«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

«КЕЛІСІЛДІ»
Қазақстан Республикасы
Цифрлық даму, инновациялар және
аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы 30 наурыздағы
№ 267 бұйрығына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

1. Осы «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі - Қағидалары) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

2) формуляр – нөмірі мен штрихты коды бар қатаң есептегі баспаханалық бланк, ол Қазақстан Республикасының құжаттандырылған халқының орталықтандырылған ақпараттық деректер базасына (бұдан әрі – деректер базасы) енгізілетін ақпаратты тасымалдағыш болып табылады және одан әрі берілген құжаттармен жеке тұлғаны сәйкестендіру мақсатында пайдаланылады.

5) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

6) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе.

8) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

3. Жеке тұлғалар мемлекеттік көрсетілетін қызмет алу үшін (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорация коммерциялық емес акционерлік қоғамындағы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) аумақтық полиция органдарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) жүгінеді және осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесімен (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) көзделген тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсынады.
Қазақстан Республикасының халқына жеке басты куәландыратын құжаттарды ресімдеу кезінде фотосуреттер мен қолтаңбалар үлгілері осы Қағидаларға 2-қосымшада жазылған.

қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыдан ақпараттық жүйелерде қамтылған
заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға, егер Қазақстан
Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, осы Қағидаларға 3-қосымшаға
сәйкес нысан бойынша жазбаша келісімін алады.
Көрсетілетін
қызметті алушылардың құжаттарын қабылдау және паспорттарын, жеке куәліктерін
беру көрсетілетін қызметті алушылардың тұрақты тіркелген орны бойынша,
сондай-ақ нақты болатын жері бойынша (эксаумақтық қағидат бойынша) паспорттың
және (немесе) жеке куәліктің жоғалуына, оларды жарамдылық мерзімінің өтуіне,
неке қию (бұзу) бойынша тегін өзгертуге, одан әрі пайдалануға жарамсыздығына,
құжаттардың түр өзгерісіне байланысты ауыстыру, Қазақстан Республикасы
азаматының жеке куәлігі негізінде Қазақстан Республикасы азаматының паспортын
алғаш рет алуына, кәмелетке толмаған балалардың туу туралы куәлігі негізінде
Қазақстан Республикасы азаматының паспортын және (немесе) жеке куәлігін алғаш
рет алуына байланысты жүзеге асырылады.
Жеке
басын куәландыратын құжаттарды ресімдеу себебіне қарамастан, құжаттандырылатын
адамның тұрғылықты жері бойынша тіркелгенін растайтын мәліметтерді көрсетілетін
қызметті беруші ХҚТ ТП ақпараттық жүйесінен алады.
Жеке
басты куәландыратын құжаттар дайындауға электрондық формулярларды ресімдеуді
көрсетілетін қызметті беруші Мемлекеттік корпорацияда ХҚТ ТП арқылы
көрсетілетін қызметті берушінің тегі, аты, әкесінің аты (ол болған кезде) және
лауазымы көрсетілген жұмыс орындарында жүзеге асырылады.
Жеке басты куәландыратын
құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар осы Қағидаларға Мемлекеттік қызмет
көрсетуге қойылатын талаптарға сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық
нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтердің кіші түрлерін түпнұсқада не
электрондық түрде алған кезде ұсына алады.
Көрсетілетін қызметті алушыда туу туралы куәліктің түпнұсқасы не оның цифрлық нысаны болмаған кезде туу туралы мәліметтерді, сондай-ақ туу туралы актілік жазбаға енгізілген өзгерістерді, толықтыруларды және түзетулерді растауды көрсетілетін қызметті беруші интеграциялық өзара іс-қимыл шеңберінде (2020 жылғы 20 қыркүйекте іске асырылған) «АХАЖ» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесінен алынатын туу туралы актілік жазба бойынша ХҚТ ТП-да алады.

Өтінішті
қабылдаған кезде көрсетілетін қызметті алушыға, осы Қағидаларға 4-қосымшаға
сәйкес нысан бойынша өтінімді тіркеу талоны не жеке басты куәландыратын құжат
алу үшін формулярды толтырылғаннан кейін бланкіден алынатын түбіртек беріледі.
Толық
емес құжаттар пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға осы
Қағидаға 5-қосымшаға сәйкес нысанда өтінішті қабылдаудан бас тарту беріледі.
Көрсетілетін қызметті
алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген
кезде арыздарды қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесін беру
келесі жұмыс күні Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабының 7-тармағына сәйкес жүзеге асырылады.

деректер базасы бойынша тексеруді (жеке басын сәйкестендіру, тұрғылықты жері бойынша тіркеудің болуы), «Әкімшілік құқық бұзушылық туралы» Қазақстан Республикасы кодексінің (бұдан әрі - Кодекс) 492-бабы бірінші бөлігі бойынша әкімшілік құқық бұзушылық туралы іс бойынша қаулы шығаруды, Кодекстің 492-бабы екінші, үшінші, төртінші және бесінші бөліктері бойынша әкімшілік хаттама жасауды;
«Қазақстан Республикасында дактилоскопиялық және геномдық тіркеуді жүргізудің кейбір мәселелері туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2024 жылғы 30 қыркүйектегi № 730 бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 35161 болып тіркелді) Дактилоскопиялық және геномдық тіркеуді жүргізу қағидаларымен белгіленген тәртіпте көрсетілетін қызметті алушы келісімімен дактилоскопиялық тіркеуді (дактилоскопиялық тіркеуден өтуден бас тартқан жағдайда қызметкер ХҚТ ТП-да электрондық формулярды тіркеуге көшеді).
ХҚТ ТП-да электрондық формулярды тіркеуді, Мемлекеттік корпорация қызметкерлері жүзеге асыратын графикалық ақпаратты (фотосуреттер мен қолдар) жинау кезеңіне жіберуді;
электрондық формулярды толтыруды және ЭЦҚ-ны куәландыруды;
дербес кодты, күнін және формулярды толтырған кезде қол қоюды (тергеу қамауындағылардың және бас бостандығынан айыру орындарда жазасын өтеп жатқан адамдарға, өзіне-өзі қызмет көрсету қабілетін толық немесе ішінара жоғалтқан адамдардың болатын орны бойынша шығумен, сондай-ақ 1974 жылғы үлгідегі бұрынғы КСРО паспортын ауыстыруына байланысты өтініш білдірген ҚР азаматтарына, сондай-ақ туу туралы куәліктің негізінде 18 жастан асқан адамдарға, ХҚТ ТП болмаған кезде, ХҚТ ТП-мен байланыс арналары істен шыққан немесе олардың құрал-жабдықтары істен шыққан жағдайда ресімделеді) жүзеге асырады.
Электрондық формулярды тіркегеннен кейін көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті және әкімшілік құқық бұзушылық үшін айыппұлды төлеуді жүзеге асыру үшін екінші деңгейдегі банкке жіберіледі.
Сонымен қатар көрсетілетін қызметті алушы қалауы бойынша қызметті жеделдетіп дайындауға төлем төлеуі мүмкін.
Екінші деңгейдегі банктерден нақты уақыт («онлайн») режимінде жеке басты куәландыратын құжаттарды жеделдетіп дайындау үшін қабылданған төлемдер туралы ақпарат Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің «Ақпараттық-өндірістік орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорнына (бұдан әрі – «АӨО» РМК) келіп түседі.
Мемлекеттік қызметті формулярмен алған кезде көрсетілетін қызметті беруші құжатты жеделдетіп бергені үшін төлем туралы құжатты формулярға қоса ұсынады;
аудандық (қалалық) ішкі істер органдарында ресімделген формулярларды жөнелту үшін 3 данада тізілімді қалыптастыру, оның біріншісі номенклатуралық іске тігіледі, екінші және үшінші формулярмен бірге облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының Полиция департаментінің көші-қон қызметі басқармасына (бұдан әрі - КҚҚБ) жолданады. Ресімделген электрондық формуляр тексеру үшін КҚҚБ-ға ХҚТ ТП арқылы тізілім жасалмай беріледі.
КҚҚБ қызметкерлері ХҚТ ТП арқылы ресімделген электрондық формулярларды, сондай-ақ қағаз тасымалдағышта формулярларды «Жеке басты куәландыратын құжаттарды (босқын куәлігінен басқа) дайындау үшін формулярдың нысанын және оны ресімдеу, толтыру, есепке алу, сақтау, тапсыру, жұмсау, жою қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2016 жылғы 31 мамырдағы № 583 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13911 болып тіркелген) белгіленген талаптарға сәйкес дұрыстығы және толтырудың негізділігіне тексерісті жүзеге асырады.
Деректер базасында бар электрондық формулярларда қамтылған мәліметтердің сәйкес келмеуі анықталған, ресімдеу кодтары сәйкес келмеген, графикалық ақпарат сапасыз жасалған кезде электрондық формулярлар қайтару себебін көрсете отырып, ХҚТ ТП-ға қайта ресімдеу үшін оны орындаусыз қайтарады.
Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 9-тармағында көзделген негіздемелер болған кезде көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім туралы, сондай-ақ Астана, Алматы, Шымкент және Ақтөбе қалалары үшін жеделдіктің 1-санаты бойынша ресімдеу жағдайларын қоспағанда, көрсетілетін қызметті алушыға алдын ала шешім бойынша ұстанымын білдіру мүмкіндігі үшін тыңдауды өткізу уақыты мен орны (тәсілі) туралы көрсетілетін қызметті алушыға хабарлайды.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі аяқталғанға дейін кемінде 3 (үш) жұмыс күні бұрын тыңдау туралы хабардар етіледі. Тыңдау хабардар етілген күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмей жүргізіледі.
Тыңдау нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші жеке басты куәландыратын құжаттарды дайындауға пысықталғаннан кейін электрондық формулярды жолдау не егер көрсетілетін қызметті алушымен тыңдау өткізілмеген жағдайда мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы шешім қабылдайды.
Толтыру дұрыс және негізді болған жағдайда электрондық формулярлар ХҚТ ТП-ның келесі кезеңіне өтеді, ал формулярларға 3 данада жиынтық тізілім қалыптастырылады, оның біріншісі номенклатуралық іске тігіледі, екінші және үшінші аудандық тізіліммен және формулярлармен (қағаз тасымалдағышта) бірге Көші-қон қызметі комитетіне (бұдан әрі - КҚҚК) жолданады.
КҚҚК қызметкерлері КҚҚБ-дан алынған жиынтық тізілімдерді формулярлардың кіріс жиынтық тізілімдерін есепке алу кітабына тіркейді, формулярларды толтырудың дұрыстығы мен негізділігін тексеруді, деректер базасы бойынша іздестіруде болу мәніне тексеруді жүзеге асырады.
Толтыру дұрыс және негізді болған жағдайда, сондай-ақ іздестіру есебі бойынша болмаған кезде электрондық формулярлар «АӨО» РМК-ға жеке басты куәландыратын құжаттарды дайындау кезеңіне жолданады.
Жиынтық тізілімнің бірінші данасы формулярлардың аудандық тізілімдермен бірге номенклатуралық іске тігіледі, тіркеледі, жиынтық тізілімнің екінші данасы КҚҚК қолтаңбасымен расталады және 1 жұмыс күні ішінде «АӨО» РМК-ға формулялардың аудандық тізілімімен бірге жолданады.
«АӨО» РМК келіп түскен электрондық формуляларға тексерісті жүзеге асырады және электрондық формулярға енгізілген, оның ішінде жеке басты куәландыратын құжаттарды жеделдетіп дайындауға ресімделген мәліметтердің деректер базасындағы мәліметтермен сәйкес келмеуі, графикалық ақпарат (фотосурет және қолтаңба) сапасыз жасалғаны анықталған кезде қателерді түзету үшін ТП кезеңіне қайтарылады.
Бұзушылық болмаған жағдайда құжаттар дайындалады және дайындалған құжаттар тізілімімен бірге көрсетілетін қызметті беруші арқылы жолданады:

Жалпы тәртіпте дайындалған құжаттарды облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының полиция бөлімдерінің көші-қон қызметі бөліністеріне дейін жеткізуді курьерлік қызмет арқылы жүзеге асырады.
КҚҚБ қызметкері жолдауға тізілімді және жиынтық тізілімнің үшінші данасын номенклатуралық іске тігеді және дайындалған құжаттар тізілімін дайын құжаттармен және формулярмен бірге КҚҚб-ға жолдайды.
КҚҚ бөлімі қызметкері дайындалған құжаттар тізілімін дайын құжаттармен бірге тіркейді және Мемлекеттік корпорацияға жолдайды. Бұл ретте Қазақстан Республикасы азаматының паспортын және (немесе) жеке куәлігін Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талапта белгіленген мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің аяқталуына дейін бір тәуліктен кешіктірмей жеткізуді қамтамасыз етеді.
Көрсетілетін қызметті алушыға дайын құжаттарды беру:

формулярдан бөлінетін жеке басын куәландыратын құжатты алуға түбіртек негізінде (қағаз тасымалдағышта ресімдеу кезінде).

КҚҚ бөлімі және КҚҚБ деңгейінде тексерген кезде, алдыңғы деңгейден келіп түскен күннен бастап жеделдетіп дайындау бойынша 1 жұмыс күнін, жалпы тәртіпте – 2 жұмыс күнін;
жеделдетіп дайындау кезінде 1 жұмыс күнін, жалпы тәртіпте дайындау 2 жұмыс күнін құрайды;
электрондық формулярды пысықтағаннан кейін «АӨО» РМК-да құжат өндіріске түскен күннен бастап 1 жұмыс күн ішінде дайындалуға жатады.

8. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабы 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету сатысы туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

8-1. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі және мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жібереді.

Шағым көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адамға беріледі.
Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.
Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуы тиіс.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуы тиіс.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

«Қазақстан Республикасының
азаматтарына паспорттар,
жеке куәліктер беру» мемлекеттік
қызметтер көрсету
қағидаларына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің атауы

- 16 жасқа толмаған балаларға Қазақстан Республикасы азаматының паспортын;
- 16 жасқа толған адамдарға;
- қолда бар жеке куәлік немесе паспорт;
- 1974 жылғы үлгідегі КСРО паспорты немесе оны жоғалту негізінде;
- Қазақстан Республикасының азаматтығын қабылдаған кезде.

- қолданылу мерзімінің өтуіне байланысты;
- жоғалтқанына;
- пайдалануға жарамсыз;
- құжаттардың түрін өзгертуге байланысты оларды дайындаудың жаңа технологиясына сәйкес иесінің қалауы бойынша;
- шетелден Қазақстан Республикасына тұрақты тұруға оралғанына байланысты.

