сі
10
Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Мұ­рат­ба­ев кө­ше­сi, н/ж
23-08-05
23-07-16 қа­был­дау бөл­ме­сі
11
Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ақ­тау қа­ла­сы, 15 ша­ғын аудан, 67 «б»
42-21-25
42-23-11 қа­был­дау бөл­ме­сі
12
Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Пав­лов кө­ше­сi, 48
33-47-54
33-47-35 қа­был­дау бөл­ме­сі
13
Сол­тү­стiк Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сi, 157
33-31-03
33-12-57 қа­был­дау бөл­ме­сі
14
Оң­тү­стiк Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Шым­кент қа­ла­сы, Мә­делi қо­жа кө­ше­сi, н/ж
21-48-96
30-06-79 қа­был­дау бөл­ме­сі
15
Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Жан­до­сов кө­ше­сі, 51
247-14-33
247-16-25
қа­был­дау бөл­ме­сі
16
Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша «Ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лы­ғы» РМК фи­ли­а­лы
Аста­на қа­ла­сы, Рес­пуб­ли­ка даң­ғы­лы, 43А
57-07-71
57-07-71 қа­был­дау бөл­ме­сі
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны беруді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі ____________, сериясы _____________, №_______________, кім және қашан берді _______________
_____________________________________________________________________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________ ____________________________________
(қолы)       (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты тұлғасының қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны қайта ресімдеуді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс, e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың №, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары, өкілдіктері (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) _________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________ ____________________________________
(қолы)        (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны 20__ жылғы ___________________
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты тұлғаның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны беруді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі ____________, сериясы _____________, №_______________, кім және қашан берді _______________
_____________________________________________________________________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________ ____________________________________
(қолы)       (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты тұлғасының қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
5-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензия және (немесе) лицензияға қосымшаны қайта ресімдеуді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс, e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың №, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары, өкілдіктері (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) _________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________ ____________________________________
(қолы)        (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны 20__ жылғы ___________________
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты тұлғаның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
6-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияның және (немесе) лицензияға қосымшаның телнұсқасын беруді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжат: түрі ____________, сериясы _____________, №_______________, кім және қашан берді _______________
_____________________________________________________________________
Банктік шоты (бар болса) ____________________________________________
(шоттың нөмірі, банктің атауы және орналасқан жері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________ ____________________________________
(қолы)           (тегі, аты, әкесінің аты)
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(лицензиардың жауапты тұлғасының қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
7-қосымша
Нысан
_____________________________________________________________________
(лицензиардың толық атауы)
_____________________________________________________________________
(заңды тұлғаның толық атауы, БСН деректемелері)
ӨТІНІШ
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(қызметтің түрін және (немесе) кіші түрін көрсету)
жүзеге асыруға лицензияның және (немесе) лицензияға қосымшаның телнұсқасын беруді сұраймын.
Мекенжайы ___________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(индексі, қала, аудан, облыс, көше, үйдің нөмірі, телефон, факс, e-mail)
Банктік шоты ________________________________________________________
(шоттың №, банктің атауы және орналасқан жері)
Филиалдары, өкілдіктері (өкілдігі, объектілері, пункттері, учаскелері) _________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(орналасқан жері және деректемелері)
Қоса берілген құжаттар:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Басшы ____________ ____________________________________
(қолы)          (тегі, аты, әкесінің аты)
Мөрдің орны 20__ жылғы ___________________
Өтініш 20__ жылғы ______________________ қарауға қабылданды.
