Құжат мәтініне өту

Об утверждении Правил оценки качества работы административных государственных служащих

Қаулы · № 1367 · қабылданған 29.12.2007
Заңдық күші: Күшін жойған · 11.08.2026 жағдай бойынша
https://adilet.kz/laws/doc-36776/on/2026-08-11/
Басып шығарылды 2026-08-11 · adilet.kz
Об утверждении Правил оценки качества работы административных государственных служащих Күшін жойған Қаулы ·№ 1367 ·29.12.2007
07.05.2009 редакциясы
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.
11.08.2026 жағдай бойынша қолданыста болған редакция: 07.05.2009. Бұл — корпустағы соңғы редакция.

Об утверждении Правил оценки качества работы административных государственных служащих

Күшін жойған Қаулы ·№ 1367 · 11.08.2026 жағдай бойынша
Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении Правил оценки качества работы административных государственных служащих
Атауы (қаз.)
Мемлекеттік әкімшілік қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау ережесін бекіту туралы
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
1367
Қабылданған күні
29.12.2007
Көрсетілген редакция
07.05.2009 AI36776_2.kaz
Соңғы өзгеріс
07.05.2009
Мәтін тілі
қазақша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
P070001367_
ЭКБ идентификаторы
36776
Редакция идентификаторы
AI36776_2
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
03.08.2026 14:18

0 Мемлекеттік әкімшілік қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау ережесін бекіту туралы

"Қазақстан Республикасының мемлекеттік басқару жүйесін жаңғырту жөніндегі шаралар туралы" Қазақстан Республикасы Президентінің 2007 жылғы 13 қаңтардағы N 273 Жарлығын іске асыру мақсатында Қазақстан Республикасының Үкіметі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ :

1 1. Қоса беріліп отырған Мемлекеттік әкімшілік қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау ережесі бекітілсін.

2 2. Осы қаулы қол қойылған күнінен бастап қолданысқа енгізіледі.

3 Мемлекеттік әкімшілік қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау ережесі

Қазақстан Республикасы
Үкіметінің
2007 жылғы 29 желтоқсандағы
N 1367 қаулысымен
бекітілген
Мемлекеттік әкімшілік қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау ережесі

1 1. Жалпы ережелер

1

1. Осы Мемлекеттік әкімшілік қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау ережесі (бұдан әрі - Ереже) мемлекеттік қызметшілердің кәсібилігін, түпкі нәтижеге бағдарланған мемлекеттік басқарудың тиімді әдістерін енгізу мақсатында әзірленді және мемлекеттік әкімшілік қызметшілердің (бұдан әрі - қызметшілер) жұмыс сапасына бағалау жүргізудің тәртібін айқындайды.

2 2. Қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау нәтижелері қызметшілерге сыйлық беру , үстемеақы көлемін белгілеу, көтермелеу , оларға бұрын берілген тәртіптік жазаны мерзімінен бұрын алып тастау , қызметшілерді қайта даярлау мен біліктілігін арттыруға жіберу үшін негіз бола алады.

3 3. Қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау тоқсанына бір рет жүргізіледі.

2 2. Жұмыс сапасына бағалау жүргізуге дайындықты ұйымдастыру

4 4. Жұмыс сапасына бағалау жүргізуге дайындықты бағалануы тиіс қызметшіні лауазымға тағайындауға және лауазымынан босатуға құқығы бар адамның тапсырмасы бойынша мемлекеттік органның кадр қызметі ұйымдастырады.

Орталық атқарушы органда қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау мәселесін еңбек қатынастарының мәселелері жоғары тұрған мемлекеттік органдар мен лауазымды адамдардың құзыретіне жатқызылған қызметшілерді қоспағанда, орталық атқарушы органның жауапты хатшысы немесе белгіленген тәртіппен орталық атқарушы органның жауапты хатшысының өкілеттіктері жүктелген лауазымды тұлға, ал орталық атқарушы органның жауапты хатшысы немесе көрсетілген лауазымды тұлға болмаған жағдайда орталық атқарушы органның басшысы шешеді.
Бұл ретте орталық атқарушы органның жауапты хатшысы немесе белгіленген тәртіппен орталық атқарушы органның жауапты хатшысының өкілеттіктері жүктелген лауазымды тұлға орталық атқарушы органның басшысымен келісім бойынша орталық атқарушы органның департаменттері мен басқармалары басшыларының, органның аумақтық бөлімшелерінің басшылары мен басшылары орынбасарларының жұмыс сапасын бағалау мәселелерін шешеді.
Жоғары тұрған мемлекеттік органдар мен лауазымды адамдар лауазымға тағайындайтын және лауазымдардан босататын орталық атқарушы орган қызметшілерінің жұмыс сапасын бағалау мәселелерін жоғары тұрған мемлекеттік органдар мен лауазымды адамдар шешеді.

5 5. Жұмыс сапасына бағалау жүргізуге дайындық мынадай іс-шараларды қамтиды:

1 1) бағалануы тиіс адамдарға қажетті құжаттарды дайындау;

2 2) жұмыс сапасына бағалау жүргізу күнін белгілеу;

3 3) жұмыс сапасына бағалау жүргізетін адамдарды оқыту;

4 4) жұмыс сапасын бағалау нәтижелеріне шағым жасау жөніндегі комиссия құрамын айқындау.

6 6. Осы Ереженің 4-тармағында көрсетілген адамдар кадр қызметінің ұсынуы бойынша бағалануы тиіс адамдардың тізімін, жұмыс сапасына бағалау жүргізу күнін және жұмыс сапасын бағалау нәтижелеріне шағым жасау жөніндегі комиссияның құрамын бекітетін бұйрықтар шығарады.

3 3. Жұмыс сапасына бағалау жүргізу

7 7. Жұмыс сапасын бағалау өлшемі қызметшілердің атқарып отырған лауазымдарының деңгейлеріне байланысты осы Ережеде белгіленеді.

