Қосалқы шаруашылығы бар екендігі туралы анықтаманы берумен байланысты мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы
Қазақстан Республикасының «Әкімшілік рәсімдер туралы» Заңының 9-1 бабына сәйкес, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы «Мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгі стандартын бекіту туралы» № 558 Қаулысы негізінде аудан Әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:
Қосалқы шаруашылығы бар екендігі туралы анықтаманы берумен байланысты мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы от 19.12.2007 г. № 374 (Қосалқы шаруашылығы бар екендігі туралы анықтаманы берумен байланысты мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы)
1. Поселкелік, ауылдық округтері әкімдерінің аппараттарымен көрсетілеін қосалқы шаруашылығы бар екендігі туралы анықтаманы берумен байланысты мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты қосымшаға сәйкес бекітілсін.
2. Поселкелік, ауылдық округтерінің әкімдері округ әкімдері аппараттарының ғимараттарында осы қаулымен бекітілген мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартының ілінуін қамтамасыз етсін.
3. Осы қаулының орындалуын бақылау аудан әкімі аппаратының басшысы Б.Тынышбаевқа жүктелсін.
4. Осы қаулы алған ресми жарияланғаннан кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданыска енгізіледі.
Ақсу ауданы Әкімдігінің 2007 жылғы
«19» 12 «Қосалқы шаруашылығы бар екендігі туралы анықтаманы берумен байланысты мемлекеттік қызмет көрсету стандартын бекіту туралы» № 374 қаулысымен бекітілген қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты
Қосалқы шаруашылығы бар екендігі туралы анықтама беру.
(қызметтің атауы)
1. Жалпы ережелер.
1. Мемлекеттік қызметтін анықтамасы:
Қосалқы шаруашылығының бар eкeндiri туралы анықтама беру
(мемлекеттік қызметтін нормативтік құқықтық анықтамасы)
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны:
Ішінара автоматтандырылған
(толық автоматтандырылған, ішінара автоматтандырылған, автоматтандырылмаған)
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің негізгі-Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы «Мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгі стандартын бекіту туралы» № 558 Қаулысының 2 бабы, Қазақстан Республикасы Yкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізіміен бекіту туралы» № 561 Қаулысы.
4. Осы мемлекеттік қызметті ұсынатын мемлекеттік органның, мемлекеттік мекеменің немесе өзге де субъектілерінің атауы:
Ақсу ауданындағы поселкелік ауылдық окруттерінің өнімдерінің аппараттары (толық атауы)
Ақсу ауданындағы поселкелік ауылдық округтері әкімшіліктерінің (қызмет көрсетілетін орын, сайт)
ғимараттары, сайт www aksu-akimat.kz
5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызметті көрсетуді аяқтау нысаны (анықтама, рұқсат, лицензия, сертификат, куәлік және т.б.)
6. Мемлекеттік қызмет көрсетілетін жеке және заңды тұлғалардың санаты -қосалқы шаруашылығы бар жеке тұлғалар.
7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:
1)осы мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған (тіркелген сәттен, талон алғаннан бастап және т.с.с. электрондық сауал берген сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері: 10 (он) минут;
2)қажетті құжаттарды тапсырған кезде (тіркеу, талон алу кезде және т.с.с.) кезек күтуге, электрондық сауалды қалыптастыруға рұқсат берілген ең ұзақ уақыт 30 (отыз) минут:
3)осы мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі ретінде құжаттарды алған кезде кезек күтуге берілген ең ұзақ уақыт, файлдың рұқсат берілген жоғары мөлшері 10 (он) минут .
8. Осы мемлекеттік қызмет көрсету жеке және заңды тұлғалар үшін тегін, жергілікті бюджет есебінен көрсетіледі.
9. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына және қол жетімділігіне қойылатын талаптар туралы ақпарат көзі peтінде мемлекеттік қызмет көрсету стандарты Ақсу аудандык «Ақсу өңірі» газетінде жария етіп, тиісті округ әкімінің аппаратында орналасады, Ақсу ауданы әкімі аппаратының сайты www aksu-akimati
10. Осы қызмет жалпыға бiрдей тәртіппен Ақсу ауданындағы поселкелік, ауылдық окргтepi әкімдерінің аппаратында күнделікті сенбі, жексенбі күндерінен басқа сағат 09°° ден сағат 1800 ге дейін көрсетіледі. Tүcкi үзіліс сағат 1300 ден сағат 14°° ге дейін.
