¥лан ауданындағы жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік қызмет к… — 10.08.2026

Басқа 0

¥лан ауданындағы жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарын бекіту туралы Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы «Қазақстан Республикасындағы жергілікті мемлекеттік басқару туралы» Заңының 31 бабы 2-тармағын басшылыққа ала отырып, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылгы 30 маусымдағы №558 «Мемлекеттік қызмет көрсетудің бірынғай стандартын бекіту туралы» қаулысына сәйкес, ¥лан ауданының әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

Тармақ 1

1. Қосымшалар бекітілсін:

Тармақша 1

1) жұмыссыз азаматтарды есепке қою және тіркеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 1 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 2

2) Семей ядролық сынақ полигонында ядролық сынақ салдарынан зардап шеккен азаматтарды тіркеу және есепке алу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты осы қаулының 2 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 3

3) мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке алу және кезекке қою бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 3 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 4

4) патронаттық тәрбиелеуге балаларды алуға тілек білдірген отбасылардан өтініштер қабылдау бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 4 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 5

5) жетім балаларды және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды өнірлік есепке қою бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 5 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 6

6) мектепке дейінгі балалар мекемелеріне жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жасқа дейін) жастағы балаларды тіркеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 6 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 7

7) мүгедектерге протездік-ортопедиялық көмек ұсыну үшін құжаттар ресімдеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 7 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 8

8) мүгедектерді сурдо-, тифлокұралдармен және міндетті гигиеналық құралдармен қамтамасыз ету үшін оларға құжаттар ресімдеу мемлекеттік қызмет көрсету стандарты бойынша осы қаулысының 8 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 9

9) 18 жасқа дейінгі балалары бар отбасыларға мемлекеттік жәрдемақылар тағайындау бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 9 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 10

10) тұрғын үй көмегін тағайындау бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулысының 10 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 11

11) мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде әулеметтік қызмет көрсетуге арналған құжаттарды ресімдеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 11 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 12

12) мүгедектер үйінде, оның ішінде бөгде адамның күтіміне және жәрдеміне мұқтаж мүгедек балаларға әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған құжаттарды ресімдеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 12 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 13

13) жергілікті өкілетті органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау және төлеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 13 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 14

14) үйде тәрбиеленетін және оқитын мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін құжаттар ресімдеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 14 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 15

15) отын сатып алу бойынша ауылдық жерде тұратын әлеуметтік сала мамандарына әлеуметтік көмек тағайындау бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 15 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 16

16) жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға құжаттар ресімдеу бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 16 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 17

17) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 17 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 18

18) қосалқы шаруашылығының бар екендігі туралы анықтама беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 18 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 19

19) мал басы туралы мәлімет бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 19 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 20

20) жұмыссыз азаматтарға анықтама беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 20 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 21

21) қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 21 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 22

22) кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын ауыстыруға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалдық кеңсеге анықтама беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 22 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 23

23) зейнеткерлік қорларға, ІІМ Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтама беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 23 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 24

24) кәмелетке толмағандарға тиесілі тұрғын үйді банкке несие ресімдеу үшін кепілге қоюға рұқсат беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 24 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 25

25) тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді жасау үшін қорғаншылар мен қамқоршылар кеңесінің шешіміне анықтама беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 25 қосымшасына сәйкес;

Тармақша 26

26) Лизингке техника сатып алу үшін анықтама беру бойынша мемлекеттік қызмет көрсету стандарты, осы қаулының 26 қосымшасына сәйкес;

Тармақ 2

2. Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар (А. Ибраимова), білім беру (Г.Бояубаева), тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушы көлігі және автомобиль жолдары (Г.Калиева), ауыл шаруашылық (А.Сергазин) бөлімдерінің басшылары, ауылдық округ және Кент әкімдері қамтамасыз етсін:

Тармақша 1

1) нақтыланған стандарттар қызметін енгізу және оларды бұзбау;

Тармақша 2

2) ғимараттағы ақпараттық стендтерге және web-сайтарға стандарттарды орналастыру;

Тармақ 3

3. Осы қаулының орындалуын бақылау аудан әкімінің аппараты басшысының міндетін атқаруіпы Е. Рахимбаевқа жүктелсін.

Тармақ 4

4. Осы қаулы ресми жарияланған бірінші күннен бастап 10 күнтізбелік күн өткеннен кейін күшіне енеді.

Басқа 33. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 1 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Жұмыссыз азаматтарды есепке алу және тіркеу»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт жұмыссыз азаматтарды есепке алу және тіркеу тәртібін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Бұл мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының «Халықты жұмыспен қамту туралы» ,2001 жылғы 23 қаңтардағы №149 Заңының 15 бабына сәйкес жүзеге асырылады.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» мемлекеттік мекемесі ұсынады, мекен-жайы: ¥лан ауданы, Молодежный кенті, № 5 үй.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқталу нысаны есепке қою, жұмыссыз куәлігіп беру болып табылады. Осы қызмет көрсетілген соң, тұтынушы әлеуметтік көмек тағайындау үшін анықтама алады.

Тармақ 6

6. Осы мемлекеттік қызмет жұмыссыз азаматтарға көрсетіледі. Аз қамтылған, жұмыссыз және әлеуметтік жағынан қорғалатын топтар:

Тармақша 1

1) аз қамтылған азаматтар

Тармақша 2

2) 21 жасқа дейінгі жастар

Тармақша 3

3) балалар үйінде тәрбиеленгендер, жетім балалар және ата-аналарының қамқорлығынан айырылған балалар

Тармақша 4

4) оралмандар

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 23 қаңтардағы №149 «Жұмыспен қамту туралы» Заңының 15 бабына сәйкес, тұлға қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап уәкілетті орган он күн ішінде жұмыссыз ретінде есепке қояды.

Тармақша 2

2) қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт - 20 мин.

Тармақша 3

3) құжаттарды қабылдаған кезден бастап мемлекеттік қызметті көрсету уақыты - 30 мин.

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат, Ұлан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондай-ақ «Ұлан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің стендінде жарияланған.

Тармақ 10

10. Мемлекеттік қызмет тұтұнушыға сенбі мен жексенбі күндерінен басқа, күнделікті көрсетіледі. Жұмыс уақыты: сағат 9.00-ден 18.00- ге дейін, үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ге дейін.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, Молодежный кенті, 5 үйдегі күту залында көрсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін стендте жұмыссыз азаматтарды есепке алу және тіркеу туралы үлгілер қойылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі.

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті құжаттарды тапсырады:

Тармақша 1

1) «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ өтініш толтырады.

Тармақша 2

2) Жеке куәлік, оны «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді, мекен- жайы: ¥лан ауданы, Молодежный кенті, № 2 үй;

Тармақша 3

3) Мекен-жайын анықтайтын құжат (азаматтарды тіркеу кітабы), оны «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді, мекен-жайы: ¥лан ауданы, Молодежный кенті, № 2 үй;

Тармақша 4

4) Салық төлеушінің нөмірі, оны «¥лан аудандық салық комитеті» береді, мекен-жайы: ¥лан ауданы, Молодежный кенті, № 21үй;

Тармақша 5

5) Әлеуметтік жеке код, оны «Зейнетақы төлеу орталығы» береді, мекен- жайы: ¥лан ауданы, Молодежный кенті, № 2 үй;

Тармақша 6

6) Оқу орнын тәмамдағаны туралы құжат, оқу орнымен беріледі;

Тармақша 7

7) Жұмыс істегенін растайтын құжат, жұмыс істеген орны береді

Тармақ 13

13. Өтініш бланкісін, ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде алуға болады.

Тармақ 14

14. Мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ жұмыспен қамту бөлімінің бас маманына тапсырылады.

Тармақ 15

15. Қажетті құжаттарды «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ тапсырғаннан кейін тұтынушыға жұмыссыз куәлігі беріледі.

Тармақ 16

16. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін, тапсырған құжаттары туралы сол күні растайтын талон беріледі. Жауапты кісі ¥лан ауданы, Молодежный кенті, № 5 үйде орналасқан, тел.8(72338)27-424.

Тармақ 17

17. «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ мемлекеттік қызметті келесі негіздемемен бермейді:

Тармақша 1

1) жұмыссыз азаматтың құжаттары толық болмаса, немесе жалған мәлімет берілсе;

Тармақша 2

2) екі рет ұсынылған қолайлы жұмыстан жазбаша бас тартса;

Тармақша 3

3) уәкілетті орган жұмысқа жолдама немесе оқуға жіберу үшін шақырғанда себепсіз келуден бас тартса;

Тармақша 4

4) уәкілетті органның жолдамасымен жіберген қоғамдық жұмысты немесе оқуды себепсіз тоқтатса;

Тармақша 5

5) Қазақстан Республикасы «Жұмыспен қамту туралы» Заңының 15 бабы, 7 тармағымен белгіленген жайға байланысты уәкілетті органға келіп кету мерзімін себепсіз бұзса;

Тармақша 6

6) мекен- жайын ауыстырса;

Тармақша 7

7) Қазақстан Республикасы «Жұмыспен қамту» Заңының 2 бабына сәйкес жұмыспен қамтылған санаттарға жатса;

Тармақша 8

8) соттың шешімі бойынша жұмыссыз азаматтар бас бостандығынан айырылып немесе міндетті түрде емделуге жіберілсе;

Тармақша 9

9) Қазақстан Республикасының заңына сәйкес зейнеткерлікке шықса;

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары.

3. Жұмыстың қағидалары.

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: сыпайылық, заңдылық, көрсетілетін қызмет туралы толық ақпарат, тұтынушы құжаттарының сақталуын, қорғалуы және құжаттардың құрамы туралы құпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері.

4. Жұмыс нәтижелері.

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қолжетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік қызметкердің сала және қолжетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен- жайы: Молодежный кенті, 5 үй, телефон 8(72338)27- 480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: - ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне, Өскемен қаласы, Киевская көшесі, 1 үй, 201 кабинет, телефон: 47-86-39 e-mail: oblzan@mail.kz; - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдараламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 8(72338)27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі.Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекен-жайдан білуге болады: - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі мемлекеттік мекемесі, Молодежный кенті, 5 үй, телефон 8(72338)27-480. - ¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, № 1 үй, кеңсе, телефон 8(72338)27-617

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен-жайы: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 8 (72338)27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 -ден 18-00 -ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 -ден 14-00 -ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығының орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 8 (72338)27- Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Жұмыспен қамту бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 8 (72338)27-424. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 8(72338)27-480, 8(72338)27-424, сондай-ақ әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz.

Тармақ 705

¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 89. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты.

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 2 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты. «Семей ядролық сынақ полигонындағы ядролық сынақтар салдарынан зардап шеккен азаматтарды тіркеу және есепке алу».

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер.

1. Жалпы ережелер.

Тармақ 1

1. Бұл стандарт Семей ядролық сынақ полигонындағы ядролық сынақ салдарынан зардап шеккен азаматтарды тіркеу және есепке алу тәртібін (бұдан әрі мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттің қызметтің нысаны; Автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. 1992 жылғы 18 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы «Семей ядролық полигонындағы ядролық сынақтардан зардап шеккен азаматтарды әлеуметтік қорғау туралы» Заңының 12 бабына сәйкес, 2006 жылғы 20 ақпандағы № 110 «Семей ядролық сынақ палигонындағы өткен сынақтардан зардап шеккен азаматтарға бір жолғы өтемақыны төлеу жөнінде кейбір мәселелер туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің Қаулысының 2 тармағына, 2006 жылғы «Үкіметтің 2006 жылғы 20 ақпандағы Қаулысына өзгерістермен, қосымшаларды енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің №1319 Қаулысына, аудан әкімінің 2006 жылғы 14 шілдедегі №3 шешіміне сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетіледі. мемлекеттік қызмет көрсетіледі. 4. Осы мемлекеттік қызметті «Ұлан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» (ары қарай Уәкілетті орган) ұсынады, Молодежный кенті, № 5 үй, №4 кабинет.

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын ұсынылған мемлекеттік көмектің нысанының нәтижесі- төлемге аудандық МЗТО-ға жіберілген Семей ядролық сынақ полигонында өткен сынақтардан зардап шеккен азаматтарды есепке және тіркеуге арнайы комиссияның шешімі бар тіркелген іс макеті.

Тармақ 6

6. Мемлекеттік қызмет көрсетіледі, 1949 -1990 жылдары радиация ықпал еткен аумақтарда тұрған жеке тұлғаларға.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) Құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері - 30 күн.

Тармақша 2

2) Қажетті құжаттарды тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт 1 сағат.

Тармақ 8

8. Осы мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі. 9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібінің толық анықтамасы Молодежный кенті, 5 мекен-жайындағы «Үлан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде , Үлан ауданының әкімінің www.ulanakimat.kz сайдында және (кенттік), ауылдық округтер әкімшіліктерінде орналастырылды .

Тармақ 10

10. Мемлекеттік қызмет аптасына 5 күн көрсетіледі, қойылған графикке сәйкес 9.00-ден 18-.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазылусыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде көрсетілген. ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй .

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі.

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алуға өтініш беруші тапсырады: -Өтініш, (Қосымша №2) -Жеке куәлік, Молодежный к, № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді. -Әлеуметтік жеке код туралы куәлік, Молодежный к, № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді. -салық төлеушінің номері, Молодежный к, № 21 «¥лан аудандық салық комитеті» береді. -мекен жайын анықтайтын құжат, Молодежный к, № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді. -сақтау кітапшасы, пластикалық карточка, Молодежный к, №5 үйдегі «Халық банкі», немесе ашылған жеке шот туралы (қаз поштадан), береді, -1949-1990 жылға дейін Семей ядролық сынақ полигонының аумағында тұрғанын анықтайтын құжаттар, экологиялық куәлік, Молодежный к. №5 үйде «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» береді, мұрағаттан анықтамалар, мемлекеттік мұрағат береді немесе ауылдық әкімшіліктерден, тұрғын үй пайдалану басқармасынан, үй иелердің бірлестігінен.

Тармақ 13

13. Өтініш бланкасын ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінен немесе жергілікті жердегі ауылдық әкімшіліктерден алуға болады.

Тармақ 14

14. Мемлекеттік қызметті алу үшін керекті құжаттарды «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөліміне» Молодежный к, №5 үй, №4 кабинетке тапсырады, тел 27-705.

Тармақ 15

15. Тұтынушыға тапсырған құжаттары туралы растайтын талон береді.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызметті көрсетудің ақырғы нәтижесі іс макеттерін мемлекеттік зейнетақы төлеу орталығына жіберу.

Тармақ 17

17. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тоқтатылуына негіз болатын: -Өтініш беруші радиациялық аумақтарда тұратын азаматтарға жатпайды -Өтініш берушінің құжаттары толық емес

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидаты

3. Жұмыс қағидаты

Тармақ 18. 4.Жұмыс нәтижелері

18. Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: - сыпайылық; - көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; - тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялығын қамтамасыз ету. 4.Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы қарайды, Молодежный к, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде , ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне Өскемн қаласы ,Киевская көшесі ,1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; қабылданады. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, Молодежный к, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23. 6.Байланыс ақпараты

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі.Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - мемлекеттік мекеме «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. - ¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617. 6.Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, Молодежный к, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный к, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Ардагерлермен және мүгедектермен жұмыс істеу бөлімінің меңгерушісі - Молодежный к, 5 үй, тел: 27-705 Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-705, 27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 119. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 3 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою және кезекке тұрғызу»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Осы стандарт мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою және кезекке тұрғызу қызметін анықтайды (ары қарай мемлекеттік қызмет).

Тармақ 2

2. Көрсетілген мемлекеттік қызметтің нысаны- автоматтандырылмаған

Тармақ 3

3. ҚР 1997 жылғы 16 сәуірдегі «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 67 - 72 баптарына және ҚР Үкіметінің 1999 жылғы 2 қыркүйектегі № 1292 «Мемлекеттік тұрғын үй қорынан үй-жай беру, жалдау және пайдаланудың тәртібі туралы» Қаулысына сәйкес тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою және кезекке тұрғызу жүзеге асырылады.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушы көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ ұсынады, мекен-жайы: Молодежный кенті, 1 үй № 110,109 кабинет.

Тармақ 5

5. Тұтынушыға көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқталу түрі (нәтижесі): кезек нөмірі көрсете отырып, есепке қою немесе себебін көрсете отырып, есепке қоюдан бас тарту туралы жазбаша жауап беру.

Тармақ 6

6. Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж халықтың әлеуметтік жағынан қорғалатын топтарды, сондай-ақ мемлекеттік қызметшілер, бюджеттік ұйымдардың қызметкерлері, әскери қызметшілер және сайланбалы мемлекеттік қызмет атқаратын адамдарды есепке қою қабылданады. Халықтың әлеуметтік жағынан қорғалатын топтарына:

Тармақша 1

1) ¥лы Отан соғысының мүгедектері мен қатысушылары, сондай- ақ оларға теңестірілген адамдар;

Тармақша 2

2) 1 және 2 топтағы мүгедектер (өздері жасаған қылмыс салдарынан мүгедек болған адамдарды қоспағанда);

Тармақша 3

3) мүгедек балалары бар немесе оларды тәрбиелеуші отбасылары;

Тармақша 4

4) Заңдарда белгіленген тәртіппен бекітілетін аурулар тізімінде аталған кейбір созылмалы аурулардың ауыр түрімен ауратын адамдар;

Тармақша 5

5) жасына қарай зейнеткерлікке шыққандар;

Тармақша 6

6) кәмелетке толғанға дейін ата - аналарынан айырылған жиырма жасқа жетпеген жетім балалар жатады. Мүндай адамдардың жасы әскери қызметке шақырылған кезде мерзімді әскери қызметтен өту мерзіміне ұзартылады;

Тармақша 7

7) оралмандар - Қазақстан Республикасында тұрақты түру үшін басқа мемлекеттерден келген азаматтығы жоқ ұлты қазақ тұлғалар немесе шетелдіктер;

Тармақша 8

8) экологиялық зілзалалар, табиғи және техногенді сипаттағы төтенше жағдайлар салдарынан тұрғын үйінен айырылған адамдар;

Тармақша 9

9) көп балалы отбасы - бірге тұратын (соның ішінде уақытша басқа жақта жүрген) кәмелетке толмаған төрт және одан да көп балалары бар отбасы;

Тармақша 10

10) мемлекеттік немесе қоғамдық міндеттерін, әскери қызметін орындау кезінде, адам өмірін құтқару кезінде, қүқық тәртібін қорғау кезінде қаза тапқан адамдардың отбасылары;

Тармақша 11

11) толық емес отбасылар (балаларды (баланы) ата-ананың біреуі, соның ішінде ажырасқан, жесір ата-ана тәрбиелейтін отбасы) жатады;

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) ҚР «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 71 бабына сәйкес мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған (талон алғаннан бастап) сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері бір ай;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырған кезде (талон алу кезінде) кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт 40 минут;

Тармақша 3

3) мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі ретінде құжаттарды алған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт 30 минут;

Тармақ 8

8. Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою және кезекке тұрғызу тегін.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары «¥лан таңы-Уланские зори» газеттерінде, ¥лан ауданы әкімінің www.ulanakimat.kz сайтында жарияланған.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдаудың жұмыс кестесі: дүйсенбі, сейсенбі күндері сағат 9:00-ден 13:00-ге дейін.

Тармақ 11

11. Күту залында орындықтар, құжаттарды толтыру үшін үстелдер, үлгілер қойылған тағандар бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою үшін мынадай құжаттар дайындайды:

Тармақша 1

1) Жергілікті атқарушы органда бекітілген есепке қою туралы өтініш;

Тармақша 2

2) Әділет басқармасынан өтінушінің және онымен ұдайы тұратын отбасы мүшелерінің меншік құқығында оларға тиесілі үй-жайдың жоқтығы туралы анықтама, мекен-жайы: Молодежный кенті, 4-үй. Жұмыс кестесі: дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін, үзіліс сағат 13:00-ден 14:00-ге дейін; телефон нөмірі: 8 (72338) 27-974.

Тармақша 3

3) Өтінуші (отбасы) әлеуметтік қорғалатын азаматтарға жататынын растайтын әлеуметтік қорғау органынан анықтама, беретін орган: «¥лан ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ, мекен-жайы: Молодежный кенті, 5 үй. Жұмыс кестесі: дүйсенбіден бейсенбіге дейін сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін, үзіліс сағат 13:00-ден 14:00-ге дейін; телефон нөмірі: 8 (72338) 27-480, 27-424. «Зейнетақы төлеу мемлекеттік орталығының Ұлан аудандық бөлімі» мекен- жайы: Молодежный кенті, 4, жұмыс кестесі: дүйсенбіден бейсенбіге дейін сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін, телефон нөмірі: 8 (72338) 27-477. не мемлекеттік қызметшінің, бюджеттік ұйым қызметкерінің, әскери қызметшінің жұмыс (қызмет) орнынан анықтама тапсырады.

Тармақша 4

4) Азаматтарды тіркеу кітабын, қажет болса өтінуші жергілікті атқарушы органдардың басқа адамдарды отбасының мүшесі деп тану туралы анықтамасын табыс етеді.

Тармақша 5

5) Жеке куәлігі, туу, неке, некені бұзу, өлім туралы куәліктері, салық төлеушінің тіркеу нөмері (көшірмесі және түпнұсқасы). Қажет болса өтінуші сондай-ақ, отбасында қосымша тұрғын бөлмеге қүқылы ауыр сырқат түрімен ауыратын адам бары туралы мемлекеттік денсаулық сақтау мекемесінің анықтамасын тапсырады.