8 8. Қызметшінің жұмыс сапасын бағалау бағалау парағы негізінде 10 баллдық шәкіл бойынша жүзеге асырылады.

9 9. Басшы лауазымды (мемлекеттік органдарда немесе олардың

құрылымдық бөлімшелерінде басшылық немесе олардың орынбасарлары

лауазымдарын лауазымдарын) атқарып отырған қызметшінің жұмыс сапасын бағалау кезінде мыналар негізгі өлшемдер болып табылады:

1 1) шешім қабылдай білуі және қабылдаған шешімге жауапкершілігі;

2 2) бөлімше қызметкерлерінің басшылықтың тапсырмаларын, бағдарламалық құжаттарды және заңнама талаптарын орындауын тиімді бақылауды қамтамасыз етуі;

3 3) жұмыста білімдерін қолдануы (кәсіптік білімі мен дағдыларының деңгейі және бөлімшенің функционалдық міндеттері мен мақсаттарын орындауда оларды қолдану дәрежесі);

4 4) олардың еңбек тәртібін, қызметтік этика нормаларын, мемлекеттік органның ішкі тәртібін сақтауы;

5 5) персоналды басқаруы, жұмысқа уәждемесі (басшының ұжымды басқара білуі, қызметкерлерді уәждемелеуі, оларды жұмысқа тартуы, ұжымда жайлы моральдық-психологиялық климат жасауы және қызметкерлердің кәсіптік дамуына ықпал етуі бағаланады);

6 6) бастамашылдығы және жұмысқа шығармашылық ұстанымы (талдамалық қабілеті және инновациялық ойлау қабілеті, бастаманы қолдау қабілеті бағаланады);

7 7) ынтымақтастыққа қабілеті (мемлекеттік органның жалпы мақсаттары мен стратегияларына қол жеткізу үшін қызметтің келісімділігі мен үйлесімділігін қамтамасыз ету мен қолдау қабілеті бағаланады).

10 10. Басшы емес лауазымдағы емес қызметшінің жұмыс сапасын бағалау кезінде мыналар негізгі өлшемдер болып табылады:

1 1) орындалатын жұмыстың көлемі (тапсырылған жұмыс саны мен осы жұмыстың күрделілігінің деңгейі бағаланады);

2 2) орындалатын жұмыстың нәтижесі (орындалған жұмыстың сапасы, орындалған жұмыстың қойылатын талаптарға сәйкестігі, осы жұмыстың уақтылылығы мен еңбекті қажет етуі бағаланады);

3 3) олардың еңбек тәртібін, қызметтік этика нормаларын, мемлекеттік органның ішкі тәртібін сақтауы;

4 4) жұмыста білімдерін қолдануы (кәсіптік білімі мен дағдыларының деңгейі, функционалдық міндеттерін орындауда оларды қолдану дәрежесі);

5 5) бастамашылдығы және жұмысқа шығармашылық ұстанымы (функционалдық міндеттерін іске асыруда бастамашылдық көрсету дәрежесі, талдамалық қабілеті, жұмысқа шығармашылық ұстаным таныту қабілеті бағаланады);

6 6) ынтымақтастыққа қабілеті (жалпы мақсаттар мен міндеттерге қол жеткізу үшін бөлімше қызметкерлері арасындағы, мемлекеттік органның басқа құрылымдық бөлімшелері арасындағы жұмыстың үйлесімдігін қамтамасыз ету мен қолдау қабілеті бағаланады).

11 11. Жұмыс сапасын бағалау парағын осы Ереженің 1 мен 2-қосымшаларына сәйкес қызметшінің тікелей басшысы толтырады және жоғары тұрған лауазымды тұлғалармен келісіледі.

12 12. Қызметшінің жұмыс сапасын бағалау жүргізген адам бағалау жүргізудің қорытындысы бойынша осы Ереженің 3-қосымшасына сәйкес сыйлық беру және/немесе лауазымдық жалақысына үстемеақының мөлшерін белгілеу жөнінде осы Ереженің 4-тармағында көрсетілген тұлғаларға ұсыныс енгізе алады.

13 13. Қызметшінің жұмыс сапасына бағалау жүргізген адам қызметшіні жұмыс сапасын бағалау нәтижелерімен оны жүргізгеннен кейін он жұмыс күні ішінде таныстыруы тиіс.

14 14. Қызметшінің жұмыс сапасын бағалау парағы, бағалауды жүргізу қорытындысы бойынша ұсыныстар мен ұсынымдар, өзге де материалдар мемлекеттік органның кадр қызметіне жіберіледі.

15

15. Мемлекеттік органның кадр қызметі алынған материалдар негізінде оларды алғаннан кейін он күнтізбелік күн ішінде осы Ереженің 4-тармағында көрсетілген тұлғаларға қызметшілердің жұмыс сапасын бағалау нәтижесінде алынған баллдарға сәйкес рейтинг түрінде ақпарат береді. Рейтинг басшылық лауазымдарды атқаратын қызметшілер мен басшылыққа жатпайтын лауазымдарды атқаратын қызметшілер үшін бөлек әзірленеді.

16 16. Берілген ақпарат негізінде Қазақстан Республикасының

заңнамасына сәйкес осы Ереженің 2-тармағында көрсетілген шешімдер
қабылдануы мүмкін.

4 4. Жұмыс сапасын бағалау нәтижелеріне шағым жасау жөніндегі комиссия

17 17. Қызметшілер жұмыс сапасын бағалау нәтижелерімен танысқан

күнінен бастап он күнтізбелік күн ішінде оның нәтижелерін Жұмыс сапасын бағалау нәтижелеріне шағым жасау жөніндегі комиссияға (бұдан әрі - Комиссия) шағымдана алады.

18 18. Комиссия осы Ереженің 4-тармағында көрсетілген тұлғаның бұйрығымен құрылады.

Комиссияның құрамы төрағаны қоса алғанда, үш адамнан кем болмауы тиіс. Комиссия мүшелері арасынан Комиссия төрағасы тағайындалады.

19 19. Мемлекеттік органның кадр қызметі Комиссияның жұмыс органы болып табылады.

