Во исполнение п. 2.2 Рабочего графика по реализации Указа Президента Республики Казахстан от 13 января 2007 года N 273 "О мерах по модернизации системы государственного управления Республики Казахстан", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 15 января 2007 года N 20, и в соответствии с Кодексом Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс) ПРИКАЗЫВАЮ :

" Регистрация налогоплательщиков Республики Казахстан";
" Регистрация плательщиков налога на добавленную стоимость (НДС)";
" Регистрация индивидуальных предпринимателей";
" Регистрация налогоплательщиков в качестве "электронных налогоплательщиков";
" Присвоение персонального идентификационного номера (ПИН-код) - на товары производителей и импортеров некоторых видов подакцизной продукции и мазута";
" Регистрация объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением";
" Регистрация и снятие с учета контрольно-кассовых машин с фискальной памятью (ККМ с ФП)";
" Выдача справок об отсутствии (наличии) налоговой задолженности, задолженности по обязательным пенсионным взносам, социальным отчислениям, выписок из лицевого счета";
" Выдача справки о суммах полученных доходов из источников в Республике Казахстан и удержанных налогов";
" Заверение резидентства налогоплательщиков";
" Прием налоговой отчетности ";
" Проведение зачетов и возвратов уплаченных сумм налогов, других обязательных платежей в бюджет, пени";
" Возврат НДС по оборотам , облагаемым по нулевой ставке";
" Возврат подоходного налога , удержанного у источника выплаты";
" Решение об изменении срока уплаты налогов";
" Апостилирование официальных документов , исходящих из структурных подразделений Министерства финансов Республики Казахстан и (или) их территориальных подразделений".

канцелярий налоговых органов по областям, гг. Алматы и Астана, на территории специальных экономических зон согласно приложению N 2 к настоящему приказу;
руководителей Центров приема и обработки информации налоговых органов согласно приложению N 3 к настоящему приказу;
руководителей налоговых органов согласно приложению N 4 к настоящему приказу.

Утвержден
приказом Министра финансов
Республики Казахстан
от 19 декабря 2007 года N 469
Стандарт по оказанию государственной услуги "Регистрация налогоплательщиков Республики Казахстан" 1. Общие положения

1. Регистрация налогоплательщиков Республики Казахстан - это услуга налоговых органов по внесению сведений о налогоплательщике в Государственный реестр налогоплательщиков Республики Казахстан, включающая регистрационный учет и изменение регистрационных данных, выдачу дубликата Свидетельства налогоплательщика.
Регистрационный учет и изменение регистрационных данных - это постановка на учет в налоговом органе налогоплательщика, в результате которой фиксируются регистрационные данные налогоплательщика, в том числе место нахождения налогоплательщика, принадлежность ему объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, регистрация текущих изменений регистрационных данных, снятие с учета.

при государственной регистрации и постановки на регистрационный учет в налоговых органах - 2 рабочих дня;
при выдаче дубликата Свидетельства налогоплательщика Республики Казахстан - 2 рабочих дня;
снятие с регистрационного учета - 5 рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан (смерти, объявления умершим и т.д.);

при государственной (учетной) регистрации создания и прекращения деятельности юридических лиц и их филиалов и представительств, их перерегистрации;
при выдаче дубликата Свидетельства о государственной (учетной) регистрации.
Для государственной (учетной) регистрации ставки сбора определены в зависимости от категории, утвержденной постановлением Правительства Республики Казахстан от 19 декабря 2001 года N 1660 "Об утверждении ставок сбора за государственную регистрацию юридических лиц", и составляют:
при государственной (учетной) регистрации создания и прекращения деятельности юридических лиц, филиалов, представительств и перерегистрации:

при государственной (учетной) регистрации создания - 1 месячный расчетный показатель (далее - МРП), действующий на день уплаты сбора;
при государственной (учетной) перерегистрации - 50% от соответствующей ставки, установленной при государственной (учетной) регистрации создания;
при прекращении деятельности (в том числе при реорганизации в случаях предусмотренных законодательством) - 1 МРП, действующий на день уплаты сбора;

при государственной (учетной) регистрации создания - 2 МРП, действующего на день уплаты сбора;
при государственной (учетной) перерегистрации - 50% от соответствующей ставки, установленной при государственной (учетной) регистрации создания;
при прекращении деятельности (в том числе при реорганизации в случаях, предусмотренных законодательством) - 1 МРП, действующий на день уплаты сбора;

Сбор уплачивается до подачи документов на регистрацию либо заявления на получение дубликата Свидетельства.
Уплата сбора осуществляется в любых отделениях банков, АО "Казпочта" и других организациях, осуществляющих прием платежей.

11. В Центрах приема и обработки информации налоговых органов установлено вентиляционное, тепловое оборудование, предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, специальные сооружения для накопления мусора, черновиков, бумаг, справочные "окошки" для оказания справочных, консультационных услуг и другие условия.

13. Бланки заявлений на регистрацию, изменение регистрационных данных и снятие с учета налогоплательщика на бумажных носителях можно распечатать на цветных бланках с сайта inis.taxkz.kz (раздел "Нормативные документы", подраздел "Регистрация налогоплательщиков") либо приобрести их в типографских организациях, в местах специально отведенных для этого в зданиях налоговых органов.
Заявления на регистрацию налогоплательщиков Республики Казахстан являются платными за исключением заявлений налогоплательщика физического лица, в том числе осуществляющего индивидуальную предпринимательскую деятельность, адвокатскую деятельность, частную нотариальную деятельность (резидент Республики Казахстан) (форма 001.00) и о регистрации налогоплательщика физического лица, в том числе осуществляющего индивидуальную предпринимательскую деятельность (нерезидент Республики Казахстан) (форма 003.00), которые выдаются в Центрах приема и обработки информации налоговых органов.

1) отметка работника налогового органа о приеме заявлений на регистрацию налогоплательщика, изменение регистрационных данных или о снятии с учета, которая заключается в проставлении фамилии, имени, отчества, подписи работника, кода налогового органа и даты приема на втором экземпляре заявления, остающегося у налогоплательщика;

2) выдача талона по форме, установленной приложением N 3 Правил обращения физических и юридических лиц, утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 30 мая 2007 года N 20 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4699) (далее - талон).

3) обращения на телефоны "доверия" налоговых органов по месту регистрационного учета, вышестоящих налоговых органов или по номеру 8(7172) 717963 в Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан. Перечень телефонов "доверия" налоговых органов республики приведен в приложении N 1 к приказу;

О ходе рассмотрения и результат рассмотрения жалобы можно узнать:

Жалоба на неправомерные действия (бездействие) работников органов налоговой службы рассматривается в сроки установленные законодательством Республики Казахстан.

