Құжат мәтініне өту

Об утверждении Методических рекомендаций по разработке и внедрению внутреннего акта антимонопольного комплаенса

Бұйрық · № 117/НҚ · қабылданған 21.04.2022
Заңдық күші: Қолданыста · 21.04.2022 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-166883/?version=166883_582004.rus
Басып шығарылды 2026-08-14 · adilet.kz
Об утверждении Методических рекомендаций по разработке и внедрению внутреннего акта антимонопольного комплаенса Қолданыста Бұйрық ·№ 117/НҚ ·21.04.2022

Об утверждении Методических рекомендаций по разработке и внедрению внутреннего акта антимонопольного комплаенса

ҚАЗМонополияға қарсы комплаенстің ішкі актісін әзірлеу және енгізу жөніндегі әдістемелік ұсынымдарды бекіту туралы

Қолданыста Бұйрық ·№ 117/НҚ · қабылданған 21.04.2022

ЭКБ деректері 01.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении Методических рекомендаций по разработке и внедрению внутреннего акта антимонопольного комплаенса
Атауы (қаз.)
Монополияға қарсы комплаенстің ішкі актісін әзірлеу және енгізу жөніндегі әдістемелік ұсынымдарды бекіту туралы
Акт түрі
Бұйрық
Заңдық күші
Қолданыста
Тізілімдегі мәртебе коды
new
Нөмірі
117/НҚ
Қабылданған күні
21.04.2022
Көрсетілген редакция
21.04.2022 · қолданыстағы 166883_582004.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
21.04.2022
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
G22X0000117
ЭКБ идентификаторы
166883
Редакция идентификаторы
166883_582004
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
01.08.2026 02:18

0 Об утверждении Методических рекомендаций

по разработке и внедрению внутреннего акта антимонопольного комплаенса
В соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 195-1 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить прилагаемые Методические рекомендации по разработке и внедрению внутреннего акта антимонопольного комплаенса.

2 2. Управлению правового обеспечения Агентства по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

1

1) в течение десяти календарных дней после подписания настоящего приказа направление его на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан» Министерства юстиции Республики Казахстан для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Агентства по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Руководителя аппарата Агентства по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.

0 Методические рекомендации по разработке и внедрению внутреннего акта антимонопольного комплаенса

Утверждены приказом
Председателя Агентства по
защите и развитию конкуренции
Республики Казахстан
от 2022 года №
Методические рекомендации
по разработке и внедрению внутреннего акта антимонопольного комплаенса

1 Глава 1. Общие положения

1 1. Настоящие методические рекомендации разработаны в целях формирования единого подхода к системе мер субъекта рынка по предупреждению нарушений антимонопольного законодательства посредством разработки и внедрения внутреннего акта антимонопольного комплаенса.

При разработке и внедрении внутреннего акта антимонопольного комплаенса конкретного субъекта рынка могут учитываться особенности отрасли, внутренней структуры, потребности субъекта рынка, учитывая возникающие в его деятельности риски нарушения антимонопольного законодательства и иных параметров.

2 2. В настоящих методических рекомендациях используются следующие понятия:

1 1) антимонопольное законодательство – законодательство Республики Казахстан в области защиты конкуренции, основанное на Конституции Республики Казахстан, нормах Предпринимательского кодекса (далее – Кодекс) и иных нормативных правовых актах Республики Казахстан;

2 2) антимонопольный орган – государственный орган, осуществляющий руководство в сфере защиты конкуренции и ограничения монополистической деятельности, контроль и регулирование деятельности, отнесенной к сфере государственной монополии;

3 3) внутренний акт антимонопольного комплаенса – внутренние документы, предусматривающие методы, способы оценки рисков, порядок организации работ субъектом (субъектами) рынка по управлению рисками совершения нарушений антимонопольного законодательства (далее – антимонопольный комплаенс).

К внутренним документам могут быть отнесены:
Инструкция по соблюдению антимонопольного законодательства сотрудниками субъекта рынка;
Инструкция по взаимодействию с антимонопольным органом при выполнении им своих полномочий;
Инструкция по организации внутреннего мониторинга за соблюдением сотрудниками антимонопольного комплаенса;
Типовая форма отчета по итогам оценки комплаенс-рисков деятельности субъекта рынка;
Правила торговой практики (торгово-сбытовой политики), иные внутренние акты, регулирующие взаимодействие субъекта рынка с иными лицами;
Указанный перечень носит рекомендательный характер. Субъект рынка определяет перечень необходимых документов в соответствии со своей организационной структурой и направлением деятельности;

4 4) риски нарушения антимонопольного законодательства – сочетание вероятности и последствий наступления неблагоприятных событий в виде ограничения и (или) устранения конкуренции;

5 5) корпоративное управление рисками – это процессы, связанные с идентификацией, анализом рисков и принятием решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий;

6 6) уполномоченное подразделение (должностное лицо) – лицо, определяемое субъектом рынка, осуществляющее внедрение антимонопольного комплаенса и контроль за его исполнением;

7 7) орган управления – орган (исполнительный орган, совет директоров, наблюдательный совет и другие), осуществляющий оценку эффективности функционирования антимонопольного комплаенса.