20 20. Комиссия отырысының күн тәртібін, оларды өткізу уақыты мен орнын Комиссия мүшелерінің келісімімен Комиссия төрағасы белгілейді.

21 21. Комиссияның жұмыс органы Комиссия отырысында қаралатын мәселелер жөніндегі қажетті құжаттар мен материалдарды Комиссияның қарауына ұсынады, отырыстың хаттамасын ресімдейді.

22 22. Комиссия отырысына қызметші, қызметшінің жұмыс сапасын бағалауды жүргізген адам, сондай-ақ өзге мүдделі адамдар шақырылады.

23 23. Комиссия шешімі ашық дауыс беру жолымен қабылданады және егер оған Комиссия мүшелерінің жалпы санының көпшілігі дауыс берсе қабылданды деп есептеледі. Дауыстар тең болған жағдайда Комиссия төрағасы дауыс берген шешім қабылданды деп есептеледі.

Конкурс комиссиясының шешімі егер отырысқа оның құрамының кемінде 2/3 бөлігі қатысса, заңды деп есептеледі.
Комиссия мүшелерінің ерекше пікірге құқығы бар, оны айтқан жағдайда жазбаша түрде жазылып, хаттамаға қоса берілуі тиіс.

24 24. Комиссия шешімі төраға мен ол отырысқа қатысқан Комиссия мүшелерінің қолдары қойылған хаттамамен ресімделеді.

25 25. Отырыс қорытындысы бойынша Комиссия мынадай шешімдер шығарады:

1 1) қызметшінің жұмыс сапасына бағалау жүргізген адамға оны қайта жүргізуге және қайта бағалау нәтижелерін Комиссия қарауына енгізуге ұсыным беру;

2 2) қызметшінің жұмыс сапасын бағалаудың нәтижелерін өзгеріссіз қалдыру.

26 26. Қызметшінің жұмыс сапасына бағалау жүргізген адам Комиссия ұсынымымен келіспеуі мүмкін, ол туралы Комиссия хаттамасына жазба түсіріледі.

Бұл жағдайда Комиссия мемлекеттік органның кадр қызметін хабардар етеді және бұл ақпарат осы Ереженің 2-тармағына сәйкес шешімдер қабылдауда ескерілуі тиіс.

54 Басшылық лауазымды атқарып отырған мемлекеттік әкімшілік қызметшінің жұмыс сапасын бағалау парағы