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жауапты тұлғаның қолы, тегі, аты, әкесінің аты)
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
8-қосымша
Бiлiктiлiк талаптарына сәйкес мәлiметтер мен құжаттар (материалдар мен құжаттар)
Р/с

Құ­жат­тың ата­уы
Құ­жат­қа ма­те­ри­ал­дар­дың ата­уы
Қо­сым­ша­ның нө­мiрi
1
2
3
4
1
Құ­ры­лыс-мон­таж жұ­мыста­ры­ның кi­шi жұ­мыс түр­лерi мен жұ­мыстар тiз­бесi
-
9
2
Ма­ман­дар­дың (ИТЖ) бiлiк­тiлiк құ­ра­мы ту­ра­лы де­ректер
Ди­плом­дар кө­шiр­ме­лерi, жұ­мыс өтiлiн рас­тай­тын құ­жат­тар­дың кө­шiр­ме­лерi, сей­сми­ка­лық қа­уіп­ті аудан­дар­да жұ­мыс жүр­гізу­ге рұқ­са­ты­ның кө­шір­ме­сі (са­нат­тар­ды бе­ре оты­рып, қай­та ре­сім­деу ке­зін­де құ­жат­тар­ды ұсын­бай 10-қо­сым­ша­ны тол­ты­ру қа­жет)
10
3
Өн­дiрiстiк ба­за ту­ра­лы ақ­па­рат
Өзiнiң же­ке мен­шiк ба­за­сы болған жағ­дай­да: жы­л­жы­май­тын мүлiк объ­ек­тiсiн тiр­кеу ту­ра­лы ку­әлiк­тiң кө­шiр­месi.
Ба­за­ны жал­ға ал­ған жағ­дай­да: жал­ға алу шар­ты­ның кө­шiр­месi, жал­ға бе­ру­шiнiң жы­л­жы­май­тын мүлiк объ­ек­тiсiн тiр­кеу ту­ра­лы ку­әлi­гiнiң кө­шiр­месi.
(са­нат­тар­ды бе­ре оты­рып, қай­та ре­сім­деу кез­де құ­жат­тар­ды ұсын­бай 11-қо­сым­ша­ны тол­ты­ру қа­жет)
11
4
Тех­ни­ка­лық жа­рақ­тан­ды­ры­луы ту­ра­лы ақ­па­рат
Жал­ға ал­ған ма­ши­на­ла­ры мен ме­ха­низмдер болған жағ­дай­да: жал­ға алу шар­ты­ның кө­шiр­месi (са­нат­тар­ды бе­ре оты­рып, қай­та ре­сім­деу ке­зін­де қа­жет емес)
12
5
Са­па­ны ба­қы­лау жүй­есi
Са­па­ны ба­қы­лау жүй­е­сі бой­ын­ша бе­кі­ті­л­ген нұс­қа­улық­тың кө­шір­ме­сі (са­нат­тар­ды бе­ре оты­рып, қай­та ре­сім­деу ке­зін­де қа­жет емес)
6
Ең­бек­тi қор­ғау жүй­есi және қа­уiп­сiздiк тех­ни­ка­сы
Тиiстi оқу­ды өт­кенi ту­ра­лы құ­жат­тың кө­шiр­месi­мен бiр­ге ең­бек­тi қор­ғау және қа­уiп­сiздiк тех­ни­ка­сы жүй­е­ле­рі бой­ын­ша бе­кі­ті­л­ген қа­ғи­да­лар мен нұс­қа­улық­тың кө­шір­ме­ле­рі (са­нат­тар­ды бе­ре оты­рып, қай­та ре­сім­деу ке­зін­де қа­жет емес)
13
7
Іс­ке асы­ры­л­ған объ­ек­ті­лер ту­ра­лы ақ­па­рат (II және I са­нат бер­ген кез­де)
Объ­ек­ті­лер­ді пай­да­ла­ну­ға бе­ру бой­ын­ша қол қой­ы­л­ған ак­ті­лер­дің кө­шір­ме­ле­рі, тап­сы­рыс бе­ру­ші­лер­ден не пай­да­ла­ну­шы ұй­ым­дар­дан пі­кір­лер
14
Ес­керт­пе: ұсы­ны­ла­тын ма­те­ри­ал­дар мен құ­жат­тар­ға бiрiн­шi бас­шы не оны ал­ма­сты­ра­тын адам қол қо­яды және мөр­мен ку­әлан­ды­ры­ла­ды
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
9-қосымша
Құрылыс-монтаж жұмыстарының кiшi жұмыс түрлерi мен жұмыстар тiзбесi _____________________________________________________________________ (заңды немесе жеке тұлғаның атауы)
Кi­шi жұ­мыс түр­лерi мен жұ­мыстар ата­уы («Ли­цен­зи­я­лау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның 2007 жы­л­ғы 11 қаң­тар­да­ғы № 214-III За­ңы­ның
33-ба­бы)
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
10-қосымша
Мамандардың (ИТҚ) бiлiктiлiк құрамы туралы деректер
Р/с №
Ла­у­а­зы­мы
Т.А.Ә.