Приложение 1
к стандарту оказания
государственной услуги
"Регистрация налогоплательщиков
Республики Казахстан"
Таблица. Необходимые документы для прохождения регистрации и (или) постановки на регистрационный учет
для физических лиц-резидентов:
Ка­те-
го­рии
на­ло­го-
пла­тель-
щи­ков
Фор­ма
За­яв-
ле­ния
Пе­ре­чень до­ку­мен­тов, ко­пии ко­то­рых необ­хо­ди­мо
пред­ста­вить (от­мет­ка* озна­ча­ет, что ко­пии
до­ку­мен­тов необ­хо­ди­мо за­ве­рить у но­та­ри­уса,
от­мет­ка ** озна­ча­ет, что до­ку­мент пред­став­ля­ет­ся
толь­ко при из­ме­не­нии ме­ста жи­тель­ства):
До­ку-
мент,
удос-
то­ве-
ря­ю­щий
лич-
ность
Сви-
де­те-
льство
о
го­су-
дарст-
вен-
ной
ре­ги-
стра-
ции в
ка­че-
стве
ИП *
До­ку-
мент,
под-
тверж-
да­ю­щий
пра­во
на
объ­ек­ты
на­ло­го-
об­ло­же-
ния при
их на-
ли­чии
Сви­де-
тель-
ство
на­ло-
го-
пла-
тель-
щи­ка
РК
или
ко­пию
до­ку-
мен­та,
под-
тверж-
да­ю­щую
на­ло-
го­вую
ре­ги-
стра-
цию в
стране
граж-
дан-
ства
до­ку-
мен­ты,
оп­ре-
де­ля-
ющие
срок и
ме­сто
пре­бы-
ва­ния
в РК
Та­мо-
жен­ных
дек­ла-
ра­ций
при
вво­зе
иму-
ще­ства
в РК
До­ку-
мент,
под-
тверж-
да­ю­щий
из­ме-
нение
ме­ста
жи­тель-
ства
или
ко­пия
справ-
ки
ре­гист-
ри­рую-
ще­го
ор­га­на
о но­вом
ме­сто-
жи­тель-
стве**
Фи­зи-
чес­кие
ли­ца-
ре­зи-
ден­ты
001.
00
V
V
V
V
Ин­ди­ви-
ду­аль-
ные
пред-
при­ни-
ма­те­ли
(ИП)
001.
00
V
Ин­ди­ви-
ду­аль­ные
пред­при-
ни­ма­те­ли
в фор­ме
сов­мест-
но­го
пред­при-
ни­ма-
тель­ства
(СП)
002.
00
V
(всех
чле­нов
СП)
V
(всех
чле­нов
СП)
для физических лиц-нерезидентов:
Пе­ре­чень до­ку­мен­тов, ко­пии ко­то­рых необ­хо­ди­мо пред­ста­вить
Фор­ма
За­яв-
ле­ния
До­ку-
мент,
удо­сто-
ве­ря­ю­щий
лич­ность
До­ку-
мент,
под­тверж-
да­ю­щий
пра­во на
объ­ек­ты
на­ло­го-
об­ло­же­ния
при их
на­ли­чии
Сви­де-
тель­ство
на­ло­го-
пла­тель-
щи­ка РК
или ко­пию
до­ку­мен­та,
под­тверж-
да­ю­щую
на­ло­го­вую
ре­ги­стра­цию
в стране
граж­дан­ства
Та­мо-
жен­ных
дек­ла-
ра­ций
при
вво­зе
иму-
ще­ства
в РК
До­го­вор
на пред-
став-
ле­ние
пол­но-
мо­чий
на
осу­ществ-
ле­ние
де­я­тель-
но­сти в
РК от
нере-
зи­ден­та
Фи­зи­че­ские
ли­ца,
вла­де­ю­щие
объ­ек­та­ми
на­ло­го-
об­ло­же­ния
Фор­ма 003.00
V
V
V
V
Фи­зи­че­ские
ли­ца,
осу­ществ-
ля­ю­щие
де­я­тель-
ность от име­ни
нере­зи­ден­та
Фор­ма 003.00
V
V
V
Фи­зи­че­ские
ли­ца,
по­лу­ча­ю­щие
до­хо­ды от
при­ро­ста
сто­и­мо­сти
Фор­ма 003.00
V
V
V
Фи­зи­че­ские
ли­ца,
от­кры­ва­ю­щие
сче­та в
бан­ках-
ре­зи­ден­тах
Фор­ма 003.00
V
V
для юридических лиц, филиалов и представительств:
Ка­те-
го­рии
на­ло­го-
пла­тель-
щи­ков
Фор­ма
За­яв-
ле­ния
Пе­ре­чень до­ку­мен­тов, ко­пии ко­то­рых необ­хо­ди­мо
пред­ста­вить (от­мет­ка * озна­ча­ет, что ко­пии
до­ку­мен­тов необ­хо­ди­мо за­ве­рить у но­та­ри­уса)
При­каз
о наз-
на­че­нии
ру­ко­во-
ди­те­ля
ли­ца
При­каз
о наз-
на­че-
нии
от­вет-
ствен-
но­го
ра­бот-
ни­ка
по рас-
че­там
с бюд-
же­том
До­ку-
мент,
под-
тверж-
да­ю­щий
юри­ди-
чес­кий
ад­рес
Ко­пии
уч­ре-
ди­тель-
ных
до­ку-
мен­тов
или
по­ло-
же­ния
о
струк-
тур­ном
под-
раз­де-
ле­нии *
До­ве­рен-
ность,
вы­дан­ную
юри­ди­че­ским
ли­цом -
нере­зи-
ден­том
на гла­ву
(управ-
ля­ю­ще­го)
фи­ли­а­ла,
пред­ста-
ви­тель­ства
или его
за­мес-
ти­те­ля, с
за­ве­рен­ным
в уста­нов-
лен­ном
по­ряд­ке
пе­ре­во­дом
на го­су­дар-
ствен­ный или
рус­ский язык
Юри­ди-
чес­кие
ли­ца
Фор­ма
004.00
V
V
V
Фи­ли­а­лы,
пред-
ста­ви-
тель-
ства
юри­ди-
чес­ко­го
ли­ца
Фор­ма
006.00
V
V
V
V
Юри­ди-
чес­кие
ли­ца-
нере­зи-
ден­ты,
осу­щест-
вля­ю­щие
де­я­тель-
ность
в РК
че­рез
по­сто­ян-
ное
учреж-
де­ние
Фор­ма  005.00
V
V
V
V
V
для юридических лиц - нерезидентов:
Ка­те-
го­рии
на­ло­го-
пла­тель-
щи­ков
Фор­ма
За­яв-
ле­ния
Пе­ре­чень до­ку­мен­тов, ко­пии ко­то­рых необ­хо­ди­мо
пред­ста­вить (от­мет­ка * озна­ча­ет, что ко­пии
до­ку­мен­тов необ­хо­ди­мо за­ве­рить у но­та­ри­уса,
от­мет­ка ** озна­ча­ет, что до­ку­мент пред­став­ля­ет­ся
толь­ко при ре­ги­стра­ции ра­бот­ни­ков пред­ста­ви­тельств)
До­ку-
мен-
ты,
под-
тверж-
да­ю­щих
пра­во
на
объ­ек-
ты
на­ло-
го­об-
ло­же-
ния и
их
ре­ги-
стра-
цию в
РК*
Та­мо-
жен-
ная
дек-
ла­ра-
ция
при
вво-
зе
иму-
щест-
ва
в РК
до­ку-
мент,
под-
тверж-
да­ю­щий
на­ло-
го­вую
ре­гист-
ра­цию
в
стране
ин­кор-
по­ра­ции
До­го-
вор
на
пред-
став-
ле­ние
пол­но-
мо­чий
на
осу-
ществ-
ле­ние
дея-
тель-
но­сти
в РК
от
нере-
зи­ден-
та
Пись­мо
МИД
РК,
под-
тверж-
даю-
ще­го
ак­кре-
ди­та-
цию
Пред-
ста­ви-
тель-
ства
и
ме­сто
его
рас-
по­ло-
же­ния
Пись­мо
Пред-
ста­ви-
тель-
ства с
ука­за-
ни­ем
ме­ста
пре­бы-
ва­ния
ра­бот-
ни­ка в
РК**
Дипло-
ма­ти-
чес­кая
кар-
точ­ка
с
предъ-
яв­ле-
ни­ем
ори­ги-
на­ла**
Юри­ди-
чес­кие
ли­ца,
вла­дею-
щие
объ­ек-
та­ми
на­ло­го-
об­ло­же-
ния
Фор­ма
005.00
V
V
V
Юри­ди-
чес­кое
ли­цо,
осу­щест-
вля­ю­щее
де­я­тель-
ность
от име­ни
нере­зи-
ден­та
Фор­ма
005.00
V
V
Юри­ди-
чес­кие
ли­ца,
по­лу-
ча­ю­щие
до­хо­ды
от
при­ро­ста
стои-
мо­сти
Фор­ма
005.00
V
Юри­ди-
чес­кие
ли­ца,
от­кры-
ва­ю­щие
сче­та в
бан­ках-
ре­зи-
ден­тах
Фор­ма
005.00
V
Дипло-
ма­ти-
чес­кие
и при-
рав­нен-
ные к
ним
пред-
ста­ви-
тель-
ства
иност-
ран­ных
го­су-
дарств,
ак­кре­ди-
то­ван­ных
в РК
Фор­ма
005.00
V
V
V
Для получения дубликата Свидетельства в случае порчи или его утраты
в налоговый орган необходимо представить:
1) заявление на получение дубликата Свидетельства;
2) испорченный бланк Свидетельства (в случае порчи Свидетельства).
Для изменений регистрационных данных необходимо подать заявление
о регистрации с указанием вида операции "Изменение регистрационных данных"
и приложением копии документов, подтверждающих данные изменения.
Для того, чтобы сняться с регистрационного учета (исключить из
Государственного реестра налогоплательщиков) представляются следующие документы:
для физических лиц - резидентов:
Ка­те­го­рии
на­ло­го-
пла­тель­щи­ков
Фор­ма
за­яв-
ле­ния
Пе­ре­чень до­ку­мен­тов
Сви­де-
тель­ство
на­ло­го-
пла­тель­щи­ка
(дуб­ли­кат)
Сви­де-
тель­ство
о го­су­дар-
ствен­ной
ре­ги­стра­ции
в ка­че­стве
ИП
Сви­де-
тель­ство о
по­ста­нов­ке
на учет
по НДС
(дуб­ли­кат)
За­яв­ле­ние
на по­лу-
че­ние
ак­та
свер­ки
Фи­зи­че­ские
ли­ца -
ре­зи­ден­ты
007.00
V
Ин­ди­ви­ду­аль-
ные пред­при-
ни­ма­те­ли
007.00
V
V
V
V
для юридических лиц, филиалов и представительств:
Ка­те­го­рии
на­ло­го-
пла­тель­щи­ков
Фор­ма
за­яв-
ле­ния
Пе­ре­чень до­ку­мен­тов
Сви­де-
тель­ство
на­ло­го-
пла­тель-
щи­ка
(дуб­ли­кат)
Сви­де-
тель­ство о
по­ста­нов­ке
на учет
по НДС
(дуб­ли­кат)
(пла­тель-
щи­ка НДС)
Ко­пия
при­ка­за
упол­но-
мо­чен­но­го
ор­га­на о
пре­кра­ще­нии
де­я­тель­но­сти
ли­бо
ре­ше­ния
су­да
ко­пия
рас­по­ря-
ди­тель­ных
до­ку­мен­тов
о прек-
ра­ще­нии
де­я­тель-
но­сти
фи­ли­а­лов
и пред-
ста­ви-
тельств
Юри­ди­че­ские
ли­ца-ре­зи­ден­ты
008.00
V
V
V
Фи­ли­а­лы,
пред­ста­ви-
тель­ства
юри­ди­че­ско­го
ли­ца-ре­зи­ден­та
008.00
V
V
V
Юри­ди­че­ские
ли­ца-нере­зи-
ден­ты,
осу­ществ­ля­ю­щие
де­я­тель­ность
в РК с
об­ра­зо­ва­ни­ем
по­сто­ян­но­го
учре­жде­ния
008.00
V
V
V
V
для нерезидентов:
Ка­те­го­рии
на­ло­го-
пла­тель-
щи­ков
Фор­ма
за­яв-
ле­ния
Пе­ре­чень до­ку­мен­тов
Сви­де-
тель-
ство
на­ло-
гоп­ла-
тель-
щи­ка
(дуб­ли-
кат)
До­ку-
мент,
под-
тверж-
да­ю­щий
пре­к­ра-
ще­ние
прав
на
объ­ек­ты
на­ло­го-
об­ло­же-
ния
Пись­мо
ка­зах-
стан-
ско­го
бан­ка
о
за­к­ры-
тии
сче­та
в
бан­ке
До­ку-
мент,
под-
тверж-
да­ю­щий
пре­к­ра-
ще­ние
дейст-
вия
конт-
рак­та
или акт
вы­пол-
нен­ных
ра­бот
За­яв-
ле­ние
на
по­лу-
че­ние
ак­та
свер­ки
Акт
на­ло-
го­вой
про-
вер­ки
Сви­де-
тель-
ство
НДС
(дуб-
ли­кат)
Фи­зи­че­ские
и юри­ди­чес-
кие ли­ца
нере­зи­ден-
ты, вла­дею-
щие
объ­ек­та­ми
на­ло­го­об-
ло­же­ния
в РК
007.00
или
008.00
V
V
V
Фи­зи­че­ские
и юри­ди­чес-
кие ли­ца
нере­зи­ден-
ты, име­ю­щие
сче­та в
бан­ках-
ре­зи­ден­тах
007.00
или
008.00
V
V
Фи­зи­че­ские
или
юри­ди­че­ские
ли­ца,
осу­ществ­ля-
ющие дея-
тель­ность
в РК от
име­ни
нере­зи­ден­та
007.00
или
008.00
V
V
V
V
V
Фи­зи­че­ское
ли­цо -
нере­зи­дент,
осу­ществ-
ля­ю­щее дея-
тель­ность
в РК
007.00
V
V
V
V
Заявление подписывается налогоплательщиком и заверяется печатью налогоплательщика (при ее наличии). В случае отсутствии либо недееспособности налогоплательщика - физического лица заявление подписывается и заверяется его представителем.