Ережеге
1-қосымша
Басшылық лауазымды атқарып отырған мемлекеттік әкімшілік қызметшінің жұмыс сапасын бағалау парағы
Т.А.Ә. _____________________________________________________________
Лауазымы ___________________________________________________________
Құрылымдық бөлімшесі________________________________________________
Бағалау кезеңі______________________________________________________
Атқарып отырған лауазымдағы жұмыс өтілі_____________________________
1. Шешім қабылдай білуі және қабылданған шешімге жауапкершілігі
Бас­шы­да про­б­ле-
ма­лар­ды ше­шу­дің
дағдысы жет­кі-
лік­сіз, күр­де­лі
жағ­дай­лар туын-
да­ған кез­де әр-
дай­ым дұ­рыс ше-
шім мен жа­у­ап-
кер­ші­лік қа­был-
дай бер­мей­ді
Бас­шы тал­дау
жа­сау мен ба-
сым­дық­тар­ды
атап көр­се­ту-
ді, ше­шім­ді
же­дел қа­был-
да­уды бі­ле­ді
және қа­был­дан-
ған ше­шім­ге
жа­у­ап­кер­ші­лік-
ті өзіне ала­ды.
Бас­шы уа­қыт
тап­шы жағ­дай­да
ше­шім қа­был­дай
ала­ды, өзге­ріп
оты­ра­тын та-
лап­тар­ға жыл-
дам әрі икем­ді
ден қоя бі­ле­ді
Бас­шы ал­да­ғы
қиын­дық­тар­ды және
олар­ды ең­се­ру­ді
ал­дын-ала
ай­қын­дап, про-
бле­ма­лы және
пер­спек­ти­ва­лы ой­лай бі­ле­ді.
Ши­е­ле­ні­сті
жағ­дай­да уақ­ты­лы
ше­шім қа­был­да­у­ға,
жа­у­ап­кер­ші­лік­ті
өзіне алу­ға
қа­бі­лет­ті
Бас­шы ше­шім қа-
был­дау ке­зін­де
жағ­дай­ды ба­ға-
лай бі­ле­ді,
про­бле­ма­лар­ды
стра­те­ги­я­лық
кө­ру қа­бі­ле­ті
бар, шы­найы
ба­ға­лай­ды және
бас­қа­ру ше­шім-
де­рі­нің ық­ти­мал
за­рдап­та­ры­на
жа­у­ап­кер­ші­лік
ала­ды, іс-әре­ке-
ттер­дің ба­ла­ма-
лы нұс­қа­ла­ры
анық емес неме­се
кү­дік­ті болған
жағ­дай­да стан-
дарт­сыз бас­қа­ру
ше­шім­де­рін қа-
был­дау қа­бі­ле­ті
бар
1-2 балл
3-4
балл
5 балл
6 балл
7 балл
8 балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі _____________
2. Бөлімше қызметкерлерінің басшылықтың тапсырмаларын, бағдарламалық құжаттарды және заңнама талаптарын орындауын тиімді бақылауды қамтамасыз етуі
Бас­шы та­ра­пы­нан
пәр­мен­ді ба­қы­лау
жоқ. Бас­қа­ра­тын
бө­лім­ше жұ­мысын-
да жі­бе­рі­л­ген
ай­тар­лық­тай
кем­ші­лік­тер бар
(жұ­мыс нәти­же­ле-
ріне ке­рі әсер
ет­кен, жүк­тел­ген
мін­дет­тер­дің уа-
қты­лы ат­қа­рыл-
мауы, са­па­сыз
және то­лық орын-
дал­мауы, тәр­тіп-
тік жа­за­лар­дың
бо­луы)
Функ­ци­о­нал­дық
мін­дет­тер­дің,
тап­сыр­ма­лар­дың
және іс-ша­ра-
лар­дың орын­да-
луы­на ке­зең­ді
ба­қы­лау жүр­гі-
зі­ле­ді.
Бө­лім­ше тұ­рақ­ты
жұ­мыс іс­тей­ді.
Бө­лім­ше
жұ­мысын ұй­ым-
да­сты­ру жүк­тел-
ген функ­ци­о­нал-
дық мін­дет­тер-
ді, тап­сыр­ма­лар
мен іс-ша­ра­лар-
ды орын­да­удың
то­лық­тығ­ын және
уақ­ты­лы­ғын қам-
та­ма­сыз ету­ге
мүм­кін­дік
бе­ре­ді.
Жұ­мыс­та­ғы
кем­ші­лік­тер
уақ­ты­лы жой­ы­ла­ды
Функ­ци­о­нал­дық мін-
дет­тер­дің, тап­сыр-
ма­лар­дың және
іс-ша­ра­лар­дың орын-
да­луы­на тұ­рақ­ты ба-
қы­лау жүр­гі­зі­ле­ді.
Бө­лім­ше жүк­тел­ген
мін­дет­тер­ді жақ­сы
са­па­мен орын­дай­ды,
бас­шы қыз­мет­кер­лер-
ді ағым­да­ғы қыз­мет-
тің ти­ім­ді­лі­гіне
ба­ғыт­тай­ды, мақ­сат-
қа же­ту­дің ти­ім­ді
стра­те­ги­я­ла­рын
анық­тай бі­ле­ді
Бө­лім­ше ал­ға
қой­ы­л­ған
мін­дет­тер­ді
дер­бес және
ти­ім­ді ше­ше
ала­ды.
Бө­лім­ше бас-
шы­сы қыз­мет-
кер­лер­ді үне­мі
бө­лім­ше­нің
функ­ци­о­нал­дық
қыз­мет ая­сын
же­тіл­ді­ру­ге
және да­мы­ту­ға
ба­ғыт­тай­ды.
Ти­ім­ді ба­қы­лау
қа­лып­тас­қан
1-2 балл
3-4
балл
5 балл
6 балл
7 балл
8 балл
9
балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі____________________
3. Жұмыста білімдерін қолдануы (кәсіптік білімі мен дағдыларының деңгейі және бөлімшенің функционалдық міндеттері мен мақсаттарын орындауда оларды қолдану дәрежесі)
Бас­шы­ға бө­лім­ше-
нің функ­ци­о­нал-
дық мін­дет­те­рін
орын­дау үшін
кей­бір са­ла­лар­да
кә­сіп­тік бі­лі­мін
жақ­сар­ту та­лап
еті­ле­ді
Бас­шы бө­лім­ше-
лер­дің функ­ци-
онал­дық мін-
дет­те­рін орын-
дау үшін жет-
кі­лік­ті кә­сіп-
тік бі­лім­дер