Тармақ 13

13. Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою туралы өтініш бланкісін «¥лан ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушы көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ-нен, мекен-жайы: Молодежный кенті, 1 үй, № 110,109 бөлмелерден алуға болады.

Тармақ 14

14. Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтарды есепке қою үшін толтырылған өтінішті және басқа да қажетті құжаттарды ¥лан ауданы әкімі аппаратының кеңсесіне тапсырады, мекен-жайы: Молодежный кенті, 1 үй № 209 бөлме;

Тармақ 15

15. Мемлекеттік қызмет көрсетудің соңғы нәтижесі пошта арқылы жазбаша түрде немесе тұтынушының «¥лан ауданының тұрғын үй- коммуналдық шаруашылық, жолаушы көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ-нің мамандарына жеке жолығуы арқылы жеткізіледі. Мекен-жайы: Молодежный кенті, 1 үй № 110,109 бөлмелер;

Тармақ 16

16. Мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үйге мұқтаж азаматтардың барлық қажет құжаттары толық болмаса, сондай-ақ, Қазақстан Республикасының «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңының 72 бабына сәйкес, азамат соңғы 5 жыл ішінде өз тұрғын үй жағдайларын қасақана нашарлату салдарынан мынадай жолдармен мұқтажға айналдырса, онда мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй беру үшін есепке қоюдан бас тартылуы мүмкін:

Тармақ 1

1. тұрғын үй-жайын ауыстырса;

Тармақ 2

2. оның ҚР-ның белгілі бір елді-мекенінде орналасуына қарамастан, өзіне меншік құқығымен тиесілі, түру үшін жарамды тұрғын үйді иелігінен шығаруы;

Тармақ 3

3. тұрғын үйдің өз кінәсінен бұзылуы немесе бөлінуі;

Тармақ 4

4. тұрған кезінде оның мемлекеттік тұрғын үй корынан тұрғын үй берілуіне мұқтаж болмаған кезде тұрғын үйінен кетуі;

Тармақ 5

5. жүбайынан, кәмелетке толмаған және еңбекке жарамсыз ата- аналарынан басқа адамдарды түрғызғаны анықталса.

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидаттары

3. Жұмыстың қағидаттары

Тармақ 17

17. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: сыпайылық, көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат, тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету, тұтынушы белгіленген мерзімде алмаған құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 18

18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы Типтік стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 19

19. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органнның, мекеменің немесе өзге де субъектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметкердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 20. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі 20. Уәкілетті лауазымды адамдардың әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібін қарайды: «¥лан ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушы көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ-нің бастығы, мекен-жайы: Молодежный кенті, 1 үй, №109 бөлме;

Тармақ 21

21. Шағым келесі лауазымды адамдарға беріледі:

Тармақ 1

1. «¥лан ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушы көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ-нің бастығы, мекен-жайы: Молодежный кенті, 1 үй, №109 бөлме, телефоны: 8 (72338) 28065;

Тармақ 2

2. Жетекшілік ететін ¥лан ауданы әкімінің орынбасары, Молодежный кенті, 1 үй, телефоны: 8 (72338) 27616.

Тармақ 22

22. Шағымның қаралу барысы туралы ¥лан ауданы әкімі аппаратының кеңсесінен білуге болады, мекен-жайы: Молодежный кенті, 1 үй, № 209 кабинет.

Тармақ 23. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 23. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс деректері:

Тармақ 1

1. «¥лан ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушы көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ-нің бастығы, мекен-жайы: Молодежный кенті, 1 үй, №109 бөлме, телефон 8 (72338) 28065, қабылдау күні: дүйсенбі, сейсенбі, сағат 9:00-ден 13:00-ге дейін. 24. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан 8 (72338) 28065 және ¥лан ауданы әкімінің www.ulanakimat.kz сайтынан білуге болады. «Ұлан ауданының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық, жолаушы көлігі және автомобиль жолдары бөлімі» ММ-нің бастығы Г. Калиева

Басқа 174. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 4 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Патронаттық тәрбиелеуге балаларды алуға тілек білдірген отбасылардан өтініштер қабылдау»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Осы стандарт патронаттық тәрбиелеуге балаларды алуға тілек білдірген отбасылардан өтініш қабылдаудың ретін анықтайды (бұдан әрі мемлекеттік қызмет көрсету)

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық құжаттар: - ҚР-ның 17.12.1998 ж. № 321-1 «Неке және отбасы туралы» Заңының 106 б. 2т., 119 6.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ, Молодежный кенті 1, № 108 кабинет, сайт hppt: www.Ulanakimat.kz/. және де №1 қосымшаға сәйкес ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді

Тармақ 5

5. Тұтынушыға жасалатын мемлекеттік қызмет көрсетуді . аяқтау нысаны (нәтижесі): -патронаттық тәрбиелеуге балаларды алуға тілек білдірген отбасыларынан өтініш қабылданғаны туралы талон беру.

Тармақ 6

6. Қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі: 15 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): 20 минут;

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 20 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы» газетінде, www.Ulanakimat.kz сайтында жарияланып, Молодежный кенті 1, мекен- жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің стендінде орналастырылды.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, № 108 кабинет.

Тармақ 11

11. Фойеде кезек күтушілерге арналған құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Патронаттық тәрбиелеуге балаларды алуға тілек білдірген отбасылардан өтініш қабылдау үшін қажетті құжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) патронаттық тәрбиелеуге тілек білдірушінің ¥лан ауданының білім беру бөлімі бастығының атына еркін үлгіде жазған арызы; «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, Молодежный кенті 1, №110 кабинет, қабылдау күндері: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін.

Тармақша 2

2) үміткердің жеке куәлігі (төлқұжаты), «Тұрғындарға қызмет көрсету орталығы» мемлекеттік мекемесінде беріледі.

Тармақ 13

13. Патронаттық тәрбиелеуге балаларды алуға тілек білдірген отбасылардан өтініш қабылдау үшін белгіленген үлгідегі бланкі карастырылмаған.

Тармақ 14

14. Құжаттар Молодежный кенті 1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін.

Тармақ 15

15. Арыз тапсырғанда журналдағы тіркеу нөмірі мен күні көрсетілген құжаттардың қабылданғаны туралы талон беріледі.

Тармақ 16

16. Талон арыз берушінің жеке өзіне Молодежный кенті 1, № 110 кабинеті мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ беріледі.

Тармақ 17

17. Патронаттық тәрбиелеуге тілек білдіруші отбасылары өтінішін қабылдаудан бас тарту қарастырылмаған. Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі өтініш иесіне жазбаша түрде пошта арқылы жіберіледі.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидаттары

3. Жұмыс қағидаттары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етеді.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да нысандардың жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың кұрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті Молодежный кенті 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 110 кабинетте алуға болады, телефон: 8-72338-27-262.

Тармақ 22

22. Шағымның берілуі: - Молодежный кенті 1, № 108 кабинет «¥лан ауданының білім бөлімі» ММ бастығына; - Молодежный кенті 1, № 204 кабинет, Ұлан ауданы әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 23

23. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: -Молодежный кенті 1, «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке; телефон: 8-72338-27-262; -Молодежный кенті 1, № 204 кабинет, Ұлан ауданы әкімінің орынбасары, № 204 кабинет, телефон: 8-72338-27475; №1 қосымшаға сәйкес ауылдық округтер мен кенттер әкімшіліктеріне тапсырылады.

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: - Молодежный кенті, 1 мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы, № ПО кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, телефон: 8-72338-27-262; - «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ бастығы, № 108 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі сағат 140-ден 18.00-ге дейін, телефон: 8-72338-27-262; - Молодежный кенті, 1 № 204 кабинет, Ұлан ауданы әкімінің орынбасары, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 9.00-ден 10.00-ге дейін, телефон: 8-72338-27-475. - ауылдық округтер мен кенттер әкімшілігінен берілген стандарттың № 1 қосымшасына сәйкес алуға болады. -www.Ulanakimat.kz сайтынан қажетті ақпараттарды алуға болады.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты 8-72338-27-262 телефоны бойынша алуға болады. «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г.Бояубаева

Басқа 210. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 5 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты “Жетім балаларды және ата- анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды өңірлік есепке қою“

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Осы стандартта жетім балаларды және ата- анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды өңірлік есепке қою жалпы ережелері көрсетілген (бұдан әрі мемлекеттік қызмет)

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік- күқықтық құжаттар: - Қазақстан Республикасының 2004 жылғы 9 шілдедегі № 597-11 «Білім туралы Заңының» 32 бабының 2 тармағы және ҚР Білім және ғылым министрлігінің жылғы 2000 жылғы 10 шілдедегі № 708 бұйрығымен бекітілген ҚР мектепке дейінгі ұйымдар қызметін ұйымдастыру тәртібі туралы Ереженің 13 тармағы.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудынының білім бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный кентіД № 108 кабине сайт hppt: // www.Ulanakimat.kz//. және де №1 қосымшаға сәйкес ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді;

Тармақ 5

5. Тұтынушыға көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны (нәтижесі): тіркеу

Тармақ 6

6. Қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі: 1 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): 40 минут;

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 40 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы», газеттерінде, www.Ulanakimat.kz сайтында жарияланып, Молодежный кенті, 1 мекен- жайындағы «¥лан ауданының білім бөлімі» ММ-нің стендінде орналастырылды. Құжаттарды қабылдау күндері: дүйсенбі күні сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 108.

Тармақ 10

10. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 11

11. Жетім және ата - анасының камқорлығынсыз қалған балаларды (баланы) аймақтық есепке тұрғызу үшін қажетті құжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) Қорғаншылық және қамқоршщылық органының комиссисы тұрмыс- тіршілік жағдайы (ТТЖ) туралы актін әзірлейді;

Тармақша 2

2) кемелетке толмаған ата-анасының қамқорлығынсыз қалғандығын (сот шешімі,) растайтын қайтыс болу туралы куәлік және басқа құжаттар сот үкімін Молодежный кенті, 2 орналасқан тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі;

Тармақша 3

3) Молодежный кенті, 2 АХАЖ бөлімінде берілетін кемелетке толмағандардың тууы туралы куәлігі;

Тармақша 4

4) мекенжай бойынша жергілікті атқару органдары беретін отбасы туралы анықтама;

Тармақша 5

5) тұрғылықты жердегі ауруханадан, кәмелетке толмаған баланың денсаулығы туралы медициналық анықтама;

Тармақ 12

12. Жетім және ата - анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды аймақтық есепке тұрғызу белгіленген үлгідегі бланкісі қарастырылмаған.

Тармақ 13

13. Құжаттар Молодежный, 1 мекен-жайындағы «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 110 кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері: дүйсенбі күні сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін тапсырылады;

Тармақ 14

14. Жетім және ата- анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды аймақтық есепке тұрғызу үшін арыз тапсырғанда арыздың тіркелеген күні мен нөмірі көрсетілген талон беріледі.

Тармақ 15

15. Талон арыз берушінің жеке өзіне Молодежный кенті, 1 мекен- жайындағы «¥лан ауданынң білім бөлімі» ММ, № 110 кабинетте беріледі.

Тармақ 16

16. Жетім және ата- анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды аймақтық есепке тұрғызудан бас тарту қарастырылмаған.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 17

17. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты мемлекеттік жөнінде қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етеді.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 18

18. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және кол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 19

19. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да объектілердің жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың құрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 20

20. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім бөлімі» ММ, № 110 кабинетте алуға болады, тел: 8-72338-27-345.

Тармақ 21

21. Шағым Молодежный кенті,1 «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке; Молодежный кентіД, № 204 кабинетов Ұлан ауданының әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 22

22. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: - Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, №110 кабинетте білуге болады, тел: 8-72338-27-345.

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 23

23. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: - Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 110 кабинетте алуға болады, тел: 8-72338-27-345. қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338- 27-262 ; - «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығының орынбасары № 110 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі, сәрсенбі күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27-262 ; - Молодежный кеті, 1, №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары, сәрсенбі күні қабылдау сағат 9.00-ден.10.00-ге дейін, тел: 8-72338- 27-262.

Тармақ 24

24. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты 8-72338-27-262 телефоны бойынша алуға болады және де №1 қосымшада көрсетілген ¥лан ауданының ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді. «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г. Бояубаева

Басқа 249. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 6 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Мектепке дейінгі балалар мекемелеріне жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жасқа дейін) жастағы балаларды тіркеу»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Берілген стандарт мектепке дейінгі балалар мекемелеріне жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жасқа дейін) жастағы балаларды тіркеу жалпы ережелерін анықтайды.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық құжаттар: - Қазақстан Республикасының 2004 ж. 9 шілдедегі № 597-11 «Білім туралы Заңының» 32 б. 2 т. және ҚР Білім және ғылым министрлігінің 10.07.2000 ж. № 708 бұйрығымен бекітілген ҚР мектепке дейінгі ұйымдар қызметін ұйымдастыру тәртібі туралы Ережелердің 13 т.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ, Молодежный кентіД, № 108 кабинет, сайт hppt: www.Ulanakimat.kz/. және де №1 қосымшаға сәйкес ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді;

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысанын (нәтижесі): тіркеу;

Тармақ 6

6. Қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі: 1 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): 40 минут;

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 40 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы», газетінде, www. Ulanakimat.kz жарияланып, Молодежный кенті, 1, №110 мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің стендінде орналастырылды. Құжаттарды кабылдау күндері: дүйсенбі күні сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 110.

Тармақ 10

10. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 11

11. Мектепке дейінгі балалар мекемелеріне жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жасқа дейін) жастағы балаларды тіркеу үшін қажет құжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) ата-аналардың ¥лан ауданының білім беру бөлімі бастығының атына еркін үлгіде жазған арызы;

Тармақша 2

2) ерлі-зайыптылардың жеке куәлігі, тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі;

Тармақша 3

3) баланың тууы туралы куәлігінің көшірмесі. тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі;

Тармақ 12

12. Мектепке дейінгі балалар мекемелеріне жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жаска дейін) жастағы балаларды тіркеудің белгіленген үлгідегі бланкісі карастырылмаған.

Тармақ 13

13. Құжаттар Молодежный кенті, 1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері: дүйсенбі күні сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 110.

Тармақ 14

14. Мектепке дейінгі балалар мекемелеріне жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жасқа дейін) жастағы балаларды тіркеуге арыз тапсырғанда арыздың тіркелеген күні мен нөмірі көрсетілген талон беріледі.

Тармақ 15

15. Талон арыз берушінің жеке өзіне Молодежный кенті, 1, мекен- жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте беріледі.

Тармақ 16. 3.Жұмыс қағидасы

16. Мектепке дейінгі балалар мекемелеріне жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жасқа дейін) жастағы балаларды тіркеуден бас тарту қарастырылмаған. 3.Жұмыс қағидасы

Тармақ 17. 4.Жұмыс нәтижелері

17. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етеді. 4.Жұмыс нәтижелері

Тармақ 18

18. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 19

19. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да объектілердің жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың құрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 20

20. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті Молодежный кенті, , «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте алуға болады, тел: 8-72338-27-262.

Тармақ 21

21. Шағым Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке; Молодежный кентіД, №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің жетекші орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 22

22. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: - Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинет, тел: 8-72338-27-262;

Тармақ 24. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 24. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: - Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы, № 108 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27-262; - Молодежный кенті, 1, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары № 204 кабинет, қабылдау сәрсенбі күні сағат 9.00-ден.10.00-ге дейін, тел: 8-72338-27-475

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты 8-72338-27-262 телефоны бойынша алуға болады. -www.ulanakimat.kz сайтында; - № 1 қосымшаға сәйкес ¥лан ауданының кент және ауыл округтері әкімшілігінен алуға болады. «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г.Бояубаева

Тармақ 6

Тармақ 475

Басқа 285. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 7 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Мүгедектерді протездік- ортопедиялық көмек ұсыну үшін құжаттарды ресімдеу»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт «Мүгедектерді протездік- ортопедиялық көмекпен және техникалық көмекші құралдармен қамтамасыз ету үшін анықтайды» ( одан әрі мемлекеттік қызмет)

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: Автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік кұқықтық құжаттар: - Қазақстан Республикасының 2005 жылғы 13 сәуірдегі № 39 «Қазақстан Республикасындағы мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы» Заңының 21 бабы;

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдармалар бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный к., 5 үй, 4 бөлме.

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны арыздарға сәйкес - мүгедектерді протездік- ортопедиялық көмекпен және техникалық көмекші құралдармен қамтамасыз ету нәтижесі.

Тармақ 6

6. Мемлекеттік қызмет мүгедектерге, мүгедек балаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) Кезекке түру тәртібімен қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.), мемлекетік қызметке сұраныс алу үшін:

Тармақша 2

2) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 20 минут.

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан-таңы», жергілікті газетте жарияланып, Молодежный кенті, 5 үй мекен-жайындағы «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде орналастырылды.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін,

Тармақ 11

11. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызмет көрсету үшін мәлімдеуші келесі қажетті құжаттар тапсырады: - өтініш - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный к., 5, үй, 4 бөлме, тел. 27- 705. - жеке куәлігі (көшірме) - Халыққа қызмет көрсету орталығынан берілген , Молодежный к., 2, -Мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасы - «¥лан аудандық жұмыспен камту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный к., 5, үй, 4 бөлме, тел. 27-705. - медициналық-әлеуметтік сараптамада ( онан әрі МӘЭ) берілетін мүгедектігі туралы анықтама, Өскемен қаласы, Киевский көшесі №1, 112 бөлме. - Кәмелетке толмағандар үшін: - Халыққа қызмет көрсету орталығында берілетін тууы туралы куәлік, Молодежный кенті, 2. - Халыққа қызмет көрсету орталығында берілетін ата -анасының біреуінің жеке куәлігі (қамқоршылар, қамқорлар), Молодежный кенті, 2 - медициналық-әлеуметтік экспертизада ( онан әрі МӘЭ) берілетін мүгедектігі туралы анықтама, мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасы Өскемен қаласы, Киевский көшесі №1, 112 бөлме.

Тармақ 13

13. Мемлекеттік қызметті алу үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ қызметкерлерінен өтініштің бланкісін алады, Молодежный кенті, 5 немесе (кенттік) ауылдық округтер әкімшіліктерінен алады.

Тармақ 14

14. Құжаттарды қабылдау мемлекеттік қызметті қолдану үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй,4 бөлме , тел 27-705 арқылы жүзеге асырылады.

Тармақ 15

15. Өтініш иесіне құжаттардың қабылдануы туралы қолхат беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің ақырғы нәтижесі «Облыстық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламаларды үйлестіру департаменті» ММ құжаттарды тапсыру болып табылады, ММ протез-ортопедиялық көмек алу үшін Протезді-ортопедиялық орталығына жолдама береді.

Тармақ 17

17. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тоқтатылуына негіз болатын: Мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасының жоқтығы.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 18. 4. Жұмыс нәтижелері

18. Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: - сыпайылық; - көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; - тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және қүпиялығын қамтамасыз ету. 4. Жұмыс нәтижелері 19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді. 20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және кол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылган жұмыс топтары бекітеді. 5. Шағымдану тәртібі 21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. 22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: - ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар үйлестіру департаментіне, Өскемен қаласы, Киевская көшесі, 1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480. 23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі. Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі мемлекеттік мекемеі Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. - ¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617 6. Байланыс ақпараты 24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс деректері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Ардагерлермен және мүгедектермен жұмыс істеу бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705 Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. 25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 309. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 8 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Мүгедектерді сурдо-тифлоқұралдармен және міндетті гигиеналық құралдармен қамтамасыздандыру үшін оларға құжаттар ресімдеу»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт сурдо-техниқалық, тифлотехниқалық және міндетті гигиеналық құралдармен қамтамасыз ету үшін анықтайды. (одан әрі мемлекеттік қызмет)

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қьізмет көрсетудің түрі: Автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық құжаттар: - ҚР-ның 13.04.2005 ж. «Қазақстан Республикасвінда мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы» Заңына сәйкес.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдармалар бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный к., 5 үй 4 бөлме.

Тармақ 5

5. Тұтынушыға көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны - мүгедектерді сурдотехниқалық, тифлотехниқалық және міндетті гигиеналық құралдармен қамтамасыз ету.

Тармақ 6

6. Сурдо-техникалық және тифлотехникалық қызмет мүгедектерге және мүгедек балаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) Мемлекеттік қызметті көрсетудің мерзімі тұтынушы қажетті кұжаттарды тапсырғаннан кейін (тіркеу, талон алу кезінде т.б.):кезек бойынша мемлекеттік қызмет көрсету үшін сауал беру;

Тармақша 2

2) құжаттарды тасыру кезіндегі ең көп кезекте күту уақыты, (тіркеу,талон алу кезінде т.б) сауалдың қүрылуы -30 мин

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібінің толық анықтамасы Молодежный кенті, 5 мекен-жайындағы «Ұлан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде, Ұлан ауданының әкімінің www.ulanakimat.kz сайтында және (кенттік), ауылдық округтер әкімшіліктерінде орналастырылды .