2 Глава 2. Этапы разработки и внедрения антимонопольного комплаенса

3 3. Разработка и внедрение антимонопольного комплаенса может включать следующие этапы:

1 1) формирование комплаенс-политики;

2 2) распределение ответственности;

3 3) оценку комплаенс-рисков;

4 4) создание механизмов управления рисками;

5 5) обеспечение исполнения принятых мер;

6 6) внедрение комплаенс-контроля;

7 7) оценку эффективности антимонопольного комплаенса.

3 Глава 3. Содержание мероприятий по разработке и внедрению антимонопольного комплаенса

1 Параграф 1. Формирование комплаенс-политики

4 4. При формировании комплаенс-политики определяются цели, задачи и принципы антимонопольного комплаенса.

5 5. Целями и задачами антимонопольного комплаенса являются:

внедрение системы мониторинга и контроля за соблюдением антимонопольного законодательства в политику корпоративного управления рисками;
соблюдение принципов состязательности, добросовестности, законности, соблюдение законных прав субъектов рынка и потребителей при осуществлении субъектом рынка своей деятельности;
заблаговременное выявление комплаенс-рисков, связанных с возможным нарушением антимонопольного законодательства;
активное и оперативное реагирование на возможные нарушения антимонопольного законодательства;
предотвращение возможных катастрофических убытков из-за нормативного правового несоответствия;
создание конкурентных преимуществ в своей деятельности;
управление рисками нарушения антимонопольного законодательства;
создание системы внутреннего реагирования, мониторинга и контроля за соблюдением антимонопольного законодательства сотрудниками субъекта рынка;
обеспечение информированности сотрудников субъекта рынка о требованиях антимонопольного законодательства, действующей системе антимонопольного комплаенса и об ответственности за нарушения.
иные цели и задачи, направленные на соблюдение антимонопольного законодательства Республики Казахстан.

6 6. При разработке и внедрении антимонопольного комплаенса субъекту рынка рекомендуется руководствоваться следующими принципами:

заинтересованность руководства субъекта рынка в эффективности функционирования системы антимонопольного комплаенса, а также вовлеченность сотрудников субъекта рынка в реализацию положений антимонопольного комплаенса;
регулярность оценки рисков нарушения антимонопольного законодательства;
непрерывность функционирования антимонопольного комплаенса, а также постоянное совершенствование и повышение эффективности системы антимонопольного комплаенса.
обеспечение возможности реагировать на риски в режиме реального времени;
повышение квалификации и наем специалистов для продвижения комплаенс-политики;
сотрудничество и синхронизация усилий для выработки консолидированного взгляда на риски;
заинтересованность в эффективности функционирования антимонопольного комплаенса;
приверженность обозначенным целям и задачам антимонопольного комплаенса;
обеспечение информационной открытости функционирования антимонопольного комплаенса.
Перечисленные принципы не являются исчерпывающими. Субъект рынка определяет принципы в соответствии со своей организационной структурой и направлением деятельности.

2 Параграф 2. Распределение ответственности

7 7. Общий контроль за организацией и функционированием антимонопольного комплаенса осуществляет руководитель, действующий в соответствии с законодательными актами и учредительными документами либо уполномоченное лицо, определенное решением руководителя, которое:

распределяет ответственность должностных лиц;
определяет уполномоченное подразделение (должностное лицо) по разработке и внедрению антимонопольного комплаенса, его задачи и ответственность;
вводит в действие антимонопольный комплаенс, вносит в него изменения, а также принимает иные внутренние документы, регламентирующие функционирование антимонопольного комплаенса;
применяет предусмотренные законодательством Республики Казахстан меры ответственности за несоблюдение антимонопольного комплаенса;
рассматривает материалы и результаты периодических оценок эффективности функционирования антимонопольного комплаенса и принимает меры, направленные на устранение выявленных недостатков;
осуществляет контроль за устранением выявленных недостатков антимонопольного комплаенса.