1
Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
Аумақтық полиция органдары
2
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті беру тәсілдері
Мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттар қабылдау:
1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорация» коммерциялық емес акционерлік қоғамдағы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) көрсетілетін қызметті беруші арқылы:
- 16 жасқа толмаған балаларға Қазақстан Республикасы азаматының паспортын;
- 16 жасқа толған адамдарға;
- қолда бар жеке куәлік немесе паспорт;
- қолданылу мерзімінің өтуіне байланысты;
- жоғалтқанына;
- пайдалануға жарамсыз;
- құжаттарды дайындаудың жаңа технологиясына сәйкес құжаттардың түр өзгерісіне байланысты иесінің қалауы бойынша;
- шетелден Қазақстан Республикасына тұрақты тұруға оралғанына байланысты;
- азаматтың айқындамалық деректері (тегі, аты, әкесінің аты, туған күні, туған жері немесе өзінің ұлты және ұлтын көрсетпеу ниеті) өзгерген; шығарылған құжаттардағы жазбалардың дәл болмауы;
2) көрсетілетін қызметті беруші – қағаз тасымалданышта ресімдеу кезінде:
- 1974 жылғы үлгідегі КСРО паспорты немесе оны жоғалту негізінде;
- Қазақстан Республикасының азаматтығын қабылдаған кезде
3
Мемлекеттiк қызметті көрсету мерзiмі
Құжатты жалпы тәртіпте 15 (он бес) жұмыс күнінен кешіктірмей (өтінімді ресімдеу және дайындалған құжатты қабылдау күні мемлекеттік қызмет көрсету мерзіміне кірмейді).
Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды жеделдетілген тәртіппен алу үшін (өтінімді ресімдеу және жеделдетілген қызмет үшін түбіртекті төлеу күні мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiне кiрмейдi):
Астана, Алматы, Шымкент және Ақтөбе қалалары үшін - жеделдіктің 1-санаты бойынша 1 (бір) жұмыс күніне дейін; жеделдіктің 2-санаты бойынша 3 (үш) жұмыс күніне дейін;
облыс орталықтары үшін - жеделдіктің 1-санаты бойынша 3 (үш) жұмыс күніне дейін; жеделдіктің 2-санаты бойынша 5 (үш) жұмыс күніне дейін;
облыстардың қалалары және аудандары үшін – жеделдіктің 3-санаты бойынша 7 (жеті) жұмыс күніне дейін.
Құжаттар пакетін тапсыру үшін рұқсат етiлген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минуттан аспайды;
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 30 (отыз) минут.
4
Мемлекеттiк қызмет көрсету нысаны
қағаз түрінде
5
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі
Қазақстан Республикасы азаматының паспортын және (немесе) жеке куәлігін беру.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру:
1) Мемлекеттік корпорация арқылы өтінімді тіркеу талон негізінде;
2) Мемлекеттік корпорациясындағы көрсетілетін қызметті беруші арқылы: формуляр бланкіден оны толтырғаннан кейін бөлінетін жеке басты куәландыратын құжатты алу үшін түбіртек негізінде, портал арқылы ресімдеу кезінде көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» хабарламаның негізінде.
Көрсетілетін қызметті алушы немесе өкілдік етуге өкілеттілігін растайтын құжаттар ұсына отырып оның заңды өкілі не өкілеттікте көзделген іс-әрекеттерді жүзеге асыруға арналған нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша сенім білдірген адам Мемлекеттік корпорацияға жеке жүгінген кезде.
Егер көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін алуға келмесе, Мемлекеттік корпорация жеке куәлікті және (немесе) паспортты оның дайындалған күнінен бастап бір жыл бойы сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін көрсетілетін қызметті берушіге оны жою үшін тапсырады.
6
Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушылардан алынатын төлемдің мөлшері және оны Қазақстан Республикасының заңнамасымен көзделген жағдайларда алу тәсілі
Көрсетілетін қызметті алушыларға ақылы негізде көрсетiледi.
Мемлекеттік қызмет көрсеткені үшін мемлекеттік баж алынады, ол "Салық және бюджетке төленетiн басқа да мiндеттi төлемдер туралы" (бұдан әрі - Салық кодексi) Қазақстан Республикасының 2017 жылғы 25 желтоқсандағы кодексінің 615-бабына сәйкес мемлекеттік баж төлеу күніне белгіленген, Қазақстан Республикасы азаматының паспортын (көлемі 36 бет) бергенi үшiн 8 айлық есептік көрсеткішті (бұдан әрі - АЕК). Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлігiн бергені үшін 0,2 АЕК құрайды.
Көлемі 24 бет Қазақстан Республикасы азаматының паспортын бергенi үшiн - 4 АЕК (16 жасқа дейінгі балалар үшін) 48 бет - 12 АЕК. Бір жылдың ішінде екі реттен көп жоғалуына байланысты Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлігін бергені үшін – 1 АЕК.
Салық кодексінің 622-бабына сәйкес мемлекеттiк баж төлеуден босатылған адамдар:
Кеңес Одағының батырлары, Социалистік Еңбек ерлері;
үш дәрежелі Даңқ орденінің және үш дәрежелі Еңбек Даңқы, «Алтын Қыран», «Отан» ордендерімен наградталған, «Халық қаһарманы», «Қазақстанның Еңбек Ері» атақтарына ие болған;
«Батыр Ана» атағына ие болған, «Алтын алқа», «Күмiс алқа» алқаларымен наградталған көп балалы аналар;
Ұлы Отан соғысының ардагерлері, жеңілдіктер бойынша Ұлы Отан соғысының ардагерлеріне теңестірілген ардагерлер және басқа мемлекеттердің аумағындағы ұрыс қимылдарының ардагерлері, Ұлы Отан соғысы жылдарында тылдағы қажырлы еңбегі мен мінсіз әскери қызметі үшін бұрынғы КСР Одағының ордендерімен және медальдарымен наградталған адамдар, 1941 жылғы 22 маусым – 1945 жылғы 9 мамыр аралығында кемінде алты ай жұмыс істеген (қызмет өткерген) және Ұлы Отан соғысы жылдарында тылдағы қажырлы еңбегі мен мінсіз әскери қызметі үшін бұрынғы КСР Одағының ордендерімен және медальдарымен наградталмаған адамдар, мүгедектігі бар адамдар, сондай-ақ бала жасынан мүгедектігі бар адамның, мүгедектігі бар баланың ата-анасының бірі;
қарттар мен мүгедектігі бар адамдарға арналған жалпы үлгідегі медициналық-әлеуметтік мекемелерде тұратын қарттар, балалар үйлерінде және (немесе) интернаттарда тұратын, мемлекеттің толық қамсыздандыруындағы және жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар;
Чернобыль апатының салдарынан зардап шеккен азаматтар.
Төлем "электрондық үкіметтің" төлем шлюзі (бұдан әрі – ЭҮТШ) немесе екінші деңгейдегі банктер немесе QR-code бойынша ХҚТ ТП арқылы жүзеге асырылады.
Жеделдетілген тәртіппен жеке куәлік және (немесе) паспорт берген кезде мемлекеттік монополия саласындағы заңнамаға сәйкес белгіленген қосымша төлем алынады. Белгіленген тарифтердің мөлшері "Шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорын көрсететін жеке басты куәландыратын құжаттарды жеделдетілген тәртіппен беру бойынша көрсетілетін қызмет бағаларының прейскурантын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2018 жылғы 22 ақпандағы № 143 бұйрығымен бекітілген (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 16576 болып тіркелген).
Жеке басты куәландыратын құжаттарды жедел дайындау бойынша қызметтер үшін төлем «АӨО» РМК-ның есеп шотына жүргізіледі.
7
Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі
1) көрсетілетін қызметті берушінің –дүйсенбіден бастап жұмаға дейін түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, сенбіде – сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін Мемлекеттік корпорация филиалдарының кезекші бөлімдерінде, демалыс – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерi;
Құжаттарды (формулярда ресімделген) қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беруді көрсетілетін қызметті беруші дүйсенбіден бастап жұмаға дейін түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, сенбіде – сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін Мемлекеттік корпорация филиалдарының кезекші бөлімдерінде жүзеге асырады, демалыс – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерi;
2) Мемлекеттік корпорацияның – дүйсенбіден жұмаға дейін қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, халыққа қызмет көрсету бөлімдерінің кезекшісі сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін түскі асқа үзіліссіз және сенбі сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін, демалыс – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерi.
Мемлекеттік қызмет жеделдедіп қызмет көрсетусіз, «электрондық» кезек тәртібімен көрсетіледі, электрондық кезек портал арқылы брондалады.
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің www.mvd.gov.kz интернет-ресурсында, "Министрлік туралы" бөлімде, "Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары" кіші бөлімде;
2) мемлекеттік корпорацияның – www.gov4с.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz- порталдында орналастырылған.
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзi жү­гін­ген­де (сот әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз деп та­ны­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге құ­зы­рет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры):
ХҚТ ТП ар­қы­лы элек­трон­дық өті­нім­ді ре­сім­деу ке­зін­де мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
16 жас­қа тол­ма­ған ба­ла­лар­ға Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты­на, сон­дай-ақ же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ға, 16 жас­қа толған адам­дар­ға:
1) ба­ла­ның туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі не оның цифр­лық ны­са­ны;
2) же­ке ба­сын сәй­кестен­ді­ру және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ын рас­тау үшін-ата-ана­сы­ның бі­ре­уі­нің (заң­ды өкі­лі­нің) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат не оның цифр­лық ны­са­ны;
3) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты, оны 16 жас­қа толған­ға дей­ін ал­ған жағ­дай­да;
4) ше­тел­дік ата-ана­сы­ның ба­ла­ның Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­тын алу­ға (ба­ла Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­лер­де ту­ған және ата-ана­сы­ның аза­мат­тығы әр­түр­лі болған кез­де, олар­дың бі­рі ба­ла ту­ған кез­де Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ын­да болған және ата-ана­сы­ның еке­уі бір­дей осы кез­де Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­нан тыс жер­лер­де тұ­рақ­ты тұр­ған кез­де) но­та­ри­ал­ды түр­де ку­әлан­ды­ры­л­ған ке­лі­сім-өті­ні­шін ұсы­ну қа­жет; - қол­да­ны­лу мер­зі­мі­нің аяқ­та­луы­на бай­ла­ны­сты:
1) қол­да­ны­лу мер­зі­мі өт­кен же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар не олар­дың цифр­лық ны­са­ны;
2) «Әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы ко­дек­сі­нің (бұ­дан әрі - Ко­декс) 492-ба­бы­на сәй­кес әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы іс бой­ын­ша қа­у­лы (же­ке ку­ә­лік­тің қол­да­ны­лу мер­зі­мі күн­тіз­бе­лік 10 күн­нен бір ай­ға дей­ін өт­кен кез­де);
3) Ко­дек­стің 492-ба­бы­на сәй­кес әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы хат­та­ма және әкім­ші­лік ай­ып­пұл со­ма­сын тө­ле­ге­ні ту­ра­лы тү­бір­тек (же­ке ку­ә­лік­тің қол­да­ны­лу мер­зі­мі бір ай­дан астам өт­кен кез­де);
-жо­ға­луы:
1) же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­дың қай­да, қа­шан және қан­дай жағ­дай­лар­да жо­ғал­ға­ны көр­се­ті­л­ген жа­з­ба­ша өті­ніш­ті (16 жас­қа дей­ін­гі ба­ла­ға дай­ын­дал­ған пас­порт­ты жо­ғал­тқан кез­де, құ­жат­ты қал­пы­на кел­ті­ру ту­ра­лы өті­ніш­ті оның ата-ана­сы­ның бі­ре­уі неме­се заң­ды өкі­лі ұсы­на­ды);
2) қол­да бар же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­дың бі­рі не оны цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы ұсы­ну;
3) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ше­тел­де­гі ме­ке­ме­лерi бер­ген қай­тып ора­лу­ға ар­нал­ған ку­әлi­гi (Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­тын шет ел­де уа­қыт­ша жүр­ген­де жо­ғал­тқан кез­де);
4) же­ке ку­ә­лік­ті және (неме­се) пас­порт­ты ұр­лау неме­се жым­қы­ру ту­ра­лы ары­зды қа­был­да­ған қыл­мыстық қу­да­лау ор­га­ны­нан қыл­мыстық құқық бұ­зу­шы­лық ре­т­ін­де та­лон-ха­бар­ла­ма (Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Бас про­ку­ро­ры­ның 2014 жы­л­ғы 19 қыр­күй­ек­те­гі № 89 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген Қыл­мыстық құқық бұ­зу­шы­лық­тар ту­ра­лы ары­зды, ха­бар­ды неме­се ба­я­нат­ты қа­был­дау және тір­кеу, сон­дай-ақ Сот­қа дей­ін­гі тер­геп-тек­се­ру­лер­дің бі­рың­ғай ті­зі­лі­мін жүр­гі­зу қа­ғи­да­ла­ры­на 4-қо­сым­ша­ға сәй­кес ны­са­ны бой­ын­ша (Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер­ді мем­ле­кет­тік тір­кеу ті­зі­лі­мін­де № 9744 бо­лып тір­кел­ген);
5) Ко­дек­стің 492-ба­бы­на сәй­кес әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы іс бой­ын­ша қа­у­лы (күн­тіз­бе­лік 10 күн­нен бір ай­ға дей­ін же­ке ку­ә­лік­сіз тұр­ға­ны үшін);
6) Ко­дек­стің 492-ба­бы­на сәй­кес әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы хат­та­ма және әкім­ші­лік ай­ып­пұл со­ма­сын тө­ле­ге­ні ту­ра­лы тү­бір­тек (бір ай­дан астам же­ке ку­ә­лік­сіз тұр­ға­ны үшін);
- пай­да­ла­ну­ға жа­рам­сызды­ғы;
1) бү­лі­ну, ескі­ру, же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру мүм­кін емес бел­гі­ле­рі бар же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат (фор­му­ляр­ды тол­ты­ру ке­зін­де алы­на­ды);
- құ­жат ие­сі­нің қа­ла­уы бой­ын­ша, олар­ды дай­ын­да­удың жа­ңа тех­но­ло­ги­я­сы­на сәй­кес құ­жат­тар­дың тү­рін өзгер­ту­ге бай­ла­ны­сты;:
1) же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар неме­се олар­дың цифр­лық ны­са­ны (же­ке ку­ә­лік үшін бе­рі­л­ген кү­ні – 2015ж.01.01. дей­ін, пас­порт-2010ж. 01.01.дей­ін);
- ше­тел­ден Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­на тұ­рақ­ты тұ­ру­ға қай­туы­на бай­ла­ны­сты:
1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­ма­ты пас­пор­ты­ның түп­нұс­қа­сы.
Тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кел­ге­нін рас­тай­тын мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен ала­ды.
- аза­мат­тың анық­та­ма­лық де­ректе­рі өзгер­ген жағ­дай­да (те­гі, аты, әке­сі­нің аты (ол болған кез­де); ту­ған кү­ні, же­рі; ұл­ты неме­се өз ұл­тын көр­сет­пеу ни­е­ті):
1) же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар не олар­дың цифр­лық ны­са­ны (анық­та­ма­лық де­ректер­ді ауы­сты­ру ту­ра­лы қо­ры­тын­ды шы­ға­ру­ды та­лап ете­тін жағ­дай­лар­дан бас­қа);
2) өті­ні­ш­хат­тың негіз­ді­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар (туу ту­ра­лы, неке қию (бұ­зу) ту­ра­лы ку­ә­лік не олар­дың цифр­лық ны­са­ны, заң­ды кү­шіне ен­ген сот ше­ші­мі);
3) ай­қын­да­ма­лық де­ректер­ді өзгер­ту ту­ра­лы қо­ры­тын­ды (ХҚТ ТП-да уәкі­лет­ті қыз­мет­кер АХАЖ АЖ-дан ин­те­гра­ци­я­лық өза­ра іс-қи­мыл ар­қы­лы ала­тын ай­қын­да­ма­лық де­ректер­дің, ту­ған же­рі­нің өзге­руі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер бол­ма­ған жағ­дай­да);
- шы­ға­ры­л­ған құ­жат­тар­да­ғы жа­зу­дың дұ­рыс бол­мауы:
1) же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар не олар­дың цифр­лық ны­са­ны;
2) ен­гі­зі­ле­тін мә­лі­мет­тер­дің дұ­ры­стығ­ын рас­тай­тын құ­жат­тар (туу ту­ра­лы, неке (неке­ні бұ­зу) ту­ра­лы ку­ә­лік) не олар­дың цифр­лық ны­са­ны;
3) бел­гі­лен­ген ны­сан­да­ғы аза­мат­тың же­ке ба­сын та­ну хат­та­ма­сы (құ­жат­та­ла­тын адам­ның фо­то­су­ре­ті де­рекқор­да же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­та­ғы фо­то­бей­не­мен сәй­кес кел­ме­ген жағ­дай­да).
Құ­жат үшiн мем­ле­кет­тiк баж­дың тө­лен­генi ту­ра­лы түбiр­тек (мем­ле­кет­тiк баж тө­ле­уден боса­ты­л­ған адам­дар Са­лық ко­дек­сі­нің 622-ба­бы­на сәй­кес рас­тай­тын құ­жат­та­рын ұсы­на­ды).
ХҚТ ТП АЖ ар­қы­лы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны фо­то­су­рет­ке тү­сі­ру ХҚТ ТП АЖ-да ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­тар­дың та­лап­та­ры­на сәй­кес және ақы­сыз жүр­гі­зі­ле­ді.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның фо­то­бей­не­сі элек­трон­дық фор­му­ляр­ға су­рет­ке тү­сі­ру жо­лы­мен, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның қо­лы – қол қою ска­не­рі ар­қы­лы ен­гі­зі­ле­ді.
2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің – қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта ре­сім­деу ке­зін­де:
- 1974 жы­л­ғы үл­гі­де­гі КС­РО пас­пор­ты­ның неме­се оның жо­ға­луы­ның, сон­дай-ақ же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды бе­ру ту­ра­лы ал­ғаш рет өті­ніш бер­ген 18 жастан ас­қан адам­дар­дың туу ту­ра­лы ку­ә­лі­гі­нің негі­зін­де:
1) 1974 жы­л­ғы үл­гі­де­гі бұ­рын­ғы КС­РО пас­пор­ты­ның түп­нұс­қа­сы;
2) туу ту­ра­лы ку­ә­лік­тің түп­нұс­қа­сы неме­се АХАТ ор­га­ны­нан сұ­рау са­лу бой­ын­ша алын­ған туу ту­ра­лы ак­ті­лік жа­з­ба­ның кө­шір­ме­сі (туу ту­ра­лы ку­ә­лік­тің түп­нұс­қа­сы бол­ма­ған кез­де);
3) аза­мат­тың аза­мат­тығ­ын ай­қын­да­у­ға ар­нал­ған тек­се­ру нәти­же­ле­рі бой­ын­ша Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның же­ке ба­сын анық­тау және же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды бе­ру жө­нін­де­гі қо­ры­тын­ды­ны ұсы­на­ды.
4) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­мат­тығ­ы­на жа­та­ты­нын рас­тай­тын 13-ны­сан­да­ғы анық­та­ма;
- Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­мат­тығ­ын қа­был­дау ке­зін­де:
1) іш­кі іс­тер ор­ган­да­ры бе­ре­тін бел­гі­лен­ген ны­сан­да­ғы Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ы­на қа­был­дау ту­ра­лы 7-ны­сан­да­ғы анық­та­ма (Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығ­ы­на қа­был­да­у­ға бай­ла­ны­сты құ­жат­тар­ды ал­ған кез­де).
Құ­жат үшiн мем­ле­кет­тiк баж­дың тө­лен­генi ту­ра­лы түбiр­тек (мем­ле­кет­тiк баж тө­ле­уден боса­ты­л­ған адам­дар Са­лық ко­дек­сі­нің 622-ба­бы­на сәй­кес рас­тай­тын құ­жат­та­рын ұсы­на­ды).
Фор­му­ляр­ды тол­ты­ру ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның жа­сы­на сәй­кес ке­летiн өл­ше­мі 3,5 х 4,5 сан­ти­метр екі фо­то­су­рет. Фо­то­су­рет бiр нега­тив­тен қа­лың фо­то­қа­ғаз­ға фо­то ба­сып шы­ға­ру әдiсi­мен орын­да­ла­ды, қа­таң түр­де жа­рық жер­де ал­ды­нан түсiрiл­ген, бей­та­рап бет-бей­не­сі кө­рі­ні­сі­мен және аузы жа­бық түс­кен, бетi фо­то­су­рет­тiң жал­пы ауда­ны­ның 75% жуы­ғын ала­тын­дай бо­лып жа­са­ла­ды. Ком­пью­тер­лiк ска­нер­леу, мо­дель­деу неме­се ксе­ро­кө­шiр­ме әдiсi­мен дай­ын­дал­ған су­рет­тер­дi пай­да­ла­ну­ға жол берiл­мей­дi. Су­рет­ке тү­сі­ру ке­зін­де ді­ни не ме­ди­ци­на­лық се­беп­тер бой­ын­ша ба­сты жа­бу­ды қо­с­па­ған­да, еш­қан­дай бас ки­ім киіп тү­су­ге жол бе­ріл­мей­ді, бұл жағ­дай­да бе­ті иек­тің тө­мен­гі жа­ғы­нан маң­дай­ы­на дей­ін ашық күй­де қа­ла­ды, бас ки­ім кө­лең­ке­сі­нің бет­ке тү­су­іне жол бе­ріл­мей­ді. Кө­зі ашық және анық кө­рі­нуі ти­іс, ша­шпен жа­был­мауы қа­жет. Кө­зіл­ді­рік­тің жи­егі көз­ді жап­пай­ды, ша­ғы­лы­стыр­ғыш және күн­нен қор­ғай­тын кө­зіл­ді­рік­тер­ге жол бе­ріл­мей­ді. Со­ны­мен қа­тар, құ­жат­та­ла­тын адам­ның уни­фор­ма­да су­рет­ке тү­су­іне жол бе­ріл­мей­ді.
Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар және тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­ке­удің бар-жо­ғы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен ала­ды.
9
Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықталған, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі жағдайда.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімнің болмауына байланысты.
10
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ерекше­лік­те­рін ес­ке­ре оты­рып қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар
Ты­ныс-тір­ші­лі­гін шек­тей­тін ор­га­низм функ­ци­я­ла­ры тұ­рақ­ты бұ­зы­луы­нан ден­са­улы­ғы бұ­зы­л­ған көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға және тер­геу қа­мауын­да­ғы­лар­ға және бас бо­станды­ғы­нан ай­ы­ру орын­да­рын­да жа­за­сын өтеп жа­тқан адам­дар­ға қа­жет болған жағ­дай­да олар­дың ке­лі­сі­мі­мен мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту және дак­ти­ло­ско­пи­я­лық тір­ке­уді жү­зе­ге асы­ру үшін құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты же­ріне, бо­ла­тын же­ріне ба­рып және 1414, 8 800 080 7777 Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы ар­қы­лы жү­гі­ну жо­лы­мен қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта тол­ты­рып жүр­гі­зе­ді.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал­дың «же­ке ка­би­не­ті» ар­қы­лы қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы ала­ды.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу ке­зін­де же­ке тұ­лға­лар же­ке­ле­ген жағ­дай­лар­да цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы алын­ған элек­трон­дық түр­де құ­жат­тар­ды ұсы­на­ды.

«Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет қағидаларына
2-қосымша
Жеке басты куәландыратын құжаттарды ресімдеу кезіндегі фотосуреттер мен қолтаңбалар үлгілері
Жеке басты куәландыратын құжаттарды басып шығарудың тиісті сапасын және құжаттандырылатын адамның биометриялық деректері бойынша сәйкестендірілуін қамтамасыз ету үшін құжаттандыру үшін ұсынылатын фотосуреттер төменде сипатталған талаптарға сәйкес болуы қажет.
Құжатта келтірілген фотосуреттер үлгілері фотосуреттің талап етілетін сапа өлшемдерін көрсетеді және жеке басты куәландыратын электрондық құжаттарды басып шығару үшін ұсынылатын фотосуреттердің жарамдылығын анықтау үшін қажет. Фотосуретке түсу құжаттар тапсырылғанға дейін 6 айдан кешіктірілмей жасалынады.
Фотосурет бiр негативтен қалың фотоқағазға фото басып шығару әдiсiмен орындалады, қатаң түрде жарық жерде алдынан түсiрiлген, бейтарап бет көрінісімен және аузы жабық түскен болып жасалады. Компьютерлiк сканерлеу, модельдеу немесе ксерокөшiрме әдiсiмен дайындалған суреттердi пайдалануға жол берiлмейдi. Сонымен қатар, құжатталатын адамның бірегей нысанды киімде түскен суретіне жол берілмейді.
Діни тұрғыда және медициналық себептерге байланысты басты жабуды қоспағанда, фотосуретке бас киіммен түсуге жол берілмейді, бұл жағдайда бет иектің төменгі жағынан бастап маңдайға дейін ашық болады, бас киімнің көлеңкесі бетке түсуіне жол берілмейді.
Фотосуреттің көлемі: биіктігі 45 мм, ені 35 мм. Суретте иектің төменгі нүктесінен бастың төбесіне дейін, сондай-ақ беттің шеткі сол сызығынан бастап оңғы шетіне дейін бет-бейнесінің белгілері фотода анық бейнеленеді. Бет-бейне фотосуреттің 70-80% орналасады, бұл иектің төменгі нүктесінен төбеге дейін 32-36 мм құрайды.
Егер суретке түсірілетін адамның шашы қалың болса, иектің төменгі нүктесінен бастың ең жоғарғы нүктесіне дейінгі биіктігі жоғарыда келтірілген талаптарға сәйкес болады. Бастың жоғарғы нүктесін анықтау қиындық тудырған жағдайда 27 мм кем және 40 мм артық емес биіктікке жол беріледі. Шаш жеткілікті көлемде болғанда, бас (шашты қоса алғанда) фотосуретте толық көрсетілінеді.
СУРЕТКЕ ТҮСІРУ КЕЗІНДЕГІ ҚАТЕЛЕР
1. АНЫҚТЫҒЫ ЖӘНЕ ҚАРАМА-ҚАРСЫ ТҮСТІҢ АЙҚЫНДЫҒЫ
● Фотосурет айқын және анық.
● Бет-бейнесінің барлық белгілері анық көрінеді.
2. ЖАРЫҚТАНДЫРУ
● Суретке түсіру кезінде бет-бейнесін жарықтандыру біркелкі.
● Бет-бейнесінің қандай да бір бөліктерін ағартудан немесе қараңғылаудан, сондай-ақ «қызыл көз» әсерін болдырмау.
● Жарықтандырудың табиғи түсі қолданылады, көк немесе қызыл реңкті түстерге жол берілмейді.
3. ФОН
● Бір түсті және ашық фон қолданылады, сұр түсті фонды пайдалану ұсынылады, көк түсті фон болмауы керек.
● Бет-бейнесі мен шаш фонның түсімен қарама-қарсы және одан айқын көрінеді. Егер суретке түсірілетін адамның шашы ақшыл болса, онда фон сұр түстің орташа өңді, ал егер қара болса, ашық сұр түстер таңдалады. Фонда қандай да бір суреттер мен өрнектерге жол берілмейді.
● Суретте суретке түсірілетін адамның бейнесі ғана болады (бөгде адамдар немесе заттар болуына жол берілмейді). Суретте көлеңкенің болуына жол берілмейді.
4. ФОТОСУРЕТТІҢ САПАСЫ
● Фотосуреттің өлшемдері: 3,5*4,5 см., 413*531 (пиксель); мөлшері: 30 кб-қа дейін; тереңдегі: 24 бита;
● Фотосурет (әсіресе цифрлық фотоаппаратпен түсіргенде) 300 dpi ең аз рұқсат етілген жоғары сапалы күңгірт қағазға басып шығарылады (қағаз формулярда ресімдеу кезінде);
● Фотосурет бейтарап түсте болады және терінің табиғи реңін береді;
● Суретте сынықтар, ластанулар немесе сызаттар болуға жол берілмейді. Көркем ретушь және өзге де айла-шарғыларға жол берілмейді;
● Объектив телекамераға қатысты 90-130 мм қысқа телеобъективке сәйкес.
5. БЕТ-БЕЙНЕ КЕЙПІ және ҚАЛПЫ
● Басты қисайтуға немесе бұрылуына жол берілмейді (мысалы, жартылай профильдік фото)
● Фотосуретке түсуші камераға тік қарауы және оның беті бейне кейпі бейтарап және аузын жауып камераға тура қарайды. Көзді сығырайтпау немесе адырайтпау керек.
● Түсірілім жоғарыдан, төменнен немесе жанынан емес алдыңғы жақтан анық түсіріледі.
6. КӨЗҚАРАС БАҒЫТЫ• Фотосуретке түсуші камераға тік қарайды. Көзі ашық, анық көрінеді, шашпен көздердің жабылуына жол берілмейді.
7. КӨЗІЛДІРІК
● Көздер анық көрінеді, шағылыстырғыш және күннен қорғайтын көзілдіріктерге жол берілмейді.
● Денсаулық тұрғысынан өң берілген көзілдірік рұқсат беріледі. Көзілдіріктің құрсауы көзді жаппайды.
8. БАСТЫ ЖАБУ
● Суретке бас киіммен түсуге рұқсат етілмейді.
● Діни не медициналық себептер бойынша басты жабуға жол беріледі. Бұл жағдайда беті иектің төменгі жағынан маңдайына дейін ашық күйде қалады.
● Бас киім көлеңкесінің бетке түсуіне жол берілмейді.
9. БАЛАЛАР
● Балаларға қатысты мынадай нормалар қолданылады:
- бет-бейнесінің биіктігі фотосуреттің 50-80% алынады, яғни иектің төменгі нүктесінен бастың төбесіне дейін 22-36 мм;
- егер суреттегі баланың шашы тым қалың болса, иектің төменгі нүктесінен төбесіне дейінгі ара қашықтықтың талаптарға сәйкес болуына назар аудару қажет;
- егер бастың жоғарғы нүктесін анықтау қиын болса, биіктігі кемінде 17 мм. және 40 мм артық болмауы тиіс;
10. 6 ЖАСҚА дейінгі БАЛАЛАР
● Осы бөлім 6 жасқа дейінгі балалар үшін «Балалар» бөлімінде келтірілген балаларды суретке түсіру қағидаларынан бастың қалпына (бұл ретте бастың және иықтың алдыңғы жағдайы бойынша осындай талаптар болады) бет-бейнесі-бейнесі, көз әлпеттеріне, көзқарас бағытына, сондай-ақ бет-бейнесінің суреттің ортасына орналасуына қатысты ауытқуларды реттейді.
Суреттерге қойылған барлық талаптар халықаралық ICAO стандарттарына сәйкес әзірленген
https://www.kdmid.ru/content/cnslfunk_doc/Требования%20к%20фотографии%20по%20стандарту%20ICAO.pdf
1. Қолтаңба үлгілерін сканерлеуге қойылатын талаптар.
Қолтаңба үлгілерін сканерлеу үшін:
1. Осы құжаттың соңғы бетін басып шығарыңыз;
2. Жиектеменің ортасына (қолтаңба сызығы жиектеменің шетінен шығып кетпеуі тиіс) қолтаңба қойыңыз (жіңішке жазатын қара маркер/фломастерді пайдалана отырып);

Сызықтың қалыңдығы 1мм кем
Айқын емес қолтаңбаны сканерлеуге жол берілмейді. Сызықтың қалыңдығы 1 мм тең болуы тиіс.
Сызықтың қалыңдығы 2 мм тең
Жоғарғы шекараға өте жақын
Қолтаңбаның жиектеменің жоғары шетіне жақын орналасуына жол берілмейді
Төменгі шекараға өте жақын
Қолтаңбаның жиектеменің төменгі шетіне жақын орналасуына жол берілмейді.
Қолтаңба жиектеменің ортасында орналастырылады, бұл ретте жиектеменің шетіне дейін кемінде 0,5 см қалады.
3. Алынған қолтаңбаның үлгілерін сканерлеңіз (А4 форматындағы парақтың өзін сканерлеңіз);
4. Сканерленген файлды JPEG форматында сақтаңыз;
5. Осы файлды графикалық ақпаратты редакциялау үшін пайдаланылатын бағдарламалар көмегімен ашыңыз;
6. Бірінші кемінде 550 нүктені алу үшін енін орнату қажет, содан кейін жиектеменің үстіңгі және төменгі шет жақтарын қиып алу қажет. Нәтижесінде Сізде кемінде 550 х 124 нүкте мөлшерімен қолтаңба үлгісі болады.