Приложение 2
к стандарту оказания
государственной услуги
"Регистрация налогоплательщиков
Республики Казахстан"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее зна­че­ние по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с
мо­мен­та сда­чи до­ку­мен­та
90%
55,4%
46,7%
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги
в оче­ре­ди не бо­лее 20 ми­нут
90%
79,4%
76,8%
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния
услу­ги
90%
54,8%
46%
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным
ли­цом (про­из­ве­ден­ных
на­чис­ле­ний, рас­че­тов и
т.д.)
100%
87,0%
83,8%
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
и ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
90%
53,6%
44,5%
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
100%
79,4%
74,2%
3.3. % (до­ля) услуг
ин­фор­ма­ции, о ко­то­рых
до­ступ­но че­рез Ин­тер­нет
100%
90%
85%
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб к об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей
по дан­но­му ви­ду услуг
0,1%
0,66%
0,8%
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб, рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
100%
96,2%
95,1%
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
су­ще­ству­ю­щим по­ряд­ком
об­жа­ло­ва­ния
100%
96,2%
95,1%
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
100%
96,2%
95,1%
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90%
58,2%
50,2%
Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы от 8 декабря 2006 года N 02-01-02/172 "Об утверждении модельных методических рекомендаций по определению показателей стандартов государственных услуг"»(сайт www.kyzmet.kz ).

Утвержден
приказом Министра финансов
Республики Казахстан
от 19 декабря 2007 года N 469
Стандарт оказания государственной услуги "Регистрация плательщиков налога на добавленную стоимость (НДС)" 1. Общие положения

1. Регистрация плательщиков налога на добавленную стоимость (НДС) - это услуга налоговых органов по внесению сведений о налогоплательщике в систему базы данных учета плательщиков НДС (Единый реестр плательщиков НДС), заключающаяся в регистрации плательщиков НДС, снятии с учета плательщиков НДС, замене Свидетельства о постановке на учет по НДС и выдаче дубликата Свидетельства о постановке на учет по НДС.
Услуга по замене Свидетельства о постановке на учет по НДС предоставляется только в случае изменения наименования налогоплательщика.

К физическим и юридическим лицам, нерезидентам для регистрации в качестве плательщика НДС относятся:

при выдаче Свидетельства и дубликата Свидетельства о постановке на учет по НДС - 2 рабочих дня;
при выдаче разрешения о признании самостоятельным плательщиком НДС (для филиалов и представительств юридического лица-резидента Республики Казахстан) либо письменного отказа - 30 календарных дней;

11. В Центрах приема и обработки информации налоговых органов установлено вентиляционное, тепловое оборудование, предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, специальные сооружения для накопления мусора, черновиков, бумаг, справочные "окошки" для оказания справочных, консультационных услуг и другие условия.

