В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 «Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги», в целях повышения качества оказания государственных услуг государственными органами, финансируемыми из районного бюджета, акимат района ПОСТАНОВИЛ:

Утвержден
постановлением акимата района
от 28 декабря 2007 года № 394
Стандарт оказания государственной услуги
Регистрация и постановка на учёт безработных граждан

3. Государственная услуга оказывается на основании пункта 6 статьи 15 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О занятости населения» (далее Закон): «Уполномоченный орган не позднее десяти календарных дней со дня предъявления документов, указанных в пунктах 2, 3, 4 и 5 настоящей статьи, регистрирует обратившихся лиц в качестве безработных по месту их жительства путем занесения сведений в карточку персонального учета (компьютерная база данных), форма которой утверждается центральным исполнительным органом».

Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тимирязевского района», город Тимирязево, ул. Уалиханова, 6, ro-timir@mail.online.kz.

6. Данная государственная услуга оказывается желающим найти работу гражданам Республики Казахстан, иностранцам и лицам без гражданства, имеющим вид на жительство иностранца в Республике Казахстан и удостоверение лица без гражданства с отметкой о регистрации в органах внутренних дел, оралманам, имеющим удостоверение оралмана, выданное территориальными органами уполномоченного органа по вопросам миграции населения.

не позднее десяти календарных дней со дня предъявления документов.

9. Стандарт оказания государственной услуги «Регистрация и постановка на учёт безработных граждан» публикуется в районной газете «Нива», размещается на стенде в помещении государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Тимирязевского района», находящегося по адресу: село Тимирязево, ул.Уалиханова, 6, кабинеты 5,6. Услуга оказывается по этому же адресу.

удостоверение личности (паспорт);
документ, подтверждающий трудовую деятельность;
СИК и РНН;
иностранцы и лица без гражданства предоставляют вид на жительство иностранца в Республике Казахстан и удостоверение лица без гражданства с отметкой о регистрации в органах внутренних дел;
оралманы предоставляют удостоверение оралмана, выданное территориальными органами уполномоченного органа по вопросам миграции населения.

отсутствие документов, необходимых для регистрации в качестве безработного.
Основаниями для снятия с учета безработного являются

24. Контактные данные:
Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Тимирязевского района» - Северо-Казахстанская область, село Тимирязево, ул.Уалиханова, 6, адрес электронной почты: ro-timir@mail.online.kz.
начальник учреждения: телефон 21494, кабинет № 2;
заместитель начальника: телефон 21649, кабинет № 4;
структурное подразделение занятости – кабинеты № 5,6;
начальник Департамента координации занятости и социальных программ Северо-Казахстанской области: город Петропавловск, улица Абая, 64, кабинет № 213, телефон 465648, адрес электронной почты: obl_dep@mail.online.kz.
Приложение к стандарту оказания
государственной услуги
«Регистрация и постановка
на учёт безработных граждан»
Таблица. Значения показателей качества и доступности
Показатели качества и доступности
Нормативное значение показателя
Целевое значение показателя в последующем году
Текущее значение показателя в отчетном году
1
2
3
4
1. Своевременность
1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа
95
85
75
1.2. % (доля) потребителей, ожидавших получения услуги в очереди не более 40 минут
90
90
85
2. Качество
2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги
90
75
70
2.2. % (доля) случаевправильно оформленных документов должностным лицом (произведенных начислений, расчетов и т.д.)
95
80
75
3. Доступность
3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги
80
70
65
3.2. % (доля) случаев правильно заполненных потребителем документов и сданных с первого раза
80
80
75
3.3. % (доля) услуг информации, о которых доступно через Интернет
50
45
40
4. Процесс обжалования
4.1. % (доля) обоснованных жалоб общему количеству обслуженных потребителей по данному делу
0,1
0,2
0,25
4.2. % (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок
95
90
85
4.3. % (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования
85
70
65
4.4. % (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования
95
70
65
5. Вежливость
5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала
90
80
75