«Суреттерді өзгертуді» таңдаңыз
Одан әрі оң жағында пайда болған мәзірде «Суреттерді өзгертуді» таңдаңыз
Одан әрі «еркін ені мен биіктігі» опциясын таңдаңыз және жолдың астында «Қорытынды мөлшері» ені кемінде 550 нүкте болуы тиіс бірінші ұяшықта орнатыңыз.
Қорытындысында «Жаңа мөлшер» бірінші ұяшығында ең кемінде 550 тең болуы тиіс
Одан әрі «ОК» басыңыз және «Суретті өзгертуді» басыңыз (6.1-тармаққа суретті қараңыз). Содан кейін «Қиындыны» таңдаңыз
Одан әрі жоғары және төменгі жиектемелерді шеттеріне қарай ұзарту қажет. Қорытындысында «Сурет мөлшері» екінші мәнінде кемінде 124 нүкте мәні болады.
«ОК» басыңыз
Қорытындысында Сізде мөлшері кемінде 550 х 124 нүктелі қолтаңбаның электрондық данасы болады. Бұл ретте бастапқы жиектеменің шеті болмайды.
___________________________________________________
___________________________________________________

азаматтарына паспорттар, жеке
куәліктер беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларына
3-қосымша
Нысан
Кімге: _____________________________
(уәкілетті органның атауы)
Мекенжай бойынша тұрақты тіркелген
____________________________________
Т.А.Ә. (ол болған жағдайда)
____________________________________
Ақпараттық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісемін.
20 ___ ж. «______» ___________
__________________________қолы

азаматтарына паспорттар,
жеке куәліктер беру»
мемлекеттік қызметтер көрсету
қағидаларына 4-қосымша
Тір­кеу пунк­ті­нің ко­ды
Код ре­ги­стра­ци­он­но­го пунк­та
Тір­кеу та­ло­ны
Та­лон ре­ги­стра­ции
Та­лон­ның штрих-ко­ды мен нө­мі­рі Штрих-код и но­мер та­ло­на
ИИН / ЖСН:
Те­гі / Фа­ми­лия:
Аты / Имя:
Әке­сі­нің аты (болған жағ­дай­да) / От­че­ство (при его на­ли­чии):
Ту­ған кү­ні / Да­та рож­де­ния:
Негіз­де­ме-құ­жат / Ос­но­ва­ние:
Құ­жат­тың № / № до­ку­мен­та:
Бе­рі­л­ген кү­ні / Да­та вы­да­чи:
Бер­ген ор­ган / Ор­ган вы­да­чи:
Тап­сы­ру­ға жа­та­тын құ­жат­тар /
До­ку­мен­ты под­ле­жа­щие сда­че:
_________________________________________
Өтінім туралы мәлімет / Сведения о заявке
Өтінім түрі / Вид Заявки Тапсырыс/Заказ
_________________________________________
Тір­кел­ген кү­ні / Да­та ре­ги­стра­ции
Тір­кеу қыз­мет­ке­рі/Со­труд­ник ре­ги­стра­ции
_____________________
Қо­лы/под­пись
Тір­кеу пунк­ті­нің ме­кен­жайы
Ад­рес ре­ги­стра­ци­он­но­го пунк­та
________________________________
Анық­та­ма те­ле­фо­ны
Те­ле­фон для спра­вок ________
1414
__________
Жеке басты куәландыратын құжаттар өтінім бергеннен бастап 15 жұмыс күнінен кешіктірмей беріледі. Көрсетілетін қызметті алушы қалаған кезде қосымша төлемге құжаттарды жеделдетіп әзірлеу мүмкіндігі бар:
Астана, Алматы, Ақтөбе, Шымкент қалалары үшін: 1-санаттағы жеделдік – 1 жұмыс күні (қызмет құны – 3 372 теңге), 2-санаттағы жеделдік – 2 жұмыс күні (қызмет құны – 1 771 теңге), облыс орталықтары үшін: 1-санаттағы жеделдік – 3 жұмыс күні (қызмет құны – 3 372 теңге), 2-санаттағы жеделдік – 5 жұмыс күні (қызмет құны – 1 771 теңге), облыстардың аудандары мен қалалары үшін: 3-санаттағы жеделдік – 7 жұмыс күні (қызмет құны – 678 теңге). Өтінімді ресімдеу күні және жеделдік санатына төлем жасаған күн құжаттарды беру мерзіміне кірмейді.
Ескерту: Жеке басты куәландыратын құжаттарды жедел түрде дайындау мерзімі талонда өңірге байланысты көрсетіледі.
Документы, удостоверяющие личность, выдаются в срок не позднее 15 рабочих дней со дня подачи заявки. При желании услугополучателя, за дополнительную оплату возможно ускоренное изготовление документов:
Для городов Астана, Алматы, Актобе, Шымкент: 1 категория срочности – 1 рабочий день (стоимость услуги - 3 372 тенге) 2 категория срочности – 2 рабочих дня (стоимость услуги – 1 771 тенге) для областных центров: 1 категория срочности – 3 рабочий день (стоимость услуги – 3 372 тенге) 2 категория срочности – 5 рабочих дня (стоимость услуги – 1 771 тенге) для районов и городов областей: 3 категория срочности – 7 рабочих дней (стоимость услуги – 678 тенге) День оформления заявки и день оплаты за категория срочности не входят в срок выдачи документов.
Примечание: Сроки изготовления документов, удостоверяющих личность в ускоренном порядке отображаются в талоне в зависимости от региона.

азаматтарына паспорттар,
жеке куәліктер беру» мемлекеттік
қызметтер көрсету
қағидаларына
5-қосымша
Нысан
(Тегі, аты, әкесінің аты (ол болған
кезде ) (бұдан әрі – Т.А.Ә.)
____________________________
(көрсетілетін қызметті алушының
мекенжайы)
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 19-бабын басшылыққа ала отырып, сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетуге өтінішті қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атаулары:

Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден.
Көрсетілетін қызметті берушінің Т.А.Ә. (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә._____________
Телефоны______________________
Алдым: Т.А.Ә./көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ жылғы «___» _________

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы 30 наурыздағы
№ 267 бұйрығына
2-қосымша
«Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

1. Осы «Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі - Қағидалар) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) айқындайды.

4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

5) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе.

6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

3. Қазақстан Республикасының азаматтарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде Қазақстан Республикасы азаматтарына – «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация), портал, ақпараттандыру объектілері (екінші денгейдегі банктердің ақпараттандыру жүйелері) (бұдан әрі – ақпараттандыру объектілері) арқылы көрсетеді.
Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда көрсетілген тұрақты тіркеуге келісімді ресімдеумен мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдау Қазақстан Республикасының азаматтарына Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері «Халыққа қызмет көрсету орталығы» біріктірілген ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ХҚКО БАЖ) арқылы жүргізеді.

4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтерді түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

Толық емес құжаттар пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысанда құжаттарды қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты тұратын жері бойынша тіркеу «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесіне тұрғылықты тұратын жеріне тіркелу мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.
Көрсетілетін қызметті алушы порталға немесе ақпараттандыру объектілеріне жүгінген кезде ЖСН және пароль бойынша авторизацияланады, қызметті таңдайды, осы сұрау салудың деректерін қалыптастырады және сұрау салуды өзінің ЭЦҚ арқылы куәландырады (қол қояды).
Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушының сұрау салуы меншік иесінің «жеке кабинетіне» түседі, ол ЭЦҚ қол қою арқылы оның жылжымайтын мүлік объектісіне көрсетілетін қызметті алушының тіркелуін растау/бас тарту туралы шешім қабылдайды.
Көрсетілетін қызметті алушының деректерінде сәйкессіздік болған жағдайда көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту және Мемлекеттік корпорацияға жүгіну қажеттігі туралы хабарлама жолданады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» тұрғылықты жері бойынша тіркелгені туралы хабарлама түрінде жолданады.
Жаңа тұрғылықты жеріне тіркелген кезде Қазақстан Республикасының халқын бұрынғы тұрғылықты жерінен тіркеуден шығару автоматты түрде жүзеге асырылады.
Тұрғылықты жері бойынша анықталмаған адамдарға «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесінде және «Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер базасында мәртебе беріледі.
«Әкімшілік құқық бұзушылық туралы» Қазақстан Республикасы кодексінің 493-бабының негізінде азаматтарды бір мекенжай бойынша, онда іс жүзінде тұрмайтын көптеген тіркеу фактілері анықталған жағдайда, осы мекенжай бойынша адамдарды тіркеу адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғын үйдің, саяжай құрылысының, ғимараттың немесе үй-жайдың меншік иесі (жалдаушысы) оларды тіркеуден шығару шаралар қабылдағанға дейін тоқтатыла тұрады.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 9-тармағымен көзделген.

6. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы ақпаратты ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес енгізуді қамтамасыз етеді.

6-1. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Бірыңғай байланыс орталығына, сондай-ақ өтінішті қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын аумақтық полиция органдарына және Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.
Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.
Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

халқын тұрғылықты жері бойынша
тіркеу» мемлекеттік қызметтер
көрсету қағидаларына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­рын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу»
1
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
2
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті ұсы­ну тә­сіл­де­рі
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­дау:
1) «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сы;
2) пор­тал;
3) ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рі (екін­ші ден­гей­де­гі банк­тер­дің ақ­па­рат­тан­ды­ру жүй­е­ле­рі) ар­қы­лы жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
3
Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті көр­се­ту мерзi­мі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар­ды Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге тап­сыр­ған, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші (бо­сқын мәр­те­бе­сін ал­ған ше­тел­дік­тер мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар үшін) ар­қы­лы - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
пор­тал, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы - 15 (он бес) ми­нут ішін­де;
2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның қыз­мет көр­се­ту­і­нің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
4
Мем­ле­кет­тiк қыз­мет көр­се­ту ны­са­ны
Элек­трон­ды, қа­ғаз тү­рін­де
5
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі
Тұр­ғы­лық­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­кеу ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» ақ­па­рат­тық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП АЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
Пор­тал­ға, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­ріне жү­гі­ну ке­зін­де мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кел­ге­ні неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма тү­рін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны­ның «же­ке ка­би­не­тіне» жол­да­на­ды.
6
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­дан алы­на­тын төлем­нің мөл­ше­рі және оны Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сы­мен көз­дел­ген жағ­дай­лар­да алу тә­сі­лі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
7
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және ақ­па­рат объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс кесте­сі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де– са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты тір­кел­ген неме­се уа­қыт­ша кел­ген (тұр­ған) ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды;
3) пор­тал­дың – жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де, мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды).
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www.​gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
3) www.​egov.​kz - пор­та­лын­да
ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі (сот әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз деп та­ны­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда:
1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және тұ­рақ­ты тір­ке­у­ге оның ке­лі­сі­мі.
Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (жал­ға алушы­ның) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден ала­ды;
тір­кеу ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да тір­кеу ке­зін­де);
2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты (бар болған кез­де).
Ме­кен­жай де­ректе­ріне тү­зе­ту ен­гіз­ген кез­де же­ке ку­ә­лік­тің түп­нұс­қа­сы ұсы­ны­ла­ды (чип­те ме­кен­жай­ды қай­та жа­зу­ды жү­зе­ге асы­ру үшін).
Рес­пуб­ли­ка­дан тыс жер­лер­ден тұр­ғы­лық­ты тұ­ру­ға кел­ген Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­ры – пас­пор­ты­ның тұп­нұс­қа­сын (пас­порт­ты жо­лғал­тқан неме­се қол­да­ну мер­зі­мі өт­кен жағ­дай­да – қай­тып ора­лу ку­ә­лі­гі), бұ­рын тұр­ған елі­нен есеп­тен шық­қа­нын рас­тай­тын құ­жат­ты не бұ­рын тұр­ған елі­нің құ­зы­рет­ті ор­га­ны бер­ген аза­мат­тығ­ы­ның жоқ­тығы ту­ра­лы құ­жат­ты (анық­та­ма­ны) ұсы­на­ды.
Бұ­рын тұр­ған елі­нен есеп­тен шық­қа­нын рас­тай­тын құ­жа­ты, аза­мат­тығы жоқ­тығы ту­ра­лы құ­жат (анық­та­ма) бол­ма­ған кез­де, аза­мат бұ­рын тұр­ған елі­нен көр­се­ті­л­ген құ­жат­тар­дың бі­рі сұ­ра­ты­л­ған (алын­ған) ке­зең­ге уа­қыт­ша бо­ла­тын (тұ­ра­тын) же­рі бой­ын­ша тір­ке­ле­ді.
кор­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге:
Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі ти­іс­ті мем­ле­кет­тік ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден «элек­трон­дық үкі­мет­тің» шлю­зі ар­қы­лы ала­ды.
Пор­тал­ға, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­ріне:
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-мен және тір­ке­у­ге ке­лі­сім бер­ген тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған неме­се көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ұя­лы бай­ла­ныс опе­ра­то­ры пор­тал­да пай­да­ла­ну­шы­лар­дың есеп­тік жа­з­ба­сы­на ұсын­ған або­нент­тік нө­мір­ді тір­ке­ген және қо­с­қан жағ­дай­да қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма тү­рін­де бір рет­тік па­роль­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық сұ­рау са­лу (або­нент­тік нө­мір­ді тір­кеу және қо­су үшін пор­тал­ға ал­ғаш­қы сұ­рау са­лу пай­да­ла­ну­шы­ның ЭЦҚ-мен ку­әлан­ды­ры­ла­ды).
9
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сы­мен бел­гі­лен­ген бас тар­ту негіз­де­ме­ле­рі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
10
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ерекше­лік­те­рін ес­ке­ре оты­рып, қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ пай­да­ла­нуы пор­тал, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы элек­трон­дық сұ­рау са­лу­ды бе­ру жо­лы­мен мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу ке­зін­де көз­де­ле­ді.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал­дың «же­ке ка­би­не­ті» ар­қы­лы қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы ала­ды.
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
Мем­ле­кет­тік қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
Же­ке тұ­лға­лар өзі­нің тір­кел­ген ме­кен­жайы ту­ра­лы, ал тұр­ғын үй ие­ле­рі бір ме­кен­жай бой­ын­ша тір­кел­ген адам­дар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді пор­тал ар­қы­лы ала­ды.

халқын тұрғылықты жері
бойынша тіркеу» мемлекеттік
қызмет көрсету қағидаларына
2-қосымша
Нысан
Кімге /Кому:
______________________
____________________________
____________________________
(ішкі істер органның атауы/
наименование органа
внутренних дел)
Тіркеуге келісім
Мен/біз үй иесі/-лері (жалға беруші) /Я/мы собственник/-и (наниматель)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)
тіркеуге қоюға қарсы емеспін /не возражаю против регистрации:
ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание ______
Тегі/Фамилия ________________ Құжаттық № / № документа ____
Аты/Имя _________________ Берілген күні / Дата выдачи _______
Әкесінің аты(ол болған жағдайда)
/Отчество(при его наличии) ________ Берген орган / Орган выдачи ___
Туған кезі/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения ____
Тіркеу әрекеті / Регистрационное действие
____________________________________________________
(заңды мекенжайды ауыстыруды тіркеу / тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу)
Себебі / причина ____________________________________________
Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрынғы тіркеу
мекенжайы/Прежний адрес регистрации
Ел/Страна ____________ Ел / Страна ____________
Облыс / Область ____________ Облыс / Область ____________
Аудан / Район ____________ Аудан / Район ____________
Елді мекен / Нас. Пункт Елді мекен / Нас. Пункт
Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /
Р-н нас. пункта Р-н нас. пункта
Көше / Улица _______________ Көше / Улица ____________
Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв
____ ____ ____ ____
Келу күні / Дата прибытия _______ Кету күні / Дата убытия __________
Тіркелетін адамның қолы /Подпись регистрируемого лица _______________
Байланыс телефоны/Контактный телефон ____________________________
Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: ________,
_______________.
Байланыс телефондар/Контактные телефоны: _____________________

азаматтарын тұрғылықты жері
бойынша тіркеу» мемлекеттік
қызметтер көрсету
қағидаларына 3-қосымша
Нысан
(Тегі, аты, әкесінің аты
(ол болған жағдайда)
(бұдан әрі – Т.А.Ә.)
_______________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасының азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атаулары:
1.________________________________________;
2. ________________________________________;
3. ________________________________________.
Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.
Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда)_____________
Телефоны______________________
Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда)/көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ жылғы «___» _________

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы «____»
№ бұйрығына
3-қосымша
«Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік қызмет көрсету
қағидалары

1. Осы «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару мемлекеттік қызметі көрсету тәртібін анықтайды (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет).

3) Бiрыңғай байланыс орталығы – Қазақстан Республикасының Үкіметі айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша – ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

4) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе.

5) Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

3. Жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде көрсетеді:

Қазақстан Республикасы азаматтарына мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдау Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлерімен «Халыққа қызмет көрсету орталығы» біріктірілген ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ХҚКО БАЖ) арқылы;
Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктерге және азаматтығы жоқ адамдар үшін – Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті берушімен «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ХҚТ ТП) арқылы;
босқын мәртебесін алған шетелдіктер және азаматтығы жоқ адамдар үшін - көрсетілетін қызметті берушімен жүзеге асырылады.

4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтердің кіші түрлерін түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті берушіге Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктерге және азаматтығы жоқ адамдар жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді;
босқын мәртебесін алған шетелдіктер және азаматтығы жоқ адамдар жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттың және (немесе) ондағы деректердің (мәліметтердің) толықтығын тексереді.
Толық емес құжаттар пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағиданың 2-қосымшасына сәйкес нысанда құжаттарды қабылдаудан бас тарту беріледі.
Көрсетілетін қызметті алушылар ұсынған құжаттар осы қағидалармен белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде «Халықты құжаттандыру және тіркеу» тіркеу пункті» ақпараттық жүйесіне (бұдан әрі – ХҚТ ТП АЖ) мәліметтерді енгізу жолымен тіркеуден шығару ресімделеді. Тұрғылықты жері бойынша тіркеуден шығарылған жағдайда, Байқоңыр қаласына тұрақты тұруға көшуіне байланысты тіркеуден шығарылған кезде көрсетілетін қызметті алушыға мекенжайдан кету парағы беріледі.
Көрсетілетін қызметті алушы порталға жүгіну кезінде ЖСН және пароль бойынша порталда авторизацияланады, қызметті таңдайды, сұрау салудың деректерін құрастырады және өзінің ЭЦҚ арқылы сұрау салуды куәландырады (қол қояды).
Порталға жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» оның мекенжайы бойынша тұрмаған адамдарды тіркеуден шығару туралы хабарлама түрінде жолданады.
Көрсетілетін қызметті алушының деректерінде сәйкессіздіктер болған жағдайда көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетудің мүмкін еместігі туралы және Мемлекеттік корпорацияға жүгіну қажеттігі туралы хабарлама жолданады.
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет республиканың шегінен тыс жерге тұрақты тұруға кеткен, сот тұрғын үй-жайды пайдалану құқығынан айырылған деп танылғандар, тұрғын үй иесінің өтініші бойынша көрсетілетін қызметті алушылар үшін көрсетіледі.
Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген мемлекеттік қызметі
көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын
талабының 9-тармағымен көзделген.

6. Көрсетілетін қызметті беруші ақпараттандыру саласында уәкілетті орган белгілеген тәртіпте мемлекеттік қызмет көрсету сатысы туралы деректерді мемлекеттік қызметтер көрсетуді мониторингілеу ақпараттық жүйесіне «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 5-бабының 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес енгізуді қамтамасыз етеді.

көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін
айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер
және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер көрсетілетін
қызметтер туралы» Заңның 10-бабының
13) тармақшасына сәйкес Бірыңғай байланыс орталығына, сондай-ақ өтінішті
қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын
аумақтық полиция және Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.
Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші, лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.
Бұл ретте шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші, лауазымды адам, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

«Қазақстан Республикасының
халқын тұрғылықты жері
бойынша тіркеу есебінен
шығару» мемлекеттік
қызметтер көрсету
қағидаларына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің атауы

1
Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
Аумақтық полиция органдары
2
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті ұсыну тәсілдері
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін өтінішті қабылдау:
1) көрсетілетін қызметті беруші:
республикадан тыс жерлерге тұрақты тұруға кеткен, шетелдіктер мен босқын мәртебесін алған азаматтығы жоқ адамдарды тіркеуден шығару үшін; сот тұрғын үй-жайды пайдалану құқығынан айырылған деп таныған; тұрғын үй, ғимарат немесе үй-жай иесінің өтініші бойынша;
2) көрсетілетін қызметті беруші Мемлекеттік корпорацияда:
Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын, республикадан тыс жерлерге тұрақты тұруға кеткен шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды; сот тұрғын үй-жайды пайдалану құқығынан айырылған деп таныған; тұрғын үй, ғимарат немесе үй-жай иесінің өтініші бойынша тіркеуден шығару үшін;
3) Мемлекеттік корпорация арқылы:
республикадан тыс жерлерге тұрақты тұруға кеткен;
сот тұрғын үй-жайды пайдалану құқығынан айырылған деп таныған;
тұрғын үй, ғимарат немесе үй-жай иесінің өтініші бойынша Қазақстан Республикасының азаматтарын тіркеуден шығару үшін;
4) «электрондық үкіметтің» веб-порталы арқылы:
тұрғын үй, ғимарат немесе үй-жай иесінің өтініші бойынша Қазақстан Республикасының азаматтарын тіркеуден шығару үшін;
республикадан тыс жерлерге тұрақты тұруға кеткен Қазақстан Республикасының азаматтарын тіркеуден шығару үшін.
3
Мемлекеттiк қызметті көрсету мерзiмі
1) көрсетілетін қызметті алушы қажетті құжаттар пакетін көрсетілетін қызметті берушіге Мемлекеттік корпорацияға тапсырған сәттен бастап көрсетілетін қызметті беруші арқылы (босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар үшін) - 30 (отыз) минут ішінде;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттар пакетін тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 30 (отыз) минут.
4
Мемлекеттiк қызмет көрсету нысаны
қағаз түрінде:
- сот тұрғын үй-жайды пайдалану құқығынан айырылған деп танылғандарды тіркеуден шығару;
Электронды (ішінара автоматтандырылған)/қағаз түрінде/"бір өтініш" қағидаты бойынша көрсетілетін:
- тұрғын үйдің, саяжай құрылысының, адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын ғимараттың немесе үй-жайдың меншік иесінің өтініші бойынша тіркеуден шығару;
- республикадан тыс жерлерге тұрақты тұруға кеткен адамдарды тіркеуден шығару;
5
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі
"Халықты құжаттандыру және тіркеу" тіркеу пункті" ақпараттық жүйесіне (ХҚТ ТП АЖ) мәліметтерді енгізу жолымен тіркеуден шығару.
Портал арқылы жүгіну кезінде мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі оның мекенжайында тұрмаған адамдар тұрғылықты жері бойынша тіркеуден шығарылғаны туралы хабарлама түрінде көрсетілетін қызметті алушынының "жеке кабинетіне" жолданады.
Байқоңыр қаласына тіркеуден шығару кезінде көрсетілетін қызметті алушыға мекенжайдан кету парағы беріледі.
6
Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушылардан алынатын төлемнің мөлшері және оны Қазақстан Республикасының заңнамасымен көзделген жағдайларда алу тәсілі
Мемлекеттік қызмет көрсетілетін қызметті алушыға тегін көрсетіледі.
7
Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі
1) көрсетілетін қызметті берушінің - дүйсенбіден бастап жұмаға дейін түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, сенбіде - сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін Мемлекеттік корпорация филиалдарының кезекші бөлімдерінде, демалыс - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндері.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру - дүйсенбіден бастап жұмаға дейін түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, сенбіде - сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін Мемлекеттік корпорация филиалдарының кезекші бөлімдерінде, демалыс - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндері.
2) Мемлекеттік корпорацияның - дүйсенбіден жұмаға дейін қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, халыққа қызмет көрсету бөлімдерінің кезекшісі сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін түскі асқа үзіліссіз және сенбі сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін, демалыс - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндері.Құжаттарды қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз "электрондық кезек" тәртібімен көрсетілетін қызметті алушының тұрақты тіркеу орны бойынша жүзеге асырылады, "электрондық кезекті" портал арқылы брондауға болады.
3) порталдың - жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндері жүгінген кезде, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің – www.mvd.gov.kz интернет-ресурсында, "Министрлік туралы" бөлімде, "Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары" кіші бөлімде;
2) мемлекеттік корпорацияның – www.gov4с.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz-порталында орналастырылған.
8
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтер тізбесі
Көрсетілетін қызметті алушы жеке өзі немесе оның заңды өкілі (сот әрекетке қабілетсіз деп таныған балалар мен азаматтар, өкілдік етуге құзыреттілігін растайтын құжаттар ұсына отырып, олардың заңды өкілдері үшін (ата-аналары, қорғаншылары, қамқоршылары) не өкілдіктері көзделген іс-әрекеттерді жүзеге асыруға арналған нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша сенім білдірген адамы жүгінгенде:
1) Мемлекеттік корпорацияға және Мемлекеттік корпорациядағы көрсетілетін қызметті берушіге:
- адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғынжай, саяжай құрылысы, ғимарат немесе үй-жай иесінің өтініші бойынша тіркеуден шығару үшін:
тұрғын үй иесінің жеке басын куәландыратын құжат не оның цифрлық нысаны (жеке басын сәйкестендіру үшін);
тіркеуден шығаруға жататын азаматтардың айқындамалық деректері көрсетілген еркін нысандағы тұрғылықты жері бойынша тіркеуден шығару туралы өтініш;
- республикадан тыс жерлерге тұрақты тұруға кеткен адамдарды тіркеуден шығару үшін:
Қазақстан Республикасы азаматының паспорты (жеке басын сәйкестендіру үшін) және Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлігі (көрсетілетін қызметті берушіге тапсыру үшін);
Қазақстан Республикасы азаматының паспорты-16 жасқа дейінгі балаларға;
Қазақстан Республикасынан тыс жерлерге тұрақты тұруға кетуге рұқсат беру туралы аумақтық полиция органдарының анықтамасы;
- сот тұрғын үй-жайды пайдалану құқығынан айырылған деп танылғандарды тіркеуден шығару үшін;
адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғынжай, саяжай құрылысы, ғимарат немесе үй-жай иесінің жеке басын куәландыратын құжат не оның цифрлық нысаны (жеке басын сәйкестендіру үшін);
тұрғын үйді пайдалану құқығынан айыру туралы сот шешімі.
Жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар (ауыртпалықтар) және оның техникалық сипаттамалары (меншік құқығын растау үшін) туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші «ХҚКО» БАЖ-дан алады.
2) Көрсетілетін қызметті берушіге:
Шетелдіктер және босқын мәртебесін алған азаматтығы жоқ адамдар жоғарыдағы құжаттардың тізбесін тапсырады.
Жеке басты куәландыратын құжаттар туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші ХҚТ ТП ақпараттық жүйесінен, Мемлекеттік корпорация қызметкері тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден «электрондық үкіметтің» шлюзі арқылы алады.
3) Порталға, ақпараттандыру объектілеріне тұрғын үй, ғимарат немесе үй-жай иесінің өтініші бойынша тұрғылықты жері бойынша тіркеуден шығару кезінде (Қазақстан Республикасының азаматтары үшін):
көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық сұрау салу.
9
Мемлекеттік қызмет көрсетуден Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген бас тарту негіздемелері
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықталған, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі жағдайында.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімнің болмауына байланысты.
10
Мемлекеттік қызмет көрсету, ерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзге де талаптар
Тыныс-тіршілігін шектейтін кемістіктерден организмінің функциялары тұрақты бұзылуынан денсаулығы бұзылған көрсетілетін қызметті алушыға қажет болған жағдайда мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды олардың заңды өкілдері жүргізеді.
Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ пайдалану мүмкіндігі портал арқылы электрондық сұрау салуды беру жолымен мемлекеттік қызметті алу кезінде көзделеді.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты көрсетілетін қызметті берушінің анықтама қызметтері, сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігі бар.
Көрсетілетін қызметті берушінің анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің www.mvd.gov.kz сайтында орналастырылған. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс-орталығы: 1414, 8 800 080 7777.
Мелекеттік қызмет «бір өтініш» қағидаты бойынша «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет жиынтығымен жүзеге асырылады.
Көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті мобильді қосымшалар арқылы екінші деңгейдегі банктердің ақпараттандыру объектілері арқылы алу мүмкіндігі бар.
Қызметті алу кезінде жеке тұлғаларда цифрлық құжаттар сервисі арқылы жеке басты куәландыратын құжаттарды ұсыну мүмкіндігі бар.

халқын тұрғылықты жері
бойынша тіркеу есебінен
шығару» мемлекеттік
қызметтер көрсету
қағидаларына
2-қосымша
Нысан
(Тегі, аты, әкесінің аты (ол болған
жағдайда) (бұдан әрі – Т.А.Ә.)
___________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының
мекенжайы)
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атаулары:

Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалған.
Т.А.Ә. (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә._____________
Телефоны______________________
Алдым: Т.А.Ә./көрсетілетін қызметті алушының қолы

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы «____»
№ ____ бұйрығына
4-қосымша
«Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік қызмет көрсету
қағидалары

1. Осы «Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін анықтайды (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет).

3) Бiрыңғай байланыс орталығы – Қазақстан Республикасының Үкіметі айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша – ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

4) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе.
5) Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

Жеке тұлғалар (бұдан әрі
- көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін аумақтық
полиция органдарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) «Азаматтарға
арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы
(бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүгінеді және осы Қағидаларға
1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар
тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын
талабы) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсынады.

4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтердің кіші түрлерін түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

Толық емес құжаттар пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағиданың 2-қосымшасына сәйкес нысанда құжаттарды қабылдаудан бас тарту беріледі.
Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың толықтығы және дұрыс ұсынған жағдайда «Жеке тұлғалар» Мемлекеттік деректер базасына (бұдан әрі– ЖТ МДБ) сұрау салуды «Халыққа қызмет көрсету орталығы» біріктірілген ақпараттық жүйесі (бұдан әрі - ХҚКО ЫАЖ) арқылы жолдайды.
ЖТ МДБ-дан шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді сұрау салуды өңдеу 15 минут ішінде жүзеге асырылады, мәліметтер бар болған жағдайда шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді осы Қағидаларының 3-қосымшасына сәйкес электрондық түрінде береді.

Сұрау салу қабылдау туралы хабарлама-есеп және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» жолданады.
Дұрыс емес мәліметтер анықталған жағдайда КҚҚб-ның қызметкері көрсетілетін қызметті алушының мекенжай мәліметтерін түзетуді жүргізеді.
Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген мемлекеттік қызметі көрсетуден
бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабының
9-тармағымен көзделген.