8 8. При определении уполномоченного подразделения (должностного лица) следует руководствоваться следующими принципами:

подотчетность уполномоченного подразделения (должностного лица) непосредственно руководителю;
достаточность полномочий и ресурсов, необходимых для выполнения своих задач уполномоченным подразделением (должностным лицом).

9 9. К компетенции уполномоченного подразделения (должностного лица) могут относиться следующие функции:

подготовка и представление руководству проекта антимонопольного комплаенса, проекта акта о внесении в него изменений и (или) дополнений (в случае необходимости), а также иных внутренних документов, регламентирующих процедуры антимонопольного комплаенса;
выявление рисков и вероятности возникновения рисков нарушения антимонопольного законодательства, учет обстоятельств, связанных с рисками нарушения антимонопольного законодательства;
консультирование работников по вопросам, связанным с соблюдением антимонопольного законодательства и антимонопольного комплаенса;
организация взаимодействия работников по вопросам, связанным с антимонопольным комплаенсом;
отслеживание изменений в антимонопольном законодательстве;
разработка процедуры и организация внутреннего мониторинга за соблюдением сотрудниками антимонопольного комплаенса;
взаимодействие с антимонопольным органом и организация содействия ему в части, касающейся вопросов, связанных с осуществлением им своих функций (проведения анализа товарного рынка, расследования и других);
информирование руководителя о внутренних документах и (или) действиях сотрудников, которые могут повлечь нарушение антимонопольного законодательства;
иные функции, связанные с функционированием антимонопольного комплаенса.

10

10. Сотрудники субъекта рынка обязаны соблюдать требования антимонопольного комплаенса, сообщать об известных им признаках нарушения антимонопольного законодательства уполномоченному подразделению (должностному лицу), принимать участие в мероприятиях по внедрению и функционированию антимонопольного комплаенса.

3 Параграф 3. Оценка комплаенс-рисков

11 11. Оценка комплаенс-рисков и корреляция бизнес-процессов осуществляются на регулярной основе, не реже одного раза в год.

12 12. При проведении оценки комплаенс-рисков могут проводиться следующие мероприятия:

анализ устава и иных внутренних документов субъекта рынка;
анализ договоров, заключаемых с потребителями, поставщиками и (или) иными субъектами рынка;
анализ практики оказания услуг потребителям;
опрос сотрудников;
осуществление сбора сведений о наличии нарушений антимонопольного законодательства (при наличии)
анализ практики осуществления антимонопольного контроля на соответствующем и смежном товарных рынках;
подготовка заключения и перечня рисков нарушений антимонопольного законодательства;
размещение информации о результатах проведенной оценки комплаенс- рисков на сайте субъекта рынка (при его наличии);
анализ ценовой политики, системы скидок на предмет соответствия нормам антимонопольного законодательства;
анализ сайта, рекламных буклетов субъекта рынка;
анализ документов, связанных с участием субъекта рынка в ассоциациях;
подготовка отчета с основными выводами по итогам проведенной оценки комплаенс-рисков субъекта рынка и рекомендациями по их устранению.

13 13. Перечень рисков включает:

организационные риски - риски, связанные с внутренней организацией работы субъекта рынка (ошибки менеджмента и (или) сотрудников субъекта рынка, несовершенство системы внутреннего контроля и другие);
производственные риски – риски, связанные с производством товаров, работ, услуг, в процессе которого возникают проблемы нерационального использования сырья, необоснованного роста себестоимости, увеличения потерь рабочего времени, использования новых методов производства;
рыночные риски - риски, связанные с нестабильностью экономической конъюнктуры (риск финансовых потерь из-за снижения цены товара, работы, услуги, риск снижения спроса на продукцию, валютный риск, риск потери ликвидности и другие);
финансовые риски - риск вероятности возникновения неблагоприятных финансовых последствий (потери дохода, невыполнение обязательств контрагентом, риск невозврата кредита, дебиторская задолженность и другие).

14 14. При формировании таблицы рисков может быть указан размер суммарных затрат, которые придется понести в случае несоблюдения антимонопольного комплаенса (штрафы, потеря доверия со стороны клиентов и конкурентных преимуществ, недостаточный эффект от цифровых и иных стратегических инициатив).

15 15. Выявляемые риски нарушения антимонопольного законодательства распределяются уполномоченным подразделением (должностным лицом) по уровням, к примеру, как в приложении к настоящим методическим рекомендациям.