11. Осы қызмет көрсетілетін орынның шарттары:
Қызмет округ әкімі аппаратының ғимаратында көpceтiлeдi. Бөлім өртке қарсы күрес, санитарлық қауіпсіздік талаптарына сәйкес келеді. Бөлімде адамдардың (олардың iшінде мүмккіндігі шeктeyлi адамдардың) күтуге және кажетті құжаттарды дайындауға қажетті жағдайлар жасалып, ол кеңсе жихазымен тиісті мөлшерде қамтамасыз етілген.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртбібі.
12. Мемлекеттік қызметті алу үшін, оның ішіндегі жеңілдіктері бар адамдар үшін қажетті құжаттар мен талаптардың тізбесін (мысалы өтініш берушінің электрондык цифрлык колтаңбасының болуы), көрсету.
1)Ақсу аудандық Әділет басқармасы беретін жеке тұлғаны куәландыратын куәлік ұйымның атауы құжаттың атауы
Ақсу ауданы, Жансүгіров поселкесі, Желтоқсан 5, қабылдау уақыты
(ұйымның байланыс деректері (жұмыс және қабылдау кестесі мекен жайы, телефондары)
сагат 09°° ден сағат 19°°ге дейін, түскі үзіліс сағат 1300ден сағат 1500 ге дейін.тел.22245
13. Осы қызмет жеке және заңды тұлғалардың тіркелген орны бойынша поселкелік, ауылдық округі әкімінің аппаратында көрсетіледі.
14. Осы қызметті алу үшін өтініш иесі тиісті поселкелік, ауылдық округінің әкіміне немесе округ әкімі аппаратының бас маман-ic жүргізушісіне жолығады.
15. Тұтынушыға осы қызметті алу үшін тұтынушының мемлекеттік қызметті алған күш көрсетілген барлық қажетті құжаттарды тапсырылғанын растайтын құжат ретінде өтініштің берілгендігі туралы карточкасы беріледі.
16. Осы қызмет тиісті округ әкіміне немесе тиісті oкруг әкімінің аппаратына жеке бару тәсілімен көрсетіледі.
Қызмет көрсету нәтижесі ретінде қосалқы шаруашылығының бар екендігі туралы анықтаманы тиісті округ әкімі аппаратының бас маман іс жүргізушісі немесе оны алмастыратын лауазымды тұлға береді.
17. Осы қызметті көрсетуден төмендегі негіздерде бас тартылады:
егер жеке тұлғанын атында осы округте қосалқы шаруашылығы тіркелмесе.
3. Жұмыс қағидаттары
18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидаттары:
1)сыпайылылық;
2)көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат;
3)тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы толык ақпараттын сақталуы, қорғалуы және құпиялылығын қамтамасыз ету;
4)тұтынушы белгіленген мерзімде алмаған құжаттардың сақталуын қамтамасы ету;
5)көрсетілетін қызметтің қысқа мерзімде және жоғары сапалы деңгейде көрсетілуі.
4. Жұмыс нәтижелері
19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштермен өлшенеді.
20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның мекеменің немесе өзге де субъектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналу мәнгі жыл сайын арнайы құрылған топтары бекітеді).
5. Шағымдану тәртібі
21. Аудандағы поселкелік, ауылдық oкpyгтepi әкімдерінің және аппараттарындағы қызметшілердің әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін түсіндіретін және шағым дайындауға жәрдем көрсетілетін орын «Ақсу ауданы әкімінің аппараты» аудан әкімі аппаратының жалпы бөлімнің бастығы, тел.21136, электрондық пошта aksuakimat @ mail.ru.
22. Шағын Ақсу ауданы әкімінің атына беріледі электрондық пошта aksu akimat (а), mail.ru.
23. Шағымнын қабылданғандығы туралы талон (карточка) беріледі шағымға жауабы келіп түскен күннен бастап күнтізбелік 15 күннің ішінде қаралады. Шағымнын қаралу барысы туралы аудан әкімі аппаратының жалпы бөлімнің бастығынан білуге болады (телефоны 21136).
6. Байланыс ақпараты.
24. Поселкелік, ауылдық округтері әкімдері аппараттары қызметшілерінің
Жұмыстың басталуы сағат 900 де.
Жұмыстың аяқталуы сағат 1800 де.