мен дағ­ды­лар­ға
ие және олар­ды
жұ­мыста қол­да-
на­ды
Бас­шы күр­де-
лі­лі­гі жо­ға­ры
жұ­мыста кә­сі-
би­лі­гін және
бі­лік­ті­лі­гін
көр­се­те­ді, өз
бө­лім­ше­сі­нің
жұ­мысы бой­ын-
ша ерекше мә-
се­ле­лер­ді
бі­ле­ді
Бас­шы ай­рық­ша
күр­де­лі мә­се­ле­лер­ді
ше­шу ке­зін­де кә­сі-
би­лі­гін және
бі­лік­ті­лі­гін
көр­се­те­ді, өз
бө­лім­ше­сі­нің
жұ­мысы бой­ын­ша
ерекше мә­се­ле­лер­ді
өте жақ­сы бі­ле­ді,
про­бле­ма­лар­ды
ин­но­ва­ци­я­лық
ше­шу қа­бі­ле­тіне ие
1-2 балл
3-4
балл
5 балл
6 балл
7 балл
8 балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі________________
4. Олардың еңбек тәртібін, қызметтік этикасы нормаларын, мемлекеттік органның ішкі тәртібін сақтауы
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ші іш­кі
тәр­тіп пен
ре­гла­мент­тер­ді
жиі бұ­за­ды,
жұ­мысқа жа­у­ап­сыз
және нем­құ­рай­лы
бо­ла ала­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ші
тап­сы­ры­л­ған
жұ­мысты
орын­да­у­ға
ты­ры­спай­ды,
ең­бек және
орын­да­у­шы­лық
тәр­ті­біне
жол бе­ре­ді,
жа­у­ап­кер­ші-
лік­тен жал-
та­руы мүм­кін
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ші ең­бек
және орын­да­у­шы­лық
тәр­ті­бі­нің
та­лап­та­рын
сақ­тай­ды, бар­лы­ғын
адал орын­да­у­ға
ты­ры­са­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ші­ге
жа­у­ап­кер­ші-
лік­тің өзін-
өзі ұй­ым­дас-
ты­ру­дың және
өзін-өзі
тәр­би­е­ле­удің
жо­ға­ры дә­ре-
же­сі тән
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6 балл
7 балл
8 балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі_____________________
5. Персоналды басқаруы, жұмысқа уәждемесі (басшының ұжымды басқара білуі, қызметкерлерді уәждемелеуі, оларды жұмысқа тартуы, ұжымда жайлы моральдық-психологиялық климат жасауы және қызметкерлердің кәсіптік дамуына ықпал етуі бағаланады)
Бас­шы ба­ғы-
ны­сты­ла­ры­ның
жұ­мыс нәти-
же­ле­рін әді-
лет­сіз ба­ға-
лау жағ­дай-
ла­ры­на жол
бе­ре­ді, қыз-
мет­кер­лер­ді
жет­кі­лік­сіз
уәж­де­ме­лей-
ді, ба­ғы­ныс-
ты­ла­рын оқы-
ту­ға, олар-
дың кә­сі­би
өсу­іне дұ­рыс
кө­ңіл бөл-
мей­ді
Бас­шы бө­лім-
ше­нің бір­лес-
кен жұ­мысын
рет­тей ала­ды,
қыз­мет­кер­дің
сын­дар­лы­лы­ғын
және ба­ста­ма-
шыл­ды­ғын
кө­тер­ме­лей­ді
Бас­шы пер­со-
нал­ды ірік­теп
әрі ор­ны­на қоя
бі­ле­ді, қыз-
мет­кер­лер­дің
бі­лік­ті­лі­гін
арт­ты­ру­ға
ық­пал ете­ді,
же­ке­ле­ген қыз-
мет­кер­лер­дің
әле­уе­тін оң-
тай­лы пай­да­ла-
на оты­рып, бө-
лім­ше қыз­мет-
кер­ле­рін ал­ға
қой­ы­л­ған мін-
дет­тер­ді ше­шу-
ге жұ­мыл­ды­ра
ала­ды, олар­ды
әділ ба­ға­лай­ды
Бас­шы қыз­мет­кер­ле­рі­нің
бө­лім­ше­нің функ­ци­о­нал-
дық мін­дет­те­рін са­па­лы
және мез­гі­лі­мен орын-
да­уы­на, оқуы­на және
олар­дың кә­сіп­тік
дең­гей­ін арт­ты­руы­на,
жай­лы мо­раль­дық-пси­хо-
ло­ги­я­лық кли­мат­ты қол-
да­уы­на жағ­дай жа­сай­ды,
жұ­мыс нәти­же­ле­рін әділ
ба­ға­лай­ды, қыз­мет­кер-
лер­дің ба­ста­ма­шыл­ды-
ғын, ер­кін­ді­гін кө­тер-
ме­лей­ді, пер­со­нал­ды
уәж­де­ме­леу әді­сте­рін
қол­да­на ала­ды, қыз­мет-
кер­лер­дің іс­кер­лік
және шы­ғар­ма­шы­лық
әле­уе­тін аша бі­ле­ді
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6 балл
7 балл
8 балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі____________________
6. Бастамашылдығы және жұмысқа шығармашылық ұстанымы (талдамалық қабілеті және инновациялық ойлау қабілеті, бастаманы қолдау қабілеті бағаланады)
Бас­шы өз қыз­ме-
тін­де кө­бі­не­се
жұ­мыстың жал­пы
қа­был­дан­ған,
стан­дарт­ты
әді­сте­ріне
сүй­е­не­ді,
жұ­мыста жа­ңа
әді­стер мен
тә­сіл­дер
қол­да­ну­ға
ұм­тыл­май­ды
Бас­шы жа­ңа-
лық­тар мен
ин­но­ва­ци­я­лық
ше­шім­дер­ді
шы­найы ба­ға-
лай­ды және
қол­дай­ды,
бө­лім­ше­нің
функ­ци­о­нал-
дық мін­дет-
те­рін ше­шу­де
ба­ла­ма­лы
нұс­қа­лар
ен­гі­зе ала­ды
Бас­шы жа­ңа тә-
жі­ри­бе­лер­ді
оқып-үй­ре­не­ді
және қол­да­на­ды,
жа­ңа иде­я­лар
мен ұсы­ны­стар­ға
ашық, қыз­мет­кер-