Тармақ 10

10. Мемлекеттік қызмет аптасына 5 күн көрсетіледі, қойылған графикке сәйкес 9.00-ден 18-.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде көрсетілген. ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй .

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызмет көрсету үшін мәлімдеуші келесі қажетті құжаттар тапсырады: - Өтініш «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ- ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй 4 бөлме , тел 27-705; - жеке куәлігі (көшірме) - Халыққа қызмет көрсету орталығынан берілген , Молодежный к., 2, - Мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасы - «¥лан аудандык жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный к., 5, үй, 4 бөлме, тел. 27-705. - медициналық-әлеуметтік сараптамада ( онан әрі МӘЭ) берілетін мүгедектігі туралы анықтама, Өскемен қаласы, Киевская көшесі №1, 112 бөлме. - Кәмелетке толмағандар үшін: - Халыққа қызмет көрсету орталығында берілетін тууы туралы куәлік, Молодежный кенті, 2. - Халыққа қызмет көрсету орталығында берілетін ата - анасының біреуінің жеке куәлігі (қамқоршылар, қамқорлар), Молодежный кенті, 2 - медициналык-әлеуметтік сараптамада ( онан әрі МӘЭ) берілетін мүгедектігі туралы анықтама, мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасы Өскемен қаласы, Киевская көшесі №1, 112 бөлме..

Тармақ 13

13. Мемлекеттік қызметті алу үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ қызметкерлерінен өтініштің бланкіін алады, Молодежный кенті, 5 немесе жергілікті (кенттік) ауылдық округтер әкімшіліктерінен алады.

Тармақ 14

14. Құжаттарды қабылдау мемлекеттік қызметті қолдану үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй,4 бөлме , тел 27-705 арқылы жүзеге асырылады.

Тармақ 15

15. Өтініш иесіне құжаттардың қабылдануы туралы қолхат беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің ақырғы нәтижесі «Облыстық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламаларды үйлестіру департамент!» ММ құжаттарды тапсыру болып табылады, ММ протез-ортопедиялық көмек алу үшін Протезді-ортопедиялық орталығына жолдама береді.

Тармақ 17

17. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тоқтатылуына негіз болатын: Мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасының жоқтығы.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 18

18. Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: - сыпайылық; - көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; - тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және кол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылган жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: - ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар үйлестіру департаментіне, Өскемен қаласы, Киевская көшесі, 1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі. Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі мемлекеттік мекемеі Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. -¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс деректері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Ардагерлермен және мүгедектермен жұмыс істеу бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705 Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін баска да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 343. Мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгілік стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 9 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгілік стандарты «18 жасқа дейінгі балалары бар отбасыларға мемлекеттік жәрдемақылар тағайындау»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ақпараттандыру және байланыс жөніндегі 18 жасқа толмаған балалары бар отбасыларға, отбасының орташа айлық табысы жан басына шаққанда азық-түлік себетінің құнынан төмен болған жағдайда берілетін мемлекеттік жәрдемақыларды тағайындау тәртібін (бұдан әрі-мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: жартылай автоматтандырылған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуі Қазақстан Республикасының «Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақылар туралы» Заңының 9 бабының 1-тармағымен бекітілген.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» мемлекеттік мекемесі (бұдан әрі-мемлекеттік мекеме), әлеуметтік көмек көрсету бөлімі көрсетеді, Молодежный кенті, 5үй, № 2 кабинет.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқтау нысаны 18 жасқа толмаған балалары бар отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақылар тағайындау және төлемге жіберу болып табылады.

Тармақ 6

6. Қазакстан Үкіметінің тұрақты тұратын азаматтары, отбастарында туған, асырап алынған, қамқоршылыққа (қорғаушылыққа) алған балалары бар, егерде отбасының жиынтық табысын кісі басына шақканда азық түлік себебінің құнынан төмен болса мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) Қазақстан Республикасының «Балалы отбасыларға берілетін мемлекеттік жәрдемақылар туралы» Заңның 5 бабының 2, 3 тармағы бойынша тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап қызмет көрсету мерзімдері : - үкіметті орган түскен өтінішті керекті құжаттарды 10 күн ішінде қарап, мемлекеттік қызмет көрсетіледі, әлде берілмейді деп шешім қабылдайды.

Тармақша 2

2) Қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт-20 минут

Тармақша 3

3) Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: ретінде жәрдемақыны алу мерзімі бір ай.

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат «¥лан таңы» аудандық газетінде, ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондайақ ресми ақпарат көздерінде және «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, Молодежный кенті, 5 үйдегі орналасқан стендінде жарияланған .

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден- 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазбасыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, Молодежный кенті, 5 үйдегі күту залында көорсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін үстелдер, орындықтар, үлгілер койылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті кұжаттар тапсырады: -Қазақстан Республикасының Үкіметі бекіткен белгіленген үлгідегі өтініш, оны «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі, Молодежный кенті, 5 үйден алуға болады; - Жеке куәлік (көшірмесі), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді; - Мекен жайын анықтайтын кұжат (азаматтарды тіркеу кітабы), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді. - Салық төлеушінің нөмірі (көшірмесі), оны «¥лан аудандық салық камитеті» береді, Молодежный кенті, 21 үй; - Әлеуметтік жеке код (көшірмесі), Молодежный кенті X» 2 үйдегі « Зейнетақы толем орталығы» филиалынан алуға болады; - Ашылған жеке шот (Казпоштадан) (көшірмесі), оны Молодежный кенті №6 үйдегі «АО Казпошта» береді; - Отбасы мүшелерінің табысы туралы мәлімет - жұмыс орынынан еңбек ақысы туралы анықтама, зейнетақы, жәрдемақы көлемі туралы анықтама - «Зейнетақы төлеу жөніндегі мемлекеттік орталық» ¥лан аудандық филиалы, мекен-жайы Молодежный кенті № 2 үй; - Алимент туралы мәлімет - сот орындаушы департаменту - Оқитын жерінен анықтама - мектеп; колледж, жоғары оқу орындары; - жұмысыздыққа тіркелгені туралы анықтама -«¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі, Молодежный кенті, 5 үй ,4 кабинет ; - № 4 нысанның анықтамасы - азаматтық хал актілерін жазу, ,Молодежный кенті № 2 үй; - некені бұзу туралы анықтама - азаматтық хал актілерін жазу, Молодежный кенті № 2 үй; - Жеке қосалқы шаруашылығының бар-жоғы туралы мәліметтер-оны ауылдык округінің әкімшіліктегі шаруашылық кітабынан алуға болады.

Тармақ 13

13. Мемлекеттік қызметті алу үшін өтініш бланкісін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» бөлімінен немесе жергілікті жердегі әкімшіліктерден алуға болады.

Тармақ 14

14. Мемлекеттік қызмет алу үшін толтырылған өтінішті және баска да қажетті құжаттарды аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің әлеуметтік көмек көрсететін бөлімшесінің мамандарына, мекенжайы: Молодежный кенті, 5үй 2 кабинет,телефон 27-424 және жергілікті жердегі әкімшіліктердегі учаскелік комиссиялар тапсырылады.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін, тапсырған құжаттары туралы сол күні растайтын талон беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түпкілікті нәтижесі болып пошта аркылы тағайындалған каражаттың төленуі саналады.

Тармақ 17

17. Негізі мемлекеттік қызмет көрсетілмейді немесе тоқтайды келесі себептерден: - тапсырған кұжаттар толық болмаса; - жалған мәлімет берілсе; - баланың өлімі; - баланы мемлекеттік қамсыздандыруға ауыстыру.

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары

3. Жұмыстың қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыкқа алатын жұмыс қағидалары: - сыпайлық; - көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; - тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, корғалуын және құпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы. Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне, Өскемн қаласы, Киевская көшесі,1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдараламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның кабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі.Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі мемлекеттік мекемесі Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. - ¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617

Тармақ 24. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс деректері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Әлеуметтік көмек көрсететін бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-424. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480 және ¥лан ауданының әкімінің сайтында: www.ulanakimat.kz ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Тармақ 6

Басқа 378. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 10 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Тұрғын үй көмегін тағайындау»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ақпараттандыру және байланыс жөніндегі тұргын үйді ұстау және коммуналдық қызмет тұтынуға ақы төлеу үшін шекті жол берілетін шығын үлесі отбасының жиынтық кірістерінің 10 пайыз мөлшерінде белгіленген тәртібін (бұдан әрі-мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуі Қазақстан Республикасының «Тұрмыстық қатынастар туралы» Заңының 97 бабы, ¥лан ауданының Мәслихатының 2005 жылғы 24 наурыздағы № 75 шешімімен бекітілген «Тұрмысы төмен азаматтарға үйді ұстауға және үй-коммуналдық қызметке ақы төлеу үшін жәредмақыларын беру тәртібі туралы» ережесі мен бекітілген.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» мемлекеттік мекемесі әлеуметтік көмек көрсету бөлімі ұсынады, Молодежный кенті, 5үй, № 2 кабинет.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқтау нысаны Тұрмысы төмен азаматтарға үйді ұстауға және үй-коммуналдық қызметке ақы төлеу үшін жәрдемақыларын тағайындау және төлемге жіберу болып табылады.

Тармақ 6

6. Тұрғын үй көмегі сол жерде тұрақты тұратын және тұрғын үйдің иелері немесе оның жалдаушысы (жалгерлері) болып табылатын тұрмысы төмен отбасыларына беріледі. Тұрғын үйді бір әкімшілік-аумақтық пункт шегінде жалдайтын адам, осы пунктін басқа мекен-жайы бойынша ьіркелуі мүмкін. Тұрғын үй көмегі отбасының тұрғын үйді үстау мен комуналдық қызметтерді тұтынуға ақы төлеудін нақты шығындары осы мақсаттарға шекті жол берілетін шығыстар үлесінен артқанда тағайындалады. Сондағы отбасының нақты шығындары әлеуметтік нормалардың шегінде есепке алынады, мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) «Тұрмысы төмен азаматтарға үйді ұстауға және үй-коммуналдық қызметке ақы төлеу үшін жәредмақыларын беру тәртібі туралы» ережесінің 18 бабы бойынша тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап қызмет көрсету мерзімдері : - уәкілетті орган өтініш берушілерден және кент, ауылдық округ әкімдерінен қоса тіркелген құжаттарымен және учаскелік комиссиялардың қорытындыларымен бірге өтініштер қабылдайды, оларды қабылдаған күннен бастап он күн ішінде қарайды және тұрғын үй көмек тағайындау немесе одан бас тарту туралы шешім қабылдайды.

Тармақша 2

2) Қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт-20 минут

Тармақша 3

3) Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: ретінде тұрғын үй көмекті алу мерзімі бір ай және өздері жылытатын жеке меншік үй құрылыстарында тұратын тұрмысы төмен отбасыларына -жылына 1 рет .

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат «¥лан таңы» аудандық газетінде, ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондайақ ресми ақпарат көздерінде және «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің ,Молодежный кенті, 5 үйдегі орналаскан стендінде жарияланған .

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден- 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазбасыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің ,Молодежный кенті, 5 үйдегі күту залында көрсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін үстелдер, орындақтар, үлгілер қойылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті құжаттар тапсырады: - Өтініш, оны «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі, Молодежный кенті, 5 үйден алуға болады; - Жеке куәлік (көшірмесі), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді; - Мекен жайын анықтайтын құжат (азаматтарды тіркеу кітабы), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді.. - Салық төлеушінің номері (көшірмесі), оны «¥лан аудандық салық комитеті» береді, Молодежный кенті, 21 үй; - Әлеуметтік жеке код (көшірмесі), Молодежный кенті № 2 үйдегі « Зейнетақы толем орталығы» филиалынан алуға болады; - Ашылған жеке шот (Казпоштадан) (көшірмесі), оны Молодежный кенті № 6 үйдегі «АО Казпошта» береді; - Отбасы мүшелерінің табысы туралы мәлімет - жұмыс орнынан еңбек ақысы туралы анықтама, зейнетақы, жәрдемақы көлемі туралы анықтама - «Зейнетақы төлеу жөніндегі мемлекеттік орталық» ¥лан аудандық филиалы, мекен-жайы Молодежный кенті № 2 үй; -- қызмет көрсетушіден тұрғын үйге ақы төлеу туралы анықтама; - Оқитын жерінен анықтама - мектеп; колледж; жоғары оқу орындары; - жұмысыздыққа тіркелгені туралы анықтама -«¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі, Молодежный кенті, 5 үй ,4 кабинет ; - Жеке қосалқы шаруашылығының бар-жоғы туралы мәліметтер-оны ауылдық округінің әкімшіліктегі шаруашылық кітабынан алуға болады.

Тармақ 13

13. Тұрғын үй көмекті тағайындау үшін өтініш бланкін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» бөлімінен немесе жергілікті жердегі әкімшіліктерден алуға болады.

Тармақ 14

14. Тұрғын үй көмекті алу үшін толтырылған өтінішті және басқа да қажетті құжаттарды аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің әлеуметтік көмек көрсететін бөлімшесінің мамандарына, мекенжайы: Молодежный кенті, 5үй 2 кабинет және жергілікті жердегі әкімшіліктердегі учаскелік комиссияларға тапсырылады.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін тапсырған құжаттары туралы сол күні растайтын талон алады.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түпкілікті нәтижесі болып пошта арқылы тағайындалған қаражаттың төленуі саналады.

Тармақ 17

17. Негізі мемлекеттік қызмет көрсетілмейді немесе тоқтайды келесі себептерден: - тапсырған құжаттар толық болмаса; - жеке меншігінде 1 бірліктен артық тұрғын үйі (пәтері) бар, немесе тұрғын үйі жайын жалға (жалдауға) берген тұлғаларға тұрғын үй көмегі тағайындалмайды; - жұмысқа жарамды, бірақ жұмыс істемейтін, оқымайтын, әскер катарында қызмет етпейтін және жұмыспен қамту бөлімінде тіркелмеген адамдарға тұрғын үй көмегі тағайындалмайды; - ұсынылған жұмыстан немесе жұмысқа орналастырудан дәлелсіз себептермен бас тартқан, қоғамдық жұмыстарға қатысуды, оқуын немесе қайта оқуын өз бетімен тоқтатқан жұмыссыздар алты айға тұрғын үй көмегін алу құқығынан айрылады.

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары

3. Жұмыстың қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: сыпайлык; - көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; - тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: - ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне,Өскемн каласы, Киевская көшесі, 1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; - ¥лан аудандық жұмыспен камту және әлеуметтік бағдараламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі. Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, мемлекеттік мекемесі «Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. - ¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617

Тармақ 24. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Әлеуметтік көмек көрсететін бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-424. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Тармақ 6

Басқа 413. Тұрғын үй көмегін тағайындау

Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарына № 1 қосымша Тұрғын үй көмегін тағайындау Кесте: Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні. Сапа және код жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштердің нормативтік мәні Көрсеткіштердің келесі жылдағы нысаналы мәні Көрсеткіштердің есепті жылдағы ағымдағы мәні 1. Уақыттылығы 1.1 Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну окиғаларының % үлесі- 1 ай 95 % 95 % 1.2 Қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт тұтынушылардың % үлесі 88% 55% 2. Сапасы 2.1 Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардьщ % үлесі 90% 90% 2.2 Құжаттарды лауазымды тұлға дұрыс рәсімдеген жағдайдың (жүргізілген бөлімдер, есеп айрысулар және т.б) % үлесі 95% 95% 3. Қол жетімділік 3.1 Қызметті ұсыну туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95% 3.2 тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен тапсырған оқиғалардың % үлесі 95% 95% 3.3 Интернет арқылы қол жетімді қызметтердің ақпарат % үлесі 0,1 % 0,1 % 4. Шағымдану үдерісі 4.1 Қызметтің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына негізделген шағымдардың % үлесі 0,1 % 0,1 % 4.2 Белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % үлесі 90% 85% 4.3 Шағымданудың қолданыстағы тәртібімен қанағаттандырылған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 4.4 Шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 5. Сыпайлық 5.1 Қызметкерлердің сыпайлығына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95%

Басқа 414. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 11 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Мемлекеттік және мемлекеттік емес медициналық-әлеуметтік мекемелерде әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған құжаттарды ресімдеу»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт мемлекеттік және мемлекеттіксіз медициналық әлеуметтік мекемелерге әлеуметтік қызмет (МӘҚ) көрсету үшін құжаттарды «ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметтік үйлестіру Департаментіне» беруді анықтайды.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: Автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік кұқықтык құжаттар: - Қазақстан Республикасыныңның 13.04.2005 жылғы 13 сәуірдегі «Қазақстан Республикасындағы мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы» № 39 Заңына сәйкес 24 бабы

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдармалар бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный к., 5 үй №4 бөлме.

Тармақ 5

5. Тұтынушыға көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны мемлекеттік медициналық әлеуметтік мекемелерге протездік- ортопедиялық көмекке мұқтаждардың өтінішін есепке тұрғызу.

Тармақ 6

6. Мемлекеттік қызмет 4-18 жасқа дейін мүгедек балаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) Мемлекеттік қызметті көрсетудің мерзімі тұтынушы қажетті құжапарды тапсырғаннан кейін (тіркеу, талон алу кезінде т.б.):кезек тәртібі бойынша;

Тармақша 2

2) құжаттарды тапсырғаннан кейін кезекте ең ұзақ күту уақыты,( тіркеу, талон алу кезінде т.б.):- 20 мин.

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібінің толық анықтамасы Молодежный кенті, 5 мекен-жайындағы «Ұлан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде, Ұлан ауданының әкімінің www.ulanakimat.kz сайтында және (кенттік), ауылдық округтер әкімшіліктерінде орналастырылды .

Тармақ 10

10. Мемлекеттік қызмет аптасына 5 күн көрсетіледі, қойылған графикке сәйкес 9.00-ден 18-.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазылусыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде көрсетілген. ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй .

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызмет көрсету үшін мәлімдеуші келесі қажетті құжаттар тапсырады: - Баланың ата-анасының (заңды өкілі) өтініші - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ- ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй 4 бөлме , тел 27-705; - Уэкіл етілген органның жолдамасы (мемлекеттік және мемлекеттіксіз медициналык әлеуметтік мекемелерге алынатын), Өскемен қ, Киевская к №1, 212 бөлме. - Халыққа қызмет көрсету орталығында берілетін тууы туралы куәлік, немесе жеке куәлік. - СТН ( көшірмесі) ¥лан аудандық салық комитетінен берілген, Молодежный к, №21 үй. ' - ӘЖК ( көшірмесі) аудандық МЗТО-дан берілген. - медициналық карта (қосымша нөмір) Молодежный к., 5 үй 4 бөлме, тел 27-705; - психикалық-медициналық педагогикалық кеңестің қорытындысы (одан ары ПМПК), Өскемен қ, Виноградов к 18/1 береді; - емхана картасынан жазып алу, тұрғылықты жерден жергілікті отбасылық дәрігерлік емхана береді; - мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасының көшірмесін жазып алу, Өскемен қаласы, Киевская көшесі № 1, 112 бөлме.-мүгедектердің анықтамасының ауруы жөнінде жазып алу көшірмесін МӘҚ береді;

Тармақ 13

13. Мемлекеттік қызметті алу үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ қызметкерлерінен өтініштің бланкісін алады, Молодежный кенті, 5 немесе жергілікті (кенттік) ауылдық округтер әкімшіліктерінен алады.

Тармақ 14

14. Құжаттарды қабылдау мемлекеттік қызметті қолдану үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй,4 бөлме , тел 27-705 арқылы жүзеге асырылады.

Тармақ 15

15. Өтініш иесіне құжаттардың қабылдануы туралы қолхат беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің ақырғы нәтижесі «Облыстық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламаларды үйлестіру департамент!» ММ құжаттарды тапсыру болып табылады, МӘҚ-ға жолдаманы дайындайды.