1) представление заявления о постановке на учет по НДС по форме 342.00, установленной Правилами постановки на учет по НДС, снятия с учета по НДС, выдачи, замены, аннулирования и приостановления действия свидетельства о постановке на учет по НДС, утвержденными приказом Председателя Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан от 25 марта 2007 года N 157 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4605) (далее - Правила по НДС) в Центры приема и обработки информации налоговых органов в двух экземплярах;

Для снятия с учета плательщику НДС необходимо:
представление заявления о снятии с учета по НДС по форме 362.00, установленной Правилами по НДС, в двух экземплярах;
приложение к заявлению оригинала Свидетельства (дубликата Свидетельства);
основанием для снятия с учета в качестве плательщика НДС:
для налогоплательщиков, зарегистрированных в качестве плательщиков НДС более 2-х лет - за последний двенадцатимесячный период размер облагаемого оборота не превысил минимума облагаемого оборота;
прекращение деятельности, связанной с облагаемым оборотом более 6-ти месяцев.
Для замены Свидетельства необходимо:
представление заявления на замену Свидетельства о постановке на учет по НДС по форме 372.00, установленной Правилами по НДС, в двух экземплярах;
представление в приложении к заявлению ранее выданного Свидетельства (дубликата Свидетельства);
подписание налогоплательщиком и заверение печатью налогоплательщика (при ее наличии) заявления.
Для получения дубликата Свидетельства необходимо:
представление заявления на получение дубликата Свидетельства о постановке на учет по НДС по форме 352.00, установленной Правилами по НДС, в двух экземплярах;
представление в приложении к заявлению испорченного бланка Свидетельства (при порче Свидетельства);
подписание налогоплательщиком и заверение печатью налогоплательщика (при ее наличии) заявления.

13. Бланки заявлений на регистрацию и снятие с учета по НДС, на замену или получение дубликата Свидетельства на бумажных носителях можно распечатать на цветных бланках с сайта www.salyk.kz (раздел "Налоговое законодательство", подраздел "Нормативно-правовые акты Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан") либо приобрести их в типографских организациях в местах специально отведенных для этого в зданиях налоговых органов.

2) выдача талона по форме, установленной приложением N 3 Правил обращения физических и юридических лиц, утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 30 мая 2007 года N 20 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4699) (далее - талон).

3) обращения на телефоны "доверия" налоговых органов по месту регистрационного учета, вышестоящих налоговых органов или по номеру 8(7172) 717963 в Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан. Перечень телефонов "доверия" налоговых органов республики приведен в приложении N 1 к приказу;

О ходе рассмотрения и результат рассмотрения жалобы можно узнать:

Жалоба на неправомерные действия (бездействие) работников органов налоговой службы рассматривается в сроки установленные законодательством Республики Казахстан.

Приложение
к стандарту оказания
государственной услуги
"Регистрация плательщиков
налога на добавленную стоимость"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с
мо­мен­та сда­чи до­ку­мен­та
90%
53%
43,4%
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги
в оче­ре­ди не бо­лее 20 ми­нут
90%
75,5%
71,7%
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния
услу­ги
90%
50,5%
40,6%
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным
ли­цом (про­из­ве­ден­ных
на­чис­ле­ний, рас­че­тов и т.д.)
100%
91,2%
89%
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
90%
50%
39,9%
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
100%
84,8%
81%
3.3. % (до­ля) услуг
ин­фор­ма­ции, о ко­то­рых
до­ступ­но че­рез Ин­тер­нет
100%
90%
85%
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей
по дан­но­му ви­ду услуг
0,1%
4,42%
5,5%
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб, рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
100%
94,6%
93,3%
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
100%
94,6%
93,3%
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
100%
94,6%
93,3%
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90%
54,4%
45,5%
Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы от 8 декабря 2006 года N 02-01-02/172 "Об утверждении модельных методических рекомендаций по определению показателей стандартов государственных услуг" (сайт www.kyzmet.kz ).

Утвержден
приказом Министра финансов
Республики Казахстан
от 19 декабря 2007 года N 469
Стандарт оказания государственной услуги "Регистрация индивидуальных предпринимателей" 1. Общие положения

1. Регистрация индивидуальных предпринимателей - это услуга налоговых органов по постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя, замене Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и выдаче дубликата Свидетельства, а также временному приостановлению деятельности индивидуального предпринимателя и снятию с учета индивидуального предпринимателя.
Регистрация индивидуальных предпринимателей проводится по выбору налогоплательщиков в виде:
личного предпринимательства;
совместного предпринимательства.
Личное предпринимательство осуществляется одним физическим лицом самостоятельно, на базе имущества, принадлежащего ему на праве собственности, а также в силу иного права, допускающего пользование и (или) распоряжения имуществом.
Совместное предпринимательство - осуществление предпринимательской деятельности группой физических лиц (индивидуальных предпринимателей) на базе имущества, принадлежащего им на праве общей собственности, а также в силу иного права, допускающего совместное пользование и (или) распоряжение имуществом.
Формами совместного предпринимательства являются:
предпринимательство супругов, осуществляемое на базе общей совместной собственности супругов;
семейное предпринимательство, осуществляемое на базе общей совместной собственности крестьянского (фермерского) хозяйства или общей совместной собственности на приватизированное жилище;
простое товарищество, при котором частное предпринимательство осуществляется на базе общей долевой собственности.
Услуга по замене Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя предоставляется только в случае изменения наименования (Ф.И.О.) налогоплательщика, услуга по выдаче дубликата Свидетельства оказывается в случае порчи или утраты Свидетельства.
Временное приостановление деятельности - это приостановление деятельности индивидуального предпринимателя согласно представленному заявлению на определенный период времени, которое является основанием для непредставления налоговой отчетности за предстоящие налоговые периоды до даты возобновления деятельности.

1) при регистрации индивидуального предпринимателя и замене Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя - выдача Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя. При регистрации индивидуального предпринимателя в форме совместного предпринимательства к Свидетельству прилагается список членов совместного предпринимательства, заверенный руководителем налогового органа, а также присваивается новый регистрационный номер налогоплательщика (далее - РНН), который будет отличаться от РНН членов совместного предпринимательства;

решение налогового органа о временном приостановлении деятельности;
решение налогового органа об отказе во временном приостановлении деятельности.

Регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя должны пройти физические лица:
использующие труд наемных работников на постоянной основе;
имеющие от частного предпринимательства совокупный годовой доход в размере, превышающем необлагаемый налогом размер совокупного годового дохода, установленный для физических лиц.
Необлагаемый налогом размер совокупного годового дохода составляет 12-кратный размер минимальной заработной платы (МЗП), размер которой утверждается Законом Республики Казахстан об утверждении республиканского бюджета на каждый отчетный год.
Услуга по временному приостановлению деятельности оказывается:
индивидуальным предпринимателям, за исключением применяющих специальные налоговые режимы для крестьянских (фермерских) хозяйств и отдельных видов деятельности;
частным нотариусам;
адвокатам.

при получении Свидетельства и дубликата Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя - 1 рабочий день;
при снятии с учета:
при самостоятельном принятии решения о прекращении предпринимательской деятельности - с момента исключения такого предпринимателя из Государственного регистра на основании его заявления;
при принудительном снятии с учета - с вступления в законную силу решения суда;
при временном приостановлении деятельности - 5 рабочих дней;

при регистрации в качестве индивидуального предпринимателя сумма сбора составляет 4-кратный месячный расчетный показатель (МРП), действующий на дату уплаты сбора;
при получении дубликата Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, сумма сбора составляет 25% от ставки сбора или 1 МРП.
Сбор уплачивается до подачи документов на регистрацию либо заявления на получение дубликата Свидетельства.
Уплата сбора осуществляется в любых отделениях банков, АО "Казпочта" и других организациях, осуществляющих прием платежей.
Не уплачивают сбор за регистрацию:
крестьянские (фермерские) хозяйства;
инвалиды I, II и III групп;
репатрианты (оралманы), занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица до приобретения гражданства Республики Казахстан.

11. В Центрах приема и обработки информации налоговых органов установлено вентиляционное, тепловое оборудование, предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, специальные сооружения для накопления мусора, черновиков, бумаг, справочные "окошки" для оказания справочных, консультационных услуг и другие условия.