лер­дің жұ­мысты
же­тіл­ді­ру мүм-
кін­дік­те­рі­нің
із­де­ні­сте­рін
кө­тер­ме­лей­ді
Бас­шы бө­лім­ше­нің
функ­ци­о­нал­дық
мін­дет­те­рін және
қыз­мет­тің
пер­спек­ти­ва­лық
ба­ғыт­та­рын
орын­да­уда әр­дай­ым
жа­ңа стра­те­ги­я­лық
тә­сіл­дер­ді үне­мі
із­де­сті­ре­ді және
қол­да­на­ды, бас­қа­ра­тын
бө­лім­ше­нің
жұ­мысын­да жа­ңа
тә­сіл­дер­ді қол­да­на­ды
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6 балл
7 балл
8 балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі_________________
7. Ынтымақтастыққа қабілеті (мемлекеттік органның жалпы мақсаттары мен стратегияларына қол жеткізу үшін қызметтің келісімдігі мен үйлесімдігін қамтамасыз ету және қолдану қабілеті бағаланады)
Бас­шы бө­лім-
ше­нің және
тұ­тас ал­ған­да
мем­ле­кет­тік
ор­ган­ның мақ-
сат­та­ры­на же-
ту үшін қа-
жет­ті ша­ма­да
үй­ле­сті­ру­ді
және бас­қа
бө­лім­ше­лер­мен
ын­ты­мақ­тас-
тық­қа қам­та-
ма­сыз ет­пей­ді
Бас­шы қа­рым-
қа­ты­на­сқа
және ын­ты­мақ-
та­стық­қа ық-
пал ете­ді, ти­іс­ті дең-
гей­де бө­лім-
ше­нің және
тұ­тас ал­ған­да
мем­ле­кет­тік
ор­ган­ның
мақ­сат­та­ры­на
же­ту үшін бө-
лім­ше ішін­де
және бас­қа
бө­лім­ше­лер­дің
үй­ле­сім­ді­гі
мен ке­лі­сім-
ді­гін қам­та-
ма­сыз ете­ді
Бас­шы кү­ш­ті
бі­рік­ті­ру­ге қол
жет­кізу­ге, өза­ра
қа­рым-қа­ты­нас
про­бле­ма­ла­рын
сын­дар­лы ше­шу­ге
қа­бі­лет­ті,
қа­рым-қа­ты­на­спен
бір­ле­сіп жұ­мыс
іс­те­у­ге ық­пал
ете­ді, та­лап еті­л­ген
нәти­же­лер­ге же­ту
үшін ке­лі­сім­ге
сын­дар­лы жол­мен
же­те ала­ды
Бас­шы
мем­ле­кет­тік
ор­ган­ның жал­пы
стра­те­ги­я­сы
ар­на­сын­да бас­қа
бө­лім­ше­лер­мен
өза­ра
қа­рым-қа­ты­нас
про­бле­ма­ла­рын
сын­дар­лы
ше­ше­ді, та­лап
еті­л­ген нәти-
же­лер­ге же­ту
үшін кү­ш­ті
үй­ле­сті­ре­ді.
Мем­ле­кет­тік
ор­ган­да
ком­му­ни­ка­ция
жүй­е­сін құ­ру­ға
және қол­да­у­ға,
қа­жет­ті
ақ­па­рат­ты алу­ға
қа­бі­лет­ті
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6 балл
7 балл
8 балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі____________________
Ба­ға­ла­на­тын па­ра­метр­лер
Сал-
ма­ғы
(коэ-
ффи-
ци-
ент)
Қой-
ыл-
ған
балл
Қо­ры-
тын­ды
ба­ға
(2
бағ.
х 3
бағ.)*
Кел­іс­пеу-
ші­лік­тер-
ді қа­рау
нәти­же­ле-
рі бой­ын-
ша қой­ыл-
ған балл
Ке­ліс-
пе­у­ші-
лік­тер-
ді қа-
рау нә-
ти­же-
ле­рі
бой­ын­ша
соң­ғы
ба­ға
(2 бағ.
х 5 бағ.)
*
1
2
3
4
5
6
Ше­шім қа­был­дай бі­луі және қа­был­да­ған ше­шім­ге жа­у­ап­кер­ші­лі­гі
0,25
Бө­лім­ше қыз­мет­кер­ле­рі­нің
бас­шы­лық­тың тап­сыр­ма­ла-
рын, бағ­дар­ла­ма­лық
құ­жат­тар­ды және заң­на­ма
та­лап­та­рын орын­да­уын
ти­ім­ді ба­қы­ла­уды
қам­та­ма­сыз етуі
0,25
Жұ­мыста бі­лім­де­рін
қол­да­нуы
0,15
Олар­дың ең­бек тәр­ті­бін,
қыз­мет­тік эти­ка нор­ма­ла-
рын, мем­ле­кет­тік ор­ган-
ның іш­кі тәр­ті­бін
сақ­та­уы
0,15
Пер­со­нал­ды бас­қа­руы,
жұ­мысқа уәж­де­ме­сі
0,15
Ба­ста­ма­шыл­ды­ғы және
жұ­мысқа шы­ғар­ма­шы­лық
ұста­ны­мы
0,1
Ын­ты­мақ­та­стық­қа қа­бі­ле­ті
0,1
Жиы­ны (ба­ған­дар бой­ын­ша
мән­дер со­ма­сы)
* 5,75 баллдан төмен - қанағаттанарлықсыз; 5,75 және одан жоғары - қанағаттанарлық; 10,35 және одан жоғары - тиімді
Бағалауды жүргізген басшы:
Т.А.Ә.    _____________________________________
Лауазымы  _____________________________________
Қолы      _________________Күні________________
Келісілді:
Т.А.Ә.    _____________________________________
Лауазымы  _____________________________________
Қолы      _________________Күні________________
Т.А.Ә.    _____________________________________
Лауазымы  _____________________________________
Қолы      _________________Күні________________
Бағалау нәтижелерімен таныстым:
Т.А.Ә.    _____________________________________
Қолы      _________________Күні________________
Келіспеген жағдайда негіздеме:
_______________________________________________
Комиссияның шешімі: ___________________________
Хаттаманың N        __________Күні_____________