6-1. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Бірыңғай байланыс орталығына, сондай-ақ өтінішті қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын аумақтық полиция органдарына және Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.
Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей шағымды және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.
Бұл ретте шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті беруші, лауазымды адам, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

«Шекара маңындағы аумақтың
елді мекенінде тұрақты
тұратын жері бойынша
тіркелуін растайтын
мәліметтерді беру» мемлекеттік
қызметтер көрсету
қағидаларына
1-қосымша
«Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі
1
Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
Аумақтық полиция органдары
2
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет ұсыну тәсілдері
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру:
«Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы,
«электрондық үкімет» веб-порталы www.egov.kz арқылы жүзеге асырылады.
3
Мемлекеттiк қызметті көрсету мерзiмі
1) көрсетілетін қызметті алушы құжаттар пакетін Мемлекеттік корпорацияға тапсырған сәттен бастап, сондай-ақ порталға өтініш берген кезде – 15 (он бес) минут ішінде;
2) көрсетілетін қызметті алушының құжаттар пакетін тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 10 (он) минут.
4
Мемлекеттiк қызмет көрсету нысаны
электрондық (толық автоматтандырылған) түрде.
5
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі
Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді электрондық түрде беру
6
Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушылардан алынатын төлемнің мөлшері және оны Қазақстан Республикасының заңнамасымен көзделген жағдайларда алу жолдары
Мемлекеттік қызмет көрсетілетін қызметті алушыларға тегін көрсетіледі.
7
Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі
1) Мемлекеттік корпорацияның – дүйсенбіден жұмаға дейін қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, халыққа қызмет көрсету бөлімдерінің кезекшісі түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін және сенбі сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін, демалыс – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерi.
Мемлекеттік қызмет жеделдетіп қызмет көрсетусіз "электрондық кезек" тәртібімен көрсетілетін қызметті алушының таңдауы бойынша көрсетіледі, "электрондық кезекті" портал арқылы брондауға болады;
2) порталдың – жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы.
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің – www.mvd.gov.kz интернет-ресурсында, "Министрлік туралы" бөлімде, "Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары" кіші бөлімде;
2) мемлекеттік корпорацияның – www.gov4с.kz интернет-ресурсында;
3) www.egov.kz – порталында орналастырылған.
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­дың:
1) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға:
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат не оның цифр­лық ны­са­ны (же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін);
туу ту­ра­лы ку­ә­лік не оның цифр­лық ны­са­ны (жа­қын туы­сқан­да­ры­на мә­лі­мет­тер алу ке­зін­де туы­сқан­дық бай­ла­ны­стар­ды рас­тау үшін);
жа­қын туы­сқан­да­рын қо­с­па­ған­да, же­ке тұл­ға­ның осы адам­ға қа­ты­сты мә­лі­мет­тер­ді ме­кен­жай анық­та­ма­сын көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға бе­ру үшін но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған ке­лі­сі­мі.
Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен ала­ды.
2) пор­тал­ға, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­ріне:
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ қой­ы­л­ған неме­се көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ұя­лы бай­ла­ныс опе­ра­то­ры бер­ген або­нент­тік нө­мі­рі пор­тал­дың есеп­тік жа­з­ба­сы­на тір­кел­ген және қо­сы­л­ған жағ­дай­да бір рет­тік па­роль­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық сұ­рау са­лу.
9
Мемлекеттік қызмет көрсетуден Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген бас тарту негіздемелер
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықталған, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі жағдайында.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімнің болмауына байланысты.
10
Мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктерін ескере отырып қойылатын өзге де талаптар
Тыныс-тіршілігін шектейтін кемістіктерден организмінің функциялары тұрақты бұзылуынан денсаулығы бұзылған көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызмет көрсету үшін көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты жеріне шыға, 1414, 8 800 080 7777 Бірыңғай байланыс-орталығы арқылы қағаз тасымалдағышта толтыра отырып жүргізеді.
Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ, сондай-ақ портал арқылы бір реттік парольді беру немесе порталдың хабарламасына жауап ретінде қысқа мәтіндік хабарлама жолдау арқылы субъектінің порталында тіркелген ұялы байланысының абоненттік нөмірі арқылы электрондық түрде мемлекеттік қызмет алуға;
әкімдік ғимаратындағы өзіне-өзі қызмет көрсету аймағында (халықтың мемлекеттік қызметтерді өз бетінше алуы үшін) мүмкіндігі бар.
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты порталдың «жеке кабинеті» арқылы қашықтықтан қол жеткізу режимінде, көрсетілетін қызметті берушінің анықтама қызметтері, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі Бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігі бар.
Көрсетілетін қызметті берушінің анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің www.mvd.gov.kz сайтында орналастырылған. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс-орталығы: 1414, 8 800 080 7777.
Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді көрсетілетін қызметті алушы электронды түрде ала алады.
Көрсетілетін қызметті алушы – үшінші адам порталдағы «Үшінші адамдардың анықтамаларды алу» сервисі арқылы шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді ЭЦҚ болған жағдайда азаматтың оның мекенжай деректерін тексеруге сұрау салу жолымен мәліметтер алуға мүмкіндігі бар.

тіркелуін растайтын мәліметтерді беру» мемлекеттік қызметтер
көрсету қағидаларына
2-қосымша
Нысан
(Тегі,
аты, әкесінің аты (ол болған
жағдайда)
(бұдан әрі – Т.А.Ә.)
___________________________________
(көрсетілетін
қызметті алушының
мекенжайы)
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі
Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып,
Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге
қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды,
құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Шекара маңындағы аумақтың
елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтерді
беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас
тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атаулары:
1. ________________________________________;
2. ________________________________________;
3. ________________________________________.
Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа
бір-біреуден.
Т.А.Ә. (Мемлекеттік
корпорацияның қызметкері) (қолы)
Орындаушы:
Т.А.Ә._____________
Телефоны______________________
Алдым:
Т.А.Ә./көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ жылғы
«___» _________

3-қосымша
Нысан
Құжатты электрондық үкімет порталы қалыптастырған
Бірегей нөмір
Документ сформирован порталом электронного правительства
Уникальный номер
Алу күні
Дата получения
«Шекара маңындағы аумақтың елді мекенінде тұрақты тұратын жері бойынша тіркелуін растайтын мәліметтер»
«Сведения, подтверждающие регистрацию по постоянному месту жительства в населенном пункте приграничной территории»
ЖСН _________________________
Мемлекеттік деректер базасының мәліметтері бойынша __________________
По сведениям из государственной базы данных
(тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда), туған жылы және жері)
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), год и место рождения)
Мына мекенжай бойынша: ____________________________________ тіркелген
Зарегистрирован по адресу:
Тіркелген күні: _____________________________________________________
Дата регистрации:
Берілген күні мен уақыты: ____________________________
Дата и время выдачи:
Осы құжат «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы» 2003 жылғы 7 қаңтардағы Қазақстан Республикасының № 370 Заңының 7-бабы 1-тармағына сәйкес қағаз тасымалдағыштағы құжатпен бiрдей.
Данный документ согласно пункту 1 статьи 7 № 370 ЗРК от 7 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» равнозначен документу на бумажном носителе.
Штрих-кодта «ЖТ» МДБ алынған және Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің, Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің электрондық цифрлық қолтаңбасы қойылған деректер жазылады.
*штрих-код содержит данные, полученные из ГБД ФЛ и подписанные электронно-цифровыми подписями: Министерства юстиции Республики Казахстан, Министерства внутренних дел Республики Казахстан.

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы 30 наурыздағы
№ 267 бұйрығына
5-қосымша
«Қазақстан Республикасы азаматтарының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

1. Осы «Қазақстан Республикасы азаматтарының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасының халқын уақытша болатын (тұратын) жері бойынша тіркеу мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

5) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе.

6) Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

3. Қазақстан Республикасының азаматтарына (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация), портал және ақпараттандыру объектілері (екінші денгейдегі банктердің ақпараттандыру жүйелері) (бұдан әрі – ақпараттандыру объектілері) арқылы көрсетеді.
Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда берілген уақытша тіркеуге келісімді ресімдеумен мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдауды Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері «Халыққа қызмет көрсету орталығы» біріктірілген ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ХҚКО БАЖ) арқылы жүзеге асырады.

4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтерді түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

Толық емес құжаттар пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысанда құжаттарды қабылдаудан бас тартылады.
Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша тіркеу «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесіне уақытша болатын (тұратын) мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.
Көрсетілетін қызметті алушы порталға немесе ақпараттандыру объектілеріне жүгінген кезде ЖСН және пароль бойынша авторизацияланады, қызметті таңдайды, осы сұрау салудың деректерін қалыптастырады және сұрау салуды өзінің ЭЦҚ арқылы куәландырады (қол қояды).
Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушының сұрау салуы тұрғын үй иесінің «жеке кабинетіне» түседі, ол ЭЦҚ қол қою арқылы оның жылжымайтын мүлік объектісіне көрсетілетін қызметті алушынының тіркелуін растау/бас тарту туралы шешім қабылдайды.
Көрсетілетін қызметті алушының деректерінде сәйкессіздік болған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту және Мемлекеттік корпорацияға жүгіну қажеттігі туралы хабарлама жолданады.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» уақытша болатын (тұратын) жеріне тіркеу туралы хабарлама түрінде жолданады.
Уақытша болатын (тұратын) жеріне тіркеу, бұрынғы тұрғылықты жерінен тіркеуден шығарылмай жүзеге асырылады.
Тұрғылықты жері бойынша анықталмаған адамдарға «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» және «Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер базасы» ақпараттық жүйелерінде мәртебе беріледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 9-тармағымен көзделген.

6. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағы 11) тармақшасына сәйкес ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

6-1. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жіберіледі.

7. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.
Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.
Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, көрсетілетін қызметті беруші адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.
Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.
8. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа жүгінуге Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

азаматтарын уақытша болатын
(тұратын) жері бойынша уақытша
тіркеу» мемлекеттік қызметтер
көрсету қағидаларына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасының азаматтарын уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің кі­ші тү­рі­нің ата­уы
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­та­рын уа­қыт­ша бо­ла­тын (тұ­ра­тын) же­рі бой­ын­ша уа­қыт­ша тір­кеу»
1
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
2
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті ұсы­ну тә­сіл­де­рі
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­дау:
1)«Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­сы;
2)пор­тал;
3)ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рі (екін­ші ден­гей­де­гі банк­тер­дің ақ­па­рат­тан­ды­ру жүй­е­ле­рі) ар­қы­лы жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
3
Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті көр­се­ту мерзi­мі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар па­ке­тін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
пор­тал, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы - 15 (он бес) ми­нут ішін­де;
2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ қыз­мет көр­се­ту уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
4
Мем­ле­кет­тiк қыз­мет көр­се­ту ны­са­ны
Элек­трон­ды, қа­ғаз тү­рін­де
5
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі
Уа­қыт­ша бо­ла­тын (тұ­ра­тын) ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» ақ­па­рат­тық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП АЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
Пор­тал ар­қы­лы жү­гі­ну ке­зін­де мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кел­ге­ні неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма тү­рін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның «же­ке ка­би­не­тіне» жол­да­на­ды.
6
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын төлем­нің мөл­ше­рі және оны Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сы­мен көз­дел­ген жағ­дай­лар­да алу тә­сі­лі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
7
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және ақ­па­рат объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс кесте­сі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де– са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті уа­қыт­ша кел­ген (тұр­ған) ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды;
3) пор­тал­дың – жөн­деу жұ­мыста­рын жүр­гізу­ге бай­ла­ны­сты тех­ни­ка­лық үзі­лі­стер­ді қо­с­па­ған­да, тәу­лік бойы (көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар жұ­мыс уа­қы­ты аяқ­тал­ған­нан кей­ін Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі жү­гін­ген кез­де, мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру ке­ле­сі жұ­мыс кү­ні жү­зе­ге асы­ры­ла­ды).
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www.​gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
3) www.​egov.​kz - пор­та­лын­да
ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі (сот әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз деп та­ны­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда:
1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және оның уа­қыт­ша тір­ке­у­ге ке­лі­сі­мі.
Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (жал­ға алушы­ның) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден ала­ды;
тір­кеу ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да тір­кеу ке­зін­де);
2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­ма­ты­ның пас­пор­ты (бар болған кез­де).
Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші ХҚТ ТП ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі ти­іс­ті мем­ле­кет­тік ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден «элек­трон­дық үкі­мет­тің» шлю­зі ар­қы­лы ала­ды.
Пор­тал­ға, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­ріне:
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ-мен және тір­ке­у­ге ке­лі­сім бер­ген тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­сы­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған неме­се көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ұя­лы бай­ла­ныс опе­ра­то­ры пор­тал­да пай­да­ла­ну­шы­лар­дың есеп­тік жа­з­ба­сы­на ұсын­ған або­нент­тік нө­мір­ді тір­ке­ген және қо­с­қан жағ­дай­да қы­сқа мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма тү­рін­де бір рет­тік па­роль­мен ку­әлан­ды­ры­л­ған элек­трон­дық сұ­рау са­лу (або­нент­тік нө­мір­ді тір­кеу және қо­су үшін пор­тал­ға ал­ғаш­қы сұ­рау са­лу пай­да­ла­ну­шы­ның ЭЦҚ-мен ку­әлан­ды­ры­ла­ды).
9
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сы­мен бел­гі­лен­ген бас тар­ту негіз­де­ме­ле­рі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
10
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ерекше­лік­те­рін ес­ке­ре оты­рып, қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның элек­трон­дық цифр­лық қол­таң­ба­ны пай­да­ла­нуы пор­тал, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рі ар­қы­лы элек­трон­дық сұ­рау са­лу­ды бе­ру жо­лы­мен мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті алу ке­зін­де көз­де­ле­ді.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту тәр­ті­бі мен мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты пор­тал­дың «же­ке ка­би­не­ті» ар­қы­лы қа­шық­тық­тан қол жет­кі­зу ре­жи­мін­де, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі, сон­дай-ақ мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс ор­та­лы­ғы ар­қы­лы ала­ды.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
Же­ке тұ­лға­лар өзі­нің тір­кел­ген ме­кен­жайы ту­ра­лы, ал тұр­ғын үй ие­ле­рі бір ме­кен­жай бой­ын­ша тір­кел­ген адам­дар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді пор­тал ар­қы­лы ала­ды.

азаматтарын уақытша болатын
(тұратын) жері бойынша уақытша
тіркеу» мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
2-қосымша
Нысан
Кімге /Кому:
______________________
____________________________
____________________________
(ішкі істер органның атауы/
наименование органа
внутренних дел)
Тіркеуге келісім
Мен/біз үй иесі/-лері (жалға беруші) /Я/мы собственник/-и (наниматель)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)
тіркеуге қоюға қарсы емеспін /не возражаю против регистрации:
ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание _______
Тегі/Фамилия ________________ Құжаттық № / № документа _____
Аты/Имя _________________ Берілген күні / Дата выдачи _________
Әкесінің аты(ол болған жағдайда)
/Отчество(при его наличии) ___________ Берген орган / Орган выдачи ___
Туған кезі/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения ____
Тіркеу әрекеті / Регистрационное действие
____________________________________________________
(заңды мекенжайды ауыстыруды тіркеу/ тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу)
Себебі / причина ________________________________________
Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрынғы тіркеу
мекенжайы/Прежний адрес регистрации
Ел/Страна ____________ Ел / Страна ____________
Облыс / Область ____________ Облыс / Область ____________
Аудан / Район ____________ Аудан / Район ____________
Елді мекен / Нас. Пункт Елді мекен / Нас. Пункт
Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /
Р-н нас. пункта Р-н нас. пункта
Көше / Улица _______________ Көше / Улица ____________
Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв
____ ____ ____ ____
Келу күні / Дата прибытия _______ Кету күні / Дата убытия __________
Тіркелетін адамның қолы /Подпись регистрируемого лица ___________________
____________
Байланыс телефоны/Контактный телефон ____________________________
Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: ______,
___.
Байланыс телефондар/Контактные телефоны: _____________________

азаматтарын уақытша болатын
(тұратын) жері бойынша уақытша
тіркеу» мемлекеттік қызметтер
көрсету қағидаларына
3-қосымша
Нысан
(Тегі, аты, әкесінің аты
(ол болған жағдайда)
(бұдан әрі – Т.А.Ә.)
_______________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасының азаматтарын уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атаулары:
1.________________________________________;
2. ________________________________________;
3. ________________________________________.
Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.
Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) _____________
Телефоны______________________
Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) /көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ жылғы «___» ________

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы 30 наурыздағы
№ 267 бұйрығына
6-қосымша
«Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

1. Осы «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тіркеу мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

5) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе;

6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

3. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар үшін (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші арқылы көрсетіледі.
Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда берілген тұрақты тіркеуге келісімін ресімдеумен мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдау Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктерге және азаматтығы жоқ адамдар үшін Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ХҚТ ТП) арқылы жүзеге асырады.

4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтерді түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

Толық емес құжаттар пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысанда құжаттарды қабылдаудан бас тартылады.
Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының тұрғылықты тұратын жері бойынша тіркеу «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесіне тұрғылықты тұратын жеріне тіркелу мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.
Жаңа тұрғылықты жеріне тіркелген кезде бұрынғы тұрғылықты жерінен тіркеуден шығару автоматты түрде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 9-тармағымен көзделген.

6. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы деректерді ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағы 11) тармақшасына сәйкес енгізуді қамтамасыз етеді.

6-1. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жіберіледі.

Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған
көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.
Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, көрсетілетін қызметті беруші шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.
Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол үш жұмыс
күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім
не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым
жібермеуге құқылы.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік
корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік
корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.

