Об утверждении Правил отображения и использования электронных документов в сервисе цифровых документов от 28.07.2026 г. № 439/НҚ (Цифрлық құжаттар сервисінде электрондық құжаттарды көрсету және пайдалану қағидаларын бекіту туралы)

Об утверждении Правил отображения и использования электронных документов в сервисе цифровых документов
В соответствии с подпунктом 13-4) статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемые Правила отображения и использования электронных документов в сервисе цифровых документов.

2. Признать утратившими силу некоторые приказы согласно приложению к настоящему приказу.

3. Комитету государственных услуг Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан в установленном законодательством порядке Республики Казахстан обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан после его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан.

5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Утверждены приказом
Заместитель Премьер-
Министра – Министр
искусственного интеллекта
и цифрового развития
Республики Казахстан
от 28 июля 2026 года
№ 439/НҚ
Правила отображения и использования электронных документов в сервисе цифровых документов

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила отображения и использования электронных документов в сервисе цифровых документов (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 13-4) статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок отображения и использования электронных документов в сервисе цифровых документов.

2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах:

1) двумерный штрихкод (Quick Response code) (далее – QR-код) – QR-код, сгенерированный сервисом цифровых документов для предоставления доступа к цифровому документу;

2) короткий код – шестизначный код, сгенерированный сервисом цифровых документов для предоставления доступа к цифровому документу;

3) третье лицо – лицо, не являющееся субъектом, собственником и (или) оператором, но связанное с ними (ним) обстоятельствами или правоотношениями по сбору, обработке и защите персональных данных;

4) цифровая система – функционально связанный комплекс цифровых ресурсов, использующий объекты цифровой инфраструктуры с целью обеспечения создания, сбора, обработки, хранения и распространения цифровых данных, а также автоматизирующий взаимодействие субъектов цифровой среды и (или) обеспечивающий оказание услуг в цифровой среде;

5) цифровой документ – нематериальное цифровое представление достоверных сведений, формируемое в цифровой среде на основании данных, содержащихся в национальных регистрах, в момент запроса или предъявления;

6) сервис цифровых документов (далее – сервис) – объект цифровой инфраструктуры «цифрового правительства», закрепленный за оператором и предназначенный для формирования, отображения, хранения и использования цифровых документов, создаваемых на основании сведений, содержащихся в цифровых системах государственных органов и (или) иных организаций;

7) пользователь цифровых объектов (далее – пользователь) – физические или юридические лица, использующие цифровые объекты для выполнения конкретной функции и (или) задачи;

8) уполномоченный орган в сфере цифровизации (далее – уполномоченный орган) – центральный исполнительный орган, осуществляющий руководство и межотраслевую координацию в сфере цифровизации;

9) мобильное приложение «цифрового правительства» (далее – мобильное приложение) – программный продукт, установленный и запущенный на абонентском устройстве сотовой связи и предоставляющий доступ к государственным услугам и иным услугам, оказываемым в электронной форме, посредством сотовой связи и Интернет;

10) электронный документ – цифровая запись, подтверждение достоверности, принадлежности и неизменности которой обеспечено с помощью электронной цифровой подписи;

11) электронная цифровая подпись – цифровая запись (набор цифровых данных), созданная с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и средств электронной цифровой подписи, подтверждающая достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

Глава 2. Порядок отображения электронных документов в сервисе цифровых документов

3. Отображение электронного документа начинается с прохождения пользователем идентификации и авторизации в мобильном приложении.
После прохождения идентификации пользователь направляет запрос на отображение электронного документа.

4. Отображение электронного документа осуществляется посредством сервиса на основании сведений, содержащихся в цифровых системах государственных органов и (или) иных организаций, являющихся источниками формирования соответствующего электронного документа.
Интеграционное взаимодействие цифровых систем с сервисом осуществляется в соответствии с Правилами интеграции цифровых объектов «цифрового правительства», утвержденными приказом Заместителя Премьер-Министра – Министра искусственного интеллекта и цифрового развития от 1 июля 2026 года № 368/НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 39199), в целях обеспечения отображения электронных документов, их проверки и использования посредством цифровых систем.
При отсутствии интеграции, электронный документ не отображается.

5. Направление запроса на отображение электронного документа и получение результата его обработки осуществляются посредством использования абонентского устройства сотовой связи и (или) цифровой системы.

Глава 3. Порядок использования электронных документов в сервисе цифровых документов

6. Электронные документы, доступные в сервисе, равнозначны подписанным документам на бумажном носителе в соответствии с пунктом 2 статьи 62 Цифрового кодекса Республики Казахстан.

7. Использование электронного документа осуществляется путем его предоставления пользователем посредством сервиса после прохождения идентификации и авторизации в мобильном приложении. Передача (предоставление) электронного документа третьему лицу осуществляется с использованием функционала мобильного приложения, в том числе посредством QR-кода, короткого кода либо иными способами, предусмотренными сервисом.
После прохождения идентификации и авторизации пользователь выбирает посредством сервиса электронный документ, необходимый для использования.
Доступ третьих лиц к электронному документу осуществляется на основании согласия пользователя, предоставленного посредством сервиса.
В целях предоставления электронного документа третьему лицу сервис по запросу пользователя формирует QR-код либо короткий код, предназначенный для временного доступа.
Срок действия QR-кода либо короткого кода не превышает одной минуты.

8. Посредством сканирования QR-кода либо ввода короткого кода цифровая система направляет в сервис запрос на отображение электронного документа.
Сервис отображает электронный документ после проверки корректности параметров запроса, наличия согласия пользователя и актуальности электронного документа.
В случае выявления несоответствия доступ не предоставляется.

9. Подтверждение согласия пользователя осуществляется одним из способов идентификации, предусмотренных в статье 10 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

10. Третьи лица получают электронные документы из сервиса посредством интеграции при условии согласия пользователя документа, предоставленного посредством зарегистрированного на веб-портале «цифрового правительства» абонентского номера сотовой связи пользователя путем предоставления короткого кода, направленного посредством SMS-сообщения, и его передачи третьему лицу пользователем.

11. Электронные документы, удостоверяющие личность, предоставляются и используются посредством сервиса на основании согласия пользователя при получении платежных и финансовых услуг.

Приложение к приказу
Заместитель Премьер-
Министра – Министр
искусственного интеллекта
и цифрового развития
Республики Казахстан
от 28 июля 2026 года
№ 439/НҚ
Перечень утративших силу некоторых приказов

1. Приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 28 сентября 2020 года № 352/НҚ «Об утверждении Правил отображения и использования электронных документов в сервисе цифровых документов» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №21329).

2. Приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 30 сентября 2022 года № 367/НҚ «О внесении изменений в приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 28 сентября 2020 года № 352/НҚ «Об утверждении Правил формирования, проверки и использования электронных документов с применением сервиса цифровых документов» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 30027).

3. Приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 19 марта 2024 года № 170/НҚ «О внесении дополнения в приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 28 сентября 2020 года № 352/НҚ «Об утверждении Правил отображения и использования электронных документов в сервисе цифровых документов» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 34175).