Тармақ 17

17. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тоқтатылуына негіз болатын: Мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасының жоқтығы.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидаты

3. Жұмыс қағидаты

Тармақ 18. 4.Жұмыс нәтижелері

18. Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайылық; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы кұжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялығын қамтамасыз ету. 4.Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартна косымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді. 5.Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: - ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне ,Өскемен қаласы, Киевская көшесі, 1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; - Ұлан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23. 6.Байланыс ақпараты

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі. Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, мемлекеттік мекемесі Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. - ¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617 6.Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығының орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Ардагерлермен және мүгедектермен жұмыс істеу бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705 Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 445. Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 1 қосымша Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа мен кол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштің нормативтік мәні Келесі жылғы көрсеткіш тің нысаналы мәні Есепті жылдағы көрсеткіш тің ағымдағы мәні 1. Уақтылығы 1.1. құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсетуді ұсыну оқиғалары % (үлесі) 95 % 95 % 1.2. қызмет алу үшін кезекте 20 минуттан аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың % (үлесі) 90% 90% 2. Сапасы 2.1. қызмет көрсетулерді ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 90% 2.2. құжаттар дұрыс ресімделген жағдайлары (жүргізілген төлемдер, есеп айырысулар және т.б.) % (үлесі) 95% 95% З.Қ ол жетімділік 3.1. қызмет көрсетулерді ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 80% 80% 3.2. тұтынушылар құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші тапсырған оқиғалардың % (үлесі) 80% 80% 3.3. Интернет арқылы қол жетімді қызмет көрсетулердің, ақпараттардың % (үлесі) 50% 25% 4. Шағымдану үдерісі 4.1. қызмет көрсетудің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген 0.1% 0.1% тұтынушылардың жалпы санымен негізделген шағымдардың % (үлесі) 4.2. белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % (үлесі) 95 % 95% 4.3. шағымданудың қолданыстағы тәртібімен қанағаттандырылған тұтынушылардың % (үлесі) 95 % 95% 4.4.шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 90% 90% 5. Сыпайылық 5.1. қызметкерлердің сыпайылылығына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 90%

Басқа 446. Өтініш

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына қосымша Жұмыспен қамту және әлеуметтік халықты қорғау үйлестіру Департаметіне ________________________________________________________дайындау ( баланың АЖТ) № __________________________________тууы туралы куәлігі ( жеке куәлігі) Берілген күні «___ » _____________________ ж Тіркелген жері ___________________________________________________ Туган жері _______________________________________________________ Туған күні _______________________________________________________ Жәрдем ақы мөлшері және түрі ____________________________________ Мүгедектік дәрежесі ______________________________________________ Қайтадан өту мерзімі _____________________________________________ Білімі ___________________________________________________________ Ақырғы оқу орыны _______________________________________________ Тұрмыстық жағдайы ______________________________________________ (жеке үй, пәтер, жатақханадағы бөлме және т,б) туысқандары бар (заңды өкілі) _______________________________________________________________ (туысқандық қатынасы, жасы, әлеуметтік мәртебесі, мекен жайы) Өтініш Тұрақты/ уақытша ( астын сыз тіректі қимылдатқыш аппаратының функциясы бұзылған балаларды медикалық-әлеуметтік мекемеге алуыңызды сұраймыз.. өйткені косымша адамның және әлеуметтік қызметтің күтімін қажет етеді. ___________________________________________________ (баска себептер) Келесі құжаттарды коса жіберемін: 1) 4) 2) 5) 3) 6) 7) 9) 8) 10) Қабылдау шарттарымен, ұстауымен,ауыстыруымен, медикалық-әлеуметтік мекеменің картасынан жазып алынған және ішкі тәртіптің ережесімен таныстым. «____ » _______________200_ ж ________________________________________________ (АЖТ. мәлімдеушінің қолы) Құжаттар қабылданды _____________________________« » 200_ ж (АЖТ., мамандығы,қолы)

Басқа 447. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 12 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Мүгедектер үйінде, оның ішінде бөгде адамның күтіміне және жәрдеміне мұқтаж мүгедек балаларға әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған құжаттарды ресімдеу»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт әлеуметтік қызмет мүгедектерге оның ішінде мүгедек балаларға үйде көрсетілетін көмек, бөгде адамның тұрақты күтіміне және көмегіне мұқтаждығына қызмет көрсетуді анықтайды.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: Автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық құжаттар: - Қазақстан Республикасының 2005 жылғы 13 сэуірдегі «Қазақстан Республикасындағы мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы» № 39 Заңына сәйкес 24 бабы

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдармалар бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный к., 5 үй № 4 бөлме.

Тармақ 5

5. Тұтынушыға көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны мемлекеттік медициналық әлеуметтік мекемелерге протездік- ортопедиялық көмекке мұқтаждардың өтінішін есепке тұрғызу.

Тармақ 6

6. Мемлекеттік қызмет 4-18 жасқа дейін мүгедек балаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) Мемлекеттік қызметті көрсетудің мерзімі тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): кезек тәртібі бойынша; 2 құжаттарды тапсырғаннан кейін кезекте ең ұзақ күту уақыты,( тіркеу, талон алу кезінде т.б.): - 20 мин.

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібінің толық анықтамасы Молодежный кенті, 5 мекен-жайындағы «Ұлан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде, Ұлан ауданының әкімінің www.ulanakimat.kz Сайтында және (кенттік), ауылдық округтер әкімшіліктерінде орналастырылды .

Тармақ 10

10. Мемлекеттік қызмет аптасына 5 күн көрсетіледі, қойылған графикке сәйкес 9.00-ден 18-.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазылусыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде көрсетілген. ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй .

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызмет көрсету үшін мәлімдеуші келесі қажетті құжаттар тапсырады: - өтініш- (Қосымша № ) - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ- ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй 4 белые , тел 27-705; -Халыкка қызмет көрсету орталығында берілетін тууы туралы куәлік, немесе жеке куәлік. -Тұрғылыкты жерден анықтама тұрғылықты (кенттен) ауылдық әкімшіліктен немесе азаматтардың тіркеу кітабы, халыққа қызмет көрсету орталығынан. Молодежный к, № 2 үй. жергілікті (кенттік), ауылдық әкімшіліктерден берілетін тұрмыстық жағдайы туралы акті. -медициналық карта (қосымша № ) Молодежный к., 5 үй 4 бөлме , тел 27-705; -емхана картасынан жазып алу, тұрғылықты жерден жергілікті отбасылық дәрігерлік емхана береді; -Зейнеткерлерге дәрігерлік кеңестік комиссияның қорытындысын, тұрғылықты жерден жергілікті отбасылық дәрігерлік емхана береді; -Мүгедектік анықтаманың көшірмесі, Өскемен қаласы, Киевская көшесі №1, 112 бөлме. -мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасының көшірмесін жазып алу, Өскемен қаласы, Киевская көшесі № 1, 112 бөлме. -мүгедектердің анықтамасының ауруы жөнінде жазып алу көшірмесін МӘҚ береді; - психикалық - медициналық педагогикалық кеңестің қорытындысы (одан ары ПМПК), Өскемен к,Виноградов к 18/1 береді;

Тармақ 13

13. Мемлекеттік қызметті алу үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ қызметкерлерінен өтініштің бланкісін алады, Молодежный кенті, 5 немесе жергілікті (кенттік) ауылдық округтер әкімшіліктерінен алады.

Тармақ 14

14. Құжаттарды қабылдау мемлекеттік қызметті қолдану үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй,4 бөлме , тел 27-705 арқылы жүзеге асырылады.

Тармақ 15

15. Өтініш иесіне құжаттардың қабылдануы туралы қолхат беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің ақырғы нәтижесі «Облыстық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламаларды үйлестіру департамент!» ММ құжаттарды тапсыру болып табылады, МӘҚ-ға жолдаманы дайындайды.

Тармақ 17

17. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тоқтатылуына негіз болатын: Мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасының жоқтығы.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 18. 4.Жұмыс нәтижелері

18. Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайылык; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және кұпиялығын қамтамасыз ету. 4.Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартка косымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20. 5.Шағымдану тәртібі

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді. 5.Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне, Өскемен қаласы, Киевская көшесі,1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@,mail.kz; -Ұлан аудандык жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі.Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, мемлекеттік мекемесі, Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. - ¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен камту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке кабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Ардагерлермен және мүгедектермен жұмыс істеу бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705 Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 478. Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына косымша Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа мен кол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштің нормативтік мәні Келесі жылғы көрсеткіш тің нысаналы мәні Есепті жылдағы көрсеткіш тің ағымдағы мәні 1. Уақтылығы 1.1. құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсетуді ұсыну оқиғалары % (үлесі) 95 % 95 % 1.2. қызмет алу үшін кезекте 20 минуттан аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың % (үлесі) 90% 90% 2. Сапасы 2.1. қызмет көрсетулерді ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 90% 2.2. құжаттар дұрыс ресімделген жағдайлары (жүргізілген төлемдер, есеп айырысулар және т.б.) % (үлесі) 95% 95 % З.Қ ол жетімділік 3.1. қызмет көрсетулерді ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 80% 80% 3.2. тұтынушылар құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші тапсырған оқиғалардың % (үлесі) 80% 80% 3.3. Интернет арқылы қол жетімді қызмет көрсетулердің, ақпараттардың % (үлесі) 50% 25% 4. Шағымдану үдерісі 4.1. қызмет көрсетудің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санымен 0.1% 0.1% негізделген шағымдардың % (үлесі) 4.2. белгіленген мерзімде каралған және канағаттандырылған негізді шағымдардың % (үлесі) 95% 95 % 4.3. шағымданудың колданыстағы тәртібімен канағаттандырылған тұтынушылардың % (үлесі) 95 % 95 % 4.4.шағымдану мерзімімен канағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 90% 90% 5. Сыпайылық 5.1. қызметкерлердің сыпайылылығына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 90%

Басқа 479. Өтініш

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына қосымша АЖТ __________________________________________ Туған күні______________________________________ Қызмет көрсету мекені __________________________ Телефон_______________________________________ Мүгедектік дәрежесі____________________________ Туыскандары бар_______________________________ (АЖТ) _________________________________________ Туған күні ______________________________________ Мекен-жайы___________________________________ Өтініш Үйде қызмет көрсетуіңізді сұраймын.Үйде әлеуметтік қызмет көрсететін жадынамамен таныстым. Келесі кұжаттарды коса жіберемін: 1) _____________________________________ 2) _____________________________________ 3) _____________________________________ 4) _____________________________________ 5) _____________________________________ 6) _____________________________________ 7) _____________________________________ 8) _____________________________________ «__ » _________________200_ ж _______________________________________ (қолы) Үйде қызмет көрсететушінің кепілдемесі. __________________________________________________ (медикалық-әлеуметтік мекемеге жатпайды) ________________________________________________ себеін көрсету «____ » _____________________200_ ж __________________________________________________ (АЖТ., мамандығы,қолы)

Басқа 480. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 13 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Жергілікті өкілетті органдарының шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау және төлеу»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ауданың жергілікті өкілдік органының шешімі бойынша өте мұктажды және аз қамтылған азаматтарға материалдық көмек бөлу және азаматтардың кейбір санаттарына берілетін материалдық көмекті төлеу үшін анықтайды.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет Шығыс Қазақстан облыстық мәслихатының 2007 жылғы 17 шілдедегі № 24/388-ІІІ «Азаматтардың кейбір санаттарына берілетін материалдық көмекті төлеу туралы» шешіміне, ¥лан ауданы әкімдігінің 2006 жылғы 12 сәуірдегі № 15 «2003 жылғы 6 маусымдағы № 550 «Ауданның өте мұқтажды және аз қамтылған азаматтарға материалдық көмек бөлу және төлеу тәртібі жөніндегі Қағидасын бекіту туралы». ( тіркеу нөмірі 5-17-26, 2006 жылғы 24 сәуір) қаулысына өзгеріс енгізу туралы қаулысына сәйкес көрсетіледі.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдармалар бөлімі» ММ, Молодежный к., 5 үй мекен жайы бойынша көрсетіледі.

Тармақ 5

5. Тұтынушыға көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны - АҚ «Қазпоштаға» мәлімдеушінің жеке шотына ақша жіберу.

Тармақ 6

6. Мемлекеттік қызмет өте мұқтажды және аз қамтылған зейнеткерлерге, отбасыларына, мүгедектерге, жұмыссыздарға, сонымен катар төтенше жағдайға, өрттен зардап шеккендерге, ауруы қатты адамдарға көрсетіледі:

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі :

Тармақша 1

1) Мемлекеттік қызметті көрсетудің мерзімі тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін (тіркеу, талон алу кезінде т.б.):30 күн ішінде. құжаттарды тапсырғаннан кейін кезекте ең ұзақ күту уақыты,( тіркеу, талон алу кезінде т.б.):- 20 мин.

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібінің толық анықтамасы Молодежный кенті, 5 мекен-жайындағы «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде, ¥лан ауданының әкімінің www.ulanakimat.kz сайтында және (кенттік), ауылдық округтер әкімшіліктерінде орналастырылды .

Тармақ 10

10. Мемлекеттік қызмет аптасына 5 күн көрсетіледі, қойылған графикке сәйкес 9.00-ден 18-.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазылусыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ-нің стендінде көрсетілген. ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй .

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызмет көрсету үшін мәлімдеуші келесі қажетті құжаттар тапсырады: - Өтініш «¥лан аудандық жұмыспен қамту және бағдарламалар бөлімі» ММ- ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй 4 бөлме , тел 27-705; жеке куәлігі (көшірме) - Халыққа қызмет көрсету орталығынан берілген , Молодежный к., 2, -СТН ( көшірмесі) ¥лан аудандық салык комитетінен берілген, Молодежный к, № 21 үй. -жергілікті (кенттік), ауылдық әкімшіліктерден берілетін тұрмыстық жағдайы туралы акті. -Азаматтардың материалдық көмекке мұқтаж екенін білдіретін құжаттар (өрттен зардап шеккені туралы акті, дәрігердің анықтамасы, КСК- дан жөндеу жүргізілгені туралы анықтама)

Тармақ 13

13. Мемлекеттік қызметті алу үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ қызметкерлерінен өтініштің бланкісін алады, Молодежный кенті, 5 немесе жергілікті (кенттік) ауылдық округтер әкімшіліктерінен алады.

Тармақ 14

14. Құжаттарды қабылдау мемлекеттік қызметті колдану үшін «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ ¥лан ауданы, Молодежный к., 5 үй,4 бөлме , тел 27-705 арқылы жүзеге асырылады.

Тармақ 15

15. Өтініш иесіне құжаттардың қабылдануы туралы қолхат беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызметті көрсетудің ақырғы нәтижесі АҚ «Қазпошта» арқылы мәлімдеушінің жеке қатысып ақша алуы.

Тармақ 17

17. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тоқтатылуына негіз болатын: Материалдық көмек алуға керекті құжаттардың жеткіліксіздігі; ¥лан ауданында тіркеуде жоқ болса.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 18

18. Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайылық; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және қүпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субъектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы кұрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне,Өскемен каласы, Киевская көшесі,1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның кабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі. Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: -«¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, мемлекеттік мекемесі Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. -¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Ардагерлермен және мүгедектермен жұмыс істеу бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705 Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 513. Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына қосымша Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштің нормативтік мәні Келесі ЖЫЛҒЫ көрсеткішт ІҢ нысаналы мәні Есепті жылдағы көрсеткішт ІҢ ағымдағы мәні 1. Уақтылығы 1.1. кұжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсетуді ұсыну оқиғалары % (үлесі) 100% 100% 1.2. қызмет алу үшін кезекте 20 минуттан аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың % (үлесі) 100% 100% 2. Сапасы 2.1. қызмет көрсетулерді ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 100% 100% 2.2. құжаттар дұрыс ресімделген жағдайлары (жүргізілген төлемдер, есеп айырысулар және т.б.) % (үлесі) 100% 100% 3. Қол жетімділік 3.1. қызмет көрсетулерді ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 100% 100% 3.2. тұтынушылар құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші тапсырған оқиғалардың % (үлесі) 100% 100% 3.3. Интернет арқылы қол жетімді қызмет көрсетулердің, ақпараттардың % (үлесі) 100% 100% 4. Шағымдану үдерісі 4.1. қызмет көрсетудің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санымен негізделген шағымдардың % (үлесі) 0.1% 0.3% 4.2. белгіленген мерзімде қаралған 0 0 және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % (үлесі) 4.3. шағымданудың қолданыстағы тәртібімен канағаттандырылған тұтынушылардың % (үлесі) 0 0 4.4.шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 0 0 5. Сыпайылық 5.1. қызметкерлердің сыпайылылығына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 100% 100%

Басқа 514. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 14 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты Үйде тәрбиеленетін және оқитын мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін құжаттар ресімдеу

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ақпараттандыру және байланыс жөніндегі үйден тәрбиеленіп және оқытылатын мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін жәрдемақы тағайындау тәртібін (бұдан әрі-мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: жартылай автоматтандырылған

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуі Қазақстан Республикасының 2002 жылғы 11 шілдедегі № 343 «Қазақстан Республикасындағы мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы » Заңына сәйкес 31 бабы, 1 тармағы, 14 тармақшасы, 2006 жылғы 01 маусымдағы № 67 «Үйде тәрбиеленетін және оқылатын мүгедек балаларға материалдық қамсыздандыруды » қаулысымен бекітілген.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» мемлекеттік мекемесі әлеуметтік көмек көрсету бөлімі ұсынады, Молодежный кенті, 5үй, № 2 кабинет.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқтау нысаны үйден тәрбиеленіп оқытылатын мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін жәрдемақыны тағайындау және төлемге жіберу болып табылады.

Тармақ 6

6. 16 жастқа дейнгі бала жасынан мүгедектерге мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) Қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт-20 минут

Тармақша 2

2) Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: ретінде жәрдемақыны алу мерзімі бір ай.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат «¥лан таңы» аудандық газетінде, ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондай ақ ресми ақпарат көздерінде және «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің Молодежный кенті, 5 үйдегі орналасқан стендінде жарияланған.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден- 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазбасыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «Ұлан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің Молодежный кенті, 5 үйдегі күту залында көрсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін үстелдер, орындықтар, үлгілер қойылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті құжаттар тапсырады: -уәкілетті органның жолдамасын, жұмыспен қамту және әлеуметтік үйлестіру департамент! береді.Мекен-жайы Өскемен қаласы, Киевская к, 1 үй. -Өтініш; -психологиялық-медициналық-педагогикалық комиссияның анықтамасы (мерзімі көрсетілген); -Мүгедектігі туралы МСЭ анықтамасынан көшірмесі; -Баланың туу туралы куәліктің көшірмесі, оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді; -Мекен жайын анықтайтын құжат (азаматтарды тіркеу кітабы), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді. -Салық төлеушінің нөмірі (көшірмесі), оны «¥лан аудандық салық камитеті» береді, Молодежный кенті, 21 үй; -Әлеуметтік жеке код (көшірмесі), Молодежный кенті № 2 үйдегі « Зейнетақы толем орталығы» филиалынан алуға болады; -Ашылған жеке шот (Казпоштадан) (көшірмесі), оны Молодежный кенті №6 үйдегі «АО Казпошта» береді; -Жеке куәлік (көшірмесі), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді; -Мектептен аныктама. (үйде оқитынын анықтайтын)

Тармақ 13

13. Үйден тәрбиеленіп оқытылатын мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін бланкіні «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» бөлімінен алуға болады, Молодежный кенті, 5үй, № 2 кабинет.

Тармақ 14

14. Мүгедек балаларды материалдық жәрдемақыны алу үшін толтырылған өтінішті және басқа да қажетті құжаттарды аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің әлеуметтік көмек көрсететін бөлімшесінің мамандарына, мекенжайы: Молодежный кенті, 5үй 2 кабинет тапсырылады.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін тапсырған құжаттары туралы сол күні растайтын талон беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түпкілікті нәтижесі болып пошта аркылы тағайындалған қаражаттың төленуі саналады.

Тармақ 17

17. Негізі мемлекеттік қызмет көрсетілмейді немесе тоқтайды келесі себептерден: -тапсырған құжаттар толық болмаса; -мүгедек баланың жасы 16-ға толса; -баланың өлімі; -баланы мемлекеттік қамсыздандыруға ауыстыру.

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары

3. Жұмыстың қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайлық; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және кұпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартка қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және. қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың эрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне, Өскемн қаласы, Киевская көшесіД үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдараламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі.Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: -мемлекеттік мекеме «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -Ұлан аудандык жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығының орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Әлеуметтік көмек көрсететін бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-424. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480 және Үлан ауданының әкімінің сайтында: www.ulanakimat.kz ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 548. Үйде тәрбиеленетін және оқитын мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін құжаттар ресімдеу

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына № 1 қосымша Үйде тәрбиеленетін және оқитын мүгедек балаларды материалдық қамтамасыз ету үшін құжаттар ресімдеу Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа мен кол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштің нормативтік мәні Келесі жылғы көрсеткіш тің нысаналы мәні Есепті жылдағы көрсеткіш тің ағымдағы мәні 1. Уақтылығы 1.1 Құжаттарды тапсырған 'сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну оқиғаларының % үлесі- 1 ай 95% 95 % 1.2Қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт тұтынушылардың % үлесі 88% 55% 2. Сапасы 2.1 Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 90% 90% 2.2 Құжаттарды лауазымды тұлға дұрыс рәсімдеген жағдайдың (жүргізілген бөлімдер, есеп айрысулар және т.б) % үлесі 95% 95% 3. Қол жетімділік 3.1 Қызметті ұсыну туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95% 3.2 тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен тапсырған оқиғалардың % үлесі 95% 95% 3.3 Интернет арқылы қол жетімді қызметтердің ақпарат % үлесі 0,1 % 0,1 % 4. Шағымдану үдерісі 4.1 Қызметтің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына 0,1 % 0,1 % негізделген шағымдардың % үлесі 4.2 Белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % үлесі 90% 85% 4.3 Шағымданудың колданыстағы тәртібімен қанағаттандырылған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 4.4 Шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 5. Сыпайлық 5.1 Қызметкерлердің сыпайлығына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95%

Басқа 549. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 15 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Отын сатып алу бойынша ауылдық жерде тұратын әлеуметтік сала мамандарына әлеуметтік көмек тағайындау»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ақпараттандыру және байланыс жөніндегі ауылдық жерлерде тұратын денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамтамасыз ету, мәдениет мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек көрсету тәртібін (бұдан әрі-мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсету Қазақстан Республикасының «Басымдылық ауылды (селоны) және аграрлық-өнеркәсіптік кешенін өркендету туралы» Заңының 44 бабы, Шығыс Қазақстан Облысының мәслихатының 2004 жылғы 03 шілдедегі № 6 / 79-ІІІ «Ауылдық жерлерде тұратын денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамтамасыз ету, мәдениет мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек көрсету туралы» ережесі мен бекітілген.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» мемлекеттік мекемесі әлеуметтік көмек көрсету бөлімі ұсынады, Молодежный кенті, 5үй, № 2 кабинет.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқтау нысаны ауылдық жерлерде тұратын денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамтамасыз ету, мәдениет мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек көрсетуі болып табылады.