55 Басшы емес лауазымды атқаратын мемлекеттік әкімшілік қызметшінің жұмыс сапасын бағалау парағы

Ережеге
2-қосымша
Басшы емес лауазымды атқаратын мемлекеттік әкімшілік қызметшінің жұмыс сапасын бағалау парағы
Т.А.Ә. _____________________________________________________________
Лауазымы ___________________________________________________________
Құрылымдық бөлімшесі________________________________________________
Бағалау кезеңі______________________________________________________
Атқарып отырған лауазымдағы жұмыс өтілі_____________________________
1. Орындалатын жұмыстың көлемі (тапсырылған жұмыс саны мен осы жұмыстың күрделілігінің деңгейі бағаланады)
Қыз­мет­кер­ге
бір­тек­ті және
ай­қын рег­ла-
мент­тел­ген
жұ­мыстар­ды
ға­на орын­дау
тап­сы­ры­ла­ды
Қыз­мет­кер­дің
функ­ци­о­нал­дық
мін­дет­те­рі­нің мәні
орын­дау ке­зін­де тап-
сыр­ма­лар­ды ше­шу­дің
бел­гі­лен­ген
әді­сте­ріне жет­кі­лік­ті қол­дау
та­ба­тын жұ­мыстар­ды
орын­да­у­ға
бай­ла­ны­сты
Қыз­мет­кер­ге
күр­де­лі әрі
жа­у­ап­ты және
түр­лі жос­пар­лы
жұ­мыстар­ды
орын­дау, өз
бө­лім­ше­сі­нің
функ­ци­о­нал­дық
қыз­ме­ті ая­сын-
да нұс­қа­у­лар,
ере­же­лер,
әді­сте­ме­лік
ма­те­ри­ал­дар
әзір­леу
тап­сы­ры­ла­ды
Қыз­мет­кер мә­се-
ле­ні ше­шу­дің
стра­те­ги­я­сын
таң­да­у­ға жұ­мыс-
та жа­ңа үл­гі­лер
мен әді­стер­ді
қол­да­ну­ға бай-
ла­ны­сты ин­но­ва-
ци­я­лы­лық­тың ай-
тар­лық­тай дең-
гей­і­мен күр­де-
лі­лі­гі жо­ға­ры
жұ­мысты
орын­дай­ды
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6 балл
7 балл
8 балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі________________
2. Орындалатын жұмыстың нәтижесі (орындалған жұмыстың сапасы, орындалған жұмыстың қойылатын талаптарға сәйкестігі, осы жұмыстың уақтылығы мен еңбекті қажет етуі бағаланады)
Қыз­мет­кер жұ-
мысы­ның са­па­сы
тө­мен, жұ­мыс
нәти­же­ле­рін
ай­тар­лық­тай
қай­та тү­зе­ту
ке­рек,
өзін-өзі ба-
қы­ла­уы әл­сіз.
Өз жұ­мысын
ұй­ым­да­сты­ра
ал­май­ды
Қыз­мет­кер­де
қа­те­лер жиі
кез­де­се­ді,
жұ­мыс нәти­же-
ле­рі тек­се­ру-
лер мен тү­зе-
ту­лер­ді қа­жет
ете­ді. Өз жұ-
мысын жос­пар-
лау мен жұ­мыс
уа­қы­тын пай-
да­ла­ну­да
қиын­дық­тар бар
Қыз­мет­кер­дің жұ­мыс
са­па­сы қой­ы­ла­тын
та­лап­тар­ға сай,
қа­те­лер си­рек
кез­де­се­ді. Өз
жұ­мысын жос­пар­ла­уды
және өз жұ­мыс
уа­қы­тын ти­ім­ді
пай­да­ла­ну­ды бі­ле­ді
Қыз­мет­кер жұ-
мысты са­па­лы,
ти­я­нақ­ты әрі
қа­те­сіз дер­лік
орын­дай­ды, жұ-
мыста өзін-өзі
мұ­қи­ят ба­қы­лай-
ды, орын­да­ла­тын
жұ­мыстың маз­мұ-
ны жө­нін­де­гі
ақ­па­рат­ты сау-
ат­ты ай­та ала­ды.
Қол­да бар
уа­қы­ты мен
ре­сур­ста­рын
пай­да­ла­нып,
ба­сым мақ­сат­тар
қоя бі­ле­ді
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6 балл
7 балл
8 балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі_________________
3. Олардың еңбек тәртібін, қызметтік этика нормаларын, мемлекеттік органның ішкі тәртібін сақтауы
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ші іш­кі
тәр­тіп пен
ре­гла­мент­тер­ді
жиі бұ­за­ды,
жұ­мысқа жа­у­ап­сыз және
нем­құ­рай­лы
қа­рай­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ші тап­сы­ры­л­ған
жұ­мысты орын­да­у­ға
еш ты­ры­спай­ды,
ең­бек және
орын­да­у­шы­лық
тәр­ті­біне жол бе­ре­ді,
жа­у­ап­кер­ші­лік­тен
жал­та­руы мүм­кін
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ші ең­бек
және орын­да­у­шы-
лық тәр­ті­бі­нің
та­лап­та­рын сақ-
тай­ды, бар­лы­ғын
адал орын­да­у­ға
ты­ры­са­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ші­ге
жа­у­ап­кер­ші­лік-
тің өзін-өзі
ұй­ым­да­сты­ру­дың
және өзін-өзі
тәр­би­е­ле­удің
жо­ға­ры дә­ре­же­сі
тән
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6
балл
7
балл
8
балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі________________
4. Жұмыста білімдерін қолдануы (кәсіптік білімі мен дағдыларының деңгейі, функционалдық міндеттерін орындауда оларды қолдану дәрежесі)
Қыз­мет­кер оқу­ға
қы­зық­пай­ды,
жұ­мыс
жағ­дай­ын­да­ғы
өзге­рі­стер­ге
бей­ім­де­ле
ал­май­ды
Қыз­мет­кер өз
бі­лік­ті­лі­гін
арт­ты­ру­ға фор­маль­ді
қа­рай­ды, жұ­мыс­та­ғы
жа­ңа жағ­дай­лар­ға
бей­ім­де­лу­де
қиын­дық­тар­ды өт­ке­ре­ді
Қыз­мет­кер өзі-
нің ла­у­а­зым­дық
мін­дет­те­рі­нің
ше­гін­де өз кә-
сі­би бі­лі­мін
же­тіл­ді­ре­ді,
өзге­ріп отыр-
ған та­лап­тар­ға
бей­ім­де­ле­ді,
жа­ңа ре­сім­дер
мен бі­лім­дер­ді
қол­да­ну­ға дай­ын
Қыз­мет­кер өз
кә­сі­би бі­лі-
мін өзі же-
тіл­ді­ре­ді,
да­му үшін
мүм­кін­дік-
тер­ді пай­да-
ла­на­ды, жұ-
мыс жағ­дай-
ын­да­ғы өзге-
рі­стер­ге тез
бей­ім­де­ле­ді
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6
балл
7
балл
8
балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі__________________
5. Бастамашылдығы және жұмысқа шығармашылық ұстанымы (талдамалық қабілеті және инновациялық ойлау қабілеті, бастаманы қолдау қабілеті бағаланады)
Қыз­мет­кер жұ­мысқа
қызығ­у­шы­лық
та­ныт­пай­ды, ен­жар,