16 16. На основе проведенной оценки рисков нарушения антимонопольного законодательства уполномоченным подразделением (должностным лицом) составляется описание рисков, оцениваются причины и условия их возникновения и определяется механизм управления рисками.

4 Параграф 4. Создание механизмов управления рисками

17 17. Система управления рисками, так называемый риск-менеджмент может включать в себя:

регламентацию процедур, препятствующих соблюдению антимонопольного законодательства (к примеру, документооборота, закупок, заключения договоров, рассмотрения жалоб и претензий, взаимодействия с антимонопольным органом);
ознакомление работников с документами, регламентирующими антимонопольный комплаенс и с изменениями антимонопольного законодательства;
соблюдение целей и задач антимонопольного комплаенса, а также достижение ключевых показателей;
стимулирование работников к правомерному поведению и соблюдению требований антимонопольного комплаенса;
проведение обучающих тренингов антимонопольным требованиям и процедурам антимонопольного комплаенса;
разработку инструкций, отнесенных к внутренним документам по соблюдению антимонопольного законодательства и обеспечение их применения работниками;
проверку внутренних документов на соответствие антимонопольному законодательству;
мониторинг соблюдения сотрудниками требований антимонопольного законодательства и антимонопольного комплаенса;
корректировку взаимоотношений со сторонними лицами:
проявление должной осмотрительности при выборе партнеров по бизнесу;
использование в контрактах комплаенс-оговорок (инструментов гарантий, заверений, конфликта интересов и других).

5 Параграф 5. Обеспечение исполнения принятых мер

18 18. По итогам внедрения механизма управления рисками разрабатываются и применяются меры, направленные на их снижение.

19 19. Обеспечение исполнения разработанных мер по снижению рисков и принятия решений в случае их неисполнения или ненадлежащего исполнения достигается посредством:

ознакомления работников (под роспись) с внутренними документами по антимонопольному комплаенсу;
включения условий об ознакомлении с внутренними документами по антимонопольному комплаенсу в трудовой договор (соглашение);
размещения информации о принятии (применении) антимонопольного комплаенса на сайте субъекта рынка (при его наличии);

20 20. Мониторинг исполнения мероприятий по снижению рисков нарушения антимонопольного законодательства осуществляется один раз в год уполномоченным подразделением (должностным лицом).

21 21. Информация об исполнении мероприятий по снижению рисков нарушения антимонопольного законодательства может включаться уполномоченным подразделением (должностным лицом) в отчет об антимонопольном комплаенсе.

6 Параграф 6. Внедрение комплаенс- контроля

22 22. Внедрение системы комплаенс-контроля осуществляется субъектом рынка для создания эффективных механизмов по выявлению и анализу рисков нарушений антимонопольного законодательства.

23 23. Система комплаенс-контроля включает:

национальное законодательство (Кодексы, законы и подзаконные нормативные правовые акты);
внутренние документы субъекта рынка (положения, инструкции, регламент и другие);
рассмотрение признаков антимонопольных нарушений (при наличии);
проведение аудита антимонопольного комплаенса;
поощрение и защита от преследования лиц, сообщивших о признаках антимонопольных нарушений;
составление матрицы рисков с практическими рекомендациями по их минимизации;
проведение тренингов и обучающих семинаров для сотрудников субъекта рынка;
проведение тестирования персонала на предмет знания внутренних документов по антимонопольному комплаенсу и бизнес-процессов;
совершенствование на постоянной основе комплаенс-системы;
консультационные услуги по вопросам антимонопольного законодательства.

24 24. Комплаенс-контроль осуществляется не реже одного раза в год независимым экспертом либо независимым подразделением субъекта рынка (служба комплаенс-контроля), либо иным способом в порядке самодиагностики путем проведения плановых и внеплановых проверок.

25 25. Результаты контроля фиксируются в актах проверок с указанием выявленных обстоятельств, собранных доказательств и решения, принятого по итогам контроля.

7 Параграф 7. Оценка эффективности функционирования антимонопольного комплаенса

26 26. Оценка эффективности функционирования антимонопольного комплаенса осуществляется не реже одного раза в год органом управления.

Функции органа управления могут быть возложены на консультативно-совещательный орган субъекта рынка.

25 25. Эффективность функционирования антимонопольного комплаенса определяется достижением ключевых показателей, утверждаемых субъектом рынка.

26 26. Ключевые показатели – это критерии результативности и продуктивности деятельности субъекта рынка.