1) заявление на получение Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя по форме, утвержденной приказом Министра государственных доходов Республики Казахстан от 21 марта 2002 года N 379 "Об утверждении формы Заявления на получение Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя"
(зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 1820);

4) при прохождении регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в форме совместного предпринимательства - заявление о регистрации налогоплательщика, осуществляющего предпринимательскую деятельность в качестве крестьянского (фермерского) хозяйства (резидент Республики Казахстан) по форме 002.00 к Правилам государственной регистрации и регистрационного учета налогоплательщиков Республики Казахстан, утвержденным приказом И.о. Министра государственных доходов Республики Казахстан от 22 февраля 2002 года N 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 1826).
Документы на регистрацию совместного предпринимательства подаются лицом, уполномоченным представлять интересы в отношениях с третьими лицами и государственными органами.
Указанные документы представляются в Центры приема и обработки информации налоговых органов:
по месту жительства физического лица - при регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в форме личного предпринимательства;
по месту жительства уполномоченного лица - при регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в форме совместного предпринимательства.
Для замены Свидетельства необходимо представить заявление на получение Свидетельства с отметкой поля "при изменении данных" и указанием правильных сведений, фотографии 3х4 (2 штуки), а также с приложением ранее выданного Свидетельства (дубликата Свидетельства).
Для получения дубликата Свидетельства необходимо подать:
заявление в произвольной форме;
испорченный бланк Свидетельства - в случае порчи Свидетельства;
фотографии 3х4 (2 штуки).
Для временного приостановления деятельности необходимо:
подача заявления о временном приостановлении деятельности по форме, установленной приказом Председателя Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан от 29 декабря 2006 года N 666 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4538) в Центр приема и обработки информации налогового органа по месту регистрации. Заявление представляется на любой календарный период, но не более 12 месяцев;
представление налоговой отчетности, составленной с начала налогового периода, до даты, с которой приостанавливается деятельность.
Снятие с учета индивидуальных предпринимателей осуществляется в следующих случаях:
личное предпринимательство:
при прекращении деятельности в добровольном порядке на основании решения, принятого самостоятельно индивидуальным предпринимателем;
при прекращении деятельности в принудительном порядке;
при признании индивидуального предпринимателя недееспособным;
при объявлении умершим либо смерти.
совместное предпринимательство:
при прекращении деятельности в добровольном порядке на основании решения, принятого всеми участниками совместно;
при прекращении деятельности в принудительном порядке;
в случае, если в результате признания недееспособным, объявлении умершим либо смерти индивидуальных предпринимателей остался один или не осталось ни одного участника совместного предпринимательства;
раздела имущества в связи с расторжением брака.
В принудительном порядке деятельность индивидуального предпринимателя прекращается по решению суда в следующих случаях:
признания его банкротом;
признания недействительной регистрации индивидуального предпринимателя в связи с допущенными при регистрации нарушениями законодательства Республики Казахстан, которые носят неустранимый характер;
осуществления деятельности с неоднократными в течение календарного года или грубыми нарушениями законодательства Республики Казахстан.
При принятии решения о прекращении предпринимательской деятельности (добровольном прекращении деятельности) необходимо:
письменно сообщить о принятом решении налоговому органу - в течение 3 рабочих дней со дня вынесения решения;
представить ликвидационную налоговую отчетность, составленную с начала налогового периода до дня прекращения предпринимательской деятельности - в течение 1-го месяца со дня вынесения решения;
представить заявление о проведении налоговой проверки в связи с прекращением предпринимательской деятельности одновременно с ликвидационной налоговой отчетностью.
Для снятия с регистрационного учета индивидуального предпринимателя представляются следующие документы:
заявление о снятии с учета налогоплательщика, осуществляющего предпринимательскую деятельность в качестве крестьянского (фермерского) хозяйства, физического лица, в том числе осуществляющего индивидуальную предпринимательскую деятельность, адвокатскую деятельность, частную нотариальную деятельность по форме 007.00 к Правилам государственной регистрации и регистрационного учета налогоплательщиков Республики Казахстан, утвержденным приказом И.о. Министра государственных доходов Республики Казахстан от 22 февраля 2002 года N 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 1826);
Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (дубликат Свидетельства);
Свидетельство о постановке на учет по налогу на добавленную стоимость (далее - НДС) (дубликат Свидетельства), в случае, если индивидуальный предприниматель зарегистрирован в качестве плательщика НДС;
заявление на получение акта сверки.
Заявления, подаваемые в налоговые органы, подписывается налогоплательщиком и заверяются печатью налогоплательщика (при ее наличии). В случае отсутствии либо недееспособности налогоплательщика - физического лица заявление подписывается и заверяется его представителем.

13. Бланки заявления на получение Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя можно получить бесплатно в Центрах приема и обработки информации налоговых органов. Бланки заявлений формы 002.00 и 007.00 на бумажных носителях можно распечатать с сайта inis.taxkz.kz (раздел "Нормативные документы", подраздел "Регистрация налогоплательщиков") либо приобрести их в типографских организациях, в местах специально отведенных для этого в зданиях налоговых органов.

2) выдача талона по форме, установленной приложением N 3 Правил обращения физических и юридических лиц, утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 30 мая 2007 года N 20 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4699) (далее - талон).

Извещение об отказе во временном приостановлении деятельности направляется в случае:

3) обращения на телефоны "доверия" налоговых органов по месту регистрационного учета, вышестоящих налоговых органов или по номеру 8(7172) 717963 в Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан. Перечень телефонов "доверия" налоговых органов республики приведен в приложении N 1 к приказу;

О ходе рассмотрения и результат рассмотрения жалобы можно узнать:

Жалоба на неправомерные действия (бездействие) работников органов налоговой службы рассматривается в сроки установленные законодательством Республики Казахстан.

Приложение
к стандарту оказания
государственной услуги
"Регистрация индивидуальных
предпринимателей"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
90%
53%
43,4%
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги
в оче­ре­ди не бо­лее 20 ми­нут
90%
75,5%
71,7%
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния
услу­ги
90%
50,5%
40,6%
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным ли­цом
(про­из­ве­ден­ных на­чис­ле­ний,
рас­че­тов и т.д.)
100%
89,3%
86,6%
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
90%
50%
39,9%
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
100%
80,6%
75,8%
3.3. % (до­ля) услуг
ин­фор­ма­ции, о ко­то­рых
до­ступ­но че­рез Ин­тер­нет
100%
90%
85%
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей по
дан­но­му ви­ду услуг
0,1%
0,18%
0,2%
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб, рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
100%
97%
96,4%
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
100%
97%
96,4%
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
100%
97%
96,4%
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90%
54,4%
45,5%
Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы от 8 декабря 2006 года N 02-01-02/172 "Об утверждении модельных методических рекомендаций по определению показателей стандартов государственных услуг" (сайт www.kyzmet.kz ).

Утвержден
приказом Министра финансов
Республики Казахстан
от 19 декабря 2007 года N 469
Стандарт оказания государственной услуги "Регистрация налогоплательщиков в качестве "электронных налогоплательщиков" 1. Общие положения

1) заключение между налоговым органом и налогоплательщиком Соглашения об использовании и признании электронной цифровой подписи при обмене электронными документами по форме 009.02 (далее - Соглашение) к Правилам государственной регистрации и регистрационного учета налогоплательщиков Республики Казахстан, утвержденным приказом И.о. Министра государственных доходов Республики Казахстан от 22 февраля 2002 года N 279 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 1826) (далее - Правила), и выдача налогоплательщику электронной цифровой подписи, записанной на электронный носитель информации (floppy диск, СD-диск);

11. В Центрах приема и обработки информации налоговых органов установлено вентиляционное, тепловое оборудование, предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, специальные сооружения для накопления мусора, черновиков, бумаг, справочные "окошки" для оказания справочных, консультационных услуг и другие условия.

представление в налоговый орган заявления об обмене электронными документами с налоговым органом по форме 009.00 к Правилам (заявление на регистрацию) и Соглашения;
подача заявления на регистрацию и Соглашения в двух экземплярах в Центр приема и обработки информации налогового органа по месту нахождения (жительства). Один экземпляр заявления на регистрацию с отметкой о приеме возвращается, второй остается в налоговом органе для дальнейшей обработки. По прохождении срока, установленного для предоставления услуги, второй экземпляр Соглашения также будет возвращен с отметкой об обработке;
заявление на регистрацию и Соглашение должны быть подписаны налогоплательщиком и заверены печатью налогоплательщика (при ее наличии). В случае отсутствии либо недееспособности налогоплательщика - физического лица заявление на регистрацию и Соглашение подписываются и заверяются его представителем.
В случае отказа или необходимости замены электронной цифровой подписи необходимо:
представить в налоговый орган заявление об отказе обмена электронными документами с налоговым органом или замене ключевого контейнера по форме 009.01 к Правилам (заявление на отказ или замену);
заявление на отказ или замену представляются в двух экземплярах в Центр приема и обработки информации налогового органа по месту нахождения (жительства). Один экземпляр заявления на отказ или замену с отметкой о приеме возвращается, второй остается в налоговом органе для дальнейшей обработки;
заявление на отказ или замену должны быть подписаны налогоплательщиком и заверены печатью налогоплательщика (при ее наличии). В случае отсутствии либо недееспособности налогоплательщика - физического лица заявление на отказ или замену подписываются и заверяются его представителем.