Tүскі үзіліс сағат 1300ден сағат 14 те дейін
Демалыс күндері: сенбі, жексенбі
Дүйсенбі
Сағат 09-00 ден
сағат 18-00 ге дейін
Сейсенбі
Сағат 09-00 ден
сағат 18-00 ге дейін
Сәрсенбі
Сағат 09-00 ден
сағат 18-00 ге дейін
Бейсенбі
Сағат 09-00 ден
сағат 18-00 ге дейін
Жұма
Сағат 09-00 ден
сағат 18-00 ге дейін
Ақсу ауылдық округі әкімінің телефоны 24106,
мекен жайы - Ақсу ауылы, Рахимов көшесі № 1.
Арасан ауылдық округі әкімінің телефоны 25424,
мекен жайы - Арасан ауылы, М.Маметова көшесі № 27.
Егінсу ауылдық округі әкімінің телефоны 87283015050, 87283015060
мекен жайы - Егінсу ауылы, Жаслан көшемі № 1/2.
Есеболатов ауылдык округі әкімінің телефоны 21991,
мекен жайы - Есеболатов ауылы, Алыбаев көшесі № 44.
Жаналық ауылдық округі әкімінің телефоны 24489,
мекен жайы - Жаналық ауылы, Диханбай көшесі № 1.
Қарасу ауылдық округі әкімінің телефоны 21171,
мекен жайы - Кенжыра ауылы, Әкімшілік көшесі № 26.
Қаракөз ауылдық округі әкімінің телефоны 24485,
мекен жайы - Каракөз ауылы, Жамбыл көшесі № 1.
Карашілік ауылдық округі әкімінің телефоны 21562,
мекен жайы - Сағабүйен ауылы, Абай көшесі № 39.
Қапал ауылдық округі әкімінің телефоны 21250,
мекен жайы - Қапал ауылы, Алыбаев көшесі № 7.
Құрақсу ауылдық округі әкімінің телефоны 83283016010,
мекен жайы Құрақсу ауылы, Орталык көшесі, № 3.
Көшкентау ауылдык округі әкімінің телефоны 21391,
мекен жайы - Көшкентал ауылы, Жеңіс Меркесі көшесі, нөмері жоқ.
Қызылту ауылдық округі әкімінің телефоны 22391,
мекен жайы - Қызылту ауылы, Ш.Уәлиханов көшесі № 1.
Қызылағаш ауылдық округі әкімінің телефоны 25381,
мекен жайы - Қызылағаш ауылы, Жастар көшесі, нөмері жоқ.
Матай поселкелік округі әкімінің телефоны 21600,
мекен жайы - Матай поселкелік, Қисабек көшесі № 19.
Молалы поселкелік округі әкімінің телефоны 25380,
мекен жайы - Молалы поселкелік, Сексембай батыр көшесi № 7.
Ойтоған ауылдық округі әкімінің телефоны 24269,
мекен жайы - Ойтоған ауылы, Әділбек көшесі № 5.
Суықсай ауылдық округі әкімінің телефоны 22024,
мекен жайы - Суықсай ауылы, Ш.Омаров көшесі № 18.
Жансүгіров поселкелік округі әкімінің телефоны 21732,
мекен жайы - Жансүгіров поселкелік, Қабанбай батыр көшесі № 24.
Сапа және қол жетімділік көpceткіштері
Көрсеткіштің
нормативтік
мәні
Көрсеткіштің келесі жылдағы нысапалы мәні
Көрсеткіштің eceпті жылдағы ағымдағы мәні
1
2
3
4
1. Уақтылығы
1.1. құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет ұсыну оқиғаларының % (үлесі)
100%
100%
1.2. қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың % (үлесі)
85%
85%
2.Сапасы
2.1. қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесі)
90%
90%
2.2. құжаттарды лауазымды тұлға дұрыс рәсімдеген жағдайдың (жүргізілген төлемдер, есеп айырысулар және т.б. % (үлесі)
100%
100%
3. Қол жетімділік
3.1. қызметті ұсыну тәртібі туралы caпaғa және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % (м)
90%
90%
3.2. тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен тапсырған оқиғалардың % (үлесі)
80%
80%
3.3. интернет арқылы қол жетімді қызметтерінің ақпарат % (үлесі)
50%
5%
Шағымдану үдерісі
4.1. қызметті осы түpi бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына негізделген шағымдардың % (үлесі)
0,5%
0,5%
4.2. белгіленген мерзімде қаралған және канағаттандырылған негізделген шағымдардың % (үлесі)
100%
100%
Көрсеткіштер Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызмет істері Агенттігі төрағасының 2006 жылғы 08 желтоқсандағы № 02-01-02/172 бұйрығымен бекітілген мемлекеттік қызмет стандарттарының көрсеткіштерінің анықтау жөніндегі модельдік әдістемелік ұсынымдарға сәйкес есептелді.