«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің Басқармасы ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

2) осы қаулы мемлекеттік тіркелген күннен бастап күнтізбелік он күн ішінде оның қазақ және орыс тілдеріндегі қағаз және электрондық түрдегі көшірмесін «Республикалық құқықтық ақпарат орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорнына Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің эталондық бақылау банкінде ресми жариялау және оған енгізу үшін жіберуді;

Қазақстан Республикасы
Ұлттық Банкі Басқармасының
2018 жылғы 11 қаңтардағы
№ 3 қаулысына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкінде есептік тіркеуден өткен төлем ұйымдарының тізіліміне енгізу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты

Өтініштерді, құжаттар топтамасын қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижелерін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет кезек күтпестен ұсынылады.
Көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын алған сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді.
Ұсынылған құжаттардың толық болмау фактісі анықталған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыдан құжаттарды алған сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде өтінішті одан әрі қараудан жазбаша дәлелді бас тарту ұсынады.

6. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі – төлем ұйымының көрсетілетін қызметті берушіде есептік тіркеуден өткені туралы тіркеу нөмірін көрсете отырып хабарлама не осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 10-тармағында негіздер бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі туралы мәліметтерді ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру кестесі – сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ге дейін.
Көрсетілетін қызметті алушылар жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері өтініш жасаған кезде Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін жіберу келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз ұсынылады.

қызмет стратегиясын, көрсетілетін төлем қызметтерінің жоспарланған түрлерін, оларды көрсету тәртібін;
төлем ұйымы бағдарға алған нарық сегментін;
маркетинг жоспарын (клиенттерді қалыптастыру), қызметтің перспективалық даму жоспарларын;
төлем ұйымының қызметін қаржыландыру көздерін;
ұйымдық құрылым, ішкі бақылау жүйесін және басқару құрылымын;
мүліктің және меншікті капиталының мөлшерін сипаттаудан, болжаудан және талдаудан тұратын бизнес-жоспары;

5) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2 және 3-қосымшаларға сәйкес нысандар бойынша атауы не тегі, аты, әкесінің аты (егер ол жеке басын куәландыратын құжатында көрсетілсе), сәйкестендіру нөмірі, өтініш беру күнінің алдындағы күнгі жағдай бойынша капиталдағы үлесінің мөлшері қамтылатын акционерлер (қатысушылар) туралы мәліметтер;

6) өтініш берілген күннің алдындағы растайтын құжаттардың көшірмелерін қоса бере отырып, осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша тегі, аты, әкесінің аты (егер ол жеке басын куәландыратын құжатында көрсетілсе), сәйкестендіру нөмірі, тұрғылықты жері, білімі, жұмыс орнымен лауазымдарының толық тізбесі, лауазымдық (функционалдық) міндеттерінің сипаттамасы қамтылатын, атқарушы орган басшысы (мүшелері) туралы мәліметтер;

Төлем ұйымының қызметін жүзеге асыру қағидаларының міндетті шарттарының тізбесі Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 14347 тіркелген «Төлем ұйымдарының қызметін ұйымдастыру қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының 2016 жылғы 31 тамыздағы № 215 қаулысымен белгіленеді;

Есептік тіркеуден бас тартылған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушыға күнтізбелік отыз күн ішінде есептік тіркеуге қайта өтініш беруге немесе өз атауын өзгерту не қайта ұйымдастыру немесе тарату туралы шешім қабылдауға рұқсат етіледі.
Көрсетілетін қызметті беруші қайта берілген өтінішті 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қарайды.

11. Көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды тұлғаларының мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына жазбаша түрде жүргізіледі.
Көрсетілетін қызметті алушының шағымында оның атауы, пошталық мекенжайы, шағымның шығыс нөмірі мен күні көрсетіледі.
Шағымға көрсетілетін қызметті алушы қол қояды.
Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде шағымды қабылдаған адамның тегі және аты-жөні, берілген шағымға жауап алудың мерзімі мен орнын көрсете отырып тіркеу (мөртабан, кіріс нөмірі және күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі бойынша көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен шағымы оны тіркеген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралады.
Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижесімен келіспеген жағдайда, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағымдана алады.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен шағымы оны тіркеген күннен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралады.

15. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі анықтама қызметтерінің байланыс телефондары көрсетілетін қызметті берушінің www.nationalbank.kz ресми интернет-ресурсында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселесі жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

Ұлттық Банкінде есептік
тіркеуден өткен төлем
ұйымдарының тізіліміне енгізу»
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Қазақстан Республикасының
Ұлттық Банкі
_________________________________________________________
(төлем ұйымының атауы және бизнес-сәйкестендіру нөмірі)
төлем ұйымын есептік тіркеуді және төлем ұйымын төлем ұйымдарының тізіліміне енгізуді сұрайды

__________________________________________________________________
(индексі, қаласы (облысы), ауданы, көшесі, үйінің (офисінің) нөмірі
__________________________________________________________________
(телефоны, факсы, электрондық поштасының мекенжайы, интернет-ресурсы (бар болса)

__________________________________________________________________
(құжаттың атауы, нөмірі және берілген күні, кім берген)

31 тамыздағы № 215 қаулысымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 14347 болып тіркелген) бекітілген Төлем ұйымдарының қызметін ұйымдастыру қағидаларының 3-тармағына сәйкес көрсету үшін жоспарланып отырған төлем қызметтерінің тізбесі:

Ұсынылып отырған мәліметтерді тексергенімді және олардың дәйекті әрі толық болып табылатынын растаймын.
Ақпараттық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісім беремін.
Төлем ұйымының бірінші басшысы (ол болмаған жағдайда – оның орнындағы адам) _____________________________________________________
__________________________________________________________________
тегі, аты, әкесінің аты (ол бар болса)
___________
қолы

Ұлттық Банкінде есептік
тіркеуден өткен төлем
ұйымдарының тізіліміне
енгізу» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан

____________________________________________________________________
(атауы)
____________________________________________________________________
(бизнес-сәйкестендіру нөмірі)
Орналасқан жері:______________________________________________
____________________________________________________________________
(индексі, қаласы (облысы), ауданы, көшесі, үйдің (офистің) нөмірі)
____________________________________________________________________
(телефоны, факсы, электрондық поштасының мекенжайы, интернет-ресурсы (бар болса)
Мемлекеттік тіркелуі (қайта тіркелуі) туралы мәліметтер:___________
____________________________________________________________________
(құжаттың атауы, нөмірі және берілген күні, кім берді)
Қазақстан Республикасының резиденті (бейрезиденті): ________________
Қызметтің түрі:_______________________________________________
____________________________________________________________________

____________ жағдай бойынша
күні

___________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (ол бар болса)
20 __ жылғы «____» _____________
Осы ақпаратты тексергенімді және дәйекті әрі толық болып табылатынын растаймын.
Төлем ұйымының бірінші басшысы (ол болмаған жағдайда – оның орнындағы адам)___________________________________________________
____________________________________________________________________
тегі, аты, әкесінің аты (ол бар болса)
__________
қолы

Ұлттық Банкінде есептік
тіркеуден өткен төлем
ұйымдарының тізіліміне
енгізу» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан

____________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (ол бар болса)
____________________________________________________________________
(жеке сәйкестендіру нөмірі)
Туған күні_________________________________________________
Азаматтығы___________________________________________________
Жеке басын куәландыратын құжаттың деректемелері_________________
____________________________________________________________________
(құжат, нөмірі, сериясы (бар болса) және берілген күні, кім берді)
Тұрғылықты жері________________________________________________
(индексі, қаласы (облысы), ауданы, көшесі, үйдің (офистің) нөмірі)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(телефоны, факсы, электрондық пошта мекенжайы (бар болса)
Жұмыс орны (орналасқан жерін көрсете отырып), лауазымы____________
____________________________________________________________________

____________ жағдай бойынша
күні
20 __ жылғы «____» _____________
Осы ақпаратты тексергенімді және дәйекті әрі толық болып табылатынын растаймын.
Төлем ұйымының бірінші басшысы (ол болмаған жағдайда – оның орнындағы адам)
_____________________________________ ________________
тегі, аты, әкесінің аты (ол бар болса)
__________
қолы

Ұлттық Банкінде
есептік тіркеуден өткен
төлем ұйымдарының
тізіліміне енгізу» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет стандартына
4-қосымша
Нысан

Те­гі, аты, әке­сі­нің аты (ол бар бол­са)
_______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­__
(же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­қа сәй­кес, те­гі, аты, әке­сі­нің аты өзгер­ген жағ­дай­да – олар қа­шан және қан­дай се­беп­тер­мен өзгер­тіл­ді)
Же­ке сәй­кестен­ді­ру нө­мі­рі
_______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­__
Же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тың де­ректе­рі
_______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­__
(құ­жат­тың ата­уы, нө­мі­рі, се­ри­я­сы (бар бол­са) және бе­рі­л­ген кү­ні, кім бер­ді)
Тұр­ғы­лық­ты же­рі
_______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­__
_______________________________________________________________­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­_­__
(үй­дің, қыз­мет­тік те­ле­фон­да­ры­ның нө­мір­ле­рін, сон­дай-ақ элек­трон­дық по­шта ме­кен­жай­ын қо­са ал­ған­да, тұр­ғы­лық­ты же­рі)
Аза­мат­тығы

Білімі, оның ішінде жұмыс саласына сәйкес келетін кәсіби білімі
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
(оқу орнының, факультеттің немесе бөлімнің атауы мен орналасқан жері,
оқыған кезеңі, тағайындалған біліктілігі, дипломның
немесе білімі туралы өзге құжаттардың деректемелері)