тұрақты тұратын шетелдіктер мен
азаматтығы жоқ адамдарды
тұрғылықты жері бойынша тұрақты
тіркеу» мемлекеттік қызметтер
көрсету қағидаларына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да тұ­рақ­ты тұ­ра­тын ше­тел­дік­тер мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ды тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тұ­рақ­ты тір­кеу»
1
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
2
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті ұсы­ну тә­сіл­де­рі
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­дау «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші жү­зе­ге асы­ра­ды.
3
Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті көр­се­ту мерзi­мі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар па­ке­тін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны қыз­мет көр­се­ту­і­нің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
4
Мем­ле­кет­тiк қыз­мет көр­се­ту ны­са­ны
Қа­ғаз тү­рін­де.
5
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі
Тұр­ғы­лық­ты тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­кеу ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» ақ­па­рат­тық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП АЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
6
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын төлем­нің мөл­ше­рі және оны Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сы­мен көз­дел­ген жағ­дай­лар­да алу тә­сі­лі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
7
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және ақ­па­рат объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс кесте­сі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де– са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
2)Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты тір­кел­ген неме­се уа­қыт­ша кел­ген (тұр­ған) ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды;
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
2)Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www.​gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
3) www.​egov.​kz - пор­та­лын­да
ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі жү­гін­ген­де (сот әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз деп та­ны­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және тұ­рақ­ты не уа­қыт­ша тір­ке­у­ге оның ке­лі­сі­мі.
Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (жал­ға алушы­ның) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден ала­ды;
тір­кеу ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да тір­кеу ке­зін­де);
2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік).
Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын
құ­жат ту­ра­лы мә­лі­мет­ті
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші
ХҚТ ТП ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен
ала­ды.
9
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сы­мен бел­гі­лен­ген бас тар­ту негіз­де­ме­ле­рі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
10
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ерекше­лік­те­рін ес­ке­ре оты­рып, қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
Мем­ле­кет­тік қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
Же­ке тұ­лға­лар өзі­нің тір­кел­ген ме­кен­жайы ту­ра­лы, ал тұр­ғын үй ие­ле­рі бір ме­кен­жай бой­ын­ша тір­кел­ген адам­дар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді пор­тал ар­қы­лы ала­ды.
Қыз­мет­ті алу ке­зін­де же­ке тұ­лға­лар­да цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды ұсы­ну мүм­кін­ді­гі бар.

тұрақты тұратын шетелдіктер мен
азаматтығы жоқ адамдарды
тұрғылықты жері бойынша тұрақты
тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету
қағидаларына 2-қосымша
Нысан
Кімге /Кому:
______________________
____________________________
____________________________
(ішкі істер органның атауы/
наименование органа
внутренних дел)
Тіркеуге келісім
Мен/біз үй иесі/-лері (жалға беруші) /Я/мы собственник/-и (наниматель)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (ол болған кезінде) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)
тіркеуге қоюға қарсы емеспін /не возражаю против регистрации:
ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание ______
Тегі/Фамилия ________________ Құжаттық № / № документа _____
Аты/Имя _________________ Берілген күні / Дата выдачи ________
Әкесінің аты(ол болған жағдайда)
/Отчество(при его наличии) ___________ Берген орган / Орган выдачи __
Туған жылы/ Дата рождения___________Туған жері/ Место рождения ____
Тіркеу әрекеті / Регистрационное действие
_____________________________________________________
(заңды мекенжайды ауыстыруды тіркеу/тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу)
Себебі / причина _________________________________________
Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрынғы тіркеу
мекенжайы/Прежний адрес регистрации
Ел/Страна ____________ Ел / Страна ____________
Облыс / Область ____________ Облыс / Область ____________
Аудан / Район ____________ Аудан / Район ____________
Елді мекен / Нас. Пункт Елді мекен / Нас. Пункт
Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /
Р-н нас. пункта Р-н нас. пункта
Көше / Улица _______________ Көше / Улица ____________
Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв
____ ____ ____ ____
Келу күні / Дата прибытия _______ Кету күні / Дата убытия __________
Тіркелетін адамның қолы /Подпись регистрируемого лица ______________
Байланыс телефоны/Контактный телефон _____________________________
Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: ______,
_______________.
Байланыс телефондар/Контактные телефоны: _____________________

тұрақты тұратын шетелдіктер мен
азаматтығы жоқ адамдарды
тұрғылықты жері бойынша тұрақты
тіркеу» мемлекеттік қызметтер
көрсету қағидаларына
3-қосымша
Нысан
(Тегі, аты, әкесінің аты
(ол болған жағдайда)
(бұдан әрі – Т.А.Ә.)
_______________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша тұрақты тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атаулары:
1.________________________________________;
2. ________________________________________;
3. ________________________________________.
Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.
Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) _____________
Телефоны______________________
Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) /көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ жылғы «___» _________

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы 30 наурыздағы
№ 267 бұйрығына
7-қосымша
«Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

1. Осы «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды уақытша болатын (тұратын) жері бойынша уақытша тіркеу мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

5) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе.

6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

3. Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар үшін (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші арқылы көрсетіледі.
Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда берілген уақытша тіркеуге келісімді ресімдеумен мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдау Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктерге және азаматтығы жоқ адамдар үшін Мемлекеттік корпорацияда көрсетілетін қызметті беруші «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ХҚТ ТП) арқылы жүзеге асырады.

4. Жеке басты куәландыратын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушылар Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 1-қосымшасына сәйкес цифрлық құжаттар сервисі (бұдан әрі – цифрлық нысан) арқылы алынған көрсетілетін қызметтердің кіші түрлерін түпнұсқада не электрондық түрде алған кезде ұсынады.

Толық емес құжаттар пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысанда құжаттарды қабылдаудан бас тартады.
Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша тіркеу «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесіне уақытша тұратын жеріне тіркелу мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.
Уақытша болатын (тұратын) жеріне тіркеу бұрынғы тұрғылықты жерінен тіркеуден шығарылмай жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден дәлелді бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 9-тармағымен көзделген.

6. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 2-тармағы 11) тармақшасына сәйкес ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

6-1. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жіберіледі.

7. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.
Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.
Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, көрсетілетін қызметті беруші адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.
Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.
8. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа жүгінуге Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

тұрақты тұратын шетелдіктер
мен азаматтығы жоқ адамдарды
тұрғылықты жері бойынша
уақытша тіркеу» мемлекеттік
қызметтер көрсету
қағидаларына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тің ата­уы «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сын­да тұ­рақ­ты тұ­ра­тын ше­тел­дік­тер мен аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ды тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша уа­қыт­ша тір­кеу»
1
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің ата­уы
Аумақ­тық по­ли­ция ор­ган­да­ры
2
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті ұсы­ну тә­сіл­де­рі
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін құ­жат­тар­ды қа­был­да­уды «Аза­мат­тар­ға ар­нал­ған үкі­мет» мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші жү­зе­ге асы­ра­ды.
3
Мем­ле­кет­тiк қыз­мет­ті көр­се­ту мерзi­мі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы қа­жет­ті құ­жат­тар па­ке­тін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­ге Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап - 30 (отыз) ми­нут ішін­де;
2) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы құ­жат­тар па­ке­тін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ға тап­сы­руы үшін кү­ту­дің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 15 (он бес) ми­нут;
3) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ны қыз­мет көр­се­ту­і­нің рұқ­сат еті­л­ген ең ұзақ уа­қы­ты – 20 (жиыр­ма) ми­нут.
4
Мем­ле­кет­тiк қыз­мет көр­се­ту ны­са­ны
Қа­ғаз тү­рін­де.
5
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сі
Уа­қыт­ша тұ­ра­тын же­рі бой­ын­ша тір­кеу ме­кен­жайы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді «Ха­лық­ты құ­жат­тан­ды­ру және тір­кеу» тір­кеу пунк­ті» ақ­па­рат­тық жүй­е­сіне (ХҚТ ТП АЖ) ен­гі­зуі неме­се мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту­ден дәлел­ді бас тар­туы ту­ра­лы жа­у­ап.
6
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан алы­на­тын төлем­нің мөл­ше­рі және оны Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сы­мен көз­дел­ген жағ­дай­лар­да алу тә­сі­лі
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ға те­гін көр­се­ті­ле­ді.
7
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің, Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның және ақ­па­рат объ­ек­ті­ле­рі­нің жұ­мыс кесте­сі
1) көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші­нің –дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де– са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін бе­ру - дүй­сен­бі­ден ба­стап жұ­ма­ға дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, сен­бі­де – са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция фи­ли­ал­да­ры­ның ке­зек­ші бө­лім­де­рін­де, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
2) Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін қо­са ал­ған­да бел­гі­лен­ген жұ­мыс кесте­сіне сәй­кес түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз са­ғат 9.00-ден 18.00-ге дей­ін, ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту бө­лім­де­рі­нің ке­зек­ші­сі са­ғат 9.00-ден 20.00-ге дей­ін және сен­бі са­ғат 9.00-ден 13.00-ге дей­ін түс­кі ас­қа үзі­ліс­сіз, де­ма­лыс – Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның ең­бек заң­на­ма­сы­на сәй­кес жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі.
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау же­дел­де­тіп қыз­мет көр­се­ту­сіз «элек­трон­дық ке­зек» тәр­ті­бі­мен көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның тұр­ғы­лық­ты тір­кел­ген неме­се уа­қыт­ша кел­ген (тұр­ған) ор­ны бой­ын­ша жү­зе­ге асы­ры­ла­ды, «элек­трон­дық ке­зек­ті» пор­тал ар­қы­лы брон­да­у­ға бо­ла­ды.
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту орын­да­ры­ның ме­кен­жай­ла­ры:
1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да, «Ми­ни­стр­лік ту­ра­лы» бө­лім­де, «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің құ­ры­лым­дық бө­лі­ні­сте­рі­нің веб-ре­сур­ста­ры» кі­ші бө­лім­де;
2)Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­я­ның – www.​gov4с.kz ин­тер­нет-ре­сур­сын­да;
3) www.​egov.​kz - пор­та­лын­да
ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
8
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­дан та­лап еті­ле­тін құ­жат­тар мен мә­лі­мет­тер тіз­бе­сі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы же­ке өзі жү­гін­ген­де (сот әре­кет­ке қа­бі­лет­сіз деп та­ны­ған ба­ла­лар мен аза­мат­тар, өкіл­дік ету­ге өкі­лет­ті­лі­гін рас­тай­тын құ­жат­тар ұсы­на оты­рып, олар­дың заң­ды өкіл­де­рі үшін (ата-ана­ла­ры, қор­ған­шы­ла­ры, қам­қор­шы­ла­ры) не өкі­лет­тікте көз­дел­ген іс-әре­кет­тер­ді жү­зе­ге асы­ру­ға ар­нал­ған но­та­ри­ал­ды ку­әлан­ды­ры­л­ған се­нім­хат бой­ын­ша се­нім біл­дір­ген адам жү­гін­ген кез­де:
1) же­ке тұл­ға­ны сәй­кестен­ді­ру үшін тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің өзі­нің қа­ты­суы) же­ке ба­сын ку­әлан­ды­ра­тын құ­жа­ты неме­се оның цифр­лық ны­са­ны және тұ­рақ­ты не уа­қыт­ша тір­ке­у­ге оның ке­лі­сі­мі.
Тұр­ғын үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің (жал­ға алушы­ның) тір­кеу құқы­ғын рас­тау үшін көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің ауда­ны, неме­се үй, са­я­жай құ­ры­лы­сы­ның, адам­дар­дың тұ­руы (бо­луы) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын тұр­ғы­н­жай­дың, ғи­ма­рат неме­се үй-жай ие­сі­нің ЖСН мен МТК бой­ын­ша «Тұр­ғын үй қа­ты­на­ста­ры ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның За­ңын­да көз­дел­ген тұр­ғын үй­ге мен­шік құқы­ғы­ның туын­да­уы негіз­де­рін рас­тай­тын мен­шік ие­сі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ден ала­ды;
тір­кеу ту­ра­лы ұй­ым­ның (ме­ке­ме­нің) әкім­ші­лі­гі ұсын­ған өті­ні­ш­хат (адам­дар тұ­ру (бо­лу) үшін пай­да­ла­ны­ла­тын ғи­ма­рат­тар мен үй-жай­лар­да тір­кеу ке­зін­де);
2) же­ке ба­сты сәй­кестен­ді­ру үшін – же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат неме­се оның цифр­лық ны­са­ны (14 жас­қа толған ба­ла­лар – туу ту­ра­лы ку­ә­лік).
Же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын
құ­жат ту­ра­лы мә­лі­мет­ті
көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші
ХҚТ ТП ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нен
ала­ды.
9
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­ден Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­сы­мен бел­гі­лен­ген бас тар­ту негіз­де­ме­ле­рі
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алу үшін ұсын­ған құ­жат­тар­дың және (неме­се) олар­да­ғы де­ректер­дің (мә­лі­мет­тер­дің) анық еме­сті­гі анық­тал­ған, сон­дай-ақ көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның және (неме­се) мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ұсы­ны­л­ған ма­те­ри­ал­дар­дың, объ­ек­ті­лер­дің, де­ректер­дің және мә­лі­мет­тер­дің осы Қа­ғи­да­лар­да бел­гі­лен­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­ме­уі жағ­дай­ын­да.
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту үшін та­лап еті­ле­тін, «Дер­бес де­ректер және олар­ды қор­ғау ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы За­ңы­ның 8-ба­бы­на сәй­кес бе­рі­ле­тін қол­же­тім­ді­лі­гі шек­те­улі дер­бес де­ректер­ге қол жет­кізу­ге ке­лі­сім­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты.
10
Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту ерекше­лік­те­рін ес­ке­ре оты­рып, қой­ы­ла­тын өзге де та­лап­тар
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның анық­та­ма қыз­мет­те­рі­нің бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Іш­кі іс­тер ми­ни­стр­лі­гі­нің www.​mvd.​gov.​kz сай­тын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған.
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі Бі­рың­ғай бай­ла­ныс-ор­та­лы­ғы: 1414, 8 800 080 7777.
Мем­ле­кет­тік қыз­мет «бір өті­ніш» қа­ғи­да­ты бой­ын­ша «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу есе­бі­нен шы­ға­ру» мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет жиын­тығ­ы­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­ды.
Же­ке тұ­лға­лар өзі­нің тір­кел­ген ме­кен­жайы ту­ра­лы, ал тұр­ғын үй ие­ле­рі бір ме­кен­жай бой­ын­ша тір­кел­ген адам­дар ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді пор­тал ар­қы­лы ала­ды.
Қыз­мет­ті алу ке­зін­де же­ке тұ­лға­лар­да цифр­лық құ­жат­тар сер­ви­сі ар­қы­лы же­ке ба­сты ку­әлан­ды­ра­тын құ­жат­тар­ды ұсы­ну мүм­кін­ді­гі бар.

