«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңының 16-бабының 1 және 3 тармақтарына сәйкес Шымкент қаласының әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

2) осы қаулы мемлекеттік тіркелген күннен бастап күнтізбелік он күн ішінде оның көшірмесін баспа және электронды түрде қазақ және орыс тілдерінде Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің эталондық бақылау банкіне ресми жариялау және енгізу үшін «Республикалық құқықтық ақпарат орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорнына жіберуді;

2018 жылғы «20» желтоқсан
№344 қаулысына
қосымша
«Тұрғын үй көмегін тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметінің регламенті

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету үшін өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет нәтижелерін беру:

1) көрсетілетін қызметті алушы (не сенімхат бойынша оның өкілі) Мемлекеттік корпорацияға Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2015 жылғы 9 сәуірдегі № 319 бұйрығымен бекітілген «Тұрғын үй көмегін тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі стандартының (бұдан әрі- Стандарт) 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады;

2) Мемлекеттік корпорация қызметкері құжаттарды тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға не оның өкіліне тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат береді немесе көрсетілетін қызметті алушымен не оның өкілімен құжаттардың толық емес топтамасы және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттар ұсынылған жағдайда Стандарттың 3-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді (жиырма минуттан аспайды).
Мемлекеттік корпорация қызметкері мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде, егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, ақпараттық жүйелерде қамтылған, заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының жазбаша келісімін алады;

Портал арқылы қызмет көрсету кезінде қызмет беруші мен қызмет алушының жүгіну және рәсімдердің (іс-қимылдардың) реттілігі тәртібінің диаграммалық түрде сипатталуы осы регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы осы регламенттің 2-қосымшасында көрсетілген.

тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Портал арқылы мемлекеттік қызмет көрсетуде әрекет ететін ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара әрекеттесуінің диаграммасы
Шартты белгілер:

тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процестерінің анықтамалығы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның жұ­мыс­шы­сы
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция жұ­мыс­шы­сы
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның жи­нақ­тау сек­то­ры
Қыз­мет бе­ру­ші­нің кең­се қыз­мет­ке­рі
Қыз­мет бе­ру­ші­нің бас­шы­лы­ғы
Жа­у­ап­ты орын­да­у­шы
Қыз­мет бе­ру­ші­нің бас­шы­лы­ғы
Қыз­мет бе­ру­ші­нің кең­се қыз­мет­ке­рі
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның жи­нақ­та­у­шы сек­то­ры­ның жұ­мыс­шы­сы
Өті­ніш­ті тір­кей­ді, құ­жат­тар­ды қа­был­да­ға­ны жө­нін­де қыз­мет алушы­ға қол­хат бе­ре­ді және қа­был­дан­ған құ­жат­тар­ды Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның жи­нақ­тау сек­то­ры­на та­быст­ай­ды
Қыз­мет алушы құ­жат­тар­дың топ­та­ма­сын то­лық ұсын­ба­ған жағ­дай­да құ­жат­тар­ды қа­был­да­удан бас тар­ту ту­ра­лы қол­хат бе­ре­ді
Сол жұ­мыс кү­ні ішін­де құ­жат­тар­ды қыз­мет бе­ру­ші­ге жол­дай­ды
Кел­ген құ­жат­тар­ды ақ­па­рат­тық жүй­е­де бел­гі­лей­ді және тір­кеу жа­сап, 15-ми­нут ішін­де құ­жат­тар­ды бас­шы­лық­қа ұсы­на­ды
30-ми­нут ішін­де жа­у­ап­ты орын­да­у­шы­ны ай­қын­дап, құ­жат­тар­ды қа­ра­у­ға жол­дай­ды
Құ­жат­тар­дың то­лық­ты­лы­ғын тек­се­ріп, Стан­дарт­тың 4-тар­ма­ғы­мен бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет нәти­же­сін дай­ын­дап, бас­шы­лық­қа ұсы­на­ды
Сол жұ­мыс кү­ні ішін­де қыз­мет нәти­же­сіне қол қо­яды
Сол жұ­мыс кү­ні ішін­де қыз­мет нәти­же­сін ақ­па­рат­тық жүй­е­де бел­гі­лей оты­рып, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға жол­дай­ды
Құ­жат­тар­ды ска­нер­лі штрих­код­тың кө­ме­гі­мен ақ­па­рат­тық жүй­е­де бел­гі со­ға­ды да, сол кү­ні құ­жат­тар­ды бе­ру сек­то­ры­ның жұ­мыс­шы­сы­на қыз­мет алушы­ға бе­ру үшін жол­дай­ды
10
Мемлекеттік корпорацияның құжаттарды беру секторының жұмысшысы
Қызмет алушыға қызметтің нәтижесін береді