13. Бланки заявлений на бумажных носителях можно распечатать в черно-белом формате с сайта www.taxkz.kz (раздел "Нормативные документы") и с сайта inis.taxkz.kz (раздел "Нормативные документы", подраздел "Регистрация налогоплательщиков") либо приобрести их в типографских организациях в местах специально отведенных для этого в зданиях налоговых органов.

1) отметка работника налогового органа о приеме заявлений на регистрацию, отказ или замену электронной цифровой подписи, которая заключается в проставлении фамилии, имени, отчества, подписи работника, кода налогового органа и даты приема на том экземпляре заявлений, которые остаются у налогоплательщика;

3) обращения на телефоны "доверия" налоговых органов по месту регистрационного учета, вышестоящих налоговых органов или по номеру 8(7172) 717963 в Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан. Перечень телефонов "доверия" налоговых органов республики приведен в приложении N 1 к приказу;

О ходе рассмотрения и результат рассмотрения жалобы можно узнать:
у лица, принявшего жалобу - если жалоба представлена на бумажных носителях в явочном порядке;
отправив электронное сообщение - если жалоба представлена на электронную книгу жалоб.
Жалоба на неправомерные действия (бездействие) работников органов налоговой службы рассматривается в сроки установленные законодательством Республики Казахстан.

Приложение
к стандарту оказания
государственной услуги
"Регистрация налогоплательщиков
в качестве "электронных
налогоплательщиков"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное зна­че­ние по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
90%
55,4%
46,7%
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги в
оче­ре­ди не бо­лее 20 ми­нут
90%
79,4%
76,8%
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния
услу­ги
90%
54,8%
46%
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным ли­цом
(про­из­ве­ден­ных на­чис­ле­ний,
рас­че­тов и т.д.)
100%
87,5%
84,4%
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
90%
53,6%
44,5%
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
100%
82,3%
77,9%
3.3. % (до­ля) услуг
ин­фор­ма­ции, о ко­то­рых
до­ступ­но че­рез Ин­тер­нет
100%
90%
85%
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей по
дан­но­му ви­ду услуг
0,1%
0,18%
0,2%
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб, рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
100%
96,5%
95,6%
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
100%
96,5%
95,6%
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
100%
96,5%
95,6%
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90%
58,2%
50,2%
Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими  рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы от 8 декабря 2006 года N 02-01-02/172 "Об утверждении модельных методических рекомендаций по определению показателей стандартов государственных услуг" (сайт www.kyzmet.kz ).

Утвержден
приказом Министра финансов
Республики Казахстан
от 19 декабря 2007 года N 469
Стандарт оказания государственной услуги "Присвоение персонального идентификационного номера (ПИН-код) - на товары производителей и импортеров некоторых видов подакцизной продукции и мазута" 1. Общие положения

1. Присвоение персонального идентификационного номера (ПИН-код) на товары производителей и импортеров некоторых видов подакцизной продукции и мазута - это услуга органов налоговой службы по приему заявления на получение ПИН-кода и выдаче присвоенного ПИН-кода, который предназначен для осуществления контроля и регулирования производства и оборота некоторых видов подакцизных товаров, за правильностью исчисления и своевременностью уплаты акцизов (услуга по присвоению ПИН-кода).
ПИН-код - персональный идентификационный номер, который присваивается производителю (импортеру) отдельных видов нефтепродуктов, а также каждому виду подакцизных товаров, производимому в Республике Казахстан и ввозимому на таможенную территорию Республики Казахстан в таможенном режиме выпуска товаров для свободного обращения:

3. Услуга по присвоению ПИН-кода предоставляется на основании статьи 11 Закона Республики Казахстан от 12 июня 2003 года "О государственном регулировании производства и оборота табачных изделий", подпункта 9 пункта 32 Правил оформления сопроводительных накладных, утвержденных приказом И.о. Министра финансов Республики Казахстан от 8 октября 2003 года N 366 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 2543).

6. Услуга по присвоению ПИН-кода предоставляется физическим и юридическим лицам, осуществляющим в Республики Казахстан деятельность в сфере производства или импорта на таможенную территорию Республики Казахстан, а также реализацию конкурсной массы конфискованных, бесхозных в отношении следующих видов продукции:

в сфере производства и оборота табачных изделий - не позднее, чем за 30 календарных дней до 1 числа месяца, в котором заявитель планирует осуществлять реализацию новых марок табачных изделий;
в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной продукции (кроме пива) - в течение 30 календарных дней со дня получения заявки;
в сфере производства и оборота бензина (за исключением авиационного), дизельного топлива и мазута - в течение 15 рабочих дней со дня получения заявки;

в сфере производства и оборота табачных изделий - не позднее, чем за 30 календарных дней до 1 числа месяца, в котором планируется осуществлять реализацию новых марок табачных изделий;
в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной продукции (кроме пива), бензина (за исключением авиационного), дизельного топлива и мазута - до осуществления реализации новых видов этилового спирта, алкогольной продукции (кроме пива), бензина (за исключением авиационного), дизельного топлива и мазута.

11. В Центрах приема и обработки информации налоговых органов установлено вентиляционное, тепловое оборудование, предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, специальные сооружения для накопления мусора, черновиков, бумаг, справочные "окошки" для оказания справочных, консультационных услуг и другие условия.

12. Для получения услуги по присвоению ПИН-кода на соответствующий вид подакцизной продукции необходимо представить в налоговый орган по месту производства и реализации соответствующей подакцизной продукции заявку на присвоение ПИН-кодов с приложением их перечня на бумажных носителях в явочном порядке или по почте. Заявка на присвоение ПИН-кода подписывается налогоплательщиком и заверяется печатью налогоплательщика. При представлении необходимых документов на бумажных носителях в явочном порядке, заявка на присвоение ПИН-кода подается в двух экземплярах.
Заявка на присвоение ПИН-кода представляется по следующим формам:

1) табачным изделиям - по форме, утвержденной приказом Председателя Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан от 18 марта 2004 года N 133 "Об утверждении Правил присвоения персональных идентификационных номеров-кодов табачным изделиям" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 2785);

номер по порядку;
наименование субъекта;
вид этилового спирта и/или алкогольной продукции (спирт, водка, вино, крепкие и слабоградусные ликероводочные изделия, коньяк, бренди);
наименование этилового спирта и/или алкогольной продукции;
емкость;
процентное содержание этилового спирта.

в случае присвоения ПИН-кода вновь зарегистрированному юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю, производящим, импортирующим бензин (за исключением авиационного), дизельное топливо и мазут:
номер по порядку;
наименование области;
наименование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
РНН.
в случае присвоения ПИН-кода перечню производимых и импортируемых новых марок бензина (за исключением авиационного), дизельного топлива и мазута:
номер по порядку;
наименование области;
наименование предприятия;
РНН;
марка бензина (за исключением авиационного), дизельного топлива и мазута;
номер нормативного документа, техническое условие;
данные сертификата качества (номер, дата выдачи и т.д.).
В случае импорта на таможенную территорию Республики Казахстан одинаковых марок/наименований указанных видов товаров несколькими хозяйствующими субъектами, заявка на присвоение ПИН-кодов подается каждым хозяйствующим субъектом отдельно.
Перечень товаров соответствующей продукции представляется:

при представлении необходимых документов на бумажных носителях в явочном порядке:

2) выдача талона по форме, установленной приложением N 3 Правил обращения физических и юридических лиц, утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 30 мая 2007 года N 20 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4699) (далее - талон);
при представлении необходимых документов по почте - наличие даты почтового штемпеля на конверте.