Тармақ 6

6. Еңбек өтілі бір жылдан кем емес ауылдық жерлерде тұратын денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамтамасыз ету, мәдениет мамандарына отын сатып алу бойынша мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) «Ауылдық жерлерде тұратын денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамтамасыз ету, мәдениет мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек көрсету туралы» ережесі бойынша тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап қызмет көрсету мерзімдері : - уәкілетті орган өтініш берушілерден қоса тіркелген құжаттарымен қабылдайды, оларды қабылдаған күннен бастап бір күн ішінде қарайды және әлеуметтік көмекті тағайындау немесе одан бас тарту туралы шешім қабылдайды.

Тармақша 2

2) Қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт-20 минут

Тармақша 3

3) Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: ретінде тұрғын үй көмекті алу мерзімі бір ай және өздері жылытатын жеке меншік үй құрылыстарында тұратын тұрмысы төмен отбасыларына -жылына 1 рет .

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат «¥лан таңы» аудандық газетінде, ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондайақ ресми ақпарат көздерінде және «¥лан аудандык жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің , Молодежный кенті, 5 үйдегі орналасқан стендінде жарияланған .

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден- 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазбасыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, Молодежный кенті, 5 үйдегі күту залында көрсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін үстелдер,орындыктар, үлгілер койылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті құжаттар тапсырады: -Өтініш, оны «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі толтырады, Молодежный кенті, 5; -Салық төлеушінің номері (көшірмесі), оны «¥лан аудандық салық камитеті» береді, Молодежный кенті, 21 үй; -Жеке куәлік (көшірмесі), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді; -Мекен жайын анықтайтын құжат (азаматтарды тіркеу кітабы), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді. -Әлеуметтік жеке код (көшірмесі), Молодежный кенті № 2 үйдегі « Зейнетақы төлем орталығы» филиалынан алуға болады; -Ашылған жеке шот (Казпоштадан) (көшірмесі), оны Молодежный кенті №6 үйдегі «АО Казпоштаі» береді; -жұмыс орынынан анықтама.

Тармақ 13

13. Ауылдық жерлерде тұратын денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік камтамасыз ету, мәдениет мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек көрсету үшін өтініш бланкіні «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» бөлімінен алуға болады.

Тармақ 14

14. Ауылдық жерлерде тұратын денсаулық сақтау, білім беру, әлеуметтік қамтамасыз ету, мәдениет мамандарына отын сатып алу бойынша әлеуметтік көмек көрсету үшін толтырылған өтінішті және басқа да қажетті құжаттарды аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің әлеуметтік көмек көрсететін бөлімшесінің мамандарына, мекенжайы: Молодежный кенті, 5үй 2 кабинет және жергілікті жердегі әкімшіліктердегі учаскелік комиссияларға тапсырылады.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін тапсырған құжаттары туралы сол күні екінші данаға қол қойдырып алады.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түпкілікті нәтижесі болып пошта арқылы тағайындалған қаражаттың төленуі саналады.

Тармақ 17

17. Негізі мемлекеттік қызмет көрсетілмейді немесе тоқтайды келесі себептерден: -тапсырған құжаттар толық болмаса; -бюджеттік мекемеде толық 1 жыл істемесе.

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары

3. Жұмыстың қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайлық; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20. 5.Шағымдану тәртібі

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді. 5.Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандык жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне ,Өскемн қаласы, Киевская көшесі ,1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдараламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі.Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: -«¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, мемлекеттік мекемесі Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. -¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Әлеуметтік көмек көрсететін бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-424. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Басқа 583. Отын сатып алу бойынша ауылдық жерде тұратын әлеуметтік сала мамандарына әлеуметтік көмек тағайындау.

Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарына № 1 қосымша Отын сатып алу бойынша ауылдық жерде тұратын әлеуметтік сала мамандарына әлеуметтік көмек тағайындау. Кесте: Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні. Сапа және қол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштердің нормативтік мәні Көрсеткіштердің келесі жылдағы нысаналы мәні Көрсеткіштердің есепті жылдағы ағымдағы мәні 1. Уақыттылығы 1.1 Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну оқиғаларының % үлесі- 1 ай 95 % 95 % 1.2 Қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уакыт тұтынушылардың % үлесі 88% 55% 2. Сапасы 2.1 Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 90% 90% 2.2 Құжаттарды лауазымды тұлға дұрыс рәсімдеген жағдайдың (жүргізілген бөлімдер, есеп айрысулар және т.б) % үлесі 95% 95% 3. Қол жетімділік 3.1 Қызметті ұсыну туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95% 3.2 тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен тапсырған оқиғалардың % үлесі - 95% 95% 3.3 Интернет аркылы кол жетімді қызметтердін акпарат % үлесі 0.1 % 0,1 % 4. Шағымдану үдерісі 4.1 Қызметтің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына негізделген шағымдардың % үлесі 0,1 % 0,1 % 4.2 Белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % үлесі 90% 85% 4.3 Шағымданудың колданыстағы тәртібімен канағаттандырылған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 4.4 Шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 5. Сыпайлық 5.1 Қызметкерлердің сыпайлығына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95%

Басқа 584. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 16 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты “Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға құжаттар ресімдеу”

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Берілген стнадарт жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға құжаттар ресімдеу ретін анықтайды.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық кұжаттар: -ҚР-ның 17.12.1998 ж. № 321-1 «Неке және отбасы туралы» Заңының 106 б. 2т., -ҚР Үкіметінің 09.09.1999 ж. № 1346 қаулысымен бекітілген қорғаншы және қамқоршы органдары туралы Ереже.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный кентіД, № 108 кабинет, сайт hppt: // www. ulanakimat.kz/ және де №1 қосымшаға сәйкес ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді.

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны (нәтижесі): ¥лан ауданының әкімдігінің қаулысы, қорғаншының куәлігі.

Тармақ 6

6. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің ең ұзақ мерзімдері:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің ең ұзақ мерзімі: 30 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): 20 минут;

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 20 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы» газетінде, www.Ulanakimat.kz сайтында жарияланып, Молодежный кентіД мекен- жайындағы “¥лан ауданының білім беру” ММ стендінде орналастырылған.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: дүйсенбі күндері сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 110. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 11

11. Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға құжаттар ресімдеу үшін қажетті құжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) болашақ қорғаншының (қамқоршының) ¥лан ауданының білім беру бөлімі бастығының атына жазған арызы;

Тармақша 2

2) егер корғаншылық ерлі-зайыптылардың біреуінің атына ресімделсе, екіншісінін арыз- келісімі;

Тармақша 3

3) баланың ата-анасының жоқ екендігін дәлелдейтін құжаттар (қайтыс болғаны туралы куәлігінің көшірмесі, сот шешімі немесе үкімі, ауруы туралы анықтама, ата-анасының бала тәрбиелеу мен асыраудан бас тартканын дәлелдейтін және ата-аналарына іздеу салынғаны туралы және т.б. құжаттар) немесе ата-анасының қорғаншылықты (қамқоршылықты) ресімдеуге келісімі; тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі; сот болған сот органының шешімі.

Тармақша 4

4) қорғаншылыққа (қамқоршылыққа) үміткердің неке туралы куәлігінің көшірмесі; тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі, Молоденый кенті 2;

Тармақша 5

5) жұмыс орнынан атқаратын қызметі мен еңбекақысы көрсетілген анықтама;

Тармақша 6

6) облыстық прокуратурадан сотталмағаны туралы анықтама; (Шығыс Қазақстан облысы бойынша Қазақстан Республикасы бас прокуратурасының құкықтық статистика және арнайы есепке алу жөніндегі комитетінің басқармасы, Өскемен қаласы, Тәуелсіздік даңғылы 36/1)

Тармақша 7

7) қорғаншылыққа (қамқоршылыққа) үміткердің және онымен бірге тұратын отбасының басқа мүшелерінің денсаулығы туралы анықтама (¥лан ауданының білім бөлімінің жолдамасы бойынша); жергілікті ауруханадан беріледі;

Тармақша 8

8) баланың тууы туралы куәлігінің көшірмесі; тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі; Молоденый кенті 2;

Тармақша 9

9) 10 жастан жоғары жастағы баланың оқу орнында куәландырылған арыз-келісімі; бала оқитын білім беру мекемелерінен беріледі.

Тармақша 10

10) баланың денсаулығы туралы анықтама; жергілікті ауруханадан беріледі.

Тармақша 11

11) бала оқитын мектептен (мектепке дейінгі мекемеден, КМ, КЛ және т. б.) анықтама;

Тармақша 12

12) баланың түрғылықты жерінен анықтама және тұрғын үйдің құжаттары; (тұрғын-үй кітапшасының көшірмесі)

Тармақша 13

13) қорғаншылыққа (қамқоршылыққа) үміткердің және ерлі- зайыптылардың екіншісінің жеке куәлігінің көшірмесі. Барлық құжаттар 2 данадан дайындалады. Құжаттардың көшірмелері мен арыздар нотариалды куәландырылады.

Тармақ 12

12. Жетімдерді, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды әлеуметтік қамсыздандыруға құжаттар ресімдеу белгіленген үлгідегі бланкі беру қарастырылмаған.

Тармақ 13

13. Құжаттар Молодежный кенті,1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері:дүйсенбі,сәрсенбі, жұма күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін.

Тармақ 14

14. Арыз тапсырғанда құжаттардың қабылданғаны туралы талон беріліп, анықтама берілетін мерзім көрсетіледі.

Тармақ 15

15. Талон арыз берушінің жеке өзіне Молодежный кенті, 1, мекен- жяйындағы «¥лан ауданының білім бөлімі» ММ, № 108 кабинетте беріледі.

Тармақ 16

16. Аталған қызметті көрсетуден бас тарту мэселесі қорғаншылық кеңесінде «Неке және отбасы туралы» Заңның 114 б. 1 т. сәйкес тек бала мүддесі үшін ғана қаралады.

Тармақ 3. 3. Жұмыс кағидасы

3. Жұмыс кағидасы

Тармақ 17

17. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы акпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етеді.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 18

18. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 19

19. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да объектілердің жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың құрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 20

20. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті Молодежный кенті, 1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте алуға болады, тел: 8-72338-27-262.

Тармақ 21

21. Шағым Молодежный кенті, 1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте, Молодежный кенті, 1, мекен- жайындағы №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 22

22. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: - Молодежный кентіД, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте, тел: 8-72338-27-262. -Молодежный кентіД, мекен-жайындағы №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары. 8-72338-27-475.

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 23

23. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: -Молодежный кенті, 1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27-262; -Молодежный кентіД, мекен-жайындағы №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары. қабылдау сәрсенбі күні сағат 9.00- ден.Ю.ОО-ге дейін, тел: 8-72338-27-475. -Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты 8-72338-27-262 телефоны бойынша алуға болады. -www.Ulanakimat.kz сайтынан ақпарат алуға болады. - тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты берілген тізбе (№1 косымша) арқылы білуге болады. «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г.Бояубаева

Басқа 630

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 1 қосымша р/н № Округтердің атауы Мекен-жайы Байланыс телефоны 1 «Аблакет ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071610 Ленинка ауылы, Ленин көшесі, 50 үй 8(72338)24-430 8(72338)24-380 2 «Айыртау ауылдық округінің әкім аппараты» 071608 Завидное ауылы, Тохтаров көшесі,2 үй 8(72338)23-345 3 «Алмасай ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071600 Алмасай ауылы , Кыдырменов көшесі, 3 үй 8(72338)24-635 4 «Азовое ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071611 Азовое ауылы , Советская көшесі, 21 үй 8(72334)33-136 5 «Асубулак кентінің округінің әкім аппараты» ММ 071 601 Асубулак кенті, октябрьская көшесі, 1 үй 8(72330)78-259 8(72330)78-603 6 «Бозанбай ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071602 Бозанбай ауылы, Ленин көшесі,34 үй 8(72338)21-815 7 «Багратион ауылдық окургінің әкім аппараты» ММ 071614 Привольное ауылы,Лут көшесі, 1 8(72334)31-177 8 «Белогор кентінің округінің әкім аппараты 071601 Белогор кенті, Ленин көшесі,48 8(72335)30-808 9 «Гагарин ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071605 Гагарино ауылы, Центральная көшесі,43 8(72334)24-136 10 «Егинсу ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071600 ¥лан ауданы, Ахметов көшесі,33 үй 8(72338)22-330 11 «Каменка ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071609 Каменка ауылы, Центральная көшесі,25 үй 8(72334)35-136 12 «Молодежный кентінің округінің әкім аппараты» ММ 071600 Молодежный кенті, 4 үй 8(72338)27-430 13 «Огневка кентінің округінің әкім аппараты» ММ 071612 Огневка кенті, Панина көшесі,2 8(72330)51-220 14 «Саратовска ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071615 Саратовка ауылы, Молодежный көшесі, 1 үй 8(72334)38-136 15 «Тарғын ауылдық округінің әкім аппараты» 071617 Таргын уылы, Айтыков көшесі,21 үй 8(72338)26-423 16 «Т өл еген-Т охтаров ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071606 Герасимовка ауылы, Центральная көшесі 8(72334)37-136 17 «Таврия ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071616 Таврия ауылы, Октьбрьская көшесі 8(72334)21-136 8(72334)21-736 18 «Өскемен ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071604 Восточное ауылы, Школьная көшесі,2 8(72334)32-643

Басқа 631. Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 2 қосымша Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа мен кол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіш- тің нормативтік мәні Келесі жылғы көрсеткіштің нысаналы мәні Есепті жылдағы көрсеткішті Ң ағымдағы мәні 1. Уақтылығы 1.1. кұжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсетуді ұсыну оқиғалары % (үлесі) 95% 80% 1.2. қызмет алу үшін кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың % (үлесі) 80% 50% 2. Сапасы 2.1. қызмет көрсетулерді ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 70% 2.2. құжаттар дұрыс ресімделген жағдайлары (жүргізілген төлемдер, есеп айырысулар және т.б.) % (үлесі) 95% 85% 3.1. қызмет көрсетулерді ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 80% 60% 3.2. тұтынушылар құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші тапсырған оқиғалардың % (үлесі) 80% 45% 3.3. Интернет арқылы қол жетімді қызмет көрсетулердің, ақпараттардың % (үлесі) 50% 40% 4. Шағымдану үдерісі 4.1. қызмет көрсетудің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санымен 0.1% 0.3% негізделген шағымдардың % (үлесі) 4.2. белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % (үлесі) 95% 70% 4.3. шағымданудың қолданыстағы тәртібімен қанағаттандырылған тұтынушылардың % (үлесі) 95% 60% 4.4. шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 90% 60% 5.1. қызметкерлердің сыпайылылығына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 100% 100%

Басқа 632. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 17 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ақпараттандыру және байланыс жөніндегі Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау тәртібін (бұдан әрі-мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсету Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы» Заңының 2 бабының 1 тармағы мен бекітілген.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» мемлекеттік мекемесі әлеуметтік көмек көрсету бөлімі ұсынады, Молодежный кенті, 5үй, № 2 кабинет.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқтау нысаны атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау және төлемге жіберу болып табылады.

Тармақ 6

6. Жан басына шаққандағы орташа табысы кедейлік шегінен аспайтын Қазақстан Республикасы азаматтарының, оралмандардың, босқын статусына ие адамдардың, шетелдіктердің, Қазақстан Республикасында тұруға ықтиярхаты бар және тұрақты тұратын азаматтығы жоқ адамдардарға мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек туралы» Заңның 4 бабының 3 тармағы бойынша тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап қызмет көрсету мерзімдері : - уәкілетті орган өтініш берушілерден және кент, ауыл (село), ауылдық (селолық) округ әкімдерінен коса тіркелген құжаттарымен және учаскелік комиссиялардың қорытындыларымен бірге өтініштер қабылдайды, оларды қабылдаған күннен бастап он күн ішінде қарайды және атаулы әлеуметтік көмек тағайындау немесе одан бас тарту туралы шешім қабылдайды.

Тармақша 2

2) Қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт-20 минут

Тармақша 3

3) Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі: ретінде жәрдемақыны алу мерзімі бір ай.

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат «Ұлан таңы» аудандық газетінде, Ұлан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондай ақ ресми ақпарат көздерінде және «Ұлан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің , Молодежный кенті, 5 үйде орналасқан стендінде жарияланған .

Тармақ 10

10. Құжаттарды кабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден- 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазбасыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, Молодежный кенті, 5 үйдегі күту залында көрсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін үстелдер, орындықтар, үлгілер қойылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті құжаттар тапсырады: -Қазақстан Республикасының Үкіметі бекіткен белгіленген үлгідегі өтініш, оны «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі, Молодежный кенті, 5 үйден алуға болады; -Жеке куәлік (көшірмесі), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді; -Мекен жайын анықтайтын құжат (азаматтарды тіркеу кітабы), оны Молодежный кенті № 2 үйдегі «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді. -Салық төлеушінің номері (көшірмесі), оны «¥лан аудандық салық камитеті» береді, Молодежный кенті, 21 үй; -Әлеуметтік жеке код (көшірмесі), Молодежный кенті № 2 үйдегі « Зейнетақы төлем орталығы» филиалынан алуға болады; -Ашылған жеке шот (Казпоштадан) (көшірмесі), оны Молодежный кенті №6 үйдегі «АО Казпошта» береді; -Отбасы мүшелерінің табысы туралы мәлімет - жұмыс орнынан еңбек ақысы туралы анықтама, зейнетақы, жәрдемақы көлемі туралы анықтама - «Зейнетақы төлеу жөніндегі мемлекеттік орталық» ¥лан аудандық филиалы, мекен-жайы Молодежный кенті № 2 үй; -Алимент туралы мәлімет - сот орындаушысы департамент!; -Оқитын жерінен анықтама - мектеп; колледж; жоғары оқу орындары; -жұмысыздыққа тіркелгені туралы анықтама -«¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі, Молодежный кенті, 5 үй ,4 кабинет ; -№ 4 нысанның анықтамасы - азаматтық хал актілерін жазу, Молодежный кенті № 2 үй; -некені бұзу туралы анықтама - азаматтық хал актілерін жазу, Молодежный кенті № 2 үй; -Жеке қосалқы шаруашылығының бар-жоғы туралы мәліметтер-оны ауылдық округінің әкімшіліктегі шаруашылық кітабынан алуға болады. 13.Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау үшін өтініш бланкіні «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» бөлімінен немесе жергілікті жердегі әкімшіліктерден алуға болады.

Тармақ 14

14. Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті алу үшін толтырылған өтінішті және басқа да қажетті құжаттарды аудандык жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің әлеуметтік көмек көрсететін бөлімшесінің мамандарына, мекенжайы: Молодежный кенті, 5үй 2 кабинет және жергілікті жердегі әкімшіліктердегі учаскелік комиссияларға тапсырылады.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін тапсырған құжаттары туралы сол күні растайтын талон беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түпкілікті нәтижесі болып пошта арқылы тағайындалған қаражаттың төленуі саналады.

Тармақ 17

17. Негізі мемлекеттік қызмет көрсетілмейді немесе тоқтайды келесі себептерден: -тапсырған құжаттар толық болмаса; -мүгедектерді және стационарлық емделуде бір айдан астам уақыт кезеңінде болатын адамдарды, магистратураны қоса алғанда, күндізгі оқыту нысанында окитын оқушылар мен студенттерді, тыңдаушылар мен курсанттарды, сондай-ақ I және II топтағы мүгедектерді, сексен жастан асқан адамдарды, жеті жасқа дейінгі балаларды бағып-күтумен айналысатын азаматтарды коспағанда, жұмыспен қамту мәселелері жөніндегі уәкілетті органдарда тіркелмеген жұмыссыздарға атаулы әлеуметтік көмек тағайындалмайды; -ұсынылған жұмыстан немесе жұмысқа орналастырудан дәлелсіз себептермен бас тартқан, қоғамдық жұмыстарға қатысуды, оқуын немесе қайта оқуын өз бетімен тоқтатқан жұмыссыздар алты айға атаулы әлеуметтік көмек алу құқығынан айрылады.