тұрақты тұратын шетелдіктер мен
азаматтығы жоқ адамдарды
тұрғылықты жері бойынша
уақытша тіркеу» мемлекеттік
қызмет көрсету қағидаларына
2-қосымша
Нысан
Кімге /Кому:
______________________
____________________________
____________________________
(ішкі істер органның атауы/
наименование органа
внутренних дел)
Тіркеуге келісім
Мен/біз үй иесі/-лері (жалға беруші) /Я/мы собственник/-и (наниматель)
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)
тіркеуге қоюға қарсы емеспін /не возражаю против регистрации:
ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание ______
Тегі/Фамилия ________________ Құжаттық № / № документа _____
Аты/Имя _________________ Берілген күні / Дата выдачи ________
Әкесінің аты(ол болған жағдайда)
/Отчество(при его наличии) __________ Берген орган / Орган выдачи ___
Туған күні/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения ____
Тіркеу әрекеті / Регистрационное действие
_____________________________________________________
(заңды мекенжайды ауыстыруды тіркеу / тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу)
Себебі / причина _________________________________________
Тіркеу мекенжайы/ Адрес регистрации Бұрынғы тіркеу
мекенжайы/Прежний адрес регистрации
Ел/Страна ____________ Ел / Страна ____________
Облыс / Область ____________ Облыс / Область ____________
Аудан / Район ____________ Аудан / Район ____________
Елді мекен / Нас. Пункт Елді мекен / Нас. Пункт
Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /
Р-н нас. пункта Р-н нас. пункта
Көше / Улица _______________ Көше / Улица ____________
Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв
____ ____ ____ ____
Келу күні / Дата прибытия _______ Кету күні / Дата убытия __________
Тіркелетін адамның қолы /Подпись регистрируемого лица ______________
Байланыс телефоны/Контактный телефон _____________________________
Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: _______,
_______________.
Байланыс телефондар /Контактные телефоны: __________________________

тұрақты тұратын шетелдіктер
мен азаматтығы жоқ адамдарды
тұрғылықты жері бойынша
уақытша тіркеу» мемлекеттік
қызметтер көрсету
қағидаларына 3-қосымша
Нысан
(Тегі, аты, әкесінің аты
(ол болған жағдайда)
(бұдан әрі – Т.А.Ә.)
_______________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атаулары:
1.________________________________________;
2. ________________________________________;
3. ________________________________________.
Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.
Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә. . (ол болған жағдайда) _____________
Телефоны______________________
Алдым: Т.А.Ә. . (ол болған жағдайда) /көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ жылғы «___» _________

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы 30 наурыздағы
№ 267 бұйрығына
8-қосымша
«Босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды тұрғылықты жері бойынша уақытша тіркеу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

1. Осы «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленген және пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі - Мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

4) Бiрыңғай байланыс орталығы – мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы уәкілетті орган айқындаған, көрсетiлетiн қызметтi алушыларға мемлекеттiк және өзге де қызметтер көрсету мәселелерi бойынша ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік органдарға ақпараттық-коммуникациялық қызметтер көрсету мәселелері бойынша ақпарат беру жөнiндегi ақпараттық-анықтамалық қызмет функцияларын орындайтын заңды тұлға;

5) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz (бұдан әрі – Портал) – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, бүкіл шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттарды беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесі болатын ақпараттық жүйе;

6) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін, «бір терезе» қағидаты бойынша мемлекеттік қызметтер көрсетуге өтініштерді қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға олардың нәтижелерін беру жөніндегі жұмысты ұйымдастыру, мемлекеттік қызметтерді электрондық нысанда көрсетуді қамтамасыз ету үшін Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімі бойынша құрылған заңды тұлға.

3. Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетелдіктер және азаматтығы жоқ адамдар үшін (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) мемлекеттік көрсетілетін қызметті аумақтық полиция органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген (бұдан әрі – Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талап) тізбеге сәйкес құжаттар пакетін ұсыну кезінде көрсетілетін қызметті беруші арқылы көрсетеді.
Осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысанда берілген уақытша есепке келісімді ресімдеумен мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдауды пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар үшін көрсетілетін қызметті беруші көрсетеді.

Толық емес құжаттар пакетін ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысанда құжаттарды қабылдаудан бас тартылады.
Көрсетілетін қызметті алушының ұсынған құжаттары осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес болған кезде, көрсетілетін қызметті алушының уақытша болатын (тұратын) жері бойынша есеп «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесіне уақытша болатын (тұратын) мекенжайы туралы мәліметтерді енгізу жолымен ресімделеді.
Мемлекеттік қызметі көрсетуден бас тарту үшін негіздемелер Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талаптың 9-тармағымен көзделген.

5. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 11-бабының 2-тармағы 11) тармақшасына сәйкес ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіпте мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

6. Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілерге енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты КҚҚК «Мемлекеттер көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 10-бабының 13) тармақшасына сәйкес Мемлекеттік корпорацияға олар бекітілген немесе өзгертілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде жіберіледі.

7. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі - шағымды қарайтын орган) жүргізеді.
Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) лауазымды адамға беріледі.
Шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам көрсетілетін қызметті беруші адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.
Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермеуге құқылы.
Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік корпорация арқылы қызметтер көрсету кезінде Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Мемлекеттік корпорация басшысының атына не ақпараттандыру саласындағы уәкілетті органға беріледі.
8. Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа жүгінуге Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

босқын мәртебесін алған
шетелдіктер мен азаматтығы жоқ
адамдарды болған жері бойынша
уақытша есепке алу» мемлекеттік
қызмет көрсету қағидаларына
1-қосымша.
«Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі»;
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу»
1
Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
Аумақтық полиция органдары
2
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті ұсыну тәсілдері
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдау көрсетілетін қызметті берушімен жүзеге асырылады.
3
Мемлекеттiк қызметті көрсету мерзiмі
1) көрсетілетін қызметті алушы қажетті құжаттар пакетін көрсетілетін қызметті берушіге тапсырған сәттен бастап - 30 (отыз) минут ішінде;
2) көрсетілетін қызметті алушы құжаттар пакетін тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут;
3) көрсетілетін қызметті алушыны қызмет көрсетуінің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 20 (жиырма) минут.
4
Мемлекеттiк қызмет көрсету нысаны
Қағаз түрінде.
5
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі
Уақытша тұратын жері бойынша тіркеу мекенжайы туралы мәліметтерді "Халықты құжаттандыру және тіркеу" тіркеу пункті" ақпараттық жүйесіне (ХҚТ ТП АЖ) енгізуі немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тартуы туралы жауап.
6
Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемнің мөлшері және оны Қазақстан Республикасының заңнамасымен көзделген жағдайларда алу тәсілі
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілетін қызметті алушыларға тегін көрсетіледі.
7
Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі
1) көрсетілетін қызметті берушінің - Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс (сенбі, жексенбі) және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі-жұма аралығында (сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін).
Құжаттарды қабылдауды және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беруді көрсетілетін қызметті беруші дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүзеге асырады.
2) Мемлекеттік корпорация – дүйсенбіден жұмаға дейін қоса алғанда белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес түскі асқа үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, халыққа қызмет көрсету бөлімдерінің кезекшісі сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін және сенбі сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін түскі асқа үзіліссіз, демалыс – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндері.
Құжаттарды қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз «электрондық кезек» тәртібімен көрсетілетін қызметті алушының уақытша болатын орны бойынша жүзеге асырылады, «электрондық кезекті» портал арқылы брондауға болады.
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің www. mvd. gov. kz интернет-ресурсында, «Министрлік туралы» бөлімде, «Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары» кіші бөлімде;
2)Мемлекеттік корпорацияның – www. gov4с.kz интернет-ресурсында;
3) www. egov. kz – порталында орналастырылған.
8
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтер тізбесі.
Көрсетілетін қызметті алушы жеке өзі жүгінгенде (сот әрекетке қабілетсіз деп таныған балалар мен азаматтар, өкілдік етуге өкілеттілігін растайтын құжаттар ұсына отырып, олардың заңды өкілдері үшін (ата-аналары, қорғаншылары, қамқоршылары) не өкілеттікте көзделген іс-әрекеттерді жүзеге асыруға арналған нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша сенім білдірген адам жүгінген кезде:
Көрсетілетін қызметті берушіге:
1) жеке тұлғаны сәйкестендіру үшін тұрғын үй, саяжай құрылысының, адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғынжайдың, ғимарат немесе үй-жай иесінің (үй, саяжай құрылысының, адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғынжайдың, ғимарат немесе үй-жай иесінің өзінің қатысуы) жеке басын куәландыратын құжаты немесе оның цифрлық нысаны және тұрақты не уақытша тіркеуге оның келісімі.
Тұрғын үй, саяжай құрылысының, адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғынжайдың, ғимарат немесе үй-жай иесінің (жалға алушының) тіркеу құқығын растау үшін көрсетілетін қызметті беруші үй, саяжай құрылысының, адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғынжайдың, ғимарат немесе үй-жай иесінің ЖСН мен жылжымайтын мүлік объектісінің ауданы, немесе үй, саяжай құрылысының, адамдардың тұруы (болуы) үшін пайдаланылатын тұрғынжайдың, ғимарат немесе үй-жай иесінің ЖСН мен МТК бойынша «Тұрғын үй қатынастары туралы» Қазақстан Республикасының Заңында көзделген тұрғын үйге меншік құқығының туындауы негіздерін растайтын меншік иесі туралы мәліметтерді ақпараттық жүйелерден алады;
Есепке қою туралы ұйымның (мекеменің) әкімшілігі ұсынған өтінішхат (адамдар тұру (болу) үшін пайдаланылатын ғимараттар мен үй-жайларда есепке қою кезінде);
2) жеке басты сәйкестендіру үшін – жеке басты куәландыратын құжат немесе оның цифрлық нысаны (14 жасқа толған балалар – туу туралы куәлік).
Жеке басты куәландыратын құжат туралы мәліметті көрсетілетін қызметті беруші ХҚТ ТП ақпараттық жүйесінен алады.
9
Мемлекеттік қызмет көрсетуден Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген бас тарту негіздемелері
Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігі анықталған, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі жағдайында. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімнің болмауына байланысты.
10
Мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, қойылатын өзге де талаптар
Көрсетілетін қызметті берушінің анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің www. mvd. gov. kz сайтында орналастырылған. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі Бірыңғай байланыс-орталығы: 1414, 8 800 080 7777. Қызметті алу кезінде жеке тұлғаларда цифрлық құжаттар сервисі арқылы жеке басты куәландыратын құжаттарды ұсыну мүмкіндігі бар.
».

босқын мәртебесін алған
шетелдіктер мен азаматтығы жоқ
адамдарды болған жері бойынша
уақытша есепке алу» мемлекеттік
қызмет көрсету қағидаларына
2-қосымша мынадай
редакцияда жазылсын:
«Босқын немесе пана іздеуші
адам мәртебесін алған шетелдіктер
мен азаматтығы жоқ адамдардың
болған жері бойынша уақытша
есебі» мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
2-қосымша
Нысан
Кімге /Кому:
______________________
___________________________
___________________________
(ішкі істер органның атауы/ наименование органа внутренних дел)
Уақытша есепке алуға келісім
Мен/біз үй иесі/-лері /Я/мы собственник
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (ол болған кезінде) және ЖСН /Ф.И.О.(при его наличии) и ИИН)
есепке қоюға қарсы емеспін /не возражаю против постановки на временный учет:
ИИН/ЖСН ________________ Негіздеме-құжат / Основание _______
Тегі/Фамилия ________________ Құжаттың № / № документа _____
Аты/Имя _________________ Берілген күні / Дата выдачи _________
Әкесінің аты(ол болған жағдайда)
/Отчество(при его наличии)_____________ Берген орган / Орган выдачи ___
Туған күні/ Дата рождения_____________ Туған жері/ Место рождения ____
Есепке қою әрекеті / Действие постановки на учет
____________________________________________________
(заңды мекенжайды ауыстыруды есепке қою / тұрғылықты жері бойынша
уақытша есепке қою)
Себебі / причина ____________________________________________
Есепке қою мекенжайы/ Адрес постановки на учет
Бұрынғы есепке қою мекенжайы/Прежний адрес постановки на учет
Ел/Страна ____________ Ел / Страна ____________
Облыс / Область ____________ Облыс / Область ____________
Аудан / Район ____________ Аудан / Район ____________
Елді мекен / Нас. Пункт Елді мекен / Нас. Пункт
Елді мекеннің орналасқан жері / Елді мекеннің орналасқан жері /
Р-н нас. пункта Р-н нас. пункта
Көше / Улица _______________ Көше / Улица ____________
Үй / дом корпус пәтер/кв Үй / дом корпус пәтер/кв
____ ____ ____ ____
Келу күні / Дата прибытия _______ Кету күні / Дата убытия __________
Есепке қойылатын адамның қолы/Подпись лица, поставленного на учет
Байланыс телефоны/Контактный телефон _____________________________
Тұрғын үй иесі/-лерінің қолы/-дары/Подпись/-и собственника/-ков: ______,
_______________.
Байланыс телефондар /Контактные телефоны:_________________________».

босқын мәртебесін алған
шетелдіктер мен азаматтығы жоқ
адамдарды болған жері
бойынша уақытша есепке алу»
мемлекеттік қызметтер көрсету
қағидаларына
3-қосымша
Нысан
(Тегі, аты, әкесінің аты
(ол болған жағдайда)
(бұдан әрі – Т.А.Ә.)
_______________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Мемлекеттік корпорация (мекенжайын көрсету) сіздің мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын талабында көзделген тізбеге сәйкес мерзімі өткен құжаттарды, құжаттардың толық пакетін ұсынбауыңызға байланысты «Пана іздеуші адам немесе босқын мәртебесін алған шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды болған жері бойынша уақытша есепке алу» мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:
Жоқ құжаттардың атаулары:
1.________________________________________;
2. _____________________________;
3. _____________________________________.
Осы қолхат 2 данада, әрбір тарапқа бір-біреуден жасалды.
Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) (Мемлекеттік корпорацияың қызметкері) (қолы)
Орындаушы: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) _____________
Телефоны______________________
Алдым: Т.А.Ә. (ол болған жағдайда) /көрсетілетін қызметті алушының қолы
20__ жылғы «___» _________».

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2020 жылғы «__»__
бұйрығына
5-қосымша
Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің күші жойылған кейбір бұйрықтарының
тізбесі

1. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11174 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2015 жылғы 11 маусымда жарияланған).

2. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 30 мамырдағы № 501 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11624 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2015 жылғы 23 шілдеде жарияланған).

3. «Қазақстан Республикасы азаматының паспортына ата-аналарымен бірге шетелге шыққан жағдайларда он алты жасқа дейінгі балалар туралы фотосуреттері жапсырылған жазба» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын бекіту туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 20 қарашадағы № 945 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12607 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2016 жылы 13 қаңтарда жарияланған).

4. «Қазақстан Республикасы азаматының паспортына ата-аналарымен бірге шетелге шыққан жағдайларда он алты жасқа дейінгі балалар туралы фотосуреттері жапсырылған жазба» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2016 жылғы 20 қаңтардағы № 48 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13145 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2016 жылы 29 ақпанда жарияланған).

5. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2016 жылғы 27 қаңтардағы № 82 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13489 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2016 жылы 13 сәуірде жарияланған).

6. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 30 мамырдағы № 501 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің м.а. 2016 жылғы 26 ақпандағы № 183 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13572 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2016 жылы 11 сәуірде жарияланған).

7. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2016 жылғы 24 наурыздағы № 292 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13726 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2016 жылы 15 шілдеде жарияланған).

8.«Қазақстан Республикасы азаматының паспортына ата-аналарымен бірге шетелге шыққан жағдайларда он алты жасқа дейінгі балалар туралы фотосуреттері жапсырылған жазба» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын бекіту туралы Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 20 қарашадағы № 945 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2017 жылғы 14 ақпандағы № 111 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 14965 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2017 жылы 11 сәуірде жарияланған).

9. «Қазақстан Республикасы азаматының паспортына ата-аналарымен бірге шетелге шыққан жағдайларда он алты жасқа дейінгі балалар туралы фотосуреттері жапсырылған жазба» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2016 жылғы 20 қаңтардағы № 48 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2017 жылғы 27 сәуірде № 300 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 15192 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2017 жылы 13 маусымда жарияланған).

10. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2017 жылғы 27 желтоқсандағы № 879 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 16172 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2018 жылы 8 қаңтарда жарияланған).

11.«Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 30 сәуірдегі № 501 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2018 жылғы 26 қаңтардағы № 55 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 16343 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2018 жылы 20 ақпанда жарияланған).

12. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығына өзгерістер мен толықтыру енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2018 жылғы 21 қыркүйектегі № 524 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 17537 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2018 жылы 16 қазанда жарияланған).

13. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 30 мамырдағы № 501 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2018 жылғы 28 желтоқсандағы № 953 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 18127 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2019 жылы 11 қаңтарда жарияланған).

14. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2019 жылғы 24 қаңтардағы № 53 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 18253 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2019 жылы 8 ақпанда жарияланған).

15. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 30 мамырдағы № 501 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2019 жылғы 15 наурыздағы № 208 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 18417 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2019 жылы 14 сәуірде жарияланған).

16. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2019 жылғы 10 шілдедегі № 620 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 19035 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2019 жылы 23 шілдеде жарияланған).

17. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 30 мамырдағы № 501 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2019 жылғы 26 тамыздағы № 740 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 19337 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2019 жылы 5 қыркүйекте жарияланған).

18. «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Қазақстан Республикасының Ішкі істер министрінің 2019 жылғы 5 желтоқсандағы № 1038 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 19704 болып тіркелген, «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде 2019 жылы 6 желтоқсанда жарияланған).