3) обращения на телефоны "доверия" налоговых органов по месту регистрационного учета, вышестоящих налоговых органов или по номеру 8(7172) 717963 в Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан. Перечень телефонов "доверия" налоговых органов республики приведен в приложении N 1 к приказу;

О ходе рассмотрения и результат рассмотрения жалобы можно узнать:
у лица, принявшего жалобу - если жалоба представлена на бумажных носителях в явочном порядке;
отправив электронное сообщение - если жалоба представлена на электронную книгу жалоб.
Жалоба на неправомерные действия (бездействие) работников органов налоговой службы рассматривается в сроки установленные законодательством Республики Казахстан.

Приложение
к стандарту оказания
государственной услуги
"Присвоение персонального
идентификационного номера
(ПИН-код) - на товары
производителей и импортеров
некоторых видов подакцизной
продукции и мазута"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное зна­че­ние по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое зна­че­ние по­ка­за­те­ля в по­сле­ду­ю­щем го­ду
Те­ку­щее зна­че­ние по­ка­за­те­ля в от­чет­ном го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
90%
53%
43,4%
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги в
оче­ре­ди не бо­лее 20 ми­нут
90%
75,5%
71,7%
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния услу­ги
90%
50,5%
40,6%
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным ли­цом
(про­из­ве­ден­ных на­чис­ле­ний,
рас­че­тов и т.д.)
100%
96,7%
95,9%
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
90%
50%
39,9%
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
100%
91,1%
88,9%
3.3. % (до­ля) услуг ин­фор­ма­ции,
о ко­то­рых до­ступ­но че­рез
Ин­тер­нет
100%
90%
85%
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей по
дан­но­му ви­ду услуг
0,1%
0,1%
0,1%
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб, рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
100%
99%
99%
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
100%
99%
99%
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
100%
99%
99%
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90%
54,4%
45,5%
Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы от 8 декабря 2006 года N 02-01-02/172 "Об утверждении модельных методических рекомендаций по определению показателей стандартов государственных услуг" (сайт www.kyzmet.kz ).

Утвержден
приказом Министра финансов
Республики Казахстан
от 19 декабря 2007 года N 469
Стандарт оказания государственной услуги "Регистрация объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением" 1. Общие положения

5. Формой завершения (результатом) оказания услуги по регистрации объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, является получение налогоплательщиком регистрационной карточки учета объектов. Регистрационная карточка учета объектов - документ, удостоверяющий регистрацию объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением в налоговых органах.

6. Услуга по регистрации объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, предоставляется юридическим лицам, их структурным подразделениям, нерезидентам, осуществляющим деятельность в Республики Казахстан через постоянное учреждение и индивидуальным предпринимателям в случае осуществления следующих видов деятельности и наличия соответствующей лицензии (при необходимости лицензирования):

игровых автоматов без денежного выигрыша, предназначенных для проведения игры с одним игроком;
игровых автоматов без денежного выигрыша, предназначенных для проведения игры с участием более одного игрока;
персональных компьютеров, используемых для проведения игры;
боулинга;
картинга;
бильярдных столов;
в сфере игорного бизнеса.

1) сроки оказания услуги по регистрации (перерегистрации) объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, с момента сдачи потребителем необходимых документов - 2 рабочих дней, по снятию с регистрации объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением - 5 рабочих дней;

11. В Центрах приема и обработки информации налоговых органов установлено вентиляционное, тепловое оборудование, предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, специальные сооружения для накопления мусора, черновиков, бумаг, справочные "окошки" для оказания справочных, консультационных услуг и другие условия.

1) представление заявления на регистрацию и соответствующие приложения к нему по форме за соответствующий год. При представлении заявления на регистрацию на бумажных носителях заполняется два экземпляра заявления, один экземпляр остается в налоговом органе, второй возвращается Вам с указанием даты приема.
при оптовой и розничной торговле бензином (кроме авиационного), дизельным топливом - заявление о регистрации и перерегистрации объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, по оптовой и розничной торговле бензином (кроме авиационного), дизельным топливом (форма 012.00);
при производстве и (или) оптовой реализации алкогольной продукции - заявление о регистрации и перерегистрации объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, по производству и (или) оптовой реализации алкогольной продукции (форма 022.00);
при приеме стеклопосуды - заявление о регистрации (перерегистрации) объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, по приему стеклопосуды (форма 032.00);
при организации, проведении лотереи и реализации лотерейных билетов - заявление на получение регистрационных карточек учета объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, по организации, проведению лотереи и реализации лотерейных билетов (форма 042.00);
при оказании услуг (игровых автоматов без денежного выигрыша, персональных компьютеров, используемых для проведения игры, боулинга, картинга, бильярда) в специальном налоговом режиме для отдельных видов предпринимательской деятельности - заявление на регистрацию (перерегистрацию) объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением, фиксированным суммарным налогом (форма 942.00);
в сфере производства, оптовой реализации и импорта табачных изделий - заявление о регистрации и перерегистрации объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением по производству, оптовой реализации и импорту табачных изделий (форма 052.00);
в сфере игорного бизнеса - заявление о регистрации и перерегистрации объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением налогом на игорный бизнес (форма 062.00).

4) заявление на регистрацию на бумажных носителях должна быть подписана налогоплательщиком (руководителем и главным бухгалтером) либо его уполномоченным представителем, а также заверена печатью налогоплательщика либо его уполномоченного представителя; в электронном виде - электронный документ должен быть заверен электронной цифровой подписью налогоплательщика;

Для представления заявления на регистрацию в электронном виде необходимо установить:
программное обеспечение "Система гарантированной доставки сообщений" (СГДС), которое можно скачать с web-портала Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан по адресу: www.taxkz.kz или получить бесплатно в Центрах приема и обработки информации налоговых органов;
программное обеспечение "Информационная система электронной формы налоговой отчетности" (ИС ЭФНО), которое также можно скачать с раздела "Программное обеспечение" web-портала Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан по адресам: report.taxkz.kz или получить бесплатно в Центрах приема и обработки информации налоговых органов. Также в разделе "Программное обеспечение" данного сайта можно получить Руководство установки программного обеспечения Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан и Руководство пользователя.

Для представления заявления на регистрацию в электронном виде необходимо заявление на регистрацию, заполненное в соответствующем программном обеспечении, отправить на сервер Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан.

15. При представлении заявлений на бумажных носителях в явочном порядке подтверждение о приеме заявлений выдается незамедлительно после проведения работником Центра приема и обработки информации налогового органа проверки на предмет соблюдения требований пункта 10 статьи 69 Налогового кодекса и представления всех необходимых документов.
При представлении заявления на регистрацию в электронном виде документ "Уведомление/подтверждение о представлении налогоплательщиком (налоговым агентом) налоговой отчетности в электронном виде" Вы получите в режиме "Файл/Исходящие/Исходящие документы" в соответствующем программном обеспечении на том компьютере, с которого осуществлялась отправка заявления на регистрацию, либо в режиме "Файл/Исходящие/Исходящие документы/Запросить уведомление по представленным формам налоговой отчетности" в соответствующем программном обеспечении на любом компьютере, где установлено необходимое программное обеспечение.

не указан либо неверно указан регистрационный номер налогоплательщика;
не указан налоговый период;
нарушены требования относительно подписи и заверения налоговой отчетности;
нарушена структура электронного формата, установленного Налоговым комитетом Министерства финансов Республики Казахстан;

3) обращения на телефоны "доверия" налоговых органов по месту регистрационного учета, вышестоящих налоговых органов или по номеру 8(7172) 717963 в Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан. Перечень телефонов "доверия" налоговых органов республики приведен в приложении N 1 к приказу;

22. Подтверждением приема жалобы на неправомерные действия (бездействие) работников органов налоговой службы служит талон по форме согласно приложению N 3 к Правилам обращения физических и юридических лиц, утвержденным приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 30 мая 2007 года N 20 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4699), выдаваемый при приеме жалобы, представленной на бумажных носителях в явочном порядке. В талоне будут указаны дата и время, фамилия и инициалы лица, принявшего обращение.
О ходе рассмотрения и результат рассмотрения жалобы можно узнать:

Жалоба на неправомерные действия (бездействие) работников органов налоговой службы рассматривается в сроки установленные законодательством Республики Казахстан.