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары

3. Жұмыстың қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайлық; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және күпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -ШҚО жұмыспен камту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне, Өскемен қаласы, Киевская көшесі, 1 үй, 201 кабинет, телефон 47-86-39, e-mail: oblzan@mail.kz; -¥лан аудандык жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдараламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның кабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі.Шағымның каралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, мемлекеттік мекемесі Молодежный кенті, 5үй, телефон 27-480. -¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 27-617

Тармақ 24. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығынын орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-705. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Әлеуметтік көмек көрсететін бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 27-424. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-424,27-480. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Тармақ 6

Басқа 666. Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау

Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарына № 1 қосымша Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау Кесте: Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні. Сапа және қол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштердің нормативтік мәні Көрсеткіштердің келесі жылдағы нысаналы мәні Көрсеткіштердің есепті жылдағы ағымдағы мәні 1. Уақыттылығы 1.1 Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну оқиғаларының % үлесі- 1 ай 95 % 95 % 1,2Қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт тұтынушылардың % үлесі 88% 55% 2. Сапасы 2.1 Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 90% 90% 2.2 Құжаттарды лауазымды тұлға дұрыс рәсімдеген жағдайдың (жүргізілген бөлімдер, есеп айрысулар және т.б) % үлесі 95% 95% 3. Қол жетімділік 3.1 Қызметті ұсыну туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95% 3.2 тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен тапсырған оқиғалардың % үлесі 95% 95% 3.3 Интернет арқылы кол жетімді қызметтердің ақпарат % үлесі 0,1 % 0,1 % 4. Шағымдану үдерісі 4.1 Қызметтің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына негізделген шағымдардың % үлесі 0,1 % 0,1 % 4.2 Белгіленген мерзімде каралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % үлесі 90% 85% 4.3 Шағымданудың колданыстағы тәртібімен қанағаттандырылған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 4.4 Шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардьщ % үлесі 100% 100% 5. Сыпайлық 5.1 Қызметкерлердің сыпайлығына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95%

Басқа 667. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 18 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Қосалқы шаруашылығының бар екендігі туралы анықтама беру»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ақпараттандыру және байланыс жөніндегі Қосалқы шаруашылығы бар жоғы туралы анықтама беру тәртібін (бұдан әрі-мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуі ¥лан ауданы әкімдігінің 2006 жылғы 16 қантардағы № 2239 қаулысымен бекітілген «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемелекеттік мекемесі туралы ереже.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «Ұлан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесі көрсетеді, Ұлан ауданы Молодежный кенті 19 үй, 77 пәтер тел. 8(72 338)27-158 және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартна 1 қосымша бойынша.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқтау нысаны Қосалқы шаруашылығы бар жоғы туралы анықтама болып табылады.

Тармақ 6

6. Заңды және жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі 30 минут

Тармақша 2

2) Қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт-30 минут

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі 30 минут

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондай ақ ресми ақпарат көздерінде және «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтерде орналасқан стендінде жарияланған және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартна 1 косымша бойынша.

Тармақ 10

10. Құжаттарды кабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден- 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазбасыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «Ұлан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтердегі күту залында және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша көрсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін үстелдер,орындақтар, үлгілер қойылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі кажетті құжаттар тапсырады: Еркін үлгіде жазған арызы

Тармақ 13

13. Қорғаншылық (қамқоршылық) жөнінде анықтама алу үшін белгіленген үлгідегі бланкі қарастырылмаған.

Тармақ 14

14. Мемлекеттік қызмет алу үшін толтырылған өтінішті және басқа да қажетті құжаттарды аудандық ауыл шаруашылық бөлімінің мамандарына, мекенжайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтер тел. 8(72 338)27-158 және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша тапсырылады.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін, тапсырған құжаттары туралы сол күні растайтын талон беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түпкілікті нәтижесі ауыл шаруашылық техникасын лизингке алу үшін анықтама беру.

Тармақ 17

17. Қорғаншылықты немесе қамқоршылықты растау туралы анықтама беруден бас тарту қарастырылмаған

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары

3. Жұмыстың қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайлық; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және қүпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан ay даны ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтер тел. 8(72 338)27-158 және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтер тел. 8(72 338)27-158 . Ауылдык және кенттік округтерінің әкімшіліктері нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша.

Тармақ 23

23. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: Шағым кіріс хат-хабарды ресімдеу журналына тіркеліп қабылданған мерзім аталған талон беріледі. Қарау мерзімі Қазақстан Республикасының «Заңды және жеке тұлғалардың сұрауларын қаралуы тәртібі» Заңымен сәйкес анықталады. Шағымды қаралу жүрісінің ақпаратын келесі мекен-жайда білуге болады мәліметті Молодежный кенті 19 үй, 77 «Ұлан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» ММ тел: 8(72 338)27-158.

Тармақ 24. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтер тел. 8(72 338)27-158 . Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің мамандары: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтер, 3 кабинет тел. 8(72 338)27-158 . Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -ауылдық жәнс кснттік округтер әкімшіліктерінін мамандары Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-158, 27-982 және ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің бастығы А. Сергазин

Тармақ 6

Басқа 702. Кесте: Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні.

Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарына № 1 қосымша Кесте: Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні. Сапа және қол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштердің нормативтік мәні Көрсеткіштердің келесі жылдағы нысаналы мәні Көрсеткіштердің есепті жылдағы ағымдағы мәні 1. Уақыттылығы 1.1 Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну окиғаларының % үлесі- 1 ай 95 % 95 % 1.2 Қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт тұтынушылардың % үлесі 88% 55% 2. Сапасы 2.1 Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 90% 90% 2.2 Құжаттарды лауазымды тұлға дұрыс рәсімдеген жағдайдың (жүргізілген бөлімдер, есеп айрысулар және т.б) % үлесі 95% 95% 3. Қол жетімділік 3.1 Қызметті ұсыну туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95% 3.2 тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен тапсырған оқиғалардың % үлесі 95% 95% 3.3 Интернет арқылы кол жетімді қызметтердің акпарат % үлесі 0,1 % 0,1 % 4. Шағымдану үдерісі 4.1 Қызметтің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына негізделген шағымдардың % үлесі 0,1 % 0,1 % 4.2 Белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % үлесі 90% 85% 4.3 Шағымданудың қолданыстағы тәртібімен канағаттандырылған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 4.4 Шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 5. Сыпайлық 5.1 Қызметкерлердің сыпайлығына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95%

Басқа 703. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 19 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Мал басы туралы мәліметтер»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ақпараттандыру және байланыс жөніндегі жеке тұлғаларда мал басының бар-жоғы туралы ақпарат беру тәртібін (бұдан әрі-мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуі ¥лан ауданы әкімдігінің 2006 жылғы 16 қантар № 2239 қаулысымен бекітілген «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемелекеттік мекемесі туралы ереже.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «Ұлан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесі көрсетеді, Ұлан ауданы Молодежный кенті 19 үй, 77 пәтер тел. 8(72 338)27-158 және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқтау нысаны жеке тұлғаларда мал басының бар-жоғы туралы ақпарат болып табылады.

Тармақ 6

6. Заңды және жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі 30 минут

Тармақша 2

2) Қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыт-30 минут

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі 30 минут

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондайақ ресми ақпарат көздерінде және «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің ,Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтерде орналасқан стендінде жарияланған және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден- 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазбасыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «Ұлан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің , Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтердегі күту залында және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша көрсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін үстелдер,орындықтар, үлгілер қойылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті құжаттар тапсырады: Еркін үлгіде жазған арызы

Тармақ 13

13. Қорғаншылық (қамкоршылық) жөнінде анықтама алу үшін белгіленген үлгідегі бланкі қарастырылмаған.

Тармақ 14

14. Мемлекеттік қызмет алу үшін толтырылған өтінішті және басқа да қажетті құжаттарды аудандық ауыл шаруашылық бөлімінің мамандарына, мекенжайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтер тел. 8 (72 338) 27-158 және ауылдык, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша тапсырылады.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін, тапсырған құжаттары туралы сол күні растайтын талон беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түпкілікті нәтижесі ауыл шаруашылық техникасын лизингке алу үшін анықтама беру.

Тармақ 17

17. Қорғаншылықты немесе қамқоршылықты растау туралы анықтама беруден бас тарту қарастырылмаған

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары

3. Жұмыстың қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайлық; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы кұжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пэтер тел. 8 (72 338)27-158 және ауылдық, кенттік округтерінің әкімшіліктерінде нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пэтер тел. 8(72 338)27-158 . Ауылдық және кенттік округтерінің әкімшіліктері нағыз стандартқа 1 қосымша бойынша.

Тармақ 23

23. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: Шағым кіріс хат-хабарды ресімдеу журналына тіркеліп қабылданған мерзім аталған талон беріледі. Қарау мерзімі Қазақстан Республикасының «Заңды және жеке тұлғалардың сұрауларын қаралуы тәртібі» заңымен сәйкес аныкталады. Шағымды қаралу жүрісінің ақпаратын келесі мекен-жайда білуге болады мәліметті Молодежный кенті 19 үй, 77 «Ұлан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» ММ тел: 8(72338)27-158 алуға болады.

Тармақ 24. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс деректері: -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пэтер тел. 8(72 338)27-158 . Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің мамандары: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтер, 3 кабинет тел. 8(72 338)27-158 . Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -ауылдық және кенттік округтер әкімшіліктерінің мамандары Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-158, 27-982 және ¥лан ауданының әкімінің сайтында: www.ulanakimat.kz «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің бастығы А. Сергазин

Тармақ 6

Басқа 738. Жеке тұлғаларда мал басының бар-жоғы туралы ақпарат

Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарына № 1 қосымша Жеке тұлғаларда мал басының бар-жоғы туралы ақпарат Кесте: Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні. Сапа және қол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштердің нормативтік мәні Көрсеткіштердің келесі жылдағы нысаналы мәні Көрсеткіштердің есепті жылдағы ағымдағы мәні 1.Уақыттылығы 1.1 Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну оқиғаларының % үлесі- 1 ай 95 % 95% 1.2 Қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт тұтынушылардың % үлесі 88% 55% 2. Сапасы 2.1 Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 90% 90% 2.2 Құжаттарды лауазымды тұлға дұрыс рэсімдеген жағдайдың (жүргізілген бөлімдер, есеп айрысулар және т.б) % үлесі 95% 95% 3. Қол жетімділік 3.1 Қызметті ұсыну туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95% 3.2 тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен тапсырған оқиғалардың % үлесі 95% 95% 3.3 Интернет аркылы кол жетімді қызметтердің ақпарат % үлесі 0,1 % 0,1 % 4. Шағымдану үдерісі 4.1 Қызметтің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына негізделген шағымдардың % үлесі 0,1 % 0,1 % 4.2 Белгіленген мерзімде каралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % үлесі 90% 85% 4.3 Шағымданудың колданыстағы тәртібімен канағаттан д ыр ы л ған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 4.4 Шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 5. Сыпайлық 5.1 Қызметкерлердің сыпайлығына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95%

Басқа 739. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 20 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты «Жұмыссыз азаматтарға анықтама беру»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт жұмыссыз азаматтарға анықтама беру тәртібін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған. 3.Бұл мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының «Халықты жұмыспен қамту туралы» 2001 жылғы 23 қаңтардағы №149-11 Заңының 8-бабы 1-тармағы 8-тармақшасына сәйкес жүзеге асырылады.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік, қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар» мемлекеттік мекемесі ұсынады, мекен-жайы: ¥лан ауданы, Молодежный кенті, №5 үй.

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқталу нысаны жұмыссыз азаматқа жұмыссыз ретінде тіркелгені туралы анықтама беру болып табылады.

Тармақ 6

6. Бұл мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ, ¥лан ауданы бойынша тіркеліп тұрған жұмыссыздарға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырғаннан бастап мемлекеттік қызмет көрсету уақыты - 20 минут;

Тармақша 2

2) керекті құжаттарды тапсыруда кезек күтуге берілген ең ұзақ уақыт - 20 минут.

Тармақша 3

3) қолданыстағы нормативтік актілерге сәйкес жұмыссыз азаматтарға анықтама беру жеке күәлігін үсынған соң көрсетіледі.

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат, Ұлан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондай-ақ «Ұлан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің стендінде жарияланған.

Тармақ 10

10. Мемлекеттік қызмет тұтунушыға сенбі мен жексенбі күндерінен басқа, күнделікті көрсетіледі. Жұмыс уақыты: сағат 9.00-ден 18.00- ге дейін, үзіліс сағат 13.00-ден 14.00-ге дейін

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінің, Молодежный кенті, 5 үйдегі күту залында көрсетіледі. Жұмыссыз азаматтарға анықтама беру жайлы ақпарат мекеменің стендінде қойылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті құжаттарды тапсырады:

Тармақша 1

1) Жеке куәлік, оны «Халыққа қызмет көрсету орталығы» береді, мекен- жайы: ¥лан ауданы, Молодежный кенті, № 2 үй;

Тармақша 2

2) Шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар, бұларға қоса шетелдіктің ықтияр хатын және азаматтығы жоқ адам тұрғылықты жері бойынша ішкі істер министірлігінде тіркелгендігі туралы белгі соғылған куәлігін табыс етеді.

Тармақша 3

3) Оралмандар халықтың көші-қоны мәселелері жөніндегі уәкілетті органның аумақтык қызметтері берген оралман куәлігін ұсынады.

Тармақ 13

13. Жұмыссыз азаматтарға анықтама беру ешқандай бланк толтыруды қажет етпейді.

Тармақ 14

14. Жұмыссыз азаматтарға анықтама беру: ¥лан ауданы, Молодежный кенті, 5 үйде жүргізіледі.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін барлық қажетті құжаттарды тапсырғанын растайтын мемлекеттік қызметті алған күні жазылған тұтынушының дербес есеп карточкасындағы мәлімет (компьютерлік деректер базасында) болып табылады. Анықтама арыз жазушы төлқұжатын көрсету арқылы арыз жазған күннен бастап беріледі.

Тармақ 16

16. Жұмыссыз азаматтарға анықтама беру аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінде жұмыссыздың өзі келіп тапсырыс бергенде ¥лан ауданы, Молодежный кенті, 5 үйде үсынылады.

Тармақ 17

17. «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ жұмыссыз азаматтарға жұмыссыз ретінде компьютерлік деректер базасында тіркелмеген болса, жұмыссыз азамат ретінде анықтама беруден бас тартады.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидалары

3. Жұмыс қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: сыпайылық, заңдылық, көрсетілетін қызмет туралы толық ақпарат, тұтынушы құжаттарының сақталуын, қорғалуы және құжаттардың құрамы туралы құпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 5үй, телефон 8(72338)27- 480.

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -ШҚО жұмыспен қамту және әлеуметті бағдарламалар үйлестіру департемнтіне, Өскемен қаласы, Киевская көшесі, 1 үй, 201 кабинет, телефон: 47-86-39 e-mail: oblzan@mail.kz; -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығына, Молодежный кенті, 5 үй, телефон: 8(72338)27-480.

Тармақ 23

23. Шағымның қабылданғанын растайтын және берілген шағымға жауап алатын мерзімі көрсетілген жазбаша жауап беріледі.Шағымның қаралу барысы туралы келесі мекенжайдан білуге болады: - мемлекеттік мекеме «¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, мемлекеттік мекеме Молодежный кенті, 5үй, телефон 8(72338)27-480. - ¥лан ауданы әкімінің аппараты, Молодежный кенті, №1 үй, кеңсе, телефон 8(72338)27-617

Тармақ 24. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс деректері: - ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы, мекен жайы- Молодежный кенті, 5 үй, тел: 8(72338)27-480. Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығының орынбасары: Молодежный кенті, 5 үй, тел: 8(72338)27- Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. Жеке қабылдау күндері: Сейсенбі, сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Жұмыспен камту бөлімінің меңгерушісі - Молодежный кенті, 5 үй, тел: 8(72338)27-424. Жұмыс кестесі: демалыс және мейрам күндерінен басқа, күн сайын сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 8(72338)27-480, 8(72338)27-424, сондай-ақ әкімінің веб- сайтында: www.ulanakimat.kz. ¥лан аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бастығы А.Д.Ибраимова

Тармақ 6

Тармақ 705

Басқа 774. Кесте. Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні

Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартына №1 қосымша Кесте. Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа және қол жетімділік көрсеткіштері Көрсет- кіштің норма- тивтік мәні Көрсет- кіштің келесі жылдағы нысаналы мәні Көрсет- кіштің есепті жылдағы ағымдагы мәні 1 2 3 4 1.Уақтылығы 1.1. құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну оқиғалары-ның % (үлесі) 95 95 1.2. қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт кеткен тұтынушылардың % (үлесі) 88 55 2. Сапасы 2.1. қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағат- танған тұтынушы- лардың % (үлесі 90 90 2.2. лауазымды тұлғалардың құжаттарды дұрыс толтыру % (үлесі) 95 95 З.Қол жетімділік 3.1. қызметті ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтыпушылардың % (үлесі) 95 95 3.2. тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен 95 95 тапсырған оқиғалардың % (үлесі) 3.3 Интернет аркылы қол жетімді қызмет көрсетулердің ақпараттардың % (үлесі) 0,1 0,1 4.Шағымдану үдерісі 4.1. қызметтің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына негізделген шағымдардың % (үлесі) 0,1 0,1 4.2. белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттан- дырылған, негізделген шағымдардың % (үлесі) 90 85 4.3. шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 100 100 4.4. шағымдану мерзіміне канағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 100 100 5.Сыпайылық 5.1. қызметкерлер- дің сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 95 95

Басқа 775. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 21 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты “Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру”

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Осы берілген стандартта қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама берудің жалпы ережелері көрсетілген (ары қарай мемлекеттік қызмет)

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық құжаттар: -Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 17 желтоқсандағы № 321-1 «Неке және отбасы туралы» Заңының 106 б. 2 т. -Қазақстан Республикасының Үкіметінің қауылысымен бекітілген 1999 жылғы 09 қыркүйектегі № 1346 Қазақстан Республикасындағы қорғаншылық және қамқоршылық органдар туралы Ережелердің 15 т.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный кентіД, №108 кабинет, сайт/ hppt: www.ulanakimat.kz / және де №1 қосымшаға сәйкес ¥лан ауданынң ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді.

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны (нәтижесі): -корғаншылықты және қамқоршылықты растау жөнінде анықтама.

Тармақ 6

6. Қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі: 3 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): 20 минут

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 20 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы» газетінде, www.ulanakimat.kz сайтында жарияланып, Молодежный кентіД №108 кабинет мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің стендінде орналастырылған.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 110

Тармақ 11

11. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Қорғаншылық (қамқоршылық) жөнінде анықтама алу үшін қажетті құжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) қорғаншының (камқоршының) ¥лан ауданының білім беру бөлімі бастығының атына еркін үлгіде жазған арызы;

Тармақша 2

2) қорғаншының (камкоршының) жеке куәлігі (төлқұжаты);

Тармақ 13

13. Қорғаншылық (қамқоршылық) жөнінде анықтама алу үшін белгіленген үлгідегі бланкі қарастырылмаған.

Тармақ 14

14. Құжаттар Молодежный кенті, 1 , мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін.

Тармақ 15

15. Анықтама алу үшін арыз тапсырғанда анықтаманың беру мерзімі көрсетілген құжаттардың қабылданғаны туралы талон беріледі.

Тармақ 16

16. Талон арыз берушінің жеке өзіне Молодежный кетіндегі, 1 мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте беріледі.

Тармақ 17

17. Қорғаншылықты немесе қамқоршылықты растау туралы анықтама беруден бас тарту қарастырылмаған.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 18

18. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етеді.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да объектілердің жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың құрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте алуға болады, тел: 87233827262.

Тармақ 22

22. Шағым Молодежный кенті, 1, № 204 кабинет, Ұлан ауданының әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 23

23. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: -Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинет, тел: 87233827262. -Молодежный кенті, 1, № 204 кабинет, Ұлан ауданының әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 24. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты 24. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе баска да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: -«Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ бастығы, № 110 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 87233827345; -«Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ бастығының орынбасары, № 110 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күні сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27262; -Молодежный кенті ,1, № 204 кабинет, Ұлан ауданының әкімінің орынбасары, сәрсенбі күні сағат 9.00-ден.10.00-ге дейін қабылдайды 87233827-475.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты 87233827- 262 телефоны бойынша алуға болады. -№1 қосымшаға сәйкес ¥лан ауданының ауылдық және кенттік әкімшіліктер арқылы білуге болады. «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г.Бояубаева

Тармақ 6

Басқа 812

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 1 қосымша р/н № Округтердің атауы Мекен-жайы Байланыс телефоны 1 «Аблакет ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071610 Ленинка ауылы, Ленин көшесі, 50 үй 8(72338)24-430 8(72338)24-380 2 «Айыртау ауылдық округінің әкім аппараты» 071608 Завидное ауылы, Тохтаров көшесі,2 үй 8(72338)23-345 3 «Алмасай ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071600 Алмасай ауылы , Кыдырменов көшесі, 3 үй 8(72338)24-635 4 «Азовое ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071611 Азовое ауылы, Советская көшесі, 21 үй 8(72334)33-136 5 «Асубулак кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071 601 Асубулак кенті, октябрьская көшесі, 1 үй 8(72330)78-259 8(72330)78-603 6 «Бозанбай ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071602 Бозанбай ауылы, Ленин көшесі,34 үй 8(72338)21-815 7 «Багратион ауылдық окургінің әкім аппараты» ММ 071614 Привольное ауылы, Лут көшесіД 8(72334)31-177 8 «Белогор кенттіік округінің әкім аппараты 071601 Белогор кенті, Ленин көшесі,48 8(72335)30-808 9 «Гагарин ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071605 Гагарино ауылы, Центральная көшесі,43 8(72334)24-136 10 «Егинсу ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071600 ¥лан ауданы, Ахметов көшесі,33 үй 8(72338)22-330 11 «Каменка ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071609 Каменка ауылы, Центральная 8(72334)35-136 көшесі,25 үй 12 «Молодежный кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071600 Молодежный кенті, 4 үй 8(72338)27-430 13 «Огневка кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071612 Огневка кенті, Панина көшесі,2 8(72330)51-220 14 «Саратовска ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071615 Саратовка ауылы, Молодежный көшесі, 1 үй 8(72334)38-136 15 «Тарғын ауылдық округінің әкім аппараты» 071617 Таргын уылы, Айтыков көшесі,21 үй 8(72338)26-423 16 «Төлеген-Тохтаров ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071606 Герасимовка ауылы, Центральная көшесі 8(72334)37-136 17 «Таврия ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071616 Таврия ауылы, Октябрьская көшесі 8(72334)21-136 8(72334)21-736 18 «Өскемен ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071604 Восточное ауылы, Школьная көшесі,2 8(72334)32-643

Басқа 813. Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 2 қосымша Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіш- тің нормативті к мәні Келесі жылғы көрсеткіштің нысаналы мәні Есепті жылдағы көрсеткіштің ағымдағы мәні 1. Уақтылығы 1.1. құжаттарды тапсырган сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсетуді ұсыну оқиғалары % (үлесі) 95% 90% 1.2. қызмет алу үшін кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың % (үлесі) 80% 50% 2. Сапасы 2.1. қызмет көрсетулерді ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 70% 2.2. құжаттар дұрыс ресімделген жағдайлары (жүргізілген төлемдер, есеп айырысулар және т.б.) % (үлесі) 95% 85% 3. Қол жетімділік 3.1. қызмет көрсетулерді ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 80% 60% 3.2. тұтынушылар құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші тапсырған оқиғалардың % (үлесі) 80% 45% 3.3. Интернет арқылы қол жетімді қызмет көрсетулердің, ақпараттардың % (үлесі) 50% 40% 4. Шағымдану үдерісі 4.1. қызмет көрсетудің осы түрі 0.1% 0.3% бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санымен негізделген шағымдардың % (үлесі) 4.2. белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % (үлесі) 95% 70% 4.3. шағымданудың қолданыстағы тәртібімен қанағаттандырылған тұтынушылардың % (үлесі) 95% 60% 4.4.шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 90% 60% 5. Сыпайылық 5.1 .қызметкерлердің сыпайылылығына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 70%

Басқа 814. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 22 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты “Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын ауыстыруға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтама беру”

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Осы берілген стандартта кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын ауыстыруға немесе сатуға рұқсат беру үшін нотариалды кеңсеге анықтама берудің жалпы ережелері көрсетіледі. (ары қарай мемлекеттік қызмет)

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық құжаттар: -Қазақстан Республикасының «Тұрмыстық қатынастар туралы» Заңының 13 б. 3 т.; -Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 17 желтоқсандағы № 321-1 «Неке және отбасы туралы» Заңының 106 б. 2т.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный кентіД. №108 кабинет, сайт hppt: // www. Ulanakimat.kz/. және де №1 қосымшада көрсетілген Ұлан ауданынң ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді.