№
Жұ­мыс іс­теу ке­зе­ңі (ай (жыл)
Ұй­ым­ның ата­уы, ат­қар­ған қыз­мет­те­рі
Ла­у­а­зым­дық мін­дет­те­рі

___________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________

Алын­ба­ған неме­се өтел­ме­ген сот­ты­лы­ғы­ның бо­луы
Иә (жоқ)
(егер бол­са, сот үкі­мі­нің де­ректе­ме­ле­рі, 2014 жы­л­ғы
3 шіл­де­де­гі Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Қыл­мыстық ко­дек­сі­нің ба­бы) көр­се­ті­ле­ді
Қар­жы ұй­ы­мын мәж­бүр­леп та­ра­ту­ға және (неме­се) қар­жы на­ры­ғын­да қыз­мет­ті жү­зе­ге асы­руын тоқ­та­ту­ға апар­ған оны кон­сер­ва­ци­я­лау не оның ак­ци­я­ла­рын мәж­бүр­леп са­тып алу, қар­жы ұй­ы­мын ли­цен­зи­ядан ай­ы­ру ту­ра­лы ше­шім қа­был­дан­ған­ға дей­ін, не қар­жы ұй­ы­мын мәж­бүр­леп та­ра­ту ту­ра­лы не «Оңал­ту және банк­рот­тық ту­ра­лы» 2014 жы­л­ғы 7 на­уры­зда­ғы Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да ай­қын­дал­ған тәр­тіп­пен оны банк­рот деп та­ну ту­ра­лы сот ше­ші­мі­нің заң­ды кү­шіне ену­іне дей­ін ке­мін­де бір жыл­дан ас­пай­тын ке­зең­де қар­жы ұй­ы­мы­ның бас­қа­ру ор­га­ны­ның бас­шы­сы, мү­ше­сі, ат­қа­ру­шы ор­га­ны­ның мү­ше­сі, бас бух­гал­те­рі бо­лып та­был­са
Иә (жоқ)
(егер бол­са, ұй­ым­ның ата­уы, ла­у­а­зы­мы, қар­жы ұй­ы­мын мәж­бүр­леп та­ра­ту­ға және (неме­се) қар­жы на­ры­ғын­да қыз­мет­ті жү­зе­ге асы­руын тоқ­та­ту­ға апар­ған оны кон­сер­ва­ци­я­лау не оның ак­ци­я­ла­рын мәж­бүр­леп са­тып алу, қар­жы ұй­ы­мын ли­цен­зи­ядан ай­ы­ру ту­ра­лы ше­шім­нің, не қар­жы ұй­ы­мын мәж­бүр­леп та­ра­ту ту­ра­лы не «Оңал­ту және банк­рот­тық ту­ра­лы» 2014 жы­л­ғы 7 на­уры­зда­ғы Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да ай­қын­дал­ған тәр­тіп­пен оны банк­рот деп та­ну ту­ра­лы сот ше­ші­мі­нің де­ректе­ме­ле­рі көр­се­ті­ле­ді.
Өзге ақ­па­рат (бар бол­са)
Осы ақпаратты тексергенімді және дәйекті әрі толық болып табылатынын растаймын.
Төлем ұйымының бірінші басшысы (ол болмаған жағдайда – оның орнындағы адам)_________________
_____________________________________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты (ол бар болса)
__________
қолы

Қазақстан Республикасы
Ұлттық Банкі Басқармасының
2017 жылғы 11 қаңтардағы
№ 3 қаулысына
2-қосымша
«Төлем ұйымдарын ерікті түрде қайта ұйымдастыруды (біріктіруді, қосуды, бөлуді, бөліп шығаруды, қайта құруды) жүргізуге келісім беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
стандарты

Өтініштерді, құжаттар топтамасын қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін жіберу көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.

Көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын алған сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді.
Ұсынылған құжаттардың толық болмауы фактісін анықтаған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын алған сәттен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде өтінішті одан әрі қараудан жазбаша дәлелді бас тартуды береді.

Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру кестесі - сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен дүйсенбі - жұма аралығында сағат 9.00-ден 17.30-ге дейін.
Көрсетілетін қызметті алушылар жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері өтініш жасаған кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз көрсетіледі.

11. Көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды тұлғаларының мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 13-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына жазбаша түрде жүргізіледі.
Көрсетілетін қызметті алушының шағымында оның атауы, пошталық мекенжайы, шығыс нөмірі мен шағымды беру күні көрсетіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы өтінішке қол қояды.
Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде шағымды қабылдаған адамның тегі және аты-жөні, берілген шағымға алынатын жауаптың мерзімі мен орнын көрсете отырып тіркеу (мөртабан, кіріс нөмірі және күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушының шағымы оны тіркеген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралады.
Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілген мемлекеттік қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағымданады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы оны тіркеген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралады.

15. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі анықтама қызметтерінің байланыс телефондары көрсетілетін қызметті берушінің www.nationalbank.kz ресми интернет-ресурсында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.