Приложение
к стандарту оказания
государственной услуги
"Регистрация объектов
налогообложения и объектов,
связанных с налогообложением"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с
мо­мен­та сда­чи до­ку­мен­та
90%
53%
43,4%
1.2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
ожи­дав­ших по­лу­че­ния услу­ги
в оче­ре­ди не бо­лее 20 ми­нут
90%
75,5%
71,7%
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния
услу­ги
90%
50,5%
40,6%
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным
ли­цом (про­из­ве­ден­ных
на­чис­ле­ний, рас­че­тов и т.д.)
100%
91,6%
89,4%
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
90%
50%
39,9%
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов и
сдан­ных с пер­во­го ра­за
100%
85,8%
82,3%
3.3. % (до­ля) услуг
ин­фор­ма­ции, о ко­то­рых
до­ступ­но че­рез Ин­тер­нет
100%
90%
85%
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб об­ще­му ко­ли­че­ству
об­слу­жен­ных по­тре­би­те­лей по
дан­но­му ви­ду услуг
0,1%
0,1%
0,1%
4.2. % (до­ля) обос­но­ван­ных
жа­лоб, рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
100%
94,9%
93,6%
4.3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
100%
94,9%
93,6%
4.4. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
100%
94,9%
93,6%
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
90%
54,4%
45,5%
Показатели рассчитываются в соответствии с модельными методическими рекомендациями по определению показателей стандартов государственных услуг, утвержденными приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы от 8 декабря 2006 года N 02-01-02/172 "Об утверждении модельных методических рекомендаций по определению показателей стандартов государственных услуг" (сайт www.kyzmet.kz ).

Утвержден
приказом Министра финансов
Республики Казахстан
от 19 декабря 2007 года N 469
Стандарт оказания государственной услуги "Регистрация и снятие с учета контрольно-кассовых машин с фискальной памятью (ККМ с ФП)" 1. Общие положения

1. Регистрация и снятие с учета контрольно-кассовых машин с фискальной памятью (ККМ с ФП) - это услуга налоговых органов по регистрации, изменению регистрационных данных и снятию с учета ККМ с ФП, модели которых включены в Государственный реестр ККМ с ФП, а также включению новых моделей ККМ с ФП в Государственный реестр ККМ с ФП.
ККМ с ФП - это электронные устройства с блоком фискальной памяти и (или) компьютерные системы, которые используются для регистрации денежных расчетов при реализации товаров и оказания услуг, обеспечивающие некорректируемую ежесменную регистрацию и энергозависимое долговременное хранение информации.

3. Услуга по регистрации и снятию с учета ККМ с ФП оказывается на основании статьи 547 Кодекса Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс) и Правил применения ККМ с ФП, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 апреля 2002 года N 449 (далее - Правила).

опломбированная ККМ с ФП с установленным фискальным режимом работы;
регистрационная карточка ККМ с ФП по форме согласно приложению N 2 к Правилам;

ККМ с ФП;
книга учета наличных денег по форме согласно приложению N 3 к Правилам с отметкой о снятии ККМ с ФП с учета;
книга товарных чеков по форме согласно приложению N 4 к Правилам с отметкой о снятии ККМ с ФП с учета;
регистрационная карточка ККМ с ФП согласно приложению N 2 к Правилам с отметкой о закрытии карточки;

От применения ККМ с ФП освобождаются:

осуществляющие деятельность на основе разового талона или патента в рамках специального налогового режима для субъектов малого бизнеса;
если с момента государственной регистрации налогоплательщика в качестве индивидуального предпринимателя, ранее не получившего Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, не истекло шесть месяцев;
осуществляющие деятельность в рамках специального налогового режима для крестьянских (фермерских) хозяйств;

в рамках специального налогового режима для отдельных видов предпринимательской деятельности;
в части оказания услуг населению с выдачей квитанций, билетов, талонов, знаков почтовой оплаты или других приравненных к чекам документов строгой отчетности по формам, утвержденным приказом Председателя Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан от 26 августа 2003 года N 344 "Об утверждении форм квитанций и других приравненных к чекам документов строгой отчетности, выдаваемых населению при оказании услуг без применения ККМ с ФП" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 2491);

по регистрации ККМ с ФП - 2 рабочих дня;
по снятию с учета ККМ с ФП - 2 рабочих дня;
по включению новых моделей ККМ с ФП в Государственный реестр ККМ с ФП - 30 дней.

11. В Центрах приема и обработки информации налоговых органов установлено вентиляционное, тепловое оборудование, предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, специальные сооружения для накопления мусора, черновиков, бумаг, справочные "окошки" для оказания справочных, консультационных услуг и другие условия.

заявление на регистрацию ККМ с ФП по форме согласно приложению N 1 к Правилам;
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или Свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя; нотариусом - документ, подтверждающий осуществление нотариальной деятельности;
ККМ с ФП;
пронумерованные, прошнурованные, заверенные подписью и/или печатью налогоплательщика:
книга учета наличных денег по форме согласно приложению N 3 к Правилам, проведенных через ККМ с ФП;
книга товарных чеков при расчетах с потребителями без применения ККМ с ФП по форме согласно приложению N 4 к Правилам;
паспорт завода-изготовителя ККМ с ФП.
Для снятия с учета в налоговом органе ККМ с ФП необходимо представить:
заявление на снятие с учета ККМ с ФП по форме согласно приложению N 5 к Правилам;
ККМ с ФП, опломбированную налоговым органом;
книгу учета наличных денег, проведенных через ККМ с ФП, выданную при постановке на учет ККМ с ФП;
книгу товарных чеков, выданную при постановке на учет ККМ с ФП;
регистрационную карточку ККМ с ФП.
При технической неисправности ККМ с ФП представляется заявление в произвольной форме о технической неисправности ККМ с ФП с указанием сроков проведения ремонта, причины неисправности, суммовых показаний счетчика ККМ с ФП на начало дня, в котором произошла неисправность.
В случае постановки на учет по налогу на добавленную стоимость (НДС), необходимо представить в налоговый орган ККМ с ФП для внесения в контрольный чек, выдаваемый ККМ с ФП, сведений о серии и номере свидетельства по НДС.
В случае изменения места нахождения ККМ с ФП (если такое изменение не влечет необходимость регистрации ККМ с ФП в другом налоговом органе), наименования или вида деятельности налогоплательщика, Вам необходимо подать заявление на регистрацию ККМ с ФП с указанием измененных сведений в налоговый орган по месту регистрации ККМ с ФП.
Для включения новой модели ККМ с ФП в Государственный реестр ККМ с ФП в Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан необходимо представить:
заявление на включение ККМ с ФП в Государственный реестр;
паспорт завода-изготовителя ККМ с ФП;
образцы формируемых чеков;
нотариально заверенная копия сертификата соответствия ККМ с ФП;
руководство по эксплуатации ККМ с ФП;
техническая документация завода-изготовителя;
руководство для должностного лица налогового органа на бумажном и электронном (магнитном) носителях;
гарантийное обязательство завода-изготовителя по технической поддержке ККМ с ФП;
сведения о соответствии технических характеристик модели ККМ с ФП, указанных в документации завода-изготовителя, основным техническим требованиям;
цветная фотография или рекламный проспект с фотографией модели ККМ с ФП.
В случае, если моделью ККМ с ФП является компьютерная система, то к заявлению прилагаются:
заключение Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи о соответствии компьютерной системы техническим требованиям;
паспорт завода-изготовителя;
образцы формируемых чеков;
руководство для должностного лица налогового органа;
гарантийное обязательство завода-изготовителя по технической поддержке компьютерной системы.

13. Бланки заявлений на регистрацию и снятие с учета ККМ с ФП, на включение ККМ с ФП в Государственный реестр ККМ с ФП на бумажных носителях можно распечатать с сайта www.salyk.kz (раздел "Налоговое законодательство", подраздел "Контрольно-кассовые машины с фискальной памятью") либо получить на бесплатной основе в Центрах приема и обработки информации налоговых органов.

15. Подтверждением сдачи всех необходимых документов служит выдача талона по форме, установленной приложением N 3 Правил обращения физических и юридических лиц, утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 30 мая 2007 года N 20 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за N 4699) (далее - талон).