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны (нәтижесі): қорғаншылық кеңесінің қаулысы.

Тармақ 6

6. Қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі: 15 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.: 40 минут;

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 20 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы» газетінде, www. Ulanakimat.kz сайтында жарияланып, Молодежный кенті,1 мекен- жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің стендінде орналастырылды. Құжаттарды қабылдау күндері: сәрсенбі, жұма күндері сағат 09.00-ден 17.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 108.

Тармақ 10

10. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 11

11. Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын ауыстыруға немесе сатуға рұқсат беруге нотариалды кеңсеге анықтама беру үшін қажетті кұжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) баланың ата-анасының, қорғаншысының (қамқоршысының) ¥лан ауданының білім беру бөлімі бастығының атына жазған арызы;

Тармақша 2

2) баланың тууы туралы куәлігінің көшірмесі,; Тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі; Молодежный кенті 2;

Тармақша 3

3) ерлі - зайыптылардың, қорғаншының (қамқоршының) жеке куәлігінің көшірмесі; Тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі; Молодежный кенті 2;

Тармақша 4

4) баланың ата-анасының неке туралы куәлігінің көшірмесі; (тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі, (көшірме)); Молодежный кенті,2;

Тармақша 5

5) азаматтарды тіркеу кітабының көшірмесі; (тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі (көшірме)); Молодежный кенті,2;

Тармақша 6

6) 10 жастан жоғары жастағы баланың оқу орында куэландырылған арыз- келісімі; бала оқитын білім беру мекемесінде беріледі;

Тармақша 7

7) қайтарылып алынатын тұрғын үйдің техникалық паспортының түпнұсқасы мен көшірмесі; РМК жылжымайтын мүлік жөніндегі орталығы, ¥лан ауданындағы филиалы; Молодежный кенті,4;

Тармақша 8

8) сатып алынатын тұрғын үй техникалық паспортының көшірмесі; РМК жылжымайтын мүлік жөніндегі орталығының ¥лан ауданындағы филиалы; Молодежный кенті,4; егер үй ауыстырылатын болса, онда сол үйдің техникалық паспортының көшірмесі РМК жылжымайтын мүлік орталығы, ¥лан ауданындағы филиалы, Молодежный кенті,4;

Тармақша 9

9) қорғаншы (қамқоршы) қосымша қала әкімдігінің қорғаншылық пен қамқоршылық тағайындау туралы қаулысының көшірмесін және корғаншының (қамқоршының) жеке куәлігін тапсырады. қамқоршылық және қорғаншылық органында беріледі; Ата-ананың арызы олардың әрқайсысының қатысуымен жеке куәлігі бойынша нотариалды куэландырылады.

Тармақ 12

12. Кәмелетке толмаған балаларға тиесілі тұрғын үй алаңын ауыстыруға немесе сатуға рұқсат беруге нотариалды кеңсеге анықтама беру үшін белгіленген үлгідегі бланкі қарастырылмаған.

Тармақ 13

13. Құжаттар Молодежный кенті,1. мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, №108 кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері: сәрсенбі, жұма күндері сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін.

Тармақ 14

14. Арыз тапсырғанда құжаттардың қабылданғаны туралы талон беріліп, анықтама берілетін мерзім көрсетіледі.

Тармақ 15

15. Талон арыз берушінің жеке өзіне Молодежный кенті,1 мекен- жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, №108 кабинетте беріледі.

Тармақ 16

16. Аталған қызметті көрсетуден бас тарту мәселесі қорғаншылық кеңесінде «Неке және отбасы туралы» Заңның 114 б. 1 т. сәйкес тек бала мүддесі үшін ғана қаралады.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 17

17. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етеді.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 18

18. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 19

19. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да объектілердің жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың құрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 20

20. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті Молодежный кенті, 1 . «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, №108 кабинетте алуға болады, тел: 8- 72338-27262.

Тармақ 21

21. Шағым Молодежный кентіД «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, №108 кабинетке; Молодежный кентіД, № 204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 22

22. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: -Молодежный кентіД., «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, №108 кабинет, тел:8-72338-27262;

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 23

23. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: -Молодежный кентіД. мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы, №108 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27-345; -«¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ бастығының орынбасары, № 108 кабинет, қабылдау күні: сәрсенбі күні сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27-262; -Молодежный кентіД. №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары, сәрсенбі күні сағат 9.00-ден.10.00-ге дейін қабылдауға жазылу, қабылдау сағат 14.30 -дан 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27475.

Тармақ 24

24. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты 8-72338-27262 телефоны бойынша алуға болады. -тұтынушыға қажетті ақпаратты сондай-ақ № 1 қосымшада көрсетілген Ұлан ауданының ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді. www.Ulanakimat.kz. сайтында қажетті ақпаратты алуға болады; «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г.Бояубаева

Басқа 857

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 1 қосымша р/н № Округтердің атауы Мекен-жайы Байланыс телефоны 1 «Аблакет ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071610 Ленинка ауылы, Ленин көшесі, 50 үй 8(72338)24-430 8(72338)24-380 2 «Айыртау ауылдық округінің әкім аппараты» 071608 Завидное ауылы, Тохтаров көшесі,2 үй 8(72338)23-345 3 «Алмасай ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071600 Алмасай ауылы, Кыдырменов көшесі, 3 үй 8(72338)24-635 4 «Азовое ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071611 Азовое ауылы , Советская көшесі, 21 үй 8(72334)33-136 5 «Асубулак кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071 601 Асубулак кенті, октябрьская көшесі, 1 үй 8(72330)78-259 8(72330)78-603 6 «Бозанбай ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071602 Бозанбай ауылы, Ленин көшесі,34 үй 8(72338)21-815 7 «Багратион ауылдық окургінің әкім аппараты» ММ 071614 Привольное ауылы,Лут көшесіД 8(72334)31-177 8 «Белогор кенттік округінің әкім аппараты 071601 Белогор кенті, Ленин көшесі,48 8(72335)30-808 9 «Гагарин ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071605 Гагарино ауылы, Центральная көшесі,43 8(72334)24-136 10 «Егинсу ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071600 ¥лан ауданы, Ахметов көшесі,33 үй 8(72338)22-330 11 071609 Каменка ауылы, 8(72334)35-136 «Каменска ауылдық округінің әкім аппараты» ММ Центральная көшесі,25 үй 12 «Молодежный кенттінің округінің әкім аппараты» ММ 071600 Молодежный кенті, 4 үй 8(72338)27-430 13 «Огневка кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071612 Огневка кенті, Панина көшесі,2 8(72330)51-220 14 «Саратовска ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071615 Саратовка ауылы, Молодежный көшесі, 1 үй 8(72334)38-136 15 «Таргын ауылдық округінің әкім аппараты» 071617 Таргын уылы, Айтыков көшесі,21 үй 8(72338)26-423 16 «Т өлеген-Т охтаров ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071606 Г ерасимовка ауылы, Центральная көшесі 8(72334)37-136 17 «Таврия ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071616 Таврия ауылы, Октьбрьская көшесі 8(72334)21-136 8(72334)21-736 18 «Өскемен ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071604 Восточное ауылы, Школьная көшесі,2 8(72334)32-643

Басқа 858. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 23 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты “Зейнеткерлік қорларға, ІІМ Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтама беру”

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер 1. Осы берілген стандартта зейнеткерлік қорларға, IIМ Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеу үшін анықтама берудің жалпы ережелері көрсетіледі.(онан әрі мемлекеттік қызмет)

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтык құжаттар: - Қазакстан Республикасының 1998 жылғы 17 желтоқсандағы № 321-1 «Неке және отбасы туралы» Заңының 58 б.З т., 114 6. 1 т., 106 б.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный кенті,1, № 108 кабинет, сайт hppt: www.ulanakimat.kz. және де №1 қосымшада көрсетілген ¥лан ауданының ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді.

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны (нәтижесі): қорғаншылық кеңесінің қаулысы.

Тармақ 6

6. Қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі: 15 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): 40 минут;

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 20 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы» газетінде, www.ulanakimat.kz сайтында жарияланып, Молодежный кентіД, мекен- жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің стендінде орналастырылған.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: дүйсенбі,сәрсенбі, жұма күндері сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 108.

Тармақ 10

10. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 1

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Зейнеткерлік қорларға, ІІМ Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кэмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеуге анықтама беру үшін қажетті кұжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) баланың ата-анасының, қорғаншысының (қамқоршысының) ¥лан ауданының қаласының білім бөлімі бастығының атына жазған арызы;

Тармақша 2

2) баланың тууы туралы куәлігінің көшірмесі; (АХАЖ бөлімінде беріледі (көшірмесі));

Тармақша 3

3) ерлі - зайыптылардың, қорғаншының (камқоршының) жеке куәлігінің көшірмесі; (АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті 2 (көшірмесі));

Тармақша 4

4) баланың ата-анасының неке туралы куәлігінің көшірмесі; (АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті 2 (көшірмесі));

Тармақша 5

5) азаматтарды тіркеу кітабының көшірмесі; (тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі, Молодежный кенті 2);

Тармақша 6

6) 10 жастан жоғары жастағы баланың оқу орнында куәландырылған арыз-келісімі;

Тармақша 7

7) баланың ата-анасының қайтыс болғаны туралы куәліктің көшермесі; (АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті 2 (көшірмесі));

Тармақша 8

8) баланың мұраға құқығы туралы куәлігінің көшірмесі;

Тармақша 9

9) зейнеткерлік қордан анықтама (ақшалай қорды алуға рұқсат беру үшін банктегі есепшот көшірмесі қажет);

Тармақша 10

10) қорғаншы (қамқоршы) қосымша қала әкімдігінің қорғаншылық пен қамқоршылық тағайындау туралы қаулысының көшірмесін тапсырады; Ата-ананың арызы олардың әрқайсысының қатысуымен жеке куәлігі бойынша нотариалды куәландырылады.

Тармақ 13

13. Зейнеткерлік қорларға, IIМ Жол полициясы комитетінің аумақтық бөлімшелеріне кәмелетке толмаған балаларға мұраны ресімдеуге анықтама беру 'үшін белгіленген үлгідегі бланкі қарастырылмаған.

Тармақ 14

14. Құжаттар Молодежный кенті, 1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108-ші кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері: дүйсенбі,сәрсенбі, жұма күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін.

Тармақ 15

15. Арыз тапсырғанда құжаттардың қабылданғаны туралы талон беріліп, анықтама берілетін мерзім көрсетіледі.

Тармақ 16

16. Талон арыз берушінің жеке өзіне Молодежный кенті, 1, мекен- жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте беріледі.

Тармақ 17

17. Аталған қызметті көрсетуден бас тарту мәселесі қорғаншылық кеңесінде «Неке және отбасы туралы» Заңның 114 б. 1 т. сәйкес тек бала мүддесі үшін ғана қаралады.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 18

18. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етеді.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да объектілердің жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың құрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте алуға болады, тел: 8-72338-27-262.

Тармақ 22

22. Шағым -Молодежный кенті, 1, «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ, №110 кабинетке; -Молодежный кенті, 1, № 204 кабинетке әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 23

23. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: -«¥лан ауданынын білім беру бөлімі» ММ, Молодежный кентіД, № 1 ГО кабинетке, тел: 8-72338-27-262.

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: Молодежный кентіД, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы, № 110 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27-345; Молодежный кенті, 1, №204 кабинетке, Ұлан ауданынын, әкімінің орынбасары, қабылдау сәрсенбі күні сағат 9.00-ден.10.00-ге дейін, тел: 8-72338- 27-475. тұтынушыға қажетті ақпаратты сондай-ақ №1 қосымшада көрсетілген Ұлан ацданының ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді. «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г.Бояубаева

Басқа 902

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 1 қосымша р/н № Округтердің атауы Мекен-жайы Байланыс телефоны 1 «Аблакет ауылдык округінің әкім аппараты» ММ 071610 Ленинка ауылы, Ленин көшесі, 50 үй 8(72338)24-430 8(72338)24-380 2 «Айыртау ауылдық округінің әкім аппараты» 071608 Завидное ауылы, Тохтаров көшесі,2 үй 8(72338)23-345 3 «Алмасай ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071600 Алмасай ауылы, Кыдырменов көшесі, 3 үй 8(72338)24-635 4 «Азовое ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071611 Азовое ауылы , Советская көшесі, 21 үй 8(72334)33-136 5 «Асубулак кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071 601 Асубулак кенті, октябрьская көшесі, 1 үй 8(72330)78-259 8(72330)78-603 6 «Бозанбай ауылдык округінің әкім аппараты» ММ 071602 Бозанбай ауылы, Ленин көшесі,34 үй 8(72338)21-815 7 «Багратион ауылдык окургінің әкім аппараты» ММ 071614 Привольное ауылы,Лут көшесі, 1 8(72334)31-177 8 «Белогор кенттік округінің әкім аппараты 071601 Белогор кенті, Ленин көшесі,48 8(72335)30-808 9 «Гагарин ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071605 Гагарино ауылы, Центральная көшесі,43 8(72334)24-136 10 «Егинсу ауылдык округінің әкім аппараты» ММ 071600 ¥лан ауданы, Ахметов көшесі,33 үй 8(72338)22-330 11 «Каменска ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071609 Каменка ауылы, Центральная көшесі,25 үй 8(72334)35-136 12 «Молодежный кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071600 Молодежный кенті, 4 үй 8(72338)27-430 13 «Огневка кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071612 Огневка кенті, Панина көшесі,2 8(72330)51-220 14 «Саратовска ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071615 Саратовка ауылы, Молодежный көшесі, 1 үй 8(72334)38-136 15 «Таргын ауылдық округінің әкім аппараты» 071617 Таргын уылы, Айтыков көшесі,21 үй 8(72338)26-423 16 «Толеген-Тохтаров ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071606 Герасимовка ауылы, Центральная көшесі 8(72334)37-136 17 «Таврия ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071616 Таврия ауылы, Октьбрьская көшесі 8(72334)21-136 8(72334)21-736 18 «Өскемен ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071604 Восточное ауылы, Школьная көшесі,2 8(72334)32-643

Басқа 903. Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 2 қосымша Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіш- тің нормативтік мәні Келесі жылғы көрсеткіш тің нысаналы мәні Есепті жылдағы көрсеткіш тің ағымдағы мәні 1. Уақтылығы 1.1. кұжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсетуді ұсыну оқиғалары, % (үлесі) 95% 80% 1.2. қызмет алу үшін кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың % (үлесі) 80% 50% 2. Сапасы 2.1. қызмет көрсетулерді ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 70% 2.2. құжаттар дұрыс ресімделген жағдайлары (жүргізілген төлемдер, есеп айырысулар және т.б.) % (үлесі) 95% 85% 3. Қол жетімділік 3.1. қызмет көрсетулерді ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 80% 60% 3.2. тұтынушылар құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші тапсырған оқиғалардың % (үлесі) 80% 45% 3.3. Интернет арқылы қол жетімді қызмет көрсетулердің, ақпараттардың % (үлесі) 50% 40% 4. Шағымдану үдерісі 4.1. қызмет көрсетудің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санымен негізделген шағымдардың % (үлесі) 0.1% 0.3% 4.2. белгіленген мерзімде қаралған және қанағаттандырылған негізді шағымдардың % (үлесі) 95% 70% 4.3. шағымданудың қолданыстағы тәртібімен қанағаттандырылған тұтынушылардың % (үлесі) 95% 60% 4.4.шағымдану мерзімімен канағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 90% 60% 5. Сыпайылық 5.1 .қызметкерлердің сыпайылылығына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 70% 2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 24 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты “Кәмелетке толмағандарға тиесілі тұрғын үйді банкке несие ресімдеу үшін кепілге қоюға рұқсат беру”

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Берілген стандартта кәмелетке толмағандарға тиесілі тұрғын үйді банккс несие рәсімдеу үшін кепілге қоюға рұқсат берудің жалпы ережелері көрсетіледі. (онан әрі мемлекеттік қызмет);

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік құқықтық құжаттар: -Қазақстан Республикасының «Тұрмыстық қатынастар туралы» Заңының 13 б. 3 т.; -Қазақстан Республикасының 17.12.1998 ж. № 321-1 «Неке және отбасы туралы» Заңының 106 б. 2 т.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ көрсетеді, п.МолодежныйД, № 110 кабинет, сайт hppt: // www.ulanakimat.kz/. және де ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны (нәтижесі): қорғаншылық кеңесінің қаулысы.

Тармақ 6

6. Қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі: 15 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): 40 минут;

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 20 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы», газетінде, www.ulanakimat.kz сайтында жарияланып, п.Молодежный, 1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің стендінде орналастырылды.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 09.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 110.

Тармақ 11

11. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Кэмелетке толмағандарға тиесілі тұрғын үйді банкке несие ресімдеу үшін кепілге қоюға рұксат беруге қажетті құжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) баланың ата-анасының, қорғаншысының (қамқоршысының) ¥лан ауданының білім беру бөлімі бастығының атына жазған арызы;

Тармақша 2

2) баланың тууы туралы куәлігінің көшірмесі,; (АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті,2 (көшірмесі))

Тармақша 3

3) ерлі - зайыптылардың, қорғаншының (қамқоршының) жеке куәлігінің көшірмесі; (АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті,2 (көшірмесі))

Тармақша 4

4) баланың ата-анасының неке туралы куәлігінің көшірмесі; (АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті, 2 (көшірмесі))

Тармақша 5

5) азаматтарды тіркеу кітабының көшірмесі; тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі; Молодежный кенті,2

Тармақша 6

6) 10 жастан жоғары жастағы баланың оқу орында куәландырылған арыз- келісімі; бала оқитын білім беру мекемесінде беріледі;

Тармақша 7

7) қайтарылып алынатын тұрғын үйдің техникалық паспортының түпнұсқасы мен көшірмесі; РМК жылжымайтын мүлік жөніндегі орталығының Ұлан ауданындағы филиалы, Молодежный кенті 2;

Тармақша 8

8) сатып алынатын тұрғын үй техникалық паспортының көшірмесі; РМК жылжымайтын мүлік жөніндегі орталығының ¥лан ауданындағы филиалы, Молодежный кенті 2;егер үй ауыстырылатын болса, ондасол үйдің техникалық паспортының көшірмесі.

Тармақша 9

9) қорғаншы (қамқоршы) қосымша қала әкімдігінің қорғаншылық пен қамқоршылық тағайындау туралы қаулысының көшірмесін және қорғаншының (камқоршының) жеке куәлігін тапсырады. қамқоршылық және қорғаншылық органында беріледі;

Тармақша 10

10) қорғаншы (қамкоршы) қосымша қала әкімдігінің қорғаншылық пен камкоршылық тағайындау туралы қаулысының көшірмесін тапсырады. Ата-ананың арызы олардың әрқайсысының қатысуымен жеке куәлігі бойынша нотариалды куэландырылады.