бас­шы­ның нұс­қа­уын­сыз
әре­кет ете ал­май­ды
Қыз­мет­кер­дің
ба­ста­ма­шыл­ды­ғы
әл­сіз, қо­сым­ша
тап­сыр­ма­лар­ды
орын­да­у­ға ұм-
тыл­май­ды, не-
гі­зі­нен проб-
ле­ма­лар­ды бас-
қа­лар­мен ше­шу­ді
кү­те­ді.
Өзді­гі­нен қа­ра-
пай­ым, бір­тек­ті
тап­сыр­ма­лар­ды
ға­на іс­тей ала­ды
Қыз­мет­кер қо-
сым­ша тап­сыр-
ма­лар мен
мін­дет­тер­ді
орын­да­у­ға
дай­ын, өз жұ-
мысын ба­ға-
лай­ды және
оны жақ­сар­ту-
ға ты­ры­са­ды,
жұ­мыста стан-
дарт­ты емес
әре­кет­тер­ді
қол­да­на
ала­ды. Қыз-
мет­ші ағым­да-
ғы жұ­мыс мә-
се­ле­ле­рін
дер­бес ше­ше
ала­ды
Қыз­мет­кер өз
жұ­мысын­да
ба­ста­ма­шыл
және өзіне
қо­сым­ша жүк-
те­ме ала­ды,
жа­ңа тә­жі­ри-
бе­ні, мә­се-
ле­лер­ді ше­шу
әді­сте­рін
оқып-үй­рене-
ді және қол-
да­на­ды.
Күр­де­лі жағ-
дай­лар­да ше-
шім та­ба
бі­ле­ді
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6
балл
7
балл
8
балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі____________________
6. Ынтымақтастыққа қабілеті (жалпы мақсаттар мен міндеттерге қол жеткізу үшін бөлімше қызметкерлері арасындағы, мемлекеттік органның басқа құрылымдық бөлімшелері арасындағы жұмыстың үйлесімдігін қамтамасыз ету мен қолдау қабілеті бағаланады)
Қыз­мет­кер­де
қа­жет­ті
іс­кер­лік ын­ты-
мақ­та­стық
дағ­ды жоқ,
бас­қа бө­лім-
ше­лер­мен
ын­ты­мақ­та­стық­қа
ұм­тыл­май­ды,
ко­ман­да­лық
жұ­мысқа
қа­ты­су­дан
бас тар­та­ды
Қыз­мет­кер тек өз
фун­ци­я­ла­ры мен
мін­дет­те­ріне
кө­ңіл бө­ле­ді,
қа­жет­ті іс­кер­лік
ын­ты­мақ­та­стық­тан
жал­та­ра­ды, ко­ман-
да­ға қол­дау
көр­се­ту­ге құлық­сыз
Қыз­мет­кер өз
қыз­ме­тін
бас­қа­лар­мен
үй­ле­сті­ре
ала­ды, іс­кер­лік
ын­ты­мақ­та­стық­қа
дай­ынды­ғын
көр­се­те­ді,
қа­жет ке­зін­де
әріп­те­сте­ріне
кө­мек­те­се­ді
Қыз­мет­кер
бас­қа
бө­лім­ше­лер­мен
өза­ра
қа­рым-қа­ты­на­ста
ти­ім­ді жұ­мыс
іс­тей­ді, өз
бі­лім­де­рі­мен
және тә­жі­ри-
бе­ле­рі­мен
бө­лі­се­ді
1-2
балл
3-4
балл
5
балл
6
балл
7
балл
8
балл
9 балл
10 балл
Қойылған балл көрсетіледі__________________
Ба­ға­ла­на­тын па­ра­метр­лер
Сал-
ма­ғы
(коэ-
ффи-
ци-
ент)
Қой-
ыл-
ған
балл
Қо­ры-
тын­ды
ба­ға
(2
бағ.
х 3
бағ.)*
Кел­іс­пеу-
ші­лік­тер-
ді қа­рау
нәти­же­ле-
рі бой­ын-
ша қой­ыл-
ған балл
Ке­ліс-
пе­у­ші-
лік­тер-
ді қа-
рау нә-
ти­же-
ле­рі
бой­ын­ша
соң­ғы
ба­ға
(2 бағ.
х 5 бағ.)
*
1
2
3
4
5
6
Орын­да­ла­тын жұ­мыстың кө­ле­мі
0,2
Орын­да­ла­тын жұ­мыстың нәти­же­сі
0,2
Олар­дың ең­бек тәр­ті­бін,
қыз­мет­тік эти­ка
нор­ма­ла­рын, мем­ле­кет­тік
ор­ган­ның іш­кі тәр­ті­бін
сақ­та­уы
0,15
Жұ­мыста бі­лім­де­рін қол­да­нуы
0,1
Ба­ста­ма­шыл­ды­ғы және жұ­мысқа шы­ғар­ма­шы­лық ұста­ны­мы
0,1
Ын­ты­мақ­та­стық­қа қа­бі­ле­ті
0,1
Жиы­ны (ба­ған­дар бой­ын­ша мән­дер со­ма­сы)
* 4,25 баллдан төмен - қанағаттанарлықсыз; 4,25 және одан жоғары - қанағаттанарлық; 7,65 және одан жоғары - тиімді
Бағалауды жүргізген басшы:
Т.А.Ә.    _____________________________________
Лауазымы  _____________________________________
Қолы      _________________Күні________________
Келісілді:
Т.А.Ә.    _____________________________________
Лауазымы  _____________________________________
Қолы      _________________Күні________________
Т.А.Ә.    _____________________________________
Лауазымы  _____________________________________
Қолы      _________________Күні________________
Бағалау нәтижелерімен таныстым:
Т.А.Ә.    _____________________________________
Қолы      _________________Күні________________
Келіспеген жағдайда негіздеме:
_______________________________________________
Комиссияның шешімі: ___________________________
Хаттаманың N        __________Күні_____________

56 Ережеге

3-қосымша
Бекітемін:
Мемлекеттік органның
басшысы/Жауапты хатшысы
_________(тегі, аты-жөні)
"___"_________ 200_ жыл
Сыйлық беру және/немесе лауазымдық жалақысына үстемақының
мөлшерін белгілеуге арналған ұсыныс
200_жылға "___"_____________________________________________бастап
____________________________________________________________________
(тегі, аты, әкесінің аты)             (лауазымы)
____________________________________________________________________
(бөлімшенің атауы)
тағайындауды сұраймын.
Қорытынды балл __________________
(санмен)
Үстемақының және/немесе сыйлықтың мөлшері
____________________________________________________________________
(теңгеде санмен немесе лауазымдық жалақыға %)
Бөлімше басшысы ____________________________________________________
(қолы)               (тегі, аты-жөні)
Келісілді:
____________________________________________________________________
(қолы)               (тегі, аты-жөні)
____________________________________________________________________
(қолы)               (тегі, аты-жөні)
Таныстым____________________________________________________________
(қызметкердің қолы)
Ескертпе: ұсынысты тіркеу - түскен, тапсырылған күндері (шығыс, кіріс нөмірлері) кадр қызметі жүргізеді

Қолданыстағы