Результативность определяется расчетом динамики различных коэффициентов, например снижения количества нарушений, текущего уровня риска по сравнению с уровнем на момент внедрения мер комплаенса, количества претензий и жалоб и других.
Продуктивность комплаенса определяется соотношением достаточности принимаемых субъектом рынка мер и минимально необходимых затрат. Продуктивной признается система, которая предотвращает нарушения антимонопольного законодательства при оптимальных затратах усилий и ресурсов (производственных, финансовых, человеческих), без вреда для законных интересов субъекта рынка.

27 27. Информация о достижении ключевых показателей эффективности функционирования акта антимонопольного комплаенса может включаться в отчет об антимонопольном комплаенсе.

28 28. Отчет об антимонопольном комплаенсе может содержать информацию:

о результатах проведенной оценки рисков нарушения антимонопольного законодательства;
об исполнении мероприятий по снижению рисков нарушения антимонопольного законодательства;
о достижении ключевых показателей эффективности функционирования антимонопольного комплаенса;
о разработке плана мероприятий по совершенствованию реализуемых мер и оптимизации производственных, финансовых, человеческих ресурсов;
иную информацию о функционировании антимонопольного комплаенса.

29 29. Отчет об антимонопольном комплаенсе должен представляться на рассмотрение в орган управления уполномоченным подразделением (должностным лицом) не реже одного раза в год.

30 30. Отчет о функционировании антимонопольного комплаенса может быть размещен на официальном интернет-ресурсе субъекта рынка (при его наличии).

31 31. Утвержденный отчет об антимонопольном комплаенсе может быть использован антимонопольным органом при формировании годового отчета о состоянии конкуренции на отдельных товарных рынках и принимаемых мерах по ограничению монополистической деятельности.

32 32. Результатом эффективного внедрения антимонопольного комплаенса будут являться:

принятие всех, зависящих от субъекта рынка, мер по соблюдению антимонопольного законодательства и достижению целей и задач антимонопольного комплаенса;
предотвращение и минимизация санкций применительно к субъекту рынка со стороны антимонопольного органа;
распознавание и предупреждение рисков несоблюдения требований антимонопольного законодательства или внутренних документов субъекта рынка;
повышение эффективности деятельности субъекта рынка и его конкурентоспособности.

1 Уровни рисков нарушения антимонопольного законодательства

Приложение
к Методическим рекомендациям
по разработке и внедрению внутреннего
акта антимонопольного комплаенса
Уровни рисков нарушения антимонопольного законодательства
Уро­вень рис­ка
Опи­са­ние рис­ка
Низ­кий уро­вень
от­ри­ца­тель­ное вли­я­ние на от­но­ше­ние ин­сти­ту­тов граж­дан­ско­го об­ще­ства к де­я­тель­но­сти субъ­ек­та рын­ка,
от­сут­ствие ве­ро­ят­но­сти по­лу­че­ния предо­сте­ре­же­ния о недо­пу­сти­мо­сти на­ру­ше­ния ан­ти­мо­но­поль­но­го за­ко­но­да­тель­ства, уве­дом­ле­ния о на­ли­чии в дей­стви­ях (без­дей­ствии) при­зна­ков на­ру­ше­ния ан­ти­мо­но­поль­но­го за­ко­но­да­тель­ства, воз­буж­де­ния ад­ми­ни­стра­тив­но­го де­ла, при­вле­че­ния к ад­ми­ни­стра­тив­ной от­вет­ствен­но­сти с на­ло­же­ни­ем штра­фа и (или) вы­не­се­ни­ем пред­пи­са­ния
Незна­чи­тель­ный уро­вень
ве­ро­ят­ность по­лу­че­ния предо­сте­ре­же­ния о недо­пу­сти­мо­сти на­ру­ше­ния ан­ти­мо­но­поль­но­го за­ко­но­да­тель­ства, уве­дом­ле­ния о на­ли­чии в дей­стви­ях (без­дей­ствии) при­зна­ков на­ру­ше­ния ан­ти­мо­но­поль­но­го за­ко­но­да­тель­ства
Су­ще­ствен­ный уро­вень
ве­ро­ят­ность про­ве­де­ния рас­сле­до­ва­ния на­ру­ше­ний ан­ти­мо­но­поль­но­го за­ко­но­да­тель­ства
Вы­со­кий уро­вень
ве­ро­ят­ность воз­буж­де­ния ад­ми­ни­стра­тив­но­го де­ла, при­вле­че­ния к ад­ми­ни­стра­тив­ной от­вет­ствен­но­сти с на­ло­же­ни­ем штра­фа и (или) вы­не­се­ни­ем пред­пи­са­ния