Тармақ 13

13. Кәмелетке толмағандарға тиесілі тұрғын үйді банкке несие ресімдеуге рұқсат беру үшін белгіленген үлгідегі бланкі қарастырылмаған.

Тармақ 14

14. Құжаттар п.Молодежный, 1 мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері:дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін.

Тармақ 15

15. Арыз тапсырғанда құжаттардың қабылданғаны туралы талон беріліп, анықтама берілетін мерзім көрсетіледі.

Тармақ 16

16. Талон арыз берушінің жеке өзіне п.Молодежный,1 мекен- жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте беріледі.

Тармақ 17

17. Аталған қызметті көрсетуден бас тарту мәселесі қорғаншылық кеңесінде «Неке және отбасы туралы» Заңның 114 б. 1 т. сәйкес тек бала мүддесі үшін ғана қаралады.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 18

18. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы акпараттың сақталуын, қорғалуын және кұпиялылығын қамтамасыз етеді.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да объектілердің жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың құрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 22

22. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті п.Молодежный, 1, «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте алуға болады, тел: 8-72338-27262. -Шағым п.Молодежный, 1, , № 108 кабинетке «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығына, п.Молодежный, 1, №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 23

23. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: -Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинет, тел: 8-72338-27262. -Молодежный кенті, 1, №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары, тел: 8-72338-27-475.

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: -Молодежный кенті, 1, «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 8-72338-27262, -Молодежный кенті, 1, №204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары, тел: 8-72338-27-475. қабылдау сәрсенбі күні сағат 9.00-дан. 10.00- ға дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін басқа да пайдалы ақпаратты 8-72338-27262 телефон бойынша алуға болады. - тұтынушыға қажетті ақпаратты сондай-ақ №1 қосымшада көрсетілген ¥лан ауданының ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді. «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г.Бояубаева

Басқа 947

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 1 қосымша р/н № Округтердің атауы Мекен-жайы Байланыс телефоны 1 «Аблакет ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071610 Ленинка ауылы, Ленин көшесі, 50 үй 8(72338)24-430 8(72338)24-380 2 «Айыртау ауылдық округінің әкім аппараты» 071608 Завидное ауылы, Тохтаров көшесі,2 үй 8(72338)23-345 3 «Алмасай ауылдық округінің әкім аппараты»ММ , 071600 Алмасай ауылы , Кыдырменов көшесі, 3 үй 8(72338)24-635 4 «Азовое ауылдық округінің әкім аппараты»ММ 071611 Азовое ауылы, Советская көшесі, 21 үй 8(72334)33-136 5 «Асубулак кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071 601 Асубулак кенті, октябрьская көшесі, 1 үй 8(72330)78-259 8(72330)78-603 6 «Бозанбай ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071602 Бозанбай ауылы, Ленин көшесі,34 үй 8(72338)21-815 7 «Багратион ауылдық окургінің әкім аппараты» ММ 071614 Привольное ауылы,Лут көшесі, 1 8(72334)31-177 8 «Белогор кенттік округінің әкім аппараты 071601 Белогор кенті, Ленин көшесі,48 8(72335)30-808 9 «Гагарин ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071605 Гагарино ауылы, Центральная көшесі,43 8(72334)24-136 10 «Егинсу ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071600 Үлан ауданы, Ахметов көшесі,33 үй 8(72338)22-330 071609 8(72334)35-136 11 «Каменска ауылдық округінің әкім аппараты» ММ Каменка ауылы, Центральная көшесі,25 үй 12 «Молодежный кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071600 Молодежный кенті, 4 үй 8(72338)27-430 13 «Огневка кенттік округінің әкім аппараты» ММ 071612 Огневка кенті, Панина көшесі,2 8(72330)51-220 14 «Саратовска ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071615 Саратовка ауылы, Молодежный көшесі, 1 үй 8(72334)38-136 15 «Таргын ауылдық округінің әкім аппараты» 071617 Таргын уылы, Айтыков көшесі,21 үй 8(72338)26-423 16 «Толеген-Тохтаров ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071606 Герасимовка ауылы, Центральная көшесі 8(72334)37-136 17 «Таврия ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071616 Таврия ауылы, Октьбрьская көшесі 8(72334)21-136 8(72334)21-736 18 «Өскемен ауылдық округінің әкім аппараты» ММ 071604 Восточное ауылы, Школьная көшесі,2 8(72334)32-643

Басқа 948. Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні

Мемлекеттік қызмет көрсету стандартына 2 қосымша Кесте. Сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа мен кол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіштің норматив тік мәні Келесі жылғы көрсеткіш тің нысаналы мәні Есепті жылдағы көрсеткіш тің ағымдағы мәні 1. Уақтылығы 1.1. кұжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсетуді ұсыну оқиғалары % (үлесі) 95% 80% 1.2. қызмет алу үшін кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт күткен тұтынушылардың % (үлесі) 80% 50% 2. Сапасы 2.1. қызмет көрсетулерді ұсыну процесінің сапасына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 70% 2.2. құжаттар дұрыс ресімделген жағдайлары (жүргізілген төлемдер, есеп айырысулар және т.б.) % (үлесі) 95% 85% 3. Қол жетімділік 3.1. қызмет көрсетулерді ұсыну тәртібі туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 80% 60% 3.2. тұтынушылар құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші тапсырған оқиғалардың % (үлесі) 80% 45% 3.3. Интернет арқылы қол жетімді қызмет көрсетулердің, ақпараттардың % (үлесі) 50% 40% 4. Шағымдану үдерісі 4.1. қызмет көрсетудің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санымен 0.1% 0.3% негізделген шағымдардың % (үлесі) 4.2. белгіленген мерзімде қаралған және канағаттандырылған негізді шағымдардың % (үлесі) 95% 70% 4.3. шағымданудың қолданыстағы тәртібімен қанағаттандырылған тұтынушылардың % (үлесі) 95% 60% 4.4.шағымдану мерзімімен канағаттанған тұтынушылардың % (үлесі) 90% 60% 5. Сыпайылық 5.1 .қызметкерлердің сыпайылылығына қанағаттанған тұтынушылар % (үлесі) 90% 70%

Басқа 949. Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 25 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарты “Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді жасау үшін қорғаншылар мен қамқоршылар кеңесінің шешіміне анықтама беру”

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Берілген стандартта тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді жасау үшін қорғаншылар мен қамқоршылар кеңесінің шешіміне анықтама берудің жалпы ережелері көрсетілген.(онан әрі мемлекеттік қызмет)

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсетуге негіз болатын нормативтік қүқықтық құжаттар: -Қазақстан Республикасының «Тұрмыстық қатынастар туралы» Заңының 13 б. 3 т.; -Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 17 желтоқсандағы № 321-1 «Неке және отбасы туралы» Заңының 106 б. 2 т.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ көрсетеді, Молодежный кенті, 1, № 108 кабинет, сайт hppt: // www.ulanakimat.kz/. және де ауылдық округтер мен кенттер әкім аппараттары көрсетеді

Тармақ 5

5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсетуді аяқтау нысаны (нәтижесі): қорғаншылық кеңесінің қаулысы.

Тармақ 6

6. Қызмет жеке тұлғаларға көрсетіледі. 7. Мемлекеттік қызмет көрсетудің шектеулі мерзімі:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі: 15 күн;

Тармақша 2

2) қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кезек күту уақыты (тіркеу, талон алу кезінде т.б.): 40 минут;

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі: 20 минут.

Тармақ 8

8. Қызмет тегін көрсетіледі. 9. Мемлекеттік қызмет көрсету стандарты «¥лан таңы» газетінде, www.ulanakimat.kz сайтында жарияланып, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ -нің, Молодежный кенті, 1. стендінде орналастырылды.

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 09.00-ден - 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін, кабинет № 108.

Тармақ 11

11. Кезек күтушілерге арналған фойеде құжат толтыратын үстел, арыз үлгілері ілінген стендтер бар.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін қозғайтын мәмілелерді жасау үшін қорғаншылар мен камқоршылар кеңесінің шешіміне анықтама беруге қажетті құжаттар тізбесі:

Тармақша 1

1) баланың ата-анасының, қорғаншысының (қамқоршысының) ¥лан ауданының білім беру бөлімі бастығының атына жазған арызы;

Тармақша 2

2) баланың тууы туралы куәлігінің көшірмесі, АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті 2;

Тармақша 3

3) ерлі - зайыптылардың, қорғаншының (қамқоршының) жеке куәлігінің көшірмесі; АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті 2;

Тармақша 4

4) баланың ата-анасының неке туралы куәлігінің көшірмесі; тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі; АХАЖ бөлімінде беріледі, Молодежный кенті 2;

Тармақша 5

5) азаматтарды тіркеу кітабының көшірмесі; Тұрғындарға қызмет көрсету орталығында беріледі, Молодежный кенті 2;

Тармақша 6

6) 10 жастан жоғары жастағы баланың оқу орынында куәландырылған арыз-келісімі; бала оқитын білім беру мекемесінде беріледі;

Тармақша 7

7) қайтарылып алынатын тұрғын үйдің техникалық паспортының түпнұсқасы мен көшірмесі; РМК жылжымайтын мүлік жөніндегі орталығының ¥лан ауданындағы филиалы; Молодежный кенті,4;

Тармақша 8

8) сатып алынатын тұрғын үй техникалық паспортының көшірмесі; егер үй ауыстырылатын болса, онда сол үйдің техникалық паспортының көшірмесі. РМК жылжымайтын мүлік жөніндегі орталығының ¥лан ауданындағы филиалы; Молодежный кенті,4;

Тармақша 9

9) қорғаншы (қамқоршы) қосымша қала әкімдігінің қорғаншылық пен қамқоршылық тағайындау туралы қаулысының көшірмесін және қорғаншының (қамқоршының) жеке куәлігін тапсырады. қамқоршылық және қорғаншылық органында беріледі; Ата-ананың арызы олардың әрқайсысының қатысуымен жеке куәлігі бойынша нотариалды куәландырылады.

Тармақ 13

13. Тұрғын үйдің меншік иелері болып табылатын кәмелетке толмаған балалардың мүдделерін козғайтын мәмілелерді жасау үшін қорғаншылар мен қамқоршылар кеңесінің шешіміне анықтама беру үшін белгіленген үлгідегі бланкі қарастырылмаған.

Тармақ 14

14. Құжаттар Молодежный кенті, 1 үйдегі мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке тапсырылады, жұмыс кестесі: қабылдау күндері: дүйсенбі, сәрсенбі, жұма күндері сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. 15.Арыз тапсырғанда құжаттардың қабылданғаны туралы талон беріліп, анықтама берілетін мерзім көрсетіледі. 16.Талон арыз берушінің жеке өзіне Молодежный кенті № 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте беріледі.

Тармақ 17

17. Аталған қызметті көрсетуден бас тарту мәселесі қорғаншылық кеңесінде Қазакстан Республикасының «Неке және отбасы туралы» Заңның 114 б. 1 т. сәйкес тек бала мүддесі үшін ғана қаралады.

Тармақ 3. 3. Жұмыс қағидасы

3. Жұмыс қағидасы

Тармақ 18

18. Мемлекеттік орган тұтынушыға қатысты қызмет көрсету туралы толық ақпарат береді, тұтынушының құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз етеді.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі осы стандарттың қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да объектілердің жұмыс сапасы бағаланатын көрсеткіштердің мәнін және олардың құрамына кіретін мекемелердің құрамын жыл сайын арнайы құрылған жұмыс тобы бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Шағымдану тәртібі туралы мәліметті Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетте алуға болады, тел: 87233827-2-62.

Тармақ 22

22. Шағым , Молодежный кенті № 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинетке; Молодежный кенті, 1, № 204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасарына тапсырылады.

Тармақ 23

23. Шағымның каралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: -Молодежный кенті, 1, «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ, № 108 кабинет, тел: 87233827262; -Молодежный кентіД, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары, № 204 кабинет, тел: 872338-27-475.

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе басқа да субъектінің, оның орынбасарлары мен жоғары ұйымдардың байланыс деректері: -Молодежный кенті, № 1, мекен-жайындағы «¥лан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы, № 110 кабинет, қабылдау күні: дүйсенбі күні сағат 14.00-ден 18.00-ге дейін, тел: 87233827-345; -Молодежный кенті, 1, № 204 кабинет, ¥лан ауданының әкімінің орынбасары, сәрсенбі күні сағат 9.00-ден.11.00-ге дейін қабылдайды, тел: 872338-27475. -Аталған қызметті № 1 қосымшаға сәйкес алуға болады.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін баска да пайдалы ақпаратты 872338-27262 телефоны бойынша алуға болады. Тұтынушыға қажетті ақпаратты № 1 қосымшаға сәйкес кент және ауыл әкімшіліктерінен алуға болады. «Ұлан ауданының білім беру бөлімі» ММ-нің бастығы Г.Бояубаева

Басқа 989. Мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгілік стандарты

2008 жылғы « 28 » ақпандағы № 526 Ұлан ауданы әкімдігінің қаулысына № 26 қосымша Мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгілік стандарты «Лизингке техниканы сатып алу үшін анықтама беру»

Тармақ 1. 1. Жалпы ережелер

1. Жалпы ережелер

Тармақ 1

1. Бұл стандарт ақпараттандыру және байланыс жөніндегі ауыл шаруашылық техникасын лизингке алу үшін анықтама беру тәртібін (бұдан ары-мемлекеттік қызмет көрсету) белгілейді.

Тармақ 2

2. Мемлекеттік қызмет көрсету түрі: автоматтандырылмаған.

Тармақ 3

3. Мемлекеттік қызмет көрсету ¥лан ауданы әкімдігінің 2006 жылғы 16 қантар № 2239 қаулысымен бекітілген «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемелекеттік мекемесі туралы ереже.

Тармақ 4

4. Осы мемлекеттік қызметті «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесі көрсетеді, ¥лан ауданы Молодежный кенті 19 үй, 77 пәтер тел. 8(72338)27-158

Тармақ 5

5. Мемлекеттік қызмет көрсетудің аяқтау нысаны ауыл шаруашылық техникасын лизингке алу үшін анықтама беру болып табылады.

Тармақ 6

6. Заңды және жеке тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

Тармақ 7

7. Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі уақыт бойынша шектеу мерзімдері:

Тармақша 1

1) тұтынушы қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімі 30 минут

Тармақша 2

2) Қажетті құжатты тапсырған кезде кезек күтуге рұқсат берілген. ең ұзақ уақыт-30 минут

Тармақша 3

3) құжаттарды алу кезіндегі кезекте күту уақыты, мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі ретіндегі файлдың шектеулі көлемі 30 минут

Тармақ 8

8. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.

Тармақ 9

9. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz, сондай ақ ресми ақпарат көздерінде және «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтерде орналасқан стендінде жарияланған .

Тармақ 10

10. Құжаттарды қабылдау күндері: күнделікті сағат 09.00-ден- 18.00-ге дейін, үзіліс 13.00-ден 14.00-ге дейін. Қабылдау алдын ала жазбасыз жүргізіледі.

Тармақ 11

11. Мемлекеттік қызмет «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтердегі күту залында көрсетіледі. Құжаттарды толтыру үшін үстелдер,орындықтар, үлгілер қойылған.

Тармақ 2. 2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Тармақ 12

12. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар келесі қажетті құжаттар тапсырады:

Тармақ 1

1. Жергілікті әкімшіліктен егін шығымдылығы, мал өнімділігі және негізі бар қаражат (соның ішінде ғимарат, құрылыс, ауыл шаруашылық техника, мал басы, жердің жалпы саны) бойынша дәлелденген ақпараттың аныктамасы.

Тармақ 2

2. Еркін үлгіде жазған арызы 13. Қорғаншылық (қамқоршылық) жөнінде анықтама алу үшін белгіленген үлгідегі бланкі қарастырылмаған.

Тармақ 14

14. Мемлекеттік қызмет алу үшін толтырылған өтінішті және басқа да кажетті құжаттарды аудандық ауыл шаруашылық бөлімінің мамандарына, мекенжайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пәтер тел. 8(72338)27-158 тапсырылады.

Тармақ 15

15. Тұтынушы мемлекеттік қызметті алу үшін, тапсырған құжаттары туралы сол күні растайтын талон беріледі.

Тармақ 16

16. Мемлекеттік қызмет көрсетудің түпкілікті нәтижесі ауыл шаруашылық техникасын лизингке алу үшін анықтама беру.

Тармақ 17

17. Қорғаншылықты немесе қамқоршылықты растау туралы анықтама беруден бас тарту қарастырылмаған

Тармақ 3. 3. Жұмыстың қағидалары

3. Жұмыстың қағидалары

Тармақ 18

18. Мемлекеттік органның қызмет көрсетуді тұтынушыға қатысты басшылыққа алатын жұмыс қағидалары: -сыпайлық; -көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы толық ақпарат; -тұтынушы құжаттарының құрамы туралы ақпараттың сақталуын, қорғалуын және қүпиялығын қамтамасыз ету.

Тармақ 4. 4. Жұмыс нәтижелері

4. Жұмыс нәтижелері

Тармақ 19

19. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандартқа қосымшаға сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

Тармақ 20

20. Мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік органның, мекеменің немесе өзге де субьектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметшілердің сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәнін жыл сайын арнайы құрылған жұмыс топтары бекітеді.

Тармақ 5. 5. Шағымдану тәртібі

5. Шағымдану тәртібі

Тармақ 21

21. Үкіметті лауазымды қызмет атқарып отырған адамдардың әрекетіне шағымдану тәртібін қарайды: -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пэтер тел. 8(72 338)27-158 .

Тармақ 22

22. Шағым ауызша немесе жазбаша түрде келесі лауазымды адамдарға беріледі: -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пэтер тел. 8(72 338)27-158 .

Тармақ 23

23. Шағымның қаралу барысы туралы мына мекен-жайлардан білуге болады: Шағым кіріс хат-хабарды ресімдеу журналына тіркеліп қабылданған мерзім аталған талон беріледі. Қарау мерзімі Қазақстан республикасының «Заңды және жеке тұлғалардың сүрауларын қаралуы тәртібі» заңымен сәйкес анықталады. Шағымды қаралу жүрісінің ақпаратын келесі мекен-жайда білуге болады мәліметті Молодежный кенті 19 үй, 77 «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» ММ тел: 8(72 338)27-158.

Тармақ 6. 6. Байланыс ақпараты

6. Байланыс ақпараты

Тармақ 24

24. Тікелей мемлекеттік қызмет көрсететін мемлекеттік мекеме басшысының байланыс дерекетері: -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің бастығы, мекен жайы: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пэтер тел. 8(72 338)27-158 . Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін. -¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімінің мамандары: Молодежный кенті, 19 үй, 77 пэтер, 3 кабинет тел. 8(72 338)27-158 . Жұмыс кестесі: күн сайын демалыс және мейрам күндерінен басқа сағат 9-00 ден 18-00 ге дейін. Үзіліс сағат 13-00 ден 14-00 ге дейін.

Тармақ 25

25. Тұтынушы үшін баска да пайдалы ақпаратты мына сенім телефонынан білуге болады: 27-158, 27-982 және ¥лан ауданының әкімінің веб-сайтында: www.ulanakimat.kz «¥лан ауданы ауыл шаруашылық бөлімі» мемлекеттік мекемесінің бастығы А. Сергазин

Басқа 1025. Ауыл шаруашылық техникасын лизингке алу үшін анықтама беру

Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарына № 1 қосымша Ауыл шаруашылық техникасын лизингке алу үшін анықтама беру Кесте: Сапа және қол жетімділік көрсеткіштерінің мәні Сапа және кол жетімділік көрсеткіштері Көрсеткіш тердің нормативтік мәні Көрсеткіштер дің келесі жылдағы нысаналы мәні Көрсеткіштер дің есепті жылдағы ағымдағы мәні 1. Уақыттылығы 1.1 Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну оқиғаларының % үлесі- 1 ай 95% 95 % 1.2 Қызмет алуды кезекте 40 минуттан аспайтын уақыт тұтынушылардың % үлесі 88% 55% 2. Сапасы 2.1 Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 90% 90% 2.2 Құжаттарды лауазымды тұлға дұрыс рәсімдеген жағдайдың (жүргізілген бөлімдер, есеп айрысулар және т.б) % үлесі 95% 95% 3. Қол жетімділік 3.1 Қызметті ұсыну туралы сапаға және ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95% 3.2 тұтынушы құжаттарды дұрыс толтырған және бірінші реттен тапсырған оқиғалардың % үлесі 95% 95% 3.3 Интернет арқылы қол жетімді қызметтердің ақпарат % үлесі 0,1 % 0,1 % 4. Шағымдану үдерісі 4.1 Қызметтің осы түрі бойынша қызмет көрсетілген тұтынушылардың жалпы санына негізделген шағымдардың % үлесі 0,1 % 0,1 % 4.2 Белгіленген мерзімде қаралған және канағаттандырылған негізді шағымдардың % үлесі 90% 85% 4.3 Шағымданудың колданыстағы тәртібімен канағаттандырылған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 4.4 Шағымдану мерзімімен қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 100% 100% 5. Сыпайлық 5.1 Қызметкерлердің сыпайлығына қанағаттанған тұтынушылардың % үлесі 95% 95%

Қызметтер

Навигация

Параметрлер

Аккаунт

¥лан ауданындағы жергілікті атқарушы органдардың мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарын бекіту туралы Қолданыста