Осы ұй­ым­да жұ­мыс iстей­дi (тұ­рақ­ты, уа­қыт­ша)
Жұ­мыс ста­жы
Оқу ор­ны­ның ата­уын, бі­тір­ген жы­лын, ди­плом бой­ын­ша ма­манды­ғын көр­се­те оты­рып бі­лі­мі
Сей­сми­ка­лық қа­уіп­ті­лі­гі жо­ға­ры аудан­дар­да жұ­мыс жүр­гізу­ге рұқ­са­ты­ның бо­луы (нө­мі­рі және кім бер­ген)
ма­манды­ғы бой­ын­ша
ат­қа­ра­тын ла­у­а­зы­мын­да
1
2
3
4
5
6
7
8
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
11-қосымша
Өндiрiстiк база туралы ақпарат
Р/с

Өн­дiрiстiк ба­за­ның функ­ци­о­нал­дық құ­ра­мы
Ала­ңы
Мен­шiк құқы­ғын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат
Ме­кен­жайы
1
2
3
4
5
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
12-қосымша
Техникалық жарақтандырылуы туралы ақпарат
Р/с №
Ата­уы
Өл­шем бiр­лi­гi
Са­ны
Пай­да­ла­ну мерзi­мi
Си­па­ты (мар­ка­сы, қу­а­ты) са­па­лық құ­ра­мы
Ес­керт­пе
1
2
3
4
5
6
7
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
13-қосымша
Еңбектi қорғау жүйесi және қауiпсiздiк техникасы
1.
Жұ­мыстар­дың қа­уiп­сiз өн­дiрiсiн қам­та­ма­сыз ету қыз­метiне жа­у­ап­ты адам­ның Т.А.Ә., ла­у­а­зы­мы
2.
Кәс­i­по­рын­да:
- қа­уiп­сiз ең­бек жағ­дай­ла­рын қам­та­ма­сыз ету қыз­метiнiң
- ар­найы қыз­мет­тер­дiң (өрт сөн­дi­ру бөлi­мi, ме­ди­ци­на­лық пункт, газ ин­спек­ци­я­сы және т.б.) бо­луы
3.
Кәс­i­по­рын­ның:
- тұр­мыстық үй-жай­лар­мен
- қор­ғау құ­рал­да­ры­мен
- ар­найы киiм­мен
- ба­қы­лау ас­пап­та­ры­мен жаб­дық­та­луы
4.
Өн­дiрiстiк пер­со­нал­ды оқы­ту жүй­есi:
- тұ­рақ­ты кур­стар неме­се бас­қа тәс­iл
- нұс­қау және жұ­мыс ор­нын­да оқы­ту
5.
Қа­уiп­сiз жұ­мыс жа­сау бой­ын­ша та­лап­тар­ға жаб­дық­тар­дың сәй­кест­i­гi
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
14-қосымша
Іске асырылған объектілер туралы ақпарат
Р/с

Объ­ек­ті­нің ата­уы
Тап­сы­рыс бе­ру­ші­нің (бас мер­ді­гер­дің неме­се пай­да­ла­ну­шы ұй­ым­ның) ата­уы
Объ­ек­ті­ні пай­да­ла­ну­ға бе­ру де­ректе­ме­ле­рі неме­се орын­дал­ған жұ­мыстың ак­ті­сі
Бай­ла­ныс де­ректе­рі
Ес­керт­пе
1
2
3
4
5
6
«Құрылыс-монтаж жұмыстарына
лицензия беру, қайта ресімдеу,
лицензияның телнұсқаларын беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
15-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Са­па және ти­ім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің ке­ле­сі жы­л­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1. Уа­қыт­ты­лы­ғы
1.1. Құ­жат­тар тап­сы­ры­л­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту про­це­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
3. Қол же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және оның тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
3.2. Элек­трон­ды фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат­тық қыз­мет­тің %-ы (үле­сі)
4. Ша­ғым­да­ну про­це­сі
4.1. Ша­ғым­да­ну­дың қол­да­ны­с­та­ғы тәр­ті­біне қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. Пер­со­нал­дың сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2012 жылғы 31 тамыздағы
№ 1128 қаулысына
3-қосымша

Қолданыстағы